郵政社會實踐報告范文
在不斷進步的時代,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的郵政社會實踐報告范文,希望對大家有所幫助。
郵政社會實踐報告范文1
暑假,經過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進展理論學習。以下是我的理論心得體會。
在郵局理論的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會理論經歷,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
本來以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、方案財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要理論部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的根底也是核心業務,直接關系到整個郵政事業的持續安康開展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,假如記錯了地址那會帶來很大的費事。所以,在發信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業前臺的理論工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做效勞,比方在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時,要立即起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業務?〞在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么〞、“什么事〞、“快點,后面還有好多人等著呢〞,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。假如用戶要辦理非本臺業務時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理。〞而不能說“這不能辦〞或“該找誰找誰去〞等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到非常鐘來清掃,顧客搬動費力的.郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客效勞,“用戶是親人〞不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些效勞之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
郵政社會實踐報告范文2
暑期實踐終于結束了,還有一個禮拜就又要回學校了,相比之下在單位實踐還是更喜歡在學校自由自在讀書的好。在學校可以自由安排自己的課余時間、做自己想做的事情。我是通過媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的郵政局實踐的。和我在一起實踐的大學生還有兩個,他們也同樣是經人介紹過來的。我們的實踐內容并不多。
郵政的業務類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統業務(包括報刊、集郵、匯兌、包件等).作為一名實踐生,其實也就是所謂的暑假臨時工,我被安排整理數據報審中心的郵簡樣板柜”。
整整一大柜樣板,我要按照行業重新分類,以便于以后設計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡單重復無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊漂亮的時候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無比挑剔,就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發現,這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本,也就意味著,我能從這里發現,我們做的商函業務客戶的主要行業分布,各種廣告類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業客戶達到廣告效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業務,做調查問卷,回函等各種創新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學習的快速通道。
我們幾個實踐生和一個原來的郵局員工在剛開始的幾天要整理很多資料分類很繁瑣,據說這是積累了一段時間的資料放到現在一起整理。過了幾天之后積累的資料整理的差不多了,每天新來的要整理的資料又不多,于是我們幾個就變的無所事事了。也許正因為如此,我們又有了新的工作。原來的工作只留下了一個員工。
我隨之被分配到最基層的郵局報刊批銷中心實踐,從底層開始了解整個報刊的運營情況。 每天都是在零售業務組中的退刊清點部門工作,負責對各郵政報刊分點退回來的報刊數目進行清點和確認,在經過人手清點后,將各種已經分類的報刊數目記載下來并將這些數據進行電腦的系統錄入,最后打印出報表,作為各大報刊雜志的編輯部負責人到倉庫回收時的確認依據。本有些不情愿做這些體力活,可想想也沒什么辦法,現在還沒學到什么東西,郵局的其他事物都是些需要專業知識或了解郵局業務的人才能勝任的,向我這類實習生也就只好打打下手,做些簡單的工作了。
由于種種原因,我在郵局只實習了兩個星期,但在這短短的兩個星期中,我學到了非常多在學校和書本上學不到的,那就是吃苦耐勞,相信對我未來的工作之旅有很大的幫助。而在這些天在郵局實踐的日子工作之余我會翻翻郵局的書刊,再結合網上搜索到的有關郵局的資料,我也有了很多認識和體會。 報刊發行工作是黨的宣傳工作的組成部分,是郵政部門承擔的一項政治人物,也是郵政企業的一項主要業務。其性質可概括為四點:政治性,計劃性,時限性,商業性。概括地說,報刊發行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。信息經濟正在以讓人無法想象的速度發展,在這過程中,郵政企業面臨的.巨大挑戰是前所未有的.郵政產業現狀如何 又將如何發展 出路在哪里 我以為作為一個傳統企業,郵政確實有許多體制上的弊端無法適應現在的信息之戰,但是,郵政也有其多年經營的經驗與客戶,有著雄厚的資金與實力,有著巨大的市場與潛力,只要郵政開拓創新,積極發展新業務,新服務,必將樹立嶄新的形象,開創嶄新的業績.在社會實踐中,我通過參看雜志,資料以及了縣郵政局的情況,了解了郵政現在發展的重點問題,熱門話題,以及制約其發展的主要問題,并對郵政的發展與創新提出了自己的觀點,意見,以及一些看法. 近年來,郵政部門投入巨資建設的郵政綜合計算機網,為中國郵政介入網絡經濟準備了網絡平臺.但中國郵政要在網絡經濟中扮演比較重要的角色,還得通過創新,通過郵政綜合計算機網,實現信息流,資金流和物品流"三流"的資源整合.而要真正做到這些,重在創新。1.運作模式創新 2.業務創新3.技術設備創新4.服務創新5.營銷方式
創新。由于對于郵政局方面各種專業只是的匱乏我理論性的提供我的想法。但是在服務方面我想我是可以給些具體建議的.。網絡經濟時代的郵政服務,與傳統郵政服務有著很大的區別.電子郵政的服務更加注重"點到點"的服務.隨著客戶的個性化服務需求越來越明顯,郵政的延伸服務和特色服務也要創新,如將匯款送到田間地頭,上門收寄郵件等.。
大學是一個教育我,培養我,磨練我的圣地, 社會實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎.同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!。實踐讓我走向社會,走出課堂.當前,我們缺少的主要不是知識,而是在實際生活工作中利用所學知識處理種事物的能力。.我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題.。
郵政社會實踐報告范文3
今年寒假我去參加了社會理論,是到當地的郵政局實習。作為免費勞動力,開場內心自然也有多般不樂意,卻也想想就當鍛煉自己的才能也沒什么大不了的,畢竟我是去學習的,也學到了不少東西,也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實習,也讓我確定自己似乎不合適干這一行,內心沒有這樣的訴求。自我覺得還是合適自己理想的那個方向,畢竟一個內心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美妙的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實習的第一天,還是蠻有激情的,對一切新穎事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單,也符合自己的專業:工商企業管理--快遞方向。作為一個實習生,我就在一個營業窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民效勞,檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的',卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數的錢打交道要輕松許多。
從中我也理解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比方快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120......還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內都是20元起步,超過500克的就要按地區進展加價了。當然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實真的很快,暑期社會理論就這樣完畢了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
在社會理論中,也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務工人員......雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話,見鬼說鬼話,還真確有道理。也發現大家對待那些外來務工人員或者沒有學問的人,又或者精神上有問題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比方對待某些顧客不夠尊重,沒有耐心,語氣惡劣,態度不溫和,話說這個社會是有等級的社會,并且顯而易見,人人平等落實起來真有那么困難?
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴格就是之一。當然我說的是我實習的地方郵政局,有些地區的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據吧!就比方說我們這里制止寄遞的物品嚴格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負的原那么,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術,不是所有人都合適做生意的!
在實習期間我也犯過錯誤,就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克......前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學乘著寒假去做兼職賺錢,實習不是王道,雖說實習比較輕松,吹吹空調看看報紙,純潔水無休止供給,還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著一樣的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰,更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實習既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,理解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
郵政社會實踐報告范文4
一、實踐目的:
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗,更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的"EMS"(全球郵政特快專遞)、"CNPL"(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有:國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速TNT快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞E-EMS、電子商務速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區,被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內容:
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先",可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識,進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的.人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景,最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導,今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學到很多東西。
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