雪洗天下 第三部 黑暗之路 第一百七十四章 第一次培訓(xùn)

原本應(yīng)該空蕩蕩的億龍地產(chǎn)的會(huì)I卻坐滿了人，龍烈血，小胖，歐陽(yáng)美靈，億龍地產(chǎn)各部門的管理者，億龍建筑工程公司的雷雨（此時(shí)應(yīng)該叫雷總了）和幾個(gè)高層干部都聚在了這里。原本寬闊的會(huì)議室擠進(jìn)了這么多人，一下子顯得稍微有了那么一點(diǎn)擁擠，會(huì)議室里的椅子不夠，后來的人就只有坐在了臨時(shí)加進(jìn)來的椅子上。

隨著龍烈血對(duì)建筑公司的增資，小胖他老爸和他的幾個(gè)老伙計(jì)由筑公司管理層的淡出，在雷雨坐上了建筑公司總經(jīng)理的位置以后，雖然小胖他老爸手里還捏著建筑公司55司的權(quán)柄，實(shí)際上還是落在了龍烈血的手里，這一點(diǎn)，只要看看建筑公司變更后的名稱聰明人就能明白了，億龍地產(chǎn)，億龍建工，怎么看都是一家。

在一般人的眼里，建筑公司的這一次股權(quán)及管理層的變動(dòng)似乎是小胖他老爸吃了虧，但實(shí)際上，小胖他老爸卻有自己的一番想法，小胖他老爸的想法只跟小胖一個(gè)人提過。

“傻兒子，別人以為你老爸吃了虧，實(shí)際上你老爸這么做已經(jīng)是占了天大的便宜了，那些人鼠目寸光，只盯著眼前的一點(diǎn)利益，你老爸可是看到了十幾幾十年后了。平心而論，建筑公司在你老爸手里，這一輩子做到最好，也就是翻一倍的規(guī)模，就像現(xiàn)在這樣，要撲騰也撲騰不到哪里去。但在烈血手里卻不一樣，觀他這一年的所作所為，這孩子將來的前途絕對(duì)不可限量。你老爸這一輩子也就是混成這樣啦，在羅賓這種小地方安安穩(wěn)穩(wěn)做一個(gè)暴發(fā)戶，咱們屠家的前程，將來還是要落在你身上，你老爸以前找高人算過命，算命先生給我批了四個(gè)字，說我是‘小富而安’，但算到咱們屠家子孫的前程，算命先生卻給我批了十六個(gè)字，寫的是‘運(yùn)得天庇，雨露龍行，大富大貴，長(zhǎng)長(zhǎng)久久’，那時(shí)你還在讀初中，整天只知道吃，傻得要命，你老爸可絲毫沒在你身上看出有什么大富大貴的命，一直到現(xiàn)在，看你跟著烈血逐漸混出了些名堂，人也越來越懂事，越來越能干，你老爸我才逐漸琢磨出那句話的意思，烈血是不飛則已，一飛沖天，連帶著你這個(gè)傻小子也飄了起來，咱們屠家子孫的富貴，你的富貴，跟烈血可是有大大的關(guān)聯(lián)。建筑公司那55的股份，等公司穩(wěn)當(dāng)了，老爸找個(gè)機(jī)會(huì)就把它轉(zhuǎn)到你的頭上，有了這些股份，你跟著烈血混，說話也就有了分量，那些眼紅的人也不會(huì)說什么閑話，現(xiàn)在咱們不抓住機(jī)會(huì)早早搭上烈血這趟大船，來個(gè)雪中送炭，難道還要等將來去和別人擠，去搞錦上添花嘛？”

聽完老爸這些話，小胖也只有感嘆一句“姜還是老的辣啊！”，自己跟著老大混可從來沒有想過這么許多，但自己的老爸卻什么都想到了。

有了小胖老爸的支持，再考慮到公司里大少爺小胖與龍烈血的特殊關(guān)系，在雷雨坐上了億龍建筑工程公司總經(jīng)理的位子以后，龍烈血的話，已經(jīng)可以在億龍建筑工程公司通行無阻了。

這不，星期五的時(shí)候龍烈血給雷雨打了一個(gè)電話，星期六一大早，包括雷雨在內(nèi)的建筑公司的幾個(gè)高層干部，就都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前來到了億龍地產(chǎn)的會(huì)議室。今天早上是億龍地產(chǎn)培訓(xùn)部成立以來做的第一個(gè)培訓(xùn)，只針對(duì)公司的管理層，龍烈血把億龍建筑工程公司也算上了。

做為培訓(xùn)部成立以來的第一次培訓(xùn)，龍烈血可是花了很多的心思才找到了這個(gè)講師，講師提出提出的許多要求龍烈血也點(diǎn)點(diǎn)頭同意了。

