械醫(yī) 第四十章 談話技巧

聽到蘇弘文這沒自信的話和塞爾不由心頭一惱，氣道：“你的自信都那去了？一個(gè)科室的疾病診治難道你在短時(shí)間內(nèi)都學(xué)不會(huì)嗎？你從基因改造中繼承的素質(zhì)難道一點(diǎn)都沒用嗎？”

被和塞爾這么一訓(xùn)斥換成以前的蘇弘文肯定低著頭不敢說話了，可現(xiàn)在的他再也不是曾經(jīng)那個(gè)自卑的少年，三個(gè)月的游戲時(shí)間不敢說讓蘇弘文達(dá)到脫胎換骨的地步，但強(qiáng)大的自信早已經(jīng)深深的烙印在這個(gè)少年的骨子里生根發(fā)芽！

蘇弘文眼睛一亮微微一笑拍著頭道：“我怎么把這件事給忘了，老師我有信心盡快學(xué)會(huì)您教給我的東西！”

和塞爾聽到蘇弘文的話，又看了看他的表情，心中很是欣慰，三個(gè)月的游戲時(shí)間確實(shí)讓自己這個(gè)學(xué)生心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多，這是和塞爾最希望看到的！

“好了我們不要在耽誤時(shí)間了，立刻開始吧！”和塞爾說完轉(zhuǎn)身就坐在了診室的椅子上，他剛坐下門就開了，走進(jìn)來一名患者！

蘇弘文也不敢再多想，趕緊走到和塞爾身后看老師是怎么診治患者的！

現(xiàn)在的場(chǎng)景雖然是醫(yī)療培訓(xùn)系統(tǒng)模擬出來的，但其真實(shí)度絕對(duì)跟現(xiàn)實(shí)沒有任何的區(qū)別，從患者的表情到他的心態(tài)，跟真正的人一模一樣！

和塞爾與患者的溝通很有技巧，患者進(jìn)來后他先讓患者坐在他對(duì)面的椅子上，也不先問患者的病情，而是隨意的跟患者閑聊了幾句!

醫(yī)生跟患者閑聊看起來有點(diǎn)不倫不類，按照正常人的思維方式應(yīng)該是上來就問患者的病情，盡快進(jìn)行診治，但這也要分情況，如果是得了急癥的患者確實(shí)醫(yī)生不應(yīng)該上來就閑聊，可這名患者雖然臉色不大好看，但看得出來絕對(duì)不是急癥患者！

要真是急癥患者的話很可能因?yàn)樯眢w上的疼痛連走都走不了，那還能跟眼前這名患者似的很輕松的就走了進(jìn)來，這點(diǎn)就是蘇弘文這個(gè)小菜鳥都看得出來！

和塞爾跟患者閑聊了幾句后，看到患者放松下來這才進(jìn)入正題，問診、查體根據(jù)這些得到的結(jié)果開了一些輔助檢查單讓患者出去做檢查了，當(dāng)患者走出去后和塞爾扭頭問道：“知道我為什么先跟他閑聊嗎？”

“讓患者放松，以便他能盡快的說出自己的病情！”蘇弘文并沒多想，幾乎是脫口而出!

蘇弘文的回答讓和塞爾很滿意，自己這個(gè)學(xué)生現(xiàn)在具備的醫(yī)生素質(zhì)是相當(dāng)高的，如果連這點(diǎn)他都看不明白的話，那醫(yī)者之球肯定是出問題了，不然他身體的數(shù)據(jù)那會(huì)那么高？

事實(shí)也確實(shí)如蘇弘文所說，和塞爾跟患者的閑聊就是讓他放松，畢竟醫(yī)院這個(gè)地方可不是普通人樂意來的，醫(yī)院代表著死亡與痛苦，就算心態(tài)再好的人在生病后面對(duì)醫(yī)生時(shí)，他也做不到一點(diǎn)不緊張，往嚴(yán)重了說事關(guān)他的生死，往小了說事關(guān)他會(huì)不會(huì)被病痛所折磨，所以大多數(shù)人見到醫(yī)生或多或少有些緊張，生怕聽到什么不好的消息！

患者有了這種緊張的心態(tài)對(duì)后續(xù)的診治是不利的，人一緊張往往就會(huì)說錯(cuò)話，不能盡可能清楚的描述出自己的癥狀，無形中為診治增加了難度，更增加了誤診的幾率！

所以說一個(gè)好醫(yī)生首先要具備察言觀色的本事，患者一進(jìn)來他一眼就要看出來這名患者是不是緊張，如果緊張就要用談話技巧讓他放松下來，好方便后續(xù)的問診，盡可能的讓患者清晰的描述出自己的癥狀來！

和塞爾身為致遠(yuǎn)星醫(yī)療金字塔頂尖的存在，察言觀色與談話技巧自然是相當(dāng)高明的，從患者進(jìn)來到他離開，雙方的交談中，和塞爾始先給患者一種自信的感覺，隨即就是輕松，兩個(gè)人如同朋友一般一翻交談下來患者就清晰的把自己的癥狀說了出來，這給了患者一種假象，首先是自己不是來看醫(yī)生的，而是來跟朋友聊天，其次他感覺自己病只是小病，并不是什么大毛病，因?yàn)楹腿麪柲樕鲜冀K都有自信與笑容，無形中給了患者極大的希望與信心！

這就是語言與表情的魅力，也是一名好醫(yī)生應(yīng)該具備的素養(yǎng)之一，和塞爾用自己的實(shí)際行動(dòng)向新丁蘇弘文做了一次很好的演示！

但蘇弘文要想具備和塞爾的談話技巧還需要一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，他雖然因?yàn)榛蚋脑炀邆淞艘幻錾t(yī)生的素養(yǎng)，但談話技巧這個(gè)東西可不是靠基因改造就可以具備的，還得需要學(xué)習(xí)！

接下來和塞爾就開始跟蘇弘文講解如何跟患者溝通，也就是談話的技巧，蘇弘文因?yàn)榛蚋脑斓年P(guān)系底子打得相當(dāng)好，學(xué)起來還是很快的!

