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重回80當(dāng)大佬 第606章 怎么樣假裝是經(jīng)常吃肯德基的呢,在線等
“……中美合資經(jīng)營(yíng)快餐業(yè),不僅使中國(guó)人民嘗到了美式烤雞,也促進(jìn)了中美兩國(guó)的友誼與合作。對(duì)于中美雙方目前在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域方面的合作現(xiàn)狀,我感到非常滿意……”
大使的講話,總是充滿官腔的,所以顧驁也不能期待更多。
因?yàn)闇厮诡D.洛德前世上新聞連播那次也是這么說(shuō)的,現(xiàn)在無(wú)非是后綴部分微調(diào)了一下。
不過(guò)好在他說(shuō)的是英語(yǔ),所以圍觀的吃瓜群眾也聽不懂。他們只知道一個(gè)美國(guó)大人物在臺(tái)上洋洋灑灑臉上笑嘻嘻,就暗暗叫好,內(nèi)心澎湃。
現(xiàn)場(chǎng)雖然有翻譯,是外交部派來(lái)的,但那是為后續(xù)關(guān)起門來(lái)的新聞發(fā)布會(huì)準(zhǔn)備的,并不是負(fù)責(zé)翻譯給現(xiàn)場(chǎng)的吃瓜群眾聽。而且那種翻譯腔翻出來(lái)的措辭就更加四平八穩(wěn)了,把美式的略微俏皮輕松都給翻沒(méi)了。
所以,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),溫斯頓.洛德那番話真的用中文表達(dá),應(yīng)該沒(méi)那么官腔。只是顧驁習(xí)慣了外交部措辭,所以自己腦補(bǔ)的時(shí)候也跟著翻譯腔變成了上文表述的那種樣子。
溫斯頓.洛德之后,是基辛格。
認(rèn)識(shí)他的人就多得多了,畢竟基辛格在《人人日?qǐng)?bào)》頭版照片上露臉的次數(shù)太多了,還有幾十萬(wàn)錢塘人十幾年前就夾道歡迎時(shí)見(jiàn)過(guò)他。
所以聽他講話時(shí)的呼聲自然更高。
基辛格因?yàn)闆](méi)有包袱,講話的基調(diào)也更放松一些、而且有針對(duì)性:
“……美國(guó)政府認(rèn)為,這是促進(jìn)中美民間互相了解、增加互信的重要嘗試。美方歡迎中方積極了解美國(guó)人民的生活方式,更好的消弭歷史積淀的誤會(huì)……”
“咔嚓咔嚓”,新華社和《人人日?qǐng)?bào)》的記者們鎂光燈閃動(dòng),把每一刻都記錄下來(lái)。
央視新聞連播攝制組的人,就一直開著機(jī),不在乎膠卷,全程錄制,沒(méi)什么可操作的。
半個(gè)小時(shí)的典禮節(jié)目終于結(jié)束了,店門準(zhǔn)點(diǎn)大開,人流洶涌而入。
吃瓜群眾們顯然還是對(duì)炸雞更感興趣。
柳建紅穿著由紅色的外套和白色的襯衣組成的工作服,站在肯塔基炸雞的柜臺(tái)前,不知所措地看著同事打開大門后,洶涌而入的人群。
嗯,她有一個(gè)比較土氣的名字,但這也是年代感嘛,60末70初都是被這么取名字的。
如果她能晚生二十年,玩過(guò)僵尸類生化游戲的話,肯定會(huì)有一股浣熊市的即視感。
排隊(duì)的第一個(gè)顧客也有些不知所措,被人流推著自然而然走到柜臺(tái)前,眼神似乎在尋找菜單。
柳建紅連忙側(cè)身讓出半個(gè)身位,抬手用手掌指了一下背后的標(biāo)價(jià)牌燈箱:“這位同志想吃什么請(qǐng)看這里,人比較多請(qǐng)快點(diǎn)點(diǎn)餐,非常抱歉”。
她的動(dòng)作都是剛剛培訓(xùn)了半個(gè)月的,店長(zhǎng)以及美國(guó)來(lái)的“人力資源管理”都強(qiáng)調(diào)過(guò),給顧客指示時(shí)絕對(duì)不能用一根手指指著,而要用手掌擺出請(qǐng)的姿勢(shì)指示。
她的語(yǔ)速和語(yǔ)氣也很謙卑,但臺(tái)詞著實(shí)不那么好。
不過(guò),這種略微不倫不類的服務(wù),卻讓顧客更加緊張了。
誰(shuí)也沒(méi)點(diǎn)過(guò)啊,誰(shuí)知道要吃什么?
