質量保證承諾書

時間：2023-03-07 17:02:16 承諾書我要投稿

質量保證承諾書范文（精選8篇）

　　在日新月異的現代社會中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書具有完全自愿的特點。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的質量保證承諾書范文（精選8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

質量保證承諾書范文（精選8篇）

質量保證承諾書1

　　一、退換貨承諾

　　1、服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。

　　2、服裝退換時，商品價格上調時，按商品的.原價計價，價格下調時，按現價計價。

　　3、下列情況不予退換：

　　①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;

　　②服裝售出時已標明“處理品”的;

　　③超過退換期限或無銷售票據的。

　　二、下列情況免費修理不退換：

　　1、服裝開線，免費修理;

　　2、服裝起皺，免費熨燙;

　　3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

　　三、下列情況不予維修：

　　1、服裝改款式;

　　2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;

　　3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;

　　4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;

　　5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。

　　四、免費服務項目

　　服裝自售出后，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。

質量保證承諾書2

　　1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算，質保期為12個月。

　　2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

　　3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。

　　4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

　　5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。

　　6、在合同貨物壽命期內，我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。

　　7、對于合同貨物，我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料；若采用我方過去未采用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

　　8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

　　9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務盡快提供所需更換的部件，對于買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。

　　10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的`合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權選擇且我方需采取以下補救措施：

　　10.1修理

　　我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理（含返廠維修），以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。

　　10.2更換

　　我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。

　　10.3退貨

　　買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

　　10.4削價

　　在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

　　10.5賠償損失

　　除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

　　買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

　　11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

質量保證承諾書3

　　尊敬的____：

　　為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著"顧客至上"的精神，以"品質零容忍"為原則，特承諾如下：

　　一、質量體系公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的`設計開發、制造、測試。

　　產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。

　　從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。

　　堅持"品質零容忍"，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、原材料控制原材料質量是產品質量的基礎。

　　每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取"零缺陷"抽樣方案，零收一退。

　　公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

　　三、產品檢驗產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。

　　每一道環節均采取了"零缺陷"的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。

　　從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。

　　針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

　　四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求，公司確保：客戶投訴處理及時率：100%;客戶投訴完成率：100%;客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。

　　針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

　　五、持續改進持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。

　　公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

　　我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。

　　特此承諾!

質量保證承諾書4

　　為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

　　一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

　　二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

　　三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

　　四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。

　　五、保證產品標識標注貼合國家有關規定，不冒用qs標志（僅指國家規定的實行生產許可證制度的.工業產品），不標注虛假生產日期。

　　六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。

　　承諾單位（蓋章）：_____________________

　　單位負責人（簽名）：______________________

　　日期：xx年xx月xx日

質量保證承諾書5

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的`原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄與檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性與先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

　　①技術保養維修手冊

　　②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

質量保證承諾書6

　　我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

　　在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的'所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：xxx

　　技術支持與咨詢服務監督電話：xxx

　　特此承諾!

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

質量保證承諾書7

　　致：XX市政采購中心：

　　若我單位在xx項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量達到要求做如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

　　3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保工程目標的實現。

　　4、工程竣工后，我方將負責xx年的'工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中出現質量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的xx%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　承諾單位(公章)：

　　法定代表人或其授權委托人(簽字)：

　　日期：xx年xx月xx日

質量保證承諾書8

　　我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產品的質量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

　　一、關于我方經營資格的承諾

　　我公司承諾向貴公司提供合法有效的'營業執照、稅務登記證及必要證件。

　　二、關于我方供貨質量的承諾

　　（1）我公司承諾所供之商品質量，數量覺不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告，如發生與之相關的客戶投訴賠償，待材料質量查明之后一概由本供應商負責

　　（2）嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。

　　（3）我公司嚴格執行供應商應盡義務，做到送貨及時，貨物質量優質，貨物裝箱整齊方便運輸。

　　（4）我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發生斷貨拒供現象。

　　（5）我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　（6）我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　（7）我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

質量保證承諾書9

　　致：

　　我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾：我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規定及其他承諾，客戶有權取消資格，依法追究我公司違約責任；我公司提供設備驗收后的12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；

　　在質保期內，如設備、材料或安裝出現質量問題，我公司承諾在接到客戶服務通知后，1小時內響應，0。5小時+路程時間內趕赴現場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產品。

　　質保期滿后，如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產品或者備用品，并在價格上給予優惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。

