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售后承諾書

時間:2021-12-03 12:40:19 承諾書 我要投稿

售后承諾書模板(通用5篇)

  在現在的社會生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編整理的售后承諾書模板(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

售后承諾書模板(通用5篇)

  售后承諾書1

  立車買家為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,機床所有標準件都出自國內外知名企業。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

 、 技術保養維修手冊

 、 安裝總圖

  ③ 外購件說明書及制造廠家

  ④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。

  3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  承諾人:

日期:

  售后承諾書2

  我們特向國內外新老用戶承諾如下:

  一、嚴格按國際質量體系認證標準來規范我們的產品設計、制造、安裝、售后服務行為,用我們的真誠、熱情、執著和追求,全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案一流的`產品質量,周到的安裝、維修服務。

  二、為方便客戶及時傳遞安裝、維修信息,我司的售后服務熱線全國免費電話:xxxxxx,歡迎售后服務:隨時拔打垂詢。

  三、為保證在第一時間內趕到安裝、維修現場,我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網絡。保證在最短的時間內為您解除后顧之憂。

  四、我公司對售出產品售后服務:一年內免費上門維修(人為因素除外)

  注:請嚴格按使用說明進行操作,在精密的機床也需要您的精心維護。 出現影響使用故障的設備,保證3小時內電話回復,電話中解決不了的48小時內到達用戶現場維修。

  五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經常向我們提供產品設計、產品質量和售后服務方面的改進方案和建議。

  以上各點售后服務承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。

  我們將與廣大客戶共創雙贏!

  承諾人:

日期:

  售后承諾書3

  現今,人們越來越關注工程的質量,而工程的售后服務是工程質量重要的組成部分。業主在得到了一個優質的工程后,最希望的是能夠擁有一個同樣優質的售后服務,在我公司的質量控制體系中對這一部分非常重視,鄭重承諾由我司完成的工程項目,均可得到最完善的售后服務,讓您在擁有了我們的系統后得到可信的保障。

  售后服務承諾的具體事項如下:

  1. 我司完成的工程,享有一年的免費系統維護及技術支持。一年的免費設備保修期(除人為損壞設備及系統)。

  2. 由我司完成的工程,均享有終身維修,維修時只收取修理設備的成本及合理的人工費。

  3. 我司完成的系統工程,一律以工程驗收日起計算保修期一年。

  4. 在保修期內提供免費的系統維護,超出保修期雙方可另行協商合理的維護費用,簽定維護合同。

  5. 由我司完成的系統工程中的進口設備,根據設備所附保修說明的規定執行。人為的使用不當造成損壞的設備以及易耗品不屬于保修范圍。

  6. 由本公司完成的工程,保修期內如遇重要活動時,應甲方需要,我公司會派專業技術人員到達現場協助工作,以保證活動的順利進行。

  8. 我司負責對業主指定的使用人員(二名)進行義務培訓,培訓內容為設備正常操作和系統簡單維護;并接受電話、傳真等的操作咨詢。

  9. 維修響應時間為24小時;緊急情況在接到通知后5小時到場處理。

  10. 如有系統故障時,我司以“先保證甲方的系統的正常運行,后查原因”為宗旨,即設備出現故障,我司可提供備用設備,保證系統的基本功能,然后將設備帶回公司查明故障原因,進行維修,修理完畢后再更換回來(部分進口設備配件供貨周期較長)。

  我公司擁有專業的技術人員,全心全意地為業主提供完善的售后服務。

  承諾人:

日期:

  售后承諾書4

  上海頂贊貿易有限公司參與上海市東方醫院骨科類植入性醫療器械集中采購項目。一旦成交并依法簽訂購銷合同后,我公司保證:上述產品的生產標準達到產品執行標準;在采購期內,保證向該醫院及時提供充足的貨源。如有違反,依法承擔違約責任。

  我司保證出具的質量及貨源保證書真實、合法,并愿承擔一切法律責任

  本保證書有效期限為: XXXX年XX月XX日至采購周期結束。

  承諾人:

日期:

  售后承諾書5

  我公司本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、 產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

  二、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。

  三、 用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

  承諾人:

日期:

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