大學生消費情況調查報告(精選15篇)
想要知道一些情況或事件時,我們需要開展調查工作,調查的結果通常在調查報告上面呈現出來。如何把調查報告做到重點突出呢?以下是小編精心整理的大學生消費情況調查報告,希望對大家有所幫助。
大學生消費情況調查報告 1
調查目的:
在我國,隨著經濟的發展和科技的進步,大學生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費構成,引導樹立正確的消費觀念,養成優良的消費習慣。
調查對象:
在校大學生
調查內容:
學生收支情況,學習支出情況,一是消費情況,電子通訊情況,電子通訊消費情況,消費觀念。
調查方法:
采用在線調查形式,針對在校大學生可能出現的消費現象設計在線調查內容,并對調查的結果進行分析。
調查結果與分析:
1、 月消費總額有一定的差距。目前在校大學生大多來自農村,城市占比重較小,大學生總體的月消費額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距較大。
2、 飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、 平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
4、 通訊網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調查發現,大部分同學每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學每月的手機費用高達100元以上。計算機的.普及率在學校中也是較高大概在30%左右,按照學校網費預算,每月收取網費20元,沒有計算機的同學每月的上網費用也差不多20元以上。
5、 當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大, 30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、 在校大學生在購買衣物,生活用品方面,品牌認識有所增強,更多的學生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結合自身的情況,以自身的需求為主,以質量為主。
7、 日常資金來源和家庭收入。調查發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結果:調查發現目前大學生消費情況呈現出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高,表現為數量和結構兩方面的變化;二是大學生群體內部的消費情況存在明顯差異。
大學生的消費構成跟與社會發展逐漸接軌。從調查中可至,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地認識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方法,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方法逐步得到認可和接受,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費認識上卻早已和社會發展同步。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
消費呈現向多角化發展。大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。可見,大學生的消費取向逐漸向多角化發展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調查中,極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的認識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了一定的規劃。調查中發現,大多數大學生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數的學生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理規劃自身消費構成,增強理財認識。做好開支計劃,控制自己的消費,養成節儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現狀,養成優良的消費心態,注重精神消費,養成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費認識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學生的實際。
大學生消費情況調查報告 2
一、調查目的
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。
三、大學生選擇網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的`生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。
大學生消費情況調查報告 3
隨著信息化時代的到來,手機正以破竹之勢占據著我們的生活,對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體,在引領消費時尚、改善消費構成等方面都發揮著不可替代的作用。因此,了解當代大學生手機消費情況對手機行業的發展具有重要意義。本次調查采取網上設計、發布問卷的方式,對大學生的手機消費情況進行調查,再而分析和研究大學生手機消費特點,最后提出營銷建議。
一、調查目的
通過調查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素,了解大學生手機消費市場的行情,進而分析大學生手機消費的特點和傾向,為手機生產企業提供可靠的營銷建議。
二、調查內容
本次調查主要針對在校大學生群體,從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面,了解大學生手機消費情況。
三、基本信息
調查方式:網上問卷調查
調查對象:所有在校大學生
調查時間:20xx年11月08日—11月16日
調查問卷:大學生手機消費情況調查
四、數據分析
本次關于大學生手機消費情況的調查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調查情況如下:
(1)在校大學生所讀年級的數據分析
在本次調查結果中,大二大三學生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學生所占比重相對較少,均為4.2%。
(2)在校大學生每月生活費的數據分析
略
(3)在校大學生目前擁有手機數量的數據分析
據調查數據顯示,74.6%的在校大學生擁有一部手機,21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機,也有4.2%的在校大學生沒有手機。總體而言,大部分的在校大學生擁有一部手機,也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。
(4)在校大學生對手機品牌注重程度的數據分析
在本次調查中,74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出,絕大多數的在校大學生不太注重于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校大學生非常看重手機品牌,可能是由于“面子工程”所導致。
(5)在校大學生目前手機使用品牌的數據分析
據調查數據顯示,大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看,國產機占據了大學生手機消費的主導地位,對高檔手機的需求并不高。
(6)在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數據分析
據調查數據顯示,40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換,手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節儉,不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下,不難看出,大學生手機消費具有從眾消費的特點。
(7)在校大學生購買手機所能接受價格的數據分析
略
(8)在校大學生在選購手機時考慮因素的數據分析
本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調查。從調查結果中可以明顯看出,在校大學生在選購手機時對手機的.價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性,對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。
(9)在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數據分析
據調查數據顯示,在校大學生更偏向于現場打折、送相關配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限,所選擇的消費方式也更節約。
(10)在校大學生了解手機信息常用渠道分析
根據調查數據顯示,52.1%的在校大學生會通過上網查詢去了解手機信息。由此可以看出,在校大學生在互聯網技術的影響下,會通過上網查詢去了解所要購買手機的相關信息,從側面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。
五、結論
大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體,隨著時間的推移,這一特殊消費群體將會表現出巨大的消費潛力。根據調查數據分析,可以得出以下結論:
1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力,對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產機,可以看出國產機占據大學生手機市場的主導地位。
3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機時選擇有促銷活動時再去購買,這是大學生消費節儉的表現。
4.在校大學生選購手機時更注重實用性,其次,外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。
5.絕大多數在校大學生通過上網查詢了解手機信息,體現出大學生手機消費追求新穎和快捷性,另外,根據大學生具有從眾消費的特點,商家可以適當地進行推廣活動,抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.根據在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型,抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動,滿足大學生節儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務,以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。
七、調查活動總結
本次市場調研活動相對來說比較成功,達到了預期目的,較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調研過程中也存在一些不足,如調查范圍不夠全面,調查結果具有一定的局限性,所獲得數據不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調研活動中我也會吸取這次的經驗和教訓,努力將下次做到更好。
大學生消費情況調查報告 4
一、調查背景、目的
1、背景
隨著社會經濟的發展,我們的生活水平不斷提高,我國旅游業正迅速發展, 旅游消費也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當代大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學生作為思想最活躍、接受新事物能力最強、旅游審美水平較高、 閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體,在旅游群體當中充當著旅游生力軍的角色。
那么大學生選擇旅游的目的是什么?旅游消費方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?
