淘寶雙十一活動策劃書

　　時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，我們又將續(xù)寫新的詩篇，迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫策劃書吧。一起來參考策劃書是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的淘寶雙十一活動策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、計劃名稱:

　　淘寶店鋪雙十一營銷計劃

　　二、活動背景:

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種非常普遍的事情。淘寶是如今在線電商平臺的領(lǐng)頭羊。隨著消費群體的消費能力和淘寶銷售額的快速增長，很多人從電子商務(wù)的市場潛力中看到了商機，并被這片公平的創(chuàng)業(yè)之地所吸引，加入了電子商務(wù)的行列。由此產(chǎn)生的影響是，即使淘寶的消費市場足夠大，競爭也越來越激烈。所以在現(xiàn)在的淘寶環(huán)境下，如果沒有推廣，就算是大品牌店也很難跟上中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)會非常慘淡。即將到來的雙十一無疑為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕。在這種情況下，淘寶店主應(yīng)該開始緊張，做好排兵布陣。

　　三.活動的目的和意義:

　　雙十一電商推廣期間，通過各種營銷手段吸引消費者的注意力，增加網(wǎng)店的流量，增加店鋪的銷售額，最終提高了雙十一期間的銷售業(yè)績和店鋪在消費者心中的印象。

　　四.活動:

　　1.店鋪的裝修和整體感覺:在店鋪首頁和寶貝內(nèi)容頁面進行藝術(shù)設(shè)計和布局，盡量圖文并茂，時刻充滿雙十一促銷的氛圍，激發(fā)消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個階段:

　　(1)節(jié)前:渲染雙十一氛圍，提前吸引消費者對雙十一促銷的期待，甚至提前給部分寶貝優(yōu)惠促銷，讓顧客關(guān)注店鋪；

　　(2)雙十一:店面要盡量體現(xiàn)促銷的場景，針對商品推出各種促銷方式，不管忙不忙，服務(wù)每一位顧客；

　　(3)節(jié)后:說明“雙十一過去了，但是促銷的余熱還沒有褪去”，讓后期買家或者關(guān)注我們店鋪的買家依然可以享受到雙十一帶來的促銷好處，但是和那天相比，勢必會有很大的收斂，但是卻凸顯了我們以買家為神的宗旨。

　　2.推廣方式:

　　(1)直接打折:原價在300元，現(xiàn)價打五折，150元一個。這種折扣方式最簡單明了，消費者也很容易理解。不管店里是哪種寶貝，即使是全店打折幾倍的情況下，即使不能以規(guī)定的20折價格陳列在寶貝里，也是很多消費者拍照后直接更改價格的一種輕松方式。

　　(2)買一送一:觀眾隨意選擇一個寶貝，送另一個寶貝，最高價作為交易最終金額。這種推廣方式要看消費者的眼光。聰明的消費者如果選擇得當，幾乎可以享受五折優(yōu)惠。

　　(3)二件包郵:買了寶寶，再買一件就可以享受包郵服務(wù)，一定會有再買的欲望。雖然這個折扣不強，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)盡快送:100元送10元，200元送20元，600元送80元店。這種方式有點講究。比如這個寶貝剛好在99元，不符合優(yōu)惠條件，為了享受優(yōu)惠券的優(yōu)惠，你必須另選一個來積累。

　　(5)配套包裝:這種方式有點綁架消費者。比如你在觀眾中買任何一個寶貝，37元可以加一個100元以下的，47元可以送一個150元以下的。類似于這種方式，大價格以低價帶動寶貝，可以帶動網(wǎng)店的銷售。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，這種方法最受消費者歡迎。

　　3.客戶服務(wù):

　　雙十一期間，消費者的流量通常比平時多得多。這時候要求客服把握好句子和回復(fù)速度，最好在語言中加入雙十一推廣的愉悅信息，這也是對買家購買欲望的一種推廣。

　　4.售后:

　　顧客在店里買寶遇到問題，應(yīng)該退貨。他應(yīng)該及時、禮貌、友好地處理這件事。不要給顧客留下任何麻煩。對貨物的問題進行適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商。不要讓客戶找淘寶維權(quán)。

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