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重生之互聯(lián)網(wǎng)帝國 0640 三星電子的挑釁
美國,山景城,美國辰星集團總部。
“寧,這是這周的評估報告!”
站在寧翔面前的,是一位年約三十歲的秘書,她擁有一頭黑色的頭發(fā),褐色的眼珠,臉形削瘦,但身高頎長,由內(nèi)而外散發(fā)著一股精明強干的氣質(zhì)。
正在審閱IPOD市場營銷報告的寧翔抬起頭,食指頂了一下眼鏡的鼻梁,將文件拿了過來先行檢閱起來。他有一頭短小干凈的碎發(fā),眼神銳利,雙唇緊抿,嚴苛而肅穆的印象總是能讓下屬凜然不敢侵犯。
作為辰星科技不多的華人高官,寧翔是宋辰一手指定的產(chǎn)品設(shè)計總裁,這就讓很多人心懷不滿。而且寧翔內(nèi)斂沉默的性格,在工作上一絲不茍的態(tài)度,對設(shè)計方案責備求全的嚴苛要求與散漫、自由的白種人有著很大的沖突——當然,這里面有多少是因為偏見和傲慢,那就說不清楚了。
其實,寧翔之所以在辰星科技不怎么受歡迎,性格是一方面,更大的原因便是他目前并沒有成就,也即聲望不足!哪怕中東阿拉伯人都知道,IPOD雖然出自托尼?法德爾的創(chuàng)意,可時尚精致的外觀和質(zhì)感大氣的鋁金屬外殼皆出自宋辰之手,辰星科技上下幫助宋辰開發(fā)出了他想要的足以顛覆整個音樂產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略級產(chǎn)品,全體上下可謂與有榮焉!
IPOD在歐美市場上演了難以想象的成功——之后,寧翔才“空降”辰星科技,在很多辰星科技的員工看來,寧翔對設(shè)計細節(jié)的苛刻和性格的沉悶只不過是掩飾他內(nèi)心卑怯的手段,改變不了他在公司中尷尬的現(xiàn)狀。
好在,托尼?法德爾支持寧翔的工作,一方面這是宋辰的要求,另一方面,寧翔優(yōu)秀的執(zhí)行力和對細節(jié)的把握能夠向外界詮釋辰星科技的產(chǎn)品:時尚!精致!完美!
盡管被員工暗中抵制,可寧翔在辰星科技的地位僅次于托尼?法德爾,這便不是宋辰的要求,而是宋辰從辰星科技創(chuàng)辦之初就專門為止打造的企業(yè)文化。
與其他公司不同,在辰星科技,寧翔所領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)計團隊就是整個公司的核心,設(shè)計師單純的只管設(shè)計,無需與財務(wù)部門打交道或考慮成本問題,也不用考慮設(shè)計所使用材料在生產(chǎn)時怎樣使用……采購、項目經(jīng)理滿世界的尋找設(shè)計人員所要求的零件,就是為了滿足以寧翔為首的設(shè)計部門的要求,并直接向托尼?法德爾匯報。
在新產(chǎn)品比如第二代IPOD得到確認后,整個團隊的成員都會被組織起來簽訂保密協(xié)議,有時甚至可能從物理上進行隔離——這當然會引發(fā)了核心員工的不滿,不過卻被不打折扣的實施!
為了給負責這個敏感新項目的團隊騰出空間,部分辦公區(qū)域會被封鎖或警戒,這就在公司內(nèi)部有效的建立起一個僅由執(zhí)行團隊負責的秘密項目,并使其從整個公司的組織結(jié)構(gòu)中獨立出來。
第二代IPOD開始產(chǎn)品設(shè)計之后,便進入所謂的NPP階段,也即新產(chǎn)品進程,這是一個詳細描述新產(chǎn)品開發(fā)進程中每一步的執(zhí)行文檔,它詳細籌劃了開發(fā)的各個階段:例如,誰負責完成;各自在每個階段負責什么內(nèi)容,以及在什么時候完成等,每周進行一次產(chǎn)品評估。
公司高層會在每周一仔細檢查進入開發(fā)流程的每個產(chǎn)品,因為辰星科技目前只有一款I(lǐng)POD和第二代IPOD,產(chǎn)品稀少,所以這是可以做到的。不會讓任何一個評估延后到下次——這意味著產(chǎn)品的關(guān)鍵性決定沒有一個會在超過兩周的時間內(nèi)做出。
寧翔手中拿著的,便是這樣的評估報告。
他看了一會,問道:“愛麗絲,發(fā)一封郵件給日本夏普,1.8寸10G微型硬盤什么時候可以投入使用,我要確定的時間!另外,向法國電池供應(yīng)商發(fā)封質(zhì)詢傳真,第一代IPOD出現(xiàn)部分電池過熱的問題,這件事必須盡快解決,否則我們會終止雙方的采購合同!”
“終止嗎?”上司的英語并不算好,愛麗絲必須小心確認對方想要表達的意圖。
寧翔表情淡淡地說道:“終止!將我的意思表達出來即可,對方會明白后果的!”
“我知道了!”
“這份評估報告我還要仔細看看,待會再簽字,你先出去吧!”
“好的!”
