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混在美國(guó)當(dāng)土豪 第082章 私人定制
在自己秘書辭職后,安峰就想親自找一個(gè),他花了不少時(shí)間坐在電腦面前研究,可選內(nèi)容還真不少。聽羅杰說,雖然這項(xiàng)行業(yè)很小眾,但客戶都是富豪群體,所以利潤(rùn)很高,效仿者層出不窮呢。
VIP客戶是給運(yùn)通帶來收益的重要一環(huán),特別是黑金卡客戶更是懈怠不得,有一些秘書服務(wù)甚至是免費(fèi)贈(zèng)送的,安峰看了介紹后,覺得不錯(cuò)就給自己增添。然后重點(diǎn)在二十四小時(shí)電話秘書上,花了一些耐性。
目標(biāo)有男有女,性別不重要,反正不是談戀愛,關(guān)鍵是聲音和態(tài)度。考慮到自己經(jīng)常要秘書服務(wù),所以他想聽聲音動(dòng)聽的,態(tài)度溫和的。他果斷排除了一對(duì)多的,就是一名秘書對(duì)應(yīng)多名客戶,雖然服務(wù)免費(fèi),自己也沒有那么多事情,但總感覺這樣會(huì)使秘書厭煩職業(yè),頻繁辭職……然后自己再找。
所以他要多對(duì)一。
多對(duì)一乃高端服務(wù),即一名專職,多名兼職。但需要付錢雇傭,否則那么多黑金卡客戶,運(yùn)通的服務(wù)總部得有多大?年費(fèi)頂普通人好幾年工資,但富豪通常不考慮這些,選來選去,聽聲音看語(yǔ)氣,最終選下一名女性。
由羅杰安排手下處理,半天后專職女秘書電話打來:“您好,安先生,我是安吉拉,您的私人話務(wù)秘書,很高興為您服務(wù)。”
就沖這標(biāo)準(zhǔn)話務(wù)員的甜美聲音,安峰先給個(gè)贊。他說:“你好,安吉拉,你的聲音很好聽。”
“謝謝您。”安吉拉的拖長(zhǎng)音傾向可愛。
安峰笑了:“好吧,我特別好奇你們的工作環(huán)境是怎么樣的,能解釋一下嗎?”
“沒問題,先生。”安吉拉的聲音的確很贊,悅耳令人放松。
安峰靠在椅背上,換了個(gè)舒服的姿勢(shì)聽她介紹。安吉拉說電話秘書并不是獨(dú)自負(fù)責(zé)所有工作,她背后運(yùn)轉(zhuǎn)著一個(gè)專門收集信息的團(tuán)隊(duì),一旦有不清楚的地方,團(tuán)隊(duì)立馬運(yùn)作,并由她將信息反饋到客戶身上。
“我是您的專職秘書,主要負(fù)責(zé)您白天時(shí)段的服務(wù),但在深夜、國(guó)外等因時(shí)差導(dǎo)致的作息時(shí)間相異的情況下,安吉拉二十四小時(shí)待命很可憐的哦。在這些時(shí)間段里,您的電話將被轉(zhuǎn)接給兼職秘書。”
“我們的后備團(tuán)隊(duì)龐大,但對(duì)私人秘書的知識(shí)要求仍非常嚴(yán)格,職業(yè)要求我們第一時(shí)間對(duì)客戶的提問作出回答,不建議停下來詢問。所以接下來的一段時(shí)間里,安吉拉將要熟悉您的風(fēng)格,請(qǐng)您多照顧。”
安峰說:“我相信你能做好的,安吉拉,現(xiàn)在我剛好有點(diǎn)事情,需要你幫我找一些定制服務(wù)……”
其實(shí)安峰的耐心就到這里了,為什么先找秘書呢?因?yàn)榭梢园崖闊┦峦平o她。
……
不愧是為頂級(jí)客戶服務(wù)的,安吉拉的速度和反應(yīng)絲毫不亞于以前的雷,她回饋的信息發(fā)送到安峰郵箱里,并且電話過來,用她特有的溫柔嗓音指導(dǎo)安峰如何操作,就在她的幫助下,安峰完成了定制內(nèi)容。
安峰目前遇到最多的麻煩就是稅務(wù)問題和法律問題。一天后,他在咖啡廳約見自己專用的私人會(huì)計(jì)師和律師:哈迪·洛克和富蘭克林·米勒,兩名身穿著一本正經(jīng),而且不茍言笑的西裝男。
哈迪是一名會(huì)計(jì),四十歲出頭,通常會(huì)計(jì)年紀(jì)越大,經(jīng)驗(yàn)越豐富,年紀(jì)輕輕會(huì)計(jì)的絕對(duì)是新手,因?yàn)楦呒?jí)會(huì)計(jì)職稱都需要五年以上的工作時(shí)間,或者是碩士以上的高學(xué)歷,這兩方面哈迪都具備了。
