客服文員個人簡歷
個人簡歷是反映一個申請者自身情況的材料。下面是關于客服文員個人簡歷的內容,歡迎閱讀!
葉xx
二年以上工作經驗|女|26歲
居住地:上海
電 話:146********(手機)
E—mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公 司:XX服裝有限公司
行 業:紡織,服裝
職 位:客服文員
最高學歷
學 歷:大專
專 業:計算機應用
學 校:樂昌職中
自我評價
我是一個勤奮的人,努力認真一直是我做事的風格,并且性格開朗,能很快適應新的環境,并努力積極地投入到工作環境中去,熱愛學習是我的特點,我相信能在新的工作崗位上做出一番成績。熟悉office辦公軟件的操作,對一般企業辦公內部事務的.處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:紡織,服裝
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:客服文員
工作經驗
2012 /7—至今:XX服裝有限公司[1年8個月]
所屬行業: 紡織,服裝
客服部 客服文員
1、負責客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;
2、加盟商節日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發事件的處理;
3、跟進客戶訂貨、發貨及統計。登記工作;公司網站圖片簡單處理及上傳;
4、網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作。
2011 /6—2012 /6:XX紡織有限公司[1年]
所屬行業: 紡織,服裝
銷售部 營業員
1、 負責店內產品的銷售。
2、 協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等。
教育經歷
2007/9—2010 /6 樂昌職中 計算機應用 大專
證 書
2008/6 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)