企業文化建設發展規劃細則（通用11篇）

　　細則也稱實施細則，是有關機關或部門為使下級機關或人員更好地貫徹執行某一法令.條例和規定，結合實際情況，對其所做的詳細的.具體的解釋和補充。下面是小編收集整理的企業文化建設發展規劃細則，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　企業文化建設發展規劃細則 1

　　一.確立企業文化建設思路與目標

　　企業文化是企業凝聚和激勵全體職工的重要力量，是企業綜合實力的重要標志，是現代企業競爭力的核心。建設先進的企業文化，能夠為企業的持續穩定發展提供強大的精神動力，能夠有效地改善和提升企業的形象，使企業保持旺盛的生機和活力。當今世界上的知名企業都從增強內部凝聚力和市場競爭力出發，提煉形成具有個性特點的企業文化，用符合社會發展方向和企業發展目標的價值理念和團隊精神來培養塑造高素質的員工隊伍，使企業獲得了發展壯大的不竭動力。

　　1.思路

　　xx公司自2006年11月份成立以來，就十分重視企業的文化建設，并已初步形成了以xx企業文化為基礎的xx企業文化。為了在激烈的市場競爭中擴大市場份額.謀取企業更大的發展，xx公司通過整合現有產業，優化資源配置.制定公司發展戰略等途徑，力求在更大范圍.核心領域和更高層次上形成企業的核心競爭力。因此，進一步加強企業文化建設，是xx公司內強素質.外樹形象，實現企業發展目標的必然選擇。

　　作為xx控股的上海區域集團，xx公司需要繼承.發揚和創新xx企業文化，總結提煉符合上海區域集團特點的.符合社會發展方向和企業發展目標的企業理念和企業文化的核心內涵，用以感召員工.凝聚人心，鑄造支撐xx公司興旺發達的內在精神支柱和企業精神，從而增強企業的綜合競爭力。

　　2.目標

　　通過多種形式的企業文化建設，建立一支“愛崗，敬業.守紀.奉獻”的員工隊伍，把xx公司逐步建設成為文化先進.管理科學.誠信規范.形象良好.實力雄厚.競爭力強.效益顯著的一流企業。

　　其基本途徑：即以xx企業文化為指導，以上海區域的經營管理工作為中心，緊密結合企業的思想政治工作和精神文明建設，推進制度創新，強化企業管理，健全適應現代企業制度要求的規章制度.職工行為規范以及符合市場競爭規則的管理體制.經營機制，形成具有xx特色的經營管理模式，為企業的發展打造一支“愛崗，敬業.守紀.奉獻”.具有密切協作的團隊精神和求真務實工作作風的高素質的員工隊伍。

　　二.確立具有上海區域集團特色的企業文化體系

　　1.理念體系

　　(1)企業目標----上海區域集團作為中國xx在上海地區的利潤增值中心.業務管理中心.運營協調中心，必須盡快地把xx公司建設成為具有較強競爭實力的區域集團；

　　(2)企業宗旨----倡導和建設人類美好生活；

　　(3)企業精神----敬業.團隊.超越.貢獻；

　　(4)企業風氣----正氣.志氣.銳氣；

　　(5)經營理念----大市場.大基地.大品牌；

　　(6)管理理念----以人為本，尊重契約；

　　(7)人才理念----責任.勝任；善任.信任；

　　(8)分配理念----承認勞動差異，強調等級差別，突出人力資本；

　　(9)質量理念----產品就是人品，質量就是生命；

　　(10)成本理念----高效精細，科學節約；

　　(11)服務理念----精益求精，服務無止境；

　　2.行為體系

　　(1)xx人的基本行為規范----忠于xx，誠實守信，敬業盡職，團隊協作，勤于學習，創新進取；

　　(2)公司領導的行為規范----胸懷大局，公正公平，自律慎獨，充分授權；

　　(3)管理人員的行為規范----嚴謹務實，勤于溝通，重視協同，講求效率；

　　3.識別體系（略）

　　xx標志釋義----標志圖形以穩定上升的三角形和環繞橢圓組成，三角形底部以xx拼音首個字母“G”變形構成，穩定.堅固，中心圖形以小三角形向上突進，象征xx集團主業拓展，勇于開拓創新的精神；上部三角線框代表不斷漸進，不斷突破的“大建設”理念；環形橢圓象征“大市場”，喻意xx集團走向世界舞臺，參與國際市場競爭，也象征集團以特有的凝聚力，帶動所屬企業團結一致，共同前進；藍色穩重，寓意集團培養核心能力，綠色富有活力，充滿希望，表達集團致力于社會和環境的協調，走可持續發展之路。

　　注：詳細釋義請參照《xx企業文化白皮書》。

　　三.制定企業文化建設實施方案

　　企業文化建設，要按照全面規劃.分步實施.循序漸進.重點突破的原則，分階段進行：(實施方案大綱見附表)

　　1.起步階段

　　xx公司從成立到實現經營管理工作的正常運轉還不到一年，企業文化建設方面的基礎工作剛剛起步。同時，目前xx公司正處于產業整合和一系列重大變革的關鍵時期，因此，做好現階段的企業文化建設工作.使企業文化建設有一個良好的開端，對xx公司的發展顯得尤為重要。目前，該階段主要應做好以下三項工作：

　　(1)統一思想，確保變革期企業人員的思想穩定；

　　目前，進行產業整合和規劃發展戰略等問題是擺在xx公司面前的一項重要而現實的課題，對于企業來說既是機遇也是挑戰，難度不亞于改制時期。企業員工的經濟利益.工作崗位，以及待遇水平等將會進行一定程度的調整和變化，這些復雜而深刻的變化，不可避免地會給職工帶來思想上的疑慮.心態上的失衡.價值觀上的紊亂。針對這些問題，xx公司要建立一個黨政共同負責.黨政工團齊抓共管的工作體系,形成一個縱橫交錯.點面結合.上下貫通.相互協調的思想政治工作格局，對職工進行耐心.細致的思想教育，并隨著變革期工作的進展，由淺入深.自上而下，貫穿產業整合工作的始終。從而逐步提高職工的思想政治素質.轉變思想觀念，為產業整合工作的順利開展提供思想基礎.政治保證和組織保證。

　　(2)利用各類宣傳載體，搭建企業文化建設平臺

　　優秀的企業文化，沒有宣傳平臺是起不到良好的宣傳效果的。xx公司雖然成立時間不長，但作為對外展示xx企業文化的窗口，公司應盡快創建各類宣傳載體，包括網站.展示廳.報紙.宣傳冊等。這些宣傳載體是企業的形象，是企業發展的標志，也是企業文化建設的內在要求。它們是企業的`一張“名片”，是企業與內外部溝通的“橋梁”。

　　企業的競爭，在某種意義上說就是企業文化的競爭。宣傳載體是企業文化建設的重要組成部分，也是形象而具體的“企業文化”。宣傳載體搭建得好不好，是檢驗企業文化建設成果的一個具體而形象的標尺。

　　(3)導入CI戰略，統一可視系統；

　　企業CI形象不僅是企業精神風貌的展示，也是企業競爭能力的綜合反映。在知識經濟時代，塑造良好的企業形象，已成為企業實現經營目標，贏得競爭優勢的重要戰略環節。為此，xx公司要充分傳承xx控股的CI識別系統，將企業的經營理念與行為以鮮明.集中的方式向社會公眾展示，以獲得社會公眾和內部員工的認同，使社會公眾透過企業外在的形象標志，了解企業的經營管理水平，增加信任感，提高企業在市場中的知名度。

　　實施過程中著重要注意的是，下屬子公司及成員企業必須按照xx公司的要求和部署，使其與xx控股的CI形象相統一.相一致，大到企業內外部建筑環境，陳列展示，交通工具，小到服裝服飾，產品包裝，辦公事務用品，贈送禮品等，形成xx公司完整統一的企業形象。

　　2.發展階段

　　前一階段加強了企業文化建設方面的基礎工作，并搭建了xx公司的企業文化宣傳平臺，本階段應在此基礎上，就以下一些對經濟工作產生深遠影響的方面取得突破：

　　(1)完善職工行為規范，培養職工良好的道德風尚；

　　職工良好行為的形成，既要靠教育灌輸引導，也要靠制度進行規范約束。xx公司各級單位要大力加強黨的建設.思想政治工作和精神文明建設，以xx文化的核心內涵為指導，結合各單位的行業特點和工作崗位要求，建立健全《職工文明公約》.《職工道德規范》.《職工崗位職責》等制度規定和實施細則。堅持德治與法治一起抓，把道德建設與各項業務工作結合起來，納入目標管理責任制，規范和約束職工群眾的思想行為。突出抓好崗位責任制和職工道德規范的落實，把社會公德.職業道德變成職工群眾普遍認同和自覺遵守的行為準則。

　　(2)健全激勵約束機制，激發調動職工群眾的積極性.主動性和創造性；

　　企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，從某種程度上來看，激勵約束機制的好壞決定了企業的成敗。

　　激勵是通過影響員工個人需求的實現來提高他們的工作積極性，引導他們在企業經營中的行為。針對不同的人以及同一個人在不同時期表現出的不同需要，設計出綜合的激勵機制，對員工最迫切的需要進行激勵，使員工的需要從低層次需要逐漸向高層次需要轉化，從而增強企業的凝聚力，使人才“招得進.用得好.留得住”。

　　建立了有效的激勵機制僅完成了任務的一半，要真正留住人才，還必須健全有效的約束機制，從制度上保證人才不能隨意離開企業。

　　(3)創建學習型組織，提升員工隊伍的整體創新能力；

　　xx公司各級單位要把創建學習型組織作為企業發展的強烈追求和企業文化建設的重要內容，大力倡導終身學習的良好風氣，不斷創新團隊的學習方法，做到“學習工作化，工作學習化”，把學習與工作有機地融合起來。充分體現以人為本的企業價值觀，實現由“用人干工作”到“用工作育人”的轉變，使廣大干部職工在掌握新知識新技術新理論新方法中實現自我價值。通過全體職工學習力的不斷提高，提升隊伍的整體創新能力，促進企業的持續發展。

　　(4)選樹典型，充分發揮先進典型的示范導向作用；

　　培養選樹典型是xx文化的傳統和優勢。xx公司各級單位要發揚這種傳統，將先進典型的選樹.宣傳工作制度化.規范化.經常化。選樹典型的面要寬，內涵要深，既要有能體現精神.展現xx公司形象的重大典型，又要有各行業各基層單位體現自身工作特色的行業典型和崗位明星，充分發揮先進典型對職工的示范導向作用，在職工隊伍中形成趕超先進.爭先創優的良好風氣。

　　3.成熟階段

　　通過上一階段的“內強素質”，本階段應把工作重心放在“外樹形象”上：

　　(1)實施xx品牌戰略，不斷增強市場競爭能力；

　　今天的中國企業在市場的教育下，通過與國際性企業的對抗，早已經認識到了品牌的威力。因此，建立品牌，成了中國企業共同的選擇。品牌意味著更高的溢價能力，中國企業之所以如此重視品牌建設，也正是因為看到了市場的競爭其實是品牌的競爭。在產品同質化的時代，光依靠產品本身的優勢已經很難在競爭中取得優勢地位。

　　作為xx控股在上海的區域集團，xx公司有責任繼承和發揚xx的品牌影響力。各級單位要在項目開發，工程施工，產品生產的過程中，充分利用xx品牌的市場開拓力和形象擴張力，大力實施品牌戰略，塑造xx公司良好的信譽和形象，不斷增強市場競爭能力。

　　(2)熱心公益，回報社會，塑造企業良好的社會形象；

　　企業的發展離不開社會的支持，因此，要建立企業與社會的和諧關系，這本身也是構建和諧企業應有的內容。企業應根據需要與可能，關心.幫助社會弱勢群體，采取多種形式盡力參與社會公益事業。這既能為政府排憂解難，促進社會和諧，又能履行企業的社會責任，回報社會，有助于企業塑造良好的社會形象，贏得大眾的尊重。

　　四.方案實施的保證措施

　　1.切實加強組織領導。

　　各級黨政主要領導必須從戰略高度認識到：企業文化建設是促進xx公司精神文明建設.實現公司持續發展的前提條件。各級黨政主要領導要充分認識加強企業文化建設的重要意義，把企業文化建設列入重要議事日程，建立強有力的領導機制，切實擔負起領導責任。各級黨政主要領導作為企業文化建設的第一責任人，其重視和參與程度將直接決定和影響著企業文化建設進程。各級黨政主要領導要不斷提高能力和水平，在企業文化建設中發揮主導作用。組織上要建立一級對一級負責的目標責任保證體系，形成xx公司本級.下屬子公司.成員企業三位一體的管理體制和工作網絡，保證xx公司企業文化建設的順利進行。