所以針對以上幾點問題,我做了相關調查。
2、目的
此次調查的目的在于了解當代大學生產生旅游消費心理的動機以及旅游消費行為方式,為了解大學生旅游市場現狀提供直接有效的數據參考。
同時通過對調查結果的分析,更加深入了解當代大學生旅游消費心理現狀,并據此提出一些有益的建議,使大學生旅游消費更加合理健康。
二、調查方法
1、時間:
2、地點:
三、調查對象
調研對象為易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時間規律,對于網絡有著高使用率,喜愛聊天交友的XX市XX名在校大學生。
四、調查過程
1、實施過程
主要運用問卷調查法。通過互聯網網站制作一份大學生旅游消費行為調查問卷,利用QQ、朋友圈等社交軟件發布問卷網站鏈接,邀請在校大學生進行網上填寫問卷。經過為期四天的問卷調查,登錄問卷網站系統進行自動整合生成數據,然后對結果進行了一個數據收集。
2、調查內容
(一)調研結果及分析
(1)大學生旅游目的地與時間
調查顯示,58%的大學生偏愛自然風景區,26%選擇繁華城市區和海濱城市區,15%的大學生旅游目的地選擇民族風俗區;反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。這表明大學生更愿意與大自然親近。
在對于時間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國家法定節假日出游,16%選擇平常的周末出游,其他時間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長,大學生有更多的時間可以自由分配,有利于旅游后調整時間休息。其次則是國家法定節假日出游的人也較多,原因是節假日相對于平常的周末時間長,空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;另一方面,由于大學生的課業比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動。
(2)大學生旅游消費費用的來源及構成
調查顯示,高達74%的大學生外出旅游消費的費用來源于父母的支持,除此之外,38%的費用來源于平時生活費的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學生的經濟尚不能獨立,旅游費用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費用。
他們的消費水平整體不是太高,旅游消費費用的構成經調查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點門票(58%)、 購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學生旅游消費費用主要花費在吃、住和門票上,而購物和娛樂花費較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風土人情、親近大自然。
(3)大學生出游的交通工具的選擇
調查顯示,大學生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(10%)則較少一些。按照大學生消費能力分析,原因可能是飛機價格較貴,汽車適合短途旅行,價格適中。火車可以長途運輸且價格經濟實惠。
(二)大學生旅游消費心理及行為分析
1、大學生自身個性因素 一般來說,具有外傾向個性的人性格開朗、活潑,容易流露自己的感情,對立性較強,旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結識新的朋友與旅伴;而內傾向個性的人性格比較沉靜,做事謹慎,不愛交流,旅游需求相對保守。
當代大學生作為即將走入社會的一個新群體,大部分受開放性文化知識的影響,性格屬于外向型或中間型的。
大多數大學生旅游群體就其消費者主體而言,都是知識水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識的特點突出,重視旅游中的個性化與參與性,傳統的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識,體驗新的環境特點。他們當中大多具有較強的獨立自主意識、向往自由,喜歡無拘無束,求知欲旺盛。這也就導致越來越多的大學生愿意走出校園去進行旅游活動。
2、資金因素
由于大學生還沒工作,經濟上不獨立,學費、生活費等主要來源于父母。大學生各自的家庭經濟情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費能力的高低。因此,大學生出游的花費主要根據自身的經濟承受力。在大學生決定出游時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅游消費水平普遍較低。
3、社會安全因素
安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學生基本上都已經是成年人,但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學生特殊的身份,一旦出現安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面,因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面
當代大學生的旅游需要層次較低,談到對此次出游的意義評價的時候,有的'大學生認為出游“有意義有價值”;有的同學認為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學生出游動機主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對出游“滿意”是因為達到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認為的“有意義”。根據馬斯洛的需要層次理論分析大學生旅游需要的層次關系時發現,當今大學生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學業生活。但在某種程度上,多年教育的結果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實現”,于是出現了調查結果中的“對旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現象。
5、朋友因素
大學生們都喜歡結伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學校或班級組織的活動。
6、時間因素
大學生出游時間相對集中,閑暇時間多,大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日,旅游目的地大部分還僅僅是省內的旅游景點,或是大家口中所經常說道的幾個出名的景點,7、景點方面
大學生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風情的喜愛也占相當大的比重,他們希望了解一下當地的風俗習慣和自己的家鄉的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費 主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀念品上。而出游的花費也依據不同的旅游點所花費的錢不經相同。同學們所接受的價格也有高有低,這些都要根據他們對是否值得來評價。但大學生在旅游過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。
五、調查結論
在旅游業發展迅速的今天,具有旅游意識的大學生群體,正因其對旅游產品心理需求的同一性而慢慢形成一個 具有較大發展潛力的旅游市場。然而,由于大學生特殊的心理、生理、經濟等特點,使其旅游消費行為呈現出和其它群體截然不同的特點。
作為當代大學生,作為消費者、旅游者的我們要對旅游消費行為有所認識與了解,它不僅是消費,不僅僅是享樂,也是無形之中的學習與長見識的新途徑。面對旅游消費行為的影響因素以及應對策略,也要根據實際情況進行總結和調整,不斷改進,使其更有利于大學生旅游者的消費行為,服務于旅游業的健康發展及壯大,對大學生的旅游給予正確引導,幫助他們樹立正確的旅游觀。
大學生消費情況調查報告 5
從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現象。從這一意義上說,校園里出現的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經濟負擔,影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關系,影響了正常的教學秩序;對學生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關。所以,中國當代大學生消費問題值得重視,而且刻不容緩!
本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,促進大學生養成良好的消費習慣。
一、對象與方法
1、對象:筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師范大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
二、調查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元-500元和500元-800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。
2、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解,大學生平均一年內會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元-350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大
3、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
4、通訊網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現,大部分同學每月的手機費用集中在50元-100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
5、日常資金來源和家庭收入。調查發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元-2000元居多,而貧困生的家庭月收入以500元-1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
6、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的`同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
7、男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28.4%,男同學則為37.1%。
8、大學生對自身消費現狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1、結論
(1)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現向多元化發展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學生剛開始戀愛為穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學生們認為愛是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們日用的資金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調查中,大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發現,大多數大學生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學生消費構成不合理的因素分析。大學生本身的心理素質還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學生中出現的這種種消費不合理現象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關,還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。
首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當的引導,很容易就會從此走進了消費的誤區。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。
家庭在培養孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養,現代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養,但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環節是對孩子消費的培養。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1、合理規劃自身消費構成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
3、貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態,貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養成健康習慣。對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態環境的消費行為。
5、大學校園應形成更好的消費氛圍。學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內開展消費道德教育不應是單純的說教,而應該通過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發揚,能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而形成良好的學風、校風。
大學生消費情況調查報告 6
一、問題的提出
通過我們對身邊生活情況的觀察,經過我們小組討論后,我們發現:當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研,弄清楚大學生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進 為此,我們做了此調查研究。
二、問卷情況
見附錄(含調查問卷和結果分析表格各一份)
本問卷共發放96份,收回有效問卷92份。發放以我們各地的同學為主,有廣東省的,有北京,武漢等一些大城市的同學,大部分是在成都本地的同學當中所做的調查,且問卷基本做到了隨機發放。
我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析
三、數據統計和分析
1 .總消費額
統計結果表明,消費額主要集中在 600~800 之間,對于一個基本上的純消費群體,我們覺得這個結果比較合理。600以下和1000以上的人數較少,其中600以下的主要是來自農村的學生,1000以上的主要來自城市。調查中發現,消費額受最大影響的是家庭的經濟條件,學生的消費額基本與家庭收入成正比。同時,消費額又與學校所在地有一定的聯系,同等家庭條件的學生在城市的消費普遍要比在郊區的學生的消費要高出100~200元。
2 .恩格爾系數
由表中數據可看出,飲食方面支出居于 400~500的人數最多,吃飯消費占總消費的比例較高,因此,大學生這一群體的恩格爾系數較高,這可能是這一群體的特點。雖然考慮到,這一數據受限于我們學校的物價水平,并且與個人飯量的關系較大,但還是可以反映成都地區大學生消費支出的大概情況。
3 .生活資金來源及家庭收入
調查中表明,九成以上的被調查者資金主要是由父母或家庭提供,這種情況是當代中國大學生的普遍情況。與國外的大學生相比,我們的獨立程度遠不如國外大學生,這值得我們去反思。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關注的是,很多人居然認為這是天經地義的事,即使做出去打工了,也不是為了減輕父母的負擔,或是盡早經濟獨立,大家經濟獨立意識之差可見一斑。
4.課外兼職打工方面
調查結果表明,大部分大學生都有打工掙錢的意向,但其中只有大約六成的學生有真正去打工的經歷。其打工的目的也不盡相同,最高的選項是增長社會經驗,以掙錢為目的的大部分是來自農村的低收入家庭,可以看出,大部分人打工的目的不在于經濟方面,而只是為增加社會閱歷,由這點也可以看出大家普遍的經濟狀況較好,有足夠的資金應付日常支出。但是,由上邊的問題中又發現,大部分學生的經濟來源都基本靠父母供給甚至是完全由父母承擔。
5.戀愛支出方面
現在大學生戀愛是個普遍的現象,不過由于我們在理工科學校,男女比例差距較大, 所以戀愛的比例不是很大,但在其他綜合性大學等男女比例較均衡的同學中的調查結果顯示,戀愛的雙方家庭條件都比較好,特別是男方在這一方面更加突出。同時,無論男女雙方都表示戀愛后的消費明顯增加,而且男方的消費增加額一般比女方多。
6.消費心理方面
我們覺得值得欣慰的是大學生的消費總體還是比較理性的,63%的`人消費都首先看質量,其次是價格,只看重品牌和潮流的人數只有不到10%,且10%人當中大部分都是家庭富有。這說明當代大學生的消費觀念并沒有太大的偏頗,在消費中還是很理性的。
7.理財意識和能力方面
結果顯示, 71% 的被調查者認為自己的消費情況不合理,但是大家又一直讓這種不合理存在下去,可見現在大學生對理財能力尚有相當的欠缺。
四、更進一步的思考
綜合以上的數據我們可以看出,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的時代已經過去,中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
1、理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800 元之間,家境較好的一般也不超過 1000 元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求花得值,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是他們非常關注的內容。
總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經有向小康過度的趨勢了(這點由我們日益增多的娛樂支出,潛在戀愛支出就可以看出)。
2、消費結構存在不合理因素,女生更為突出大學生的生活消費從 20 世紀 70 年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照成都地區的物價水平,以學生在校每天消費十五元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需 450 元左右。
我們驚奇地發現,在被調查的 36 名女生中, 66 % 飲食費用在 400 元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜;而 60 名男生中也只有 84 % 達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時,比如對一杯奶養起一個民族說法的認同時, 90% 的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
3、戀愛支出過度
在調查和討論會上我們發現,一部分談戀愛的大學生每月大約多支出 100-200 元左右,最少的也有 50 元左右,最高的達到 500 元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破,而出現三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統與現代生活方式在當代大學生中被充分演繹
4、經濟獨立意識較差,儲蓄觀念淡薄
例如,調查中發現,有 近四成的人根本沒有作過兼職,而且那些作過兼職的同學里面,多數是為增長社會經驗,或是為了掙零花錢,真正為了減輕家庭負擔或想在經濟方面獨立為目的的比例極低。顯然,大家這方面的意識極為淡薄,比起歐美發達國家的同齡人 16 歲就要經濟獨立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是我們提高大家經濟意識的一個突破口,需培養和加強。
諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。在討論會上,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
五、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
1、今天的大學生生活在沒有圍墻的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是,有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
2、父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區,又何以正確指導自己的孩子呢?
