雙11商家活動方案通用

　　為了確保事情或工作有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的雙11商家活動方案通用，希望對大家有所幫助。

雙11商家活動方案通用1

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動時間與活動商品

　　活動時間：

　　11月7日到11月15日

　　活動方式：

　　1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動

　　2.聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

　　顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊

　　三、店鋪活動

　　1.好評送消費券

　　2.收藏拿雙十一紅包

　　3.關注有好禮

　　活動規則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

　　四、活動推廣

　　1.直通車引流

　　2.店鋪活動通告

　　3.寶貝描述通告

　　4.幫派社區宣傳

　　5.旺旺簽名活動預告

　　6.淘客聯盟

　　五、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　六、庫存準備

　　(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

　　(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

　　七、人員準備

　　(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

　　(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

　　(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

　　八、物料準備

　　(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

　　(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

雙11商家活動方案通用2

　　一、時間：

　　20xx年x月x日上午。

　　二、地點：

　　售樓中心現場。

　　三、人員：

　　工作人員、客戶、禮儀、主持人、貴賓等。

　　四、擬邀貴賓：

　　市政府有關主管領導、市建委、市房地產管理局領導、市建筑、規劃設計院負責人等。

　　五、擬邀媒體：

　　電視臺、xx日報、新聞臺等。

　　六、預定目標：

　　對外傳達開盤典禮的信息，顯示企業實力，擴大社會知名度和美譽度，體現美好前景，促進樓盤銷售，與此同時進行企業社會公關，樹立xx地區xx房地產開發有限公司積極良好的社會形象，并融洽與當地政府職能部門、客戶及供應商的關系。

　　七、會場布置：

　　1、主席臺區：主席臺區也就是剪彩區設在售樓中心南邊，主席臺中間為主持人及貴賓講話用的立式麥克風，臺面鋪有紅色地毯，背景墻為噴繪畫面，主題為"開盤慶典儀式"。

　　2、簽到處：來賓簽到處設置在主席臺北側。簽到處配有禮儀小姐。簽到處設置簽到處指示牌。

　　3、禮品發放區：屆時也可將簽到處的桌子作為禮品發放桌。

　　4、貴賓休息區：可放在售樓中心現場，設置沙發、茶幾飲料、水果、濕毛巾，擺放精美插花作為點綴。

　　八、開盤活動要點：

　　1、室內外表現

　　1)彩旗(彩條)

　　2)在售樓處大門外道路兩旁懸掛，掛在沿街燈柱上，用以烘托熱烈的銷售氣氛。

　　盆景花卉

　　在售樓處大廳的.各個角落，分別擺設，以增加視覺美感、清新空氣和烘托親切氛圍。

　　3)氣拱門、氣球

　　在工地現場、市區主干道布置大型氣拱門、熱氣球、道旗，借以營造項目熱烈的開工、開盤氣氛。

　　2、現場表演活動內容：

　　1)軍樂隊：用于演奏振奮人心的樂曲，作為背景音樂貫穿開盤慶典儀式的始終。

　　2)腰鼓隊：在現場安排一支由20人組成的腰鼓隊，用于迎賓和送賓，增添喜慶歡樂的氣氛。

　　3)舞獅活動：在儀式過程中穿插舞獅活動表演，預示著美好的發展前景。

　　3、開盤促銷活動配合：

　　以"1000元當10000元，不買房也可以輕松賺一把"為活動宣傳主題，吸引客戶踴躍購房，形成讓利于客戶、開盤即旺銷的良好公眾形象。

　　活動文案如下：

　　為酬謝首批客戶，開發商特斥資80萬元，于9月30日現場發售購房VIP卡100張，并免費贈送抽獎卡100張。購房VIP卡每張卡統一售價1000元，卡面值分別為5000元、7000元、10000元三種，持卡人在購房時可沖抵與VIP卡同等金額的房款，購房VIP卡系無記名卡，可自由轉讓。

　　抽獎卡獎品設置為購房券5000元10名，購房券3000元20名、物管費1000元30名，均可沖抵房款，品牌電飯煲20個，品牌電熨斗20個，中獎率100%，抽獎卡依現場排隊順序免費贈送。贈完為止，以上酬賓活動由xx市公證處全程公證。

　　現場排隊應遵守先后順序，按現場指定的起止點方向排隊，9月30日早上6：00開始接受排隊。

　　本公司將于20xx年9月30日上午8：00開始發送"排號出入卡"。

　　獲得"排號出入卡"后，每十人一組依次進入營銷現場辦理登記、交費取卡手續。

　　"購房VIP卡"在購房兌換時，必須與購卡收據一并出示，方為有效。

　　活動規定：參與者必須年滿18歲以上，具有完全民事行為能力，持有效身份證明的中國公民、華僑、港澳臺同胞或外國公民(每人限購、取卡一張)

　　購房VIP卡售出不退，購房時沖抵購房款;不購房或超過購房時間期限此卡作廢，不予兌換。可以自由轉讓，轉讓價格自定。

　　購房VIP卡在購房時憑卡面金額沖抵同等金額房款，每套房僅限使用一張卡。

　　本次活動對團購客戶無效。

　　4、籌備工作：

　　1)擬定與會人員。于月日向與會領導發出請柬。

　　2)提前準備好請柬，并確認來否回執。

　　3)提前5天向氣象局獲取當日的天氣情況資料。

　　4)落實管轄范圍內的保安指揮和負責秩序工作。

　　5)提前6天落實指揮和負責秩序工作。

　　6)做好活動現場的禮品、禮品袋

　　7)提前8天辦理氣球、活動場地、氣拱門所需的審批。

　　5、來賓身份識別：來賓到場后，禮儀小姐為來賓佩帶胸花。貴賓由禮儀小姐指引或公司領導陪同前往貴賓休息區。

　　6、人員安排：

　　1)預設禮儀小姐10名，入口處4名，簽到處2名，會場區4名禮儀小姐要求統一著禮服。

　　2)工作人員15名;

