社區衛生服務工作總結13篇[集合]
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的社區衛生服務工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區衛生服務工作總結 篇1
20xx年上半年,我中心的安全生產工作在區衛健局的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,較好的完成了區局下達的安全責任目標,實現了無事故的'發生。現總結如下:
一、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制。
安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達區衛健局關于安全生產的指示精神,經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習,使全院職工認識到,安全生產是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進一步加強了從業人員自我保護能力。
加強領導,健全組織,是安全生產管理基礎,調整了以中心主任為組長,分管領導為副組長,有關科室負責人為成員的安全生產領導小組,并設立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。
為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產規章制度,使安全工作做到標準化、規范化。
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。為確保我中心的安全生產,自去年年底開始,我中心根據區局有關規定,結合我院安全工作的實際特點,制定了一系列規章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業人員做到日常工作有秩序,行為有規范。
為了保證各項安全生產規章制度得到落實,院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查,對每次安全生產檢查中發現的違規行為,按照安全生產規章制度有關規定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性,保證了我院日常性的安全生產。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎。今年以來,我院充分利用安全生產例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,學習有關安全生產規定及院安全生產規章制度,并組織職工進行安全生產應知應會考試,考核合格后方準上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業,在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查,才能發現問題。在每天上班前后部門負責人、醫院總值班都堅持對現場進行安全檢查。同時,我院還主動接受安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進行整改,努力創造良好的安全生產環境。
總之,今年我們在安全生產中雖然取得一點成績,但與區衛健局要求仍有一定差距,我們將認真總結經驗,在來年使我院安全工作再上一個新的臺階,為創建和諧醫院做出貢獻。
社區衛生服務工作總結 篇2
中心工作在區委、區政府和區衛生局的正確領導下,深入貫徹執行區委和局黨委的各項決策部署,求真務實,解放思想,轉變觀念,真抓實干,以公共衛生、社區衛生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點,在全中心醫務人員的共同努力下,克服困難,扎實工作,開拓創新,基本完成了各項指令性任務,達到了年初制定的各項目標,現總結報告如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,并對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。
二、基本醫療工作
1、深入開展“醫療安全年”、“醫療質量萬里行”活動,有效控制醫療質量。
2014年,我中心根據“安全至上、質量護航”的醫政工作重點,著力做好醫療質量管理和醫療安全核心制度的落實。每月由醫務科牽頭,各科室參與進行處方點評制度,進一步規范臨床用藥。同時,通過每月一次的院內醫療質量考核進一步查找差距,找出不足之處,及時整改以保障醫療安全。全年共舉行醫療安全講座4次,通過其他單位醫療事故案例來分析、警示我中心醫務人員,不斷加強醫療安全的監控和管理。
2、加強科室管理,層層落實責任,積極參與創建工作。
年初根據各科室的年終考核情況,制定了相應的工作計劃,并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫療安全會議,同時定期開展安全生產工作。
3、2017年度醫療指標。
截止到2014年10月底,我院門急診7萬人次。其中中醫門診2萬人次,占30% 。1-10月總業務收入為462萬元,較去年同期(371萬元)同比增長24%。
2011年1月—10月,醫院無重大醫療事故、醫療差錯發生。
三、公共衛生工作
1、預防保健
(1)計劃免疫:積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
(2)疫情監測:在疫情監測上,繼續堅持“重點地區、重點預防,重點疾病、重點防治,重點人群、重點保護”的原則,嚴格監測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告,發現疑似病人及時上轉。2014年度本轄區共累計報告傳染病*例,其中乙肝16例,手足口5例均為幼托機構,發病在5-6月份,均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發公共衛生事件的`報告及處置工作。
(3)結核病防治:認真做好結核病人的轉診工作。規范、足量、對結核病病人實施管理,加強督導,做到“三見面、三落實、五要求”,做好健康教育工作,做好結核病病人的督導等管理工作。
(4)死因監測工作:主要進行轄區內的死亡信息收集,所有死亡個案必須
全部上報,并建立各項工作制度,做好質量控制。2014年度共監測上報死亡病例80人,網絡直報80人,報告卡及時率100%,積極做好下社區監督工作。
