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重生鑄夢 第二百一十八章 艱難的決定
這是一個(gè)注定不平靜的周一,數(shù)不清的網(wǎng)民,在和往常一樣,上班、上學(xué)、起床登陸電腦,打開qq的第一時(shí)間,屏幕右下角都彈出了一個(gè)qq。
《致廣大用戶的一封信》
“由于…………”說了一堆理由之后,騰訊‘做了一個(gè)艱難的決定’,將不兼容360產(chǎn)品!
騰訊qq和360不兼容,用戶只能選擇其一!如果想要繼續(xù)使用qq,就必須卸載360相關(guān)產(chǎn)品。
“我靠!”
“360怎么了,為什么不讓用?”
“媽蛋不用360,中毒怎么辦?”
在經(jīng)歷了最初的茫然之后,網(wǎng)民開始下意識(shí)的關(guān)注整件事的來龍去脈。
在我的電腦上,我的桌面上,侵害到我的權(quán)力,逼迫我做出選擇,我總得知道,到底發(fā)生了什么吧?!
事情的起因并非什么機(jī)密,網(wǎng)上之前已經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),傳播很廣,很容易就能查出來,這次事件,壓根就是360和騰訊之間的一次惡性競爭的惡果。
用戶到了必須進(jìn)行選擇的時(shí)候。
接近7個(gè)億的qq用戶,接近4個(gè)億的360用戶,覆蓋了全網(wǎng),在用戶重疊度上是極高的,選擇也顯得異常艱難。qq是日常必備的通信工具,習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)通信社交的網(wǎng)友根本無法接受忽然‘?dāng)嗑W(wǎng)’,那種無法交流的感覺好像一下子與世隔絕了;
沒同樣,作為一款簡單易用全方位防護(hù)的安全軟件,360也擁有很廣泛的用戶基礎(chǔ),離開了360的保護(hù),總覺得隨時(shí)覺得有刁民想要害朕,無論是瀏覽網(wǎng)頁還是下載文件都提心吊膽,生怕中招。
雖然目前有一些軟件可以臨時(shí)替代,但肯定比不上360和qq好用。
不得已之下,一部分用戶選擇了360,一部分選擇了qq,兩方人數(shù)勢均力敵。
可是,在輿論風(fēng)向上,騰訊卻成為千夫所指!
無論騰訊的那封‘致廣大用戶的一封信’寫得多么深情并茂,騰訊是多么無可奈何,無路可退,痛下決心出此下策,都掩蓋不了一個(gè)最明顯的事實(shí):是騰訊把戰(zhàn)火從企業(yè)之間,燒到了用戶的電腦上,出手逼迫用戶進(jìn)行選擇。
況且,在用戶看來,qq雖然好用,可騰訊的名聲的確很差,全大陸、全亞洲、全世界、全宇宙,最不要臉的抄襲模仿集團(tuán)。
大多數(shù)用戶都是一邊用著騰訊的產(chǎn)品,一邊對騰訊表示深深的鄙視。
相反,360的口碑就要好得多,無論它在商業(yè)競爭之中,使用任何手段,可對于用戶而言,至少360省心、安全,還免費(fèi)。這就足夠了。