3、學校教育環境對學生消費觀念培養的重要影響作用。
可事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 兩課教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
另外,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養學生良好的消費習慣。
六、結論與建議
綜合以上分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產生危險的影響。
七、對于大學生在消費中產生的問題,我們有如下建議:
1 .增強獨立意識,培養和加強理財能力
現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。
2 .克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3 .形成大學生良好消費風氣
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
由于我們本身也屬于大學生群體,正所謂當局者迷,旁觀者清,本次調查研究難免有疏漏之處和一定的局限性,望老師給予批評指正!
大學生消費情況調查報告 7
一、調查前言
隨著高新技術的不斷發展、電腦迅速普及、而作為大學生、無論是工作、學習還是生活娛樂、電腦都是他們生活中必不可少的一部分。 作為一種方便高效的現代工具、電腦正在被當作必備生活和學習的工具而大量的涌入宿舍。當今的大學生樂于創新、易于接受新事物、他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具、似乎與大學生有一種天然的緊密的聯系、它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下、大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限、但國內家庭用戶對電腦的投資、很大程度上都是為他們子女購買的、而這群年青人顯然對這種高科技時尚產品更了解。近年來、隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價、越來越多的大學生擁有了自己的電腦。大學生們將電腦用于工作、學習和娛樂等各個方面、電腦已經從最初的輔助性工具成為很多大學生日常生活中不可缺少部分、對他們的生活和學習的影響也日益突出。所以當前的'筆記本電腦消費市場中、大學生作為一個特殊的。消費群體正受到越來越多的關注。
二、調查目的。
1、了解現在大學生對筆記本電腦的使用情況和使用用途分析購買偏好
2、 了解目前我國市面上常見的筆記本電腦品牌及市場現狀
3、 了解大學生購買筆記本電腦時的購買方式的選擇
4、了解電腦品牌在大學的銷售情況;
5、了解電腦品牌售后服務在大學生心中的印象;
6、為了讓本公司的客戶服務中心對大學生筆記電腦市場有更多的了解、為客戶打造優質的服務。
三、調查對象。
重慶郵電大學全體學生。
四、調查時間。
20xx年11月12日—20xx年11月26日
五、調差內容。
1、購買的電腦品牌;
2、對購買品牌售后服務的滿意度;
3、售后服務在你買電腦時比重占多大;
4、你現在最中意的售后服務品牌及原因;
5、售后服務的內容;
6、大學生對于售后服務的需求。
六、調查形式及方法。
形式:
問卷調查。
方法:
由工作人員在重慶郵電大學中心食堂外隨機派發調查問卷。調查人員向同學們說明目的、并特別聲明在調查結束后將會贈送被調查者一份精美的小禮品、請求同學們幫忙協助調查、并向同學們表明謝意。調查人員應引導被調查者積極參與、有效的回答問卷中的各個問題、以得到最真實的答案。調查過程中、調查人員應耐心等待、不能催促。
七、調查組織領導與分工。
調查督導:阿卜杜乃比·拜克爾
調查人員:阿卜杜乃比·拜克爾、阿巴拜科日·阿卜杜外力、劉金君
復核員:阿卜杜乃比·拜克爾
八、經費預算。
調查問卷300份、30元。
精美小禮品300份、90元。
大學生消費情況調查報告 8
隨著經濟社會的高速發展,我們大學生作為社會特殊的消費群體正受到越來越多的關注,我們的消費觀念對我們產生了極大的影響。因此,關注大學生消費情況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,成為我們大學生共同的話題。在大學生的消費觀念超前或沒有機會的前提下,培養和提高大學生的經濟頭腦,幫助大學生做好理財規劃,是一個有利于幫助大學生健康成長的重要課題。
一、調查目的及意義
1、了解大學生的基本消費情況,提高大學生的消費意識,提倡勤儉節約的品德;
2、掌握數據調查方案制定的方法步驟和數據調查收集的方法;
3、通過問卷設計,練習解決問卷設計過程中的細節問題,提高問卷質量。
二、調查范圍
xx大學張家界學院學生
三、調查內容
1、大學生的基本生活消費
2、大學生的學習消費
3、大學生的娛樂消費
4、大學生的人情消費
5、大學生的電子產品消費
四、調查方法
本次調查采取的是問卷調查,通過調查成員的問卷的發放,對20位同學進行調查。
五、調查程序
1、初步調查:初步了解大學生消費情況;
2、計劃階段:制定調查策劃書,并審定、確認及修改;
3、問卷階段:設計調查問卷,初步測試。然后整理確認,并印制21份;
4、實施階段:向調查對象發放調查問卷并及時收回,確保問卷的回收率;
5、研究分析:通過數據輸入處理、研究、分析數據;
6、報告階段:撰寫調查報告。
六、日程安排
調查時間:10月28日至11月18日具體安排:10月28日制作問卷
11月17日發放問卷做調查11月17日統計問卷
11月18日整理資料并分析總結11月18日寫調查報告和調查心得
七、經費預算
打印費:6元
八、注意事項
1、調查過程中,保持良好的形象
2、確保材料的真實性和保密性
3、成員之間要團結互助,辦事積極主動
大學生消費情況調查報告分析4
在當前的消費市場中,大學生作為特殊的消費群體受到越來越大的關注,由于大學生年紀輕,群體特別,于是有不同于社會其他群體的消費觀和消費行為,可以反映社會消費方面的很多問題。為了調查清楚大學生的消費情況,我們對身邊的同學進行調研活動,對大家的消費進行分析和總結。
調查時間:20xx年7月1日
調查地點:xx職業學院
調查方式:調查問卷
調查群體:x職業學院會計系大一400名學生
調查結果與分析:
(1)在400名學生中,月平均生活費在500以下占比例10%,500到1000占比例69%,1000到1500占比例19%,1500到2000占比例2%。大部分同學的消費水平并不高,由此可見,社會上一些輿代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面。
(2)生活費的來源
有2%的同學生活費來源于勤工儉學與兼職打工,選擇自食其力自力更生。有59%的選擇了家中補給,39%的選擇為家中給予和打工兼得。由此可見大學生的生活費主要來源于家庭,少數同學通過打工有獨立意識,然而,大學生在家庭中始終都是孩子的身份。
(3)消費的用途
消費是生活的主流,當70%的人選擇了將生活的主要用途用于學習,飲食與生活用品,就說明了當代的大學生,消費的結構是健康的,淳樸的。有22%的人將服裝作為主要的消費方式,說明了衣食住行,在消費中絕對的重要性。
(4)手機通訊費
手機是日常消費的另一重大要素。有71%人每月通訊費在50元以下,25%在50到100元之間,消費水平偏低,表達了一種好的消費方式。
(5)對花銷的記錄
生活中的花銷常常沒有什么痕跡,月底時驀然回首,才發現錢在不知不覺中消失殆盡。在調查中24%的人能夠做到計劃消費,經常記賬,59%的人在生活中偶爾記賬,另外17%的人從不記賬。說明了我們對自己花錢的方面還沒有特別的關注,沒有注意到做好消費記錄的重要性,當代大學生,還擁有年輕的心,對生活并沒有多少經驗,所以也沒有對錢有很強的概念,沒有能夠對錢認真控制和記錄。
(6)對余額的做法
在此次調查中,81%的人選擇存入銀行或者轉入下月生活費,5%的人選擇了馬上花掉,14%的人表示月底沒有余額。大部分同學能夠物盡其用,是一種好的體現。
(7)購物的態度
在逛街時看到喜歡的物品,有5%的人選擇不假思索就買下了,80%的同學能夠做到理性思考,看性價比與實用性,15%的人選擇了便宜就會買,體現了同學們較為成熟的購物意識,不至于亂花錢亂購物。
(8)買單方式
當與朋友聚會時,72%的人選擇了AA制,15%人選擇了主動買單,10%的人選擇的是無所謂,不在意這些事情,可以看出我們對于人情世故的好的見解,也可以看出我們還是能夠分辨錢與感情的區別。
(9)網購頻率
61%的同學選擇了0-2次,25%的同學選擇3-5次,5%的同學選擇6次以上,6%的同學選擇不網購。購物是女生的天性,但只有很少的女生選擇了每月有多次的購物經歷,也體現了我們大學生的理性消費。
(10)在你所熱衷的方面,你會控制不住的大肆花錢嗎? 32%的同學選擇會,68%的同學選擇不會。這表明了我們花錢的態度,理智永遠高于不理智。
(11)當購物時錢不夠用,你會向家里要錢嗎? 6%的同學選擇向父母要錢,41%的同學選擇自己存錢,7%的同學選擇向別人借錢,47%的同學選擇理性思考不買了,大部分同學都選擇的自己存錢和不買了,只有很少很少的同學選擇跟父母要錢,突然覺得有小小的感動,因為我們無論是來自于斑駁的大城市還是風光無限好的農村,無論貧窮還是富有,都知道我們的家人給的錢都是來之不易的,誰都不想讓愛自己的'家人們為自己擔心。
調查總結:
(1)理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食,學習與生活方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(2)大學生消費有其不理性的一面,理財觀念淡薄。大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,隨機消費,沖動消費也有很多。
(3)消費呈現向多元化發展。大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為當代大學生學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
大學生消費不僅僅關系到自己,學校,還關系到整個社會的問題。對此,提出幾點建議:
