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神醫(yī) 第三百零八章 送保健品
那名蠻橫不講理的老頭見(jiàn)自己孫子竟然不哭不鬧,算是破天荒第一次順利打完針,也不得不佩服葉青的水平
“矮呀,真是太感謝你了,小葉一直都聽(tīng)說(shuō)梧桐醫(yī)院有名姓葉的小,想必就是你了,今日一見(jiàn),果然名不虛傳啊老頭我算是大開(kāi)了眼界”
老頭態(tài)度突變,好得不得了,佯作糊涂,上前用雙手緊緊握住葉青的手,連連搖晃,笑呵呵地說(shuō)道,卻是絕口不提之前賭注的事情
葉青任憑他握著手,只是盯著他看,笑而不語(yǔ)
老頭被看得有些不好意思,面子上掛不住了,無(wú)奈之下,只好把手一揮,說(shuō)道:“好,老頭我愿賭服輸,道歉”
葉青這才點(diǎn)頭微笑。
老頭訕訕地走到小蕭面前,卻是有些打退堂鼓,老臉都憋紅了,憋了半天才道:“那個(gè),啥,護(hù)士小姐啊,剛才老頭我態(tài)度是有些不好,還對(duì)小姑娘你動(dòng)了手,希望你能原諒,對(duì)不住啦”說(shuō)著,便十分客氣地鞠了一躬
小蕭輕哼一聲,撅了撅嘴,盡管心里還是頗有些委屈,但人家道也道過(guò)歉了,再說(shuō),還有偶像葉醫(yī)生在此呢,倒不好太過(guò)糾結(jié),免得讓人小瞧了,說(shuō)自己氣量狹小,當(dāng)即擺了擺手,淡淡地說(shuō)道:“您以后多多支持我們的工作就好。”
葉青也道:“老人家,我們醫(yī)護(hù)人員的工作,尤其是兒科,很不好做啊,還望老人家以后多多體諒我們的難處”
老頭也是個(gè)人物,哈哈一笑道:“一定一定,我孫子明天還要來(lái)打針,到時(shí)候一定態(tài)度好一點(diǎn)”
那名小男孩牽著他爺爺?shù)氖郑@時(shí)候就嚷了起來(lái):“爺爺,爺爺,我再也不怕打針了,我明天一定不哭”
“寶兒真乖”老頭疼愛(ài)地摸了摸自己孫子的頭,就帶著他離去
眾人也都呵呵而笑,心中對(duì)葉青佩服得自是五體投地。
小蕭羞羞答答走到葉青面前,一臉感激地說(shuō)道:“葉主任,今天真是謝謝你了”
“份內(nèi)的事,應(yīng)該的。”葉青謙虛地笑笑,然后看向黃旭君,說(shuō)道,“小黃啊,小蕭剛才也是說(shuō)的氣話(huà),我看辭職和扣獎(jiǎng)金的事情就這么算了,畢竟,責(zé)任也不全在她,再說(shuō)我們兒科人手本就匱乏”
黃旭君嘴角勾起,輕輕冷嗤一聲,十分不服氣地道:“你是主任,你要留她,我又哪里管得著”心中卻想著,待會(huì)得找諸院長(zhǎng)確認(rèn)一下,沒(méi)有文件下達(dá),鬼知道你是不是真過(guò)來(lái)當(dāng)主任。要說(shuō),他心中是著實(shí)不想看見(jiàn)葉青的,沒(méi)別的,就是不對(duì)路
葉青微微一笑,說(shuō)道:“小黃,你今天處理的方式有點(diǎn)兒過(guò),希望以后注意啊”丫的,你態(tài)度不好,我就要說(shuō)你幾句,要不然主任的威信何在?
黃旭君本來(lái)要走的,一聽(tīng)這話(huà),簡(jiǎn)直氣死了,嗎的,你初來(lái)乍到,就教訓(xùn)起我來(lái)了?什么東西當(dāng)即就頂了回去:“我有什么不對(duì)啊,顧客就是上帝,我是完全為醫(yī)院的生意著想官司打到院長(zhǎng)那里,我都有話(huà)說(shuō)要是都像你這樣瞎搞,把病人都得罪光了,以后誰(shuí)還來(lái)咱們醫(yī)院看病啊?”
