我有億家店 第二百一十九章 要干那就要趁早。(4千2大章)

這還保守？

聞言，劉婷和占文濤幾乎是同時(shí)一怔。

講道理，占文濤覺得劉總剛剛說的相當(dāng)?shù)挠薪ㄔO(shè)性了。

先不跟那兩家外賣平臺(tái)去直接競(jìng)爭(zhēng)商家，這是很合理的操作吧。

而且關(guān)鍵是此刻也沒辦法去和對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)啊！

流量沒那兩家平臺(tái)大，各方面服務(wù)條件也還不成熟。

說直白點(diǎn)，就是啥都還沒有呢。

這個(gè)局面，拿什么去吸引那些商家到你這邊來入駐開店？

而先集中精力增加APP的用戶數(shù)量，再讓自身旗下的各個(gè)店鋪都準(zhǔn)備好，先挖掘出內(nèi)部所有潛力，明顯是很合情合理的選擇。

也更加穩(wěn)妥！

這怎么能算是保守呢，明明是現(xiàn)階段最適合我們的發(fā)展路線呀...占文濤默默的想到。

看來我還是離曹總的想法有點(diǎn)距離...回過神的劉婷則是開始暗暗的反思起來。

顯然，此刻的劉婷早已經(jīng)不是剛剛認(rèn)識(shí)曹興宇那時(shí)候了，見識(shí)過一次又一次曹總令人不敢置信的操作后，她認(rèn)為曹總說保守，那肯定就是自己真的保守了。

一旁的曹興宇并不在意兩人的反應(yīng)，淡淡的開口繼續(xù)道：

“既然是對(duì)標(biāo)餓了么和美團(tuán)，那就沒道理一開始繞開他們，要干那就要趁早。”

“換句話來說，如果在三沙市北城區(qū)這么一丁點(diǎn)的地方，我們都無法壓制他們的話，那還談什么以后？又拿什么去跟他們?nèi)?zhēng)奪全國(guó)市場(chǎng)？”

“要我說，連這么一個(gè)小地方也拿不下，那還不如趁早放棄呢！”

“咕隆...”聞言，劉婷和占文濤二人，忍不住同時(shí)咽了一口唾沫。

這是真要開干的節(jié)奏啊...

而且，這話說的也是真夠霸氣的！

要壓制兩大外賣平臺(tái)！

如果在三沙市北城區(qū)這么一丁點(diǎn)的地方都?jí)褐撇涣藢?duì)方，又談何全國(guó)...

聽著好有道理的樣子，但是總感覺哪里怪怪的...

“好像劉總的提議也沒問題啊，慢慢先鞏固一下，后面再發(fā)力，最終的結(jié)果也是能在北城區(qū)壓制對(duì)方吧...”占文濤默默的在心里嘀咕道。

相較于占文濤的想法，劉婷則是領(lǐng)會(huì)到了更深的含義。

曹總這是對(duì)時(shí)間上有要求！

按照實(shí)王集團(tuán)的一貫的發(fā)展來看，曹總根本就接受不了慢慢摸索，而是想一鼓作氣以雷霆之勢(shì)去拿下北城區(qū)的外賣市場(chǎng)！

對(duì)，應(yīng)該就是這樣了！

想到這里，劉婷默默的掏出了小本本，她認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)該要來了。

看到劉婷的小舉動(dòng)，曹興宇很欣賞的點(diǎn)了點(diǎn)頭，自顧自的繼續(xù)道：

“記住了，外賣只是一道開胃菜，我們不能在這件事上拖太多的時(shí)間和精力。”

“所以，我們現(xiàn)在的目標(biāo)主要就是利用北城區(qū)，去實(shí)踐出一套成熟的發(fā)展體系，能以便我們后續(xù)快速進(jìn)行復(fù)制。”

外賣還只是一道開胃菜？這開胃菜可能會(huì)把人吃撐啊...占文濤有點(diǎn)懵逼了。

“我明白了曹總。”劉婷重重的點(diǎn)了點(diǎn)頭，道：“如果照著我剛才的措施去做，可能花的時(shí)間會(huì)比較多，太拖沓了。”