(5)慢性病防治及雙向轉診工作:加強慢性病人的收集方式,按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發現各種慢病進行登記,按規定進行自查工作,對發現有漏報的病例進行統計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發放到各社區責任醫生手中,社區責任醫生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪,并填寫相應得隨訪單。至2014年10月底本轄區目前共累計慢性病人6545人,其中高血壓5380人,糖尿病1165人。高血壓系統管理5375人,系統管理率99%;糖尿病系統管理1158人,系統管理率99%;在慢病防治宣傳中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛生日期間,舉行多種形式的宣傳活動,印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息,并且不定期下村進行慢病知識講座,共開展慢病知識講座9次,分發各類宣傳資料6000余份,受益3000余人。雙向轉診方面:上轉8人、下轉5人。
(7)健康宣教:
1-10月份出宣傳版面6期;各種衛生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發宣傳材料等共設點宣傳6次,每次醫務人員不少于5人,發放宣傳材料5多種、6000多份,接受咨詢1000多人次,分發各類宣傳小折頁4000余份,另外在各社區開展健康教育知識講座13次,累計參加1300余人,通過宣傳教育,提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
2、 婦保
全鎮孕產婦總數*人,早孕建卡率為*%,孕婦系統管理率為98.7%,產后訪視率為100%,無孕產婦、圍產兒死亡的發生。產前篩查率為93.4%。
(1)切實做好圍產保健工作:在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統管理率的同時,繼續嚴格做好早孕建卡,落實孕28周前的轉診制度,高危孕產婦和高危新生兒訪視制度,提高了圍產保健質量。
(2)加強高危孕產婦管理:準確及時地篩查高危孕產婦,防止漏篩、錯篩,并積極落實高危孕產婦的分級管理要求,及時轉診,使她們獲得有效的醫療保健服務,保障了她們的生命安全。
(3)加強流動人口孕產婦的管理:為使流動人口孕產婦得到全面系統和安全健康的圍產期保健,本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度,充分利用基層婦女干部力量,提高了流動人口孕婦保健率。
(4)計劃生育:堅持做好流動人口的計劃生育管理,在執行產前檢查時,認真查驗兩證,對無證人員做好及時上報詳細登記工作,較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術,嚴格把好四項手術技術服務質量,定期開設了孕婦學校,普及婦女保健知識,得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數*人 ,建卡*人,七歲以下保健覆蓋率99.3%,3歲以下系管率98.7%,母乳喂養率95.5%,由于家長對兒童保健工作的日益重視,而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約,現在基本已經不需要進行電話催診,大多數能按照預約時間自行來診,有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。
開展了四病篩選和監測,對佝僂病、貧血、營養不良、肥胖等體弱兒進行了
專案跟蹤管理,體弱兒管理率為100%,并對轄區內的高危新生兒進行了專案管理,高危新生兒管理率為100%。
4、社區責任醫生團隊情況
轄區內共有15支社區責任醫生隊伍。截止10月底,居民健康檔案已經建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時,社區責任醫生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪工作,隨訪率100%。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規范管理。對轄區內的152名重性精神病患者納入相關管理服務,其中東關社區106名,光華社區46名,除家屬提供來自愿承擔的治療任務外,還為患者進行了全面評估,并為152人建立了衛生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪,監督患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,并給予了相應處置。
6、加強衛生監督協管工作
認真落實和加強衛生監督協管工作,我社區有專人負責衛生監督協管工作,按照協管員職能報告的事件或線索次數3次,協助開展巡查次數達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實完成2015年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
2、積極創造條件:進一步規范預防接種門診建設;加強傳染病防控人員專業培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員。
3、大力發展以康復醫療為主的康復學科建設,積極引進培養專業人才,培育優勢學科;強化內部管理,加大市場開發力度。
社區衛生服務工作總結 篇3
在省衛生廳、市衛生局的統一安排下,為配合社區開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創建工作,引導社區居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提高社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平,探索現代自助式健康管理運行機制,逐步形成現代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區衛生服務中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。
四、作用
1、社區居民:自我提高,自我管理,自己的'健康自己作主。