“看這個(gè)架勢(shì),這么多人,也不好一個(gè)個(gè)問(wèn)每個(gè)東西分別是什么樣的……怎么辦?”排在第一個(gè)位置上的顧客,是個(gè)戴眼鏡的30出頭中年人,應(yīng)該算見(jiàn)過(guò)世面的了,饒是如此他還是緊張得額頭微微出汗了。
這可是2月寒冬,屋里也沒(méi)有開暖氣。
誰(shuí)讓這是全中國(guó)第一次吃連鎖美式快餐呢,服務(wù)員和顧客都緊張得冒汗。
幸虧這時(shí)候還是本店那個(gè)姓宗的店長(zhǎng)腦子更機(jī)靈,他立刻拿出了幾盤樣品,堆在柜臺(tái)上的一個(gè)臨時(shí)放置的玻璃鐵架上,然后開始拿出揚(yáng)聲器吆喝。
這位宗店長(zhǎng)是紅牛(中國(guó))總經(jīng)理宗卿厚的遠(yuǎn)房大侄子。
因?yàn)榭纤_店時(shí)很倉(cāng)促,需要的管理骨干、基層員工,大多是從紅牛(中國(guó))產(chǎn)生或者內(nèi)推的,也不面向社會(huì)招聘。所以宗經(jīng)理自然是內(nèi)舉不避親,讓自己某個(gè)在紅牛還沒(méi)混上管理層的機(jī)靈侄兒來(lái)這里當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)。
宗店長(zhǎng)指著罩著玻璃的鐵架吆喝:“各位同志,非常抱歉沒(méi)想到今天人這么多。為了確保供應(yīng)順利、讓更多的人更快吃到,今天就供應(yīng)這幾種餐點(diǎn):原味炸雞套餐,漢堡套餐,還可以單點(diǎn)原味炸雞、單點(diǎn)漢堡、單點(diǎn)飲料,其余配菜一律不提供單點(diǎn)。
樣品都擺在這里了,炸雞套餐比單點(diǎn)炸雞多送原價(jià)值六毛錢的生菜沙拉與原價(jià)值八毛錢的雞湯土豆泥、還有兩個(gè)小面包、一小杯佳得樂(lè),比單點(diǎn)劃算1塊5的總價(jià)。”
排在第一位的眼鏡男顯然屬于那種愛(ài)面子但又略微囊中羞澀的外地游客,只是想增加點(diǎn)生活體驗(yàn)和賣弄談資。聽了宗店長(zhǎng)的介紹,他略微松了口氣,先解釋了一句:
“我……我其實(shí)在知味觀吃過(guò)早餐了,不太餓,錢塘的小吃真不錯(cuò)。我就是來(lái)嘗嘗……我要一塊原味炸雞,一杯佳得樂(lè)。”
“一塊原味雞一杯佳得樂(lè),一共兩元。收您十元找八元。”服務(wù)員柳建紅緊張地按照培訓(xùn)復(fù)述了一遍。然后收進(jìn)來(lái)一張大團(tuán)結(jié),找了對(duì)方八塊錢。
這張大團(tuán)結(jié),未來(lái)會(huì)被收進(jìn)博物館,打上標(biāo)注。因?yàn)榱硪粋€(gè)時(shí)空的歷史上也是這么干的。
因?yàn)槭芟抻跁r(shí)代技術(shù)背景,現(xiàn)在沒(méi)有自動(dòng)計(jì)算找零的收銀機(jī),也沒(méi)有打單子和小票的設(shè)備,就是口述后直接憑記憶出餐。
旁邊負(fù)責(zé)打菜的服務(wù)員已經(jīng)麻利用紙袋包好了一個(gè)大雞腿,又打了一小杯佳得樂(lè),連托盤都沒(méi)拿,直接遞給30歲眼鏡中年男,做了個(gè)請(qǐng)的手勢(shì)。
中年男楞了一下,似乎在躊躇“我只點(diǎn)了這么點(diǎn)東西,占一張桌子坐下來(lái)吃會(huì)不會(huì)太不好意思”,不過(guò)服務(wù)員都請(qǐng)了,那還是坐吧。
他選了個(gè)墻角的低調(diào)小桌,還準(zhǔn)備萬(wàn)一過(guò)會(huì)兒坐滿了、其他有點(diǎn)了大餐的客人沒(méi)地方坐,他就起來(lái)讓位置。
這年頭,還沒(méi)有無(wú)恥的拜金者無(wú)差別喊出“顧客就是上帝”,所以服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀就是這樣的。花錢少的消費(fèi)者,到了陌生的場(chǎng)所基本上都做不到理直氣壯。
“就一個(gè)雞腿1塊5?一杯果汁5角?自己買肉燒紅燒肉,都能買一斤多了,美國(guó)進(jìn)口的就是貴呀。吃吃看什么味道,香倒是真香啊,這是什么佐料的氣味兒?沒(méi)聞到過(guò)。”
中年眼鏡男一邊感慨著,一邊坐下吃起來(lái)。
排在后面的顧客,其實(shí)也一直盯著他和女服務(wù)員的互動(dòng),趁機(jī)貪婪地看著標(biāo)注著菜單價(jià)格的燈箱,在心中計(jì)劃好了,點(diǎn)起餐來(lái)就快得多。
“我要炸雞套餐,再單點(diǎn)一個(gè)漢堡!”排在第二的是個(gè)衣服貌似不修邊幅,但實(shí)際上出手豪闊的胖子。
“炸雞套餐是兩塊炸雞的,四元;漢堡單點(diǎn)兩塊五,一共收您六塊五。”柳建紅麻利復(fù)述,然后出餐。
看著胖子用了外面國(guó)營(yíng)菜場(chǎng)里將近五斤豬肉的價(jià)錢、買了土豪套餐后,排在后面的人也漸漸沒(méi)了心理負(fù)擔(dān)。
而且看了這幾個(gè)先例,大伙兒都把賬算過(guò)來(lái)了:
光點(diǎn)兩塊炸雞就要三塊錢,而雞湯土豆泥據(jù)說(shuō)是原價(jià)要八毛、生菜色拉六毛,小面包兩毛一個(gè),套餐里有兩個(gè)小面包,還有一杯佳得樂(lè)或者百事可樂(lè)是五角……
這么算,炸雞套餐里所有東西單品加起來(lái)值5塊3,而套餐只賣4塊錢,所以買一個(gè)套餐就是白賺了1塊3!買得越多賺得越多呀!
