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冒牌專家 第一百一十六章 新車到手
現(xiàn)如今的本世界,已經(jīng)宛如一個(gè)星球村,相互之間,已經(jīng)不再是以前那種隔離封閉的相處方式,各個(gè)國(guó)家之間,已經(jīng)越來(lái)越注重相互交流相互合作,尤其是貿(mào)易的往來(lái),比起以前更是達(dá)到了一個(gè)高峰,更講究的是互惠互利的共贏局面。
巴鐵雖然距離遙遠(yuǎn),但得益于互聯(lián)網(wǎng)的便利,如今在世界各個(gè)角落,相互之間的聯(lián)系,早已經(jīng)不成問(wèn)題,只要不是涉及機(jī)密,不同國(guó)家之間都可以隨時(shí)進(jìn)行即時(shí)聯(lián)系。
穆木汗的公司,在花蘭市國(guó)際技術(shù)展銷會(huì)之后,已經(jīng)被列入超世界科技有限公司的客戶名單中,所以在超世界科技公司的客服部,留有穆木汗及其公司的聯(lián)系方式。
所以,凌飛讓客服發(fā)去了信函之后,并不著急離開(kāi),他想在原地等候穆木汗的答復(fù),以便第一時(shí)間掌握巴鐵的情況。
凌飛在客服部待了十幾分鐘,就收到了穆木汗的親自回復(fù),掌握了巴鐵的狀況,按照穆木汗的說(shuō)法,他帶回去的一千套虛擬VR眼鏡,已經(jīng)售出了一大半。
按照這個(gè)情況可知,穆木汗顯然已經(jīng)賺到了錢(qián),這證明巴鐵對(duì)虛擬VR眼鏡的接受程度還是很高的。
凌飛的推測(cè)馬上得到證實(shí)。在接下來(lái)的即時(shí)聯(lián)系中,穆木汗向超世界科技公司提出加貨的要求,想要訂購(gòu)更多的虛擬VR眼鏡,追加的新訂單,訂單數(shù)量為2000個(gè)虛擬VR眼鏡。
因?yàn)榱栾w就在場(chǎng),所以客服人員直接問(wèn)凌飛意思,他不能隨意回應(yīng)客戶。
凌飛想了想,讓客服人員回復(fù)暫時(shí)無(wú)貨,一來(lái),客服人員只是負(fù)責(zé)售后問(wèn)題,只要出售的貨品沒(méi)有品質(zhì)上的問(wèn)題,那么客服部算是完成了這次訂單。
至于還有新的訂單,應(yīng)該交回業(yè)務(wù)人員處理,可以更為專業(yè),也比較統(tǒng)一,所以,這也是凌飛的緩兵之計(jì)。
當(dāng)然,凌飛還有另一個(gè)用意,他授意客服人員在回復(fù)中告知穆木汗,超世界科技公司已經(jīng)研制出虛擬VR眼鏡升級(jí)版,也就是已經(jīng)推出市場(chǎng)的虛擬VR眼鏡Ⅱ型。
向客戶透露公司的新發(fā)展動(dòng)向,這是客服部可以處理的,所以凌飛讓客服人員在回復(fù)中誠(chéng)意邀請(qǐng)穆木汗,請(qǐng)穆木汗有空的時(shí)候,再到超世界科技公司的工廠體驗(yàn)新產(chǎn)品。
到這,對(duì)巴鐵的售后部分也就完成了。凌飛告知客服職員,發(fā)了消息之后,還要把今天的事情向潘總匯報(bào),以便潘總及時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)上的事情,并作安排。而且,如果穆木汗真的表示要來(lái)工廠視察了解業(yè)務(wù)的話,也可以由潘玉潔接待和跟進(jìn)。
離開(kāi)客服部,凌飛直接去工廠車間。工廠的情況,凌飛也是需要及時(shí)了解。
在凌飛心中,一來(lái),工人是公司的重要資源,除了保證工人們的薪資福利,對(duì)工人們的關(guān)心也是必不可少,才能讓工人們對(duì)公司有歸屬感;
