重生1997黃金時(shí)代 第六百一十二章:打造手機(jī)售后服務(wù)鏈

千度搜索正式上線，固然可喜可賀，但是賀云此刻卻有些擔(dān)憂(yōu)，雖然千度搜索在后世證明無(wú)疑是成功的，但是千度的某些決定還是被賀云所不喜。

不過(guò)，站在資本這一方，賀云又說(shuō)不出反對(duì)的理由。

或許處的角度不同，看法就不一樣吧，你是資本方，完全不會(huì)顧慮普通人的感受。

而普通人，對(duì)于資本方的看法，也只有一個(gè)，那就是資本方太過(guò)強(qiáng)勢(shì)了，完全不顧他們普通人的想法。

兩者之間存在著巨大的鴻溝，是永遠(yuǎn)也無(wú)法拉近的。

而這也是賀云所深思的。

不過(guò)，酒桌上的事還是喝酒來(lái)解決吧，一通吹噓與吹捧之后，賀云也喝的有點(diǎn)迷迷糊糊的了。

雖然，他平時(shí)不怎么喝酒，也不怎么應(yīng)酬，但是在當(dāng)下這樣的場(chǎng)合，他不喝酒肯定是不行的。

所以這一喝，人就迷糊了，直到他醒來(lái)時(shí)，他都不知道自己處于什么位置。

好在打量了周?chē)谎壑?，他發(fā)現(xiàn)自己好像處某個(gè)酒店之中。

盡管他在京都這邊也買(mǎi)了房子，甚至還買(mǎi)了幾四合院，但是那些只是投資而已，賀云并未打算選擇住在這里。

再說(shuō)回此時(shí)，當(dāng)賀云看著周?chē)频甏虬绲姆块g時(shí)，他揉了一下沉沉的腦袋，去了洗手間洗了一把臉，又找到了自己手機(jī)，一個(gè)電話(huà)打給了江遠(yuǎn)：”喂！江總，昨天晚上是你送我到酒店來(lái)的？“

”嗯.......董事長(zhǎng)，您現(xiàn)在沒(méi)什么事吧？“電話(huà)那頭，江遠(yuǎn)問(wèn)候了一句。

”沒(méi)事！沒(méi)事！我就是有點(diǎn)頭疼，估計(jì)昨天喝了不少吧！“

”董事長(zhǎng)！您昨天確實(shí)喝了不少，還是酒店的保安和我一起送您到酒店的！要不要我到您那去......!“

“不用了！我馬上就到公司去，你等著我！“賀云再次洗了一把臉后，清醒了一下，隨即坐車(chē)來(lái)到了中關(guān)村。

京都電子科技公司。

雖然昨天開(kāi)了慶功宴，大家都很興奮，但是上班，大家都是按時(shí)到了，而且都在認(rèn)真工作著，何況看了看之后，十分滿(mǎn)意，便走入了江遠(yuǎn)的辦公室。

”董事長(zhǎng)！“見(jiàn)到賀云到了，江遠(yuǎn)立馬站了起來(lái)。

作為騰飛投資的總經(jīng)理，其實(shí)江遠(yuǎn)總是在省城與京都兩邊跑來(lái)跑去的，所管理的事也比較多，業(yè)務(wù)比較雜，所以賀云特意給他配了幾名副總幫助他處理各種事，除此之外，他還把京都電子科技公司的所有權(quán)也交給了他，目的就一個(gè)，管理好京都電子科技公司，將其打造成騰飛投資集團(tuán)的一張招牌。

”坐吧！今天到你這來(lái)，主要是和你多聊聊大白3s的事，昨天慶功宴上，我沒(méi)有細(xì)說(shuō)，是不想提前透露我的一些想法，以免大家分心，現(xiàn)在我想聽(tīng)聽(tīng)你的看法！“

”董事長(zhǎng)！我倒是覺(jué)得如今國(guó)產(chǎn)手機(jī)這一塊已經(jīng)發(fā)展特別快了，不少手機(jī)廠商都加進(jìn)了研發(fā)與仿制，而咱們更需要推陳出新！所以我覺(jué)得，必須在大白1s與大白2s基礎(chǔ)上，大改，必須要大改才能使咱們的手機(jī)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位！“

