人力資源部門年度工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的人力資源部門年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源部門年度工作總結1
20xx年,人力資源部按照公司的安排和部署,在各部門的支持和配合下,積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓、績效考核、內部培訓等方面開展工作,認真履行工作職責,求真務實,較好地完成了人力資源部的各項工作。
一、部門工作完成情況
。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅,規(guī)范人力資源管理
1、根據(jù)國資委要求,為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善,部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項制度改革方案》,積極穩(wěn)妥地開展人事、用工、分配制度的改革,盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制,逐步建立一支戰(zhàn)斗力強、業(yè)務精、素質高的員工隊伍。
2、為科學地評價企業(yè)副職負責人的工作表現(xiàn)和業(yè)績,建立合理的考核機制,部門起草《公司副職負責人經(jīng)營業(yè)績和薪酬管理考核方案》,并配合黨委辦公室報公司決定后執(zhí)行。
3、制定定崗定編定員方案,在現(xiàn)有管理架構的基礎上,根據(jù)各部門職責、工作內容、業(yè)務量、管理層級和幅度,對編制、崗位、人員進行適度優(yōu)化調整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構建科學的崗位管理體系,為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升提供基礎依據(jù)。
(二)加強人力資源精細化管理
本著對公司和員工高度負責的態(tài)度,結合省市委、市政府國資委、市建設局關于“轉變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動,從勞動紀律、儀容儀表、工作秩序、作風建設等多個方面進行管理和督促檢查,要求和引導年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范、組織紀律等方面進行改善和糾偏。
1、加強人員考勤日常檢查工作
每月統(tǒng)計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進行檢查,完成工資核算和發(fā)放。
2、做到按章辦事,違章必罰
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工行為規(guī)范,做到按章辦事,違章必罰。處罰工作出現(xiàn)差錯行為14人次。
3、加強與各部門之間的溝通聯(lián)系
引導公司員工從工作態(tài)度、文明用語、規(guī)范行為等方面進行改善和糾偏,及時掌握員工思想動態(tài)和工作動態(tài),幫助員工正確認識自我,明確職業(yè)方向。
4、定制員工工地裝
為提升企業(yè)形象,展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風貌,公司為員工統(tǒng)一定制工地裝。
。ㄈ┮(guī)范社保工作,完善薪酬福利
1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對工作,確保員工保險費繳納及時、準確,切實保護了員工權益,解決了大家的后顧之憂。
2、為保障女員工正常福利待遇,體現(xiàn)公司對女員工的生活關懷,在“三八”婦女節(jié),公司為女員工按照每人規(guī)定的標準發(fā)放福利物品。
3、依法合規(guī),保障公司員工權益,按規(guī)定及時發(fā)放各項福利補助及防暑降溫費。
。ㄋ模﹥(yōu)化績效考核,健全薪酬體系
部門完善修訂《年度績效考核辦法》,針對上年度績效考核辦法中不足,認真剖析原因,將考核辦法中不完善的地方進行了優(yōu)化,更好的實現(xiàn)了科學、動態(tài)的管理,以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情,提高工作積極性,實現(xiàn)人員在公司內部各崗位的優(yōu)化配置。
(五)強化人員培訓,提高員工素質
1、部門堅持貫徹公司倡導的打造學習型團隊理念,通過多種方式和渠道開展培訓工作,著力提高公司員工整體職業(yè)素質及職業(yè)情操,為公司各項工作順利開展注入活力。20xx年公司從基礎規(guī)范、法制學習教育、辦文辦會、業(yè)務理論、施工現(xiàn)場參觀學習、安全培訓、警示教育等方面開展,培訓22次,按計劃完成了全年的培訓計劃,提高了員工素質,取得了明顯的效果。
2、根據(jù)培訓計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓練,培養(yǎng)團隊凝聚力和團隊協(xié)作力,加強企業(yè)文化建設,增強意識形態(tài)工作,通過訓練的目的達到全體干部員的責任感、榮譽感、團隊感得到了明顯提升。
3、根據(jù)20xx年項目發(fā)展需要,公司內部通過自主培養(yǎng)和自學成才兩種方式加快人才培養(yǎng),并為員工提供各類外部學習交流的機會。
。n案資料管理
為加強公司員工管理,部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉入,對辭(離)職人員及時完善相關手續(xù),實現(xiàn)了一人一檔,專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性。
。ㄆ撸┘訌妰炔抗芾,建立學習型團隊
在部門人員“管帶”過程中,會不斷自我反省和糾偏,持續(xù)改進工作方法,有針對性地、經(jīng)常性地在部門內部開展政治理論和業(yè)務學習,通過學習提升部門綜合素質、增強人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,確保部門工作目標的全面完成。
二、存在的問題
(一)員工隊伍中,年輕員工較多,工作經(jīng)驗豐富人員在總體人員中所占比例小。專業(yè)技術儲備人員不足,就目前情況而言,跟不上公司未來的快速發(fā)展。
(二)現(xiàn)有的管理制度原則性內容較多,沒有規(guī)范的工作流程,對各個環(huán)節(jié)沒有明確責任和分工。定崗定編定員基礎工作尚不完善,圍繞“三項制度改革”要求,需不斷完善相關制度。
。ㄈ﹩T工技能達不到崗位工作要求,復合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作,同時員工技能和能力比較單一,能搞內務的對外協(xié)調溝通能力欠缺,對外溝通能力強的反而在文字表達上不足等。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┩晟乒救肆Y源管理制度建設
圍繞三項改革方案的要求,完善公司人事、勞動、分配相關制度。
。ǘ┛茖W定崗定編定員
在現(xiàn)有管理架構的基礎上,根據(jù)各部門職責、工作內容、業(yè)務量、管理層級和幅度,對編制、崗位、人員進行適度優(yōu)化調整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構建科學的崗位管理體系,
。ㄈ┘訌妱趧雍贤芾
依法規(guī)范勞動關系。修訂勞動合同管理辦法,合同里明確工作內容、勞動紀律、行為規(guī)范、績效要求、獎勵懲罰以及續(xù)簽、解除勞動條件和員工不勝任崗位要求的認定標準。
。ㄋ模┩晟菩匠旯芾眢w系
在工資總額控制下,優(yōu)化內部分配機制,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、有獎有罰,做到薪酬水平該高的高,該低的低,確保工資總額可控、能控。
人力資源部門年度工作總結2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的`面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
人力資源部門年度工作總結3
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。
公司教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;
一、為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初,部門領導就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源部門年度工作總結4
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
1、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總人數(shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
。、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