(1)對于大學生而言,要樹立正確的消費觀念,理智的對待自己的消費。要樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識,作一個清醒的消費者。大學生經濟主要來源于家庭,所以消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力和自制能力,不要盲目的感性消費,克服攀比心理。
(2)樹立維權意識。大學生也開始慢慢地融入社會,社會中的欺騙等不法行為屢禁不止,作為消費者,面對復雜的世界,要學會維護自己的合法權益。
(3)社會,學校和家庭應加強對學生消費觀念的培養。積極有效的指導,有利于大學生更好的應對問題。應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重在研究他們的消費心理與行為中發現問題和解決問題。
(4)合理規劃自身的消費,對消費建立計劃性,明白消費的目的,增強理財意識,儲蓄意識。
結語:
大學生是一個特殊的社會群體,有著特殊的消費觀念和消費行為。大學生的消費受到方方面面的影響,也在影響著方方面面。對于成長中的大學生,其人生觀,價值觀還在定型中,具有可塑性,需要社會,老師,家長的教導和培養。因此,引導大學生樹立正確的消費觀,是社會的一個重要的課題。只有在大家的共同努力下,大學生消費才能走上正軌。
大學生消費情況調查報告 9
調查目的:
在我國,隨著經濟的發展和科技的進步,大學生的消費支出逐年增加,且增幅愈來愈大,大學生已成為不容輕忽的特殊消費群體。本次調查主如果了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費組成,引導樹立正確的消費觀念,養成良好的消費習慣, 調查對象:
在校大學生
調查內容:
學生收支情況,學習支出情況,一是消費情況,電子通信情況,電子通信消費情況,消費觀念。 調查方式:采用問卷調查形式,針對在校大學生可能出現的消費現象設計問卷調查內容,并對調查的結果進行分析。
調查結果與分析:
一、月消費總額有必然的差距。目前在校大學生大多來自農村,城市占比重較小,大學生整體的月消費額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額大體是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距較大。
二、飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部份,這是符合健康的消費組成的。調查發現,大學生中還興起一股外出聚餐和請同窗用飯的熱潮,這方面的'開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占%,10元~50元占%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并非多,除一部份考研、考各類資格證的學生外,一般不買教科書之外的書。
4、通信網絡費用太高。被調查人群中,對電話的擁有率為100%,mp3利用率70%以上,調查發現,大部份同窗每一個月的電話費用集中在30元~80元,也有14%的同窗每一個月的電話費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高可能在30%左右,依照學校網費預算,每一個月收取網費20元,沒有電腦的同窗每一個月的上網費用也差不多20元以上。
五、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大, 30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝仍是主流。愛漂亮之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部份學生的副業。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
六、在校大學生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,可是不能盲目的只相信品牌,咱們要結合自身的情況,以自身的需求為主,以質量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調查發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的盡力。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元~4000元占多數,而有些同窗的家庭月收入以800元~元占多數,有8%仍是月收入在1000元以下。
分析結果:
調查發現目前大學生消費情況呈現出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高,表現為數量和結構兩方面的轉變;二是大學生群體內部的消費情況存在明顯不同。
大學生的消費組成跟與社會發展逐漸接軌。從調查中可至,大學生外出聚餐、請朋友用飯、外出旅游、通信網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提前接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提前融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式慢慢取得認可和接受,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部份支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生仍是清楚知道自身的使命仍是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡可能精挑細選,不會一味求貴,或只注重廉價的價錢而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。 消費呈現向多元化發展。大學生在實現溫飽的同時,也在衣飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之寵兒們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調查中,極少數的大學生會有計劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地跟從了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了必然的計劃。調查中發現,大多數大學生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數的學生能夠有必然的積蓄。 對策與建議
針對大學生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理計劃自身消費組成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養成儉仆的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現狀,養成良好的消費心態,注重精神消費,養成健康習慣。把握消費機會,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為“月光族”。若是自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好按照當天需購品的大致價錢帶定量的錢。理性消費意識需增強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引發高消費,不適合學生的實際。
大學生消費情況調查報告 10
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺――這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網上購物有什么樣的區別阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、明確調研方案
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象,服務質量差強人意,現準備在大學生中展開調查。
三、確定調研目標
當今的大學生是新新人類,有青春陽光、追求時尚的心理特點,而網上購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理特點。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好的健康的消費觀念,以及了解大學生網上購物行為以及他們對網購的看法,對南京郵電大學通達學院大學生進行了網上購物情況調查。
四、制定調研計劃
4.1調查對象:
南京郵電大學通達學院學生
4.2調查問卷設計:
問卷內容包括消費結構和消費理念兩大部分。問卷結構采用選擇題與開放式問題形式進行調查。
4.3調查方式:
采用自編網上購物消費觀問卷進行隨機問卷調查,在本院發放調查問卷,共發出100份,回收率100%。
五、調查結果統計與分析
5.1大學生網購群體分析
本次參與調查問卷人中女生為59人,占總人數的59%,男生人數為41人,占總人數的41%。其中,有網購經歷的人數為90人,占總體的90%;無網購經歷的人數為10人,僅占總體的10%。可見,隨著網絡的普及、發展,人們購物的方式也發生了極大的
轉變,參與網購的人越來越多,特別是年輕消費者群體的大學生,其中男生較少網購
女生追求時尚,對網購的好奇心要大于男生,并且網絡上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網購人數要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不愛購物,網購對他們的吸引力相對女生而言要小得多,因此導致他們的網購人數所占比例甚小于女生,而無網購經歷人數甚多于女生。
5.2大學生網購行為分析
① 網購的頻率、時間:
