重生之互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó) 0722 查理?羅斯名人訪談錄(中)

“我們都知道，這個(gè)月淘寶美國(guó)站點(diǎn)正式上線，它的免費(fèi)模式對(duì)另一家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭ebay產(chǎn)生了巨大的沖擊和威脅，您是怎么看ebay和淘寶網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)？”

宋辰輕“唔”了一聲，隨后用緩慢地語(yǔ)氣說(shuō)道：“糾正一下，不算paypal的交易費(fèi)，淘寶網(wǎng)也不屬于免費(fèi)，它比中國(guó)市場(chǎng)多了1.5的銷售提成！至于兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)，我是這樣認(rèn)為的：ebay大而難以擊敗，淘寶小卻有所依仗！ebay的強(qiáng)大是毋庸置疑的，這是一家年交易額上百億，純利潤(rùn)達(dá)數(shù)億美元的大公司；淘寶網(wǎng)雖然有兄弟公司扶持，但因?yàn)榉傻拇嬖趯?dǎo)致淘寶網(wǎng)和ebay能夠得到的資源其實(shí)是相同的，淘寶網(wǎng)的劣勢(shì)十分明顯！”

查理點(diǎn)點(diǎn)頭：“的確如此！您認(rèn)為淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在哪里？”

淘寶網(wǎng)或許能夠從google或辰星網(wǎng)絡(luò)買到優(yōu)惠價(jià)格的流量，卻不能在美國(guó)這個(gè)商業(yè)法律晚上的地方讓google向百度打壓天貓網(wǎng)一樣打壓ebay，否則等待它的是天價(jià)罰款——最多在排名上做一些手腳，但少不了會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和司法部門(mén)盯上！

“淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就是ebay的劣勢(shì)！”宋辰搖搖頭，微笑道，“無(wú)論是消費(fèi)者還是賣家，他們對(duì)ebay的抱怨不是今年開(kāi)始的，早在1999年我就在報(bào)端和網(wǎng)站上有所察覺(jué)！也正如我所預(yù)料的那般。ebay雖然將淘寶網(wǎng)告上了法院，但自己也免不了坐上被告席！”

雙手交叉放在桌子上，查理略有所思地說(shuō)道：“賣家和ebay的爭(zhēng)端由來(lái)已久。那么您是否想過(guò)，如果ebay采取了與淘寶網(wǎng)相同的商業(yè)策略，淘寶網(wǎng)是否能夠再次取得類似于qq一樣的成功？”

“非常艱難！”宋辰雙手一展，坦然道，“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象，便是70/20/10定律，即該行業(yè)的第一名獨(dú)攬70或更多的市場(chǎng)份額。第二名20，第三名則是其他公司的總和。搜索引擎領(lǐng)域比較明顯……如果淘寶網(wǎng)項(xiàng)目在美國(guó)證明了最終是失敗的，我希望至少能做到第二名，讓那些受到不公正對(duì)待的賣家們有不同的選擇！”

“非常有意思，您似乎并不在乎勝負(fù)！”

“以我個(gè)人的看法。淘寶網(wǎng)和ebay在短時(shí)間內(nèi)雙方是無(wú)法分出勝負(fù)，管理層的決策將成為未來(lái)關(guān)鍵的勝負(fù)手！不過(guò)，我的確不在乎這場(chǎng)勝負(fù)！”宋辰笑道，“淘寶網(wǎng)只是一家孫公司，一個(gè)有前景的項(xiàng)目！我甚至可以認(rèn)為，淘寶網(wǎng)在歐美的勝負(fù)并不能影響這家公司的未來(lái)，8848也是一樣！如果將電子商務(wù)比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，實(shí)際上我已經(jīng)占據(jù)了戰(zhàn)略高地，哪怕只是守下去。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)我也贏了！”

“我不明白您的意思！”查理羅斯與電視機(jī)前的觀眾一樣，都露出困惑的表情。

宋辰微笑道：“馬上揭穿謎底就沒(méi)有意思了，羅斯先生。請(qǐng)容許我賣一個(gè)關(guān)子，恐怕只有時(shí)間才能回答我剛剛的那句話！”

