傳奇浪潮十八年 第一百二十五章:巧遇

“再就是口碑，我認(rèn)為就是把用戶當(dāng)朋友，只有把用戶當(dāng)自己朋友看，你才真的有決心改善每一項(xiàng)體驗(yàn)。全公司應(yīng)該調(diào)動起來，為產(chǎn)品的口碑，公司的口碑服務(wù)，這點(diǎn)很重要。”

聽田壘在臺上說。

其實(shí)蘇清越早都背上來了。

并且，仔細(xì)觀察了華絡(luò)的每個環(huán)節(jié)。

從運(yùn)維到客服，再到渠道和市場，甚至是人事部門。

每個環(huán)節(jié)的配合，都在貫徹田壘的理論。

一個公司就是一個產(chǎn)品，蘇清越這樣認(rèn)為。

雖然沒有做筆記。

可蘇清越還是很認(rèn)真地聽。

知道下面，田壘會講到快速反饋。

他會以武俠大世界為例，闡述一個產(chǎn)品如何通過快速迭代，實(shí)現(xiàn)口碑越來越越好，最后形成用戶主動幫產(chǎn)品找問題。

“如何能在最短的時間內(nèi)做出反應(yīng)，這需要公司從客服、運(yùn)維和技術(shù)的多方面配合，反應(yīng)速度，是在殘酷競爭環(huán)境中克敵制勝的法寶之一。”田壘繼續(xù)，他的聲音不算有吸引力，可內(nèi)容都是干貨，大家聽得都很認(rèn)真。

蘇清越覺得，田壘講的這些，即便對其他行業(yè)的產(chǎn)品，也非常重要。

口碑與反饋速度。

勢必成為一個產(chǎn)品和公司的重要素質(zhì)。

接著田壘又繼續(xù)往下講。

整個講話內(nèi)容，時間不長，只有二十分鐘。

沒超出組委會的要求。

其中還涉及到了武俠大世界研發(fā)時遇到的種種困難和教訓(xùn)。

聽到現(xiàn)在，蘇清越覺得，在這些公司CEO中，田總的講話樸實(shí)無華。

也是誠意滿滿。

接著，后面又有幾個公司負(fù)責(zé)人上臺。

他們有的是游戲公司負(fù)責(zé)人。

有的是硬件廠商，講述硬件進(jìn)步未來會帶來呈現(xiàn)形式的改變。

2D向3D過度。

一些人總覺得這還很遠(yuǎn)，因?yàn)檫@不僅涉及硬件本身，還涉及帶寬。

可蘇清越覺得會很快的。

回想當(dāng)年56K的貓，過渡到現(xiàn)在家里的ADSL，這才用了一兩年。

到目前為止，硬件發(fā)展還遵循著摩爾定律。

他相信帶寬也會跟上步伐。

蘇清越發(fā)現(xiàn)，自己以前做媒體聽到這種新技術(shù)，最多也就是想想。

可如今作為行業(yè)的從業(yè)人員，他覺得這種技術(shù)距離自己很近。

已經(jīng)中午十二點(diǎn)半了。

又記錄了一些內(nèi)容，節(jié)目單上最后一個公司負(fù)責(zé)人就要登場了。

名字叫：張友城。

隱隱覺得這人的名字很耳熟，但公司很陌生。

上面印著：萬樹集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官。

不清楚是做什么的，蘇清越發(fā)現(xiàn)游戲圈關(guān)聯(lián)的周邊產(chǎn)業(yè)，其實(shí)非常大。

這令他的視野變得開闊。

耐心等著，張友城上臺了。

他個子在這些公司負(fù)責(zé)人中，算是高的。

和田總差不多。

帶一副無框眼鏡，鏡架是金絲的。

稍微有點(diǎn)胖，下巴很寬，甚至說是整張臉都是方的。

蘇清越很想聽聽他講什么，抱著膀子。

他開場道：“各位來賓，行業(yè)的朋友、媒體朋友們大家好。我今天演講的題目是模式創(chuàng)新，對于游戲行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。我相信大家乍一聽這個，都會覺得不可思議，可我今天還是要講……”

