科技皇朝 第162章 強(qiáng)勢反擊,粉絲的力量

怎么辦？

其實夏宇對此倒是早有心理準(zhǔn)備。

說起來極星電子哪次發(fā)新機(jī)型不被黑的？K1時候是幾家MP3廠商聯(lián)合出馬，

K2時候七喜數(shù)碼黑手頻出，這次只是暫時不知道是哪家罷了。

極星以前只是喊喊要進(jìn)入高端市場就有跳出來的，但總歸沒啥意思；CES的獎項那是CES評委會給的榮譽(yù)，明擺著也沒法噴；而如今終于有了一個銷售數(shù)字和銷售場景了，肯定又不少人忍不住要跳出來。

不過鄭微在一邊臉色也有點(diǎn)難看，昨天的新聞稿是她盯到凌晨兩點(diǎn)，也確認(rèn)主流的和以前關(guān)注過極星電子的媒體都發(fā)了過去，本文來源：，沒想到還是出了這種事情。

她自己清楚，自己的強(qiáng)項在于零售管理方面，工作重心也是零售渠道和極星自有期間體驗店的鋪設(shè)上，對傳播和輿論方面并不算擅長，之前都是劉納和羅東兩人來負(fù)責(zé)統(tǒng)籌的。

于是她也急著問：“怪我沒盯好，要不我們多花點(diǎn)錢，把聲勢挽回來？還有一些渠道也可以利用一下……”

這哪能怪鄭微？對方明顯是沖著極星電子來的嘛！?！?。

夏宇看到這些報道的規(guī)模和落腳點(diǎn)，一眼就知道是有人策劃的大手筆。

他第一個想到的是韓國三家公司，三星、iRiver和剛剛進(jìn)入華國市場的。畢竟CES上算是結(jié)仇了，而且確實搶了他們的飯碗。嗯，三星還好些，比較大氣，但小心眼的李在勛和高在朗可不好說。

當(dāng)然國內(nèi)的愛國者和朝華也有可能。北極星S1熱賣第一步應(yīng)該占據(jù)的還是這兩家在高端市場的份額，只是這次的手段太露骨了，不太像。

不過還有一家公司，也有點(diǎn)可能，那就是剛剛結(jié)下不小仇的步步高。

如果那個段志高在公司話語權(quán)夠高。以他的性子肯定干得出來。畢竟這次的手段有點(diǎn)太急色了?？梢哉f相當(dāng)?shù)投恕?p/> 好嘛，這么一數(shù)有動機(jī)的還真不少。

不過極星電子強(qiáng)勢崛起，本來就是在夾縫里搶出來的空間。成績又這么好，遭嫉妒也正藏。

而且，極星電子什么時候在這方面是好欺負(fù)的了？

夏宇先安慰了兩人，又低頭合計一番，才正式開口道：“商場競爭這種事是常有的。咱們也不是一次兩次經(jīng)歷過了，自亂陣腳是最要不得的。這樣，我想到幾點(diǎn)，你們聽聽來補(bǔ)充下?！薄！?。

“第一，現(xiàn)在媒體上不是分為兩派嗎？抹黑的一派我們不管，但要拿出更多的證據(jù)來讓支持我們的媒體跟進(jìn)報道。這方面要準(zhǔn)備一下，具體的零售數(shù)字、各地的情況包括第三方機(jī)構(gòu)的抽樣統(tǒng)計。都可以著手?！?p/> 鄭微當(dāng)即拿筆記下，又問了句：“那要是那些媒體還罔顧事實隨便編呢？”

夏宇笑了笑：“他們要是繼續(xù)睜著眼睛說瞎話，就掀起一場論戰(zhàn)好了，將話題徹底炒熱，這種刺激性新聞媒體們也會愿意跟進(jìn)的。就當(dāng)極星電子的宣傳了。這種機(jī)會可不好找??！”

又接著道：“這是銷售數(shù)字上的，至于他們說的S1質(zhì)量不合格，昨天你說的高仿機(jī)問題可以直接通過合適媒體發(fā)稿說一下，這個要聲明清楚。其他再盯著S1質(zhì)量方面的媒體絕對是腦殘，戰(zhàn)斗力完全可以忽略！”