2、醫療機構:宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。
五、社區健康小屋開展情況
社區居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力完善每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現健康小屋的價值,為社區居民服務。
社區衛生服務工作總結 篇4
20xx年南大街社區衛生服務站,進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。
三、體現社區衛生服務的.公益性質逐步完善服務功能
(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。
社區衛生服務工作總結 篇5
20xx年,我站積極開展基本公共衛生服務項目工作,嚴格按照項目工作要求,認真組織,科學實施,較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下:
一、健康檔案。
截止到20xx年11月15日,我站累計建立居民健康檔案達到7560人份,建檔率達到73。8%,電子檔案與紙質檔案實現同步更新,檔案合格率整體達到90%以上。
二、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月,全站共印制和發放各種宣傳材料12份,發放威海市居民健康讀本400余本,播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量,使婦幼保健工作逐步規范化。
三、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作,把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度,采取各種便民措施,吸引群眾主動到機構查體,查體人數增加明顯。止20xx年11月15日,共227名65周歲以上老年人進行了免費查體,老年人管理率達到60%。
四、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點,充分結合老年人查體工作,對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日,納入管理的高血壓數達到452人,規范管理率達到60%;全鎮納入管理的糖尿病數達到171人,規范管理率達到36%。
五、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛生服務規范要求,積極開展重性精神疾病管理工作,對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊,對規范管理的.重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日,共登記管理重性精神病人19名,規范管理率達到60%以上。
六、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目,止20xx年11月15,食鹽攝入量調查人數達到1100余人,對70名高血壓高危人群進行高危干預,對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
七、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目,開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人,對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理,對35名殘疾人進了康復指導。
八、家庭醫生式簽約服務。
全面推廣家庭醫生式簽約服務模式,與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診,開展綠色通道,使看病更加方便快捷。按照協議約定,落實服務承諾,真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日,重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。
九、H型高血壓的管理。
穩步推進H型高血壓的宣傳教育,積極貫徹市衛生局的優惠政策,認真落到實處,使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義,為服藥患者每月定期監測血壓,降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況,我站成立了健康加油站,站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數……
社區衛生服務工作總結 篇6
20xx年,在區衛生局的領導下,我中心認真貫徹落實川府發[20xx]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結合中心的實際情況,堅持以社區居民健康為中心,外樹形相,內抓管理,積極實施公共衛生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫務人員的共同努力,社區衛生工作取得了一定的成績,現將20xx年全年工作總結如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經營的局面,實現了統收統支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統一上班,制訂目標考核任務,職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質量,促進醫療服務信息化工作,中心花巨資安裝了醫院管理系統,對中心人財物實行信息化管理,并新設置了檢驗和B超科室,增強了服務能力。
二、公共衛生服務均等化工作