騰訊這么一搞,無論是支持qq的,還是支持360的網(wǎng)友,都切切實(shí)實(shí)的遇到了困擾,自然不得人心。
在若有若無的操作之下,網(wǎng)絡(luò)的輿論開始了一邊倒的勢頭,對騰訊進(jìn)行猛烈的抨擊和冷嘲熱諷。
尤其是那封“致廣大qq用戶的一封信”,被大批網(wǎng)友改寫成qq體,進(jìn)行改寫惡搞,其中最經(jīng)典的一句臺(tái)詞“我們做了一個(gè)艱難的決定”一夜間就火遍大江南北。
‘諾基亞做了個(gè)艱難的決定,如果探測到10米范圍內(nèi)有iphone,將啟動(dòng)自爆程序,毀滅10米內(nèi)一切物體……’
‘阿迪做了個(gè)艱難的決定,監(jiān)測到用戶身上有耐克,衣服鞋自動(dòng)變透視裝……'
‘康師傅做了個(gè)艱難的決定,如果監(jiān)測到用戶使用過統(tǒng)一,方便面里將沒有配料……’
‘蒙牛做了個(gè)艱難的決定,如果監(jiān)測到用戶胃里有伊利牛奶,將自動(dòng)釋放三聚氰胺’
‘中石化做了個(gè)艱難的決定,如果監(jiān)測到用戶汽車油箱里有中石油,將自動(dòng)釋放電火花’
‘紅牛做了一個(gè)艱難的決定,如果監(jiān)測到用戶喝過特力,會(huì)自動(dòng)變成尿……’
類似的改寫成千上萬,一夜之間就風(fēng)靡了網(wǎng)絡(luò),‘做了一個(gè)艱難的決定’成為網(wǎng)上最熱門的詞匯。
而承載著這些改編討論和傳播的媒體,正是和澤聯(lián)科的微博兩家。
之中,‘我們做了一個(gè)艱難的決定’帖子出現(xiàn)在李毅吧里,后面的回帖超過一萬,成為被‘最熱門轉(zhuǎn)載’帖;
微博上,發(fā)起了‘最艱難決定’接龍大賽,通過,進(jìn)行了大接龍,只要一打開微博,必然能在自己關(guān)注的用戶里,看到若干條‘最艱難的決定’。
每個(gè)人似乎都開始做了最艱難的決定。
某一線明星,‘做了一個(gè)最艱難的決定’,準(zhǔn)備接拍某部大片;
某大v‘做了一個(gè)最艱難的決定’,決定吃甜豆腐腦,放棄咸豆腐腦;
某電子商務(wù)企業(yè)‘做了一個(gè)最艱難的決定’,明天開始為期一周的打折;
由于傳播的便捷性和時(shí)效性,置身事外的微博和百度提拔,反而成了贏家,小小的蹭了一把熱度。
傳統(tǒng)媒體也沒有放過這次機(jī)會(huì),紛紛發(fā)文,將主要的矛頭指向了騰訊。
‘騰訊逼迫用戶封殺的是人心”
‘騰訊未尊重網(wǎng)民選擇權(quán)可調(diào)查其壟斷’
‘騰訊對決360是違背網(wǎng)絡(luò)精神的惡斗’
‘騰訊就不準(zhǔn)備給用戶一個(gè)真誠說法?’
短短一周時(shí)間不到,民憤已經(jīng)積累到了一個(gè)臨界點(diǎn)。蜀中有50網(wǎng)民聯(lián)手,起訴騰訊逼迫用戶的行為,在首都,千余qq用戶加入集體維權(quán),申請對騰訊反壟斷調(diào)查;在鵬城,騰訊大樓總部前,竟然出現(xiàn)了示威的群體!
