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縛手成婚 第九百五十一章:推諉
劉千舟嘴角無法控制的抽了抽,“二嬸家、也真是太狠了!”
十來箱,不是十來盒!
宋城聽著這些事兒,有那么寫索然無味的感覺,純女人話題,他也插不上嘴,眼睛就直接盯在孩子們身上了。
劉千舟驚訝完了,只能說:“不過媽,貴是貴了點(diǎn),在你身上效果確實(shí)很好,你比二嬸看起來可不止年輕十歲,二十歲都是少的。二嬸,許是打擊太大,一夜就長了皺紋出來,所以怎么保養(yǎng),效果也小了。”
大太太看著自己這兒媳婦兒,無奈又好笑。
“我又沒什么大事兒壓在身上,我能衰老那么快?沒有他們在起幺蛾子,我也好得很。”大太太感慨道。
劉千舟忍不住好笑:“對對,您說得對。”
大太太道:“人有時(shí)候就是被眼睛懵逼了,沒了良心。”
大太本想說二房做這些事兒,壞了良心,所以一家人才多災(zāi)多難。自己家人都坑,她腰背挺得直嗎?
那邊二太回去,問宋新月在哪兒,宋新月在店里,二太原打算是讓女兒回來,但一想個(gè),還是自己過去吧。帶著果子又去了美容院。
美容院的人都在,美容院的總監(jiān)是宋新月高薪從別的美容院挖過來的。
陳總監(jiān)據(jù)說當(dāng)初帶著原來美容院從籍籍無名,到如今云都排名前二十的美容院,這排名當(dāng)中還包括了大型醫(yī)療美容連鎖機(jī)構(gòu),所以這個(gè)成績是非常不錯(cuò)的。
以至于這位陳總監(jiān)在美容院里說話,大家都聽,就當(dāng)圣旨一樣的。
二太太黑著臉進(jìn)了店里,陳總監(jiān)正在跟人開會,宋珍珠也在里面,所以出來接待的是一些剛轉(zhuǎn)正的美容師。
“太太,您請喝水。”
二太坐在沙發(fā)上,美容院風(fēng)格是泰式,家具、裝修風(fēng)格都帶著復(fù)雜的雕花和工藝,有那么一些金碧輝煌的感覺。
當(dāng)初女兒把這里盤下來的時(shí)候,二太太還高興了好一陣。
女人都喜歡去美容院保養(yǎng),不僅僅是為了讓自己年輕美麗,還有一點(diǎn)是美容院里細(xì)膩周到的服務(wù),令人覺得非常受用。
這里成了自己的后,沒事兒就來坐坐,享受享受前呼后擁的感覺,心情都會莫名的好。
可今天來這里,二太太不開心了,以為這些女人,對她們太好了她們囂張了,不知道自己是誰了。這還不算,她們還把店里的財(cái)神爺給氣走了,氣走了還不算,店里可能會損失很大一筆錢!
那已經(jīng)轉(zhuǎn)正的小妹正帶著果子玩兒,果子就喜歡晶晶亮亮的東西,一直在沙發(fā)上爬來爬去,去拿桌上的燈。
那小妹道:“小小姐,這個(gè)燈不可以玩的哦,小心摔碎了。我們不玩它,好嗎?”
她轉(zhuǎn)身跟旁的人交代:“快去盛兩碗紅豆粥來,給小小姐的多放一點(diǎn)糖,小孩子喜歡甜一點(diǎn)。對了,張姐買回來的西餅和小點(diǎn)心,也趕緊拿一些出來,給太太和小小姐吃。”
一旁的人聽了,立馬去辦,大概是看得出二太太情緒不太好,所以沒有任何人敢多說什么話,埋頭做事。
以往太太過來,都是有經(jīng)理和幾個(gè)組長她們在說話,開玩笑什么的,大家其樂融融。
可今天領(lǐng)導(dǎo)們都在開會,太太看起來心情又不太好,沒有人敢多一句話。
東西都拿來,果子倒是不客氣的吃,孩子知道什么?
出門兒前因?yàn)槟驖窳搜澴樱疟欢?xùn)了一頓,這會兒出來也什么事兒都沒有了。
幾個(gè)小姑娘不敢跟二太說話,都圍著宋惜惜,逗著宋惜惜玩兒。
一個(gè)小姑娘拿了個(gè)西餅給二太太:“太太,您嘗嘗看這個(gè),好吃的呢,是張姐從日本讓人代購回來的,特地給我們店里高級客戶吃的,您嘗嘗看,口感挺好的。”
二太太淡淡看她,“你們是想用這些東西,哄小孩兒一樣哄著我是嗎?”
這聲音,涼得嚇人。
那小姑娘意外抬眼,隨后忙放了回去,不敢再上前。
因?yàn)檎l也不知道這太太今天是怎么了,以前來店里,也不是這樣的態(tài)度,不知道今天是誰惹到她,要來店里撒氣。
二太坐了足足有半小時(shí),人還沒出來呢,給氣得不行。
“人呢?人都去哪里了?”二太怒問。
那小姑娘忙跑過來:“太太,您有什么吩咐?”
“去問問你們老板,究竟還要開多久的會?讓她和陳總監(jiān)趕緊出來見我!”二太拍著沙發(fā)扶手怒喊。
小姑娘忙點(diǎn)頭,顯然二太太這是真的在生氣,忙跑去看辦公室。
辦公室里一片其樂融融,大家也不是在開會,就像是在聊天兒,茶水、點(diǎn)心備得足,誰臉上都沒有開會的嚴(yán)肅,都帶著大大的笑容。
那小姑娘推門進(jìn)去,觀察了一眼后,這才小聲說:“宋小姐,太太過來了,讓你和陳總監(jiān)馬上去見她,好像在發(fā)火,很生氣的樣子,她已經(jīng)等了半小時(shí)了。”
宋新月抬眼:“我媽在外面等了半小時(shí)了,你才來說,她能不發(fā)火?”