1、積極配合新醫改政策,社區藥品全部使用國家基本藥物,并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網上集中采購,并按規定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實現門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前**社區的社區工作,20xx年5月我中心分管原南壩社區的工作,為了打開工作局面,同時為了使社區居民享受到社區衛生服務的便捷和實惠,我中心于20xx年9——10月對全社區居民實行了免費體檢,內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科,對社區居民免費B超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數名參與體檢,整個免費體檢工作,我中心耗資3萬余元,共建新檔案1.8萬余份
3、慢病管理工作
20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發現和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會繼續堅持,為轄區居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點疾病監測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監測病情。
4、健康教育和健康促進工作
健康教育是我們一切工作的基礎,通過有計劃、有組織、有系統的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進健康,提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好"三網管理"的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,早孕建卡人,孕產婦保鍵指導人次,產后訪視人次數人次,新生兒訪視人次數人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數人,4:2:1管理人,系統管理率%;計劃生育指導咨詢人次,發放避孕藥具數盒,更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實"降低孕、產婦死亡率,消除新生兒破傷風"目標,我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳,開展"降消"項目的補助工作,讓轄區居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表,轄區無脊灰、麻疹病例報告,全年無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點處置,及時規范做好突發公共衛生事件的應對處置工作,努力降低傳染病發病率和突發公共衛生事件的發生率。本年度共報告傳染病8例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的'成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經費開支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現社區衛生服務的公益性質,實行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業務開支。而且中心人手嚴重不足,技術力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領導落實核定編制內的人員。
四、來年工作的初歩計劃
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識,養成科學、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛生工作落到實處,認真做好本職工作。
3、繼續貫徹各項優惠政策,讓轄區居民得到更多的實惠,切實的感受到國家政策的好處。
社區衛生服務工作總結 篇7
在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的診治。
為促進我社區衛生服務工作的發展,完善我社區衛生服務功能,提高我社區衛生服務水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務,緩解大醫院掛號難、就醫難的'問題,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續開展專家門診工作,按老百姓的需求與309醫院協商,隨時調整專業醫師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫院協商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專家支援。
2、請309醫院專家對不同人群開展社區大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫院專家對我社區醫務人員進行培訓,提高醫務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫院協商,派出醫務人員到309醫院進修學習。
存在的問題:
1、我中心學生和在職人員公費醫療關系是北醫三院,只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷,轉到309醫院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院,現有部分離退休人員已經選擇了309醫院,但在職教工和學生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大,支援專家大多專業很專,校醫院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專家有“吃不飽”現象。
3、支援專家經常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
社區衛生服務工作總結 篇8
在衛生局、醫院領導的正確領導和大力支持下,保衛辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進社區衛生服務規范化建設活動,不斷改善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求的服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,現將20xx年度工作總結匯報如下:
一、公共衛生服務項目開展情況