　　2.建立健全組織機構。

　　成立xx公司企業文化建設工作領導小組，由公司黨政主要領導任組長.副組長，相關部門負責人任成員。該領導小組主要負責xx公司企業文化建設的組織.協調和指導工作。各子公司及成員企業也要建立相應機構，落實企業文化建設工作部門，配備專人負責保證企業文化建設工作的實施，把企業文化建設的目標任務真正落到實處。

　　3.加強企業文化的培訓和學習。

　　xx公司應采取多種形式，組織全體干部職工學習企業文化的有關理論知識和實踐經驗。一是請進來和走出去相結合。一方面聘請知名專家到xx公司舉辦企業文化方面的專題講座，另一方面組織人員到一些優秀企業參觀考察，借鑒先進經驗，促進xx公司企業文化建設。二是對基層職工進行宣講。xx公司各級領導干部要深入基層，深入職工，就企業文化建設的核心內涵向職工進行宣講，增強企業文化的吸引力，使職工群眾積極參與企業文化建設，投身xx公司企業文化建設的實踐。

　　4.建立考核獎勵機制。

　　xx公司對各子公司及成員企業企業文化建設的情況要定期組織檢查考核。根據考核情況，建立企業文化建設業績檔案，作為單位評先樹優和干部任用的重要依據。xx公司將擇機召開企業文化建設工作會議，表彰一批企業文化建設工作先進單位和先進個人，并進行獎勵。

　　5.發揮先進典型的示范.導向和輻射作用。

　　在企業文化建設的過程中，有一些子公司和成員企業已經取得了良好的成績。對此，xx公司要善于發現和培養.選樹一批企業文化建設的先進典型，認真總結他們的經驗和做法，進行宣傳推廣；同時要對那些在企業文化建設中工作力度不大，或缺少經驗的單位進行幫助指導，制定措施，學趕先進，推動基層企業文化建設整體水平的提高。

　　6.加大企業文化建設的資金投入。

　　xx公司企業文化建設目標任務的落實，必須要有一定的資金投入，要把文化建設的投入分為日常經費和獎金二個部分。文化建設資金要納入xx公司年度財務預算，日常經費和獎金要明確開支渠道，確保投入到位，為文化建設的順利開展提供物質保障)

　　企業文化建設發展規劃細則 2

　　第一章總則

　　第一條企業文化是指公司在發展中長期形成的共同理想.基本價值觀.管理哲學.作風.生活習慣和行為規范的總稱，是公司在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和。

　　第二條為建設良好的企業文化促進公司和諧快速發展，特制定本制度。

　　第二章企業文化建設的目的

　　第三條促進企業經營管理戰略的調整，滿足企業戰略發展的客觀需要，促進公司和諧快速發展。

　　第四條不斷通過知識與思維創新，提供滿足用戶和社會需要的產品.服務和環境，以實現企業.員工.社會和諧永續.協調統一發展。

　　第五條建立健全企業經營管理實踐理論，實施以人為本的管理創新和技術創新，不斷改善企業資源配置方式，實現企業內外資源的有機優化與整合。

　　第三章企業文化建設的指導思想與基本原則

　　第六條企業文化建設的指導思想：堅持以人為本的管理思想，不斷為用戶.為企業創造價值，不斷開發員工技能與潛質，以滿足其發展需要，提升并實現自身價值，最終促使企業經營效益的不斷提高。

　　第七條企業文化建設的基本原則

　　（一）繼承與創新相結合原則。

　　（二）共性與個性相結合原則。

　　（三）理論與實踐相結合原則。

　　（四）動態與系統性相結合原則。

　　（五）總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。

　　第四章企業文化建設的主要內容

　　第八條提煉以企業精神為靈魂的價值觀念體系

　　（一）提煉企業文化精神：企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的'人格化的團隊意識，是企業的精神支柱和動力，是企業靈魂所在。在企業文化精神提煉中必須注意：

　　1.行業市場發展趨勢；

　　2.創新性；

　　3.體現企業發展歷史及對未來的追求；

　　4.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。

　　（二）持續提煉和完善企業的共同核心價值觀。企業價值觀是對企業生產經營行為.生產的產品.提供的服務.社會信譽和資信的評價標準，是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準，是企業文化的核心。公司在提煉共同價值時需注意：

　　1.簡捷性；

　　2.協調統一性；

　　3.系統性；

　　4.尊重人才；

　　5.注重回報社會；

　　6.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。

　　第九條導入CI系統，實施現代企業形象戰略。CI是企業形象識別系統，它主要由理念識別系統（MI）.行為識別系統（BI）.視覺識別系統（VI）組成，企業形象設計是一種形象文化戰略，是企業對自身的理念識別.行為識別.視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性.鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化，以產生強大的品牌認知力和認同力。

　　（一）建立理念識別系統（MI）：MI是指在企業經營活動中所應遵循的理念，是整個識別系統運作的原動力，它主要指企業經營管理哲學.企業使命和宗旨等。針對公司目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等，公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念.管理理念.發展理念.服務理念.質量理念.人才理念.創新理念體系。

　　（二）行為識別系統（BI）：BI是MI的動態展示，它主

　　要包含對內.對外兩方面。對內的行為主要包括企業倫理和道德，領導行為規范，員工行為規范，工作作風，服務態度規范，禮儀規范，工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系，企業形象.市場調研，活動策劃等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造，依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。

　　（三）視覺識別系統（VI）：VI是企業文化具體化.形象化的視覺傳達形式，它通過組織化.系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中，必須運用能夠體現公司企業精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產品與服務形象及標識。公司要從辦公場所.營業廳.氣化場站.管網設備.辦公設施.辦公用品.員工服裝.車輛包裝等方面著手，統一形象標識.樹立良好產品.服務形象。

　　第十條實施制度在建工程。企業文化與企業的體制機制相輔相成，通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范，真正規范企業全體人員意識和行為。

　　第十一條實施典型示范工程。先進的典型人物和典型事跡是企業精神.優秀理念生動.形象的體現和象征，具有很強的示范.輻射.傳成作用，在實施企業文化建設中應當大力發掘.發現.培養.總結公司先進典型，大力宣傳和表彰先進典型。

　　第十二條創新企業文化的形式和載體，積極營造企業文化建設的良好氛圍。

　　第五章企業文化建設的實施

　　第十三條企業文化建設涉及到企業生產.經營.管理.服務.研發等方面工作，需要公司相關部門分工協作，共同完成。

　　第十四條公司人力資源處負責企業文化建設日常工作的開展.檢查.指導.督促.考核等工作。

　　第十五條公司全體職員應廣泛深入地學習.宣傳.實踐公司企業文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業生產經營管理中，融入到公司各項規章制度中，全面塑造企業精神.理念和價值觀，達到人人認同，人人實踐公司企業文化的效果。

　　第十六條公司工會和團委應當積極參與組織各項企業文化建設理論和實踐活動。

　　第六章附則

　　第十七條本制度由公司人力資源處負責修訂解釋。

　　企業文化建設發展規劃細則 3

　　1.目的：

　　為進一步規范員工行為，提高員工整體素質和安全管理水平，建立安全生產的長效機制結合我公司實際特制訂本制度。

　　2.適用范圍：

　　本制度適用于公司所有員工。

　　3.引用標準及相關文件

　　3.1《中華人民共和國安全生產法》

　　3.2《山東省安全生產條例》

　　3.3《企業安全生產標準化基本規范》

　　4.職責：

　　4.1安委會負責本制度的編制.修訂考核與日常管理。

　　4.2各部門負責本制度的實施。

　　5.術語：

　　5.1公司安全理念：以人為本，平安和諧。

　　5.2公司安全文化理念：珍愛生命，享受健康生活。

　　5.3公司安全管理理念：安全思想到位，領導作風到位，制度措施到位，責任落實到位.考核到位，現場管理和技術管理到位，安全監督檢查到位。

　　5.4對管理者要求：一切事故都是可預防的，超前思維，超前管理，關口前移，重心下移。

　　5.5對員工要求：遵章守紀，按章操作，三不傷害。

　　6.管理內容及要求：

　　6.1企業安全文化建設的指導思想：

　　6.1.1堅持以人為本，平安和諧的原則，從構建安全理念文化.制度文化.行為文化.安全環境文化出發，建立健全制度，強化員工教育和培訓，規范員工行為。

　　6.1.2加強安全生產環境整治和安全生產標準化建設，提高管理水平，形成“珍愛生命，關注安全”的安全文化氛圍，為公司的平安.和諧.發展提供強大的精神支柱和安全保障。

　　6.2企業安全文化建設的總體目標責：

　　6.2.1建立健全安全生產管理制度，以安全生產標準化建設.安全宣傳教育為載體，樹立安全生產管理公司形象，初步構建公司的安全文化結構和模式。

　　6.2.2通過安全文化建設，提高全員特別是管理者安全意識，樹立正確的安全意識.態度與價值觀念，正確處理安全與發展.安全與效益.安全與改變公司形象的關系。

　　6.2.3加強安全管理制度建設與實施，樹立全員法制觀念，自覺遵章守紀，嚴格執行規程.措施，按章操作，強化安全監督.檢查和管理，減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發生。

　　6.2.4開展職工教育與培訓，使員工培訓.安全宣傳與教育規范化.制度化。規范員工操作行為，提高全員安全意識和安全素質，扭轉員工文化素質低，勞動技能不高的局面。

　　6.2.5通過安全文化的實施，加大安全投入，加強安全技術管理，改善安全生產環境，全面推進安全文化建設，提升安全管理水平，推動安全過程管理與考核，逐漸實現生產本質安全。

　　6.3企業安全文化建設主要內容：

　　6.3.1組織管理：

　　制定安全文化建設規劃；

　　建立安全文化建設機構；

　　宣傳公司安全理念。

　　6.3.2企業安全文化制度建設：

　　建立健全各項安全生產責任制，管理辦法并加強考核；

　　制定安全生產等例會制度；

　　制定完善“三違”處罰規定及舉報制度；

　　制定基層隊伍建設計劃及實施辦法；

　　制定安全宣傳活動計劃及實施辦法；

　　制定安全宣傳活動，年.季.月安全工作.安全思想教育計劃，總結及考核措施。

　　6.3.3安全宣傳教育與員工培訓：

　　制定年.季.月宣傳教育計劃與員工安全培訓制度；

　　組織安全討論.演講.典型案例分析及重大安全活動的宣傳；

　　舉辦車間安全宣傳.建設安全文化長廊等，營造安全氛圍；

　　開展基層安全板報.專欄.“三違”爆光臺.全家福.光榮榜等安全宣傳；

　　強化特殊要害工種年審.培訓及持證上崗.新工人轉崗及全員安全培訓。

　　6.3.4企業安全生產及技術管理：

　　文明生產：堅持把安全生產標準化工作作為安全基礎工作來抓，通過推行工序質量管理，工程質量驗收。使工程質量動態達標，為員工制造無隱患的工作環境。

　　安全技術管理：

　　開展安全技術攻關活動，解決制約公司發展技術難題；

　　大力推廣和應用安全方面新知識，新技術，新工藝；

　　加強作業規程.安全技術規程的編審.貫徹及執行；

　　加強技術管理，及時解決安全工作中遇到的問題，為安全工作提供可靠技術保障。

　　6.4班組崗位達標管理：

　　6.4.1管理目標：公司開展崗位達標工作，主要以基層操作崗位達標為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能，使職工做到“三不傷害”（不傷害自己.不傷害別人.不被別人傷害）；規范現場安全管理，實現崗位操作標準化，保障企業達標。

　　6.4.2班組崗位達標標準要求：

　　崗位職責描述；

　　崗位人員基本要求：年齡.學歷.上崗資格證書.職業禁忌癥等；

　　崗位知識和技能要求：熟悉或掌握本崗位的危險有害因素（危險源）及其預防控制措施.安全操作規程.崗位關鍵點和主要工藝參數的控制.自救互救及應急處置措施等；

　　行為安全要求：嚴格按操作規程進行作業，執行作業審批.交接班等規章制度，禁止各種不安全行為及與作業無關行為，對關鍵操作進行安全確認，不具備安全作業條件時拒絕作業等；

