銷售計劃書合集15篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的銷售計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售計劃書1
中心店:周紅輝
目標業績:300000、RMB
業績分配:周紅輝:180000RMB 、蔣慧芳:120190RMB
心態:積極向上,爭取超額完成任務。
計劃工作內容如下:
服務對象的需求是隨著消費形態改變而改變的。我們注意到,隨著時代的變遷在消費者的購買行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。
一、保持最好的銷售觀念:
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,我么都應該做到如下幾點:
1、面帶微笑
2、儀表整潔
3、注意傾聽對方的話
4、推薦商品的附加值
5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、加強了解商品的特點:
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1、以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值。 2、就商品的`特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。
三、了解顧客
1、顧客購買的主要障礙
(1)對珠寶首飾缺乏信心,
(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手:
(1)認真觀察;
(2)交談與聆聽
3、顧客的購買動機
4、顧客的購買過程:
(1)產生欲望
(2)收集信息
(3)選擇貨品
(4)購買決策
(5)購后評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業規范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:
1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨MELIMOLI,您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”
2、展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值,各款的獨特之處
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語
A、這些都是天然水晶系列,這個價位特別合適;
B、這幾個是本店新到的款式,您請看看;
C這幾款是經典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看;
D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3、柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的小票,您收好;
(3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的VIP會員,原價····,折后···謝謝;
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養得小冊子),送給您
五、售中服務
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:
A、走動時突然停住;
B眼睛盯緊某一款;
C詢問新款或某一款
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業;
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
銷售計劃書2
1、計劃概要:
針對撫順市各地區不同企業使用財務軟件情況進行較為細致的分析,根據某個例企業的發展瓶頸分析金蝶軟件可為該企業突破財務方面的困境所起作用,為企業提高效率、降低了成本,還可以提高企業資產、運作、核算的透明度,為員工工作考核提供數據為案例,說明了金蝶財務軟件的硬實力。
進而從金蝶的優勢展開討論,分析撫順市場,以及進一步的市場開拓計劃。
2、目前營銷狀況:
撫順地區金蝶軟件使用情況較為客觀大致占企業使用財務
軟件總數的`百分之二十左右,除了管家婆等小型財務軟件之外用友軟件占了大部分份額。
3、機會與威脅分析:
與用友及其小型財務軟件的市場分割,金蝶擁有比用友更為細致的財務分析及計算功能,使用更為方便,價格更加實惠,性價比高。
而用友軟件在價位上整體比金蝶高了一個等級,所以金蝶軟件在價格上存在優勢,而且從技術層面上金蝶軟件要比用友更為細致。其他的小型財務軟件無論是在技術還是管理方便跟金蝶都無法比較,綜合來說我覺得金蝶比市面上其他財務軟件更具有生命力。
4、銷售目標:
公司為三百余家撫順企業進行服務,20xx年公司計劃拓展五十左右家企業,范圍涵蓋東洲區及李實開發區。
東洲區離公司所在的望花區比較遠主要采用電話銷售為主的方式進行推廣,而李實開發區則可以應用—掃樓,掃市場式的銷售方式進行逐一推廣。
5、營銷策略:
(1)對于較為規范,初步具備現代企業制度的大中型企業,主推以管理會計為賣點的產品。
(2)對于求實效經濟實力較弱的中小企業,主推以傻瓜式賬務處理為主的KIS版或者迷你型為賣點的經濟適用型。
(3)不是根據行業,而是根據企業財務運作的共性來劃分市場,進而推出系列產品。
行動方案:月初1日—12日,做電話咨詢,尋找意向客戶。
12—22日,做實際拜訪,或者與大客戶。
再然后就是23—30日商務洽談及簽單。
心態:千萬不要把自己作為推銷者的身份。你就是一個幫助企業解決問題的人。你和客戶的地位都是一樣的。站在客戶的角度,看如何幫助客戶解決企業存在的問題,優化企業的管理。
儀表:注意你是IT人士,你的穿著、舉止、儀態都應該讓客戶感覺你的職業、親和力,通過你的儀表先給客戶信心,建立對你的信任感。
銷售計劃書3
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的.言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2。因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3。利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4。積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5。為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6。為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
銷售計劃書4