(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
社區的公衛人員及微機員,年初對居民的紙質及電子檔案進行了統一編號,新登記居民健康檔案20xx余人,已建立健康檔案近3萬人
(二)老年人健康管理
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區居委會協助等形式,召集轄區65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測試,并同時開展老年人健康指導及健康咨詢,對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計免費體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的'管理
1、高血壓的管理
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機系統。對其定期隨訪詢問病情、測血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導,規范管理率%,。
2、糖尿病患者管理
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發現病人,對以確診的病人進行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測血壓、血糖,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統,規范管理率%。
(四)健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規范要求,積極開展各項健康教育活動,采取發放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識,提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次,健康咨詢活動13次,發放各種宣傳資料近20種(5000余份),大廳設置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人,產婦人,有專職婦幼保健醫生護士到產婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統并錄入微機,并進行一年四次的回訪工作,規范管理率%。
(六)傳染病報告制度、衛生監督協管
根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求,
建立健全了傳染病報告制度,并嚴格執行傳染病報告制度。
建立了衛生監督協管服務有關工作制度,隨時協助衛生監督科開展衛生監督工作,經常到轄區的學校、幼兒園、公共場所進行衛生監督協管巡查工作,并認真填寫巡查記錄,并對轄區的學校、幼兒園、發廊、浴池、診所等重點區域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預防接種工作
在院各級領導的大力支持下,市、區疾控的督導下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫生一名、專職預防接種護士兩名,并購進各種預防接種設備齊全,已經通過向陽區疾控中心驗收合格,于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區9個社區(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(二十一小、五小)、一所區級幼兒園(向陽幼兒園)共計2328名(不包括流動兒童)兒童的預防接種工作。
二、實施基本藥物情況
在衛生局、醫院領導的正確領導及督導下,我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監督委員會,遴選醫療機構用藥目錄做到決策公開、透明,有醫療機構藥事委員會記錄,并有專家簽字,各項制度齊全。無采購非基本藥物現象,全面使用基本藥品,實行零差率銷售,所有藥品均網上采購,無網外采購現象。
三、績效工資情況
保衛社區衛生服務中心核定編制20人,通過公開競聘,現上崗人員20人,其中全科醫生5人,公衛醫生1人,護士8人,醫技3人,藥劑2人,管理2人。根據省人事廳關于社區衛生服務中心績效工資考核辦法,人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發放辦法,并根據傳染病院的實際情況落實執行省、市績效工作發放制度。
四、業務收支情況總收入:
總支出:
盈虧情況:
門診診療人次:
五、特色服務項目
1、簽約服務
對轄區的居民實行簽約服務,工作時間隨叫隨到,服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協助等。
2、優惠服務
給轄區的部分低保戶、殘疾人每個家庭發放優惠卡,到社區衛生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優惠待遇。
3、免費服務
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的困難
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區工作人員年齡偏高。
3、社區部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視,強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作,不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作,規范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過免費體檢、發放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區衛生服務。
5、加強專業技術隊伍建設,提高職工素質。
6、完善科室建設,拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍,增加弱勢群體優惠服務人數。
總之,在20xx年度中,保衛社區衛生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務,但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發揚成績,克服缺點,更加努力工作,開拓進取,與時俱進,創新思維,精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