　　裝備護品要求：生產設備及其安全設施.工具的`配置.使用.檢查和維護，個體防護用品的配備和使用，應急設備器材的配備.使用和維護等；

　　作業現場安全要求：作業現場清潔有序，作業環境中粉塵.有毒物質.噪聲等濃度（強度）符合國家或行業標準要求，工具物品定置擺放，安全通道暢通，各類標識和安全標志醒目等；

　　崗位管理要求：明確工作任務，強化崗位培訓，開展隱患排查，加強安全檢查，分析事故風險，銘記防范措施并嚴格落實到位；

　　其他要求：結合本企業.專業及崗位的特點，提出的其他崗位安全生產要求。

　　6.4.3強化班組崗位達標建設：

　　切實加強生產班組安全管理和崗位操作技能的提升，必須將達標建設常規化。

　　商場要求將班組安全管理作為崗位達標的重要內容，從規范班前會.開展經常性的安全教育等班組安全活動入手，將各項安全管理措施落實到班組。

　　班組將安全防范技能落實到每一個班組成員，強基固本，真正把生產經營建立在安全基礎之上。

　　6.4.4營造氛圍：

　　企業采取開展班組建設活動.危險預知訓練.崗位大練兵.崗位技術比武.全員持證上崗.師傅傳幫帶等切合實際.形式多樣的活動，營造“全員參與崗位達標，人人實現崗位安全”的活動氛圍，不斷提升職工的安全素質，推動崗位達標工作。6.4.5達標要求：切實做到“崗位有職責.作業有程序.操作有標準.過程有記錄.績效有考核.改進有保障”。

　　6.5企業安全生產文化建設獎懲：參見公司獎懲條例。

　　7.附件：

　　7.1制度：無

　　7.2相關記錄：無

　　企業文化建設發展規劃細則 4

　　一.企業文化是企業持續健康發展的根基

　　企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富，是企業在生產經營實踐的基礎上，經過不斷培育而形成的一種特有的群體文化，它著眼于企業的興衰和職工的凝聚力，把無形的價值理念與有形的制度載體結合起來，并以一定的物質實體和手段表現出來，具有導向.凝聚.協調.規范.激勵等功能，其根本目的是通過潤物無聲，入腦人心的教育熏陶，使員工自覺地把個人目標融入企業愿景之中，實現員工對企業價值觀的高度認同，達到對員工思維和行為的塑造。

　　在我國市場經濟發展過程中，企業主體之間的競爭更加激烈。在優勝劣汰的市場競爭形勢下，建立和諧的企業文化傳導機制，樹立良好的企業形象和社會信譽，是實現企業持續健康發展的根基。然而，在企業文化建設過程中，也要面臨企業文化建設的風險問題，企業文化差異與沖突加大企業文化建設的風險，影響企業發展的現實績效。因此，企業文化建設的風險來源確認與文化建設沖突處理，是提高企業文化建設績效的核心問題。本文致力于我國企業健康發展的目標，構建企業文化指標體系內核，并指出企業文化建設的實質，對促進企業持續健康發展具有十分重要的現實意義。

　　二.企業文化指標體系內核

　　企業文化是企業精神文明的具體體現，它以企業自身發展所特有的一種模式及人文精神作為一種可遵循的準則去執行，將企業的精神文明建設化為具體的行為準則，讓精神文明建設從宏觀向微觀轉換，進而達到以點帶面.以微見著的效果。而精神文明是企業文化發展的靈魂，企業文化的發展是以精神文明的核心價值觀為根本進行現實化改進的。為確保企業文化的合理性.準確性和全面性，根據當前我國企業發展現狀，應構建我國企業文化建設指標體系。一個完整的企業文化建設體系結構應包含物質.行為.制度.精神等四大維度，下面四大維度充分顯示了我國企業文化指標體系的內核構成。

　　（一）企業物質文化建設指標體系

　　企業物質文化建設包含：企業目標一致性.企業科研能力整合和企業文化建設環境三個二級指標。其中企業目標一致性包含企業發展戰略一致性程度.資產負債率.利稅增長值和市場占有率四個三級指標；企業科研能力整合包含企業自主研發能力強度.引入新產品技術成果率.科研合作開發速度和合作開發新產品技術比重四個三級指標…；企業文化建設環境包含產業的政策合理度.面臨的行業前景和產品市場狀況有力度三個三級指標。

　　（二）企業行為文化建設指標體系

　　企業行為文化建設包含企業態度融合度.企業風格相似度和企業建設文化影響力三個二級指標。其中企業態度融合度包含企業工作者對企業文化整合的支持度.企業工作者對工作環境改變適應度和企業工作者對生活環境改變適應度三個三級指標；企業風格相似度包含領導藝術行為風格改變適應度和員工藝術形成行為風格可改變度兩個指標；企業建設文化影響力包含企業知名度的影響度.企業對文化建設優勢的宣傳度.對企業特色文化建設的興趣度和對建設企業文化整體滿意度四個三級指標。

　　（三）企業制度文化建設指標體系

　　企業制度文化建設包含企業制度與管理建設.企業組織機構建設和企業管理制度建設三個二級指標，其中企業制度與管理建設包含員工行為規范一致性.企業綜合管理標準一致性.激勵機制一致性和薪酬制度一致性四個三級指標；企業組織機構建設包含組織結構的一致性和信息溝通度兩個三級指標；企業管理制度建設包含員工參與對企業管理制度的機會和雙方組織交流活動的頻繁度兩個三級指標。

　　（四）企業精神文化建設指標體系

　　企業精神文化建設包含企業精神一致性.企業哲學一致性和企業道德一致性三個二級指標。其中企業精神一致性包含企業精神境界一致性程度.企業價值觀存在一致性的程度和企業凝聚力程度三個三級指標；企業哲學一致性包含企業信條存在一致性的程度.企業宗旨存在一致性的程度和企業座右銘存在一致性的程度三個三級指標；企業道德一致性包含在企業估計方針上的一致性和在產品質量保證度上的一致性兩個三級指標。

　　三.企業文化塑造和培育的原則

　　企業文化塑造與培育要堅持“以人為本，求同存異，堅持‘揚棄’.相互理解溝通.同步運作”原則。具體說來：

　　（一）以人為本，加強企業的凝聚力，發揮人才在精神文明建設中的主觀能動性

　　人是企業的主體，人是企業運行最基本的資源，堅持以人為本，這是目前我國科學發展觀的基本要求。在企業文化建設過程中，必須充分把企業工作人員，企業管理人員和領導者的基本要求和基本態度考慮在內，企業文化建沒失敗案例充分顯示，這些企業進行文化建設并沒有完全考慮“人”這個因素的基本需要，造成“人”對文化建設的反感，從而影響企業文化建設績效。

　　（二）求同存異，兼容并包，帶動精神文明建設的個性和特色發展

　　企業需要具有自己的生命力，就不能照搬其他企業的模式。實事求是，因地制宜，以自己企業的現狀作為依據制定具有特色的企業文化，才能使企業擁有強大的精神指引力，進而進發出強大的生命之力。

　　社會主義市場競爭條件下，市場主體之間不僅僅是競爭關系，更是合作發展關系，完善的企業文化建構，不僅僅是對企業自身內部文化差異的整合和建設，更是對外部合作企業文化的吸收和兼容。企業文化整合中，往往對合作企業文化知之甚少，有意無意忽略合作企業文化特點和需求，難以實現市場主體問的共贏。管理者應當用兼容并包的心態尊重合作企業文化。一個完整的企業文化建設需要建立起一種共同文化，不是將各種文化進行簡單疊加，也不是選擇其中某一種文化，而是將其優秀部分進行融合和升華，是在共性認識的基礎上建立起來的具有共同經營理念.價值觀.道德行為的新文化，是對多種不同文化進行建設重塑，進而實現創新的過程。

　　（三）堅持“揚棄”，豐富企業文化內涵和精髓

　　企業文化建設中，面臨的文化沖突很多，過多的文化沖突造成文化建設的風險偏大，最終影響企業市場競爭績效。因此，在企業文化建設中，必須堅持“揚棄”的原則，所謂揚棄，就是要去除糟粕，留取精華。對于多種文化之間存在的沖突，必須留取對企業以后發展有利的部分，不斷完善企業傳統優秀文化組成。

　　（四）相互理解溝通，塑造企業文化整合氛圍

　　企業文化構建和整合中，如果缺乏及時有效的溝通，員工必然憂心忡忡，這必然造成員工本能拒絕各方面的變化，最終將直接影響企業的經營效率，給企業造成重大損失。塑造良好的企業文化整合氛圍，要求在企業文化建設過程中，進行全面而有效的溝通，處理好各種文化沖突和矛盾，形成整合內部和外部環境的和諧文化，實現有效溝通。也就是說文化建設中，溝通必須既是雙向互動的，又是深層次的。各方要在溝通中發揮主動導向性的作用；企業管理層的意愿及企業經營未來發展方向等重要信息要及時傳遞給員工，使員工心理上消除不確定性和不安感，從而獲得員工在思想上和行動上的`支持和理解。

　　（五）同步運作，以協同發展帶動企業物質文明和精神文明建設

　　實現企業的持續健康發展，要求對企業各個方面進行文化構建，但無論是哪個具體方面的文化構建，都應與企業發展目標同步進行，新構建的企業文化要為企業發展起導向作用，并在相互促進中不斷發展和完善。這里的“同步運作”，包括同步設計.同步評估.同步注入.同步實施和同步完善。

　　四.塑造企業文化根基，促進企業持續健康發展

　　企業在市場競爭過程中，不僅僅是企業之間經濟實力的競爭，更是和諧企業文化的競爭，塑造良好的企業文化發展根基，就必須增強企業文化建設，化解企業文化沖突，可采取如下措施。

　　（一）塑造企業文化根基，以“企業制度文化建設”為保障

　　企業制度文化建設是保證企業文化建設績效水平的一個重要方面。實踐研究表明，當前我國絕大多數企業在企業制度文化建設上還缺乏必要的重視。因此，這就要求構建良好的企業制度文化，提高企業制度文化競爭力。

　　首先，加強企業管理制度和組織制度建設，形成統一的有利于企業文化建設的良好制度保證。其次，加強企業員工之間的溝通，形成員工行為規范一致性的制度保證，組織員工參與另一方的企業管理制度，加強雙方組織交流活動的頻繁度和信息溝通度，提高企業綜合管理標準一致性。再次，加強企業管理者之間相互理解的制度文化建設。行業文化建設之所以進展不順，管理層對企業的未來發展模式仍存爭議也是一個關鍵因素，通過制度文化建設，在管理層之間形成嚴格的“在其位謀其政”文化氛圍，可以增強企業管理層的威望和信服力。通過召集高層管理會議，討論.學習.培訓未來企業的管理理念，達到統一經營思想.理念的目的，增強企業未來發展的統一性；高層管理的企業經營理念統一之后，其他方面的建設也會順利得多。最后，重視企業制度文化建設。聘請專業機構制定制度文化建設措施與計劃，制度文化建設環節的缺失，往往為未來企業文化建設沖突埋下了隱患，幾乎到了積重難返的地步，企業必須作出更好的文化補救措施，對各種企業文化作好詳細比較，研究企業多種文化差異，確定企業文化的類型和特點，對企業文化沖突進行梳理，分析其原因，從而作出后續詳盡的文化建設方案。

　　（二）塑造企業文化根基，以“企業物質文化建設”為基石

　　企業物質文化建設，是影響企業發展最基本的影響因素，物質是基礎，決定企業發展的根本狀況，影響企業員工領導者的工作熱情和信息度。首先，企業物質文化建設，必須加強企業目標一致性建設，表現在企業發展戰略一致性目標要強，這樣才能從總體上增加企業的資產負債率和并購利稅增長值，才能擴大企業市場競爭力，形成企業行業或區域影響力。其次，進行企業物質文化建設，必須加強企業科研能力建設。企業在科研過程中要相互理解和溝通，加強企業之間的合作和溝通，這是企業成功的基本條件。要增加企業自主研發能力，建設過程中相互引入技術和成果，增加合作開發新技術比重，提高新技術成果率，加快科研合作開發速度。最后，企業物質文化建設，改善企業文化建設環境，建立一個合理的并購產業政策，對企業面臨的行業前景進行有效的把握和規劃，增加企業市場競爭力。