葉青眨了眨眼睛,一臉無(wú)辜地說(shuō)道:“我得罪病人了嗎?”
“……”黃旭君頓時(shí)為之一怔,貌似這廝還真沒(méi)得罪人家,人家病人和爺爺是笑呵呵走的,好像還挺佩服他暈,怎么不佩服我,我那么幫著你個(gè)臭老頭,居然感謝的話(huà)都沒(méi)一句
讓黃旭君承認(rèn)葉青的水平卻是有些難,只見(jiàn)這人癟了癟嘴,強(qiáng)自狡辯道:“這也是你打針的水平稍微高些,若是換作其他的人,怎么可能這么順利解決,完全沒(méi)有代表性嘛”
葉青搖頭不贊同地道:“這是自尊與人格的問(wèn)題我們身為醫(yī)生,醫(yī)德固然要有,服務(wù)態(tài)度也要好,但基本的自尊和人格總要保證吧
恐怕就算那些餐飲之類(lèi)的純服務(wù)業(yè),當(dāng)顧客不對(duì)的時(shí)候,也要據(jù)理力爭(zhēng)的再說(shuō)了,我們醫(yī)院這一行,又與其它的服務(wù)業(yè)頗有不同,我們是靠本事吃飯,吃飯的同時(shí),還扶危救困,行善積德,為什么要一味地委曲求全呢?難道我們醫(yī)生和護(hù)士就合該受氣?”
周?chē)尼t(yī)生和護(hù)士都紛紛點(diǎn)頭,覺(jué)得葉主任真是說(shuō)道心坎里去了,在兒科干了這么久,誰(shuí)沒(méi)有受過(guò)家長(zhǎng)的氣?而且往往受了氣,還要被領(lǐng)導(dǎo)罵,那心里頭甭提有多憋屈了如今總算好了,終于來(lái)了個(gè)替我們兒科醫(yī)護(hù)人員說(shuō)話(huà)的領(lǐng)導(dǎo)。
黃旭君頓時(shí)啞口無(wú)言,想要反駁卻一時(shí)找不出合適的理由來(lái)
葉青環(huán)視眾人,朗聲說(shuō)道:“雖然如此,但我們也要講究一定的方式,要與病人家長(zhǎng)多溝通,多交流,我相信,大部分家長(zhǎng)還是很明白事理的對(duì)于那些特別蠻橫不講理的,也要有理有據(jù),不卑不亢,不能采取太過(guò)暴力或者辱罵的形式”
眾人紛紛點(diǎn)頭稱(chēng)是:“嗯嗯,葉主任,我們知道了,我們以后一定會(huì)注意的。”
“葉主任,你說(shuō)得太好了,我們大家都對(duì)你服氣”
“對(duì),我們大家都支持你”
“葉主任,以后你說(shuō)怎么辦,我們就怎么辦”
一名三十多歲的男醫(yī)生開(kāi)玩笑道:“要是真有那不講理的家屬,到時(shí)候大家就去通知小葉主任,小葉主任一到,一切問(wèn)題迎刃而解啊,大家說(shuō)是不是?”
“是啊,是啊葉主任,你是我們的好領(lǐng)導(dǎo)”
黃旭君氣得白眼兒直翻,這群王.八蛋,一見(jiàn)新領(lǐng)導(dǎo)上任,一個(gè)個(gè)就趕著拍馬屁他葉青就有這么好嗎?
葉青微笑著,沖眾人點(diǎn)頭示意,心中滿(mǎn)意至極,看來(lái)以后的工作好開(kāi)展了,當(dāng)即揮揮手笑著說(shuō)道:“好啦好啦,大家都散了吧,各忙各的去”
于是,眾人就各回各的崗位,那些看熱鬧的病人和家屬也俱都散去,議論紛紛
“哇,葉主任還是一如既往地牛.逼啊,一來(lái)就與黃副主任發(fā)生了沖突,嘿嘿”
“我站在葉主任這一邊,那個(gè)黃旭君太不是東西了,生怕得罪了病人,一上來(lái),不問(wèn)青紅皂白就罵小蕭,還讓她道歉,憑什么啊?”
