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微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例

時(shí)間:2023-01-02 10:35:46 方案 我要投稿
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微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例

微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例1

  一、餐飲行業(yè)應(yīng)該選擇哪種公眾號?

  二、如何用小豬CMS改造流程,提高翻臺率和坪效?

  1、小豬CMS微餐飲優(yōu)勢、為您解決的問題

  2、小豬CMS微餐飲的三種業(yè)務(wù)模式

  3、店內(nèi)就餐流程

  4、預(yù)定包廂(餐桌)流程

  5、外賣下單及配送流程

  6、微信點(diǎn)餐及菜品庫存的使用對餐飲行業(yè)的意義

  7、使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整經(jīng)營策略以獲取最大利潤

  三、如何構(gòu)建公眾號內(nèi)容,讓粉絲快速了解您當(dāng)有用戶成為了公眾號的粉絲后,他了解公眾號內(nèi)容往往通過兩個(gè)入口:關(guān)注后彈出的信息和自定義菜單。

  而微網(wǎng)站作為商家所有內(nèi)容的綜合體,并且作為粉絲了解公眾號的窗口,是公眾號內(nèi)容建設(shè)的重中之重,也是首先需要建設(shè)的內(nèi)容。

  1、建立微網(wǎng)站

  2、設(shè)置餐廳及菜品內(nèi)容

  3、自定義菜單和關(guān)注回復(fù)的設(shè)置

  4、其他的設(shè)置,比如營銷活動、會員卡等

  四、如何把線下消費(fèi)者引流到公眾號中?

  1、把線下業(yè)務(wù)遷移到微信中,通過微信點(diǎn)菜、外賣、預(yù)定,所有進(jìn)店食客都將成為店內(nèi)粉絲

  2、利用粉絲拍美食的心理,通過小禮品激發(fā)粉絲順便關(guān)注公眾號

  3、引流美團(tuán)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等傳統(tǒng)平臺的消費(fèi)者到公眾號中

  4、通過線上活動吸引粉絲掃碼關(guān)注

  5、使用搖一搖·周邊功能吸引粉絲

  6、免費(fèi)WIFI或者微信連WIFI的方式吸粉

  五、如何做好營銷線上吸粉?

  公眾號營銷可以從兩個(gè)角度去衡量,一個(gè)是內(nèi)容的傳播范圍,一個(gè)是新增粉絲量。小豬CMS的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也從以上兩個(gè)角度出發(fā),讓線上活動能更好的傳播到粉絲的朋友微信中,并盡可能多的帶來新的粉絲。

  小豬CMS中的拆禮盒、合體紅包、分享助力、人氣沖榜、微信秒殺、微信砍價(jià)等活動應(yīng)用都能給餐飲行業(yè)的公眾號帶來很好的營銷效果,并拉動粉絲的增長。

  1.拆禮盒

  2.合體紅包

  3.分享助力、人氣沖榜

  4.微砍價(jià)

  5.微秒殺

  6.定制化游戲

  六、如何精準(zhǔn)的二次營銷并降低粉絲流失率?

  為了提高二次營銷的精準(zhǔn)性,我們建議對粉絲進(jìn)行詳細(xì)的分組,在小豬CMS后臺中,粉絲的分組和粉絲信息與公眾平臺是完全同步的,分組可以手動分組,也可以通過帶參數(shù)的二維碼在做粉絲引流的時(shí)候進(jìn)行自動分組。

  1、通過帶參數(shù)的二維碼自動把粉絲引流到對應(yīng)分組

  餐飲商家可以根據(jù)店內(nèi)不同的菜品特點(diǎn)用小豬CMS生成不同的活動二維碼,或者每個(gè)連鎖店生成不同的二維碼,讓消費(fèi)者在掃描二維碼關(guān)注公眾號的同時(shí)進(jìn)入不同的粉絲分組。

  2、基于第1點(diǎn)的粉絲分組策略,我們在做一些群發(fā)類的營銷的時(shí)候可以根據(jù)粉絲的分組進(jìn)行針對性的群發(fā),以此來提高營銷的.效果、突破服務(wù)號每月四次群發(fā)的限制并降低取關(guān)率。

  七、怎樣修正改進(jìn)營銷策略,優(yōu)化營銷效果?

  1、有獎?wù){(diào)研

  通過設(shè)立調(diào)查問卷(參與調(diào)研后可以抽取獎品)的方式,收集粉絲客戶的各種信息反饋,來調(diào)整經(jīng)營營銷策略。

  2、分享統(tǒng)計(jì)

  根據(jù)粉絲對公眾號中各項(xiàng)內(nèi)容的分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以看到粉絲更喜歡哪些內(nèi)容,更喜歡哪類活動,由此可以調(diào)整微信營銷策略。

  3、粉絲行為分析

  可以統(tǒng)計(jì)最近時(shí)間段內(nèi),所有粉絲對哪些內(nèi)容更感興趣,并且有各種內(nèi)容活動的趨勢對比,讓管理者可以清晰只管的看到粉絲更喜歡公眾號的哪塊內(nèi)容,運(yùn)營者可以根據(jù)此信息進(jìn)行策略調(diào)整,已達(dá)到更好的營銷效果。