他語罷，環(huán)視臺下。

追光打在他的眼鏡上，閃閃發(fā)光。

蘇清越覺得，他的聲音很有磁性，甚至某些方面像配音演員的聲音。

開場就讓蘇清越很想聽下去。

張友城又說：“過去幾年，甚至十年以來，我們的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其實(shí)都是硅谷模式的翻版。那么在這種情況下，靠加班、熬夜和資本的容忍度，還能走多遠(yuǎn)？尤其當(dāng)市場到達(dá)存量之后，我們該如何？”

臺下有人交頭接耳。

想想陳峰說，這個行業(yè)還有十年的黃金發(fā)展期。

市場的存量，會這么快被被消耗完嗎。

蘇清越疑惑，但還是耐心聽著。

張友城再次說道：“我認(rèn)為我們需要一種模式上的創(chuàng)新，不管是盈利模式、游戲模式、技術(shù)模式。我甚至猜想，未來會不會有這樣一種可能，數(shù)個大型平臺，用流量承接用戶，用游戲進(jìn)行變現(xiàn)。而這些游戲，端游這種形式未必合適。”

他的說法，蘇清越以前看到過。

那是一篇評論文章，討論天成盛世的戰(zhàn)略。

并不是簡單的代理模式。

而是平臺，他們正在向平臺高速轉(zhuǎn)移。

但成功與否難以猜測。

這是蘇清越第二次聽到這個說法。

張友城這時又道：“目前天成盛世集團(tuán)、考拉集團(tuán)，還有眾聯(lián)正在做這件事，當(dāng)然我們?nèi)f樹也在做。依靠社交用戶的力量，形成流量入口。我們愿意以一個開放的心態(tài)，和第三方共享我們的網(wǎng)絡(luò)，團(tuán)結(jié)行業(yè)內(nèi)所有優(yōu)秀伙伴。”

和其他人很不一樣。

張友城的講話，觸及到的是未來。

這讓蘇清越意識到，這是個不斷變化的時代。

未來是什么樣，誰都說不準(zhǔn)。

上午的高峰論壇，就這樣結(jié)束了。

現(xiàn)場大燈亮起，參加會議的人戀戀不舍，互相交流著。

一些投資公司的人，環(huán)繞參會的公司負(fù)責(zé)人，遞出自己的名片。

還有些記者，追著公司負(fù)責(zé)人，提出自己的問題。

蘇清越看看表。

走出會議廳，剛要離開，身后便有人叫他的名字。

“清越。”

他立刻回身，發(fā)現(xiàn)是師帥。

依舊一身精致的西裝，下巴的胡子長了，很有型。

會場很混亂，他們握了握手。

接著葉落也走過來，身旁還跟著個蘇清越不認(rèn)識的人。

“你那個買菜車干得漂亮，”葉落上來就說，掛著笑意，“不過我更喜歡那個初戀的創(chuàng)意。姑娘選的好，操作也得當(dāng)，今天你們展臺肯定熱鬧了。”他說，幫助蘇清越確認(rèn)了，他一直忐忑的今天現(xiàn)場的效果。

“還是部門里的兄弟們配合得好。”蘇清越和他握手，“你回懷文了嗎，最近？”

“等過年吧。”葉落聳聳肩。

蘇清越理解。

身邊不斷有人路過，他們稍微靠了靠邊。

師帥問蘇清越：“你中午沒安排吧？”

“沒有。”蘇清越回。

“那咱們就別找時間了，擇日不如撞日，一起吃個簡餐吧。”

師帥說，目光看向葉落。

葉落點(diǎn)頭笑起來：“行啊，大家一起吧。”

幾個人說著話，一同下了樓。