劉明勝聽到這詞也樂了：“戰(zhàn)斗力忽略……哈哈，說得對，估計幕后黑手也不會待見這種媒體！”

“還有一點(diǎn)，這次不管是誰在背后指使，極星不能怯戰(zhàn)。除了針對性的回?fù)?，也要將這些報道中比較出名的媒體一個個揪出來，直接給發(fā)去律師函，同時也發(fā)布公開聲明將對這些媒體發(fā)起法律訴訟。注意，不是裝樣子，這次我們來真的！”…。?！?p/> 極星電子現(xiàn)在已經(jīng)成立了法務(wù)部，

上次跟七喜數(shù)碼打官司的時候也跟德豐律師事務(wù)所建立了業(yè)務(wù)合作，是時候發(fā)揮作用了。

看夏宇不動聲色地短時間內(nèi)就將應(yīng)對措施拿出來，鄭微心中除了震驚，還有一種如釋重負(fù)的感覺。

不愧是小老板！

她一點(diǎn)點(diǎn)記下，同時也在琢磨著哪些可以展開做文章，保證道：“行，這次不管是誰在搞鬼，一定讓他們自討苦吃！”

夏宇笑了，鄭微快三十的人了，這會讓居然有點(diǎn)小女生模樣。說起來行政部的白秀靜好像說她跟小叔走得很近來著，本文來源：，不知道真的假的。

這時劉明勝又想到一點(diǎn)，試探性的問：“夏總，還有一個方面，我不知道能不能利用一下……”

“哦，你說說看！”

“是這樣，我記得上次K2遭到七喜黑手的時候，咱們官方論壇成立了好幾個有名稱的粉絲團(tuán)，除了到各大論壇去論戰(zhàn)，還有幾個城市的粉絲直接上七喜的零售店里示威去著，還在論壇發(fā)直播貼，聲勢那叫一個浩蕩……你看，這些粉絲們可以利用一下不？”?！?。

“笨蛋！什么利用，是引導(dǎo)！”夏宇直接罵過去，不過轉(zhuǎn)頭卻笑了：“不過這可是個好主意啊，這樣，你去把許鑌喊來！”

許鑌是負(fù)責(zé)極星官網(wǎng)及論壇運(yùn)營的負(fù)責(zé)人，一個挺有想法的年輕人。

他手下有五個人，其中技術(shù)維護(hù)的兩個，還有一個美工，內(nèi)容管理上算上他才三人，可愣是通過招募副版主、定期組織活動等方式，將已經(jīng)超過50萬注冊用戶的論壇搞得有聲有色。

他們部門暫時掛在市場部下面，這次極星電子大擴(kuò)招，也要有人手補(bǔ)充了。

來夏宇辦公室后，劉明勝跟他把這邊情況，以及剛才提到的思路一說，許鑌頓時笑了：“沒問題！”

“我說一下論壇這邊粉絲經(jīng)營情況吧！”他看向夏宇：“還是夏總最初給的指導(dǎo)思路，我根據(jù)這個思路，加上試運(yùn)營以及在其他論壇的經(jīng)驗，整理出的一套經(jīng)營模式。”

這話有點(diǎn)馬屁嫌疑。不過當(dāng)初孫斌剛?cè)肼氊?fù)責(zé)論壇，夏宇確實好好找他聊過一次，將后世小米以及蘋果等公司的粉絲經(jīng)營學(xué)一些慣用的管理模式跟他說了，算是定下了大思路。?！?。

所以見劉明勝和鄭微望過來，夏宇尷尬一笑：“我當(dāng)時隨便說了點(diǎn)。主要是孫斌自己運(yùn)營的！”

這邊許鑌繼續(xù)道：“目前極星電子官網(wǎng)論壇的注冊用戶總數(shù)是51.2萬。其中每周至少登陸一次的活躍用戶近一半。有25萬；每周至少發(fā)言一次的有18萬，每天簽到、發(fā)言的也有3萬多人！”

