軟件開發及服務合同

　　隨著人們法律意識的加強，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的軟件開發及服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

軟件開發及服務合同1

　　甲方：

　　地址：

　　郵編：

　　法定代表人：

　　電話：

　　傳真：

　　乙方：

　　地址：

　　郵編：

　　法定代表人：

　　電話：

　　傳真：

　　開戶銀行賬號：

　　一、總則

　　（一）甲方選擇乙方為其開發軟件系統，乙方將在甲方規定的時間內，根據甲方要為甲方開發軟件系統。

　　（二）甲、乙雙方經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》等有關法規，就乙方承擔甲方信息系統開發項目事宜，達成以下協議條款。

　　（三）本合同中所用術語的定義如下：服務由乙方提供的項目管理、需求分析、軟件開發、測試，以及咨詢、計劃、實施、培訓、安裝、調試、維護、升級等服務。資料由乙方向甲方提供的系統說明文件、使用手冊等。規范信息系統在功能、操作、環境及性能等方面要求的周密而完整的說明。任務為完成“合同范圍”所述服務而進行的相關活動。

　　二、價格

　　（一）合同總金額為____________萬元，計人民幣____________元整，作為系統的開發費用。

　　（二）甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣___（￥），由甲方按本合同規定的付款方式以電匯或支票劃入乙方指定的開戶銀行賬戶中。

　　三、變更

　　（一）任何一方要求對合同內容進行變更時，所有的變更要求都必須以書面形式提交并經雙方簽字同意。

　　（二）對合同內容的任何變更都可能導致對預定計劃、可交付資料或費用的變更。根據變更要求的范圍和復雜程度，乙方應對實現變更要求的工作而相應增加或減少收取費用，并將預計發生費用以書面形式通知甲方，待甲方確認后執行。

　　四、知識產權約定

　　（一）除非另有規定，本合同中乙方向甲方售出的產品（包括源碼、程序、文件、文檔資料），所有權和版權屬乙方。未經乙方許可，甲方不得公布文件、源碼，不得復制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關的程序、文件、源碼和反編譯等。

　　（二）乙方保證所售出的產品享有合法的權利，沒有侵犯任何第三方的權利。

　　（三）甲方只能按乙方的規定享有相關產品的使用、升級、開發、轉讓等權利。如果甲方違反乙方的規定和國家法律規定，應承擔相關的法律責任。

　　五、保密

　　（一）雙方不得向第三者泄露本協議的任何內容。

　　（二）雙方按本合同規定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預先說明的有關條款為據。并且任何一方在沒有經過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料（如技術資料、用戶信息）透露給第三者。

　　六、合同的解除

　　（一）任意一方欲提前解除本合同，應提前通知對方，經雙方協商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同，無權要求乙方返還甲方向乙方已支付的費用，并應對乙方遭受的損失承擔賠償責任；乙方要求解除合同，應返還甲方已支付的費用，并賠償由此引起甲方的損失。

　　（二）訂立本合同所依據的`客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

　　七、違約責任

　　（一）雙方在執行本協議過程中，任何一方違反本協議之約定，均為違約。違約方除向守約方賠償外，還須承擔另一方為取得此等賠償而支出的所有費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等。

　　（二）任一方未能如期履約時，應每天按未能履約部分的____________%向對方支付違約金。但支付違約金并不免除違約方的其他合同義務。

　　（三）如果任何一方沒有實現本合同約定而受到本合同對方索賠時，應分清具體責任部分，確認該部分的責任方。對于利潤損失等其他直接或間接損失（包括商務交易中的雙方已告知有發生這方面損失的可能性），由各自承擔，相互不承擔責任。

　　八、不可抗力

　　（一）雙方因不可抗力的影響不能履行合同，履行合同的時間相應推遲，推遲時間與不可抗力持續時間相同，合同價格不因此而改變。

　　（二）不可抗力發生后，雙方要立即通知對方，并采取必要措施密切配合，以減少影響。

　　（三）不可抗力是指動亂、臺風、地震、水災等以及雙方同意的不可預見的情況。

　　九、通知方式任何為執行本協議而發出的通知（包括但不限于聲明、請求、要求、通知和備忘錄等）均應以書面形式作出。雙方均負有簽收對方發出的通知的義務。如一方拒絕簽收，他方僅須提供能夠證明其已將有關通知按本協議所列地址交付郵政部門的證據，即可視為有關通知已于交付郵政部門后的第____________天送達對方。如一方在收到通知后____________個工作日內未對對方在通知中陳述的事實或要求提出異議，則應視為該方已承認或接受此等事實或要求。任何一方如變更營業地址，應在此等變更作出后____________個工作日內通知對方。