二來(lái),工廠的生產(chǎn)運(yùn)作是公司的核心,一旦工廠的運(yùn)作存在什么問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決的話,就會(huì)成為生產(chǎn)中的隱患。
凌飛巡視一番,親自見(jiàn)過(guò)幾位車間主任,了解一下車間員工近況。
比如,張超搬新家,在附近小鎮(zhèn)買(mǎi)了一棟房,凌飛專門(mén)叫他到跟前,給他一番祝福;吳剛妻子生了兒子,凌飛也親自見(jiàn)他,恭喜他喜得貴子;陳志豐兒子考上大學(xué),凌飛祝賀他,稱贊他兒子有出息,并且表示如果他兒子在就讀過(guò)程中有什么需要幫助的,盡管向公司開(kāi)口……
來(lái)自公司高層的關(guān)心,是對(duì)基層員工的最大肯定。雖然這做法像是收攬人心,但凌飛知道,人跟人之間的感情是相互的,員工們對(duì)公司是否有親切感和歸屬感,更多的不是公司給與多少薪酬福利,而是公司是否給與足夠的尊重。
事實(shí)上,薪酬福利也是公司對(duì)員工表示尊重的方式,尊重他們的勞動(dòng)力和付出。
簡(jiǎn)而言之,將心比心,凌飛不希望看到,員工們?cè)谧约旱墓竟ぷ鬟@么久,反而還要擔(dān)心私人生活,或者在工作中感覺(jué)不受重視。諸如此類的負(fù)面情緒出現(xiàn)在公司里,也只會(huì)是隱患。
就在這時(shí),凌飛接到張蜜的信息通知,她為凌飛購(gòu)買(mǎi)的代步車已經(jīng)到貨,就停在工廠門(mén)口旁的停車場(chǎng),希望凌飛移步停車場(chǎng)驗(yàn)收。
見(jiàn)狀,凌飛告別一眾工人,叮囑他們用心工作,安心生活,有什么困難都可以及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并表示公司會(huì)重視每一位員工的生活。說(shuō)完,凌飛立即出門(mén)到停車場(chǎng)。
果然,一輛嶄新的小車出現(xiàn)在凌飛的眼前,而旁邊還有一位青年男士,拿著車鑰匙。看來(lái),這位青年男士應(yīng)該是售車員。
一般車輛買(mǎi)賣(mài)交貨,都是要現(xiàn)場(chǎng)交收的,也是避免有什么售后糾紛,而且應(yīng)該是張蜜要求送貨上門(mén),而不是車主去提貨,自然,也就要有售車人員一同前來(lái)跟進(jìn)交貨細(xì)節(jié)。
青年男士看見(jiàn)凌飛過(guò)來(lái),頗有眼力見(jiàn)的他,一下就知道凌飛是要買(mǎi)車的人,便立即微笑迎上前,他把車子開(kāi)來(lái),還帶來(lái)了購(gòu)車合同。
張蜜可以用凌飛的證件復(fù)印件代辦相關(guān)手續(xù),但購(gòu)車合同,須得車主親自簽收方能生效。
凌飛當(dāng)著這位售車員的面試過(guò)車,才接過(guò)車鑰匙,并在購(gòu)車合同上簽字。
所有手續(xù)完成,汽車銷售員完成了他的任務(wù),就自行離開(kāi)了。
汽車銷售員走后,凌飛立即給潘玉潔打電話,交代她關(guān)注巴鐵穆木汗的訂單事宜,然后告訴潘玉潔,他要回家閉關(guān)做研究了,公司的事務(wù)還是拜托給她,當(dāng)然如果有什么需要他的,可以發(fā)郵件,或者手機(jī)信息給他,他一收到會(huì)及時(shí)處理。
然后再給張蜜也打了個(gè)電話,叮囑張蜜配合潘玉潔,公司有急事再告訴他。
做完這些,公司的事務(wù)算是處理清楚了,沒(méi)有手尾,凌飛也就安心去做下一步的事情。
于是,開(kāi)著新車,凌飛慢慢離開(kāi)工業(yè)園區(qū),到最近的超市購(gòu)買(mǎi)了一大批食物,補(bǔ)足了需要的物資,再回大南山景園。
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