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一諾必達(dá) 076 以子之矛攻子之盾
不知是由于伍漢康的激將還是真的欣賞伍漢康這個(gè)年輕人,洪山?jīng)Q定賣(mài)他一個(gè)面子,直接給航空公司的老總打電話。
洪山的這個(gè)電話打了很久,然后打著打著可能是為了避嫌,他站起來(lái)從辦公室出去了。
江岸看了伍漢康一眼說(shuō):“估計(jì)這事兒挺難辦。”
伍漢康說(shuō):“肯定是難辦的。必須得有十足的理由,才會(huì)給一架客機(jī)重新安排起飛的時(shí)間。何況又是在海城這個(gè)國(guó)際大都市,機(jī)場(chǎng)都很繁忙的。高峰時(shí)段差不多兩三分鐘就有一架飛機(jī)起飛。”
“這種讓飛機(jī)延誤的理由怕是也不太好找吧。”
伍漢康點(diǎn)點(diǎn)頭,把面前的茶杯端起來(lái)拿到嘴邊還沒(méi)有喝就說(shuō):“我以前倒是碰到一件改航班時(shí)間的事,方法倒是簡(jiǎn)單得很,都不需要驚動(dòng)上面的人。”
“什么方法?”
“有一次我在法國(guó)戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)。我們上了飛機(jī)之后已經(jīng)過(guò)了起飛的時(shí)間很久,飛機(jī)上才通知說(shuō)因?yàn)橛幸粋€(gè)乘客沒(méi)有上飛機(jī),所以整個(gè)飛機(jī)的乘客都必須要等他。”
“那個(gè)乘客是個(gè)什么人?”江岸好奇地問(wèn)。
“哈哈哈。我就知道你要問(wèn)這個(gè)。”伍漢康說(shuō),“那個(gè)乘客是誰(shuí)不重要。重要的是乘客的托運(yùn)行李上了飛機(jī),乘客卻沒(méi)上。你說(shuō)這飛機(jī)敢飛嗎?”
“怕有炸彈?托運(yùn)行李不都安檢過(guò)了嗎?”
“當(dāng)然不會(huì)是炸彈,要不然早就檢查出來(lái)了。飛機(jī)不敢起飛,大概是因?yàn)楹娇展镜哪硞€(gè)安全管理流程吧。具體是什么原因我不知道。我講這個(gè)事兒的意思是想讓飛機(jī)誤點(diǎn)有很多方法,不一定非得去驚動(dòng)上面的人。”
江岸笑了笑說(shuō):“伍總,你這就屬于野路子了。而且時(shí)間這么急,上哪兒去找個(gè)托運(yùn)了行李的乘客,然后死活攔著不讓上飛機(jī)的?”
“我就這么一說(shuō)。”伍漢康把手里端著的茶喝了說(shuō),“這回真是麻煩洪總了。為咱們這事兒,他也的確是很操心。”
這時(shí)候江岸的電話響了。江岸拿起手機(jī)一看,是小魏打來(lái)的。他這回倒是沒(méi)有回避伍漢康就接聽(tīng)了。
小魏的這個(gè)電話是向江岸匯報(bào)邢鯉門(mén)的車(chē)已經(jīng)到了,貨站的工作人員正在卸貨。
“邢鯉門(mén)已經(jīng)到了。正在卸貨。”江岸對(duì)伍漢康說(shuō),“現(xiàn)在已經(jīng)到了兩輛車(chē),就差最后一輛車(chē)了。”
伍漢康把手機(jī)把玩了一會(huì)兒,拿起來(lái)又給那家快遞公司打了個(gè)電話。對(duì)方的回答還是不盡人意。如果航班時(shí)間不延后,這輛車(chē)肯定趕不上。
伍漢康覺(jué)得這件事從頭到尾都特別可笑。伍漢康真想打開(kāi)辦公室的窗子對(duì)著無(wú)垠的太空大吼一嗓子:“這特么都叫什么事啊?啊——”
伍漢康沒(méi)有吼,而是望著剛剛掛掉的電話,笑了。笑得不是那么好看。
上半夜伍漢康是忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),別說(shuō)喝茶了,連看手機(jī)的時(shí)間都沒(méi)有。雖然說(shuō)客戶公司的那位徐總還批評(píng)說(shuō)管理人員以管理為主,而不是凡事都要親力親為,可是最后說(shuō)這話的徐總他自己還不是擼起了袖子和伍漢康一起去流水線上做分揀?