離約定的開始時(shí)間還有5鐘，戴著一幅水晶眼鏡，40歲，衣著考究，舉止從容而有風(fēng)度的外籍華裔講師姍姍而來。

講師是一個(gè)男的，是那種一看就讓人印象深刻的那種男人。

在座的人已經(jīng)知道了龍烈血安排的這次培訓(xùn)的內(nèi)容――商務(wù)禮儀。原本有幾個(gè)人是不怎么在意的，什么商務(wù)禮儀啊，不就是拉拉關(guān)系吃吃喝喝洗洗桑拿什么的，這都用培訓(xùn)嗎？不過看到連龍烈血都老老實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的坐在那里，即使有這種想法的人，也不敢表露出來。小胖就是這樣一個(gè)代表，原本他還有些嘟嘟的，龍烈血只看了他一眼，他馬上就老實(shí)了。所有人中，最認(rèn)真的是雷雨和他帶來的建筑公司的那幾個(gè)經(jīng)理主管，他們所有的人在來的時(shí)候都按雷雨的要求帶了一個(gè)小本子，準(zhǔn)備記錄講師講的話，很有軍隊(duì)的風(fēng)格！

在大家互相做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹和寒暄之后，看看表，9點(diǎn)30，講師走上了在會(huì)議室中臨時(shí)為他布置的一個(gè)講臺(tái)，講臺(tái)后是一塊小黑板。

量著這個(gè)講師，不知道他能講出些什么東西來。

講師先笑了笑，他的普通話說得很好，一點(diǎn)都不像在海外生活了很長(zhǎng)時(shí)間的樣子，“剛才有人可能沒聽清楚我的自我介紹，我現(xiàn)在再說一遍，我叫張鐘栗，是加拿大人，我的主要工作是商務(wù)形象設(shè)計(jì)和人格心理咨詢，在回國(guó)以前，我一直在紐約為國(guó)際金融公司和世界上的一些著名企業(yè)提供相應(yīng)的咨詢及服務(wù)工作。MK是我第一次來，這次來，與其說是為工作而來，不如說是為了滿足我的好奇心而來，自從接到你們龍總的電話，我就對(duì)你們公司充滿了好奇心。我回國(guó)以后居住在申海，這個(gè)國(guó)內(nèi)最為繁華的城市，做著和以前一樣的工作，我的客戶到目前為止都是來國(guó)內(nèi)投資的外資企業(yè)中高級(jí)管理層，國(guó)內(nèi)的企業(yè)，你們是第一家，我原本以為我的第一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)的客戶會(huì)來自申海或是國(guó)內(nèi)的幾家大型壟斷企業(yè)，但沒想到第一個(gè)向我提出邀請(qǐng)的卻是來自祖國(guó)西南省份的一家房地產(chǎn)公司，這個(gè)實(shí)在是讓我很驚訝。不過在看到你們龍總的時(shí)候，我就釋然了，他是一個(gè)創(chuàng)造驚訝的人。”

看著小胖向自己做的鬼臉，龍烈血笑了笑。

“剛才有人問我準(zhǔn)備講哪些禮儀，我在這里稍微做一個(gè)糾正，我是一個(gè)商務(wù)形象設(shè)計(jì)師，從廣義的范圍來講，禮儀只是傳達(dá)形象的一種手段，因此我講的東西范圍要更廣一點(diǎn)，我們先從最簡(jiǎn)單的講起。”

說到這里，講師轉(zhuǎn)身在身后的黑板上寫下了一句英文，“誘whatu

寫完這句話后，講師轉(zhuǎn)過了身來，“這句話是一句西方的諺語(yǔ)，意思是，‘你就是你所穿的’，我們ZH國(guó)人也有一句類似的話，‘什么人玩什么鳥，武大郎玩夜貓子’。”

底下有人笑了起來，講師卻沒笑。

“大家笑了，我也想笑，但我不能笑，因?yàn)槲以谥v一件很嚴(yán)肅的事情，一些很深刻的道理總是蘊(yùn)含在很淺顯的話中。接下來，我將問大家一個(gè)問題，在問題之后，我將告訴大家一個(gè)道理，這個(gè)道理價(jià)值800萬(wàn)美元，地球上99以上的人都不知道它，但它卻在影響著所有的人。我要問的問題是，在坐的諸位認(rèn)為一個(gè)人要成功，最重要的是什么？”

這個(gè)問題很簡(jiǎn)單，在講師問完以后，被講師點(diǎn)到的幾個(gè)人都站起來說出了自己的看法，“努力！”“拼搏！”“自信”“學(xué)識(shí)”等等等等的說了一堆，在點(diǎn)到小胖站起來的時(shí)候，這個(gè)家伙憋了半天憋出了一個(gè)字“猛！”，講師聽了都差點(diǎn)摔倒。