律師也差不多,同時(shí)也要看戰(zhàn)績(jī),這方面,戴著無(wú)框眼鏡的富蘭克林天生就長(zhǎng)著一副很遭警察上火的臉——警察和律師絕對(duì)是天敵,警察好不容易抓到犯人,厲害的律師卻利用漏洞把犯人給無(wú)罪釋放了。
“哈迪,富蘭克林,你們好!”安峰和他們握手,電腦拿出來,說:“我們先來處理合約的問題吧。”
無(wú)需多說,身為律師的富蘭克林自動(dòng)開啟工作模式,他看得很快,一目十行,眼睛眨也不眨,擬定的雇傭合約在他的掃描下找出了一些小問題,與安峰商量后修改,還順帶處理了安峰和哈迪的合約。
“簽約后,我們今后就專職為您服務(wù)了。”富蘭克林微微一笑,仿佛合約文件能給他無(wú)窮的自信。
“好的,我還有一件事,關(guān)于個(gè)稅報(bào)稅的疑問。我要交的個(gè)稅有些多,不知道有沒有辦法減少一點(diǎn)?”一個(gè)會(huì)計(jì)年度已經(jīng)過去,雖然個(gè)稅報(bào)稅期限在4月15號(hào),但本著放久了就會(huì)忘記的想法,他先讓會(huì)計(jì)來處理。
哈迪自信的說:“沒問題的安先生,我會(huì)盡量幫您合理避稅,把需要繳納的稅費(fèi)降到最低,甚至是退稅。”
“這沒問題?”安峰看自己的律師。
富蘭克林點(diǎn)頭:“法律只有對(duì)偷稅定義的條文,沒有針對(duì)合理避稅的說明。在某種不違反法律,但又不必遵守規(guī)則的情況下,先生您的避稅行為不會(huì)得到追究,除非聯(lián)邦或者地方出臺(tái)新的稅收政策。”
哈迪:“無(wú)論如何,專業(yè)的會(huì)計(jì)師都會(huì)有層出不窮的應(yīng)對(duì)方法。”
富蘭克林:“而我們則維護(hù)這種行為的合法性。”
安峰笑了,這倆家伙真般配啊……俗話說的上有政策下有對(duì)策吧?
安峰在電腦里找了一些賬單,哈迪現(xiàn)場(chǎng)給他找出可以用來抵扣的項(xiàng)目,富蘭克林則用會(huì)計(jì)法把關(guān)。
哈迪邊看邊說:“其實(shí)您有很多項(xiàng)目都是可以抵扣的,比如允許額度內(nèi)的支出,捐贈(zèng)支出,還有部分房產(chǎn)稅等。”
“怎么說?”安峰對(duì)稅務(wù)七竅通了六竅。
哈迪想了一下,打比方道:“比如,您在一個(gè)會(huì)計(jì)年度里收入一萬(wàn)美金,各項(xiàng)支出五千,捐贈(zèng)支出一千,房產(chǎn)稅一千。按照您的想法,是把這一萬(wàn)美金當(dāng)做應(yīng)納稅所得,乘以相應(yīng)的稅率,但其實(shí)不是這樣子的。它可以調(diào)整,抵扣掉一部分支出、捐贈(zèng)支出以及房產(chǎn)稅,最后留下來的部分才是應(yīng)納稅所得額。”
安峰臉紅,哈迪沒說之前,他確實(shí)以為收入多少就直接乘稅率了,聽哈迪解釋后,他發(fā)現(xiàn)自己能夠抵扣的項(xiàng)目真不少,葡萄園是一千多萬(wàn)買來的,光房產(chǎn)稅就十幾萬(wàn)了吧?現(xiàn)在直接在個(gè)稅里抵扣掉,不用交。
安峰笑著說:“美國(guó)的稅法還挺人性化的嘛!”
哈迪點(diǎn)頭,繼續(xù)說:“如果調(diào)整得當(dāng)?shù)脑挘蛟S還能獲得退稅。”
“退稅?”安峰以前聽說過,美國(guó)鼓勵(lì)富豪消費(fèi),如果賺來的錢全部存下來,那會(huì)被稅局狠狠扣掉一大筆,所以有錢的富豪不是拿錢去投資就是大手大腳花掉,寧愿用在自己身上也不愿便宜稅局那幫孫子。
哈迪解釋道:“還是最簡(jiǎn)單的例子,比如一名公司職工的工資在發(fā)放時(shí)被代扣5000,但年度計(jì)算下來,他實(shí)際需要繳納的個(gè)稅只有3000,那么申報(bào)個(gè)稅以后,稅局將會(huì)給他退回一張2000美金的支票。”
安峰回想自己來美國(guó)后的消費(fèi),去年的支出很高很高,并且?guī)缀鯖]有收入,如果要算退稅的話,恐怕還真有自己的份呢。而且……他看看哈迪狡猾的模樣,這家伙對(duì)如何繞開稅局的計(jì)算肯定有一套。
富蘭克林覺察到安峰的眼神,他笑著保證:“這方面只要是合法,會(huì)計(jì)師合理的分類抵扣是沒問題的。”
安峰拍板:“就狠狠的抵扣它!”
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