現(xiàn)實(shí)世界四個(gè)小時(shí)的時(shí)間，游戲里兩天的時(shí)間里蘇弘文跟和塞爾學(xué)到了很多的東西，有醫(yī)術(shù)的，但更多的是談話技巧這方面的，和塞爾是個(gè)好老師，他知道蘇弘文底子好，但如果上來就傳授他醫(yī)術(shù)，這等于是拔苗助長(zhǎng)，他必須要讓蘇弘文從最基本的東西學(xué)起，先是自信，然后就是跟患者溝通的技巧！

只有蘇弘文具備了這兩種東西他才能正式的開始學(xué)習(xí)醫(yī)術(shù)，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一步也省略不得！

一天的學(xué)習(xí)時(shí)間很快的就過去了，但和塞爾并沒跟以前一樣讓直接讓蘇弘文離開飛船，在他走之前和塞爾給蘇弘文留了作業(yè)，讓他把今天所有患者所患疾病都看一遍，明天他會(huì)考核蘇弘文，但卻并沒讓他看自己的課本，而是讓他利用手表來查詢這些疾病的詳細(xì)資料！

致遠(yuǎn)星的科技是遠(yuǎn)超地球的，醫(yī)術(shù)自然也是如此，在和塞爾看來地球上課本中所寫的東西太淺薄了，也太不詳細(xì)，所以他要蘇弘文看致遠(yuǎn)星上關(guān)于這些疾病的資料！

蘇弘文點(diǎn)頭應(yīng)下便出了飛船，此時(shí)已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多了，屋外不知道什么時(shí)候刮起了“呼呼”的大風(fēng)，屋子里則傳來木柴燃燒偶爾發(fā)出的“噼啪”聲，大黃躺在爐子邊上看到蘇弘文回來它微微抬頭看了一眼便又躺在了那里！

以前蘇弘文肯定是倒頭就睡了，但是今天他沒有，而是坐在床上打開手表上的投影功能搜索著和塞爾要他看的資料！

游戲里的兩天和塞爾看的病人很多，足足有五十多個(gè)人，這些人病情全都不一樣，但好在普外的病種就那些，并不是太多，只是這些人就算是患了同一種疾病但病情卻不一樣，這樣一來蘇弘文以為自己需要看的、背的東西并不會(huì)太多，但當(dāng)他找到那些疾病的資料時(shí)卻傻眼了！

這些資料實(shí)在是太多、太詳細(xì)了，一種病從病因到患者的癥狀，再到如何診治，需要何種的輔助檢查還有后續(xù)的治療措施密密麻麻的一大堆，并且從這一種病可以引發(fā)其他疾病的資料也都有，總之一句話太詳細(xì)了，詳細(xì)到患者因?yàn)橐环N疾病出現(xiàn)的任何癥狀都寫得清清楚楚，后邊還有種種的治療措施！

如此詳細(xì)的資料好是好，但實(shí)在是太多了，這讓蘇弘文很是犯愁，他深怕自己在一天不到的時(shí)間里看不完這么多的東西，更怕記不住！

但蘇弘文還是硬著頭皮去看，去記，他不想讓和塞爾失望，更不想浪費(fèi)這來之不易的機(jī)會(huì)，他也清楚這世界上沒有免費(fèi)的午餐，要想日后出人頭地，現(xiàn)在他就必須付出辛苦，只有這樣他才會(huì)一路前行，由一顆雜草蛻變?yōu)樘爝吥穷w最亮的星！

這一夜蘇弘文一直看到凌晨三點(diǎn)才睡去，大概早上8點(diǎn)多的時(shí)候蘇弘文醒了過來，這一夜他睡得并不好，總是怕自己記不住如此多的知識(shí)，一醒他就迫不及待的想起了昨天看的那些資料！

奇怪的事發(fā)生了，蘇弘文竟然清晰的記得昨天所有看過的東西，那些知識(shí)就仿佛他看了幾千遍、幾萬遍一般牢牢的記在他的腦海中，連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不曾忘記！

如此奇怪的事讓蘇弘文驚訝了好一會(huì)，隨即他就開始狂喜起來，過目不忘的本事誰不想有？以前蘇弘文雖然不傻，但遠(yuǎn)沒到過目不忘的程度，上學(xué)的時(shí)候背個(gè)課文都得反復(fù)背好多遍才能記住，可現(xiàn)在他卻有了過目不忘的能力，這怎能不讓蘇弘文欣喜若狂？

沒多久蘇弘文就開始感謝起和塞爾與致遠(yuǎn)星的那艘醫(yī)療救生船來，沒有他們蘇弘文也就不可能具備過目不忘的本領(lǐng)！

蘇弘文之所以能擁有過目不忘的能力歸根結(jié)底還是基因改造的功勞，基因改造不光讓他的身體素質(zhì)得到了極大的提高，而且讓蘇弘文的大腦也得到了進(jìn)一步的開發(fā)，可以說現(xiàn)在蘇弘文的智商是相當(dāng)高的，或許地球上也沒有人比他更聰明了！

有了過目不忘的本領(lǐng)蘇弘文自然不在擔(dān)心那么多的資料自己記不住了，他簡(jiǎn)單洗漱一番就帶著飛船跟大黃繼續(xù)今天的材料收集工作，雖然深秋的禿鷹谷景色很是荒涼，但這一天來蘇弘文一直都處于興奮中！