　　十、爭議的解決

　　有關本合同的任何爭議，雙方應本著相互信任、以誠相見的原則，共同協商解決。若經協商不能達成協議時,可向____________市仲裁委員會提交仲裁。

　　十一、合同效力

　　（一）本合同一式____________份，甲乙雙方各執____________份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　（二）本合同受《中華人民共和國合同法》保護，未盡事宜，均按《中華人民共和國合同法》規定執行。

　　（三）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　甲方（蓋章）：

　　簽約代表（簽字）：

　　簽約日期：____________年____________月____________日

　　乙方（蓋章）：

　　簽約代表（簽字）：

　　簽約日期：____________年____________月____________日

軟件開發及服務合同2

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜，簽訂以下合同主要條款。

　　一、合作項目

　　1、項目實施地點：本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。

　　2、項目聯系人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人，代表各方發表的對項目實施的具體意見，項目聯系人的變更應書面通知對方：

　　二、合作時間

　　在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。

　　三、合作分工

　　（一）甲方義務

　　1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。

　　2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。

　　3、甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規定的工作，并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題，如果在合同履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。

　　5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試運行階段至驗收完成。

　　（二）乙方義務

　　1、乙方應按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發軟件（正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統），并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。

　　2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。

　　3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施，并對項目建設階段提出具體時間安排。

　　4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。

　　5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍，負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

　　6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，并按階段考核檢查。

　　7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

　　8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材，并提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統的技術細節。

　　9、乙方應按照本協議約定的標準和規格，以及項目管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果；

　　10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。

　　11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

　　12、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。

　　13、為保障項目的順利實施，防范項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。

　　四、技術、市場保密

　　1、在本合同履行期限內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

　　2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的.方式保護所獲取的商業秘密，不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業秘密不得對外披露。

　　五、合同金額及支付

　　（一）合同金額：本合同總金額為人民幣___元整（￥___元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。

　　（二）合同價款的支付條件及支付比例：

　　1、首期付款。合同生效后個工作日內，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%，即人民幣___元整（￥___元）。

　　2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣___元整（￥___元）。

　　3、系統免費維護期滿月后個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣___元整（￥___元）。

　　六、合作保障措施

　　1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲___日，應向乙方支付相當于合同總金額___的違約金；

　　2、交付違約：若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當于合同總金額的違約金；

　　3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規定的義務，除本合同另有規定外，違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。

　　七、質量保證和權利保證

　　1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。

　　2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。

　　3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。

　　4、乙方承諾，在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。

　　八、其他未盡事宜經雙方共同協商。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方： 乙方：

　　日期： 日期：

軟件開發及服務合同3

　　甲方：_______________________

　　電話：_______________________

　　傳真：_______________________

　　地址：_______________________

　　郵編：_______________________

　　乙方：_______________________

　　電話：_______________________

　　傳真：_______________________

　　地址：_______________________

　　郵編：_______________________

　　甲乙雙方在平等互利基礎上，訂立下列合同條款，共同信守。

　　第一條項目

　　名稱：_______________________；

　　總價：_______________________；

　　幣種：_______________________。

　　第二條定單編號

　　_______________________

　　第三條開發周期

　　開發周期______天。

　　第四條軟件實現說明

　　該軟件所實現的功能以“______軟件開發策劃”為準。

　　第五條交付說明

　　該軟件交付給甲方使用，只包括該軟件的應用程序，不包括該軟件的源代碼、可行性報告等。

　　第六條付款條件：

　　甲方付予乙方的所有款項分三次付清。 甲方在簽訂此合同時，應先付予乙方預定金。預定金數額為總價的______%。在乙方為甲方開發出軟件后，并且把已做好的軟件（試用版）交甲方試用，同時甲方付予乙方總價的______%。 在試用期結束后______天以內（試用期為______天，開發周期不包含試用期），甲方必須把剩余款項付予乙方，否則乙方將有權停止該項目的服務，并且乙方將不退還已付金額。