“好吧！”查理笑道，“剛剛提到搜索引擎，這讓我想起了科技業(yè)都非常關(guān)注的話題：為什么分拆百度，成立全新的國(guó)際品牌google，還有paypal分拆出了中國(guó)品牌支付寶。當(dāng)年發(fā)生了什么事情？”

宋辰哈哈一笑，說(shuō)道：“不是當(dāng)年發(fā)生了什么事情。而是將來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情！”

查理羅斯端正這坐姿肅然問(wèn)道：“能詳細(xì)講講嗎？”

這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在阿什利范寧整理的話題列表中，宋辰有腹稿，所以回答起來(lái)一點(diǎn)也不費(fèi)力：“我們看到，中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)出現(xiàn)了很多的變化，龐大的市場(chǎng)和低廉的人力成本正讓這個(gè)古老的國(guó)家煥發(fā)出無(wú)窮的魅力，很多跨國(guó)巨頭正在加速進(jìn)入這個(gè)新興的市場(chǎng)！”

“是的！”

“人們很快就會(huì)認(rèn)識(shí)到，經(jīng)歷了二十多年改革的中國(guó)正在成為這個(gè)世界越來(lái)越重要的力量！”宋辰斟酌著用詞，語(yǔ)氣十分謹(jǐn)慎，“盡管如此，歷經(jīng)波折的改革更多偏向于經(jīng)濟(jì)改革，整套制度仍然留存著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的幽靈，保守勢(shì)力和利益集團(tuán)的強(qiáng)大絕非常人可以想象！回到問(wèn)題本身，搜索引擎和支付代表著什么樣的力量？”

查理羅斯略一思索，答道：“我明白了……答案和金融！”

“正是如此！”宋辰緩緩說(shuō)道，“伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生，出現(xiàn)了三種治理模式：以政府為中心的‘網(wǎng)絡(luò)威權(quán)主義’，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的‘加州意識(shí)形態(tài)’以及黑客們推崇的‘自由至上主義’！可以想見(jiàn)，中國(guó)政府將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這種新生的力量充滿警惕，上個(gè)月辰星網(wǎng)絡(luò)參與的《自律公約》也證明了我的觀點(diǎn)，為了避免國(guó)家權(quán)力與企業(yè)文化產(chǎn)生沖突，我必須將這種影響降到最低！”

“所以您推動(dòng)了百度公司的分拆！”查理羅斯問(wèn)道，“那么，百度的企業(yè)文化與google有所不同？”

“我只能說(shuō)，略有不同！”宋辰微笑道，“打個(gè)比方，google內(nèi)部的項(xiàng)目孵化器相對(duì)百度來(lái)說(shuō)更為自由一些，他們不用擔(dān)心自己開(kāi)發(fā)的技術(shù)因?yàn)槊舾卸獾窖┎兀髽I(yè)也不用擔(dān)心政府管制而不得不放棄某些有前景的發(fā)明！在美國(guó)成立的paypal也是如此，眾所周知，中國(guó)封閉的金融管制是非常嚴(yán)厲的！在線支付在全世界都是一個(gè)嶄新的課題，中國(guó)央行會(huì)暫時(shí)觀望一段時(shí)間，但是長(zhǎng)期來(lái)看，納入管制是可以預(yù)見(jiàn)的！”

說(shuō)到這里，宋辰略微有些苦笑道：“中國(guó)有望今年成立官方性質(zhì)的銀行卡聯(lián)合組織，雖然這只是線下的結(jié)算組織，但我已經(jīng)聽(tīng)到不少消極的聲音，一些專家認(rèn)為應(yīng)該整合線上線下的資源，避免一些組織在第三方支付企業(yè)中從事非法活動(dòng)！如果政府真得用行政手段來(lái)插手市場(chǎng)行為，這種后果是災(zāi)難性的！”

查理羅斯圓睜這眼睛驚訝道：“一個(gè)還未成立的政府機(jī)構(gòu)可以影響甚至干涉實(shí)力已經(jīng)非常強(qiáng)大的公司了嗎？”

