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黃金屋
重生之互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó) 0151 攜程旅行網(wǎng)的獠牙
經(jīng)過(guò)十幾個(gè)兼職大學(xué)生近一個(gè)月的摸底排查,建立數(shù)據(jù),王峻濤大致得到了東甌市書籍、音像出版社的產(chǎn)品清單(包括沒有庫(kù)存的)以及庫(kù)存數(shù)量。8848業(yè)務(wù)部門的員工經(jīng)過(guò)緊張收錄,將總數(shù)達(dá)到數(shù)萬(wàn)本的出版物上傳為電子信息內(nèi)容。
為了配合8848的推廣活動(dòng)。4月1號(hào)凌晨,qq聊天界面的最下方悄然出現(xiàn)了一個(gè)橫幅形的欄,上面只有簡(jiǎn)單的一句話:8848,買書送上門!
這是qq正式版上增加的欄,此前因?yàn)闆]有內(nèi)容一直被屏蔽著,但是自從宋辰?jīng)Q定放開qq的手腳之后,于是這個(gè)窗口就有了用武之地——首先就給8848用上了,朱鐵軍將8848的上傳到服務(wù)器上,這樣全國(guó)使用qq的人會(huì)通過(guò)服務(wù)器自動(dòng)下載網(wǎng)絡(luò)。不過(guò),朱鐵軍和宋辰一樣,擔(dān)心被人意識(shí)到qq的核心價(jià)值,所以決定掩人耳目。為此,阿里巴巴集團(tuán)財(cái)務(wù)部向辰星網(wǎng)絡(luò)支付了50萬(wàn)的費(fèi)。
再加上已經(jīng)升級(jí),能自動(dòng)從服務(wù)器中(程序放置在qq服務(wù)器中)下載的辰星網(wǎng)吧計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、挾持了全國(guó)絕大部分瀏覽器終端的hao123,以及小有成就,且性質(zhì)差不多的攜程旅行網(wǎng)的……毫不客氣的說(shuō),辰星控股內(nèi)部的五大公司加起來(lái)的網(wǎng)民覆蓋率幾乎覆蓋了98年中國(guó)絕大部分老用戶和新增網(wǎng)民數(shù)量,達(dá)到驚人的80以上!
按照早期網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣,身為老網(wǎng)民的王峻濤估計(jì)80的網(wǎng)民覆蓋率以上是為了看網(wǎng)頁(yè);10是為了收發(fā)郵件;還有人8為了ftp……此時(shí),搜索業(yè)務(wù)可有可無(wú),網(wǎng)絡(luò)游戲還未興起,電子商務(wù)即便加大推廣最多也只能在80查看網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)民中占有40!能大幅度提高用戶關(guān)注和流量的除了近乎壟斷的hao123之外,就是擁有大量在線用戶的qq用戶,十幾萬(wàn)的在線用戶聊著聊著就點(diǎn)了的人,在早期大部分是菜鳥的網(wǎng)蟲中實(shí)在太常見了!
4月2rì凌晨0點(diǎn),8848的書籍音像頻道高調(diào)上線。于是當(dāng)天8848業(yè)務(wù)部門就歡呼起來(lái),倒不是因?yàn)殇N售數(shù)據(jù)大幅度增加,而是因?yàn)楫?dāng)天的rì訪問(wèn)量達(dá)到一百萬(wàn)。ip用戶大幅度增加達(dá)到三十萬(wàn)個(gè),而到了晚上,這個(gè)數(shù)據(jù)一下子膨脹到接近四十萬(wàn)個(gè),這意味著這多余的十萬(wàn)ip是以個(gè)人或家庭為單位的電腦通過(guò)撥號(hào)瀏覽網(wǎng)站的。都是8848的潛在客戶!
當(dāng)天,8848網(wǎng)站對(duì)比之前的單rì銷售額,從原本小弧線向上增加的銷售額陡然變得如峭壁一般上漲230,達(dá)到驚人的十二萬(wàn)出頭。其中,書籍軟件銷售各占4成。cd碟片銷售占了2成——正如翟艷所預(yù)料的,書籍網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有著巨大的潛力。
剛剛到任的凱鵬華盈非執(zhí)行董事代表的威廉奧提茲第二天知道這樣的成績(jī)之后,側(cè)目不已。不僅僅是因?yàn)?848的銷售業(yè)績(jī),而是因?yàn)槌叫强毓善煜碌淖庸就蝗会尫懦鰜?lái),從客戶端(qq和hao123),到icp(在線內(nèi)容商)的一條若隱若現(xiàn)的利益輸送鏈條!