夏宇以前做投資，對一些網(wǎng)站的基本數(shù)據(jù)是有了解的。沒的說，這些數(shù)字可以說相當(dāng)給力！尤其活躍用戶超過50、每天發(fā)言的超過5，都是相當(dāng)恐怖的數(shù)字了。

所以聽到這里，忍不住直接贊道：“不錯，很漂亮的數(shù)字！”

聽到夏宇的鼓勵。許鑌笑著繼續(xù)說：“其實上次北極星K2開始發(fā)售時，臨時決定采用的綁定手機(jī)號模式更能驗證活躍度，目前咱們論壇綁定了手機(jī)號的用戶也有四千多人，這些基本上都是重度粉絲了?！?p/> 說到這兒，他直接掏出筆記本，拿筆畫了一個大圈，又接著在里面套了三個小圈。然后一一標(biāo)上對應(yīng)的數(shù)字。

又舉起來繼續(xù)分析說：“這個同心圓可以形象點(diǎn)說明，最大的圈是所有注冊用戶，然后依次是各種級別的活躍用戶數(shù)，后臺都有地址顯示以及手機(jī)、Q.Q等聯(lián)系方式，我們組織線上活動、發(fā)布任務(wù)、道具獎勵等都根據(jù)這些來做……”…。。…。

“這個不錯。組織起來也方便！”

“對！目前我們擁有獨(dú)立起名的粉絲團(tuán)十二個，

名字叫什么的都有，主要由活躍用戶組成，基本上核心成員都能接受我們的引導(dǎo)！事實上，他們已經(jīng)不少自發(fā)去各大論壇去頂貼了，本文來源：，也有小規(guī)模的組織呢！”

“想不到這里面這么多門道！”

極星電子的官網(wǎng)最早還是劉明勝找人做的，不過后來盯著得少了，沒想到經(jīng)營起來也是門功夫，忍不住贊嘆道。

夏宇也確實感覺許鑌在這上面很下功夫，當(dāng)即道：“不錯！那我們把具體方案討論下吧?！庇窒肓讼胙a(bǔ)充說：“畢竟是第一次來，還是悠著點(diǎn)，我們的計劃可以循序漸進(jìn)得來，看看效果……”

最終，應(yīng)對這次大規(guī)模被黑事件，極星電子的反擊思路很明確：一不怕炒作，話題越熱越好；二證據(jù)充足，讓理性用戶和媒體底氣充足；三是法律手段毫不手軟，勢必拿下一批過線嚴(yán)重的黑心媒體。

在此之外，則是根據(jù)各種具體情況，以網(wǎng)絡(luò)為主、線下為輔的引導(dǎo)極星粉絲們加入，再加上已經(jīng)很熟悉的兩家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司培養(yǎng)的大批老賬號，有組織分階段進(jìn)行一場攻堅作戰(zhàn)。?！?p/> 任務(wù)很快布置下去。

這時經(jīng)過一天的發(fā)酵，市面上關(guān)于北極星S1的話題更火熱了，幾大論壇上粉絲們和對方的水軍在艱難的對抗者。

而當(dāng)天晚些時候，極星電子針對此事的第一項官方聲明發(fā)布。

文中點(diǎn)明，隨著北極星S1的上市熱銷，市面上出現(xiàn)了幾類假冒、仿造產(chǎn)品，質(zhì)量和價格都是坑騙消費(fèi)者，已經(jīng)造成一些用戶受騙。極星公司建議大家到北極星官方旗艦店、授權(quán)零售店購買北極星S1，并認(rèn)清、認(rèn)準(zhǔn)防偽碼同時索要正規(guī)發(fā)票等。

這個聲明中規(guī)中矩，對付的是那批對質(zhì)量和用戶不滿意隨意開噴的不良媒體。

作為極星電子對此事的第一個官方回復(fù)，無數(shù)媒體和論壇管理員轉(zhuǎn)載了這個聲明，包括一些晚間新聞類的廣播、電視節(jié)目，聲勢頓時挽回不少。

但極星的反擊才剛剛開始。(