　　（三）塑造企業文化根基，以“企業精神文化建設”為靈魂

　　在企業文化建設過程中，加強企業精神文化建設，就是要形成一個有利于企業文化建設的環境，提高文化建設的績效水平，企業物質文化建設是根基，企業精神文化建設是中心。加強企業精神文化建設，首先，要加強企業精神的一致性，提高企業精神境界一致性程度，形成一致性企業價值觀，增強企業凝聚力水平。其次，要加強企業哲學的一致性程度，形成一致性的企業信條.企業宗旨和企業座右銘。最后，加強企業道德一致性，確立企業估計方針的一致性和產品質量保證度的一致性。企業應該建立人性化的文化環境，這樣能加強企業的凝聚力，讓員工擁有以企為家的感覺，發揮主觀能動性，這有利于企業集思廣益，不斷發展壯大。

　　加強企業中心原有文化的建設，一個多元文化的企業將多元文化看作是企業的財富，往往允許雙方文化保持獨立，特別是如果發生在服務于不同市場區域的企業之間，保持文化的獨立性是較好的選擇。企業的發展永遠都不可能停滯，那么在社會發展日新月異的今天，作為企業的各種理念，自然要隨著社會的發展不斷挖掘其深度，找到更加適合現階段企業的管理理念，而這些理念必將成為企業在應對未來發展趨勢的利器。企業文化的與時俱進使得精神文明的建設也具備了時效性，其最終目標的深度隨著時間的推移不斷地被挖掘，走向越來越高的境地。

　　企業文化建設發展規劃細則 5

　　第一章總則

　　一.為加強企業文化管理，塑造和推動企業文化的發展，規范企業文化建設管理工作，培育良好的企業文化氛圍，促進企業文化建設工作健康有序發展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。

　　二.本制度對企業文化建設管理的內容與實施做出規定，是開展企業文化工作的依據。

　　三.本制度適用于各部門.各區/辦事處的企業文化工作。

　　第二章企業文化管理機構

　　一.企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長.分管領導任副組長，成員由公司各部門/區負責人組成。工作辦公室設在企業文化辦公室。各部門/區設立企業文化專員（兼）。

　　二.企業文化建設領導小組的職責是審批企業文化建設整體規劃，審批企業文化建設的近期目標和長遠規劃；企業文化辦公室的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各部門/區及企業文化專員的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息饋工作。

　　三.企業文化辦公室詩司企業文化建設的歸口管理部門，負責協調.審核.指導其它部門/區的企業文化建設管理工作。其主要職責為：

　　1.制定公司企業文化管理制度；

　　2.制定公司企業文化發展規劃；

　　3.制定公司企業文化年度工作計劃；

　　4.審核公司對內對外宣傳規范（醫學市場部具體操作），并監督執行；

　　5.組織進行對公司企業文化重要議題的相關探討；

　　6.開展公司對內企業文化宣傳，組織公司內部企業文化活動；

　　7.公司內刊《健帆》（醫學市場部負責）和《揚帆》的編撰.排版.出版以及墻報的更新；

　　8.公司企業文化培訓的組織.考核.管理.培訓效果評估；

　　9.審核對外宣傳內容，指導各部門開展企業文化活動。

　　四.公司將企業文化建設情況納入各部門/區的績效考核范疇，各部門/區負責人為本部門/區企業文化建設的責任人，并設立企業文化專員，其具體職責為：

　　1.制定計劃，協助企業文化在本部門的建設.推廣.宣傳。

　　2.協助企業文化辦公室落實文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。

　　第三章企業文化理念管理

　　一.健帆企業文化理念是指：企業愿景.企業使命.核心價值觀.經營理念.管理思想等企業文化核心內容。具體包括：

　　健帆價值觀：

　　經營理念：

　　健帆宗旨：

　　健帆精神：

　　健帆作風：

　　健帆員工標準：勤奮敬業，忠誠感恩，求真務實，勇于創新。

　　健帆管理準則：優化資源，科學管理，績效優先，控制成本。

　　健帆理想：

　　健帆愿景

　　二.企業文化辦公室詩司企業文化理念管理的執行部門，企業文化辦公室應充分了解國內外先進企業文化，總結健帆的經驗和特點，研究制訂符合健帆發展戰略的`企業文化核心理念。

　　三.企業文化辦公室在開展企業文化工作中，應深入實際調研分析，了解員工的思想動態，廣泛聽取各部門的意見和建議，提煉健帆企業文化的核心思想，使健帆的企業文化理念能夠切合公司實際，對健帆的發展起到重要的推動和牽引作用。

　　四.各部門應為企業文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。

　　五.企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定；企業文化建設領導小組審議確定的健帆企業文化理念將作為健帆企業文化工作開展的依據。

　　（一）企業文化制度是企業文化理念的表達和規范，必須與企業文化理念保持一致。

　　(二)企業文化制度系統涵蓋下述三個領域：

　　1.企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計，是企業思想文化塑造的基礎；

　　2.企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計，是企業行為文化塑造的基礎；

　　3.企業風俗文化規范。該制度在對內工作上，對企業教育培訓.禮儀儀式.服飾.體態語言.工作場所相關規范做出規定；在對外工作上，對企業營銷觀念.服務規范.公共關系.銀企關系.公益活動.文化傳統做出規定，是企業風俗文化塑造的基礎。

　　(三)企業文化辦公室詩司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后，企業文化辦公室負責推動落實。

　　第四章企業文化器物管理

　　一.企業文化器物是企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計，可以直觀.生動地表現健帆企業文化的核心思想。

　　二.企業文化器物系統包括如下內容：

　　1.公司VI系統（企業形象識別系統）；

　　2.企業象征圖案；

　　3.企業宣傳標語；

　　4.企業口號；

　　5.企業之歌；

　　6.企業容貌。

　　三.健帆公司企業文化器物系統應用范圍包括：

　　1.辦公用品.事務用品；2.企業證照.文件類；3.交通運輸工具類；4.指示.標樞；5.廣告展示陳列類；6.商品及包裝類；7.服飾類；8.公司出版物；9.公司禮品；10.公司網頁；11.其他。

　　四.企業文化辦公室是企業文化器物的設計管理機構，企業文化辦公室在充分聽取相關意見后，組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經企業文化建設領導小組審議認可，企業文化辦公室負責推動落實。

　　(一)企業文化辦公室負責推動企業文化的實施，統籌《健帆》.《揚帆》.公司網站，組織開展對內企業文化宣傳工作。

　　(二)各部門/區在開展宣傳工作時，必須充分考慮到企業文化的要求，不得違企業文化相關規定。企業文化辦公室負責對各部門/區宣傳工作進行監督和指導。

　　(三)企業文化辦公室應協助各部門/區做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的`檢查工作。

　　(四)為更好地培育.塑造健帆企業文化，企業文化辦公室應組織開展豐富多彩的企業文化活動。

　　(五)各部門/區可以提議開展企業文化活動，由企業文化辦公室研究并提案，分管領導審批后，企業文化辦公室組織開展活動，或協助各部門/區開展活動。

　　第五章企業文化建設考核及獎懲

　　一.各部門根據年度計劃開展企業文化建設工作，每季度末向企業文化辦公室報送當季度本部門企業文化建設總結，由企業文化辦公室統一給予考核評價，考評結果列入部門負責人績效考核。

　　二.設立企業文化年度獎，用于表彰為企業文化建設做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業文化辦公室發布評選通知，各部門/區根據通知上報總結和材料，由企業文化辦統一組織評選，由總經理在年度總結表彰會上頒發，對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號，對先進個人授予“文化標兵”榮譽稱號，同時給以一定的物質或福利獎勵。

　　三.設立企業文化總經理特別獎，用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的個人，獎金1萬元。企業文化總經理特別獎由企業文化領導小組決定，由總經理頒發。

　　四.對企業文化建設不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告，并扣減部門負責人績效分。

　　五.對影響企業文化建設.給公司文化造成不良影響的個人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴重者予以開除。

　　六.培訓招聘部對外招聘人才時，應依據核心理念綱嚴把住招聘關，引進人才時，強調人才對健帆文化的認同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產生不良影響的人員應及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發現或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責人和培訓招聘部應承擔連帶責任。

　　七.對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實行勸退制。

　　八.制度制定和活動舉辦，必須緊扣健帆核心理念綱，如出現和文化相關的事項，應

　　提請企業文化辦進行審核，如未經審核發現錯誤，每次處罰元，并限期改正；如經審核，但仍出現錯誤，則企業文化辦和該部門各扣罰元。

　　第六章附則

　　一.本制度自總經理簽發之日起執行。

　　二.本制度企業文化辦公室負責解釋。

　　2.小公司規章制度小企業管理規范制度

　　一.服務規范

　　1.儀表：公司職員工應儀表整潔.方；為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯，提高經濟效益，根據國家有關法律.法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度

　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢.要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；

　　4.現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

　　5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

　　二.辦公秩序

　　1.工作時間內不應無故離崗.串崗，不得閑聊.吃零食.聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序；

　　2.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　3.發現辦公設備（包括通訊.照明.影音.電腦.建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　三.業務管理制度

　　1.業務文件由業務本人擬稿，由經理審核.簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制.報送；

　　2.已審核.簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔；

　　3.外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送；

　　4.外發的文件經經理審核.簽發后再安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔；

　　5.所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；

　　6.嚴禁擅自為私人打印.復印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理；

　　7.各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格；

　　8.辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

　　9.所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　10.每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結.下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；

　　11.每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；

　　12.每個季度進行季度考評（方式待定）。

　　注：業務文件統一一式兩份.正本文件應交經理保管。

　　四.考勤制度

　　1 .公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

　　2 .周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

　　3.嚴格請.銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。

　　4.上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　5 .工作時間禁止打牌.下棋.上網聊天.玩游戲等做與工作無關的事情。

　　五.保密制度

　　為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

　　1.全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意

　　xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；

　　2.公司秘密守系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

　　a.公司經營發展決策中的秘密事項；

　　b.人事決策中的秘密事項；

　　c.專有技術；

　　d.客戶信息.合作渠道和重要的合同.單據；

　　e.公司非向公眾公開的財務情況.銀行帳戶帳號；

　　f.產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；

　　g.經理確定應當保守的公司其他秘密事項；

　　3.屬于公司秘密的文件.資料，應標明“保密”樣，非經批準，不準復印.摘抄秘密文件.資料；

　　4.公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；

　　5.記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；

　　6.對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚.獎勵。違本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。

　　六.差旅費管理制度

　　結合本公司實際情況，本著既勤儉節約.開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

　　1.本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；

　　2.出差旅費分交通費.宿費及特別費三項：

　　（1）交通費系指火車.汽車.飛機等費用；

　　（2）膳宿費系指膳食費及宿費；

　　（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；

　　3.員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經經理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經理，等返回公司后，應立即補辦手續；

　　員工出差報支表的處理程序如下：

　　a.出差前依單填明姓名.出差事由.搭乘交通工具.出差日期.預支金額，經經理審核批準。

　　b.出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。c.出差人返回后3日內應填寫差旅

　　xxxx公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期.起始地點.工作內容.報支項目.金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。

　　4.差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明；

　　5.公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助；

　　6.市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據實報（交通工具同第5條）；

　　7.公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

　　七.薪金制度

　　1.基本工資按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取；

　　2 .獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

　　八.福利制度

　　1.假期：公司全體員工享受國家法定假日；

　　2.婚假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；

　　3.產假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日）；

　　4.男員工護理假7天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）；

　　5.慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；

　　6.有薪病假，病假三天以上需憑縣.區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行；

　　7.保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。

　　3.小公司規章制度小企業管理規范制度

　　1.忠誠

　　忠心者不被解雇

　　單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。

　　1.站在老板的立場上思考問題；

　　2.與上級分享你的想法；

　　3.時刻維護公司的利益；

　　4.琢磨為公司賺錢；

　　2.敬業

　　每天比老板多做一小時

　　隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷.文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業，其次才是專業水平。

　　1.工作的目的不僅僅在于報酬；

　　2.提供超出報酬的服務與努力；

　　3.樂意為工作作出個人犧牲；

　　4.模糊上下班概念，完成工作再談休息；

　　5.重視工作中的每一個細節。

　　3.自動自發

　　不要事事等人交代

　　不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很的發展，自發的人永遠受老板歡迎。

　　1.從“要我做”到“我要做”；

　　2.主動分擔一些“分外”事；

　　3.先做后說，給上司驚喜；

　　4.學會毛遂自薦；

　　5.高標準要求：要求一步，做到三步；

　　6.拿捏好主動的尺度，不要急于表現.出風頭甚至搶別人的工作。

　　4.負責

　　絕對沒有借口，保證完成任務

　　用于承擔責任的人，對企業有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四.找客觀原因，而不思自己，一定會失去上級的信任。

