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最終診斷 672.雖然可恥,但有用
醫(yī)生也是人,人有好壞,醫(yī)生自然也有好壞。
如果再沒有一個(gè)合理的制度去規(guī)范工作流程,那整個(gè)職業(yè)的環(huán)境就會越來越糟糕。
國內(nèi)外的醫(yī)生在本質(zhì)上其實(shí)沒什么差別,都有救死扶傷的心。既然是救死扶傷,那接診的時(shí)候就有一個(gè)比較公認(rèn)的流程,每個(gè)疾病都有各自的指南。
但真正反應(yīng)到現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,雙方的行醫(yī)風(fēng)格卻大相徑庭。
國內(nèi)因?yàn)獒t(yī)療環(huán)境本就不行,再加上病人基數(shù)導(dǎo)致偶然性事件頻出。所以咋遇到病人的時(shí)候,一直都用廣撒網(wǎng)的方法,盡量做到寧殺錯(cuò)不放過。
其中不乏有對醫(yī)療不確定性的無奈,畢竟有許多都是血淚教訓(xùn),但也有不少就是為了錢。
也不是為病人兜里的,更多還是想從國家醫(yī)保里扣而已。
檢查項(xiàng)目都是錢,查完后開的藥也是錢,造成醫(yī)保的嚴(yán)重浪費(fèi)。再加上還有不少身體不錯(cuò)的老人會去醫(yī)院用醫(yī)保開藥,然后一轉(zhuǎn)手就賣給二道販子賺差價(jià)。
所以國家一狠心限了門診醫(yī)保。
雖然是一刀切的行為,損害了醫(yī)生和許多病人的利益,但也是出于無奈。醫(yī)保的窟窿實(shí)在太大,想要監(jiān)管好這些并不容易,能補(bǔ)一個(gè)是一個(gè)。
反觀國外醫(yī)生看病就是軟磨硬泡,需要提前做預(yù)約,需要長時(shí)間等候,就這樣醫(yī)生的職稱和專業(yè)范圍極其模糊,完全就是在打太極。
他們每次只檢查很少的項(xiàng)目,一旦鎖定準(zhǔn)了,那就是國外醫(yī)療先進(jìn)、良心,醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)足。可更多的情況是鎖不準(zhǔn),所以就能看到很多病人查了很多次,去了很多次醫(yī)院,最后也沒個(gè)確診的。
“所以說,還得看收費(fèi)方式。”
國內(nèi)醫(yī)生是醫(yī)生,病人是病人,國家醫(yī)保是國家醫(yī)保,三者之間沒有太復(fù)雜的關(guān)系。病人來看病,支付一小部分錢,而國家醫(yī)保會根據(jù)醫(yī)生開具的這些檢查和藥品來支付其余的費(fèi)用。
醫(yī)院則根據(jù)這些收入來支付醫(yī)護(hù)們的獎(jiǎng)金,單從他們的收入就可以看出,比例并不高,所謂的診金更是基本等于0。
但米國醫(yī)生和保險(xiǎn)是靠著利益鏈條綁定在一起的相關(guān)團(tuán)體,都看對方不爽,但都離不開對方。
這兒的醫(yī)生也是按人頭和疾病種類來收固定的診金,檢查和藥物是醫(yī)院提供和醫(yī)生沒關(guān)系,醫(yī)生只是執(zhí)行人罷了。
保險(xiǎn)是一家家公司,是要盈利的,這種盈利沒有上限,能多賺就絕不少賺。
就這樣,醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)生醫(yī)療糾紛保險(xiǎn)的閉環(huán)形成了。醫(yī)生幫助保險(xiǎn)公司降低病人的檢查項(xiàng)目和藥物支出,保險(xiǎn)公司就會在醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)盡量給醫(yī)生支付保費(fèi)。