紅杉(美國(guó))資本副總裁徐星在媒體面前直言宋辰的腳步太大,從美國(guó)坐飛機(jī)到東甌市之前,威廉奧提茲也是這樣認(rèn)為的。但現(xiàn)在。他覺得有必要拍報(bào)告給華英凱鵬總部,讓他們重新審視一下宋辰手中子公司不同定位的互聯(lián)網(wǎng)公司之間整合出來(lái)的強(qiáng)大力量!
4月3rì,新上任的辰星控股公關(guān)經(jīng)理蔣崢在新聞發(fā)布會(huì)上致辭,在對(duì)外公布阿里巴巴集團(tuán)昨rì取得好成績(jī)的時(shí)候,對(duì)具體數(shù)據(jù)諱莫如深,只公布銷售結(jié)果。并且表示:“從昨rì的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,今年年底前三千萬(wàn)的銷售額不是問(wèn)題。今年阿里巴巴集團(tuán)的銷售目標(biāo)應(yīng)該爭(zhēng)取在四至五千萬(wàn)之間!同時(shí),為了盡快打開市場(chǎng)。為大家?guī)?lái)良好的網(wǎng)購(gòu)便利,從今rì起,8848開始全面實(shí)施全國(guó)最低折扣價(jià)和物流包年計(jì)劃!”
東甌媒體果然大感興趣,紛紛舉手發(fā)問(wèn)。
“全國(guó)最低折扣價(jià)”這個(gè)計(jì)劃還有點(diǎn)水分,因?yàn)?848目前洽談的出版社集中在東甌市,說(shuō)全國(guó)只是一種噱頭。不過(guò)音像零售和包括新華書店在內(nèi)的書店零售業(yè)為了增加利潤(rùn)點(diǎn),的確向8848承諾提供最低折扣價(jià)。書籍唱碟的價(jià)格是全國(guó)統(tǒng)一的,所以8848的折扣價(jià)的確是全國(guó)最低的!
而物流包年計(jì)劃更是讓記者們看到阿里巴巴集團(tuán)的雄心壯志,有不少資深經(jīng)驗(yàn)的記者已經(jīng)嗅到阿里巴巴集團(tuán)這兩記組合拳隱隱有將潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排斥在外的強(qiáng)勢(shì)。
所謂物流包年計(jì)劃,半年150一年288,一旦購(gòu)買了這項(xiàng)服務(wù),購(gòu)買8848旗下任意商品都能獲得免費(fèi)送到戶的服務(wù),同時(shí),8848還提供了質(zhì)保服務(wù),一旦產(chǎn)品有問(wèn)題可以包退包換!不過(guò),退換貨的物流費(fèi)是不予墊付的!”
此時(shí),8848的物流公司除了中國(guó)郵政速遞,還包括了國(guó)際物流巨頭dhl、tnt、ups、fedex,他們有部分原本在東甌市并沒有物流公司,但是8848出現(xiàn)之后,他們便加快了在東甌市的產(chǎn)業(yè)布局,建立了物流公司。
這也為接下來(lái)出現(xiàn)的“物流熱”“物流會(huì)議”“物流園區(qū)”的興起提供了足夠的論證基礎(chǔ)。但是國(guó)際巨頭之間只能提供中國(guó)一二線城市的物流,所以中國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)“送貨到戶”“貨到付款”的物流業(yè)務(wù),都要交給ems。
4月4rì,就在宋辰一行人到了香港的時(shí)候,翟艷、蔡崇信以及母公司公關(guān)經(jīng)理蔣崢組成了強(qiáng)大的游說(shuō)團(tuán)隊(duì)坐飛機(jī)飛往京城,開啟與中國(guó)郵政速遞總部戰(zhàn)略合作的對(duì)話!