　　1.責任的核心在于責任心；

　　2.把每一件小事都做好；

　　3.言必信，行必果；

　　4.錯就是錯，絕對不要找借口；

　　5.讓問題的皮球至于你；

　　6.不因一點疏忽而鑄成錯。

　　5.注重效率

　　算算你的使用成本

　　高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

　　1.跟窮忙.瞎忙說“再見”；

　　2.心無旁騖，專心致志；

　　3.量化.細化每天的工作；

　　4.拖延是最狠毒的職業殺手；

　　5.牢記優先，要事第一；

　　6.防止完美主義成為效率的敵。

　　6.結果導向

　　咬定功能，不看苦勞

　　“無論黑貓.白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干.巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

　　1.一開始就要想怎樣把事情做成；

　　2.辦法永遠要比問題多；

　　3.聰明地工作而不僅僅是努力工作；

　　4.沒有條件，就創造條件；

　　5.把任務完成得超出預期。

　　7.善于溝通

　　當面開口，當場解決

　　不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現自己的價值。

　　1.溝通和八卦是兩回事；

　　2.不說和說得過多都是一種錯；

　　3.帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；

　　4.培養接受批評的情商；

　　5.胸懷局，既報喜也報憂；

　　6.內部可以有矛盾，對外一定要一致。

　　8.合作

　　團隊提前，自我退后

　　團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！

　　1.滴水融入海，個人融入團隊；

　　2.服從總體安排；

　　3.遵守紀律才能保證戰斗力；

　　4.不做團隊的“跺”，如果現在是，就要給自己“增高”；

　　5.多為別人.為團隊考慮。

　　9.積極進取

　　永遠跟上企業的步伐

　　個人永遠要跟上企業的步伐，企業永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

　　1.以空杯心態去學習.去汲取；

　　2.不要總生氣，而要爭氣；

　　3.不要一年經驗重復用十年；

　　4.擠時間給自己“增高”.“充電”；

　　5.發展自己的“比較優勢”；

　　6.挑戰自我，未雨綢繆。

　　10.低調

　　才高不必自傲

　　才高不必自傲，不要以為自己不說.不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

　　1.不要邀功請賞；

　　2.克服“材小用”的心理；

　　3.不要擺架子耍資格；

　　4.凡是人，皆須敬；

　　5.努力做到名實相符，要配的上自己的位置；

　　6.成績只是開始，榮譽當作動力。

　　11.節約

　　別把老板的錢不當錢

　　節約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1.報銷賬目，一定要誠信；

　　2.不耍小聰明，不小便宜；

　　3.不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；

　　4.珍惜工作的每一分鐘時間；

　　5.每付出成本，都要力爭最收益；

　　6.記住：省下的，就是利潤！

　　12.感恩

　　想想是誰成就了今天的你

　　為什么我們能允許自己的過失，卻對他人.對公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或或小的助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

　　1.老板給了你飯碗；

　　2.工作給你的不僅是報酬，還有學習.成長的機會；

　　3.同事給了你工作中的配合；

　　4.客戶你創造了業績；

　　5.對手讓你看到距離和發展空間

　　6.批評者讓你不斷完善自我。

　　4.小公司規章制度小企業管理規范制度

　　為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質.高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一.準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二.工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三.上班第一時間打掃檔口衛生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！

　　四.上班時不得嬉笑打鬧.賭博喝酒.睡覺而影響本公司形象；

　　五.員工本著互尊互愛.齊心協力.吃苦耐勞.誠實本分的精神尊重上級.有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

　　六.服從分配服從管理.不得損毀公司形象.透露公司機密；

　　七.工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動。

　　八.認真聽取每位客戶的建議和投訴.損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于部門處理

　　九.員工服務態度：

　　1.熱情接待每位客戶，做好積極.主動.熱誠.微笑的服務；

　　2.盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

　　十.員工獎罰規定：

　　1.全勤獎勵每月30元，遲到.早退.每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；

　　2.每三個月進行優秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工.業績突出.無客戶投訴者.無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；

　　3.上班時不得嬉笑打鬧.賭博喝酒.睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次；

　　4.必須服從分配.服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　5.透露公司機密（產品原價.客戶檔案.）查明屬實將扣除當月工資的60%；

　　十一.入職條件：

　　1.填寫員工入職表，按入職須知執行規定；

　　2.需交身份證復印證

　　3.工作期間必須遵守本公司規章制度；

　　十二.辭職條件：

　　1.員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發放工資，

　　2.未滿1個月而要離職者只發放工資的60%，

　　十三.辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1.連續曠工3次/月；

　　2.拒客或與客戶發生爭吵3次/月；

　　3.泄露本公司機密1次/月；

　　4.偷盜本公司財物者；

　　5.小公司規章制度小企業管理規范制度

　　為確保局機關環境衛生整潔優美，創造良好的工作環境，爭創“市級衛生先進單位”，制定本制度。

　　一.建立組織。局成立局領導及各單位負責人參加的愛國衛會，組織領導全局的愛國衛生工作，各股室均要明確一名衛生工作負責人，具體負責本股室的衛生工作。

　　二.明確責任。局愛衛會將局機關辦公場所劃分成若干個衛生責任區，分別明確到股室，并明確第一責任人。各衛生責任區及各自的辦公室內的衛生，由各股室用崗位的.責任制的形式，明確到每個同志。不僅負責衛生，而且對責任區的衛和設施負責保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。

　　三.衛生潔掃時間.范圍。每天上午上班前為打掃室內外衛生時間，下午下班前為室內務整理時間，每周五下午為衛生掃除時間。

　　四.衛生標準

　　1.辦公室內外地面.門窗.玻璃.走廊.墻壁.墻裙.沙發.桌奇.柜上下.燈具.茶具等衛生清潔，無灰塵.無雜物；柜內.抽屜內干部整齊。室內外無隨意張貼，懸掛現象存在。室內設施擺放有序，美觀方，符合局里統一的標準和要求。

　　2.衛生責任區內無垃圾，無瓜果皮核.無煙頭紙屑.無雜物草.無污水；清潔桶.痰孟.煙灰缸同污物經常清理，桶.孟外干凈.無損壞.無丟失.無移位。清潔工具擺放整齊.干凈衛生。

　　3.衛生責任區的花木栽.剪.擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現象。

　　4.院內車輛在規定位置停放整齊，院內無衛生死角。

　　五.檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關單位，由局領導帶隊，采取分項打分制，按局統一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結果張榜公布。凡本單位衛生區衛生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環境清潔衛生，辦公室應將每月不定時檢查分數相加得出各單位本月的衛生分數，按名次排列予以公布，并記入衛生工作檔案。

　　六.獎懲措施

　　1.設衛生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分數最低的掛黑旗。

　　2.年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據全年加減分，綜合計算年終衛生工作得分排名順序。

　　3.衛生工作納入年度評先考核條件，年內有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格，單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛生工作納入崗位責任制進行管理，責任到人，因責任心不強，所負責的衛生區域經常造成在本單位衛生評比中扣分的，年終也得參與評先。對在上級愛衛會組織的衛生檢查中因某項衛生不合格，造成質監局衛生工作不達標的，對該股室罰款500元。

　　七.組織領導。局愛衛會下設辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛生工作，平時組織檢查評比.公布登記.整理衛生工作檔案。年終總結時，負責撰寫衛生工作總結，并為全局年終評先提供全年衛生工作評比結果方面的依據。同時負責各級衛生工作先進單位的申報工作。

　　企業文化建設發展規劃細則 6

　　在當今社會如此看重國有企業文化建設的環境下，廉潔文化已經成為企業內部管理體系的構建核心。為了推動國有企業的文化建設，企業領導應高度重視廉潔文化，做好反腐敗的工作，并且對于國有企業的制度建設要有深入的了解。

　　一.國有企業廉潔文化建設的作用及意義

　　1.我國反腐倡廉工作的主要內容

　　中央在《建立健全教育.制度.監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》中明確指出：為了企業能夠誠信廉潔.依照法律誠信經營，那么就必須為國有企業引進廉政文化，大力發展廉政文化的建設。國企廉潔文化的建設作為我國反腐倡廉工作的主要內容，在我黨制度建設和反腐反貪污工作的努力實踐中形成了企業廉潔文化。作為最先進的企業文化，加強國有企業的廉潔文化建設成為了重中之重。通過制度上的改進，能夠使企業員工具備廉潔就業的意識，并且在企業內營造廉潔的文化氛圍。廉潔文化建設為了防止國有企業有腐敗行為這類情況出現，必須正確引導員工的世界觀.人生觀和價值觀，增強員工的組織性和紀律性，使拒腐防變的道德防線成為員工的做人底線，從而確保企業工作人員廉潔自律，清廉干事。

　　2.構建和諧的企業文化

　　大力推動國企廉潔文化的建設是構建和諧企業文化的重點。首先它能統一并促進企業員工意識上的和諧發展。為了能令國有企業的工作人員擁有健康向上.促進發展的價值觀，使他們能夠對個人與企業之間的利益關系作出正確的處理，那么就必須確立好廉潔文化的教育指導，使他們的理念和目標等相關的廉潔文化知識得到提升，大力開展企業廉潔文化建設形成和諧的企業氛圍。其次它還能統一企業運行過程中各部門的工作，促進企業發展。廉潔文化是使企業的運作環境處于一個良好的狀態并能令企業健康和諧發展的重要文化，其中包含了道德觀念和道德要求，也包含了法治觀念和法治要求。

　　3.提升企業競爭力的有效手段

　　首先是可以通過企業廉潔文化的相關制度建設，從而提高國有企業管理人員自身的素質和文化修養。大力開展企業廉潔文化建設不僅能增強企業管理層的文化素養，還能提高他們的風險評估的能力，從而提升自身的管理水平，增強企業的活力和競爭力。其次企業廉潔文化的相關制度建設還有助于企業的凝聚力量。通過企業廉潔文化建設，能夠使企業的管理層和員工之間處于一種良好的文化氛圍中，從而使他們的價值觀念.思維模式和行為方式聚集起來，在整個工作團隊之中形成一種強大的凝聚力量。最后企業廉潔文化的相關制度建設有助于企業凈化風氣。沒有明確的規章制度是企業廉潔文化的特點，能維持企業廉潔文化處于一個優質水平只能通過約束人們的思想和行為來改變他們的價值觀，指導人們該做和不該做的事情。

　　二.國有企業廉潔文化建設的方法

　　1.國有企業廉潔文化建設的本質

　　企業廉潔文化的重點表現在企業的制度建設和企業的管理素質這兩個方面。受企業領導人的道德水平.思想觀念影響頗深，由于國有企業中工作人員的價值觀和人生觀受到企業管理層的管理水平和制度設立影響，從而形成不同的企業文化，廉潔文化作為企業文化的重要組成部分，廉潔文化影響著企業的從業行為。需要通過思想文化的宣傳.利用道德培訓等形式，為了創造廉潔的企業文化基礎，形成一個健康向上的企業文化氛圍，通過宣傳思想文化和道德培訓等方式進行教育，是為達到反腐倡廉工作的目標和要求。為此國有企業的各個部門必須建立反腐敗反貪污的.思想觀念，注重員工的思想教育和培養，以人為本，提高人文精神的建設。

　　2.國有企業廉潔文化的追求

　　要深刻理解到廉潔文化建設的核心內容才能使國有企業的廉潔文化建設有效成長起來。為了能推動企業能符合經濟全球化的發展趨勢，那就必須要有一個優質的企業廉潔文化。廉潔的企業文化建設能有效提高企業員工的道德操守，推動國有企業反腐敗反貪污的制度設立。為了有效地促進企業廉潔文化建設，將反腐倡廉的風氣必須貫徹到底，可以建立適應國有企業的激勵制度，提高企業工作人員廉潔從業的能力與水平。

　　三.國有企業反腐倡廉制度的建設

　　1.提高企業內部工作人員的法制意識和紀律觀念

　　國有企業的管理層在反腐倡廉工作中的思想領導才是主要目標。要想提高思想道德水平，切實加強反腐敗的能力，營造公平公正的風氣和優質的創業環境，關鍵在于想要反腐敗反貪污就是要做到“動機.機會.權力”三道防線一同配合的制度建設。對于領導干部的企業廉潔教育必須要落實好，要嚴格加強監督力度，該執行的方案要落實好，并發揮其他的監督途徑。國有企業的管理層人員每時每刻都要有廉潔守信的心，一定要認識到反腐敗反貪污是極端重要的，在這么緊迫的環境下必須加強倡廉工作。