如果在醫(yī)療費(fèi)用支出上超過了保險(xiǎn)公司所能容忍的界限,那他們就會千方百計(jì)地拒絕支付醫(yī)療糾紛的保費(fèi)。保費(fèi)是醫(yī)生的命根子,出事兒后一輩子就毀了,所以在這方面他們必須偏向保險(xiǎn)公司。
看似不錯(cuò)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)里,充滿了大量貓膩,唯一吃虧的就是支付了固定醫(yī)療保險(xiǎn)金額的病人。
之所以很多米國醫(yī)生會出來開自己的私人診所,一部分是因?yàn)閲襔C開放,另一部分則是醫(yī)生也想把醫(yī)院抽走的那部分檢查和藥物的利潤也吃掉。
而藥品檢查之類的東西,從出廠再到醫(yī)院,那就是另一套斂財(cái)?shù)拈]環(huán)了。
“藥企會讓舊藥不停更新?lián)Q代,雖然有不少藥確實(shí)減少了相關(guān)副作用,但也有許多藥根本就沒什么差別,但價(jià)錢卻在穩(wěn)步上升。”祁鏡說道,“每出一代就漲價(jià)三四成,這些加價(jià)的地方就是可以模糊處理的地方。”
“這個(gè)我也清楚。”
徐家康畢竟是臨床醫(yī)生,用藥的時(shí)候也知道哪些藥性價(jià)比高,哪些藥卻很雞肋。但是他不知道的是,醫(yī)藥器械的明面之下還有許多其他暗箱操作。
“還有?”
“當(dāng)然有。”祁鏡撇了下腦袋,眼神飄到了分診護(hù)士,“就說這位姑娘,你猜猜她多重?”
“應(yīng)該有180斤吧。”
祁鏡點(diǎn)點(diǎn)頭:“差不多快190了。”
“你問這個(gè)干嘛?”
“你再看看莫頓,他有多少?”
“這身高,這體型,肯定過200了吧。”
“小莫頓呢?”
“也差不多有200了。”
“他們父子倆,老子215左右,兒子205。但他們的身高并不算太夸張,也就180出頭點(diǎn)的樣子。”
本來估算這些數(shù)值就是祁鏡的強(qiáng)項(xiàng),但接下去的問題才是關(guān)鍵:“你再看看周圍那些人,他們也大都是肥碩的體型,這種身材都是哪兒來的?為什么肥胖比例那么高?”
“肯定是吃的吧。”
“大公司出廠大量的高脂高糖飲食,快樂水,漢堡快餐,炸雞薯?xiàng)l,并且越來越年輕化。為了防止有人說他們黑商,這些公司就會找專業(yè)人士辟謠。而那些專業(yè)人士很多都是藥企名下的,他們當(dāng)然樂意辟謠,畢竟醫(yī)藥生產(chǎn)的降糖降脂降壓藥還得賣。”
“又是一個(gè)閉環(huán)......”
“幾個(gè)閉環(huán)圍繞在米國人民周圍,不斷蠶食他們的錢包,卻不讓他們進(jìn)去。”祁鏡一想到這兒就直搖頭,“看看這個(gè)超級大國人民的平均壽命吧,他們的醫(yī)療就是一個(gè)死結(jié),制度不改,這個(gè)結(jié)只會越來越緊。”
徐家康看了看不遠(yuǎn)處被高燒折騰得沒了力氣的莫頓,嘆道:“哎,要是換成我們那兒,成人急診哪兒需要等那么久,這都快兩個(gè)小時(shí)了。”
祁鏡看看表,時(shí)間也確實(shí)不早了。
自從幾人落座后,小莫頓一直照顧著自己的父親,還接到了米拉好幾個(gè)電話,顯得非常為難。米拉懷孕后本來心情就很差,希望丈夫能多關(guān)心關(guān)心自己,誰知遇到莫頓發(fā)燒,緊接著又是紀(jì)清的干涉都讓她非常緊張。
現(xiàn)在唯一的解決辦法就是讓莫頓盡快進(jìn)診室,讓他兒子放心,然后趕緊回家。當(dāng)然,要是能拿到他的家屬授權(quán)就更好了。
辦法倒也不是沒有......