大學生每月網購的頻率,大多為有特殊需要時使用網上購物,也有些大學生網購太過頻繁,不夠合理。從未網購的占了少數10%,偶爾網購的占了30%,經常網購的占了60%。由此可知:在大學生網購的過程中,有部分的大學生有明確的購買目標或有明確的購買需求,但也有部分的大學生,在瀏覽購物網站中耗費了大量不必要的時間。
對于網購的頻率和時間,一部分大學生的選擇較為合理性,所花費的時間精力較少,對網購的關注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學生在網購時,沒有把握好時間與金錢的投入。
② 網購的商品類型:
通過分析調查問卷,女生網上購物時主要選擇服裝類、化妝品和食品類,而男生網上購物的主要產品是數碼電子類,也選擇服裝類。女生對衣服和化妝品類比較感興趣,男生對數碼電子類產品有濃厚的興趣,此外男生玩網絡游戲的人數比較多,因此會網上購買虛擬游戲幣。當然,男生女生都有一部分人選擇網上購買圖書。由于通達學院距離市區書店比較遠,周圍缺少大規模的書店,網購圖書也成為通達學院大學生購買書籍的一種重要方式。
目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網絡購物的發展,通過網絡進行購物的同學,很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費用,所以對于利潤很低的商品,商家就有可能無利可圖,因此,商家就不愿意或者禁止客戶在網上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網絡安全問題。在網絡購物中,大學生對網絡安全也有很大擔憂,諸如個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。
5.3商品信息問題
由于購買者對網絡上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成,而有些商家對商品的描述語言模棱兩可,容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網絡購物交易,拿到商品后,就會投訴商品與自己訂購的不一致。而且與傳統購物相比,網絡購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。另外盡管商品信息發布很快,但商品不能及時到位。很多商品信息上網后,購買者能夠看到,卻無法立刻購買到,這主要是因為信息在網上發布,但是供貨商仍然是傳統企業。傳統企業的商品配送無法和互聯網信息同步,所以會產生信息快于商品的現象。
5.4商品的.配送問題
傳統購物一般是在選好商品后,就可以直接付費拿走,而網絡購物就需要一個訂貨后的等待過程。所以目前社會上出現了很多物流公司,他們在為網絡購物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一個小時,最長的則需要兩天時間。如果購買者需要的東西很急,網絡購物一般就不適合。
六、大學生網絡購物存在問題的解決對策
1、 加強對商家的管理。
(1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
(3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。
2、 倡導大學生網絡理性消費。
(1)選擇良好的購物網站。大學生在網絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網站, 盡可能的不要選擇新網站。
(2)選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。
(3)選擇優質的商品。網絡中的商品的價格很不統一, 同一種商品價格有很多種, 因此, 大學生在網絡購物的過程中一定要學會貨比三家, 尋找質量最好的、價格最低的商品。
(4)選擇合適的支付方式。在購買商品時, 一定要采用保險的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學生消費者的權益。
(5)加強自我保護意識。大學生在網絡購物時,一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度, 與賣方多進行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎上才進行商品的購買,學會用法律的武器來保護自己的利益。
七、報告結論
1、大學生網上購物前景廣闊
大學生雖然受經濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷;83.7%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物;69%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。
2、大學生網上購物市場已經形成
由調研我們可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網絡可謂相當依賴,同時,在曾經有過網上購物經驗的人群里86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成,正等待商家去開發。
3、購物首選網站比較集中
調查結果顯示,大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯,150位選擇拍賣網站的學生中有129位選擇了淘寶,只有21位學生選擇了其他網站。另外,目前中國B2C購物網站數量己超過12000個,但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、當當等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大門戶網站瓜分。
4、網購和傳統購物的對比
雖然說網上購物有很多的優勢,在此將不一一例舉了,而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統購物。
電子商務的快速發展給網購帶來新的革命,新的生機,也是將來購物發展的趨勢。
大學生消費情況調查報告 11
一、調查基本情況
調查時間:2019年5月。調查地點:永城職業學院。調查對象:永城職業學院全體學生。調查方法:問卷調查法。問卷情況:此次調查共發放調查問卷137份。收回135份。有效問卷135份。
調查目的:了解大學生消費觀念和價值取向,以便引導他們樹立正確的消費觀念。確立健康文明的生活方式。
二、調查結果分析
對永城職業學院經濟貿易系2019級公共事務管理專業13名同學進行了為期兩天的調查。然后進行分析,現將結果總結如下:
(一)永城職業學院大學生的課外實踐活動較少,經濟獨立意識較為薄弱
通過調查我們發現永城職業學院學生的生活費來源于自己打工所得的僅占5。70%,而父母給與的占58。55%。在當今市場經濟的潮流中,大學生不應該僅僅依靠父母。應該出去鍛煉自己,提高自己的社會適應能力,以便更好地融入社會。
(二)永城職業學院學生存在一定的攀比心理
經統計分析有5。14%的學生看到別人擁有好的物品不僅會羨慕而且也會去買。特別是對于一些校園時尚用品,如手機、MP3和MP4,甚至是電腦。為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支:有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望,這些都可以反映出一些學生不懂得量入而出,存在因虛榮心的驅使而無休止的攀比心理。
(三)永城職業學院學生的計算機水平有待于進一步的提高
經調查顯示永城職業學院學生每月的上網費用在10元以下的占41。09%,上網費用在10―20元的占35。66%,結果導致有的學生開學一學期了計算機水平還低得可憐。特別是對于那些占總人數63。2%的農村學生來說,在上大學之前有的幾乎從來沒有接觸過電腦。即使有些學生去上網,大部分男生在玩游戲,女生在聊天、看視頻,很少有學生去用心地學一些在以后的學習和工作中需要的電腦知識。
(四)永城職業學院學生的消費結構存在多元化,但消費結構不合理大學生的`消費已經不僅僅在生活支出和學習方面。他們把費用更多的花在購買服飾、人際交往、旅游、時尚消費品方面。經調查顯示大部分女生在服飾方面的費用占總費用的63%,請同學吃飯、給同學買生日禮物占9%,而在學習方面的費用支出僅占不到2%,基本的生活費用占20%多一點。從中可以看出永城職業學院學生的消費結構不合理。作為大學生學習應該是主要任務,但經過調查發現大學生每學期購買學習資料的錢。10元以下的占41。5%,10―50元占49。5%,50―100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并不多,除了一部分考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。另外,有些學生為了購買服飾或玩游戲不得不節儉生活費用的開支。
(五)永城職業學院學生的儲蓄觀念淡薄,財商需培養和加強
“財商一詞的提出者羅伯特曾經說過:“財商與你掙了多少錢沒關系。它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”經調查顯示永城職業學院學生從來沒有理財計劃的占24。44%,偶爾有的占74。81,并且大部分學生不知道自己的錢花在哪里了,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費。可見,當前永城職業學院大學生的財商需要培養和加強。
三、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
大學生生活在“沒有圍墻”的校園里。全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上得到充分體現。更糟糕的情況是,有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜做出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的事情。
父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區,又何以正確指導自己的孩子呢?
