咸魚(yú)的自救攻略 第五百零四章 企業(yè)文化的奧妙(下)

楚垣夕簡(jiǎn)直日了狼了，你怎么看出巴人娛樂(lè)是狼性文化的？我怎么不知道？難道是袁苜誤導(dǎo)了您？袁苜都說(shuō)了我什么壞話？

只聽(tīng)蔡全說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)公司必須有狼性，沒(méi)有狼性的團(tuán)隊(duì)怎么可能完成KPI？那一定是KPI定的太低了。您這個(gè)績(jī)效表說(shuō)明您做互聯(lián)網(wǎng)公司是合格的，雖然沒(méi)有使用KPI制度但是殊途同歸，最終效果是好的。不過(guò)這個(gè)加班強(qiáng)度我覺(jué)得還有提升的空間，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里邊只能算合格，并不突出。您理解狼性文化吧？”

“啊，狼性文化，我的理解就是提倡團(tuán)隊(duì)精神、頑強(qiáng)拼搏，要求服從指揮、執(zhí)行力強(qiáng)。”楚垣夕一邊說(shuō)著一邊倒是覺(jué)得從這個(gè)角度來(lái)看的話，至少兩個(gè)手游團(tuán)隊(duì)和廖星星的地推團(tuán)隊(duì)是符合狼性標(biāo)準(zhǔn)的，因此戰(zhàn)斗力非常強(qiáng)。

沒(méi)想到蔡全大搖其頭：“不不不不，狼性文化指的是優(yōu)勝劣汰，野、殘、貪、暴。我最后悔的就是離開(kāi)百度之后沒(méi)有去華為而是去了中興。”

楚垣夕知道今天的時(shí)間算是浪費(fèi)了，這絕不是自己要找的人。野、殘、貪、暴正是他比較忌諱的，這四點(diǎn)對(duì)外當(dāng)然是很好了，但不可能只對(duì)外，一樣也會(huì)用在同事身上，都能引起企業(yè)內(nèi)耗。

因此楚垣夕不相信野、殘、貪、暴能夠最終給客戶(hù)帶來(lái)好的體驗(yàn)，它們至多是在推廣階段帶來(lái)開(kāi)店的高效率而已，這不是他想要的結(jié)果。

見(jiàn)楚垣夕一副不以為然的神色，袁苜問(wèn)：“兩位，我插個(gè)問(wèn)題，你們覺(jué)得人力資源管得是什么？”

“人、環(huán)境、管理?！辈倘赜谐芍竦恼f(shuō)，不料楚垣夕立刻接上：“還有員工個(gè)人的進(jìn)步和提升?！?p/> 蔡全極為不情愿的表示同意：“對(duì)，還有員工發(fā)展，算是吧，大企業(yè)得有這個(gè)氣魄?！?p/> 楚垣夕心說(shuō)這意思就是我只是個(gè)小企業(yè)了？袁苜倒是沒(méi)多想：“那么要想以狼性的人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)楚垣夕的需求，提升客戶(hù)體驗(yàn)，就是說(shuō)需要從以上四個(gè)方面倡導(dǎo)狼性，然后以KPI指標(biāo)為導(dǎo)向，引導(dǎo)員工提升客戶(hù)體驗(yàn)了？”

蔡全毫不猶豫的點(diǎn)頭：“當(dāng)然，具備狼性的員工為了實(shí)現(xiàn)KPI自己就會(huì)想方設(shè)法完成這個(gè)指標(biāo)。指標(biāo)中加入一個(gè)或幾個(gè)能夠反映客戶(hù)體驗(yàn)的地方，比如投訴率上邊，不就行了？”

“想方設(shè)法的時(shí)候就會(huì)互相猜忌，就會(huì)誰(shuí)的辦法好就山寨誰(shuí)的辦法而不使用自己的智慧，出了問(wèn)題就會(huì)甩鍋給別人……抱歉我總是喜歡往不好的地方想，大公司病都是這么來(lái)的。”

楚垣夕不能說(shuō)失望，只是一次面談沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。不過(guò)尋找人資合伙人本身就是很冷門(mén)的，得看運(yùn)氣，難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于尋找財(cái)務(wù)合伙人，也高于技術(shù)合伙人，技術(shù)大牛很難找，但是是有高端人才市場(chǎng)的，可以通過(guò)技術(shù)特征和產(chǎn)品來(lái)掃描，而人資線上的精英沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有所謂的市場(chǎng)，必須一個(gè)一個(gè)面談過(guò)去。