根據今年大量的客戶走訪分析預測20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠產量為120萬噸(三山5萬噸、南崗25萬噸、新正泰90萬噸)。工程總需求量為30萬噸。再加上當地水泥廠受地方保護政策,由此可見明年霍城縣區域水泥產銷處于供大于求的嚴峻形勢。面對這種水泥市場形勢,我們要冷靜的面對,以確保合理利潤為基本原則,轉變營銷管理方式。我公司銷售員的水泥營銷工作困難度在逐步增加。在此,本組對于新形勢下的水泥營銷工作有以下思考。具體來說有四方面:
1、供貨能力。許多客戶在水泥緊俏時都會面臨同一種問題,貨源不足。許多工程因為買不到水泥不得不使用高價水泥,也會因為水泥廠不能為其履行合同而大為惱火,直接影響到企業的'信譽度。
2、質量安全與否。水泥質量的好壞直接影響到工程進度和驗收結果。把好質量關,是銷售水泥的前提。
3、價格問題。在質量合格的前提下工程,買方最關注的也就是水泥價格。價格優勢直接決定了水泥的銷售趨勢。
4、供貨及時性。在多數工程開工的旺季,一定要保證水泥能按時供貨,如若不然,則會直接影響到工程進度,進而使客戶對公司不滿,造成客戶流失。
在走訪過程中,我們了解到霍城縣只霍爾果斯區域明年計劃重點工程比較多,其中包括可利煤炭物流配送有限責任公司所承建的水定鎮火車站鐵路專線,霍城縣建設局富民安居工程,眾成商砼站、恒強商砼站等大方量重點用戶。針對這種客戶。針對這種客戶,我們要做的就是多溝通,多交流,及時分析當前市場形勢,做出準確判斷。來應對客戶的各種需求。對于明年的水泥銷售,本組有以下四點方案。
1、多爭取政府計劃內工程的客戶,該客戶因政府行為,所需水泥量穩定,最重要的是水泥款由政府撥發,回籠資金快,信譽度高。
2、發展新客戶。對于20xx年已經確定的施工工程,施工單位,提前與之溝通聯系,宣傳產品,建立歷業務關系。
3、對于霍城縣至霍爾果斯的客戶進行分類,對于重點客戶要重點對待,重點跟蹤,對客戶提出的問題耐心解答,不能解決的問題及時向公司反映。
銷售計劃書5
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:
根據以往的經驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內容:
1.背景和問題
互聯網已經成為世界范圍內的信息高速公路和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。
2.目標和解決方案
我們的軟件名稱將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣。軟件名稱既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件,又為企業提供了無限的商機:
軟件名稱以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
軟件名稱為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平臺。
3.產品:為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺
軟件名稱為最終用戶提供一個免費的.交互平臺,同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業務體系:以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用戶會成為軟件名稱的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業用戶會成為軟件名稱的潛在商業用戶,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業是微不足道的。軟件名稱這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(irr)
增長預測顯示,在第五年軟件名稱將會有6000萬rmb的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,軟件名稱將會覆蓋全國,員工90人。創辦人將提供500,000rmb的初期投資,軟件名稱正在尋找通曉此領域并且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,軟件名稱將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬rmb的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
zz年里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
銷售計劃書6
我到***公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作以來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下個月里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和職工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;職工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
收集整理
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人職工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人職工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的職工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位職工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為職工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的.權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、職工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:公司內部定期不定期安排職工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體職工的培訓活動。
3、培訓目標:為職工在崗成才創造條件,為企業提供職工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位職工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和***公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位職工進行監督。
銷售計劃書7
1. 市場前景
2. 市場情況
目前農資市場趨于飽和,并且由于進入門檻相對太低,因此大大小小的經銷商參差不齊。
上游的生產型企業生產過剩,造成市場上的產品種類繁多,正處于一個重新洗牌的時期。并
且農資公司對農民只是提供產品,并沒有服務。這對我們來說既是一種機會,又面臨著巨大