社區衛生服務工作總結 篇9
就我市持續出現高溫,為預防和遏制夏季高溫天氣作業引發的各類安全生產事故和職業病傷害,切實維護勞動者的`安全健康權益,我中心牢固樹立以人為本、安全發展的理念,站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關系的高度,結合本中心實際,就防暑降溫工作總結如下:
一、履行宣傳職責,做好醫療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛生應急工作的協調機制和工作方案,一旦發生高溫中暑事件,要及時、有效落實各項應急響應措施,要及時通過“突發公共衛生事件報告管理系統”進行事件報告,做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。
二、優化流程,提高工作效率
合理安排中心醫務人員、優化服務流程、簡化就診環節、提高工作效率,縮短患者等候時間,根據實際情況,積極創造溫度適宜的就診、治療和康復環境,加強對中暑患者的醫療救治,使中暑患者得到及時、有效救治。同時,要為醫務人員提供良好的工作環境,做好醫務人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區宣傳,做好防暑防控
加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場為工友、轄區居民派發中醫防暑湯藥,做好高溫天氣常見病、多發病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識,提高公眾自救和互救能力。
社區衛生服務工作總結 篇10
20xx年南大街社區衛生服務站,進一步深入貫徹的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。
三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的.發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。
社區衛生服務工作總結 篇11
近年來,在北京市衛生局、北京市中醫管理局的悉心指導和全力支持下,我區認真貫徹落實北京市委、市政府《關于加快發展社區衛生服務的意見》以及北京市衛生局、市中醫管理局《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用的實施意見》的文件精神,結合我區實際情況,整合衛生資源,堅持中西醫并重,突出中醫藥特色,充分發揮中醫藥的優勢與作用,不斷滿足轄區居民中醫藥服務需求,使我區中醫藥特色社區衛生服務得到蓬勃發展。現將我區創建情況匯報如下。
一、基本情況和體系建設
區位于北京西部地區,總面積84.38平方公里,常住及流動人口60.5萬人,轄有個街道,個居委會。隨著政府機構改革,較早成立了石景山區社區衛生服務管理中心。按照市委、市政府的要求,社區衛生服務工作逐步展開,至今已走過近歷程。截止目前,按照9個街道和服務人口需求以及“15分鐘服務圈”的要求,規劃設置9個社區衛生服務中心、32個社區衛生服務站(實際運行26個,有6個站仍在改造進行中),基本建成了規模適當、布局合理、功能健全、服務方便適宜的社區衛生服務網絡體系。
按照北京市委、市政府及市衛生局、市中醫管理局的要求,目前我區規劃建成的9個中心均設置中醫科,有中級職稱中醫醫生坐診,多數中心開展了中草藥服務。40%的社區衛生服務站有中醫師出診。9個中心和已經建成的社區衛生服務站均開展中醫藥服務,中醫適宜技術應用達到100%。
二、社區衛生中醫藥服務的主要做法
(一)高度重視,加強領導。我區自特別是近三年以來,加強社區衛生服務工作的組織領導,堅持“政府主導、立足區情,整合資源、健全體系,加快發展、逐步完善”思路和原則,全力推進社區衛生服務工作有序開展。成立了由主管區長掛帥的社區衛生服務工作領導小組,明確各級領導、政府各部門、各單位的職責和任務,定期召開會議,分析研究解決重大問題。社區衛生服務體系建設一開始,就把社區衛生工作納入政府年度折子工程,增加財政投入,加強考核評價。區衛生局作為主管部門,加大實施推進力度。在此基礎上區衛生局成立了中醫藥領導小組,辦公室設在區衛生局社管中心。
(二)落實政策,保障機制。我區注重落實政策,將中醫藥發展納入區xx規劃,結合我區實際情況,印發了《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用的意見》和《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用及創建中醫藥特色社區衛生服務示范區實施方案》,各部門各單位制定相應實施行動計劃。社區衛生服務機構根據中心站點建設標準將中醫項目逐一落實。貫徹落實社區衛生服務財政補助政策,在經費安排方面統籌考慮社區中醫藥發展,保證對社區衛生服務機構配備開展中醫藥所需的基本設備。—,財政投入社區衛生經費為萬元,主要用于社區衛生服務機構開展公共衛生服務的業務支出(含中醫經費)、中醫基地建設、公用支出、機構運行成本、房屋修繕和房租、人員經費和離退休人員經費等。貫徹落實醫保政策,通過各相關部門間的配合,幫助社區衛生服務機構納入醫保單位,確保社區居民得到方便有效的社區中醫服務。同時將中醫藥服務項目納入醫保支付范圍,使北京市中醫藥優惠政策得到有效落實。
(三)夯實基礎,保證發展。社區衛生服務機構作為公共衛生和基本醫療服務的網底,生在基層,立于功能。在規劃設置社區服務中心時即規定必須設立中醫科,提供中醫社區服務,鼓勵社區衛生服務站提供中醫藥服務。在社區衛生服務機構的人才招聘時,增加中醫類別醫生所占的比例,幫助社區衛生服務機構開展中醫適宜技術、提高中醫藥服務能力、增強社區中醫科研力量,帶動我區社區中醫藥事業的發展。同時落實北京市社區中醫藥人才培養“回歸扎根”工程實施方案,對現有在崗的中醫全科醫師進行規范化培訓。利用現有區內專科中醫資源,如區中醫院、中國中醫科學院眼科醫院,加強醫院與社區間的雙向轉診、對口支援,以補充社區中醫服務的不足。
