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重生之實(shí)業(yè)大亨 第十四章 概不退貨
趙虎被門衛(wèi)嗆了一句“不會(huì)分左右”,頓時(shí)一臉的抑郁,作為國(guó)企的正式職工,趙虎也算是有點(diǎn)兒地位,哪里受到過(guò)這種鄙視。
不過(guò)趙虎也知道,這是別人的地盤,所謂強(qiáng)龍不壓地頭蛇,更何況人家是地頭龍。
李衛(wèi)東倒不以為意,前世的他去RB當(dāng)研修生的時(shí)候,可沒少受到RB人的歧視和欺負(fù),當(dāng)年和李衛(wèi)東一起去RB的研修生甚至有很多遭到過(guò)體罰,對(duì)于門衛(wèi)的幾句冷嘲熱諷,李衛(wèi)東并不放在心上。
兩人按照門衛(wèi)的指示,直接走進(jìn)大門。
“狗仗人勢(shì)的東西!一個(gè)看大門的,有什么了不起的!不給煙還不搭理人!什么工作態(tài)度!”趙虎罵罵咧咧的說(shuō)道。
李衛(wèi)東笑了笑:“你也別說(shuō)人家了,別人找咱們修車,不也是恭恭敬敬的遞煙么?”
“你還笑得出來(lái)?”趙虎冷哼一聲,接著說(shuō)道:“對(duì)了,那看門的要把咱們指揮到哪里去?我還沒說(shuō)咱們的來(lái)意呢!”
“去看看不就知道了,就是前面,一樓第一間。”李衛(wèi)東指了指左側(cè)的那個(gè)建筑。
那是一個(gè)三層高的建筑,看起來(lái)還很新,應(yīng)該是最近兩年才剛建成的。
“咱們公司也要建新的辦公樓,聽說(shuō)也是三層,建好以后肯定不比這個(gè)差!”趙虎有些不服氣的說(shuō)。
李衛(wèi)東沒有搭話,而是直接走了進(jìn)去,轉(zhuǎn)進(jìn)左邊的走廊,就看到走廊里竟然站了一排人。而第一間房門上,赫然掛著“銷售處”的牌子。
趙虎也望向了那個(gè)牌子,他低聲對(duì)李衛(wèi)東說(shuō)道:“我們是來(lái)退貨的,怎么把我們指揮到了銷售處?”
“那個(gè)門衛(wèi)以為咱們是來(lái)買貨的吧!”李衛(wèi)東說(shuō)著,用眼睛示意了一下走廊上的人,接著道:“看到這些人了么,也都是來(lái)買貨的。”
“可咱們是在退貨的啊!”趙虎有些較真的說(shuō)。
李衛(wèi)東瞪了趙虎一眼:“要不然你再出去問(wèn)問(wèn)那個(gè)看大門的,退貨處在哪里?”
“我可不去,閻王好過(guò),小鬼難纏,我可不想再去招惹那個(gè)小鬼了。”趙虎話音頓了頓,接著說(shuō)道:“再者說(shuō)來(lái),怎么會(huì)有專門的退貨處!”
兩人正說(shuō)著,一個(gè)三十多歲的中年人湊了過(guò)來(lái)。
“兩位同志也是來(lái)買貨的?”中年人開口問(wèn)道。
“對(duì),我們是青水地區(qū)運(yùn)輸公司的。”李衛(wèi)東開口說(shuō)。
“你們青水有什么土特產(chǎn)么?”中年人又問(wèn)道。
“土特產(chǎn)?”李衛(wèi)東微微一愣,隨后開口說(shuō)道:“我們那里還真沒有什么土特產(chǎn),如果非要找的話,我們那山里種的板栗倒是挺不錯(cuò)的。”
“只是板栗啊!人家未必能看的上啊!哎……”中年人長(zhǎng)嘆一口氣,然后搖了搖頭。
李衛(wèi)東覺得中年人話里有話,于是便拿出一根煙,遞給了中年人,隨后掏出火柴給中年人點(diǎn)上,這才開口問(wèn)道:“這位老哥,我們是第一次來(lái),你給我說(shuō)說(shuō)這里面的門道唄!”