相比起動(dòng)作頻頻,曝光率可比娛樂圈明星的阿里巴巴集團(tuán),攜程旅行網(wǎng)則顯得低調(diào)許多。
要收購(gòu)現(xiàn)代運(yùn)通,首先要了解現(xiàn)代運(yùn)通的財(cái)務(wù)背景以及資產(chǎn)規(guī)模,通過(guò)一方摸底,黃耀選才驚訝得得知,現(xiàn)代運(yùn)通竟然是一家有空軍背景的國(guó)有企業(yè)公司。其母公司是中國(guó)藍(lán)天實(shí)業(yè)公司。
藍(lán)天實(shí)業(yè)是中航一集團(tuán)下屬的蓉城飛機(jī)設(shè)計(jì)研究所的一個(gè)軍轉(zhuǎn)民企業(yè),以蓉城飛機(jī)設(shè)計(jì)研究所為投資主體,始創(chuàng)于1989年。
1996年。藍(lán)天實(shí)業(yè)一個(gè)對(duì)外貿(mào)易部門的工作人員在出差中發(fā)現(xiàn),賓館的價(jià)格有很多種類,包括公司協(xié)議價(jià)、大客戶價(jià)、散客價(jià)等等,各個(gè)價(jià)格之間的差異非常大。工作人員將這個(gè)情況告訴了對(duì)外貿(mào)易部的處長(zhǎng)王勝利。并建議公司進(jìn)入訂房市場(chǎng)。
王勝利是1972年入伍的軍人,已經(jīng)在軍隊(duì)服役二十多年,但是這位“老兵”卻有著敏銳的市場(chǎng)感覺。他的直覺告訴他,這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。于是,王勝利將此事報(bào)告給藍(lán)天實(shí)業(yè)的董事長(zhǎng)。大家先后討論了幾次后。一致的觀點(diǎn)是:中國(guó)以前沒有專門的訂房企業(yè),如果做一個(gè)這樣的公司,應(yīng)該很受歡迎。
為了驗(yàn)證自己的判斷是否符合實(shí)際情況,王勝利決定做一次市場(chǎng)調(diào)查。每年,藍(lán)天集團(tuán)都要組織空軍的生產(chǎn)單位去參加廣交會(huì),廣交會(huì)上有來(lái)自全國(guó)各地的參展商,正好都是賓館預(yù)定的目標(biāo)客戶,于是王勝利就在廣交會(huì)上做了一次問(wèn)卷調(diào)查。他們?cè)谡褂[會(huì)上發(fā)了7000份問(wèn)卷。結(jié)果。回收了3000份,反響非常好。
經(jīng)過(guò)將近一年的討論,調(diào)查和準(zhǔn)備之后,1997年12月18rì,由藍(lán)天實(shí)業(yè)作為大股東,王勝利等人參股。投資200萬(wàn)元成立了現(xiàn)代運(yùn)通商務(wù)旅游服務(wù)有限公司,正式開通訂房服務(wù)。
不過(guò)。當(dāng)現(xiàn)代運(yùn)通的員工出現(xiàn)在酒店的時(shí)候,還是碰到了一些麻煩。酒店的負(fù)責(zé)人從來(lái)沒有聽說(shuō)過(guò)這種模式。不相信現(xiàn)代運(yùn)通會(huì)給他們帶來(lái)更多的客人,也不愿意給出折扣。為了打消酒店的顧慮,除了做說(shuō)服工作,現(xiàn)代運(yùn)通還拿出近百萬(wàn)現(xiàn)金給簽約酒店做押金。
另外,現(xiàn)代運(yùn)通不僅僅是訂房中心的先行者,還樹立了這個(gè)行業(yè)的兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn):800免費(fèi)電話和呼叫中心。
由于電話非常多,公司所有的成員都同意建立一個(gè)電話接聽中心。當(dāng)時(shí),有兩種方式選擇。一種方式是按照傳統(tǒng)的方式,設(shè)一個(gè)總機(jī),然后轉(zhuǎn)接就可以了。另一種方式是上計(jì)算機(jī)系統(tǒng),購(gòu)買一部五六十萬(wàn)元的摩托羅拉小型機(jī)。五六十萬(wàn)的數(shù)目,對(duì)于投資只有兩百萬(wàn)元的現(xiàn)代運(yùn)通來(lái)說(shuō)顯然是個(gè)非常大的數(shù)字了。
最終,王勝利他們還是買了摩托羅拉小型機(jī),建立呼叫中心。因?yàn)槿绻褂脗鹘y(tǒng)的總機(jī),在業(yè)務(wù)量達(dá)到一定規(guī)模后就沒有方法維持運(yùn)營(yíng),而且會(huì)出亂子。同時(shí),他們還花了6萬(wàn)元買了一個(gè)電話號(hào)碼:8008106666。