(四)加強督導,鼓勵創新。在每年的績效考核工作中,對社區衛生服務機構均要進行中醫藥服務內容的考核,其中包括中醫設置、中醫人才配備、中藥的管理、中醫藥技術操作規范等項目,對考核項目評估后按時發放配套資金,確保社區衛生服務機構按照標準要求,為居民提供社區中醫藥服務。我區非常重視對考核結果的有效應用,以此引導、督導中醫藥社區衛生服務工作的落實。對實施收支兩條線管理的社區衛生機構采取日常考核與季度考核相結合,考核結果直接與各社區衛生服務機構的績效工資掛鉤。對實施政府購買服務的社區衛生服務機構采取日常考核與年度考核相結合,考核結果直接與社區衛生工作經費掛鉤。這些強而有力的考評手段,保證了中醫藥社區衛生服務工作的有效落實和持續發展。
三、社區衛生中醫藥服務取得的主要成效
(一)初步建成社區中醫藥服務體系。結合《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》(國發10號)、《北京市社區衛生服務中心(站)設置于建設規劃》、《關于進一步完善醫療保險制度促進社區衛生服務工作發展的意見》等文件精神,我區在統一規劃設置社區衛生服務中心和站點的基礎上,提出社區衛生服務機構實施統一建設標準、統一配置服務設備、統一要求設置中醫特色診區(診室),逐步建成個社區衛生服務中心、個社區衛生服務站的基層醫療衛生服務體系網底。同時,對社區衛生服務中心提出配置中醫和康復理療設施設備、設置中藥房等要求。通過標準化建設,有效推動了社區衛生服務機構中醫適宜技術、中醫健康教育和中醫預防保健的功能,充分體現了傳統中醫在社區衛生中的強大生命力。為保證社區衛生服務機構標準化建設和中醫特色診區建設,近三年我區共安排資金萬元,其中用于中醫特色診區建設資金累計約為萬元。
(二)不斷完善拓展社區中醫服務內涵建設。中醫服務要改變原來“坐堂郎中”的形象,向社區衛生“六位一體”功能轉變,需要有長效的機制和有效的載體。區努力實踐、因地制宜,不斷拓展中醫藥服務功能,提高中醫藥服務可及性。并將中醫藥與社區基本醫療及預防、保健、康復、健康教育和計劃生育指導工作緊密結合。
全面實行社區常用藥品零差率銷售。為做好社區藥品零差率銷售管理工作,區衛生局、區財政局聯合下發《區社區衛生服務機構實行社區常用藥品零差率銷售經費補助管理辦法》,規范了我區社區衛生服務機構藥品零差率銷售補助經費的合理使用,保障和促進了社區衛生服務機構藥品零差率銷售工作的健康發展。至10月,我區共銷售零差率藥品約為億元,財政補助經費d萬元。其中銷售中成藥萬元,占銷售零差率藥品總額的32%。
推進中醫適宜技術內涵建設。以社區四種慢性病綜合防治為基礎,以全民建立健康檔案工作為契機,以腦卒中慢性病規范化管理為切入點,利用中西醫方法,通過中醫辨證論治,結合社區康復、心理咨詢等適宜技術,做好腦卒中人群的早期識別、健康教育、危險因素干預、雙向轉診、社區康復等工作,規范工作流程、明確評價指標、探索總結經驗,形成具有中醫特色的,以中醫藥治療手段為主的治療規范,進而擴展應用到其他慢性病的規范化管理中,實現對社區慢性病人群規范、有效、連續的.健康管理。對行動不便或有特殊困難的慢性病患者提供中醫出診服務。
充分發揮中醫藥技術在傳染病防治中的積極作用。針對5月甲型h1n1流感疫情來勢兇猛、傳播迅速的特點,我區社區衛生服務機構快速反應、沉著應對,充分發揮公共衛生網底作用,并在防控工作中充分發揮傳統醫學防治傳染病的優勢,把中醫藥納入甲型h1n1流感防治體系中。各社區機構組織人員認真學習國家中醫藥管理局、北京市中醫藥管理局下發的《甲型h1n1流感中醫藥預防方案》,并將方案在臨床實踐中加以運用,結合老人、兒童等不同人群特點,辨證施治,制定防治處方。衛生局成立防控專家領導小組,同時將中藥飲片和中成藥納入防控應急物資儲備之列,為防控甲型h1n1流感工作提供了有力的中醫藥保障。發放甲流宣傳材料10萬余份,對重點人群監測累計達到人,密接人員居家醫學觀察累計人,真正成為社區居民健康的“守門人”。在全區社區衛生服務機構甲型h1n1流感防控工作中真正做到了科學預防、科學治療、科學儲備,充分發揮了傳統醫學的價值與優勢。
普及中醫藥養生保健、防病治病知識,開展中醫健教活動。根據社區居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,我區社區衛生服務機構靈活應用中醫藥理論和方法,主動下社區宣教,并積極開展“中醫中藥北京行”等主題活動宣傳普及中醫藥預防、養生保健、防病治病知識,指導社區居民開展防病保健和養生益壽活動,糾正不利于身心健康的行為和生活方式。針對老年人、婦女、亞健康等重點人群,運用中醫藥理論制定養生保健方案,認真組織實施,引導居民積極參與,并得到了居民的充分肯定。三年來共開展健康教育講座875次44428人受益,開展健康促進活動1297次7799人次受益,健康咨詢80170人。為推廣使用具有中醫藥特色的健康處方,區衛生局組織力量精心策劃內容,為所有社區衛生服務機構制作多種健康教育處方共計30萬份。
(三)大力加強社區中醫人才培養。中醫藥人才隊伍是發展中醫藥社區衛生服務的基礎。為進一步提高社區衛生服務體系中的中醫藥服務水平,我區通過培養骨干、專家帶教、引進人員、返聘專家等多種形式不斷強化中醫藥人才隊伍建設,初步建成了一支技術過硬、扎根基層、長期穩定的中醫藥人才隊伍。全區所有社區衛生服務中心均有2名以上中級職稱以上中醫執業醫師坐診。
落實社區“四個一批”政策,進一步加強中醫人才建設。一是“下來一批”,我區的大部分社區衛生服務機構是由醫院承辦,醫院的中醫醫師、中藥師能夠定期到社區進行定向支援,比如首鋼醫院所屬的四家醫療服務中心,除中醫師定期到社區衛生服務機構出診外,中心的中草藥服務也與醫院緊密結合在一起。二是“回來一批”,社區返聘專家中中醫類別的專家是23%;三是“進來一批”,近三年我區為社區衛生服務機構共引進25名中醫碩士和博士,高素質中醫藥人才的引入,進一步提升了社區衛生服務機構中醫藥人才的服務能力。四是“出來一批”,通過北京市“扎根回歸”工程對現有中醫類別的全科醫師進行崗位培訓,近三年我區共送出培養中醫類別全科醫師8人,加強了社區中醫人才培養。
(四)不斷加強社區衛生中醫適宜技術推廣工作。中醫簡便驗廉的特點,十分適宜在社區開展,對促進社區衛生服務工作大有益處。我區在開展全員培訓中醫適宜技術的基礎上,在全區社區衛生服務機構大力推廣和使用中醫藥適宜技術(社區衛生服務中心達6種以上,衛生服務站達4種以上),如針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導引等技術全面開展。通過多種形式的中醫藥專業技能培訓,提高了臨床醫師中醫藥服務水平,為不斷完善中醫藥服務提供了人才支持。社區衛生服務人員熱忱、耐心、細致的醫德醫風和全方位的中醫藥服務,贏得了居民的廣泛信任,中醫適宜技術在社區居民中得到普遍認可。全區社區衛生服務機構門(急)診為人次,就診人數較增長15%。其中中醫服務量人次,占總服務量的36.22%。目前,我區已建成通過審批的北京市中醫特色示范診區4家,北京市中醫慢病示范站1個,北京市中醫藥薪火傳承3+3工程李慶業基層老中醫傳承工作室1個。