所謂吃人嘴短,那人拿了李衛(wèi)東的煙,也就不能再藏著掖著,于是他開口說(shuō)道:“小老弟,既然你問(wèn)了,我也就如實(shí)相告,你想要從紅星廠拿貨,光有錢還不行,得捎帶上一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn),而且還得人家看得上眼的。”
“照這么說(shuō),來(lái)買他們的東西,還得給他們送禮啊!”李衛(wèi)東一臉好奇的問(wèn)。
“可不是嘛!紅星廠的產(chǎn)品多緊俏啊,你不送禮,人家會(huì)把東西賣給你?就比如我們淮縣農(nóng)用拖拉機(jī)廠,每次來(lái)拿貨,不得搭上兩車我們那的特產(chǎn)蜜桔!”
中間人抽了一口煙,接著道:“我們那的蜜桔,可是個(gè)大汁多味甜,所以那紅星廠能看得上眼,要是板栗的話,本來(lái)就不是什么稀罕東西,估計(jì)人家紅星廠是看不上的。”
“原來(lái)如此,多謝老哥提醒了。”李衛(wèi)東說(shuō)著,與身邊的趙虎對(duì)視了一眼,雙方都感覺到,這次的退貨之旅,恐怕沒有那么順利。
改革開放初期,像是紅星廠這種大型國(guó)企,首要任務(wù)還是滿足計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)。計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)品要全部上繳國(guó)家,當(dāng)計(jì)劃內(nèi)的生產(chǎn)任務(wù)完成以后,再生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,就可以拿到市場(chǎng)上出售。
橡膠產(chǎn)品本來(lái)就是緊俏的物資,花錢都不一定買得到,因此紅星橡膠廠的產(chǎn)品也是供不應(yīng)求,想要從紅星廠里買到產(chǎn)品,送禮是必須的。如果送的禮物不合紅星廠的心意,人家也未必把貨賣給你。
這是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡時(shí)所特有的一種現(xiàn)象。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)保障了企業(yè)的生存,讓企業(yè)可以旱澇保收,因此企業(yè)可以無(wú)視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,也不用擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)。出售計(jì)劃外的產(chǎn)品,也只是錦上添花而已。
而當(dāng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)徹底廢除的那一刻,這些習(xí)慣了旱澇保收,不懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),往往都是死路一條。
……
李衛(wèi)東和趙虎兩人等了足足一上午,終于輪到他們走進(jìn)了那間銷售處。
一個(gè)二十多歲的辦事員坐在辦公桌前,他抬頭看了看李衛(wèi)東,直接開口問(wèn)道:“你們是哪個(gè)單位的?”
“我們是青水地區(qū)運(yùn)輸公司的。”李衛(wèi)東說(shuō)著遞上了介紹信。
年輕人并沒有看介紹信,而是直接開口問(wèn)道:“要買什么?買多少?”
“我們不是來(lái)買東西的。”李衛(wèi)東話音頓了頓,接著說(shuō)道;“我們是來(lái)退貨的。”
“退貨?”銷售處的辦事員猛地抬起頭來(lái),一臉迷茫的望著李衛(wèi)東。
對(duì)于辦事員來(lái)說(shuō),“退貨”這個(gè)詞的確是非常陌生,他在銷售處待了這么久,還第一次見到有人來(lái)退貨的。
紅星廠的產(chǎn)品向來(lái)都是供不應(yīng)求的,能從紅星廠里買到貨,就已經(jīng)是謝天謝地了,怎么可能有人來(lái)退貨!