　　我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術性能指標）。產品售出后，我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的.安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務，滿足顯示技術不斷升級的要求。

　　我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。

質量保證承諾書10

　　質量、計量異議處理程序

　　(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等）。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產品，并填寫“產品質量（計量）異議原始反饋表”交與優鋼科。

　　(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，并及時協調度督辦產品質量異議。

　　(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。

　　(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。

　　(5)、計量異議處理

　　對用戶提出的`計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。

　　(6)、處理方案落實處理方案確定后，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果##通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

　　售后服務服務承諾

　　(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。

　　(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。

　　(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

　　(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議

質量保證承諾書11

致：XXXXX

　　由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的.室內門，已于20xx年XX月初全部達標，并交付使用。按照相關規定，室內門的質保期為一年，在此質保期范圍內，各種門的售后維修事宜，由我方與XXXX直接簽置相關售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設集X公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責任公司“XXX醫院康復中心及公租房項目部無任何關系。

　　特此承諾！

　　甲方：XXX

　　乙方：XXXXX

　　簽章：

　　日期：年月日

質量保證承諾書12

　　我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：

　　1、質量保證控制措施

　　我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。

　　2、檢驗

　　在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。

　　3、設備安裝調試

　　按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的.有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

　　4、質量保證及承諾

　　我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。投標人全稱：（加蓋公章）青島科興教育裝備有限公司

　　投標人法定代表人或其全權代表：（簽字或印章）

　　日期：20xx年7月9日

質量保證承諾書13

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

　　2、提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。

　　4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。

　　5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務：

　　（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　　（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的'商品。

　　6、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A、服務專員侯云貴

　　B、服務專線電話：

　　手機：

　　C、投訴電話：

　　7、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　8、售后服務范圍：

　　工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1)從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。

　　5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。

　　6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期：20____年08月01日

質量保證承諾書14

___________分公司：

　　我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾：

　　一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。

　　二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料，承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的。生產、測試監管，我方免費供給一切必須之協助。

　　三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。

　　四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準，并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書，所供產品整件包裝應具有合格證。

　　五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的'要求理解處罰，具體如下：

　　1、對于一級集采產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。

　　2、對于所采購產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。

　　六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產品質量。

　　特此承諾！

　　承諾人：___________

　　___________年___________月___________日

質量保證承諾書15

　　近期，食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光，給超市及食品經營帶來極惡劣的影響，為提供合格產品，杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店，本公司鄭重承諾；

　　一、嚴格遵守國家有關法律法規，合法經營

　　二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件

　　和食品質量證明進行檢查登記，將索取的`各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查，并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

　　三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以及產品生產日期，銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

　　四、不銷售國家明令禁止的商品和物品：

　　(一)假冒偽劣商品，國家規定淘汰的商品，過期、失效、變質商品；

　　(二)法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品；

　　(三)有毒、有害、腐爛變質的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品。

　　(四)低價商品冒充高價商品

　　五、實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市，對已銷售

　　的有安全隱患的食品，主動召回，徹底消除消費安全隱患。

　　六、超市經營人員持有效健康證上崗，持證率為100%。

　　七、提供優質的售后服務，對于顧客投訴，實行先行承諾制如違反上述條款，一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

xxx

20xx年xx月xx日

質量保證承諾書16

　　致：

　　我公司已充分知悉貴公司“質量是企業的生命、安全勝于一切”的經營理念和要求，并嚴格按照有關法律、法規之規定，依法從嚴治理施工現場，確保作業人員及他人的安全與健康，確保工程質量。現就該項目工程質量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾：

　　一、嚴格執行國家有關安全生產和勞動保護的法律、法規及規范性文件，建立健全安全生產責任制度和現場安全管理制度，接受行政主管部門、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。

　　二、我公司完全具備該工程施工的資質和條件，施工方法或程序符合國家、地方和行業要求，施工人員具備法定從業資質和相應經驗，現場施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠家的產品，且具有相關合格證書，機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極采取先進工藝和先進技術。

　　三、我公司將充分關注和保障施工現場人身及財產安全，嚴格按國家、政府規定的安全生產、文明施工標準搞好防護工作，采

　　取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施，就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產損害承擔賠償責任。

　　四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產品完全符合國家現行標準和合同的約定，在原材料、工藝、生產設備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產品交貨或安裝于工程之上后仍然有效，且不得因貴公司接受該產品以及支付該產品價款而失效。貫徹工程質量“終身制”，在國家法律確定的質量安全責任期內