可是到了這下半夜,伍漢康卻只能呆在洪山的辦公室里喝茶。不論他是帶著悠閑的心情還是帶著緊張的心情,喝茶這個(gè)行為本身給人的感覺(jué)就很悠閑。因?yàn)榇藭r(shí)的伍漢康除了喝茶,能做的事情的確十分有限。
自從他被任命為海城公司的總經(jīng)理以來(lái),像這個(gè)樣子在辦公室里除了喝茶閑聊什么也不干還是頭一回。他沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有心情喝茶聊天,他每天要面對(duì)要處理的事情實(shí)在是太多了。如果不是家在海城,他都恨不得就打個(gè)鋪蓋住在辦公室里。
作為海城公司的一家之長(zhǎng),伍漢康身上的擔(dān)子不輕。他曾經(jīng)回學(xué)校請(qǐng)老師們吃過(guò)一次飯。飯后還特地把那位教管理學(xué)的教授請(qǐng)到公司里向他討教管理經(jīng)驗(yàn)。
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那位當(dāng)過(guò)國(guó)營(yíng)企業(yè)一把手的教授告訴伍漢康一條他自己總結(jié)的管理原則:有所為有所不為。
伍漢康并不急于問(wèn)這句話是什么意思,他知道教授會(huì)為他解釋的。
然而教授卻并沒(méi)有馬上解釋,反而問(wèn)伍漢康:“你怎么看待這句話?”
伍漢康像在課堂上發(fā)言一樣說(shuō):“管理者有所為是去發(fā)掘人才,有所不為是讓人才為自己做事。”他這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)就是客戶公司的老總徐家朋說(shuō)的那種觀點(diǎn)。
教授卻搖搖頭說(shuō):“你說(shuō)的是大家都知道的管理原則。我總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是,你如果想面面俱到,你可以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。你如果不想面面俱到,你有機(jī)會(huì)成為一個(gè)卓越的管理者。”
伍漢康把頭搖成撥浪鼓。這個(gè)觀點(diǎn)顯然是與他學(xué)到的管理學(xué)常識(shí)是背離的。
“矛和盾的故事你知道吧?關(guān)于矛和盾有兩個(gè)故事,大多數(shù)人只知道第一個(gè),就是以子之矛攻子之盾,結(jié)果就陷入了矛盾狀態(tài)。這也是‘矛盾’這個(gè)詞的本意。還有另一個(gè)故事知道的人就少一些了。國(guó)君讓負(fù)責(zé)制造兵器的人造天下最強(qiáng)的矛和天下最強(qiáng)的盾。如果矛捅破了盾,就殺掉造盾的人。如果捅不破,就殺掉造矛的人。你知道這樣做的結(jié)果是什么嗎?”
“這個(gè)國(guó)家的矛和盾都成為了天下第一。”
教授笑了笑,點(diǎn)了點(diǎn)頭:“問(wèn)題的核心不在于到底是矛比盾強(qiáng),還是盾比矛強(qiáng)。而是在這個(gè)矛盾循環(huán)的過(guò)程中,這個(gè)國(guó)家強(qiáng)大了。所以,結(jié)論來(lái)了,伍同學(xué),你總結(jié)一下看看?”
伍漢康想了想說(shuō):“如果能把兩者做到極致就去做,如果不能,就先把一樣做到極致再說(shuō)。”
教授用贊許的眼光看著伍漢康點(diǎn)了點(diǎn)頭。
然而,知道這件事和做到這件事卻根本就沒(méi)有必然的聯(lián)系。
被強(qiáng)大的管理學(xué)知識(shí)武裝起來(lái)的伍漢康最終還是迷失在了海城公司的日常管理之中。海城公司的矛是什么、盾是什么,伍漢康十分清楚,可是他卻沒(méi)有辦法騰出手來(lái)“修我戈矛”,大把的時(shí)間花在了“與子同袍”上。
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