祁鏡走到小莫頓身邊和兩人輕聲說了幾句,征求了他們的同意后回到了原來的位子。
不一會兒,經(jīng)過短暫的醞釀,小莫頓率先發(fā)難。他一手拖著莫頓的額頭,一手輕輕推著自己老爸肩膀,話語中不禁帶了絲悲涼:“爸,爸你怎么了?”
呼喊的聲音并不響亮,但晚上鎮(zhèn)醫(yī)院的候診大廳也沒多少人,很快就引起了分診護(hù)士的注意。
一開始護(hù)士姑娘還沒太在意,只是抬頭看上兩眼,以為是睡著了,但漸漸的,她察覺到了不對勁的地方。
莫頓之前也靠在兒子身上,手臂向內(nèi)彎曲抱在胸前,看著肌肉應(yīng)該還有力氣。但現(xiàn)在的他手臂散開,很自然地垂在兩旁,腦袋也耷拉著。要不是兒子用力扶住他,恐怕現(xiàn)在已經(jīng)摔在了地上。
ESI的3,4,5三種分級差別只是動用的醫(yī)療資源數(shù)量不同,病人本身的狀態(tài)應(yīng)該足夠穩(wěn)定。現(xiàn)在莫頓出現(xiàn)了新的狀況,4級恐怕已經(jīng)不夠用了。
護(hù)士走出預(yù)檢臺,來到莫頓身邊:“先生,先生他怎么了?”
小莫頓表情有些緊張:“我剛才叫他,他不理我。”
護(hù)士也跟著緊張了起來,邊詢問邊用手摸向了滾燙的額頭,然后彎下腰又看了他一眼,莫頓確實(shí)毫無反應(yīng)。
成年人不同于孩子,即使出現(xiàn)高熱也能保持清醒和生命體征的平穩(wěn),這也是為什么ESI分級會把高熱放入5級的原因。但醫(yī)學(xué)無絕對,例外總是會悄然出現(xiàn)在人們眼前。
對聲音無反應(yīng),對壓眶刺激無反應(yīng),對腿內(nèi)側(cè)疼痛也無反應(yīng),唯一的好消息便是瞳孔對光反射還是好的。
這時(shí)的祁鏡和徐家康也都站了起來,紛紛圍了過去,見護(hù)士一通操作之后,便開始說起了自己的觀點(diǎn):“他不會燒暈了吧。”
“起碼打一個(gè)淺昏迷。”
“都燒了一晚上了,在這兒等到現(xiàn)在。現(xiàn)在越燒越嚴(yán)重,人都不省人事了,難道你們就眼看著不救么?”
“萬一真燒出問題,咱們就告到他們破產(chǎn)!”
徐家康聽了這些似曾相識的醫(yī)鬧常用語,也不知道該笑還是該哭。原本自己最不喜歡最不愿意聽到的東西,現(xiàn)在卻成了爭得醫(yī)療資源的有力武器。
雖然可恥,但有用。
尤其勒恩醫(yī)院之前剛爆了H1N1的雷,整個(gè)第三第四季度的收支已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。要是現(xiàn)在再出現(xiàn)這樣的問題,不僅僅護(hù)士要吃官司,醫(yī)院也要吃官司。
“你們等下......”
護(hù)士難得邁開了自己兩條腿,跑向身后的診室。
連續(xù)敲擊房門后,沒等米勒回過神,她就擰開了房門:“米勒醫(yī)生,剛才那位高熱病人暈過去了,看著像昏迷了的樣子。”
她表述得不是很清晰,可米勒聽了渾身一激靈,連手邊的孕婦也顧不上,直接沖了出去。
“分級改成2,上心電監(jiān)護(hù),然后打電話讓艾瑞克下來幫忙!”米勒關(guān)照了她一句,人已經(jīng)來到了候診廳,見祁鏡他們圍做一團(tuán),便直接跑了過去,“病人是誰?”