“就是,要我說(shuō)啊,那個(gè)黃旭君,就是個(gè)軟蛋,只會(huì)欺負(fù)自己人而已”
“病人鬧到院長(zhǎng)那里去,他可是要受批評(píng)的”
“受批評(píng),也不能不把我們當(dāng)人啊,太自私了”
“說(shuō)得好我們醫(yī)生和護(hù)士也是人,也是有尊嚴(yán)的,怎么能讓人隨隨便便打罵?”
“還是葉主任牛,一來(lái)就擺平了這人與人啊,就是有差距”
“聽(tīng)說(shuō)了嗎,黃旭君能當(dāng)上兒科副主任,還是沾了葉青的光呢,他們上次去九龍寨義診的那伙人,很多都升職了呢”
“暈,早知道那時(shí)候我也去”
“要輪得到你才行啊”
“嘿嘿,你們注意到了嗎?葉主任每次都是‘小黃’‘小黃’的叫,然后黃旭君的臉皮就忍不住地抽啊抽”
“那是,平時(shí)被人黃主任叫慣了,他還真把自己當(dāng)成兒科老大了這回來(lái)了個(gè)更強(qiáng)的壓著他,由不得他不服氣”
“不服氣也沒(méi)辦法啊,通過(guò)今天這件事,葉主任想必已盡得人心”
黃旭君往自己的辦公室走去,一路聽(tīng)到這些流言蜚語(yǔ),十分郁悶,心中不停冷笑,這小子,就會(huì)耍嘴皮子,等以后你遇到了更麻煩的事情就曉得了,你以為每次都是打針這么簡(jiǎn)單么?哼哼
剛剛走到辦公室門(mén)口,就見(jiàn)到院里下發(fā)的主任任命通知下來(lái)了,不由越發(fā)氣憤:“也不知道盛院長(zhǎng)怎么想的,不是不待見(jiàn)他,要打壓他嗎,怎么又讓他當(dāng)主任,騎到我頭上來(lái)拉屎拉尿”
葉青卻懶得和這位副手溝通,只是開(kāi)始巡房,診治病人,跟病人及家屬溝通,同時(shí)盡快熟悉兒科的業(yè)務(wù)
干的雖然是管理職位,但醫(yī)術(shù)卻不能丟下,一來(lái)積攢醫(yī)靈值,二來(lái),這才是他的根本,最最本職的工作像許多世俗的專(zhuān)家,稍微當(dāng)了一點(diǎn)官,就得意忘形,不怎么關(guān)注于醫(yī)術(shù)了,到了最后,從領(lǐng)導(dǎo)崗位上下來(lái),權(quán)沒(méi)有了,醫(yī)術(shù)也退步了,十分地悲劇與尷尬葉青可是聽(tīng)馬小玲、老鄭他們講過(guò)不少類(lèi)似的例子,無(wú)論學(xué)校、醫(yī)院,還是研究所,莫不如是
同時(shí),他心底隱隱有了種想法,打算積累醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)之余,也要狠抓管理,并親自撰寫(xiě)一套詳盡的與病人及家長(zhǎng)溝通的培訓(xùn)資料,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的培訓(xùn),爭(zhēng)取將居高不下的醫(yī)療糾紛率給降下來(lái)
醫(yī)院可不是普通的服務(wù)行業(yè),而是治病救危,造福人類(lèi)的崇高事業(yè),怎么能拿一般的服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求呢?