四、下一步工作思路
隨著中醫傳統文化在居民心目中的地位逐漸提升,市區兩級政府對于中醫在民生方面的應用更加關注,而我區的現狀是社區衛生服務機構中購買服務的比例遠大于政府舉辦的比例,不同的主辦機構對中醫的重視程度存在差別,導致我區的社區衛生服務中醫服務水平參差不齊,全區整體的社區衛生中醫服務情況與北京市其他先進區縣仍有一定差距。因此,我們將把這次創建評審作為提升我區社區衛生服務水平的一個契機,在北京市中醫管理局的正確領導下,在各位專家的支持幫助下,不斷提高中醫藥自主創新能力,以科學規劃為基礎,中醫隊伍建設為保障,規范管理和科學考評為手段,特色內涵建設為重點,積極推進我區社區衛生中醫藥服務事業健康、蓬勃發展。我們相信,通過我們全區的共同努力,不斷改進社區中醫服務中存在的不足,我們的社區衛生中醫工作一定會更上層樓。
社區衛生服務工作總結 篇12
根據“億萬農民健康促進行動”文件的相關要求,為切實抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的健康素質。我中心認真開展了健康教育促進工作。通過一年的努力,工作得到了不斷地完善。現將我中心健康教育工作情況總結匯報如下:
一、基本完善了健康教育工作網絡和工作制度。
中心領導高度重視健康教育工作,進一步健全了健康教育工作領導小組。加強了對健康教育工作的領導,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專管員,著重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過加強領導,層層落實,我中心的健康教育工作通過一年的運行,逐步走向規范化、制度化,為今后健康教育工作的'持續發展奠定了良好的基礎。
二、加強居民的學習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的認識,增強居民的衛生觀念,普及衛生知識,我們定期召開居民健康知識講座,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織健康教育講座學習健康教育知識和相關健康教育文件。為了鞏固健康教育知識,定期對居民進行健康教育知識測試。通過學習,居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛生保健意識,提高了自我保健能力。
三、重視醫務人員健康教育工作。
社區衛生服務中心是健康服務場所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局,為能有針對性的開展對病人的健康教育工作,我們要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識,通過學習和培訓,全體醫務人員增強了預防保健意識,增長了健康教育基礎知識,提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。
四、深入開展科普、衛生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心:咨詢臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經驗,解答病人的疑惑耐心細致,熱情周到服務,發揮了導醫護士門診健康教育員應有的作用。健康教育工作開展后,醫務人員在工作中盡量做到隨診教育,針對具體病情開具健康教育處方,發放各種健教宣傳資料(如:健康教育處方、就醫指南等),并給予詳細的解答指導。門診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄,每季定期更換一次(每年出刊4期以上),利用各種形式,積極傳播健康信息,健康教育陣地建設邁出了新步伐。
五、社區健康教育工作取得新進展。
我中心黨團員及專家大夫利用業余時間積極參與醫療咨詢、健康知識宣傳資料的分發、送醫下鄉、送藥到家門口等各種社區衛生服務。在各種衛生宣傳日,開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動,贏得社區居民的認可,充分發揮了醫務人員在健康教育工作中的引導與健康促進作用。為創建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著光和熱,全年共有360余人在我單位社區衛生服務中受益,共分發資料xx余份。
總之,我中心健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠,也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來。
社區衛生服務工作總結 篇13
稷下街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育,積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步,現總結匯報如下:
一、公共衛生服務:
學習公共衛生服務規范,推進基本公共衛生服務工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門診統籌簽約工作:
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專業人員無暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。
四、日常管理工作。
積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的'一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落后,網速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中采購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內網上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進社區。努力學習業務知識,積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區衛生工作進展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
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