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酒店道歉信范文精選-道歉信
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委,認(rèn)同對方的感受并給予安慰。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的酒店道歉信范文精選-道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店道歉信范文精選-道歉信1
尊敬的xx先生小姐:
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認(rèn)真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
酒店道歉信范文精選-道歉信2
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的'歉意!
由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達歉意。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
酒店道歉信范文精選-道歉信3
尊敬的王總:
歡迎您入住XX大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務(wù)員就會領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬事如意
此致
敬禮!
20xx年x月x日
酒店道歉信范文精選-道歉信4
親愛的客人:
首先,請允許我對您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。
請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并祝您過得愉快!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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