“嗯，有這么點(diǎn)意思吧。”曹興宇應(yīng)了一聲，道：

“就像你說先宣傳app的事，我們有必要刻意花時(shí)間去宣傳嗎？”

“在我看來，完全沒有必要！”

“只要等我們推出了外賣，以我們店鋪的性價(jià)比來說，那些會(huì)員會(huì)主動(dòng)下載的。”

“所以在這件事上，根本用不著太刻意，順其自然就行，我們關(guān)注的重點(diǎn)不應(yīng)該放在這事上。”

“嗯，曹總說的是，是我剛剛考慮不周了。”劉婷虛心接受道。

“另外，在配送這一塊，你的想法明顯就更保守了。”曹興宇開口道：

“我們對(duì)標(biāo)的可是兩大外賣平臺(tái)啊，怎么能使用第三方配送服務(wù)？”

“哪怕是前期短暫的使用，也不行！”

“因?yàn)檫@配送服務(wù)可是外賣中的核心環(huán)節(jié)，連接的是商家和顧客，如果不能把這一塊牢牢掌控在我們自己手中，那怎么去保障這個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量？靠第三方？”

“先不說別的了，到時(shí)候第三方那邊整點(diǎn)花花腸子，搞個(gè)加價(jià)什么的，不就一下子打亂我們節(jié)奏了？”

“所以我們一開始的目標(biāo)，就應(yīng)該要有一個(gè)自己的配送團(tuán)隊(duì)！”

“特別是在前期規(guī)模小的時(shí)候，更是我們?nèi)ッ髟鯓尤ジ玫拇蛟爝@個(gè)配送團(tuán)隊(duì)的最佳時(shí)機(jī)，試錯(cuò)成本也低！”

“不然真等到我們成型了再去考慮這一塊的話，說不定損失會(huì)更多！”

其實(shí)在這之前，曹興宇也考慮過用第三方。

不過左右權(quán)衡之后，他還是決定自建配送團(tuán)隊(duì)。

原因就像他眼下所說的那樣，只不過真正的原因還有一點(diǎn)他沒說。

那就是這個(gè)配送團(tuán)隊(duì)的未來，在他的設(shè)想當(dāng)中，不僅僅是配送外賣那么簡(jiǎn)單！

還可以配送一些其他的東西！

例如等到未來他有服裝店了，那能不能直接把服裝店搬到會(huì)員app里面？

用戶下單后，直接像外賣一樣去店鋪取衣服，然后快速配送？

也就是未來在上電商的時(shí)候，能讓外賣配送團(tuán)隊(duì)承擔(dān)一些傳統(tǒng)快遞的服務(wù)。

顯然，這是他一個(gè)很大膽的想法。

理論上是可行的。

因?yàn)樗碾娚谭?wù)跟傳統(tǒng)電商有很大的區(qū)別，傳統(tǒng)的電商貨物基本都是從異地發(fā)過來，涉及到的物流自然就更麻煩，而他的商品則是都在本地店鋪內(nèi)，所以本質(zhì)上跟外賣的差別其實(shí)并不大。

基于此，他的優(yōu)勢(shì)也很明顯，那就是貨物配送時(shí)間肯定會(huì)更快，能真正的做到半小時(shí)或一小時(shí)送達(dá)，給用戶的購(gòu)物體驗(yàn)自然是登峰造極的。

但不得不承認(rèn)的是，想法終究只是想法，實(shí)際情況現(xiàn)在誰(shuí)也說不準(zhǔn)。

因?yàn)闆]有人這樣去做過。

所以中間肯定也會(huì)有很多問題存在，例如配送費(fèi)怎么收？退貨怎么辦？

等等類似的一系列潛在的問題。

但也正因?yàn)闆]人做，曹興宇才更想著去嘗試，去挑戰(zhàn)。

那樣才有意思，才刺激。

只不過現(xiàn)在曹興宇還考慮不了那么細(xì)致，在他看來，先把這個(gè)配送團(tuán)隊(duì)建立起來，先支撐好外賣再說。

有了團(tuán)隊(duì)在手，后面自然就有了去實(shí)踐他想法的機(jī)會(huì)。

“曹總，你說的這個(gè)我剛剛其實(shí)也考慮到了一點(diǎn)點(diǎn)。”劉婷開口道：

“我只是覺得前期暫時(shí)用第三方能節(jié)約點(diǎn)成本，省點(diǎn)錢，等后面再去考慮自建配送團(tuán)隊(duì)也不遲。”