中國辰星集團的風氣不好,美國這邊也談不上例外,上司和靚麗秘書之間的曖昧不是因為宋辰而開始,但風流好色的老板多多少少總是會影響辦公室的風氣的。比如GOOGLE董事長埃里克?施密特,他和性感風騷的秘書就傳出不少情事緋聞。
玩曖昧的高層很多,但感情觀念忠貞的人更多,寧翔就是這樣的人,除了與他一起來美國生活的妻子孩子之外,對其他女人他都是不假辭色。
要不然,他的秘書就不是一個總是面無表情的干瘦女人。
愛麗絲離開沒十分鐘便再次敲門走了進來,她說道:“寧,托尼讓你去一下辦公室!”
寧翔挑起眉梢,只是不動聲色地點點頭。他的辦公室離CEO托尼?法德爾的辦公點很近,沒走幾步就到了托尼?法德爾的辦公室。
見到寧翔,托尼?法德爾沉吟道:“寧,有個不怎么好的消息,三星剛剛同時發(fā)布了兩款MP3播放器!”
數(shù)字化時代讓許多事物有了新的概念,音樂作為時尚的化身當然也不例外,但音樂數(shù)字化后,承載著音樂產(chǎn)品的消費性電子自身的巨型體積一直不能讓音樂迷們滿意。
時尚畢竟是時尚,MP3播放器的誕生讓數(shù)字音樂改頭換面,不但減了肥,還成了Internet的寵兒;MP3的風起云涌不但推動了相關(guān)網(wǎng)站和軟件的發(fā)展,也啟動了巨大市場。
三星很早就涉足消費電子的開發(fā)生產(chǎn),雖然與全球第一部MP3播放器失之交臂,但是幡然醒悟過來的三星很快就變成長著獠牙的龐然大物,截止到2000年12月,三星便已經(jīng)發(fā)行了兩款產(chǎn)品。
去年10月份發(fā)行的PhotoYepp更是驚艷,不但發(fā)行的比IPOD早,而且功能更多,還是全球第一臺可以播放動態(tài)彩色液晶圖像的MP3播放器。
只不過PhotoYepp本身并沒有永久性的內(nèi)置存儲器,而是使用可移動的32MBSmartMedia卡作為存儲介質(zhì),與可以容納一千首MP3歌曲的IPOD完全無法相提并論,更無法與辰星科技營造出來的“IPOD經(jīng)濟”影響力相媲美。
其他不說,iTunesStore的問世改寫了整個流行音樂史,更是全方位地顛覆了音樂產(chǎn)業(yè),英國的iPod倡導(dǎo)者保羅?莫里在接受媒體采訪時認為,在他獲取了海量存儲之后的最大感觸是:“磁帶、CD這些音樂的物理存在意義已經(jīng)消失,人們之間相互問候的口頭禪已被‘你的iPod上有什么’所取代,播放列表取代了唱片,成為音樂欣賞的主流模式!”
在這樣的背景下,競爭對手如果要打敗已經(jīng)初步整合了軟硬件資源的辰星科技,就必須尋找弱點:那就是辰星科技目前極其單薄甚至可以說是唯一的拳頭產(chǎn)品:IPOD!
IPOD很貴,499美元的價格簡直讓人難以置信,這樣的價格不但讓IPOD自決于中國,也隔絕了大部分消費者。好在,ITUNES商店的出現(xiàn)推動了IPOD的銷售增長,因為ITUNES購買的正版資源只能在IPOD里播放,這樣排他性的決定自然引發(fā)了其他公司尤其是競爭對后的不滿。
李健熙也一樣,最疼愛的小女自甘墮落成為宋辰的情人,這一點始終無法讓李健熙釋懷,他的心中隱藏著一股幾欲噴薄而出的怒火,等待著機會朝他最欣賞,同時也是最仇視的年輕人發(fā)泄出來。
在互聯(lián)網(wǎng)流傳著這樣一個事實,要打敗一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,絕對不是功能相同的類產(chǎn)品。同樣道理,要打敗ITUNES的產(chǎn)品絕對不是另一個ITUNES!
李健熙痛恨宋辰,但是不妨礙他做出“揚長避短”的明智決定,三星電子擁有強大的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,如果要開發(fā)類似IPOD一點都不難,夏普雖然最早掌握了微型硬盤技術(shù)并推入應(yīng)用,但是三星電子也有足夠的技術(shù)儲備。如果要投入資源,最遲也就一兩年的事情,更何況夏普還有競爭對手日立公司。
李健熙唯一擔心的是,開發(fā)同類MP3容易,但是受不受市場歡迎那又是另一回事了,以IPOD時尚大氣的外觀,打開美國市場仍然有不少難度,若非ITUNES在關(guān)鍵的時候推了一把,又處在圣誕節(jié)前后那樣的銷售旺季,IPOD根本就不會引發(fā)去年年底那樣的全面斷貨。
所以,李健熙考慮再三之后,決定推出屢試不爽的“機海戰(zhàn)術(shù)”,一如三星電子的“手機戰(zhàn)略”一樣。
2001年2月中旬,韓國三星電子在相隔了四個月之后再次推出兩款重要的MP3產(chǎn)品,一款十分單薄的卡片式MP3,價格高達299美元,依然使用閃存……雖然沒有針對辰星科技的意思,但是敏銳的產(chǎn)業(yè)記者還是嗅到隔著太平洋的挑釁之意。
“終于還是來了!”(
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