他都做著一直找不到的思想準(zhǔn)備，更沒(méi)指望見(jiàn)一個(gè)就成。聽(tīng)說(shuō)大齡剩男相親也是這樣，相它三四十次的比比皆是，心態(tài)必須保持平和。

蔡全覺(jué)得說(shuō)得差不多了，，忍不住吐糟：“您不能無(wú)限夸大缺點(diǎn)而無(wú)視它的優(yōu)點(diǎn)啊，一美遮百丑，沒(méi)有十全十美的方法。”

“確實(shí)。不過(guò)我的希望是企業(yè)文化能夠作為潤(rùn)滑，使得員工沒(méi)有KPI的壓力但是仍然奮進(jìn)。所以對(duì)人資有很高的期盼，從錄用到培訓(xùn)再到洗腦，在‘服務(wù)’于員工的角度上邊下功夫，不是簡(jiǎn)單的調(diào)整一個(gè)績(jī)效制度就能達(dá)成的。狼性文化很好，但我覺(jué)得可能不太適合我?！?p/> 楚垣夕說(shuō)著站起來(lái)，做了個(gè)送客的手勢(shì)，沒(méi)有留對(duì)方吃飯的打算。主要是他確實(shí)也相當(dāng)之忙，而且職場(chǎng)上也沒(méi)有必要過(guò)分的客套。

“您的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在戰(zhàn)斗力比較強(qiáng)，所以您覺(jué)得不需要狼性?！辈倘舱酒饋?lái)，深吸一口氣：“但是未來(lái)可不一定，做企業(yè)都是逆水行舟不進(jìn)則退的?！闭f(shuō)完默然離去。

袁苜目視蔡全翻著白眼離開(kāi)，那種懷才不遇的委屈讓她忍不住想笑?！俺Γ銓?duì)狼性文化是不是過(guò)于貶低了？強(qiáng)調(diào)狼性文化沒(méi)什么可恥的，華為就是狼性文化的代表，而且極為成功。”

“華為不止是狼性文化代表，華為也是給錢(qián)文化的代表，而且極為成功。”楚垣夕哭笑不得，“蔡先生最后說(shuō)的是對(duì)的，我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有戰(zhàn)斗力，所以我不著急。未來(lái)我通過(guò)給予激勵(lì)沒(méi)法調(diào)動(dòng)戰(zhàn)斗力了我也會(huì)考慮別的辦法?！?p/> “給錢(qián)文化？我看你這程序猿現(xiàn)在就挺快樂(lè)的，越加班越快樂(lè)，是因?yàn)槟憬o錢(qián)多嗎？”

“不是啊，他們加班且快樂(lè)是因?yàn)槲也幌怪笓]，我尊重項(xiàng)目組，沒(méi)人用‘老板已經(jīng)這么說(shuō)過(guò)了’來(lái)對(duì)程序猿指手畫(huà)腳。我也不知道程序猿最喜歡什么，但我知道他們最討厭的不是加班，而是不懂技術(shù)的人瞎指揮瞎提需求，讓他們做毫無(wú)意義甚至有害的事情?！?p/> 楚垣夕一邊往外送袁苜一邊說(shuō)著，正好楊健綱從旁邊路過(guò)，頓時(shí)露出充滿敬仰的目光，心說(shuō)您是怎么能夠把這種話堂而皇之的說(shuō)出來(lái)的？合著我們被艸的還輕是怎么的？

只聽(tīng)楚垣夕對(duì)袁苜說(shuō)：“蔡先生那個(gè)貪野殘暴的狼性文化最大的問(wèn)題是什么你知道么？是無(wú)法區(qū)分人才和傻逼，傻逼貪野殘暴起來(lái)更有狼性，而人才會(huì)被變成傻逼。華為的狼性才不是這樣?！?p/> 說(shuō)著，他一指楊健綱：“比如這位人才吧。蔡先生的狼性文化實(shí)行下去，必然有一群人對(duì)他指手畫(huà)腳，把他從人才變成傻逼。你說(shuō)是不是啊楊健綱？”

楊健綱木然點(diǎn)頭，心說(shuō)我現(xiàn)在特么已經(jīng)變成大傻逼了??！啊——

“人才對(duì)于自己變傻逼這事總是很忌諱的，你說(shuō)你能忍么楊健綱？”

“我……我……”楊健綱想說(shuō)我特么能忍！楚垣夕見(jiàn)了滿意的點(diǎn)頭：“你看，他忍不了，于是就被擠兌走了。從這個(gè)意義上狼性文化倒是把人才和傻逼區(qū)分開(kāi)了，公司里傻逼的濃度也隨著狼性文化的濃度大大提升，最終完美演變?yōu)橐粋€(gè)傻逼公司?！?p/>