環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編整理的環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、銷售策略:根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合政府相關(guān)政策、市場(chǎng)信息預(yù)測(cè)并制訂市場(chǎng)目標(biāo)與銷售策略。
2、團(tuán)隊(duì)管理:管理環(huán)境檢測(cè)銷售團(tuán)隊(duì),制訂銷售管理制度及人員發(fā)展計(jì)劃,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì);對(duì)本部銷售人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核。
3、客戶關(guān)系:與當(dāng)?shù)卣块T保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
4、市場(chǎng)了解:充分了解客戶及市場(chǎng)需求,掌握環(huán)境檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),及時(shí)做出策略調(diào)整。
5、費(fèi)用管理:根據(jù)公司的費(fèi)用政策,制訂預(yù)算使用計(jì)劃;協(xié)調(diào)并合理分配公司的資源,審核費(fèi)用使用情況,提高投入產(chǎn)出比。對(duì)銷售人員的出差費(fèi)用進(jìn)行審核與控制。
6、目標(biāo)負(fù)責(zé):對(duì)本部門的銷售目標(biāo)進(jìn)行分配、管理并帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定期完成或超額完成部門目標(biāo)。
7、公司環(huán)境檢測(cè)項(xiàng)目:工業(yè)企業(yè)空氣和廢氣、水和廢水、生活欽用水、公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所、潔凈室、循環(huán)冷卻水、海水、固廢、土壤、海洋沉積物、噪聲、食堂油煙、輻射、振動(dòng)、照明等項(xiàng)目或工程室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)項(xiàng)目的銷售工作。
任職要求:
1、基本要求:性別不限,25-35歲,大專以上學(xué)歷,環(huán)境、化工、監(jiān)測(cè)等相關(guān)專業(yè);
2、經(jīng)驗(yàn)要求:三年以上環(huán)境檢測(cè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、技能要求:良好的市場(chǎng)分析和決策能力以及市場(chǎng)開拓精神,較強(qiáng)的語言表達(dá),良好的客戶溝通能力與業(yè)務(wù)談判能力;熟悉團(tuán)隊(duì)管理方法,工作中善于分析總結(jié),熟悉環(huán)境檢測(cè)相關(guān)政策信息。
4、性格要求:思維敏捷、勤奮向上、積極主動(dòng),抗壓力強(qiáng),有較強(qiáng)的個(gè)人魅力。
5、其他要求:有環(huán)境檢測(cè)客戶資源或者有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)銷售、電話推廣、拜訪。促成業(yè)績(jī)的達(dá)成。
任職要求:
1、口才好
2、對(duì)銷售有強(qiáng)烈的激情和執(zhí)著的精神、不怕苦怕累
4、環(huán)境專業(yè)優(yōu)先
5、有相關(guān)環(huán)境檢測(cè)公司銷售經(jīng)驗(yàn)佳
6、家住公司附近。條件優(yōu)秀或敬業(yè)精神極佳者可提供住宿
7、公司提供極具吸引力的銷售制度,提成點(diǎn)數(shù)高,做出特殊貢獻(xiàn)者可贈(zèng)送公司股份、購房購車補(bǔ)貼。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的的市場(chǎng)策劃、銷售組織、業(yè)務(wù)開拓工作;
2、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā);維護(hù)大客戶關(guān)系并開發(fā)其新業(yè)務(wù)需求;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,環(huán)境相關(guān)專業(yè);
2、1年以上環(huán)境監(jiān)測(cè)或體系咨詢銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門或大型企業(yè);
3、1年以上相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),愿意轉(zhuǎn)型銷售;
4、性格外向,勤奮務(wù)實(shí),良好的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓性強(qiáng)。
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督促保潔人員完成既定的清潔計(jì)劃,每月配合環(huán)境健康部對(duì)當(dāng)月工作情況做出全面的評(píng)估;
切實(shí)執(zhí)行抽查和例行巡視,保留巡視檢查之記錄,作為評(píng)估工作狀況及個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估之參照;
編制季、月度固定及日常之計(jì)劃,并對(duì)具體執(zhí)行情況做出書面評(píng)估;
確保責(zé)任區(qū)域所進(jìn)行的多種作業(yè)操作的正確和安全性,防止人身和機(jī)械事故;
通曉各類清潔機(jī)械及清潔劑的正確使用方法,并對(duì)保潔人員進(jìn)行指導(dǎo);
了解保潔設(shè)備的操作技能及耗材物料的適用狀況;
提高自身管理素質(zhì),具備對(duì)員工進(jìn)行紀(jì)律、業(yè)務(wù)、技術(shù)、培訓(xùn)的技巧;
熟悉物業(yè)管理原則,及時(shí)妥善處理客戶的各種清潔要求和投訴;
掌握客戶對(duì)保潔工作的要求及反饋意見,定期召開部門會(huì)議,以達(dá)到提高服務(wù)水準(zhǔn)之目的;
定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,隨時(shí)完成相關(guān)臨時(shí)指派工作。
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崗位職責(zé):
1、組建環(huán)境檢測(cè)銷售團(tuán)隊(duì),完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、市場(chǎng)信息的搜集和整理,制定銷售策略及營銷計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常工作,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,環(huán)境、化學(xué)、檢驗(yàn)檢疫、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有第三方環(huán)境檢測(cè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉營銷、產(chǎn)品、招投標(biāo)、合同、法律/法規(guī)知識(shí)及區(qū)域市場(chǎng)行情;