”董事長(zhǎng)，您恐怕還不知道，如今不少手機(jī)廠商已經(jīng)抄襲了我們的各種創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，甚至某些無(wú)恥的廠家直接山寨咱們的，就是換了一個(gè)商標(biāo)而已，其他的，幾乎和咱們的大白2s一模一樣！“

說(shuō)到這，江遠(yuǎn)十分氣憤起來(lái)，雖然大白2s賣(mài)的十分火爆，但是抄襲盜版很快就出現(xiàn)了，而且?guī)缀跏侨娉u，完全就是改了一個(gè)商標(biāo)而已。

對(duì)于這樣的廠商，江遠(yuǎn)吩咐公司法務(wù)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行上訴，告他們，但是效果很不理想，因?yàn)槿缃駥?duì)于山寨抄襲這一塊，市場(chǎng)太過(guò)混亂了。

正版的甚至都干不過(guò)盜版的，可想而知，這種山寨抄襲之風(fēng)油多么猖狂。

對(duì)此況，其實(shí)賀云不用江遠(yuǎn)提及也知道，如今這市場(chǎng)上，是什么流行抄襲什么，比如某某游戲火爆，那就直接破解你的，而且某某游戲公司還會(huì)按照你的模式，在抄一個(gè)。

手機(jī)就更不用說(shuō)了，各種零配件幾乎在圳深地區(qū)一應(yīng)俱全，抄襲完全不成問(wèn)題。

而上訴雖然有這樣的途徑，可是要想真正達(dá)到效果，可能需要一兩年時(shí)間，到那時(shí)，你的手機(jī)時(shí)代早就過(guò)去了。

由此可見(jiàn)，上訴根本行不通，所以賀云覺(jué)得必須另辟蹊徑。

只有一步步領(lǐng)先才能占據(jù)先機(jī)！

”這個(gè)況，我已經(jīng)知道了，我的想法是，不用去管他們，他們賣(mài)他們的，咱們賣(mài)咱們的，不過(guò)，對(duì)于售后服務(wù)這一塊，你必須著重去抓，不為別的，就為咱們的手機(jī)品牌，只有讓客戶(hù)覺(jué)得咱們的手機(jī)盡管和別人一模一樣，但是售后卻是絕對(duì)有保障的，這樣才能留住客戶(hù)，讓他們覺(jué)得咱們的手機(jī)是最好的！“

這一招，賀云是跟后世許多手機(jī)廠商學(xué)的。

如今才2004年，對(duì)于專(zhuān)業(yè)品牌機(jī)來(lái)說(shuō)，幾乎很少有售后服務(wù)這一說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，你的手機(jī)壞了，都是拿到某修理店去修的，或許修手機(jī)的地方，可能還在修其他電器，甚至各種手機(jī)都能修，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的地方。

至于專(zhuān)賣(mài)店，呵呵，抱歉，現(xiàn)在幾乎很少看到。

而且也沒(méi)有形成系統(tǒng)的布局。

所以，賀云覺(jué)得，下一方面，京都電子科技公司的重點(diǎn)就放在這個(gè)上面。

在全國(guó)建立專(zhuān)賣(mài)店或者說(shuō)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，并同時(shí)建立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，只要是這個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)售賣(mài)的，售后服務(wù)店必須強(qiáng)制給予進(jìn)行維修服務(wù)，如果維修不了的，可以寄回廠家進(jìn)行修理！而且建立一個(gè)月免費(fèi)更換，一年保修的服務(wù)。

這樣做或許會(huì)比較麻煩，而且利潤(rùn)也會(huì)相應(yīng)降低，但是京都電子科技公司所收獲的將會(huì)是忠實(shí)的，讓他們一提及大白手機(jī)，就會(huì)想到全面的售后服務(wù)與品牌專(zhuān)業(yè)。

除了售后服務(wù)與專(zhuān)賣(mài)店的布局，賀云其實(shí)還有一個(gè)想法，這便是手機(jī)安卓系統(tǒng)，如今已經(jīng)是2004年了，安卓系統(tǒng)就快要出現(xiàn)了，賀云雖然不知道安卓系統(tǒng)是什么時(shí)候出現(xiàn)的，但是他大概知道就這幾年，所以他準(zhǔn)備讓江遠(yuǎn)去查一查。