。、建立人力資源基本管理框架
。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
。3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
。4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)管理模式。
三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
。、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進
從單一內部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學”、“財經(jīng)學院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
。病⒓顑炔繂T工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),做到了在個人背景調查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。
我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經(jīng)營型
當前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1)、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,結合現(xiàn)有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2)、建立崗位職等
根據(jù)設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù)。
3)、重新修編崗位職責和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。
依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4)、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位?傊_到崗位權限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5)、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
。)、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7)、建立健全保障機制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的'具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
3、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點。
為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。
一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。
二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
人力資源部門年度工作總結5
光陰如梭,一年的工作轉瞬即將過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。回顧xx年,人力資源工作在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年的人力資源工作總結如下:
一、人力資源規(guī)劃與管理
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學規(guī)范的方法,進行人力資源需求和供給的分析預測,編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段,也是大家苦練內功、狠抓管理的時候,為了打造一支精干、高效、高素質的團隊,我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
二、招聘與配置
目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中,可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員,F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應聘者,并且現(xiàn)場招聘會的人員素質普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網(wǎng)絡招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點,現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭,以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡的同時,缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作,都會盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀,而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
xx年共引進新員工8人,自動辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定。
三、培訓、績效方面
1、培訓。xx年的培訓著重針對專業(yè)技術人員的技能培訓,如預結算部、財務部均參加了相關專業(yè)技能的培訓。
2、績效。為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》,于9月份,重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》,印刷成冊,并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度,切實提高執(zhí)行力,熟悉本崗位工作職責。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行。
四、薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學有效的管理機制,充分發(fā)揮和調動員工的工作積極性和主人翁意識,提高團隊協(xié)作能力,打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益,不斷提高員工收入和福利。9月份調整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級,并參加了社會統(tǒng)籌保險,逐步實現(xiàn),制度留人、感情留人、待遇留人。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內為員工上報社會統(tǒng)籌保險相關手續(xù),共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù);
3、每月按時填寫《勞動統(tǒng)計臺帳》,每季度按時填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統(tǒng)計年報》交財務部上報;
4、按規(guī)定擬制相關福利發(fā)放表,如過節(jié)費、降溫費、年終獎等。
五、勞動關系方面
1、認真做好員工檔案管理工作,建立員工人事、勞資檔案,并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關手續(xù)的辦理。
在xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進,如:
1、在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
2、應當加大人力資源儲備庫建設力度,使其內容更充實、數(shù)據(jù)更準確、措施更得當、管理更科學。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務,后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型、營銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫,使其成為企業(yè)管理的“后備軍”,并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進行及時更新和有效調整。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里,我將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
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