　　貪污的事情絕對不做，珍惜自己的人生，不去越過法律的底線；違法的事情堅決不做，珍愛自己的生命，不去越過紀律的底線；誘惑的事情拒絕去做，謹慎自己的社會交往，保護好結交朋友的底線；該負責任的事情務必要認真去做，珍惜自己的工作單位，守住職責的底線。這里就必須確保每一位領導干部做到以下幾點：首先思想上要得到升華，才能獲得堅定的廉潔信念；其次是在工作上要自己約束自己，不能想怎樣就怎樣；然后在生活中要多自重，始終慎獨慎微；接著是在辦事上要控制好自己，不能被他人所迷惑；最后是在工作作風上要有所改進，保持求真務實的態度。

　　2.國有企業反腐倡廉制度建設

　　系統建設的重要內容就是制度建設，為了使制度建設的發展有所增長，相關部門應采取更加有效的措施進行符合制度的工作，這樣才能夠推動反腐倡廉的工作更快速地發展。系統性是制度建設必須關注的一點，在制度建設的進程中，需融入制度管理和國有企業生產組織的全過程。為了設計更完善的制度建設方案，還需要確保制度內部之間是相互聯系并相互銜接的。國有企業反腐敗反貪污的制度建設需要更全面的考慮并優化組合，這樣才能有效避免在制度上出現差錯。為此在設計具體制度時，首先將每個相關制度之間的協調與整合處理好，使其能形成一個比較合理的規劃，再將這套規劃制定成反腐倡廉的制度建設體系。

　　四.總結

　　為了與國有企業的建立和發展相適應，將廉潔文化與制度建設融合起來才能全力建立一個廉潔的工作環境。從全局把握制度建設，將制度建設的每一項內容都設計好。管理體制作保障是國有企業廉潔文化建設的重要一環，以完善的民主集中制為主要內容，保證權力能在正確的方面運行，必然能夠充分發揚民主精神，使我國國有企業的反腐倡廉制度建設有更進一步的發展。

　　企業文化建設發展規劃細則 7

　　第一章總則

　　第一條為加強企業文化管理，塑造推動企業文化，鼓舞和激勵各部門員工，特制定本制度。

　　第二條本制度對企業文化發展的內容與實施做出規定，是開展企業文化工作的依據。

　　第三條本制度一經制定，研究所全體員工必須遵照執行，依照本制度享有相應的權力，同時須履行相應的義務。

　　第二章企業文化管理機構

　　第四條企業文化管理機構包括研究所AT委員會和部門AT委員會。

　　第五條研究所AT委員會是企業文化管理的最高決策機構，其職責包括：審議確定研究所的企業文化核心內容；審批研究所內各項企業文化管理制度；審批企業文化發展規劃；審批企業文化年度工作計劃，對企業文化的各項重大事項進行決定等。

　　第六條部門AT委員會是企業文化管理的執行機構，其職責包括：部門企業文化規劃；監督執行研究所AT委員會決議通過的企業文化規劃決定，組織部門的企業文化活動。

　　第三章企業文化建設流程

　　研究所AT委員會制定企業文化建設總體規劃.推行步驟

　　總體規劃下發至各部門

　　各部門AT委員會制定部門企業文化建設規劃

　　人資組收集匯編半年度/年度計劃

　　研究所AT委員會進行計劃審核

　　確定研究所半年度/年度企業文化建設內容

　　呈報畜牧工程中心審批

　　企業文化建設資源整合

　　實施

　　檢查企業文化建設實施情況

　　第四章企業文化實施管理

　　第七條廣宣管理：人資組負責推動研究所的'企業文化廣宣文化的實施，主管集團網技術研究所板塊的維護，組織開展對內企業文化宣傳工作。

　　第八條行為管理：參照《研究所員工手冊》行為規范實施。

　　第九條：團建活動管理：為更好的培育.塑造研究所企業文化，AT委員會應組織開展豐富多彩的企業文化活動。由部門AT委員會提案，研究所AT委員會審批后實施。

　　第五章附則

　　第十條本制度由人資組起草和修訂，經所長審批后發布。

　　第十一條本制度自發布之日起施行。

　　第十二條本制度由人資組負責解釋。

　　企業文化建設發展規劃細則 8

　　石油資源作為我國至關重要的戰略物資，不僅僅對我國工業的發展建設有重要影響，也關系著我國人民的生產生活水平和經濟發展速度。目前，隨著科學技術的發展，大量新技術.新理念應用到我國石油企業當中，為我國石油企業的發展提供了充足的技術支持。但同時也應注意到決定企業是否有興旺發展不竭動力的，不僅僅是企業所擁有的設施設備，還有企業的文化以及企業的制度。企業文化和制度作為企業的“靈魂”才是不斷推進企業持續發展的重要因素。例如，“大慶精神”“鐵人精神”和“柴達木精神”都是石油企業文化的典型代表，也激勵著一代又一代石油人鋪就奮進之路。因此，提高我國石油企業生產效率還應該注重石油企業的文化和制度層面的建設。通過對石油企業文化建設與管理制度創新進行討論，為我國的石油企業開展文化建設和管理制度創新工作提供參考意見。

　　一.石油企業開展文化建設工作的重要性

　　（一）有助于為企業提供精神動力

　　精神文化在企業文化之中處于核心地位，具有規范企業內所有人員價值觀.道德規范以及行為的作用。良好合理的精神文化有助于將企業員工凝聚在一起進而形成統一的奮斗目標以提高企業競爭力。在我國石油企業的數十年發展歷程中，已經形成了包括“大慶精神”和“鐵人精神”在內的良好精神文化，并最終成為石油企業的寶貴財富。雖然隨著時間的推移，80后和90后員工逐漸成長為石油企業一線的骨干成員，但通過結合新時期環境背景下，在企業內部開展文化建設工作將有助于石油企業良好企業文化的傳承和發展，進而全面發展企業的精神文化，為企業發展注入不竭的精神動力。

　　（二）有助于保障制度建設

　　制度文化是企業文化中的重要組成部分，也是決定企業是否能夠在風云變化的市場中屹立不倒的因素。由于“人制”理念在我國五千年文化發展史中具有根深蒂固的影響。這就導致部分企業在進行重大人事.財務決策時往往是由一把手進行決定。這使得企業的發展完全取決于一把手自身的能力，也增加了企業的風險。通過在石油企業中開展文化建設，將有助于推進制度文化的發展。通過制定各種適應企業自身發展要求的制度，并對有突出貢獻的企業員工進行適當的激勵.對損害企業利益的員工進行處罰將極大的提高企業運轉效率，同時也能提高企業員工生產積極性。通過企業文化的推進，在石油企業中明確各部門職責和組織構架，還能理順企業生產運行環節，進而實現提高經濟效益的最終目的。

　　（三）有助于樹立企業良好公眾形象

　　通過推進企業文化建設，優化企業內廠房和辦公環境的衛生條件并充分重視企業員工日常工作健康情況將有助于增進員工對企業的.歸屬感。同時企業通過進入社區服務.開展公益活動等企業文化建設工作，將有助于提高社會公眾對石油企業的了解，還能樹立良好的社會公眾形象。

　　二.石油企業開展文化建設工作的具體措施

　　（一）積極弘揚“實干創新.勇于追夢”精神

　　雖然隨著科學技術水平的不斷提高，石油企業所面臨的市場環境.所擁有的人才隊伍結構以及生產方式和生產技術都發生了翻天覆地的變化，但是由企業文化所具有的敢打.敢拼的精神文化是永不退色的。“實干創新.用于追夢”是石油企業所特有的精神文化，也是激勵著石油人踏實奮進的靈魂，在新時期大背景下，在切實跟進發展戰略和人才戰略轉變的時代腳步的同時，也要積極弘揚石油企業特有的精神文化，通過不斷的對優良文化進行傳承和發展，推進石油企業文化發展工作。

　　（二）響應“大眾創業.萬眾創新”號召

　　新時期下，總理提出了在互聯網大背景下積極開展大眾創業.萬眾創新。石油企業在推進企業文化建設工作中也需要積極響應這一號召。通過引領鼓勵尖端科技人才在石油技術領域不斷的開拓創新，營造出企業內部開拓核心技術.強化科技創新.參與企業管理的熱情和文化。

　　（三）推進人本理念下的生產經營理念

　　企業員工是企業的主體，尤其是石油企業生產一線上的員工，占企業總員工數量的絕大多數。企業員工的生產積極性以及生產水平還是決定著企業生產經營效率的重要因子。因此，在進行企業文化建設工作中要積極推進人本理念下的生產經營理念。通過樹立人本理念，提高企業對企業員工，尤其是一線生產員工的關心程度，將員工的利益放在首位，將有助于提高員工日常工作的積極性，進而提高企業自身競爭力。

　　三.石油企業管理制度創新

　　進行石油企業管理制度創新需要借助企業文化建設起到帶動的作用。我國石油企業從建國之初的軍事化半軍事化管理隨著社會經濟格局的不斷變化逐漸轉變為石油管理局管理制度體制，再演變到現階段的石油公司體制。但需要注意到以上的變化僅僅是制度的變化，并沒有進行深入的企業文化變化。這就導致雖然體制進行了變化，但由于企業文化是根植于企業員工思想中的。這就導致企業員工的文化和思想并未產生變化，進而影響了企業管理制度的深入實施。通過企業文化創新建設，助力石油企業管理制度建設和改革不但能落實人員.組織框架的管理，還能從員工思想上切實起到建設.改革管理制度的作用。

　　企業文化建設發展規劃細則 9

　　國有企業文化建設的現狀

　　一.企業文化建設的戰略地位得以確立，營造了濃厚氛圍。許多企業把企業文化建設納入“十二五”規劃之中，成為總體發展戰略的重要組成部分和重點工作之一，形成了企業文化建設的濃厚氛圍，從企業領導到普通員工對企業文化建設的認識和工作的自覺性.主動性普遍提高。

　　二.組織和制度保障體系得以完善，落實了工作責任。大多數國有企業成立了企業文化建設的領導機構和工作機構，明確了責任人.主管部門；建立了黨政工團和有關部門密切配合.齊抓共管的管理模式和分工負責.關系協調的責任體系。注意加強專業隊伍建設，通過舉辦培訓班.召開專題講座.組織出國培訓考察等方式，切實提高了企業文化建設隊伍的專業化素質和實踐能力。

　　三.企業文化建設的工作機制初步形成。一些企業把企業文化建設納入企業年度工作目標和月度工作計劃，有的納入企業績效考核體系，定期對工作成效進行考評和獎懲.總結經驗.發現典型.研究解決問題，確保企業文化建設工作扎實推進。

　　四.形成了一批特色企業文化。許多企業通過深入調研.走訪學習其他企業.開展課題研究等方式，開展企業文化建設理論研究和實踐探索，形成研究成果，用以指導工作。召開不同范圍和層次的工作會議，根據總體規劃要求，從物質.精神.制度和行為等各個層面全面啟動，提煉形成企業精神.價值觀念.經營管理理念，制定員工道德規范和行為準則，樹立企業形象，加強品牌建設。一大批企業初步形成了符合社會主義先進文化的前進方向，具有鮮明時代特征和豐富管理內涵，生動活潑.各具特色的企業文化。

　　國有企業文化建設的突出問題

　　從國有企業具有的重要地位和應發揮的作用看，與世界許多一流企業相比較，目前國有企業企業文化建設總體上還處于起步階段，發展并不平衡，不少企業還存在著一些亟需解決的突出問題。

　　一.干部職工對企業文化的認識不夠透徹。有的企業沒有把搞好企業文化建設放在促進企業改革發展穩定的大局中思考和把握，緊迫感和主動性不強，缺乏總體規劃和部署。有的沒有把企業文化建設與創新改進企業黨建思想政治工作有機聯系起來，就企業文化建設抓企業文化建設，缺乏統籌兼顧.協調推進。有的沒有深刻把握企業文化的本質和內涵，不去做深入的調查研究和系統的分析思考。有的對企業文化建設存在急于求成的心態，希望靠企業文化解決企業管理的所有問題，這些都反映出對企業文化還缺乏正確的認識。

　　二.工作落實不夠到位。一些企業提出的`企業精神.核心價值觀和經營管理理念，與企業改革發展的要求結合不夠緊密，不切實際，缺乏特色，得不到員工認可，起不到應有作用。有的提出的價值理念沒有貫徹落實到企業管理制度中，沒有深入到員工頭腦，更沒有變為員工的自覺行動和行為規范。有的在工作上只有部署和一般性要求，抓落實不夠。有的投入不足，制約了工作的正常開展。