學校教育環境對學生消費觀念培養的重要影響作用。可高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足。“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
校風建設范疇中倡導大學生勤儉節約生活消費觀的力度不夠。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養學生良好的消費習慣。
四、結論與建議
綜合以上分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期,他們站在追求流行與時尚這個令人彷徨的十字路口,適度的追求是合理的,但過分的攀比會產生不良的影響。對于大學生在消費中產生的問題,我們特提出以下建議:
(一)鼓勵大學生多參加課外實踐活動,增強經濟獨立意識
學校應該多為學生提供勤工助學崗位,或者鼓勵他們到校外打工掙錢,讓他們依靠自己的雙手來養活自己,不向或者少向家里要錢,增強經濟獨立意識。
(二)克服盲目攀比心理
作為高校教育工作者我們應該教育學生樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
(三)學校營造相關環境
學校多為學生提供上機時間,不定期的對學生進行免費的培訓,另外多鼓勵學生考取一些相關方面的證書。學生自己也應該樹立自主學習的觀念。
(四)增強獨立意識。培養和加強理財能力
現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:正確認識金錢及金錢規律的能力:正確運用金錢及金錢規律的能力。
(五)形成大學生良好消費風氣
大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分。良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。高校校風建設應該把握育人第一位的原則,重視大學生為人處世每個環節的教育,重視培養和塑造大學生健康的消費心理和行為,以促進大學生學業的成功追求。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
大學生消費情況調查報告 12
一、問卷情況
截止到20XX年4月3日晚22:30,本小組共收回來自25個省(直轄)市共438份有效答卷,其中男生234份,占總人數的53.5%;女生204份,占總人數的46.5%。
二、數據的統計和分析
區域性消費額度情況:
從調查結果來看,大多數人每月的消費額度在500-700元,符合大學生正常的消費標準。大學生屬于一種“寄生”人群,生活費的來源基本上是來自父母,因此大多數大學生的生活開支是比較節儉的。但是從數據上也可以看出,不同地區的大學生消費額度有一定差異,對于河南、江西、四川、湖北等經濟稍不發達地區來說,消費額度在300-500元的也占據一定數量,相對于這些地區而言,北京、江蘇、重慶、浙江等沿海或經濟比較發達的地區中月消費額度在700-900元的以及≥900元的要明顯偏多。由此可見,學校周邊的經濟發展狀況也對學生的消費產生一定的影響,學生的消費水平也會隨經濟的發展而趨于偏高。
消費的方向:
在所有的調查對象中,學生除正常飲食外的主要消費方向在兩方面:一、買衣服,占32%;二、和朋友吃飯、玩樂,占25.8%。大學生正處于一種半踏入社會的狀態,與社會的接觸趨于頻繁,因而越來越多的學生開始注重自己的形象,虛榮心也隨之膨脹,就想到在衣著上大花功夫,在衣著上的開銷就隨之增加。另一方面,朋友在一起聚會吃飯的現象普遍,你來我往,不覺然地增加了開支。而接下來消費偏多的方面就是零食(18.3%)、電話費(13.5%),在學習上花銷卻很少。學生的消費方向趨于不合理。
三、大學生的消費觀念
實用、質量占消費的主導地位。
在問卷的第6題的所有答卷中可以看出:大學生消費時主要看中商品的實用價值與質量。在“山寨”貨風行的今天,學生并不是盲目地追求品牌或是價格便宜。大學生們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這似乎是社會對大學生們的傳統看法,但我們的調查結果卻給出了有力的回擊:42.8%的同學在消費時看重商品的實用,30.2%的同學注重商品的質量,而注重品牌的同學只占12.4%。由此可以看出,學生的消費觀念還是比較現實的。而同樣在品牌方面消費時,藝術類學生則比理工類以及文史類學生更注重商品的牌子(占29.14%,另外兩個分別為11.29%、12.73%)。可能是因為專業的原因,“超凡脫俗”的衣著或其他商品會使他們有一種與眾不同的感覺,符合藝術生的心理需求,從而致使他們過于注重商品的品牌。但不容忽視的是,藝術生中對于高質量商品(35.29%、另外兩個分別為31.61%、25.45%)的要求也不在其數。
精神物質消費同步發展。
如今的社會是物欲橫流,金錢當道,萬夫莫開。物質享受欲充斥著一些人的頭腦,但是調查結果顯示,有56.2%的被調查者選擇物質和精神方面的消費同步發展,有15.1%(如右圖)的受訪者選擇今后要加強精神方面的消費,只有6.2%的同學選擇了加強物質方面的消費,另外有22.6%的同學對自己今后要加強的消費方面是不確定的,只是憑感覺消費。我們從調查結果中不難看出,大學生的消費方向是趨于良好的。
節約觀念永不過時。
在調查中,我們了解到大學生大學生都是有一定的節約意識的。約有55.3%(如左圖)的同學認為“在一定范圍內,應該提倡大學生勤儉節約”,另外還有32.7%的同學認為“勤儉節約是一種美德,永遠都不會過時”。只有不到12%的同學認為沒必要節儉。這是一組令人欣慰的數據,說明大學生是知道自身無資金來源這一情況的,這對學生本人來說,無論是從自身素質修養還是個人理財能力的.培養都是有很大幫助的。
四、大學生消費時存在的問題
消費時不夠理性。
大學生學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創新,消費的趨附性強。有17.4%的同學在問卷中表明自己經常會在自己熱衷的方面忍不住增大花銷,而近70%同學會在自己熱衷的方面有時候控制不住自己而增大花銷。學生的理性消費思想不強,需待加強。
經濟獨立意識較差。
絕大多數大學生已處于成年狀態,都有一定的能力掙錢共自己生活,但事實上卻不盡如人意,或者說令人很失望,調查結果顯示:只有9.6%的同學會經常通過做兼職來補貼自己的一部分生活費用,而其余90.4%的同學只是偶爾做一次兼職或者從未做過兼職。他們主要的生活費用來源是向父母索取,對父母的依賴性較強,缺乏獨立意識。
時尚“不老”。
大學生們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是大學生們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。手機、電腦等相關消費成了大學生們追求的對象,用計算機專業的學生的話說就是:我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。這些調查結果充分體現了大學生們對是時尚的追求,也反映出了消費導向的不合理。
五、大學生消費心理和行為偏激的原因分析
消費心理及消費行為。
現在的大學生剛從“牢籠”般的高中生活中解脫出來,進入了“沒有圍墻”的校園里,幾乎全方位地與社會接觸。當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向。另外有些大學生進入大學后就開始完全放縱自己,聊天、上網、玩游戲,而把學習拋之腦后。空虛、寂寞,找不到心靈的寄托,就會很容易想到以“奇裝異服”或一些令人詫異的消費方式來吸引身邊的人,來滿足自己的虛榮心,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現,甚至會加重他們在這方面的不良消費。這不盡會嚴重影響學生個人的成長,更會對校園內的和諧發展造成嚴重影響。
家庭環境條件的影響。
有些學生的不良消費其實和其家庭條件是有很大關系的。現在的大學生很多都是家庭的獨生子女,在父母心里都是吃不得苦的寶貝,因此父母們對其子女都是有求必應,生活費方面就更不用說了,每月所給的生活費都會遠遠超出其子女的正常消費。這種情況在一些經濟條件比較好的家庭中尤為突出。這些大學生的不合理消費會刺激其身邊的同學消費欲,影響他人的正常消費,這種攀比的消費心理易在校園內產生“蝴蝶效應”,對校園內的正常消費時不利的。更糟糕的情況是,有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為,令人心寒。
周邊經濟環境條件的影響不容小覷。
從調查中我們不難看出,在沿海或經濟較發達的地區,大學生的消費金額比內陸及中西部地區的學生消費偏高,這與當地的消費水平是有一定關系的。學生的消費隨著其學校所處環境的消費的增高而增高,往往在某些地方學生是不愿意多開銷的,但是一些必需品或日常用品價格的偏高,使學生不得不增加開支。
六、調查結論及建議
增強獨立意識、培養和加強自身理財能力。
調查表明,大學生經濟獨立意識不夠強,對父母的依賴性過高,而且缺乏一定的理財能力,“財商”偏低,所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財的理性認識與運用。專家指出,財商的概念是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質,也是現代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商反映人作為經濟人在經濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。我們建議大學生多利用課余時間查閱一些理財方面的書籍,一方面可以增加自己的知識面,另一方面也可以提升自己的理財能力,對于現在以及將來都是有好處的。
克服同學之間的攀比心理。
大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當的引導,很容易就會從此走進了消費的誤區。同時學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。
攀比心理的形成似乎不可避免。但是我們應該主動采取措施,積極面對。我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
家長在給孩子的生活費方面要有一些節制。
大學生們的生活費都是來自父母。作為自己的“心肝寶貝”,父母給孩子的生活費是絕對的寬松,也正因為如此,大學生在消費時趨于“大手大腳”,對于這些現象的產生,父母是難辭其咎的。因此,家長在給孩子生活費用時,要注意適量,不能過多。這樣,一方面可以促進大學生養成節約的習慣,另一方面還可以促使大學生養成理性消費的習慣,提高大學生的理財能力,除此之外,一部分大學生由于資金不很充裕,會通過做一些兼職來補貼費用,這樣又可以鍛煉學生自身能力。總的來說,家長適量減少給孩子的生活費用,對大學生本身來說是百利而無一害的。
學校要加強學生消費方面的正確引導。
大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。高校校風建設應該把握育人第一位的原則,重視大學生為人處世每個環節的教育,重視培養和塑造大學生健康的消費心理和行為,以促進大學生學業的成功追求。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
