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部門工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-05-07 23:11:08 工作計(jì)劃 我要投稿

部門工作計(jì)劃集合七篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的部門工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

部門工作計(jì)劃集合七篇

部門工作計(jì)劃 篇1

  一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來

  一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計(jì)隊(duì)伍。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱:資深設(shè)計(jì)師2-3名

  職位描述:房產(chǎn)項(xiàng)目的整套平面設(shè)計(jì)包裝方案等

  職位要求:

  1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計(jì)算機(jī)軟硬件操作能力。

  3、熟悉設(shè)計(jì)制作流程以及熟悉印前制作。

  4、具有出色的視覺設(shè)計(jì)能力、良好美工基礎(chǔ)、較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念高。

  5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。應(yīng)征請附大作(1-2套設(shè)計(jì)方案)

  二、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。

  實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。

  經(jīng)過____年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。____年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信_(tái)___年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

  建議:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。

  實(shí)施方案:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案,主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專一專制的完成本項(xiàng)目。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體,混亂設(shè)計(jì)思維,單一簡單化。

  一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對該項(xiàng)目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。

  根據(jù)實(shí)際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀點(diǎn)認(rèn)為項(xiàng)目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項(xiàng)目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項(xiàng)目,還是大的`項(xiàng)目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個(gè)真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。

  兩種不同的方式,確是面對同樣的產(chǎn)品,出于同樣的結(jié)果。一者更具有專業(yè)性,二另一著更具全面性。

  實(shí)施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。

  三、公司企業(yè)化(文化活動(dòng))

  從____年的實(shí)行來講,這一項(xiàng)活動(dòng)只是一個(gè)開始,沒有真正的堅(jiān)持執(zhí)行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信_(tái)___年會(huì)做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。

  文化活動(dòng)分為三部分:

  第一,就是每周的周六下午的活動(dòng),實(shí)行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。

  內(nèi)容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等

  作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。

  第二,月活動(dòng),時(shí)間可放在月末,實(shí)行方式可以是全公司或則部門。

  內(nèi)容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等

  作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。

  第三:可以說是總結(jié)會(huì),就是項(xiàng)目的階段總結(jié)

  內(nèi)容:輕松的聚餐晚會(huì),或者pt晚會(huì)等。

  作用:慶功,鼓勵(lì)表彰,增強(qiáng)員工的積極性

  四、內(nèi)部資料整理,完善對外宣傳材料

  1、每年設(shè)計(jì)整理資料

  2、每年文案整理資料

  3、項(xiàng)目完整的推廣方案

  4、簡版對外宣傳ppt稿

  五、加強(qiáng)設(shè)計(jì)素材建設(shè)

  購買新版的素材庫及新版的設(shè)計(jì)年鑒《華文房地產(chǎn)廣告年鑒____》5本,總價(jià)格在600元左右。《____分層圖庫》1--2本,每本價(jià)格在450元左右

部門工作計(jì)劃 篇2

  20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門工作,積極配合各部門,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下:

  一、 明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容。

  一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費(fèi)資源,浪費(fèi)成本,浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo),有思路,有方法是市場部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營部的工作時(shí)間有所不同,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。

  二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。

  1、 對周銷售額進(jìn)行分析,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡。

  2、 對月、季營業(yè)額進(jìn)行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。

  3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動(dòng)。

  三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)煛D芡祹煟瑫?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。

  四、 大力發(fā)展外賣市場,從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。

  根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。對空白市場的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

  市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:

  1、 首先針對門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,同時(shí)也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。

  2、 針對中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場營業(yè)額。

  3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。

  以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。

  五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

  隨著時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)XX縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺(tái),并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。

  六、 尋找、建立合作伙伴,實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、市場一體化。

  現(xiàn)代市場早已不在是單打獨(dú)斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作。“有需求就有合作”,找到利益點(diǎn),就能深入合作。

  七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

  1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng)。

  2、 根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng)。

  3、 根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。

  4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng)。

  5、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動(dòng)。

  6、 根據(jù)營業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)。

  八、 按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié)。

  按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),補(bǔ)差補(bǔ)缺,并作出相應(yīng)改變策略,對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。