　　三.企業文化建設的體制機制不夠完善。一些企業的企業文化建設領導體制不能適應建立現代企業制度和完善公司法人治理結構的要求，存在領導不力的問題。有的企業雖然制定了比較詳細的企業文化建設規劃，但相關工作職責不明確，規劃沒有落到實處。有的企業把工作片面局限于職能部門和少數人員，沒有形成分工負責的工作體系和全員參與的濃厚氛圍。

　　建設特色國有企業文化的努力方向和對策

　　一.健全企業的精神文化。企業精神文化是指導企業生產經營活動的群體意識.價值觀念.理想道德的總和，包括企業使命.企業愿景.企業精神.核心價值觀.經營管理理念等理念文化要素。加強企業精神文化建設，是使文化理念內化于心的過程。要把確定企業精神文化作為企業文化建設工作的重點，通過組織引導員工廣泛參與，開展理念確立和深入灌輸，進一步提高廣大員工對文化理念的認同度和行為的自覺性，使企業文化理念成為統一干部職工思想.凝聚智慧和力量的精神支柱，成為干部職工的行動指南和思想動力。

　　二.完善企業的制度文化。制度文化是約束企業和員工的行為規范，包括企業內部的各項規章制度.工作流程.工作標準和行為規范等。要通過進一步完善相關管理制度，寓文化理念于制度之中，規范企業經營管理和員工行為，提高管理效能，實現企業理念的制度化.制度規范的人性化和企業管理的柔性化，這是文化理念固化于制的過程。

　　三.豐富企業的物質文化。企業物質文化是企業文化的物質載體和物化形態，是一種以物質形態為表現形式的企業文化。企業物質文化不僅包括企業的產品和提供的服務等生產經營成果，還包括企業環境.企業容貌.企業廣告.企業標識等企業形象識別系統的內容。企業物質文化建設，就是要使文化理念外化于形。要通過整合資源，統籌設計，全面推進，著重建立能充分體現企業文化理念的企業標識體系，加強文化設施建設，打造企業品牌，提升企業知名度和美譽度。

　　四.健全企業文化的組織保障機制。一要適應建立健全企業文化建設的領導體制。企業領導人員要重視企業文化建設，系統思考，長遠規劃，出思想.出思路.出對策，確定企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念，并身體力行，率先垂范。二要明確和落實工作責任。明確企業文化建設的主管部門，安排專.兼職人員負責此項工作，形成企業文化建設主管部門負責組織.各職能部門分工落實.全體員工廣泛參與的工作體系。三要加強教育培訓。加強對員工的教育，定期組織開展企業經營管理者和企業文化建設專職人員的培訓，幫助他們掌握企業文化專業知識，提高工作能力。注意發揮基層黨組織和群眾組織的作用，形成企業文化建設的合力，保持企業文化旺盛的生機與活力。

　　企業文化建設發展規劃細則 10

　　第一部分改革績效考評制度的客觀必要

　　一.改革績效考評制度是建立現代企業文化的需要

　　經營績效考評制度反映一個組織或團隊的經營理念和管理文化，是一個企業員工的一種共同價值觀念，是企業人力資源管理制度的核心組成部分，是現代化企業管理文化的重要組成部分。它關系到企業的經濟效益的提高，關系到一個企業員工的工作導向，涉及到員工的切身經濟與非經濟利益，關系到企業員工的職業成功感.工作的積極性與創造性的激發。可以說：企業績效考評制度的任何改變與調整，都將意味著企業整體文化的一次震蕩，都將對企業產生積極或者消極的影響。建設銀行績效考評與績效工資掛鉤分配制度已搞了十多年，特別是資產重組上市以后，以經濟增加值為核心的績效考評機制初步形成，朝陽分行現行的動態激勵考核辦法經過近兩年的在持續改進中運行，激勵效果明顯，各經營單位業績穩步提升，員工收入穩步增長，績效工資分配關系基本和諧，從一定程度上講：現行的績效考評制度已經融入到了企業的文化中，對企業的發展做出了很大的貢獻。但在績效考核與績效工資分配及各單位信息反饋過程中，我們發現仍存在一些不完善的地方，績效管理思想還沒有根植到每位員工心中，績效考核方案的執行沒有完全達到方案設計的初期目標，考核結果與實際存在一定偏差，個別員工對指標設計.收入差異存在不同認識。如：管理人員與經辦崗位人員績效工資不成正相關，經營單位負責人現買績效工資不應參與本單位分配而應由市行統一發放，現買單績效工資在績效工資中占比過大結構失衡等問題。因此，要建設一個對企業發展更加有利的文化管理制度，必須對原有方案進行進一步的調整完善，對績效管理的目的，意義，性質和特點，以及組織實施績效管理的程序，步驟，方法，原則和要求進行進一步明確，對制度的執行力度與標準進行進一步統一，使得績效管理制度融入到建設銀行員工的共同價值觀當中。

　　二.新的經營導向要求對績效考評政策進行改革

　　二級分行經營績效考評制度是傳承總省行業務發展導向的載體，是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。當前，省市行的經營目標.市場環境和資源狀況在變化，這要求我們二級分行必須對績效考核方案作出相應的調整。2009年，省行為加速發展，進一步提高市場份額，員工費用配置辦法討論稿較08年有了較大改變，雖然基調仍是以價值創造為核心，但分解了經濟增加值構成要素；仍然實行資金全額計價管理，但加大了利差考核力度；朝陽分行各經營單位之間經營環境.客戶資源.業務功能.地理位置.資源配置.人員素質等方面盡管已有很大改變，但仍存在很大差異；現實狀態下，朝陽分行績優客戶資源有限，資金成本率逐步升高，貸款收益率下降趨勢明顯，財務資源特別是能夠用于營銷激勵的財務資源本就有限，受金融危機影響，2009年全行費用預計零增長，甚至負增長。針對這種現狀，朝陽分行黨委確定了必須實現規模快速擴張.超常發展的方針，必須加大增量考核力度，對績效考評原理進行闡明與完善，對原有考核指標進行調整改進。

　　三.應對行業日趨激烈的競爭形勢的需要

　　目前，本地區原有四家國有商業銀行都已股改完畢，治理結構趨同，商業銀行.郵政儲蓄銀行已掛牌營業，市場競爭更加激烈。所有上述要素都對績效考評方案設計.考核方法.考核技術.考核指標設計等增加了難度.提出了更高要求。在此背景下，如何建立.健全相對科學有效的績效考評體系，利用有限的財務資源通過績效考評的手段帶動整個隊伍的積極性，激勵各經營單位.員工的價值創造力，提升員工動力和組織活力，平抑各經營單位之間存在的差異，使考核結果能夠真實反映各經營單位現有經營管理水平成為一個重要的課題。為此，有必要建立一個動態的績效考核辦法，讓其成為朝陽分行發展的基本動力。目前，當務之急是總結現有績效考核方案的特點.優點和不足，尋求解決問題的正確方法，出臺相對科學合理的績效考評辦法，使績效考評管理化.制度化，以達到通過績效考評正確的引導員工行為，加強各經營單位.員工的自我管理，從而提高工作績效，發掘團隊及員工的潛能，建立良好的員工與上級之間溝通關系，創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊，達到推動我行各項業務長久快速發展的目的。

　　第二部分二級分行經營績效考評制度體系設計目的與原則

　　讓所有的員工了解經營績效考評制度的基本目的，是讓員工理解接受考評方案的基本要求，只有明確了目的，才能知道行動的意義。而方案設計的原則，則是體現了方案本身對企業管理方向了引導，是一個企業文化優劣的基本表現。

　　一.基本目的

　　1.朝陽分行進行績效考評制度.管理辦法的研究，意在通過對績效考核的相關信息.調研信息和績效考評管理方法的研究，更確切的了解各經營單位.員工隊伍的工作態度.個性.能力狀況.工作績效等基本狀況，為人員選拔.崗位調動.獎懲.培訓及職業規劃等提供信息依據，從而研究形成一套完善的績效考評管理體系，并使之持續改進制度化。同時，通過績效考評的開展，改善員工的工作表現，以達到企業的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

　　2.通過研究，找到一種具有相對科學性.連續性.可操作性的績效考評工具.技術.方法和標準。尤其在現代的信息社會，績效考評制度的建立要充分利用信息技術，建立以信息技術為基礎的現代化考評制度與工作體系。

　　3.打造一支以先進的價值管理理念武裝頭腦的能打硬仗.善打硬仗.敢于拼搏的優秀隊伍角度出發，建立健全績效考評管理機構，改變績效管理工作方法，改善績效管理工作流程，完善動態績效考評技術.方法和標準，促進盡快實現黨委“532”任期工作目標，最終實現員工收入與企業發展共同增長的目的。

　　4.通過對建設銀行二級分行經營績效考評制度的研究，為建設銀行二級分行提供一個需要建立的經營績效考評制度架構及其核心的經營績效考評制度模式，形成科學有效的薪酬激勵與約束機制，以解決經營績效考評實踐中在考評主體效率化.經辦崗位與管理崗位差別化.績效工資總量控制目標化.考評對象功能差異可比化.考評內容導向化等方面存在的矛盾和問題，充分調動廣大員工的工作積極性和創造性，營造“為員工搭建廣闊的發展平臺”使命氛圍，真正體現“以人為本”的科學發展觀核心理念。

　　二.基本原則

　　我們從不同的.角度來看待經營績效的考評制度，就要從不同的角度去把握制度建立完善的各種原則，才能把握企業考評制度的基本導向，把握企業發展的基本方向，把企業的員工的命運.精神與企業的文化與前途緊緊地捆綁在一起，最大限度的激發職工的積極性與創造熱情，最大限度地提高企業的經濟效益，形成企業長期發展的基本動力機制。

　　1.以人為本的原則。西方現代管理學認為：現代企業的管理實際上就是對人的管理，企業文化就是人的文化。今天，我們的企業要學習西方先進的管理經驗，不是從西方企業身上照搬某種僵化的模式來進行嫁接，而是要認真反省我們自己，從根本上理解人的基本權利，人的基本的尊嚴。績效管理的核心是對人的管理，績效方案的科學性與合理性的前提是對人的尊重，讓企業員工有幸福感，讓員工的利益與企業的利益統一，讓員工的前途與企業的前途一致，充分激發職工的積極性與創造性，也就是說：“人”才是經營績效考評制度分析與研究的對象。所以，績效考評制度建立的第一個原則就是：不能僅僅從企業的效益角度去理解績效考評制度，這樣一旦偏差就會在企業與員工之間形成基本方向上的偏差，影響職工的積極性，甚至產生抵觸情緒。我們要從企業與員工根本利益一致的基礎上，尋找企業與員工之間的利益最佳結合點，眼前利益與長遠利益的最佳結合點，制定建立在共同價值觀基礎上的企業績效考評制度與文化。

　　2.相對穩定性原則。員工的績效考評制度是指用系統的方法.原理，評定.測量員工在職務上的工作行為和工作效果。動態考核可以隨時反映經營業績，克服年初等待計劃的弊端，推動業務連續自動成長。考評的結果主要用于工作反饋.報酬管理.職務調整和工作改進。所以，要維護制度本身的系統性與穩定性，維護制度的權威性，就要在在一段連續的時間之內，績效考評制度的內容和標準不能有大的變化，至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。一個經常變化的考評制度，一定只有三種原因：一個是剛剛實施，很不完善；二是制度不科學，執行不下去；三是領導的意志決定一切，屬于人治階段，這樣的績效考評制度一定是名存實亡。

　　3.靈活性原則。穩定是相對的，必須與靈活性結合起來，在考核力度.考核范圍.二次分配方面體現考核與激勵政策的靈活性，可以根據市場的變化適時調整和完善，規定考核內容變化比例和直接考核到個人的分配占比。考核辦法相對固定，根據工作實際需要，動態調整指標的種類.分值.權重，適時評價各單位業務工作執行力.貢獻度.管理能力.經營業績。

　　4.公平競爭原則：要體現公平競爭，給所有被考核單位與員工提供一個平等的競爭平臺。同時在考核指標體系設置時將剔除一些特殊或偶然因素。標準無論是在內容上還是在執行上都必須是公平的，對于同一崗位的員工必須使用相同的考評標準；在執行的過程中還要堅持公開性原則，員工要知道自己的詳細考評結果，吃得住員工的推敲。