但調查結果卻顯示,僅有8%的學校給學生做有關如何理性消費的專題講座,有35.4%的學校從沒給學生做過類似的講座,另一部分同學根本不知道學校是否給學生做過有關消費的專題講座,結果令人堪憂!因此,教育部門及教育機構應該加強對學生理性消費的引導,尤其是學校,應該多舉辦一些與合理消費有關講座或活動,不盡可以豐富學生課余生活,最重要的是讓學生明白了如何理性消費。
社會應該加大打擊不良消費風氣的力度。
每個人都不會孤立與社會而存在,而對于剛開始全面接觸社會的大學生來說,這種關系則更為緊密。大學生的探知欲比較強,眼光敏銳,善于追新求異,加之大學生社會經驗不足,很容易受到社會上不良風氣的影響。而社會上的哄抬物價、追捧時尚等現象讓大學生陷入了消費的誤區,又加之“一切向錢看”及享樂主義的侵襲,學生的心理防線幾近崩潰,嚴重影響了學生的良性發展。因此,我們建議教育部門、消費者協會等部門應該聯合打擊社會的不良消費現象,為學生創造一個良好的成長環境。
七、個人調查感想
此次調查我們小組成員共同努力,作了周密細致的準備工作,同時也得到了許多以前朋友和同學的大力幫助,整個調查過程歷時近一個月。通過調查,我們不僅了解到了大學生消費時的不足,也對我們自己良好消費理念的培養有了很大的幫助。
一個人是很難發現自己的不足之處的,因此我們很難發現我們那些地方做的不好、哪些地方亟待改進,但是通過此次調查,我發現了自己之前在消費方面沒有意識到的不足之處,比如自己在消費時容易沖動、不夠理性。一方面,通過查資料,我又了解到許多與理財有關的知識,使自己獲益匪淺。另一方面,通過找以前的朋友幫忙做調查,又加強了我與朋友的關系,也明白了“朋友是用來麻煩的”的真正意義。
但總的來說,在這次調查中,我最大的收獲是提高了自己的理財觀念。因為好的理財觀念不僅可以幫助自己輕松的面對財務問題,同時這也是一種美德。在現在的社會中,我們大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,而獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的數學運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基礎,需要獨立的行動和理性的思考。大學時代是理財的起步階段,也是學習理財的黃金時期。在大學時代養成很好的理財習慣,平時適度地緊縮財政支出,為自己建立一個良好的、理性的消費習慣,往往可以使自己受益終生。
這次思修調查對我來說,無論現在還是將來,都是很有積極意義的。
大學生消費情況調查報告 13
一、前言:
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學生,作為一個特殊的消費群體,在當前的經濟生活,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態和價值取向。作為當代莘莘學子中的一員,作為深切關注中國經濟發展的一群朝氣蓬勃的大學生,本著對中國經濟的深切關注,通過我們小組的深入調查和收集數據,我們完成了這份《調查報告》,并力圖管中窺豹以從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前山東理工大學大學生們的消費現狀和消費趨勢。
也許我們的數據不夠權威,也許我們的分析不夠準確,但我們有自己的角度,自己的'眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關心大學生消費的人們,能夠通過這份調查報告去把握當前大學生的消費趨向,解讀大學生消費的新理念。之所以開展此項調查,主要基于以下兩個目的:
一是通過對當前金融系的消費狀況的調查,以得出21世紀初的淄博市大學生的消費構成、消費差異以其影響其消費構成的主要因素。
二是通過對山東理工大學的抽樣調查,力圖解讀當前全國高校大學生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
二、基本情況:
此次調查的界定總體為金融系專業學生。為了更好地細分目標群體,將訪問對象分為大一、大二、大三和校門口商販的形式。
本次調查共發放調查問卷200份,其中收回有效問卷185份,有效回收率為92.5%。問卷發放時間為20xx年3月9日至11日,在收回的有效問卷中大一學生為70人,大二學生65人,大三學生50人。其中男女比例2:1。
三、調查現象分析:
總體狀況當前機專大學生的消費構成主要分為:基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
表格1
消費支出、食物支出、衣物支出、休閑支出、學習相關支出、其他支出。
整體看各部:41.0%、35.5%、4.3%、6.1%、13.1%
分占總支出比重:
大一:42.0%、37.0%、4.1%、5.0%、11.9%
大二:40.9%、33.5%、4.5%、6.3%、14.8%
大三:40.1%、36.0%、4.3%、6.0%、13.6%。
由上圖我們可以看出:當前河南機電高等專科學校在校大學生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1%。休閑娛樂占4.3%,與學習相關的各方面支出占6.1%。由此可知:
1、在消費結構上發展資料占的比重呈擴大趨勢。
當前的大學生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學習的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升。由圖表知大一、大二、大三的學生在學習方面的費用逐漸提高,以追求自己的理想和目標。
2、當前的大學生們日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內容,而傳統的物質消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養,更加注重品位的方向發展。
3、消費呈現多層次化。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),40.0%的學生集中在350-500之間,500-650元之間的約為21.3%,高消費群體(800元以上)為10.2%,低消費群體(200元以下)為9.1%,低消費群體的比重與高消費群體的比重相當。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化。對許多大學生來說,就餐已經超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面,大學生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,麥當勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。
大學生消費情況調查報告 14
引言:
隨著經濟的飛速發展,人們的消費觀念也隨之發生著變化,消費問題便備受大家關注。當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。
調查目的:
為了進一步了解大學生的消費情況,我們決定借這次毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論課的調查活動在身邊的同學中進行一次消費情況的調查,對大家的消費進行歸宗和分析。
調查地點和方法:
對建筑工學院一年級到三年級的同學隨機進行問卷調查和采訪;我們共發送100份調查問卷,收回100份問卷同時隨機采訪了解,并對100份問卷和采訪數據進行統計,通過EXCEL匯總整理和分析,做成圖標,形象地對調查數據做了描述與顯示。
調查過程:
從調查結果發現,月費用1000元以上的人占14%,月費用700--1000元的人,占73%左右,500--700元的人占13%,月費用500元以下的人,占2%左右。在這些學生之中,超過50%的學生擁有電腦、約90%的大學生擁有手機,因此網絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據了相當大的份額。調查中所含的支出方向有:A伙食,B服飾,C戀愛,D上網費,5手機費,F其他費用(購買書籍,體育器材,化妝品……)等。
一、伙食費。
除了在校內就餐外,校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的56%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客,大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調查發現,幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要100-600元之間。調查中了解到,大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有1%的選擇在高檔餐館。聚會的.理由多種多樣:老鄉或班級娛樂、告別單身、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二、購買服飾。
從消費調查結果可以看出,隨著網絡購物的迅速發展,大學生對服裝消費范圍越來越廣消費的檔次也越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質量好的、價格不能太低的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會盡力買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學生購買時尚的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買當下流行產品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對"當您擁有一件時尚名牌產品時,您最希望誰能夠注意到您"調查后發現,70%的大學生希望異性同學能夠注意到自己,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,13%的人希望自己的戀人能夠關注自己;與此同時只有4%的同學表示愿意讓自己父母和家人了解自己的品牌服飾消費情況。可見選擇時尚產品對幫助大學生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產品。
三、戀愛消費
對問卷中"你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?"的問題,75%的大學生承認有戀愛經歷,每年用于戀愛消費的錢從100-1000元不等。從調查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂、校外住宿等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭",逢年過節(情人節、圣誕節等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數百上千元。
四、上網費用