宋新月立馬起身,臉色也瞬間就沉了下去。
那小姑娘委屈,她是想說來著,但之前進(jìn)來想說,陳總監(jiān)不是說不要提嘛,他們開會,一會兒就出來了,她才沒說的。
宋新月經(jīng)過小姑娘的時(shí)候,忽然問:“你轉(zhuǎn)正沒有?”
小姑娘嚇得臉色慘白,張張口,“轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)了。”
宋新月道:“轉(zhuǎn)了我也能開除你,明天不用來上班了,收拾東西滾吧。”
“宋小姐,宋小姐……我剛是想說的,是陳總監(jiān)讓我不要跟你說,陳總監(jiān)說你們在開會,馬上就會結(jié)束……”
陳總監(jiān)走出來,眼神嚴(yán)肅得能殺人:“小謝!說話要想清楚再說,你知道污蔑總監(jiān)是什么后果嗎?你就算留下來,你也做不了幾天。”
那叫小謝的姑娘張口結(jié)舌,嚇慌了,又委屈又無法辯解。
“可是我真的是有來告訴你們的,是你陳總監(jiān)說先不要告訴宋小姐,你們很快就結(jié)束了。”
小謝抓著宋新月的手說:“宋小姐,我一個(gè)剛轉(zhuǎn)正的小工,我哪里敢胡亂挑撥總監(jiān),你說是不是?”
宋新月道:“你的事,稍后再說。”
宋新月回頭看了眼陳總監(jiān),說話還是很客氣:“陳總監(jiān),我們一起出去見見我母親,本來今天的會議,也應(yīng)該有我母親參加的。”
“好,我們現(xiàn)在就去將太太,正好跟她報(bào)喜,我們這個(gè)月的營業(yè)額又漲了,讓她高興高興。”陳總監(jiān)道。
宋新月也笑起來,“對,這事兒是能讓她高興的,沒錯(cuò)。”
宋新月出去,看到果子也在,“喲,果兒也來了。媽,你來怎么不打聲招呼呢?害你白等這么久,那個(gè)小工我已經(jīng)開除了,給你出氣。”
二太太冷冷看著她:“得了你,跟你媽還這么虛偽,你開了這個(gè)美容院后,確實(shí)變了不少!”
宋新月張張口,“媽,你這是怎么了?”
二太太問:“你們美容院有多久沒有整頓風(fēng)氣了?知不知道現(xiàn)在美容院里已經(jīng)成了什么樣子?”
宋新月不明所以的看著母親,“媽,你這話是什么意思?美容院里一直都挺好的呀,怎么樣了?”
二太太道:“一直挺好?你確定是挺好嗎?你大伯母來這邊,你問問你身后那些人,多少人給她推薦產(chǎn)品?做整個(gè)療程下來,有幾分鐘是安靜的?你大伯母說了,別營業(yè)了,先整頓風(fēng)氣吧,別讓老顧客都走光了。咱們家的定位是高端消費(fèi)、針對高端人群。定位高端了,服務(wù)高端到位了嗎?做生意不能只想著伸手要,你還得回饋,經(jīng)常看看自己做了什么。”
宋新月擰眉,回頭問各個(gè)組長和經(jīng)理:“我大伯母來的時(shí)候,你們都去推銷產(chǎn)品了?”
“宋大太太為人挺溫和的,我們也是想著為她好,她有需要的就幫她推薦一下。一來是想著我們店里的業(yè)績,二來當(dāng)然是希望她保養(yǎng)更有效果。宋大太太也并不差那幾個(gè)錢呀。”經(jīng)理說道。
組長賣掉的產(chǎn)品,經(jīng)理和總監(jiān)也是有提成的,所以經(jīng)理和總監(jiān)都鼓勵(lì)店里美容師推銷產(chǎn)品,普通的就讓人辦卡。
宋新月道:“適當(dāng)推銷當(dāng)然可以,但不要時(shí)時(shí)刻刻都在推銷,很令人反感,知道嗎?”
組長們點(diǎn)頭,經(jīng)理笑道:“沒關(guān)系吧,大太太適用的才會推薦,再說,這是雙贏的啊。產(chǎn)品買給她,她用了自己好,我們也有營業(yè)額,宋小姐,您說是不是?”
鼓勵(lì)下面人多推銷,多讓顧客買單、買產(chǎn)品、辦卡,月卡年卡都行,這是陳總監(jiān)的重要戰(zhàn)略之一。
賣產(chǎn)品還不算,還要顧客多囤貨,顧客有囤貨在店里,那么也就留住了這位顧客,她一定會再來。
所以陳總監(jiān)道:“這也是我剛開會時(shí)候提到的戰(zhàn)略方式,一切都是合理的。就比如,我們在商場買東西,導(dǎo)購員一直在推銷,一直在說,我們確實(shí)都很煩。但我們聽從了她的建議,買回去的東西特別好,物有所值,甚至物超所值,是不是對當(dāng)時(shí)的埋怨瞬間一掃而光了?客人不耐煩的情緒是一時(shí)的,而我們給她們的好處,是長期的。這,就是我鼓勵(lì)我們的員工多推薦的原因。”
這話給陳總監(jiān)說出來,沒理也變有理了。言情
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