  一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo):

  1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

  3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。

  二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:

  綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。

  (一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):

  1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán)。

  2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

  3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。

  (二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:

  1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);

  2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;

  3.通過有效的激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。

  4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。

  三、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系

  用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵(lì)。

  通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對員工關(guān)鍵績效的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長的.重要激勵(lì)制度。

  四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)

  在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來滿足公司的快速發(fā)展需要。

  五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度

  本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。

部門工作計(jì)劃 篇3

  倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)

  倉庫管理的目的有幾點(diǎn):

  (1)物料的有序保管;

  (2)庫存實(shí)時(shí)反饋;

  (3)通過倉庫的調(diào)整使整個(gè)ERP系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持。

  倉庫目前存在幾個(gè)問題:

  (1)待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時(shí)存放AI加工回來的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長時(shí)間存有己檢完并入庫的'物料,三樓的帳與物對不上,出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。

  (2)待檢區(qū)物料檢數(shù)不細(xì)致。對有原廠封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開封檢驗(yàn),千萬生產(chǎn)線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。

  (3)帳的實(shí)時(shí)性差。現(xiàn)倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨(dú)作帳,而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì)涉及所有庫管,每張領(lǐng)料單可能會(huì)包括四次領(lǐng)料,全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫存。

  (4)物料的擺放規(guī)則不明確。對于物料擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個(gè)庫管自己來決定。

  (5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號(hào)無法一一對應(yīng)。根據(jù)這幾天的專門統(tǒng)計(jì),目前在倉庫的庫存的物料,有六百多無法確定研發(fā)部制定的料號(hào),需要研發(fā)部協(xié)助處理,工作量將會(huì)很大。

  倉庫管理的目標(biāo):

  (1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;

  (2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉庫的專案備料、實(shí)時(shí)庫存、呆滯物料狀態(tài);

  (3)實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出物料的來料周期、來料的不良率、專案備料進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。

  倉庫管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ):

  (1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來;

  (2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,盡量多地將工廠各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來。

部門工作計(jì)劃 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過在實(shí)習(xí)基地的實(shí)地調(diào)研、咨詢、參與案件處理、法院旁聽、處理案卷等具體法律實(shí)務(wù)操作,培養(yǎng)學(xué)生初步運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)生活中法律問題的能力,增強(qiáng)學(xué)生對法律職業(yè)的感性認(rèn)識(shí);認(rèn)識(shí)到自己在理論和實(shí)踐方面存在的不足,加深對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對性、創(chuàng)造性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱情,為今后創(chuàng)造性地從事專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

  在實(shí)習(xí)過程中,通過虛心接受法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的指導(dǎo)和幫助、誠心學(xué)習(xí)法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn),全面提高學(xué)生綜合法律素質(zhì)和法學(xué)修養(yǎng)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、法院旁聽;

  2、擔(dān)任助理書記員;

  3、協(xié)助法官整理文件、案卷;

  4、法律文書實(shí)習(xí);

  三、實(shí)習(xí)要求

  1、通過實(shí)習(xí),了解法院受理、審理案件的所有程序和法院工作的流程和步驟。

  2、初步掌握和運(yùn)用已學(xué)法學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)文書檔案管理的`基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)一定的實(shí)踐操作能力、文書寫作能力、語言表達(dá)能力、溝通交流能力、速記能力、運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備和方法的能力等。

  3、結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容及課堂教學(xué)內(nèi)容寫出不少于20xx字的實(shí)習(xí)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括實(shí)習(xí)單位概況,實(shí)習(xí)崗位職責(zé)的內(nèi)容,實(shí)習(xí)工作的具體內(nèi)容和效果分析以及對學(xué)院基礎(chǔ)理論教學(xué)的意見和建議。實(shí)習(xí)報(bào)告要求材料真實(shí),過程真實(shí),文字寫實(shí)。

部門工作計(jì)劃 篇5

  一、健全銷售管理基礎(chǔ)

  工作重點(diǎn):

  1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

  2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;

  3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;

  4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

  5、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。

  工作思路:

  1、展廳現(xiàn)場5S管理

  A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

  B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  C、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。

  2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

  A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

  B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

  C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí),形成習(xí)慣。

  3、銷售人員管理

  A、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

  B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等;

  C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)借款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

  4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

  A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等;

  B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);

  C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

  D、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;

  E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

  F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;

  二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

  工作重點(diǎn):

  1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;

  2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

  3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

  4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

  5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

  工作思路:

  1、關(guān)注KPI運(yùn)營指標(biāo),降低部門運(yùn)營成本;

  2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計(jì)劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;

  3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),積極推廣品牌活動(dòng),緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;

  4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動(dòng),研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

  5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

  6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

  7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  8、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;

  三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

  1、對合作商進(jìn)行考察、評估

  以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。

  2、建立地區(qū)分銷中心

  各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場的變化情況。

  分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實(shí)施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4S店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

  分銷特點(diǎn)

  1、直銷

  由4S店直接向最終用戶銷售。

  2、總代理式

  4S店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客

  3、特許代理式

  4S店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

  4、品牌專賣式

  4S店→片區(qū)專賣店→顧客

  SWOT分析

  優(yōu)勢------具有最完善的服務(wù)

  汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全球標(biāo)準(zhǔn)在地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店,也是省首家經(jīng)營汽車的4S店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設(shè)備,有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。

  劣勢------自身的服務(wù)品牌知名度低

  自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開始限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展,也將對汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營過程中,雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對于4S店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4S店的客戶來源狹窄,各銷售市場宣傳不夠,現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒很好的建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4S店對競爭對手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費(fèi)者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。

  機(jī)會(huì)------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速

  近年來人們越來越傾向于在4S店購買車輛,且各種品牌的.4S店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來,傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時(shí)代,僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入,但長此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長和赤字。自08年以來各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車的消費(fèi),且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進(jìn)行扶持,這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對汽車的需求。現(xiàn)在的人對安全的意識(shí)越來越看重,以安全著稱,且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置,也切合了客戶對服務(wù)的訴求。

  威脅------競爭對手的威脅

  汽車4S店面臨著強(qiáng)大的競爭對手如:、、、等汽車4S店。其中、和具有很大的共性和目標(biāo)市場,這方面面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力。

  四、銷售策略

  1、目標(biāo)市場

  作為首家經(jīng)營汽車的4S店,在經(jīng)營中針對消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。

  2、服務(wù)策略

  在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

  五、根據(jù)具體情況制定銷售目標(biāo)

  六、費(fèi)用預(yù)算

  1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次臺(tái)(具體車型根據(jù)市場情況另訂);

  2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約萬。

部門工作計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  以《區(qū)創(chuàng)建環(huán)境保護(hù)模范城市實(shí)施方案》為依據(jù),加大城市環(huán)境綜合治理力度,實(shí)施凈化、綠化、亮化、美化的“四化工程”和整體整體秩序,規(guī)范各項(xiàng)管理,進(jìn)一步改善城市環(huán)境質(zhì)量,完成承擔(dān)的任務(wù),保障創(chuàng)建環(huán)境保護(hù)模范城市目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為最終實(shí)現(xiàn)建設(shè)古城與濱海特色鮮明、生態(tài)型、國際性現(xiàn)代化的歷史文化名城的總目標(biāo)而努力奮斗。

  二、創(chuàng)建目標(biāo)及任務(wù)分解:

  1、城市垃圾治理

  (1)、城市垃圾無害化處理。完善城市垃圾收集、運(yùn)輸設(shè)施,集中運(yùn)輸?shù)嚼幚韴鲞M(jìn)行無害化處理,使生活垃圾無害化處理率達(dá)80以上。

  (2)、推廣垃圾袋裝化,推廣垃圾分類儲(chǔ)存,禁止銷售使用超薄塑料袋,防止白色污染。

  責(zé)任單位:愛衛(wèi)辦、環(huán)衛(wèi)處

  2、加強(qiáng)建筑施工環(huán)保治理

  (1)、控制二次揚(yáng)塵。對城市區(qū)內(nèi)的施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理,揚(yáng)塵較大的施工現(xiàn)場,要采取灑水抑塵及設(shè)置圍布、圍板等措施;對及城鄉(xiāng)結(jié)合部的裸露地面采取綠化及地面硬化等措施,控制揚(yáng)塵,確保大氣環(huán)境質(zhì)量的改善。

