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您好客服小姐 第154章 尬聊
這間貴賓室就在周旋辦公室的隔壁。
周旋領(lǐng)著兩人進(jìn)了貴賓室后,在門口的置物柜里拿出一次性紙杯,分別給兩人倒了茶水。
周旋把茶水把在史長安和李威面前的茶幾上。
李威看了一眼史長安,眉毛挑動(dòng)了一下。史長安沒有理會(huì)他。
“謝謝。”史長安笑著對(duì)周旋說道。
李威在一旁品著茶,左右張望著。史長安看他這副樣子,用腳踢了踢他。
李威被史長安提醒后連忙對(duì)周旋說謝謝。
周旋在一旁笑著。
“別客氣。”
真出了安全事故就是生命安全的問題。在這方面還沒有人投訴。有的是一些安全方面的咨詢和安全隱患的建議。
周旋在等他們提問。
場(chǎng)面一度尷尬。
李威一看氣氛不對(duì),竟和周旋嘮起家常。
“我看你們平常工作挺辛苦的。”
“還好吧,習(xí)慣了就好。”周旋笑著說道。
“聽說有時(shí)候你們還會(huì)挨罵,是真的嗎?”李威想到了什么,好奇的問道。
“脾氣暴躁的用戶畢竟少數(shù),大部分用戶還是比較好溝通的。適合的調(diào)整自己,就沒有什么難接受的。”周旋感慨道。
史長安就在一旁看著他們。這是他多年來再次心動(dòng)的女孩,和他想象的不一樣。
莫名心跳的有些快
多么難得的體驗(yàn)
就幾年前的夏天
一個(gè)女孩闖進(jìn)了他的心田
命運(yùn)給了安排
卻讓這份情緣沒有終了
多年后的夏天
一樣的心跳
他要把他的心田插進(jìn)另一個(gè)女孩
留下她的影子
多年后的夏天
他想把愛情滋潤
讓禾苗在陽光下生長
莫名心跳的有些快
原來愛情來了
史長安自嘲的笑了。雖然有些心動(dòng),卻也知道自己的條件。人家一個(gè)好好的女孩,怎么會(huì)找他這樣一個(gè)鰥夫。
有時(shí)候人真的很矛盾。
“史所長,怎么一直不說話?”周旋轉(zhuǎn)過頭來對(duì)史長安說道。
“哦,在思考怎樣才能杜絕投訴事件的發(fā)生?就像我們抓安全,怎樣杜絕隱患的發(fā)生。”史長安一本正經(jīng)的說道。
李威在背后憋著笑。剛才他明明看到他春心蕩漾的樣子。轉(zhuǎn)變的還真快。
“史所長的覺悟真高。能減少投訴也是減少了我們的工作量。具體的還是要從一些工作細(xì)節(jié)上去把控。現(xiàn)在的用戶很傲嬌。”周旋非常認(rèn)同的說道。
倆人終于找到了共同的話題。李威覺得他可以在一旁繼續(xù)品他的茶。
站的角度不同,思考的問題也不同。
周旋已經(jīng)習(xí)慣了站在客戶的角度看待問題。所以她提出的觀點(diǎn),是十分接近用戶的想法。
史所長他作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他考慮的問題也許會(huì)更宏觀一些。
“那么針對(duì)最近的投訴來說,你說我們從哪些方面改進(jìn),避免用戶的投訴。”史所長也是真心的想問一問這個(gè)問題。
既然史所長問出了這個(gè)問題,周旋,也把自己的感受說了一下。
“我覺得態(tài)度很重要。比如說上門搶修,那么對(duì)待用戶的態(tài)度,就非常重要了。
即使查出了問題,是用戶內(nèi)部線路的問題,如果說力所能及能幫助排除,就現(xiàn)場(chǎng)處理掉。
不能夠現(xiàn)場(chǎng)幫用戶解決的,或者說需要提供延伸服務(wù)的。那么和用戶說清楚。”周旋耐心的說道。
“這倒是個(gè)問題。有些電工師傅對(duì)不是自己本職內(nèi)的工作是有排斥的心理的。”史所長非常認(rèn)同的說道。
李威在一旁都看得替他們著急。這是聊工作,聊上癮了。
“我看這時(shí)間也不早了。美女,中午一起吃個(gè)飯,感謝你給我們提了這么多建議。所長,你看,這樣行嗎?”李威看了看時(shí)間說道。因?yàn)樗麑?shí)在是餓了,早上沒吃幾口早飯就被托了過來。
史長安覺得這個(gè)安排挺好的,不知道周璇有沒有意見。
周旋覺得他們之間還不熟。單獨(dú)和他們?nèi)コ燥埡孟裼行┎煌讎}。
“謝謝你們。吃飯就免啦,我中午還有點(diǎn)事兒。”周旋笑著拒絕道。
史長安和李威互相對(duì)視了一眼,都覺得非常遺憾。
“那非常遺憾。等高主任回來再請(qǐng)你們,到時(shí)侯美女可不要再拒絕我們啦!”李威調(diào)侃的說道。
周旋笑著沒有拒絕。
史長安覺得和周璇的聊天很愉快。同時(shí)他們也是非常熱愛工作的人。聊起工作他們不會(huì)冷場(chǎng)。
第一次見面雖然沒有達(dá)到自己的目的地,但是也有所收獲。
周旋在聊天中發(fā)現(xiàn)史長安這個(gè)人非常優(yōu)秀。目光深邃,是一位有思想的領(lǐng)導(dǎo)者。
下班鈴響后,周旋不好意思的和兩人道別。
等周璇收拾東西下班后。
史長安和李威也走出了供電大樓。
“你對(duì)周旋的印象怎么樣?”史長安拍拍李威的肩膀說道。
還真難為李威了。
但是他在玩著手機(jī)還真沒怎么留意。當(dāng)然了,他一個(gè)男人也不好直面去看一個(gè)女孩子。
初見有些驚艷,聲音很甜。
“比較適合你。”李威想了半天就憋出了這么一句話。
或許李威的這句話給了史長安自信吧。
“你的意思是?我可以去追求。”史長安試探的問道。
李威無法理解史長安的想法。怎么會(huì)莫名就會(huì)愛上一個(gè)人?
顯然倆人都忘記了。周璇到底有沒有男朋友?
或許在史長安的心里周旋是美好的,是屬于他的。
自然忽略了一些客觀存在的問題。
周旋并不知道自己被別人已經(jīng)惦記了很久。
“所長大人,祝你旗開得勝!”李威調(diào)侃的說道。
雖然他并不看好。畢竟不熟悉,不了解。是不是合適,還需要兩人的磨合。
“今天看她性格挺好的。不是那種拔尖的人。”史長安認(rèn)真的說道。
他只想找一個(gè)人平靜的過日子。
生活就是一杯白開水。
“就這一會(huì),你能看出那么多東西。”李威不相信的說道。
在李威的心里,女人就是麻煩。雖然他已經(jīng)結(jié)婚生子。但是家里每天都雞飛狗跳。
不注意細(xì)節(jié)的男人或許無法理解女人的暴躁。
多些愛多些呵護(hù)。婚姻和愛情一樣都需要滋潤。
這時(shí)周旋已回到了家。
一進(jìn)門就看到姐姐周倩坐在餐桌上。
“姐姐今天怎么有空回來?”周旋疑惑的問道。
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