4、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理能力、銷售能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力、時(shí)間管理能力;
5、強(qiáng)烈的成就欲望、能堅(jiān)持不懈、較強(qiáng)的績(jī)效導(dǎo)向、客戶服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng);
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1.貫徹執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)境管理制度,并根據(jù)執(zhí)行效果,及時(shí)修訂。
2.負(fù)責(zé)擬定轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化方案。
3.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作情況進(jìn)行抽檢,并做出效果評(píng)價(jià)。
4.監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)保潔人員、綠化人員的工作紀(jì)律,糾正違規(guī)現(xiàn)象,并做好記錄。
5.負(fù)責(zé)走訪工作,向業(yè)主調(diào)查保潔、綠化工作的滿意情況,記錄業(yè)主的意見和建議。
6.負(fù)責(zé)保潔、綠化外包項(xiàng)目的談判與合同簽訂工作。
7.負(fù)責(zé)處理保潔、綠化工作中的遇到的各種突發(fā)情況。
8.對(duì)本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)部門員工的績(jī)效考核,并組織員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
9.做好與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作。
10.完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、主持本部門的日常工作,及時(shí)了解各項(xiàng)工作情況;并檢查、督促和協(xié)調(diào)工作進(jìn)展;
2、保證并持續(xù)提高本部門的工作效率和工作、服務(wù)質(zhì)量;
3、審核并編制、發(fā)布部門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書,及時(shí)指導(dǎo)修改不適用的操作規(guī)程;
4、對(duì)本部門員工進(jìn)行合理配置,核定內(nèi)部分工范圍,負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé),建立各崗位責(zé)任制;
5、檢查清潔衛(wèi)生記錄,并督促按規(guī)定存檔;
6、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和考核下屬員工的工作,確保工作質(zhì)量,維護(hù)良好的紀(jì)律,督促下屬員工及相關(guān)供應(yīng)商遵守本公司以及客戶的管理制度;
7、負(fù)責(zé)客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,確保客戶滿意度;
8、做好與客戶的溝通工作,更好地滿足客戶的各種需求,達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和承諾的服務(wù)質(zhì)量,并且與客戶保持良好的溝通及協(xié)調(diào);
9、能夠接受出差及外派;
10、本部門相關(guān)的其他工作。
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1) 對(duì)物資供方與服務(wù)供方進(jìn)行月度、年度評(píng)估,并提交評(píng)估分析報(bào)告;
2)負(fù)責(zé)檢查考評(píng)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境維護(hù)工作、負(fù)責(zé)環(huán)境保潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的梳理、確定,該模塊體系文件的建立、維護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工作;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目遇到專業(yè)技術(shù)難題的指導(dǎo)、研究、處理推進(jìn)與結(jié)果檢驗(yàn),保證項(xiàng)目品質(zhì);
4)負(fù)責(zé)草擬對(duì)外包單位的文件;
5)負(fù)責(zé)督導(dǎo)環(huán)境主管的工作;
6)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“除四害”工作;
7)負(fù)責(zé)相關(guān)外包單位的工作質(zhì)量控制;
8)關(guān)注保潔綠化方面的投訴,了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求;
9)巡查清潔衛(wèi)生情況;檢查綠化長勢(shì)、樓層盆栽綠植養(yǎng)護(hù)情況;
10)按要求檢查寫字樓定期消殺情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給分包單位,同時(shí)提出整改要求并記錄;
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1、在業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī),熟練使用各種清潔用具,正確掌握各種消殺藥品的調(diào)配和了解各類花草的養(yǎng)護(hù)技術(shù),懂得處理各種不同的物業(yè)對(duì)環(huán)境的要求。;
3、盡力協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合公司及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件;
4、負(fù)責(zé)簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔部的各項(xiàng)環(huán)境清潔保潔任務(wù);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國家有關(guān)部門對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)向公司提出環(huán)境衛(wèi)生管理方面的合理化建議;
7、負(fù)責(zé)每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排;
8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時(shí)事情,加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系;
9、負(fù)責(zé)公司接管物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提出各種措施保證有一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境,不受污染,達(dá)到國家的相關(guān)要求,讓商戶滿意;