　　對建筑工程造成的安全事故承擔經濟、行政和刑事責任。

　　五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質量出現問題、或存在安全隱患時，將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進行補救，消除安全危害，最大限度地保護好貴公司及客戶利益。

　　六、若因工程質量問題導致重大安全事故，我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽影響等全部損失。

　　乙方（公章）：

　　法定代表人：

　　監督電話：

　　xx 年月日

　　質量保修書

　　一、保修范圍：乙方負責承包范圍內的`全部工程項目的保修。

　　二、質量保修金：本合同結算總價的5%作為質量保證金，等質保期滿后經甲方

　　確認無質量問題后7個工作日內，甲方向乙方一次性支付，質保金不計息。

　　三、質量保修期：詳招標要點。如發生質量缺陷，應延長保修期，以甲方認定的

　　時間為準。

　　四、保修責任：

　　1、保修期內所發生的質量缺陷乙方必須無條件、及時、免費修繕處理，并承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。

　　2、保修質量須滿足國家或行業相關標準。

　　3、非乙方原因造成的維修，由甲方承擔費用，乙方有義務配合甲方完成維修。

　　4、在保修期外進行的維修，乙方承諾積極進行，只收取材料成本費。

　　5、維修聯系人：乙方應在工程移交時確定質量保修聯系人，其聯系電話應保持24小時暢通，甲方僅以電話通知乙方聯系人。如在保修期內聯系人電話更改，乙方應提前通知甲方。

　　6、如出現影響住戶正常生活的緊急情況，乙方應在2小時內趕到現場；乙

　　方在接到甲方通知后1小時內做出呼應，并4小時內直到現場；乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。

　　五、乙方如出現下列情形之一，甲方有權另行委托第三方代為維修處理，由此發

　　生的費用、損害賠償及相關責任由乙方承擔：

　　1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現場，但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。

　　2、在約定的時間內未到現場。

　　3、超過約定時間趕到現場。

　　4、偷工減料。

　　5、未達到質量標準。

　　6、超過正常維修時間。

　　7、不履行對甲方及住戶的承諾。

　　8、維修人員的行為造成業主投訴。

　　六、對于因工程質量問題造成漏水、漏電等影響業主正常生活的緊急情況，根

　　據實際需要，甲方可先自行安排維修并及時告知乙方，相關費用由乙方承擔。

　　七、國家或行業相關質量保修規定。

　　乙方（公章）：法定代表人：監督電話：

　　年月日

質量保證承諾書17

　　電梯維保單位質量安全承諾書

　　電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位質量安全的第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

　　1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關安全技術規范、標準規定，在許可范圍內開展電梯維保活動，做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。

　　2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

　　3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程，至少每月進行一次電梯維保人員專業技術培訓和日常安全教育。

　　4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。

　　5、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供２４小時響應的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后，30分鐘內趕到現場（城區），并采取必要的應急救援措施。

　　6、對維保的.電梯提供優質價廉的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。

　　若發生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

　　本承諾書一式三份，二份監察機關留存、一份承諾單位留存承諾單位蓋章法定代表人簽字年月日

質量保證承諾書18

　　為推動檢驗機構誠信體系建設，營造公正公平、科學準確、規范有序的檢測環境，樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機構監督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下：

　　1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規對檢驗工作的要求，嚴格依法施檢，嚴格依據標準開展檢測，確保檢測公正、科學、準確。

　　2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規定，確保檢驗資質合法有效，禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。

　　3.保證對外獨立開展檢測服務工作，不受來自商業、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。

　　4.禁止偽造檢驗數據，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數據準確可靠。

　　5.貫徹執行“科學公正、準確可靠、優質高效、方便顧客”以及自行規定的`服務方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質量的優質服務。

　　6.嚴格保守顧客的技術、資料、數據以及其他商業機密，不利用顧客的技術與資料從事技術開發和技術服務。

　　7.認真執行收費標準，規范服務行為，執行黨風、行風廉政規定，廉潔自律，不謀私，維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業形象。

　　承諾人：

　　承諾時間：

質量保證承諾書19

　　全體員工：

　　首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

　　一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關系，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和注冊環節的自律，自覺遵守法律法規規定，進一步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客戶對產品的安全感和信任感。

　　二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

　　三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠后的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的'客戶售后服務檔案。

　　四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監督，對于出現、

　　存在的問題虛心改正，及時處理。

　　對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪（kè）盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，堅決不讓一扇不合格產品出廠。

　　承諾人簽字：