“我們還沒(méi)見(jiàn)到這種可能，我只是不能否認(rèn)這種可能性！”宋辰眼神隨和，語(yǔ)氣淡淡，舉手投足之間帶著一股非常有說(shuō)服力的魅力。

“信息產(chǎn)業(yè)的變革是繼蒸汽革命、電力革命之后又一次對(duì)社會(huì)秩序的沖擊和重構(gòu)，其重要意義恐怕要比前兩次更為深遠(yuǎn)！站在人類文明的角度，互聯(lián)網(wǎng)的誕生不僅帶來(lái)了草根意識(shí)的覺(jué)醒，也沖擊了精英群體的話語(yǔ)權(quán)，這一點(diǎn)在‘權(quán)力繼承現(xiàn)象集中’的國(guó)家尤其明顯！”

“中國(guó)兩千多年以前，首次大一統(tǒng)的帝國(guó)秦朝在被政府國(guó)家的基礎(chǔ)上修建了長(zhǎng)城，原本希望通過(guò)這巍峨壯觀的建筑保護(hù)他的子民，歷史卻一次次證明了這種想法是錯(cuò)誤的！兩千年后，中央政府開(kāi)發(fā)了一款性質(zhì)類似的防火墻，試圖再一次將外國(guó)的侵?jǐn)_隔絕在國(guó)門(mén)之外！但是人們忘了，技術(shù)上制造的障礙始終會(huì)被顛覆式的創(chuàng)新所擊敗，我們阻止不了！”

查理羅斯沉吟道：“您的見(jiàn)解讓我想起了微軟創(chuàng)始人蓋茨先生的話，1998年初，他說(shuō)擔(dān)心有人在車庫(kù)里的發(fā)明會(huì)毀了他的事業(yè)！”

“站在集團(tuán)創(chuàng)始人的立場(chǎng)，這同樣是我擔(dān)心的！”宋辰莞爾一笑，搖搖頭道，“但與其費(fèi)心費(fèi)力建造一個(gè)耗資巨大維護(hù)成本高昂的防火墻，還不如以更主動(dòng)的姿態(tài)擁抱變化！我擔(dān)心車庫(kù)里的創(chuàng)新，所以我就對(duì)辰星系子公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)：與其讓別人顛覆我們的事業(yè)，不如讓自己擁抱變革！所以辰星體系下的企業(yè)文化有一個(gè)非常重要的原則，即在70/20/10的斯考利定律下員工發(fā)明的產(chǎn)品，不管好壞都丟到市場(chǎng)接受各國(guó)用戶的檢驗(yàn)，受歡迎的，不管對(duì)現(xiàn)有的收益有多少?zèng)_突，都必須進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)！我認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)都應(yīng)該對(duì)強(qiáng)大的科技力量心懷敬畏！”

查理羅斯感到有趣，他笑著問(wèn)道：“這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必不可少的危機(jī)意識(shí)，您相信這份危機(jī)意識(shí)能幫到您和您的事業(yè)，不會(huì)因此感到困惑和遲疑嗎？”

點(diǎn)點(diǎn)頭，宋辰認(rèn)真地說(shuō)道：“是的！至少著能讓我們?cè)诿鎸?duì)變化時(shí)能夠少一些排斥，多一些緊促感！不必諱言，辰星體系內(nèi)的子公司非常強(qiáng)大，而且這種強(qiáng)大的力量恐怕他們自己都沒(méi)有察覺(jué)，很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都也不會(huì)得到充分展示！我對(duì)這些公司都有所規(guī)劃，也正因?yàn)槿绱耍也幌Ｍ麄冞^(guò)得太安逸，他們必須意識(shí)到自己處在一個(gè)隨時(shí)會(huì)被顛覆的危機(jī)中！要么是‘車庫(kù)’里的某個(gè)人，要么就是我們自己！”

查理羅斯低頭看了一眼辦公桌上的表格，隨后問(wèn)道：“您是如何處理公司之間的業(yè)務(wù)結(jié)算的？有些子公司之間的業(yè)務(wù)存在爭(zhēng)議的吧！”

“對(duì)！”(