“不過我確實(shí)沒有考慮到前期試錯(cuò)成本低這件事。”

“所以我說你太保守了啊，幫我省錢干什么？”曹興宇笑著打趣道：“我差錢嗎？”

“額...”劉婷頓時(shí)一愣，好像是啊，曹總差錢嗎？

“...”占文濤暗暗咂舌。

同時(shí)到了這一刻，占文濤心里已經(jīng)斷定，曹總應(yīng)該才是公司最大的BOSS！

頓了頓，曹興宇繼續(xù)道：“我說說我的想法吧。”

“首先定方案前，我們要明確一下現(xiàn)階段那兩家外賣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在哪。”

“因?yàn)橹挥兄懒藢?duì)方的優(yōu)勢(shì)，我們才能針對(duì)性的去定制一些措施，讓我們的平臺(tái)能有一些獨(dú)特的地方，這樣才能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。”

“而在我看來，那兩家平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)無非就是五個(gè)。”

“第一是流量，他們已經(jīng)發(fā)展多年，積累下來的流量肯定是目前我們無法企及的。”

“第二是成熟的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和完備的涉及到方方面面的一整套規(guī)章制度。”

“第三是優(yōu)質(zhì)且快捷的配送服務(wù)。”

“第四是日積月累下來的數(shù)量龐大的商家。”

“第五是他們背后都有大金主。”

“嗯，沒錯(cuò)。”劉婷深以為然的點(diǎn)頭附和，并迅速的開始記錄起來。

“第一個(gè)流量，這點(diǎn)其實(shí)沒什么好說的。”曹興宇笑道：

“我們并不需要去跟他們拼流量，因?yàn)樗麄兊牧髁渴侨珖?guó)，而我們只需要先盯著北城區(qū)這一塊。”

“這一塊，只要我們保持住店鋪的經(jīng)營(yíng)措施，我們的流量根本就不會(huì)缺。所以在這方面，我們和對(duì)方的差異化很明顯，他們也沒辦法阻止我們獲得流量，除非他們像我們一樣，但顯然那是不可能的。”

“第二個(gè)，管理團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)的規(guī)章制度，是我們眼下要解決的主要問題之一。”

“這件事劉總你去辦，回頭協(xié)調(diào)葉修飛去成立一個(gè)單獨(dú)的外賣平臺(tái)管理部門，該部門就放在運(yùn)營(yíng)中心事業(yè)部旗下吧。”

“這個(gè)部門未來主要就是負(fù)責(zé)我們外賣平臺(tái)上的所有管理和協(xié)調(diào)的工作。”

“好的曹總。”劉婷應(yīng)了一聲。

“第三個(gè)外賣配送團(tuán)隊(duì)，成立一個(gè)物流服務(wù)部，放到后勤保障事業(yè)部。”曹興宇繼續(xù)道。

“物流服務(wù)？”劉婷挑了下眉頭，當(dāng)即意識(shí)到了這個(gè)名稱擁有著非同一般的含義。

這明顯是不單單配送外賣那么簡(jiǎn)單了啊...

曹總這又是有大計(jì)劃！

“沒錯(cuò)。”看出劉婷的內(nèi)心想法，曹興宇點(diǎn)點(diǎn)頭確認(rèn)。

“咕隆...”劉婷忍不住再次咽了一口唾沫。

這是把目光放到了物流上了，外賣的配送只是其中一項(xiàng)服務(wù)，這也就難怪為什么曹總想要自己打造配送團(tuán)隊(duì)了，因?yàn)楹竺孢€有其它大計(jì)劃！

不愧是曹總，目光之長(zhǎng)遠(yuǎn)，令人拍馬難及。

“曹總，那配送員我們都自招嗎？”回過神，劉婷問道：“那待遇方面怎么定？還有...五險(xiǎn)一金什么的，要和我們的服務(wù)員工一樣嗎？”