的挑戰。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應農資產品使之成為我們公司的社員,同時提供種植管理技術,提供
機械收獲服務,并以高于市場價格的`收購價收購農產品,真正做到商家對農戶的從播種,管
理,收獲的全方位立體式服務,解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿易行為,
從而使老百姓真真切切的感覺到實惠,通過這樣的服務方式使更多的農民加入到我們的隊伍,
真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農資公司。
4. 產品和服務
種子:花生、小麥、玉米、大姜等。 農藥:除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、土壤處理劑。 化肥:復合肥、有機肥、有機無機復混肥、沖施肥、葉面肥。 農膜
農業機械:播種機、收獲機、噴施農藥機械等。 服務主要是提供病蟲害問題的電話和現場解答,和農作物管理過程中的短信提醒。 既提供性價比高的產品又提供優質的服務這就是我們的優勢。
5. 銷售模式
商家對個人(b2c),打破了以往的農資公司---經銷商—農戶的模式,這樣更加穩定。
6. 公司人員組成
總經理、農藥部門經理、肥料部門經理、農業機械部門經理、財務系統、辦公室人員、
電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
7. 收入模式極其利潤情況低于市場價15—20%的價格銷售給農戶農藥、肥料等農資產品,省去了零售商這個環節,
我方的利潤在30%以上,按照安丘現有耕地面積148.5萬畝,按照每畝土地投入300元計算,
毛利潤按照30%計算,純利潤按照15%計算,第一年我們做到10萬畝,利潤就能達到450萬
元。
播種,打藥,收獲按照每畝200元計算,純利潤按照15%計算,10萬畝,利潤就能達到
300萬元。
8. 同山東農業大學開展合作項目 基于目前公司在農資方面正在籌劃當中,我同山農方面進行了溝通,主要是在品種方面
展開合作,包括引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質方面的品種,下一步
可以請農大花生等作物方面的專家到我方進行實地考察指導,并開展合作項目。以進一步提高產品附加值,提升我方品牌知名度,增強行
業影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農民朋友提供全方位的產供銷一體化服務,面積至少達到50%以上,然
后進一步拓展安丘周圍市場。第二發展綠色農業,生產有機綠色產品,并向畜牧業方向開拓,發展生態農業,并進一步進行產品的深化加工,提高附價值,為進一步壯大勝業集團作出貢獻。
銷售計劃書8
為做好店面管理日常工作,在尚未解公司整體戰略目標和經營思路前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規范性文件
第二:日常管理規范化和流程優化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格優缺點,重點整理以下日常工作:、
1、日常客戶來訪登記
2、日常客戶合同登記
3、日常客戶回訪等記
4、日常客戶投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結前一階段銷售結果,下發和明確今天目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員積極性。
4.優秀銷售案例分享與總結
(三)加強賣場巡視督導作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員服務態度,促銷情況檢。
2.調動銷售人員積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣方案)
2、提升現有團隊服務和技巧提高店面成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售服務意識
操作方向:制定統一服務標準,引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧培訓
c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品優點及給客戶帶來利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器配套率來增加銷量
4、做好店內vip客戶管理。
操作方向:實行店內vip客戶登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員工作管理、分配與協調。
(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達各項銷售指標.
(4)負責建立店面完善客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協助店內人員處理日常顧客疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌相關促銷信息、其他動態信息等。
銷售計劃書9
一、電話營銷
1、電話營銷是公司現在的主要營銷手段,也是最主要的收入來源。
2、縱觀整體營銷方法來說,這是最直接,能和客戶一對一交流介紹自己產品最直接的方法。
3、在20xx年以前,電話銷售剛起步,也是最有效的方法,在這之前基本上每個公司都實現業績穩定快速增長。但是在20xx年以后,隨著做電話銷售的公司越來越多,被視為騷擾電話的次數越來越多,逐漸的被很多人厭煩。這也是未來電話銷售的一個弊端。
4、電話營銷在未來幾年發展應該會越來越不被人接受,不過在3年內在公司營銷方案上還能穩定發展。國家整頓電話騷擾的趨勢也會加快,所以現在正是公司實驗其他營銷方法的最好機會。
5、以下幾種營銷方案可以去實驗。(僅供參考)
二、微信營銷
1、微信這幾年被越來越多的人所接受,微信營銷也被越來越多的公司所運用。
2、微信營銷分兩種一、花錢營銷(適合大型公司唯一性)
二、不花任何費用(最簡單實用的方法:
1、每天不停的加人,多個賬號同時運行,慢慢把自己的朋友圈弄活在開始營銷,當好友上千后在開始銷售培養自己潛在的客戶。
2、這個方法可以交給公司后勤人員來實現累計客戶資源,充分利用自己公司的資源。
3、每天幾十個潛在的客戶加入,一個月基本上有上千人的`資源掌握在你手中。)
具體的營銷方案就看自己怎么做了。
三、戶外營銷
1、縱觀公司現在之狀況,老員工,新員工,每天上百的電話量,連續幾個月幾年的電話量,基本上都把員工的激情磨光了;適當的換種模式會有意想不到的效果。
2、最簡單的模式還是發單。尤其是公司是做錢幣這塊的,符合現在人們愛錢的心理,效果會不錯。能吸引客戶的眼球。
3、賺錢就得努力吃苦。
四、QQ營銷
1、現在有好多公司的業務基本上是靠QQ群營銷來實現。
2、一個QQ號里有幾百個群,一個群里有幾百人,上萬的資源就掌握在你手里。
3、怎么做呢?還是老方法,交給后勤人員培養多個QQ。
一切地一切都的得去實踐,去做,得客戶資源者得市場。加油!!!