酒店近百萬(wàn)現(xiàn)金的抵押余款,設(shè)備投資的數(shù)十萬(wàn)以及“800”號(hào)碼的購(gòu)買導(dǎo)致現(xiàn)代運(yùn)通200萬(wàn)的賬面資金池一下子就枯竭了起來(lái)。但是有付出就有回報(bào),現(xiàn)代運(yùn)通從去年11月創(chuàng)辦伊始至今年年初業(yè)績(jī)平平,但是隨著簽約酒店的增加,以及機(jī)場(chǎng)銷售人員的努力,現(xiàn)代運(yùn)通的業(yè)績(jī)便有了起色。
現(xiàn)代運(yùn)通很快就成了全國(guó)最大的酒店預(yù)訂龍頭企業(yè)。原本酒店還在滿腹狐疑地與現(xiàn)代運(yùn)通合作,但是現(xiàn)代運(yùn)通為他們帶來(lái)的顧客數(shù)量讓酒店方大叫“萬(wàn)歲”了。
現(xiàn)代運(yùn)通的業(yè)務(wù)量又帶來(lái)了簽約酒店的增加,這一次,再也沒有人小看現(xiàn)代運(yùn)通的能量。2月3月的業(yè)務(wù)量以100的速度飆漲,截止到3月份,現(xiàn)代運(yùn)通提供全國(guó)近百座城市300多家星級(jí)酒店的預(yù)訂服務(wù),最繁忙的時(shí)候,一個(gè)月有五千人次通過(guò)這家公司在全國(guó)各大城市的酒店訂房。
由此,“現(xiàn)代運(yùn)通模式”為行業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn),一炮而紅。
原本,這樣的明星企業(yè)是需要付出不少代價(jià)的。從資產(chǎn)規(guī)模來(lái)看,現(xiàn)代運(yùn)通的有形資產(chǎn)不超過(guò)一百五十萬(wàn),但是其作為國(guó)內(nèi)最大的酒店分銷商,無(wú)形的品牌價(jià)值難以低估!
不過(guò),一直關(guān)注國(guó)內(nèi)政治新聞的黃耀選卻找到了切入點(diǎn),源自于上個(gè)月發(fā)下的通知:非作戰(zhàn)部隊(duì)不得從事經(jīng)營(yíng)性生產(chǎn)。所以當(dāng)天,信心十足的黃耀選就坐上了前往蓉城的飛機(jī)。
蓉城。藍(lán)天實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理董立軍在辦公室里背著手來(lái)回踱步,表情很郁悶。
郁悶的原因自然是上個(gè)月軍委下達(dá)的通知。
實(shí)際上,禁止軍隊(duì)、武jǐng部隊(duì)參與經(jīng)營(yíng)的禁令由來(lái)已久。自1990年到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了八個(gè)年頭,但一直因?yàn)槠渲械睦婕m葛而沒有完全禁絕。
但是到了今年,軍委的語(yǔ)氣越來(lái)越嚴(yán)厲,風(fēng)聲也愈來(lái)愈近。作為蓉城飛機(jī)設(shè)計(jì)研究所的下屬單位。董立軍很清楚地知道,以蓉城飛機(jī)設(shè)計(jì)研究所和中國(guó)汽車技術(shù)研究中心強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,現(xiàn)已成為集汽車零部件研發(fā)、生產(chǎn)以及汽車銷售為一體的科技型企業(yè),藍(lán)天實(shí)業(yè)或許不會(huì)被摘掉“國(guó)有”的帽子,但現(xiàn)代運(yùn)通肯定是要被出售的!
這讓董立軍感到大為可惜。現(xiàn)代運(yùn)通現(xiàn)在已經(jīng)上了正軌,前景頗為明朗,就這樣賣掉未免太可惜!但是如果要保留著,他甚至不知道能保留多久,幾個(gè)月?一年?
盡管上個(gè)月的時(shí)候,簽約酒店已經(jīng)將一百萬(wàn)的抵押金還給了現(xiàn)代運(yùn)通,但是現(xiàn)代運(yùn)通依然需要大量的資金才能保持現(xiàn)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張的規(guī)模,其中一個(gè)投資重點(diǎn)就是呼叫中心的建立。
因?yàn)橛鷣?lái)愈嚴(yán)厲的禁令。董立軍正在猶豫著要不要給。
腳步一頓。董立軍嘆道:“看來(lái)還是從銀行融資穩(wěn)妥一些!”
就在躊躇的時(shí)候,年輕靚麗的小蜜敲了敲辦公室的門,拿著一張燙金名片恭敬地遞給董立軍,脆聲道:“總經(jīng)理,攜程旅行網(wǎng)黃耀選先生找您!”