“他。”
“叫什么名字?”
“莫頓。”
米勒蹲下身子,先查了心率,又快速聽了兩肺,接著便是和剛才護(hù)士一樣的一套動作:“先查個(gè)血常規(guī),然后做個(gè)胸片......你們等等,這兒只允許進(jìn)一位家屬!”
小莫頓指著祁鏡說道:“還是讓他去吧。”
“他是家屬?”
“我是莫頓先生的朋友。”
“能負(fù)責(zé)么?”
“能。”小莫頓幫著回答道。
“那好吧,你跟我進(jìn)去。”米勒從護(hù)士手里接過了診療記錄單,又拉來了一輛擔(dān)架床,幫著把莫頓扶了上去,“你們其他人在外面等著吧。”
“好好。”
小莫頓對自己父親還是有些不舍。
淺昏迷是刻意裝的,但高燒不是,39度以上的高燒對誰都是折磨。
雖說米國人一直對流感持無所謂的態(tài)度,畢竟死亡率確實(shí)很低,估計(jì)只有不到0.2。但幾率低,基數(shù)大,真要自己遇上了流感,看著節(jié)節(jié)攀升的死亡病例數(shù),他們還是會擔(dān)心不幸落在自己的頭上。
“放心,這里有我,你快回去吧。”祁鏡安慰道,“我可真怕你媽一槍把我朋友給崩了。”
“嗯,麻煩你們了。”
送走了小莫頓,祁鏡跟著米勒和擔(dān)架床進(jìn)了急救區(qū)。
比起大醫(yī)院,這兒的急救區(qū)域顯得寒酸了許多,總共只有三張床位,莫頓被放在了最靠外的位置。
兩位急診護(hù)士配合默契,一個(gè)擺放心電監(jiān)控和開放靜脈通路,另一個(gè)幫忙拉上了簾布,然后準(zhǔn)備各類藥物,主要還是以降溫和搶救為主。
米勒在她們工作的同時(shí)開始做起了詳細(xì)的檢查。
之前分診護(hù)士明確和他說過有濕羅音,所以剛才他特地聽過兩肺,似乎沒有什么大問題。為了保險(xiǎn)起見,他還是選擇再次復(fù)查以免遺漏。
只可惜第二次的聽診,莫頓的兩肺還是干凈的。
“你們家屬是不是說病人有濕羅音?”
“額,對,有吧。”祁鏡把鍋直接扣在了某個(gè)沒肯來的家庭醫(yī)生頭上,“家庭醫(yī)生過來看過之后就說有濕羅音,應(yīng)該是肺炎,讓我們盡快來急診看病。”
“有他的推薦信么?”
“來的時(shí)候走得急了,沒帶在身上。”
米勒第三次復(fù)查聽診依然沒有收獲:“我聽著也沒濕羅音啊......”
“沒有么?”祁鏡直搖頭,埋汰道,“唉,老頭都快70了,耳背很正常。”
這話就像開關(guān),讓陷入了“昏迷”的莫頓有了絲動靜。祁鏡連忙湊到他跟前,激動地問道:“莫頓先生,你醒了?你還好么?感覺怎么樣?”
莫頓來回扭動著身體,兩手胡亂拍打著周圍的東西,嘴里不斷喃喃著一些胡話。亂說一通后,他這才慢慢恢復(fù)了正常:“我兒子呢?”
“他回家照看妹妹去了。”
莫頓聽到這兒,總算安靜了下來。
病人的情況似乎又重新回到了正常的軌道上,不僅對疼痛有了反應(yīng),就連問話也能回答一二。
米勒一開始覺得自己運(yùn)氣不錯(cuò),本來的高危傾向竟然自己逆轉(zhuǎn)了。等莫頓被推去做胸片的時(shí)候,他靜下心好好寫了病史和處理過程,也把整個(gè)過程又捋了一遍,忽然覺得事情有些不太對。
“等等,這人高燒才4個(gè)小時(shí)怎么就昏迷了?”
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