10、負(fù)責(zé)定期召開環(huán)境維護(hù)部全體人員例會(huì),對(duì)環(huán)境維護(hù)部近期的工作進(jìn)行總結(jié),提出工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法。
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一、崗位職責(zé)
1、制定并組織實(shí)施保潔/園藝服務(wù)方案、保潔服務(wù)計(jì)劃和預(yù)算;
2、對(duì)保潔員/園藝工進(jìn)行日常專業(yè)訓(xùn)練,以及績(jī)效管理(輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋,激勵(lì));
3、對(duì)本組的保潔服務(wù)進(jìn)行例行工作檢查(每天),并不斷改進(jìn)保潔服務(wù)品質(zhì),安排園藝組日常工作
4、與公司保潔/園藝專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識(shí)以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將***保潔/園藝服務(wù)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為管理處保潔/園藝服務(wù)管理要求。
二、崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,28歲以上。
2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),住宅小區(qū)、物業(yè)、綠化保潔行業(yè)優(yōu)先考慮。
3、有較強(qiáng)的保潔/綠化專業(yè)知識(shí)和操作技能,熟悉保潔招投標(biāo)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、園藝服務(wù)規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實(shí)施園藝服務(wù)年度計(jì)劃,對(duì)園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補(bǔ)種以及蟲害防治等進(jìn)行科學(xué)管理,使園林植物保持交付時(shí)的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設(shè)計(jì)效果。
5、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、保潔服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實(shí)施保潔服務(wù)年度計(jì)劃,科學(xué)地對(duì)日常保潔、特殊材質(zhì)護(hù)理、垃圾清運(yùn)、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進(jìn)行日常管理,為顧客提供安全、整潔的物業(yè)服務(wù)。
6、不定期出差。
環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、協(xié)助物業(yè)副總對(duì)保潔人員,易耗物料,四害消殺,建筑垃圾,生活垃圾清運(yùn),外墻清洗等各項(xiàng)成本預(yù)算的管控。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的日常保潔,定期保潔,專項(xiàng)保潔工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
3、對(duì)保潔部門的質(zhì)量,出勤考核,做到公平,公正,作為來年續(xù)簽合同的依據(jù)。
4、保潔部門的年度計(jì)劃工作內(nèi)容審核,督導(dǎo)主管及專員跟進(jìn)落實(shí)。
5、大型保潔設(shè)備使用對(duì)石材有無磨損的監(jiān)督。
6、保潔部日常的突發(fā)事件,投訴事項(xiàng)處理。
7、保潔部人員的'禮儀禮貌規(guī)范督導(dǎo)、培訓(xùn)。
8、保潔部開閉店作業(yè)人員的規(guī)范督導(dǎo)。
9、商場(chǎng)節(jié)日期間,重大活動(dòng)的保潔品質(zhì)管控,督導(dǎo)、人員協(xié)調(diào)。
10、綠植租擺的養(yǎng)護(hù)督導(dǎo),費(fèi)用申請(qǐng)。
11、外墻清洗的安全、質(zhì)量管控,費(fèi)用的申請(qǐng)。
12、四害消殺的安全,消殺結(jié)果的督導(dǎo),費(fèi)用的申請(qǐng)。
13、建筑垃圾清運(yùn)的費(fèi)用申請(qǐng),日常清運(yùn)的管理督導(dǎo)。
14、生活垃圾清運(yùn)的費(fèi)用申請(qǐng),日常清運(yùn)的管理督導(dǎo)。
15、保潔部人員外包費(fèi)用的申請(qǐng),日常工作的督導(dǎo)。
16、每月保潔部的質(zhì)量評(píng)分審核匯總。
17、按時(shí)向物業(yè)副總提交工作周計(jì)劃,月計(jì)劃,周報(bào),月報(bào),年度報(bào)表。
18、按時(shí)要求主管、專員提交工作周計(jì)劃,月計(jì)劃,周報(bào),月報(bào)。
19、按時(shí)要求保潔公司提交工作周、月計(jì)劃,周、月報(bào),排班表,人員花名冊(cè)等。
20、大型商場(chǎng)美食節(jié)活動(dòng),地面材質(zhì)的保護(hù)及垃圾清運(yùn)管理。
21、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
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職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;
2、全面主持項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作,對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營、人事、財(cái)務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)組建管理處團(tuán)隊(duì),擬定各崗位工作規(guī)范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
4、組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營管理指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理;
6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
任職要求:
1、5年及以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力,思維敏捷;
3、良好的全局觀,善于溝通,具備較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任意識(shí)與奉獻(xiàn)精神;
4、熟悉物業(yè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)及各板塊業(yè)務(wù)知識(shí);
5、有一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)、有注冊(cè)物業(yè)管理師證優(yōu)先。
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