  以上就是針對餐飲行業(yè)而開發(fā)的微餐飲應(yīng)用,更是為餐飲實(shí)體商戶提供了完美、專業(yè)的餐飲行業(yè)微營銷解決方案。不僅能充分滿足餐飲實(shí)體商戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營需求,而且與其豐富的微營銷推廣功能巧妙配合,讓商家在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

微信營銷解決方案 微信營銷策劃方案案例2

  今年3月28日,招行信用卡的微信服務(wù)正式上線。這個(gè)名為“招商銀行信用卡中心”的微信公眾賬號,其最大特點(diǎn)是和招行信用卡的每個(gè)持卡人信息一對一綁定。

  招行微信賬號幾乎取代了90%的招行常規(guī)客服功能,大大緩解了招行每年平均增長50%的客服壓力。據(jù)了解,目前招商銀行微信公眾賬號的自助查詢回復(fù)命中率已經(jīng)高達(dá)98%。

  在招行微信公共號下方有好幾欄自定義菜單,用戶在微信中點(diǎn)擊后可以查看自己的賬單、積分、額度,設(shè)置還款等。另外,招行微信賬號還開始取代短信提醒功能。用戶每一次刷卡后都會收到微信推送提醒,而短信只會給單次刷卡100元以上的交易發(fā)送提醒。相比起短信,微信推送的信息內(nèi)容更加豐富,圖文并茂,且字?jǐn)?shù)不限。

  為推廣微信公共賬號,招行信用卡在自己的官方網(wǎng)站上放置了微信廣告,并且在持卡人的賬單郵件、消費(fèi)郵件等地方附帶推廣其賬號,短短兩個(gè)月過去后,其微信粉絲數(shù)量已經(jīng)超過了100萬。這和信用卡總持卡人20xx萬人的數(shù)量相比(60%是微信用戶),還有巨大的增長空間。

  實(shí)際上,招行希望在微信上實(shí)現(xiàn)的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只簡單的信息查詢那么簡單。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開報(bào)道透露,目前招行信用卡正在嘗試做兩個(gè)和微信特色緊密結(jié)合的服務(wù)。

  第一項(xiàng)是語音服務(wù),以后用戶只需要對著招行信用卡的官方微信說一段語音,系統(tǒng)就會自動將語音翻譯成文本識別,然后對應(yīng)給用戶提供積分查詢等服務(wù)。

  第二項(xiàng)是LBS(基于地理位置的服務(wù))功能。今后用戶在招行信用卡的微信賬號中把自己的地理位置發(fā)過去,就可以顯示附近的招行信用卡特惠商戶的信息。

  微信平臺的出現(xiàn)對于整個(gè)呼叫行業(yè)來說是一次革命性的改變,招商銀行在微信上的創(chuàng)新與嘗試具有把整個(gè)呼叫行業(yè)從勞動密集型引向知識密集型的重大意義。而通過與微信等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合作,在這一過程中,銀行自身也能進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

  案例點(diǎn)評:

  在很多人看來,微信和微博之間的區(qū)別并不明顯。但在這一點(diǎn)招行和小米一樣琢磨的比誰都清楚。招行信用卡中心總經(jīng)理劉加隆說:招行微信平臺是要做到服務(wù)最大化,營銷最小化;微博平臺則要體現(xiàn)營銷最大化,相較于微博而言,微信的定位就是服務(wù)。

  而服務(wù)和營銷最大的區(qū)別在于,服務(wù)是一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的信息傳遞,而營銷往往是一對多的信息推送。

  顯見的是,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融的影響已經(jīng)愈加明顯,并且在無聲無息中改變了我們的日常生活。招商銀行微信公眾平臺的推出,就是在發(fā)揮低成本推廣、低運(yùn)營成本、跨平臺開發(fā)等優(yōu)勢的同時(shí),將客戶經(jīng)常需要使用的功能遷移到微信上,讓金融服務(wù)更為便捷、快速。不僅如此,在大數(shù)據(jù)下,基于海量的用戶信息和交互行為進(jìn)行挖掘,實(shí)際上會衍生出更多新“利潤”業(yè)務(wù)和機(jī)會。

  微信對傳統(tǒng)大型服務(wù)業(yè)的革命還包括航空業(yè),比如南航就推出了包括微信值機(jī)在內(nèi)的航空業(yè)的解決方案。

  技術(shù)手段

  針對金融證券企業(yè)需求,提供微信端開戶銷戶、理財(cái)產(chǎn)品銷售、理財(cái)專家產(chǎn)品分析、周邊證券網(wǎng)點(diǎn)查詢、用戶行為分析監(jiān)測、證券信息分組訂閱、股票走勢分析、匯率匯評等便民終端服務(wù)項(xiàng)目,方便企業(yè)和客戶之間的互動交流。

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