　　在甲方付清所有款項后，乙方在一個工作日內向甲方提供該軟件的注冊碼。（該軟件即可正常使用）

　　第七條甲方權利義務

　　作為乙方的客戶，甲方應向乙方提供軟件開發所需的資料，以便乙方能更好的為甲方開發軟件。如因甲方未能提供開發所需的相關資料而造成的損失一律由甲方自行承擔。

　　乙方與甲方在此合同中填寫的資料為有效資料，如甲方的聯系地址、聯系電話等資料有變動時，須及時通知乙方予以更新（單位須加蓋公章）。

　　甲方僅擁有該軟件的使用權，未經乙方允許甲方不得將該軟件進行翻錄、拷貝、租借、銷售或轉讓。

　　第八條乙方權利義務

　　為甲方提供軟件開發的服務，在簽訂此合同后按開發周期所規定的時間內將該軟件的試用版交予甲方試用。

　　乙方有權對甲方所提供的資料給予審核，凡所涉及到：色情、反動和違反中華人民共和國政策、法律和法規的資料，乙方立即終止和甲方的合作，所造成的后果一律由甲方承擔。

　　乙方將完全擁有該軟件的.產權和最終解釋權。

　　第九條違約責任

　　甲方向乙方提出軟件開發服務時，雙方應遵守該服務項目協議，該協議均以附件（______軟件開發策劃）和此合同共同生效。

　　在乙方服務期間內若甲方提出停止乙方的所作服務，乙方將不給予甲方任何償還。

　　若甲方違反此合同的條款規定，乙方將停止對甲方的服務，乙方將不退還甲方已付金額，并依法向甲方追究法律責任。

　　若乙方未能在開發周期內完成該軟件，乙方將償還甲方付予乙方該項目的定金。

　　由于不可抗拒力而影響乙方正常的服務和支持時，不應視作乙方違約，甲方對此表示認同。

　　第十條爭議解決辦法：

　　若雙方發生爭議，雙方在不能自行解決的情況下，就上交法院解決。

　　第十一條

　　此合同于_______年____月____日在____市用____文簽署，正本一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　甲方代表簽字：________________

　　乙方代表簽字：________________

　　甲方單位蓋章：____________________

　　乙方單位蓋章：____________________

　　日期：________________________

軟件開發及服務合同4

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　簽訂地點：

　　上述甲、乙雙方，經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同

　　第一條本合同技術開發項目的內容、工作進度與安排、數量、價款、交付和驗收方式等由附件載明。

　　第二條合同履行期限按照附件規定的工作進度決定，經雙方協商一致，可以延長該期限(以下統稱合同期限)。

　　第三條甲方應向乙方提供必要的資料和負責與乙方聯絡、協調。

　　第四條乙方承諾在履行合同時不進行有損甲方形象、聲譽等的行為。

　　第五條雙方的基本權利和基本義務

　　5-1甲方的權利和義務

　　5-1-1根據本合同項目的實際需要，以書面形式提供給乙方各項技術指標及功能。

　　5-1-2本合同標的的使用應當符合國家法律規定和社會公共利益。

　　5-1-3對違反5-1-1和5-1-2的要求而進行的使用、操作所引起的問題以及產生的影響、后果承擔全部責任。

　　5-1-4按本合同約定支付費用

　　5-2乙方的權利和義務

　　5-2-1嚴格按照甲方提出的各項技術指標、要求進行開發設計。

　　5-2-2根據甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術咨詢。

　　5-2-3依合同收取費用。

　　第六條甲方同意按雙方約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用，以及提供其他必要的幫助。

　　第七條甲方承諾，向乙方提供的內容、資料等不會侵犯任何第三方的權利;若發生侵犯第三方的權利的情形，由甲方承擔全部責任。

　　第八條乙方承諾，向甲方提供的軟件必須是自行開發的，保證不是侵權軟件。

　　第九條乙方若不能按時提供軟件產品，其責任由乙方承擔。

　　第十條本合同標的程序、文件源碼的版權屬乙方所有，但乙方授予甲方排他的使用權。未經乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復制、傳播、出售或者許可他人使用標的作品及其程序等。

　　第十一條甲方不能按時支付合同費用，導致的工期延誤，其責任由甲方承擔。

　　第十二條雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。第十三條雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。

　　任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　第十四條本合同簽訂后，經雙方當事人協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署，即具有法律效力并成為本合同的'有效組成部分。

　　第十五條本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

　　第十六條任意一方欲提前解除本合同，應提前通知對方。甲方提前解除合同的，無權要求乙方返還第六條的費用并應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方無故解除合同的，應雙倍返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的，從其約定。

　　第十七條任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。前款權利不因本合同的終止、撤消、無效而消失。

　　第十八條任何一方違反本合同，給對方造成損失的，還應賠償損失。在本合同其他條款對違約有具體約定時，從其約定。

　　第十九條因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的，應將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應的證明。

　　本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　第二十條訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

　　第二十一條一方變更通訊地址或者聯系方式，應及時將變更后的地址、聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

　　第二十二條雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決;協商不成的，雙方同意向合同簽訂地的仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規則。本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

　　第二十三條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。

　　第二十四條如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

　　第二十五條本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　第二十六條本合同一式肆份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件開發及服務合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商，就合作經營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。