銷售計劃書10
根據酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:
一、目標市場
酒店的客源以政府接待、協議單位為主;會議市場、旅游團隊為輔;長住客、散客為補。現須努力開發和提高旅游團隊、散客、會議市場和協議單位訂房的入住率。
二、目標任務
提高客房住客率(月平均完成住客率xx%,客房日出租間數x間以上)。
三、促銷時間
⑴ 協議客戶單位房價促銷:x、x樓普通標準間、單人間優惠為x元∕間含雙早﹙原x元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協議價不變,另贈送雙份早餐。
⑵散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受x元單人舒適大床房另贈送x元現金卷x張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住x元大床房,贈送x張x元現金卷每次限用一張,現金卷使用在優惠價(x)基礎上減x元 。
⑶會議房價促銷:凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以 享受酒店的協議價,如會議預訂超出x間以上﹙含x間﹚的在享受協議客戶單位活動價的基礎上,另贈送豪華標準雙人房x間(x樓,不含早﹚。
⑷旅行社促銷:在酒店消費季度累計達x萬﹙含x萬﹚的可返還給旅行社x%的提成,消費累計達x萬﹙含x萬﹚的可返還給旅行社x%的'提成,房價保持原協議價不變。
四、銷售措施
⑴穩定本地區的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區重點旅游團隊的指定入住點。
⑵推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。
⑶全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房x%給予提成獎勵。會員卡充值按x%給予提成。
⑸公交廣告—以x、x公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以x輛x公交車做起,廣告先投放x個月,具體費用大約為x元∕輛﹙原價x元∕輛﹚。
⑹制作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發放路人。
銷售計劃書11
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一、宗旨
本月的計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的.和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標。
三、工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能更多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備,爭取讓自己做得更好。
銷售計劃書12
當代進口紅酒市場存在的背景:
進口紅酒在中國市場的現狀,行業內的人有兩個特別突出的感受,一是消費市場需求增長很快,二是市場的供應混雜,投資經營進口紅酒的企業來自于不同的行業,在過去一兩年內,只北京就有將近千家企業涉足紅酒市場。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現時市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售絡和明確的銷售方法。
一、進口紅酒的市場概況:
目前進口葡萄酒的市場區域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的'市場軌跡,沿海一帶的接受度要高于內地,經濟發達地區高于欠發達地區。然而深圳作為經濟特區,主要以第三產業服務行業為主,行業包括:酒店,夜總會,KTV,酒莊居多,因此對于進口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區:白領,金領,私企老板為數不少,這些群體擁有足夠的經濟條件,隨著經濟不斷的發展,本地區的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時尚健康的生活水平,所以對于紅酒在深圳地區擁有巨大的發展潛力。
二、進口紅酒的競爭對手:
我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發展,應該先想往銷售的方向發展,因此我想知道該如何了解一個地區紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰不殆。以下是本人對本地區競品的一些看法:
國內紅酒:(運用4P戰略分析)
1、價格優勢:主要以張裕,長城,王朝為主,它們的優勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領很大份額,國產紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
2、地區優勢:國內紅酒一般產出量比較多,在運輸方面比較有優勢。進口紅酒受到國家政策、相關酒稅的影響,在稅費高的情況下,許多經銷商通過不同渠道拿貨,在質量和價格上進行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
三、本人對于銷售紅酒簡單的總結為以下幾點:
1、我們賣的是什么?(對自己企業紅酒的深度了解)
2、我們把它賣給誰?(我們企業對目標群體的分類)
3、怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)
4、怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
5、購買之后的看法?(業務員的回訪和服務)
6、怎么建立長久合作?(企業給予終端的服務和利益)
7、怎么樹立品牌?(業務員的誠信以及產品的質量)
8、如何回饋客戶?(產品的優惠與促銷手段結合)
四、本人對銷售進口紅酒的手段:
1、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標客戶的定位,還要了解自己產品的獨特賣點
2、其次以公司名義做個站,但這站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網絡銷售)