“咳……咳……剛才大家都說了自己的看法，我現(xiàn)在總結(jié)一下，把大家所說的歸納起來，大家剛才所說的都可以歸結(jié)為一個(gè)人的內(nèi)在能力，大家同不同意？”所有人都點(diǎn)頭，“我不能說你們錯(cuò)了，但我卻想告訴你們一個(gè)價(jià)值800美元的道理，這個(gè)道理是哈佛商學(xué)院的一個(gè)研究小組花了六年時(shí)間，耗資800萬(wàn)美元得出的一個(gè)結(jié)論，如果你帶著筆的話，請(qǐng)你記住我現(xiàn)在要說的這句話，這句話有可能影響到你的一生。”看到所有人的興趣都被提了起來，講師一字一句吐字清晰的把這句話念了出來，一直重復(fù)了兩遍，“在一個(gè)人事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展優(yōu)勢(shì)中，視覺效應(yīng)是你的個(gè)人能力的九倍。”

“你們可以懷疑這句話的真實(shí)性，不過我建議大家在有人證明這句話是錯(cuò)誤的以前，大家都相信它，要知道，這28個(gè)字可是由秀的學(xué)者和研究人員，用目前最科學(xué)的手段，用了六年時(shí)間，耗資800多萬(wàn)美元才得出的結(jié)論，用一字千金來形容這句話也不為過。視覺效應(yīng)是一個(gè)復(fù)雜的概念，在這里我們沒有必要去對(duì)他做具體的探究，我會(huì)盡量用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來告訴大家什么是什么，在這里，結(jié)合黑板上的這句話，我用一個(gè)大家能理解的詞來代替那個(gè)概念。”

講師又轉(zhuǎn)身在黑板上寫下了兩個(gè)大字，這一次用的是中文，“形象！”

“我的出場(chǎng)費(fèi)是每小時(shí)18500，連上來回路費(fèi)的話，我的這兩個(gè)課時(shí)價(jià)值接40000，我已經(jīng)和你們的老板簽完合同了，在接下來的18周內(nèi)，每周周六，我都會(huì)來跟大家講授兩個(gè)小時(shí)的課程。我回國(guó)半年多了，你們是我在國(guó)內(nèi)的第一家中資企業(yè)客戶，我不得不說，你們有一個(gè)慷慨而富有遠(yuǎn)見的老板。”

會(huì)議室內(nèi)的所有人有些震驚的看著龍烈血，在這講師說出這番話以前，他們所有人都不清楚龍烈血這個(gè)掛著培訓(xùn)部部長(zhǎng)的總經(jīng)理花了多少代價(jià)把這個(gè)講“商”的家伙請(qǐng)來，有的人甚至想這次培訓(xùn)或許只是龍烈了培訓(xùn)部部長(zhǎng)職位以后“新官上任三把火”的“火”而已，過過場(chǎng)子就算了，沒有什么大不了的。他們都沒想到，龍烈血已經(jīng)不聲不響的為自己安排了一個(gè)價(jià)值70多萬(wàn)元的培訓(xùn)計(jì)劃，私下有這種想法的人慚愧，聯(lián)想到龍烈血為培養(yǎng)員工的不遺余力，意識(shí)到這次培訓(xùn)的價(jià)值，那兩個(gè)沒有帶著紙筆的家伙，在征得龍烈血和講師的同意以后，以最快的速度沖出了會(huì)議室，然后10秒鐘不到，拿著本子和筆又沖

講師等了他們十秒鐘，看著他們回來以后才又開講。

“在今天接下來的兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)，我跟大家所講的就是黑板上我寫的這兩個(gè)字――形象。”

“形象，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣，外表，長(zhǎng)相，發(fā)型，化妝的組合概念，而是一個(gè)綜合的全面素質(zhì)，一個(gè)外表與內(nèi)在結(jié)合的，在流動(dòng)中留下的印象。形象地內(nèi)容寬廣而豐富，它包括你的穿著，言行，舉止，修養(yǎng)，生活方式，知識(shí)層次，你住在哪里，開什么車，和什么人交往等等。它們?cè)谇宄臑槟阆轮x，無聲而準(zhǔn)確的講著你的故事――你是誰(shuí)，你的社會(huì)位置，你如何生活，你是否有前途等等。一個(gè)成功的形象，展示給人們的是自信，尊嚴(yán)，力量，能力，而一個(gè)失敗的形象卻恰恰相反。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，透過他的形象，別人不光是在為他下著定義，更多的，是在為他所代表的這個(gè)企業(yè)下著定義，企業(yè)的文化就是老總的文化。”