　　5.可行性原則。從內容上講，考評制度必須是客觀的，要符合單位的基本情況，客觀地反映員工的實際情況，避免由于光環效應.新近性.偏見等帶來的各種誤差；從執行力來講，績效考評制度必須是簡單而且易操作的，執行的環節必須是明確而且不繁瑣，

　　6.激勵性原則。經營績效的考評制度應該本著以激勵為主，約束為輔，有付出就有績效的指導思想。圍繞分行黨委提出的“532”工程目標.省行工資性費用分配掛鉤政策，預測分配總量，控制在省行下達的年度計劃額度之內。構建全方位考核體系，使績效工資在基本保障.激勵競爭.綜合管理考核等構成方面保持和諧.平衡配置。在績效考核內容方面，結合朝陽分行實際，成分激勵職工的積極性。

　　第三部分當前二級分行經營績效考評現狀

　　近幾年來，朝陽分行實施的經營管理業績目標考核和評價，有力地促進了業務活動的健康發展和經營效益的穩步提高。然而，從現行支行經營績效考評機制的形式合理性與實踐有效性看，卻還存在著一些亟待深入探討解決的至關重要的問題。

　　一.經營績效考核“導向性”不突出。績效考核的精髓在于它是對績效目標實現過程的一種控制，是通過了解和檢驗支行的績效，并通過結果的反饋實現支行績效的改進和提升，促進支行績效發展。在績效考核體系的設計過程中，考核指標的設定是整個績效考核體系的參照系。可是，近幾年來的支行經營績效考核辦法卻表現出“導向性”下降，過分追求考核指標的“統一性”和標準值的“同一性”，考核指標的“統一性”難以有效地引導各個支行緊扣當地金融資源特色結構努力做好特色優勢業務；標準值的“同一性”使得一些落后目標較大的支行缺乏努力完成目標的勇氣，而另一些優于目標較大的支行缺失最大限度地超額完成目標的壓力，從而在一定程度上制約著全市經營績效的更好提升。

　　二.經營績效考核的“經營性”下降。

　　經營績效考核，顧名思義，應當考核業務經營的規模.速度.質量和效益。然而，近幾年來的支行經營績效考核辦法卻表現出“經營性”下降，把內部控制.案件防范.貸后管理.文明服務等一系列非“經營性”項目列入經營績效考核范圍，并且其所占的基準分權重越來越大。

　　三.考評分配“預見性”不強。

　　近幾年來的支行經營績效考核辦法，支行無法預先測算獲知能夠得到多少分，也不知道達到多少分可以得到多少費用資源。支行在無法預先測算獲知能夠得到多少分和達到多少分可以得到多少費用資源的情況下，只能做到那里算那里。不利于績效考核對引導支行經營行為作用的充分發揮。

　　四.混淆集體與個人績效考核的關系。

　　我國國有商業銀行業務經營的特殊性法規規定，其分支行不能跨區域從事金融業務擴張經營，只能在劃定的地盤內開展經營活動。由這一特殊性決定，各經營單位間地理位置.客戶資源.資本性投入.所處環境及發展空間等方面存在差異，現有績效考評辦法未對此進行平抑。在各區域間經濟金融環境存在明顯差異的條件下，各支行之間的經營績效水平差異，并不能表明支行行長本身的經營管理能力.經營管理工作努力程度的正向差異。對各支行行長的經營績效考核采用統一的指標和同一的標準值，顯然缺乏可比性和公平性。

　　五.考核掛鉤費用陷入兩難困境。

　　一是考核激勵力度偏小，經營績效考核掛鉤費用占全部考核掛鉤費用的比例偏低，未能充分起到經營績效考核分配的統領激勵作用。二是在費用資源總量嚴重緊張的背景下，若把考核掛鉤費用比例提高到應有的高度，則落后支行的經營管理正常運轉將面臨困難；如果維護落后支行的經營管理正常運轉，那么考核掛鉤費用比例將較低，經營績效考核激勵力度不大。

　　六.全面性不夠。

　　績效考評體系不僅是對業務經營指標的考核，而且應對經營單位進行全方位的考核。目前，我行動態績效考核只針對財務指標進行考核，未包含非財務指標（積分.服務質量.業務量.備付率.差錯率等），不能完全體現經營機構實際工作內涵，造成考評體系失衡。

　　七.分配比例不合理。

　　考評方案分別考核管理崗位.經辦崗位，造成部分經營單位管理崗位.經辦崗位收入不成正相關，存在偏離。現買單績效占比過大，沖擊了以經濟增加值為核心的績效分配體制，導致網點.員工之間實際收入差距過大。考核指標設計上未直觀體現人均效率。經營單位負責人參與包括現買單在內的所有的績效工資分配，導致不公平現象。

　　第四部分建立健全二級分行經營績效考評制度的基本思路及建議

　　朝陽行新一屆黨委成立以來，為落實全行經營發展戰略，引導各行轉變經營模式和增長方式，加快培育和提升核心競爭力，分行以提高經營績效和核心競爭力為導向，本著以激勵為主，約束為輔，動態管理的指導思想，堅持“總量控制.適度平衡.激勵規模擴張.彈性操作”的原則，對經營績效和業務發展考評體系進行了相應的改革，進一步完善以提升核心競爭力為導向的考評激勵機制，創新了績效考評體系及考評方式方法，充分發揮考評體系的政策傳導.業績評價.經營導向作用，對帶動全行員工隊伍的積極性.促進全行各項業務的快速發展起到了積極作用。

　　一.健全二級分行經營績效考評制度的基本思路

　　1.經營績效考評制度是一個完整的體系，要有統一的財務資源管理制度為支撐。過去我們的績效考核制度由于缺少統一的財務管理制度作為保證，雖然有了一個較為完善的考評制度，但是在具體的執行中出現或者存在著標準不統一.執行不統一.比例不合理.收入不公平等現象，嚴重制約了考評制度的執行，導致了一些員工對考評制度在認識上存在著很多的看法，難以達成共識，影響了職工的積極性。

　　2.經營績效考評制度反映一個組織或團隊的經營理念和管理文化，是企業人力資源管理制度的核心組成部分。所以我們要把績效的考評制度的建立與完善.執行當成銀行管理的核心工作來抓，實行精致化.精細化的執行模式，融入到日常的經營行為中，形成企業核心文化價值觀。

　　3.經營績效考評制度的靈魂是動態激勵，是二級分行業務發展的引擎。動態的績效考評方案，有利于形成長期的.務實的企業發展以及員工激勵機制，成為企業發展的長期動力，保證企業發展的可持續性。

　　4.二級分行經營績效考評制度是傳承總省行業務發展導向的載體，是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。所以在建立完善二級分行的績效考評制度過程中，要認真貫徹省行的發展方針與要求，與本行的實際情況相結合，把普遍性與特殊性充分結合起來。同時，對于下一級支行，也要堅持差異化的原則，根據各個支行不同的區域.業務及人員特點，制定確實可行的考評方案與指標。

　　二.建立健全二級分行經營績效考評制度的具體建議

　　1.考評制度體系化

　　考評制度體系化，使其在效應上形成互補。績效考核與績效工資.營銷費用.人力資源管理.積分管理相結合，配套執行，將更好的整體推動全行經營管理水平的提高。形成績效管理網絡化的制度管理文化。

　　2.建立外延型經營績效考評組織

　　朝陽分行的績效考評實行分行黨委領導下的績效考評委員會負責制，績效考評委員會專門負責績效考評政策的擬定.協調.政策落實等。市分行績效考核委員會之下設立由相關業務單元骨干組成的績效考評中心,負責完成日常績效考評工作。績效考評中心成員按業務特長.信息對稱優勢進行績效考核管理工作原則分工，承擔績效考評相關工作：計財部負責績效考評制度牽頭擬定，績效考核方案實施中的協調.匯總.數據公布.績效工資配置工作；人力資源部負責按職位.責任中心完成落實到個人的工資表編制；績效考評中心其他成員主要完成本條線職責范圍內的績效考核數據采集，考核指標設置.內容修訂.權重設置的修改與完善建議，政策研擬.政策宣導等任務。

　　3.以競爭思想統領經營績效考評制度設計

　　經過幾年的運行，朝陽分行建立了較為完善的績效考評體系，具體包括了以激勵經辦崗位員工為主的績效考核動態激勵辦法，以激勵經營單位負責人為對象的綜合經營管理考評辦法，以全行員工為對象的現買單績效考評體系，以人力資源管理為主的經營單位負責人業績評價約束方案，以營銷費用配置為主要目的的單元競賽考核辦法和以風險管理為主要內容的積分管理實施辦法等。朝陽分行的績效考評按作用不同分別出臺績效工資分配激勵辦法和費用掛鉤競賽辦法兩套制度。經辦崗位人員和管理崗位人員的績效工資分別進行考核。經辦崗位人員績效工資分配以絕對指標占比.相對指標排名賦分配置，管理崗位人員績效工資以關鍵指標排名賦分進行配置，費用掛鉤配置則采用標桿超越法。在具體考核上，引入內部競爭機制，激發經營單位動態博弈，加大考核頻點和考核結果透明度，按旬通報各經營單位各項業務考核數據水平（占比位次），按月考核預發放和年末一次性清算；每月分配績效工資額度固定（分子），通過激勵各單位競爭，改變各自在分母中占比份額位次，實現業務發展。改變了績效工資以往的分配方式，由傳統的“分工資”轉變為能夠激勵員工工作積極性的“掙工資”的分配模式。使績效考核在價值創造過程中的“誘導性”作用發揮較為明顯，體現了收益與風險平衡的導向。

　　4.合理劃分上級行不同部門專項激勵管理邊界

　　績效考評由各相關業務單元骨干組成的績效考評中心團隊分工負責，管理人員績效考核各業務單元.經營單位負責人在綜合計劃.條線KPI完成和綜合營銷等方面的貢獻大小，進行競賽排名，并按綜合排名賦分配置工資及費用。各業務單元根據自身業務發展情況以及應該發展的重點確定考核內容，市行統一規定考核技術方法.確定各競賽單元在綜合排名中的權重。績效考核指標設計上綜合考慮人員.產品.絕對量占比.相對增長.抵減因素和基本考核目標.單元條線考核目標等多個維度。考慮到各經營單位基數規模差異，增量業務考核設“絕對”和“相對”兩個分項指標，分別占績效工資額度的一定比重，占比可根據實際需要進行動態調整。

　　5.經營績效考評制度優化要建立有效的溝通和反饋機制

　　不對對績效考評制度的執行結果進行監控，獎勤罰懶。對績效高的要經常進行表揚，對連續排名在后幾名的，按人力資源管理方法對單位負責人采取諸如誡勉談話以及其他行政措施進行約束。

　　企業文化建設發展規劃細則 11

　　1.目的

　　為了有效的維護企業文化的執行，加強員工對公司企業文化的認知程度，把企業文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于對公司企業文化的執行管理。

　　3.職責

　　公司所有員工負責本公司企業文化的維護和貫徹執行。

　　總經辦負責相關企業文化宣傳欄內容提供及更新。

　　各部門主管負責本制度的確認執行，總經辦負責本制度的編制.審核.監督執行。

　　總經理負責本制度的批準執行。

　　4.定義

　　企業文化：包括企業物質文化.企業行為文化和企業精神文化。

　　企業物質文化層：包括企業器物.企業標識.生產環境.生活環境等構成的器物文化。

　　企業行為文化層：包括企業制度文化.企業目標.企業文化活動等以動態形式存在的文化。

　　企業精神文化層：包括企業的核心價值觀.企業精神.企業道德等在生產經營中所形成的企業意識。

　　5.具體內容

　　5.1企業物質文化管理

　　5.1.1企業器物

　　5.1.1.1企業產品

　　產品以市場為存在前提，產品的存在價值體現了企業精神。以品質取得信任，以品牌提升價值，以創新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應以保證產品質量為己任，不斷提高企業競爭力。

　　5.1.1.2企業生產資料

　　（設備設施管理）

　　5.1.2企業標識

　　企業名稱：

　　企業商標：

　　內部刊物：《xx通訊》

　　5.1.3工作環境

　　公司是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的`環境，愛護他，才能讓大家在一個干凈.寬松的環境里快樂的工作。

　　在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規范見相關管理制度。

　　5.2企業行為文化管理

　　5.2.1企業制度有：行政辦公管理制度.財務管理制度.營銷管理制度.技術管理制度.生產管理制度.企業文化建設管理制度。

　　5.2.2公司各種規章制度是企業文化執行的基礎，是企業文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關規定予以處罰。