　　一、合作項目

　　1、軟件開發項目的內容：。

　　2、軟件開發的目標：。

　　二、合作時間

　　1、軟件交付時間：乙方應在完成項目的調研、開發，將軟件交付給甲方。

　　2、提交方式：乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

　　3、提交數量：。

　　4、交付地點：。

　　三、合作分工

　　1、軟件開發完成并測試通過后，甲方進行初驗。初步驗收通過后進入試運行。軟件在試運行期間出現故障或問題，乙方應在合理的期限內排除故障或處理問題，所引起的相關費用由乙方承擔。如以上故障或問題影響軟件基本功能和目標的.實現，且排除故障或處理問題的時間超過天，則乙方向甲方支付合同總價的‰的違約金。軟件連續穩定試運行滿天（年月），甲方進行終驗，驗收合格后出具驗收證明。

　　2、乙方負責免費培訓，具體約定培訓目標、培訓內容、培訓時間及人員、培訓地點等內容

　　3、本開發項目自最終驗收合格之日起，免費提供年，的技術支持和服務（包括現場服務）。如需要現場服務，乙方須在接到甲方通知后小時內趕到甲方用戶現場進行服務。

　　4、終驗合格之日起，對軟件升級，乙方免費提供升級服務。甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

　　四、技術、市場保密

　　乙方有權根據項目需要，向甲方了解有關情況。甲方應予以積極配合，向乙方提供有關業務信息與資料。對甲方提交的業務信息、資料和在合同履行期間知悉甲方的工作秘密，乙方不得透露或以其他方式提供給合同以外的其他方或乙方內部與本合同無關的任何人員。乙方的保密責任不因合同的終止而終止。乙方違反本合同所規定的保密義務，應按本合同總價的%支付違約金。

　　五、違約責任

　　1、乙方逾期提交軟件，每拖延一天，須向甲方支付合同總價的‰的違約金。如延期時間超過天，甲方有權解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應支付合同總價的%作為對甲方的賠償。

　　2、因乙方原因，使項目無法通過最終驗收或超過天仍未能完成開發任務,則乙方向甲方支付合同總價的％的違約金,同時甲方有權解除合同。違約金不足以補償甲方損失的，甲方有權進一步向乙方索賠。

　　3、甲方因上述原因解除合同，乙方應在天內返還甲方所支付的合同價款，并依甲方的指示退還或銷毀所有的基礎性文件和原始資料。

　　六、知識產權

　　1、甲方擁有軟件的知識產權。非經甲方書面同意，乙方不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件。除本研發工作需要之外，未得到甲方的書面許可，乙方不得以任何方式商業性地利用本軟件項目的信息、資料和技術。

　　2、乙方應當保證交付給甲方的研究開發成果（軟件）不侵犯任何第三方的合法權益。如因此發生知識產權糾紛的，由此造成的所有法律責任和費用均由乙方承擔，與甲方無關。

　　3、甲方有權利用本項目開發成果進行后續開發或改進，由此產生的知識產權由甲方享有。

　　七、其他未盡事宜經雙方共同協商。

　　八、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

軟件開發及服務合同6

　　甲方(接受服務方)：________

　　乙方(提供服務方)：________

　　依據____年___月___日公開招標結果，乙方依法取得____服務管理應用信息系統軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成，現就____服務管理應用信息系統軟件材料、安裝、調試、運行、技術支持等相關事宜，經甲乙方雙方友好協商，簽訂本合同，望雙方遵照執行。

　　一、合同內容

　　1、合同內容為“____服務管理應用信息系統軟件開發項目”;

　　2、乙方負責本項目的調研、設計、開發、安裝、調試、報告、人員培訓、技術支持、售后服務等相關工作，并配合硬件系統集成商做好平臺項目建設;

　　3、乙方按中標文件規定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統，即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權限配置、綜合查詢、社區e通。

　　二、合同價款及付款方式

　　1、合同價款：

　　本合同總價款為人民幣____元整(￥：____萬元整)。

　　2、付款方式：

　　本項目軟件系統安裝完畢后，甲方通過驗收合格后付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質保期一年后無質量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質保期____年后無質量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。保質期滿無質量問題的，其余款一次性付清，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。

　　三、項目工期：

　　1、本項目總工期為____日，即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

　　2、在項目實施完成后，乙方應對實施項目進行功能和運行檢測，以確認實施項目符合本合同的規定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統初驗，乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統存在的問題和缺陷作出積極響應和改進，并提交至監理方進行確認，由甲乙雙方及工程監理方確認初驗報告，并簽署初驗報告。