當(dāng)然了,前提是你那得出三斤豬肉的預(yù)算、吃得起4塊錢的套餐。
如果只是來(lái)勒緊褲腰帶咬咬牙嘗個(gè)鮮,總預(yù)算有限,那還是乖乖就點(diǎn)一塊炸。
“我要漢堡套餐。”
“只要一塊炸雞……”
一連十幾個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)開始了。
前臺(tái)一個(gè)上午,就接待了超過(guò)一千人,而排隊(duì)的人數(shù)反而越來(lái)越多了。12午餐高峰時(shí),后廚已經(jīng)忙得不可開交。
“快,加緊備貨!”
“昨天不是讓你們通知市農(nóng)牧公司準(zhǔn)備足夠殺好的雞么。”
“有通知的,他們有準(zhǔn)備,馬上就運(yùn)過(guò)來(lái)了。”
幸虧顧驁是知道這些東西吸引力的,所以提前關(guān)照經(jīng)營(yíng)方一定要做好充足的供應(yīng)鏈準(zhǔn)備,做好“今天打算至少招待五千人”的備貨,才沒(méi)有出現(xiàn)歷史上京城第一家店差點(diǎn)兒斷貨打烊的窘境。
而且,這一家肯德基跟歷史同期的肯德基,菜譜也略微變化了——?dú)v史上京城那家是直接按照美國(guó)配方生搬硬套進(jìn)來(lái)的,原味炸雞一開始只炸雞胸肉。
而米娜在錢塘這家店,卻是一開始把炸雞腿和炸全翅也算作炸雞,這樣早期供應(yīng)鏈壓力就小很多,不用弄太多雞專門取雞胸肉。
如果在美國(guó),這么做是要被人投訴的,因?yàn)槊绹?guó)人覺(jué)得雞胸肉最好吃,也賣得最貴,而雞腿雞翅相對(duì)辣雞一些,你拿雞翅頂雞胸,美國(guó)人就認(rèn)為你是偷工減料。
但中國(guó)人就完全沒(méi)有這個(gè)顧慮了,中國(guó)人從來(lái)沒(méi)覺(jué)得雞胸肉比雞腿雞翅好吃,你這么干完全沒(méi)人投訴你。
很顯然,米娜這家店,比歷史同期更加略接地氣,也更加符合中國(guó)國(guó)情。這是深刻了解中國(guó)人脾胃才能做出的經(jīng)營(yíng)策略微調(diào)。
“晚高峰過(guò)去了,午餐高峰連帶下午,接待了兩千人,晚高峰第一個(gè)小時(shí)又是一千多人。才7點(diǎn)鐘已經(jīng)4000多顧客了,今天可能要開通宵呢。”
晚上7點(diǎn),米娜在對(duì)面錢塘酒家的包廂里,拿著剛送上來(lái)的報(bào)表,跟顧驁感慨。
顧驁卻完全不意外,似乎早就覺(jué)得應(yīng)該如此。
“別看那個(gè)了,咱先看看新聞連播上怎么拍的吧。”他一邊說(shuō)著,一邊親手走過(guò)去打開了包廂里的電視機(jī)。
這個(gè)包廂已經(jīng)是錢塘酒家最好的包廂了,可惜用的電視機(jī)還是旋鈕的,連遙控器都沒(méi)有。得顧驁紆尊降貴親自走過(guò)去調(diào)頻道。
也不知道買個(gè)漢樂(lè)或者索尼的帶遙控器的電視機(jī),唉。
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