一時(shí)之間,騰訊似乎四面皆敵,因?yàn)樗X子一熱’的瘋狂舉動(dòng),讓一直就飽受爭議的騰訊,變成了眾矢之的。
然而,在騰訊內(nèi)部的會(huì)議上,氣氛卻根本沒有外界想象的那么緊張。
在做出這個(gè)‘艱難的決定’之前,騰訊就已經(jīng)意料到接下來會(huì)發(fā)生什么,但騰訊依舊這么做了,就說明騰訊并不擔(dān)心這些口誅筆伐。
根據(jù)數(shù)據(jù)部門的統(tǒng)計(jì),在做出艱難決定的一周時(shí)間之內(nèi),騰訊的用戶數(shù)量,暫時(shí)減少了18,并且還在快速流失著。
同樣因此,騰訊在股價(jià),也出現(xiàn)了明顯的波動(dòng),上市之后一路上揚(yáng)的趨勢似乎暫時(shí)被截止了,出現(xiàn)下跌。
用戶大批量流失,股價(jià)下跌,在正常情況下,這幾乎是無法承受的損失。
但由于目前的特殊大環(huán)境,這部分損失并非永久性的,只要目的達(dá)到,這批用戶大多還會(huì)回歸騰訊,股價(jià)也會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)式反彈,長遠(yuǎn)來看,利大于弊。
“從360最早說騰訊窺探用戶,到一個(gè)月間不斷放出騰訊的負(fù)面消息,到推出扣扣保鏢讓騰訊損失盈利工具等一系列動(dòng)作看來,360并沒有得到什么實(shí)際的好處,它的目的,就是抹黑騰訊,分化用戶。因?yàn)楹万v訊相比,360的用戶基數(shù)還是小眾,只要達(dá)到了這個(gè)目的,讓一部分用戶放棄qq,那么360就能擺脫qq電腦管家的影響,繼續(xù)在原先的領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,同時(shí),阻止qq電腦管家占領(lǐng)市場。”
騰訊的cto熊總發(fā)言說:“不過,在我們強(qiáng)有力的果斷反擊下,360的意圖被截?cái)嗔恕km然我們的用戶數(shù)量暫時(shí)流失,但360流失的用戶數(shù)量,比我們更多。根據(jù)我們的分析和測算,至少超過25。只要能將360的市場壓縮到他們能承受的極限之下,就可以迫使對方放棄對騰訊的攻擊。”
“但是需要注意的是,我們的情況也不容樂觀。”
專門負(fù)責(zé)市場的一位副總,看了眼坐在首席的馬華滕,見馬華滕微微頷首,示意他盡管暢所欲言,于是正色肅容道:“這次我們走的是一步險(xiǎn)棋,關(guān)鍵在于時(shí)間,拖得越久,我們就會(huì)越被動(dòng)。所以接下來,必須有更加有力的手段,在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步壓縮360的生存空間。”
“這個(gè)問題,在決定之前,馬總已經(jīng)和我們內(nèi)部討論過了。”熊總接口說:“接下來,騰訊將發(fā)起國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),組成反360的大聯(lián)盟,聯(lián)合多家企業(yè),共同壓縮360市場。”
國內(nèi)和360有深仇大恨的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)絕不止騰訊一家,比比皆是。
從奇虎公司成立以來,360安全衛(wèi)士就在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界四面樹敵,儼然就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的‘爛仔’。
2007年,360與阿里巴巴的“流氓軟件”官司有了結(jié)果,360敗訴,賠償阿里七萬元人民幣,但阿里巴巴的上網(wǎng)助手和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名業(yè)務(wù)也因此宣布正式停辦;
2009年,360宣稱金山網(wǎng)盾存在干擾360安全衛(wèi)士網(wǎng)頁防火墻運(yùn)行等多項(xiàng)問題,借口兼容問題誘使用戶強(qiáng)行卸載金山網(wǎng)盾,導(dǎo)致金山網(wǎng)盾業(yè)務(wù)一落千丈,股價(jià)暴跌;
今年年初,360安全衛(wèi)士將百度開發(fā)的百度工具欄和百度地址欄兩款軟件定義為“惡評插件”,百度花錢買平安,每個(gè)月按照流量,交給360數(shù)百萬元的‘保護(hù)費(fèi)’。
這筆錢一繳,百度工具欄和地址欄頓時(shí)洗白,非但從惡評插件中剔除了,還堂而皇之的登上了360瀏覽器,促成360飛快占領(lǐng)了瀏覽器市場……
除了這些知名大公司之外,360和互聯(lián)網(wǎng)各公司之間的恩怨,數(shù)不勝數(shù)。
騰訊作惡多,360更是劣跡斑斑,騰訊接下來,就是要聯(lián)合這些曾經(jīng)被360惡意勒索過的企業(yè),聯(lián)手絞殺360。
一旦這些公司全部聯(lián)手,360堪憂。
熊總猶豫了一下,還是說:“是不是可以考慮把澤聯(lián)科也拉進(jìn)來,如果微博加入反360聯(lián)盟,聲勢會(huì)有質(zhì)的增長,很有可能在最短時(shí)間內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗。”
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