汽車產品營銷策劃方案最新
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的汽車產品營銷策劃方案最新,歡迎大家分享。
汽車產品營銷策劃方案最新1
一、 目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過20xx年度消費者權益保障日。
二、 活動內容
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義:
1) 用戶的背景特殊性。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體。
3) 用戶因同一性故障投訴xx熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在x次以上的。
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
級別分類:
1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過x天。
2) aa級用戶,定為協商處理,處理周期不得超過x天。
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過x天。
排查:
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于x月xx日前統報一次,xx日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
(三)售后服務活動的實施
必須督促服務商根據xx汽車“xx”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
汽車產品營銷策劃方案最新2
一、概述
名稱:xx大型汽車品牌展銷會。
主題:不一樣的生活,不一樣的享受。
宗旨:專業化、品牌化、國際化、大眾化。
目標:本次車展主要以展示銷售為目的,并借車展促進消費環境的改變,表明振興地方汽車產業的信心,讓喜愛汽車的人可以親臨現場,近距離接觸自己喜愛、意向的'汽車。
主辦單位:xx政府。
承辦單位:xx公司。
協辦單位:xx單位。
二、主題詞
本次汽車展銷會將會展示該汽車品牌發展歷程、經典車款已經汽車新品。可以說本次品牌發布會是國內外汽車界的重頭戲,無論從參展規模,展臺設計,展會投入和新車發布數量,以及展會整體參展車樣的數量,都充分體現了專業化、品牌化、國際化的特點。相信本次車展將以它獨特的影響力影響著xx地區汽車銷售市場情況。
三、具體內容
展覽時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
地點:xxxx。
參加人員:省、市領導代表,參展商,本公司及工作人員,參觀者。
邀請方式:電子邀請函及精裝請柬。
四、具體會展活動安排
1、展前安排
1)、活動開始前要先進行內部安排處理,除內部工作人員外,還要外部聘請汽車方面專業講解人員,以便展銷商要求對展銷產品進行專業講解。
2)、提前安排保護措施,保證展覽車輛的安全,特別是豪車區,人數控制十分必要。
3)、準備小禮品答謝參展商的支持,保證禮品數量和包裝的精美。
2、展中安排
x日上午開幕啟動儀式,領導致辭,歌舞節目表演,部分汽車展示(試車道進行)。
x日下午至x日參展商展覽銷售,參觀者自行參觀。
x日上午閉幕式,領導致辭,歌舞節目表演,各展商銷售統計匯報及祝賀。
x日下午清理會場。
3、展后處理
1)、保證觀眾全部離場后在開始安排展銷車輛離開。
2)、事先通知各展銷商為各產品安排的離場時間。必須將時間錯開通知,離場順序嚴格按照展區位置安排。
3)、車輛安全離場后及時讓各位展銷商簽字確認,以免錯亂。
4)、對各參展商的答謝會將于x日舉行。確認參加人數和禮品數量。
五、工作小組及分工
負責聯絡各種傳媒參與車展的宣傳和活動跟進。
招商活動,與各位參展商接洽。
禮儀隊、前臺、講解員、表演隊、保安人員、車模以及內部工作人員的相關事宜。
后勤保障及醫務人員。
機動及危機處理等工作都需要專項人員進行跟進負責。
六、營銷策劃方案
1、網絡營銷:借助各大熱門視屏網站,在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網站。
2、傳媒營銷:通過電視廣告,公交廣告進行大范圍宣傳,借助參展的知名豪車造勢,吸引更多的人參觀,并請專業記者對這次的展示活動進行報道。
3、平面營銷:在國際博覽中心外懸掛大幅海報,氣球營造展館的火熱氣息。
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