　　3)公司工作人員30名;

　　九、儀式流程：

　　09：00-09：30所有工作人員進場。包括公司主要負責人及禮儀公司負責人、各類工作人員以及表演人員。

　　09：30-09：50來賓陸續進場。貴賓到現場簽到處簽到同時發放禮品。客戶可入售樓現場咨詢并領取宣傳資料。

　　09：50-10：00貴賓由禮儀小姐引入會場。

　　10：00-10：08儀式開始主持人開場白介紹貴賓。

　　10：08-10：13公司總經理致歡迎詞。

　　10：13-10：25舞獅表演。

　　10：25-10：35政府領導致辭、公司投資方代表致辭。

　　10：35-10：50主持人邀請政府領導、公司領導、及建委、房管局有關領導為開盤揭幕剪彩，吉慶禮花、禮炮同時升放，儀式達到高潮。

　　10：50-11：00主持人宣布典禮結束，來賓趕往午宴現場。

　　11：00客戶簽約，開盤銷售活動正式展開。

　　十、媒體計劃：

　　1、報紙廣告

　　27日、28日、30日在《xx日報》第x版刊登整版廣告，告知開盤的信息。

　　2、電視廣告

　　電視臺錄制開盤錄像，制成VCD，作為開盤活動的資料。并由電視臺制作新聞，報道整個開盤活動現場的情況，進一步擴大宣傳。

　　3、電臺廣告

　　在開盤前后兩個月播出開盤的信息。

　　4、印刷品廣告

　　樓書、海報已印制完畢，采取派員發放與夾報相結合的方式。

　　十一、廣告預算

　　1.《xx日報》27、28、30日整版x元

　　2.電視臺錄制開盤錄像及新聞報道x元

　　3.電臺廣告宣傳x元

　　4、開盤儀式場地戶外廣告管理處審批x元

　　5、禮儀公司各項費用x元

　　(含舞臺、音響、舞獅隊、腰鼓隊、軍樂隊、禮儀小姐及主持人酬金)

　　6.氣球(開盤現場及市區主干道) x元

　　7.鮮花盆景租賃x元

　　共計x元

　　貴州演藝策劃傳媒有限公司

　　貴州演藝策劃傳媒有限公司業務范圍：

　　1.專業文藝演出：大型演唱會、文藝晚會、電視綜藝節目制作

　　2.各式商務演出：公司晚會、會議演出、新年聯誼活動

　　3.新聞發布會、時裝展示會、產品推介會及商務促銷露演

　　4.各種會議服務、展覽展示

　　5.禮儀慶典：開業慶典、周年慶典、開工奠基剪彩儀式及剪彩儀式等。

雙11商家活動方案通用3

　　一、活動背景

　　沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的"零售帝國".并逐步發展成為零售企業的龍頭老大

　　其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業.現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下：

　　二、活動目的：

　　1.基本目標：為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客.擴散商場知名度樹立良好的企業形象.

　　3.營銷目標：通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤.

　　3.長期目標：提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一.

　　三、目前營銷狀況：

　　1.市場狀況：選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者.

　　2.產品狀況：產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全.

　　3.宏觀環境狀況：消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大.

　　四、swot問題分析：

　　優勢：沃爾瑪具有很強的規模效應.在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點.

　　劣勢：運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多.

　　機會：目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新高潮.

　　威脅：存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多.

　　五、價格策略：

　　1.以成本為基礎以同類產品價格為參考并以"天天低價"的口號推出物美價廉的商品.

　　2.給予適當數量折扣鼓勵多購.

　　六、促銷策略：

　　1.綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益.

　　2.保持本土化經營.

　　七、廣告宣傳：

　　1."5m"原則：選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售.

　　2.并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念"天天低價"原則.

　　3.在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價.

　　4.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告.

　　八、公共關系：

　　1.建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系.

　　2.企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉.

　　3.設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系.

　　4.贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象.

　　5.邀請官員對企業參觀考察出席新聞發布會等形式.

　　九：營業推廣：

　　1.實施會員制促銷：消費者成為會員后可享受各種特殊服務.

　　2.對消費者促銷：贈送樣品減價推銷.

　　3.把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。

雙11商家活動方案通用4

　　活動時間：

　　3月10日—15日

　　活動主題：

　　情系3.15愛心連萬家

　　活動地點：

　　購物廣場業態、綜合超市

　　副題：

　　關注3.15投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市"五優"鄭重承諾

　　1、優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份"服務質量有獎調查活動"表，填好后交回，即可獲得佳用"好口杯"一個。

　　4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。

　　5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二.、超市誠信——與您互動消費者權益日.

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值20——100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣我的心意

　　①"告別冬天"服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　　②"走進春天"新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　③童裝展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。

　　凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　2、豬年有好味養好您的胃

　　①食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　　②生鮮區：

　　⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)

　　⑵限時特價水果1元1斤。(3.15當天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00;每人限買2斤)

　　四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北來柳北超市，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)活動配合：商品行政部安排促銷活動細則采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動營運部實施活動計劃企劃中心制定方案及實施廣告項目廣告支持。

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