攜程旅行網(wǎng)?黃耀選?首席財(cái)務(wù)官?與現(xiàn)代運(yùn)通算是半個(gè)同行了!
董立軍看了一眼名片,沉吟道:“請(qǐng)他進(jìn)來(lái)!”
很快。董立軍就見到西裝革履,chūn風(fēng)滿面的黃耀選。遞出手,董立軍笑道:“黃總。東甌那邊自從有了你們辰星公司之后頻頻曝光,吸夠了眼球,什么風(fēng)把您從中國(guó)的最東吹倒中國(guó)的最西邊來(lái)?”
的確,自從辰星公司獲得軟銀公司的天量投資之后,這個(gè)本就在中國(guó)有爭(zhēng)議的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大本營(yíng)便在媒體面前頻頻亮相,辰星網(wǎng)絡(luò)的qq,阿里巴巴集團(tuán)和它的8848,攜程旅行網(wǎng),受到宋辰的號(hào)召以及子公司的人才缺口,東甌似乎一下子間便成了美國(guó)的硅谷,吸引無(wú)數(shù)尖端人才前往就職。
黃耀選便是其中一個(gè)因緣際會(huì)的人才。
與董立軍緊緊地握著手,黃耀選微笑道:“阿里巴巴近來(lái)又是收購(gòu),又是開網(wǎng)站,這個(gè)計(jì)劃那個(gè)計(jì)劃賺足了眼球;都是同一個(gè)母公司,我們攜程旅行網(wǎng)自然不能被阿里巴巴專美于前!”
“噢?請(qǐng)坐!”董立軍一邊請(qǐng)黃耀選坐在沙發(fā)上詳談,一邊飛快地轉(zhuǎn)動(dòng)著腦筋,小心翼翼地問(wèn)道,“貴公司唯一與藍(lán)天實(shí)業(yè)交集便是現(xiàn)代運(yùn)通,莫非您想要收購(gòu)現(xiàn)代運(yùn)通?”
“不錯(cuò)!我是為了貴公司手中握有的現(xiàn)代運(yùn)通65股份!”黃耀選顯得十分坦然。
董立軍眼中精光一閃,翹著腿笑瞇瞇地說(shuō)道:“您應(yīng)該知道,現(xiàn)代運(yùn)通雖是剛剛創(chuàng)立不足半年,但業(yè)績(jī)蒸蒸rì上,您憑什么認(rèn)為我們藍(lán)天實(shí)業(yè)會(huì)賣掉現(xiàn)代運(yùn)通!”
黃耀選笑呵呵地說(shuō)道:“董總,大家都是明白人,客套話就不說(shuō)了!不管是戰(zhàn)斗部隊(duì)還是非戰(zhàn)斗部隊(duì)退出經(jīng)營(yíng)是歷史的必然選擇,不是今年就是明年,與其到時(shí)候被逼無(wú)奈地出售,還不如在剛剛有起色的時(shí)候?qū)⑦@個(gè)有前途的公司出售給我們攜程旅行網(wǎng)!整合線上線下的銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)代運(yùn)通能獲得更好的歸宿!”
董立軍淡淡地說(shuō)道:“藍(lán)天實(shí)業(yè)并不缺錢!”
黃耀選點(diǎn)點(diǎn)頭,卻直指問(wèn)題核心:“現(xiàn)代運(yùn)通缺!可惜的是,現(xiàn)代運(yùn)通并不是互聯(lián)網(wǎng)公司,無(wú)法獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,傳統(tǒng)行業(yè)在融資方面的短腿是人所周知的!即便現(xiàn)代運(yùn)通可以向銀行融資,而且作為國(guó)有企業(yè)下轄的子公司融資成本不高,但是能貸到多少錢??jī)砂偃f(wàn)?五百萬(wàn)?甚至一千萬(wàn)?能現(xiàn)代運(yùn)通的擴(kuò)張步伐嗎?要知道現(xiàn)代運(yùn)通背后的追趕者可不少,酒店預(yù)訂行業(yè)遲早會(huì)因?yàn)榉?wù)同質(zhì)化會(huì)陷入群雄割據(jù)的混戰(zhàn)中!”
這時(shí)候,秘書端著茶水走了進(jìn)來(lái),就在秘書為兩人斟茶的檔口,董立軍陷入了沉思。他一只手放在真皮沙發(fā)的拷貝上,另一只手放在膝蓋上輕輕地敲著。(
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