“一樣。”曹興宇一副理所當(dāng)然的表情點(diǎn)了點(diǎn)頭，感嘆道：

“每個(gè)人都會(huì)老去，這些生活在社會(huì)底層的人員更是如此。”

“而一份五險(xiǎn)一金，是給他們未來提供的一份保障，也是感謝他們?yōu)槲覀児舅龅母冻觥！?p/> “曹總真是個(gè)良心企業(yè)家...”聞言，劉婷感嘆了一聲后，道：“這樣一來，對(duì)那些外賣騎手的吸引力肯定也更強(qiáng)了。”

“是啊，當(dāng)時(shí)第一次參加員工大會(huì)，看到那些員工因?yàn)槲咫U(xiǎn)一金的事激動(dòng)的跳起來時(shí)，我都被震住了。”一旁的占文濤也忍不住感慨連連的回憶道：

“曹總的舉動(dòng)，真是給那些人的生活帶來了陽(yáng)光和希望。”

“嗯，所以跟著曹總做事，令人感到踏實(shí)。”劉婷點(diǎn)頭道。

“對(duì)，前所未有的踏實(shí)，這種良心老板，打著燈籠都找不到！”占文濤認(rèn)同道。

“好了，說什么呢你們。”曹興宇笑著擺了擺手，打趣道：

“聊正事呢，你們扯那么遠(yuǎn)干什么？”

“嗯嗯。”劉婷回過神，再次問道：

“曹總，那還涉及到一個(gè)配送員工資如何定，提成如何定的問題。”

“剛剛聽美團(tuán)和餓了么他們的說法，他們是保底提成單數(shù)獎(jiǎng)金。”

“那我們的呢？”

“雖然我很支持曹總在保障員工自身權(quán)益方面的做法，但是不可否認(rèn)，五險(xiǎn)一金的繳納，會(huì)大大增加我們的成本，我們是不是可以考慮把這方面的支出轉(zhuǎn)移一部分到配送員身上？例如把保底送單量提升一些，提成減少一些？”

“嗯，你說的沒錯(cuò)，成本肯定是會(huì)增加的。”曹興宇回應(yīng)道：“但是讓配送員承擔(dān)我們?cè)摳冻龅某杀荆秋@然是不合適的。”

“我們要體現(xiàn)出我們的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)增加員工們對(duì)公司的歸屬感，只有這樣，才能激發(fā)出他們最大的熱情，讓他們對(duì)待工作才會(huì)更積極，服務(wù)客戶的時(shí)候也才會(huì)更加的用心。”

“如果把成本讓他們自己承擔(dān)了，那他們不但不會(huì)感激公司，反而還會(huì)對(duì)公司充滿著怨恨，這種工作氛圍，長(zhǎng)久以往下去肯定是會(huì)出大問題。”

“嗯，曹總說的是。”劉婷重重的點(diǎn)了點(diǎn)頭：“就像我們現(xiàn)在店鋪里面的那些員工一樣，她們的工作熱情被激發(fā)后，干起活來那真是一個(gè)頂倆，關(guān)鍵是對(duì)我們品牌的名聲形成了很好的推動(dòng)，潛在的也增加了顧客對(duì)我們品牌的認(rèn)可度。”

“嗯。”曹興宇應(yīng)道：“所以嘛，真正做企業(yè)，不能靠著剝削員工去獲取收益，那樣是不長(zhǎng)久的，雙方共贏那才是企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展下去的基石，而老板嘛，少賺一點(diǎn)就少賺一點(diǎn)好了。”

“像曹總這樣的老板，真是世間罕見啊。”聞言，劉婷發(fā)自肺腑的感嘆了一聲：“我真幸運(yùn)。”

頓了頓，劉婷一臉擔(dān)憂道：“但是，如果全部由公司來承擔(dān)這部分額外支出，那公司的資金壓力就將會(huì)更大了。”

“畢竟我們的店鋪本身的利潤(rùn)就很低了，哪怕是多了一個(gè)外賣的渠道，銷量更高了，但薄利多銷也完全沒辦法去支撐起一個(gè)外賣配送團(tuán)隊(duì)啊...”