“無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)來說，形象都是其成功的一個(gè)重要游戲規(guī)則，在華爾街，那里的銀行家們口頭流傳著這樣一句話，‘永遠(yuǎn)不要把錢交給穿著舊皮鞋或皮鞋上有灰塵的人’，形象的重要性由此就可見一斑，在商業(yè)活動(dòng)中，更有人總結(jié)出這樣一句話，‘形象就是一切’，一個(gè)良好的形象，可以讓你在和對(duì)方接觸的兩分鐘內(nèi)就贏得你想要的合同，而一個(gè)糟糕的形象，兩分鐘的時(shí)間足夠?qū)Ψ皆谛睦锇涯銟寯朗我陨稀！?p/>

“形象就如同天氣一樣，無論是好是壞，別人都能注意到，但卻沒有人能告訴你。這幾年國(guó)內(nèi)的企業(yè)有了較大的發(fā)展，然而讓人遺憾的是，國(guó)內(nèi)的企業(yè)，無論是國(guó)企還是私企，在對(duì)企業(yè)管理者的形象這一點(diǎn)上，都不夠重視，很多企業(yè)都在追求國(guó)際化和與國(guó)際接軌，但沒有人告訴他們，一個(gè)企業(yè)要國(guó)際化，要與國(guó)際接軌，其首先一點(diǎn)，就是企業(yè)的管理層在對(duì)外形象上要先國(guó)際化，要先與國(guó)際接軌，如果連這最起碼的一點(diǎn)都做不到的話，那么這個(gè)企業(yè)在別人眼里就永遠(yuǎn)是‘發(fā)展中國(guó)家的三流企業(yè)’，他們的形象，已經(jīng)為他們的企業(yè)打上了標(biāo)簽。”

“曾經(jīng)在國(guó)外的時(shí)候，我與國(guó)外一家企業(yè)的BOSS接待過國(guó)內(nèi)一家很有實(shí)力企業(yè)的代表團(tuán)，代表團(tuán)有一個(gè)項(xiàng)目很想與國(guó)外那家企業(yè)合作，但在第一次會(huì)面之后，國(guó)外那家企業(yè)的BOSS就告訴我，他絕對(duì)不會(huì)讓他的企業(yè)與國(guó)內(nèi)的那家企業(yè)合作，我問他為什么，他告訴我說國(guó)內(nèi)的那家企業(yè)在他眼里根本就沒有什么實(shí)力，也不可靠。這個(gè)回答在我的意料之中，事實(shí)上在兩家企業(yè)的老板第一次會(huì)面的時(shí)候我就知道了，國(guó)內(nèi)那家企業(yè)代表團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)，也就是那家國(guó)內(nèi)企業(yè)老總的形象，給國(guó)外那家企業(yè)的BOSS，帶來了太多的困擾，第一次會(huì)面的時(shí)候，那位團(tuán)長(zhǎng)大人很自以為是的穿了一件黑色的西服，他不知道，黑色的西服只能用于婚葬或作燕尾服，在正式的商務(wù)場(chǎng)合，沒有人會(huì)穿黑色的西服，更糟糕的是，按照國(guó)內(nèi)穿西服的辦法，他還在西服里加了一件毛衣，毛衣里搭配了一條大條紋的領(lǐng)帶，在國(guó)外，沒有人會(huì)在西服里面穿毛衣，更不會(huì)在哪種場(chǎng)合系一根大條紋的領(lǐng)帶。而代表團(tuán)的副團(tuán)長(zhǎng)呢，他稍好一點(diǎn)，沒有在西服里穿毛衣，但他那天卻穿了一件棕色的西服，當(dāng)然，也不會(huì)有人告訴他，在西方，棕色西服被認(rèn)為是低品位的表現(xiàn)，他的棕色西服后領(lǐng)處還鼓著一個(gè)大包，讓人一看就不是什么好貨色，因?yàn)橐撬I的是名牌西服的話，那么在衣店的時(shí)候，店方就會(huì)為他把后領(lǐng)改了。跟著代表團(tuán)去的幾個(gè)人的服飾更讓人瞠目，他們穿著深色的襯衣，卻搭配了淺色的西服，看到他們的穿著，國(guó)外那家公司的一個(gè)經(jīng)理悄悄指著他們問我，‘這幾個(gè)人是不是黑社會(huì)的？’。國(guó)內(nèi)企業(yè)的那位老總很自信，滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊詾檎勁幸欢〞?huì)成功，可那次他卻失望了，估計(jì)一直到他乘飛機(jī)回國(guó)的時(shí)候，他都不明白國(guó)外那家公司為什么拒絕和他合作！”