這一點(diǎn)葉青是深有體會(huì)的,要不然那么多醫(yī)靈值從何而來(lái),雖說(shuō),這個(gè)醫(yī)靈值系統(tǒng)只對(duì)他一個(gè)人生效,但足以證明這是一件值得肯定的好事,說(shuō)不定真的有什么陰德功德之類(lèi)的,誰(shuí)又知道呢
再說(shuō),醫(yī)護(hù)人員救了人,心情好,也會(huì)覺(jué)得自己品格高,然后就會(huì)花更多的熱情去救人,反之,救了人還被罵,吃力不討好,郁悶,以后誰(shuí)還愿意去干啊。自己可不能跟黃旭君那樣,搞一刀切,不問(wèn)青紅皂白
省城,紫金山麓,一棟占地面積足有五六百畝的中式庭院,亭臺(tái)樓閣,假山流水,儼然古代王侯將相家,光是停車(chē)場(chǎng),就停了不知道多少輛豪車(chē),許多黑衣保鏢穿行其中,巡邏警戒,這里正是何府的所在。
東南角,一棟的三層別墅樓,何明山正坐在一樓書(shū)房中,心思煩躁,怒火隱隱不可遏止
昨天晚上,扶柳警方打來(lái)了電話(huà),竟然說(shuō)是自己的情人阮艷秋死了自刎而死讓他心痛不已雖說(shuō),近些年來(lái),二人已經(jīng)沒(méi)有發(fā)生過(guò)關(guān)系了,但畢竟曾經(jīng)有感情不是,而且還有一個(gè)私生子,盡管不入何家門(mén)墻,但總歸是自己兒子,而且,自己也只有這么一個(gè)兒子
“去查一查,到底是怎么回事?我要詳細(xì)的經(jīng)過(guò),還有,那個(gè)葉青的所有資料和信息”何明山揮揮手,沖身后一名黑衣手下沉聲說(shuō)道。
“是,老爺”
那名黑衣人微微躬身,正要閃身而出,又被何明山給叫住:“做得隱秘點(diǎn),別讓夫人發(fā)現(xiàn)”
“是,老爺”黑衣人面無(wú)表情,一絲不茍地答道,然后就悄無(wú)聲息地離開(kāi)了
何明山掏出一支拇指來(lái)粗的黑色雪茄,點(diǎn)燃,狠狠地吸了一口,腦海中又不禁浮現(xiàn)出阮艷秋的影子,昔日,二人周游世界,歡聲笑語(yǔ),想不到就這樣香消玉殞?zhuān)屗坏貌粐@息。
“艷秋,你怎么這么傻呢,你都不是人家對(duì)手,干嘛總是不聽(tīng)勸,三番兩次前去尋仇?”
“品逸也是我兒子,他死了,難道我就不傷心嗎?艷秋,你誤解我了我只是最近騰不開(kāi)手來(lái)你放心,我一定會(huì)替你們母子倆報(bào)仇的”
“是嗎?”阮艷秋出現(xiàn)在書(shū)房中,嘴角噙著冷笑問(wèn)道。
“那當(dāng)然了”何明山慨然應(yīng)承,隨后又激動(dòng)起來(lái),驚喜地朝阮艷秋撲去,“艷秋,你沒(méi)死?”
這一撲,卻摟了個(gè)空,仔細(xì)定神看了看,房間內(nèi)空空如也,又哪有伊人倩影?