  (2)、控制建筑施工噪聲污染,嚴(yán)禁夜間施工,對打樁機(jī)、攪拌機(jī)等高噪聲設(shè)備要采取有效的防噪聲措施。

  (3)、禁止建設(shè)垃圾隨意傾到、堆放。建設(shè)垃圾由建設(shè)單位運(yùn)往指定地點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一處置。

  (4)、協(xié)助區(qū)環(huán)保局做好加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目管理工作,控制新污染,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)及“三同時(shí)”制度,實(shí)行環(huán)保一票否決,未經(jīng)環(huán)保審批項(xiàng)目不予立項(xiàng)、開工。

  責(zé)任單位:建管科

  3、加快城市集中供熱、集中供氣建設(shè)

  在年底前完成大龍道舊城改造集中供熱工程,完成集團(tuán)居民小區(qū)燃?xì)夤峁こ蹋鳒p每戶分散取暖,確保年底前集中供熱率達(dá)40以上。完成集團(tuán)居民小區(qū)集中供氣工程,繼續(xù)擴(kuò)大城市居民液化氣用戶,確保城市氣化率達(dá)90以上。

  責(zé)任單位:綜合開發(fā)辦、熱力公司、液化氣公司

  4、儲(chǔ)煤場調(diào)查

  協(xié)助區(qū)環(huán)保局開展儲(chǔ)煤場調(diào)查,實(shí)行儲(chǔ)煤場審批許可證制度,對儲(chǔ)煤轉(zhuǎn)運(yùn)企業(yè)合理布局,搬遷或取締城市中規(guī)劃不合理的儲(chǔ)煤場數(shù)量。

  責(zé)任單位:規(guī)劃辦、拆遷辦

  5、控制河流污染源

  石河及石河下游不再建設(shè)有污染的項(xiàng)目,不再增加新的'排污口。對城市河流實(shí)施綜合治理,通過工業(yè)污染防治、污水處理廠建設(shè),使城市水功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)100。

  責(zé)任單位:規(guī)劃辦、建管科

  6、城市生活污水治理方案

  協(xié)助市城建局辦理城市污水處理廠及污水管網(wǎng)建設(shè),使城市污水處理率達(dá)50以上。

  責(zé)任單位:規(guī)劃辦、建管科、排水處

  三、保障措施

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  為保障創(chuàng)建環(huán)境保護(hù)模范城市工作順利進(jìn)行,我局成立創(chuàng)建環(huán)境保護(hù)模范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及協(xié)調(diào)工作。具體組成人員如下:

  組長:(建設(shè)局副局長)副組長:(建設(shè)局副局長)(建設(shè)局副局長)(建設(shè)局副局長)成員:(拆遷辦主任)(環(huán)衛(wèi)處主任)(排水管理處主任)(建管科主任)(熱力公司經(jīng)理)(液化氣公司經(jīng)理)(建設(shè)局辦公室主任)(綜合開發(fā)辦副主任)

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在建設(shè)局辦公室,聯(lián)系電話:

  2、落實(shí)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任,做好配合。

  各相關(guān)單位、科室要根據(jù)責(zé)任分工,落實(shí)各項(xiàng)措施,確保各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位。同時(shí)要加強(qiáng)信息交流,以創(chuàng)建模范城市為主要內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳,營造創(chuàng)建工作的良好氛圍。同時(shí)要樹立全局觀念,從全區(qū)環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的大局出發(fā),實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,與政府各相關(guān)部門密切配合,確保我區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),園林處和城管中隊(duì)要根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署,制定出《城市綠化方案》和《城市容貌綜合治理方案》。

部門工作計(jì)劃 篇7

  1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

  2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。

  3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

  4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。

  5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對各項(xiàng)費(fèi)用的'節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

  6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。

  在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。

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