調查結果顯示:在每周上網時間方面,12%的學生在3小時以下21%的學生為3-7小時,30%的學生為8-10小時,20%的學生為10-20小時,17%的學生在20小時以上;在上網時段方面,46%的學生在白天上網,37%的學生在晚間上網,17%的學生還經常上通宵(周末)。如果按1元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。還有一個現象是大一的同學普遍比大二和大三的同學上網時間少,這應該與學校禁止大一學生帶電腦有關,且他們上網都是在網吧,且通宵(基本都是男生)的頻率遠遠高于大二和大三的同學,相比之下他們的手機通訊費用普遍較大一和大二同學要高。
五、手機等通訊費用
根據調查結果,100%的學生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應較少,控制在50元以下,但也有部分月生活費較高的的同學的話費也在此列,共占了樣本的43%,學生月話費主要集中在50-100之間,約占了調查總數的53%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有4%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的12位之中,與其的經濟實力基本相應。
六、其他費用
調查結果顯示,只有2%的同學每年會在購買課外書籍上消費100--300元,這應該與學校的圖書館有關系,那里的信息量足以滿足99%的同學的需要。在這一部分費用中,男生65%傾向于體育器材,女生89%傾向于化妝品,然而其檔次與質量就與個人的經濟實力正相關。
七、建議與總結:
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題。所以:
⑴對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。
⑵對于學校而言,應加強對學生消費觀念培養,對于與學生的人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中應充分開展,從而達到指導的目的。
⑶對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。
大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生才能不盲目攀比,有真確的消費觀念,理性消費!
大學生消費情況調查報告 15
一、前言
近年來,隨著人們物質生活的日益豐富,生活節奏的漸漸加快,消費者的飲食結構,飲食習慣也悄然發生改變,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校高校生牛奶消費的市場信息,以及高校生獲得產品信息來源的方式與渠道,我對我校學生這一消費群體進行了調查,并對收集的信息進行了系統的分析與總結,得出了一些結論。
二、調查目的
1、了解,分析高校生群體消費牛奶的習慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣揚的看法;
2、為各乳制品企業在開發我校市場供應市場依據;
三、調查內容
1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機;
2.學生飲奶人數及其牛奶消費數量狀況(推斷總體);
3.產品質量、價格、包裝等各要素對引發我校學生群體購買行為的影響程度;
4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規格狀況;
5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度;
6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調查方法剛好間
主要采納問卷調查法
問卷結構主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調查的主要目的和內容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換狀況進行反映。
五、調查結果分析
以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的詳細狀況。
(一)消費習慣方面
從我校學生群體每周飲用牛奶次數中分析得出,大部分的'高校生一周內飲用牛奶的次數在五次以下,這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業去培育、開發。首先,要宣揚長期固定飲用牛奶對身體的好處;其次,要給消費者塑造一種有品質的生活理念;再次,要培育這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最終,依據我校學生牛奶的飲用習慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從高校生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學是在校內超市和學校旁邊的便利店購買牛奶,而且依據我校學生購買的牛奶產品的規格狀況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業奶制品企業在校內市場的渠道方面應主要向校內超市、便利店供貨,并且產品的規格以小包裝為主。
(二)產品調查
關于產品方面的調查,我是從高校生消費的牛奶結構、產品各要素對高校生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產品方面的調研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業在今后向我校各零售終端網點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調整。
依據調查結果及相關圖表可知,產品各個要素中產品的質量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經讓位于對產品質量、口味的關注;價格因素對消費者的購買行為仍舊會產生較大的影響;而包裝等產品的非核心價值方面影響程度較小。
(三)品牌調查
選擇更換牛奶品牌的緣由分析,選擇不更換牛奶品牌的緣由分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當中,54.6%的高校生是因為嘗試其他品牌的產品而更換品牌,因為其他品牌產品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的高校生各占33.4%,其他品牌推出新品這個緣由占12%,在10.3%不更換購買品牌的高校生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜愛那個品牌。
綜上所述,在我校學生這個群體當中,有肯定的品牌忠誠度,但會出現間或更換品牌的現象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的高校生是因為習慣了品牌的味道、品牌寵愛以及轉換成本等因素。
(四)廣告宣揚與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對高校生消費者的影響程度最大,買贈活動位居其次,廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四。依據這項指標的分析,說明高校生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導向,因為他們一個月的生活費有限,經濟實力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣揚等活動同樣發揮著不行小覷的作用。
高校生消費人群獲得產品信息的手段較為多樣,但電視廣告照舊占主導,起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣揚廣告對高校生的影響占其次。同時,作為高學問群體,通過互聯網的影響比重有所上升。在廣告知諸內容方面,由于“三鹿事務”的發生,現階段高校生消費者更注意質量平安這一因素,對其關注度遠遠超過品牌特性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規律,是特別時期的特別表現。
六、廣西財經學院學生牛奶消費市場現狀
1.高校生消費的牛奶產品多為液態奶和奶粉,且以液態奶為主;
2.在高校里,豆漿是牛奶的最大競爭產品;
3.高校生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.高校生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店;
七、調查結論與建議
從以上調查結果分析來看,盡管現階段高校生的購買力有限,對產品價格非常敏感,個人消費量不大,但是,從長遠來看,高校生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發展前景。雖然高校生現在的受經濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,假如企業能在這一時期就起先關注該潛在目標客戶群體,使他們成長為企業的長期顧客,培育他們的品牌忠誠度,將會給企業帶來長期的、巨大的經濟效益。
消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內外因素的影響,經常表現粗“朝秦暮楚”、改變無常的特征。企業只有深化調查和了解消費者購買行為、習慣的改變規律,才能因勢利導,以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。 因此,針對現階段我校學生消費時間不固定,飲用數量少,相應的在牛奶產品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業可以通過開展學問講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來變更高校生消費心理及習慣,刺激高校生的購買需求,增加高校生消費數量。另一方面,企業可以在校內零售點、校內的超市和便利店等地點通過試喝、實惠、現場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參與生產過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣揚,產品宣揚,與消費者建立主動的感情。
依據調查結果分析,價格下降對高校生消費者的影響程度最大,買贈活動位居其次,廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段,增加高校生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業和產品信息,提高高校生消費者對企業及產品的寵愛程度。企業可以通過體驗性試喝、贈送禮品、實惠、現場展示、降價促銷等。
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