辦事員恍惚了幾秒后,開口說(shuō)道:“我們這里是銷售處,不管退貨的事情。”
“那你們有沒有負(fù)責(zé)售后的科室?”李衛(wèi)東開口問(wèn)道。
辦事員琢磨了小半天,才明白“售后”是什么意思,他搖了搖頭:“東西賣出去就賣出去了,沒聽說(shuō)過(guò)有什么售后。”
“那不就得了,買到東西不合適,想退貨的話,肯定是從誰(shuí)那買,就來(lái)找誰(shuí)去退貨。東西是從你們銷售處買的,退貨當(dāng)然要找你們啊!”李衛(wèi)東笑著說(shuō)道。
辦事員有些茫然的點(diǎn)了點(diǎn)頭,他覺得李衛(wèi)東的話雖然在理,可好像又有些不對(duì)的地方。
望著一臉蒙圈的辦事員,李衛(wèi)東則說(shuō)道:“這事情,你做不了主,不如請(qǐng)你們領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)吧。”
辦事員點(diǎn)了點(diǎn)頭,拿起桌上的電話,撥通了內(nèi)線號(hào)碼,將情況敘述了一遍,不一會(huì),房門打開,一個(gè)胖乎乎的中年人走了進(jìn)來(lái),這人三十多歲,帶著一個(gè)黑框眼鏡,頗有幾分知識(shí)分子的味道。
“有人要退貨?是誰(shuí)要退貨?”眼鏡男一進(jìn)門就開口嚷嚷起來(lái)。
“這是我們銷售處劉科長(zhǎng)。”辦事員開口介紹道。
“我是銷售科長(zhǎng)劉學(xué)勤,是你們要退貨?你們是哪個(gè)單位的?”劉科長(zhǎng)開口問(wèn)道。
李衛(wèi)東又將介紹信遞給了劉學(xué)勤,同時(shí)開口說(shuō)道:“我們是青水地區(qū)運(yùn)輸公司的。”
劉學(xué)勤接過(guò)介紹信,掃了一眼,趾高氣昂的問(wèn)道:“你們要退什么貨?為什么要退貨?”
“我們公司在你們這里買了一批汽車零部件,主要是墊片和膠圈,這批零部件的質(zhì)量不合格,所以只能來(lái)退貨了。”李衛(wèi)東笑著答道。
“質(zhì)量不合格?胡說(shuō)八道!我們紅星廠是國(guó)家二級(jí)企業(yè),我們的產(chǎn)品,怎么可能質(zhì)量不合格!”劉學(xué)勤眼睛一瞪,一臉兇狠的望著李衛(wèi)東,接著說(shuō)道:“你這小子,嘴上都沒長(zhǎng)毛,是不是來(lái)?yè)v亂的!”
李衛(wèi)東指了指那封介紹信,開口說(shuō)道:“劉科長(zhǎng),你覺得搗亂的會(huì)拿著單位的介紹信么?”
劉學(xué)勤微微一愣,那年頭介紹信就等于是一份正式公文,存心搗亂的人還真不可能揣著一份介紹信來(lái)。
李衛(wèi)東依舊是一臉的笑容,他接著說(shuō)道:“我們也知道,紅星廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求,如果不是真的有質(zhì)量問(wèn)題,我們也不可能來(lái)退貨。”
“哼!你說(shuō)有質(zhì)量問(wèn)題,就有質(zhì)量問(wèn)題么?”劉學(xué)勤冷哼一聲,接著說(shuō)道:“我們紅星廠的產(chǎn)品,是不可能有質(zhì)量問(wèn)題的。你不要污蔑我們紅星廠!”
“行吧,只要幫忙把貨退了,錢給我們,有沒有質(zhì)量問(wèn)題,你們紅星廠說(shuō)的算。”李衛(wèi)東開口說(shuō)。
“那可不行,要是給你們退了貨,豈不是說(shuō)明我們紅星廠的產(chǎn)品,真的有質(zhì)量問(wèn)題!”劉學(xué)勤搖了搖頭。
“劉科長(zhǎng),不能通融一下么?貨退給你們,你們可以再賣給別人啊!反正你們的產(chǎn)品不愁買家。”李衛(wèi)東笑盈盈的說(shuō)。
“說(shuō)了不能退,就是不能退!”劉學(xué)勤斬釘截鐵的說(shuō)的:“你們要是再胡攪蠻纏的話,我就讓保安把你們趕出去!”
“不給退就不給退吧,何必對(duì)我們喊打喊殺啊,我們也是給公家干活的,你沒必要為難我們兩個(gè)小年輕吧!”李衛(wèi)東依舊是一臉笑容。
所謂伸手不打笑臉人,李衛(wèi)東始終是笑嘻嘻的,劉學(xué)勤也不好對(duì)李衛(wèi)東動(dòng)粗。
“行了,我也不為難你們,我這里就一句話,退貨是不可能的,你們也別在這里浪費(fèi)時(shí)間了,趕緊走吧!”劉學(xué)勤揮了揮手,便不再理會(huì)李衛(wèi)東,轉(zhuǎn)身離開了銷售處。
望著劉學(xué)勤離去的背影,李衛(wèi)東去沒有沮喪的樣子,他臉上依舊是笑盈盈的,只不過(guò)這一次,他的笑容卻顯得意味深長(zhǎng)。
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