“艷秋,這是你的鬼魂嗎?你想看著我替你報(bào)仇?你就這般不信任我嗎?”何明山搖了搖頭,反應(yīng)過(guò)來(lái),知道自己看花眼了,不由苦笑一聲
“報(bào)仇?報(bào)什么仇啊?”這時(shí),一名盤(pán)著頭發(fā),身材微胖,約莫四十來(lái)歲,雍容華貴的中年婦女走了進(jìn)來(lái),滿(mǎn)臉不高興地質(zhì)問(wèn)道,正是他的原配老婆饒宛蕓來(lái)了
“宛蕓……”何明山微微有些心虛
饒宛蕓頗有些不悅,不過(guò)嘆了一口氣,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道:“明山,現(xiàn)在老爺子病重,正是關(guān)鍵時(shí)刻,你又何必節(jié)外生枝?你弟弟明水鬧騰得可歡騰著呢,每日侍奉在老爺子床前,你若再不努力,而去搞那些亂七八糟的事情,讓老爺子知道了情何以堪,以后何家的產(chǎn)業(yè)落到誰(shuí)的手里可就真不好說(shuō)了”
何明山黯然,只得將怒火隱隱埋在心底,其實(shí),他早就考慮清楚了,所以也只是讓手下去查查葉青的資料,否則的話(huà),按照平日的性子,又哪里會(huì)管什么事情真相,只要是與阮艷秋、何品逸之死相關(guān)的人,統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)收拾掉
他雖然是何家老大,卻沒(méi)有兒子,只得兩個(gè)女兒,而且遲早都要嫁出去的,招贅在何家更是不可能,至少?zèng)]有執(zhí)掌家主之位的可能,而他的弟弟何明水,論能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及他,奈何有個(gè)頗有本事的兒子何琰沖,年紀(jì)輕輕,就將幾家公司打理得井井有條,何明水因此就有心思來(lái)奪一奪這個(gè)家主之位。
醫(yī)靈寶塔,妙手境。
“人的大腦真是一個(gè)復(fù)雜的東西”
葉青這些天過(guò)得很充實(shí),白天在醫(yī)院上班,治病救人,積攢醫(yī)靈值,下了班,就和馬小玲散散步,逛逛街,差不多晚上點(diǎn)鐘,就回到自己租住的小房子里開(kāi)始潛心研究醫(yī)術(shù),這幾天一直都在研究人的大腦,并兌換了許多地球上難得一見(jiàn)的醫(yī)學(xué)資料
他現(xiàn)在的病人中,可是有兩個(gè)人患有腦部疾病,一個(gè)是李小苗的弟弟李小虎,器質(zhì)性.智力發(fā)育阻滯,還有一個(gè)便是顏雪欽的奶奶,老年癡呆癥,都屬于疑難雜癥,饒是葉青醫(yī)術(shù)通神,也有些力不從心,所以就下定決心,苦苦鉆研一番這方面的知識(shí)。
“主人,欲速則不達(dá)噢”小雨兒清麗脫俗,像精靈一般飛了過(guò)來(lái),笑嘻嘻地說(shuō)道。
“我也知道啊,不過(guò)要學(xué)的東西實(shí)在太多了懂得越多,就發(fā)現(xiàn)自己不了解的越多,真是醫(yī)術(shù)無(wú)止境”葉青感嘆著說(shuō)道。
“嗯,只有像您這么勤奮的人,才值得擁有這座寶庫(kù)呢”小雨兒掩嘴輕笑,雖是相當(dāng)于智腦之類(lèi)的全息虛擬人兒,但神情惟妙惟肖,一顰一笑,莫不養(yǎng)眼至極。
“你什么時(shí)候也學(xué)會(huì)拍馬屁了?”葉青沒(méi)好氣地笑罵道。
“小雨兒才不拍馬屁呢,說(shuō)的可都是大實(shí)話(huà)噢”小雨兒雙手撐著臉,笑看著葉青。
“呵呵,小雨兒,你能不能幫我推薦一種補(bǔ)血、補(bǔ)腦、益智的保健品,效果好就行,醫(yī)靈值不是問(wèn)題”
日積月累下來(lái),葉青現(xiàn)在也有三千來(lái)點(diǎn)醫(yī)靈值了,升到下一個(gè)境界雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但兌換一些不是太過(guò)珍稀的藥物和各種醫(yī)學(xué)理論資料,卻是綽綽有余,不再像以前那般捉襟見(jiàn)肘
小雨兒頓時(shí)眼睛一亮,說(shuō)道:“主人,你想自己補(bǔ)補(bǔ)?那太好啦,其實(shí)我早就想這樣說(shuō)了呢”
“不是不是,我這么強(qiáng)壯,哪里會(huì)需要?”葉青連連搖手,說(shuō)道,“我是給我妹妹準(zhǔn)備的,她高考在即,學(xué)習(xí)可累得很呢”說(shuō)完,竟然有些臉紅和心虛。內(nèi)心里,可是將安笑竹也算在其中。。.。
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