3、再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細的預算,盡可能的成本最低化,同時給自己做好自己推廣的詳細計劃。然后通過家里的一些關系發展一個代理商,逐步把自己的點鋪好,每一步都得自己認真去對待。(店面專柜銷售)
4、選擇一個大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調查自己周邊的高級酒店,高級餐館,大型超市等,自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業務拓展)
5、定位自己的客戶,進行團購優惠,例如針對一些企業,銀行,逢年過節送禮。
6、做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動。
綜上所述是本人對于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個行業需要更多的去學習和積累,計劃總會改變,但是我會隨著計劃的改變而完善我的營銷手段。
銷售計劃書13
根據今年大量的客戶走訪分析預測20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠產量為120萬噸(三山5萬噸、南崗25萬噸、新正泰90萬噸)。工程總需求量為30萬噸。再加上當地水泥廠受地方保護政策,由此可見明年霍城縣區域水泥產銷處于供大于求的嚴峻形勢。面對這種水泥市場形勢,我們要冷靜的面對,以確保合理利潤為基本原則,轉變營銷管理方式,我公司銷售員的水泥營銷工作困難度在逐步增加。在此,本組對于新形勢下的水泥營銷工作有以下思考。具體來說有四方面:
1、供貨能力。許多客戶在水泥緊俏時都會面臨同一種問題,貨源不足。許多工程因為買不到水泥不得不使用高價水泥, 也會因為水泥廠不能為其履行合同而大為惱火,直接影響到企業的信譽度。
2、質量安全與否。水泥質量的好壞直接影響到工程進度和驗收結果,把好質量關,是銷售水泥的前提。
3、價格問題。在質量合格的前提下工程,買方最關注的也就是水泥價格。價格優勢直接決定了水泥的銷售趨勢。
4、供貨及時性。在多數工程開工的旺季,一定要保證水泥能按時供貨,如若不然,則會直接影響到工程進度,進而使客戶對公司不滿,造成客戶流失。
在走訪過程中,我們了解到霍城縣只霍爾果斯區域明年計劃重點工程比較多,其中包括可利煤炭物流配送有限責任公司所承建的'水定鎮火車站鐵路專線,霍城縣建設局富民安居工程,眾成商砼站、恒強商砼站等大方量重點用戶。針對這種客戶。針對這種客戶,我們要做的就是多溝通,多交流,及時分析當前市場形勢,做出準確判斷,來應對客戶的各種需求。對于明年的水泥銷售,本組有以下四點方案。
1、多爭取政府計劃內工程的客戶,該客戶因政府行為,所需水泥量穩定,最重要的是水泥款由政府撥發,回籠資金快,信譽度高。
2、發展新客戶。對于20xx年已經確定的施工工程,施工單位,提前與之溝通聯系,宣傳產品,建立歷業務關系。
3、對于霍城縣至霍爾果斯的客戶進行分類,對于重點客戶要重點對待,重點跟蹤,對客戶提出的問題耐心解答,不能解決的問題及時向公司反映。
4、在交易付款方面,對首次合作的零散客戶實行先款后貨,對于誠信度較高的客戶,雙方簽訂付款協議嚴格按照約定付款。
銷售計劃書14
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從**網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的'項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要的時候要配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂好供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
銷售計劃書15
由于我銷售經驗不足,并且對公司所經營的商品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。
一、學習階段
1.、每天學習了解公司的商品,分析歸納商品的特點,亮點,賣點,總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的商品。(主要途徑:通過閱讀公司的商品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)
2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。
3、每天撰寫工作學習日志,總結經驗教訓,反思個中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數量的客戶資料(收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的商品需求情況、決策者情況等)
A.通過公司渠道收集。
B.通過自己的渠道收集,
1)通過網絡、媒體進行電話聯系收集客戶資料(如每天聯系10個客戶)。
2)按片區掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區域內的大客戶)。
2. 每天將收集的.客戶資料以統一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。
3.每天通過對客戶的收集整理,開發一定數量的客戶。
4. 每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向同事請教。
5.每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、商品的資料。
6.每天撰寫工作日志,總結經驗教訓。反思個中得失。
7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。
8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發現問題,及時解決。
9.每周根據公司的大客戶開發工作計劃,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。
10. 每周提交工作匯報,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。
以上就是我短期內的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領導能夠給我這次機會。
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