　　3、本項目自系統實施完畢并簽署初驗報告之日起，即進入____日(日歷日)的系統軟件試運行期。在試運行期內未發現任何質量問題，并符合中標文件及合同的約定，本系統軟件項目才算驗收合格。

　　4、乙方必須在本合同約定的工期內，完成本項目調研、設計、開發、安裝、調試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統建設等工作的具體實施，不得無故拖延工期。

　　5、工程驗收后，在軟件運行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協商解決。

　　四、責任和義務

　　1.雙方共同責任

　　甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內容，并協商解決合作中出現有爭議的問題。

　　2.甲方的責任和義務

　　(1)按本合同的付款方式支付所需款項。

　　(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協調工作。

　　(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，協助乙方做好網格化社會服務管理應用信息系統的實施工作。

　　(4)在初檢軟件系統運行是否正常時，應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。

　　(5)在試運行結束后____日內，組織相關技術人員對本軟件開發項目進行驗收工作。

　　(6)甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　3、乙方的責任和義務

　　(1)乙方應成立專門項目組，制定項目實施進度計劃，并按計劃完成本項目實施任務。

　　(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設，并達到招投標文件規定的各項設計指標，符合國家有關行業標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時，乙方有責任向甲方提出并組織協商一致的解決方案。

　　(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

　　(4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統培訓”條款，向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術支持，并無償提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

　　(5)乙方在安裝完畢后，必須進行測試，測試結果需有書面記錄，并由甲乙雙方代表確認和簽字。

　　(6)乙方在檢測、維修和售后服務時，應認真做好甲方系統軟件的數據備份或保存工作，確保甲方系統軟件數據完整無缺。

　　(7)甲方在使用系統軟件過程中，因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現產品質量或者技術服務不到位等問題，造成系統軟件運行故障、網格化社會服務管理應用信息數據丟失的，或者系統軟件運行后無故停止運行的，乙方應及時派技術人員進行免費維修，所發生的費用及相關損失由乙方承擔，但甲方人員不按正常操作規范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔其費用和相關損失的責任。

　　(8)乙方必須保守甲方網格化社會服務管理應用信息和國家秘密，不得泄漏。

　　五、技術要求及技術指標

　　1、技術要求

　　乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網格化社會服務管理應用信息系統軟件開發項目，各項功能的實現程度和性能指標應該達到現階段的先進水平，并具有安全性、規范性、靈活性及可擴展性。

　　2、技術指標

　　1.本系統軟件技術指標按國家行業標準、招標文件規定及中標人承諾。

　　2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

　　3.應用軟件的聯機幫助應清晰可讀，系統錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。

　　4.本系統應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

　　5.本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。

　　六、知識產權

　　1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統軟件產品的知識產權，歸乙方或者軟件著作權者所有。未經乙方或者軟件著作權者許可，甲方不得將該產品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。

　　2、在本合同項目中，乙方根據甲方的需求訂制開發的軟件及其知識產權歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發的軟件源代碼給甲方。

　　3、乙方保證根據合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權知識產權的指控。任何第三方如果提出侵權指控，乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用，并賠償甲方由此造成的一切損失。

　　七、技術支持與售后服務

　　1、操作人員培訓

　　(1)培訓時間為____天。

　　(2)培訓地點：____方所在地

　　(3)培訓內容：網格化社會服務管理應用信息系統軟件的使用。

　　2、系統實施

　　(1)網格化社會服務管理應用信息系統軟件安裝：指網格化社會服務管理應用信息系統軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統環境的設置等，包括：服務器操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。

　　(2)網格化社會服務管理應用信息系統設置：包括應用項目、基礎數據的設置。

　　(3)初始數據錄入：協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。

　　3、系統維護

　　(1)乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括：

　　a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

　　b.應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。

　　c.甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。

　　4、系統升級

　　(1)系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

　　(2)系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。

　　5、售后服務

　　(1)乙方承諾對其產品提供____個月免費保修服務，售后服務起始時間從軟件系統正式上線之日起計算。免費維護期內，負責應用軟件系統的維護、升級等工作。

　　(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務，免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統出現的故障，響應時限小于____小時，現場到達時限小于____小時，故障處理時限小于____小時。

　　(3)在免費維護期內，乙方保證定期回訪，并就設備使用情況進行定期檢查，及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外，乙方向甲方提供有償終身服務，每年服務費用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問題造成的故障，乙方應免費進行維護。

　　九、違約責任

　　1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經濟損失的，由違約方承擔賠償責任，因違約造成工期延誤的，其責任分擔：甲方違約，工期相應順延;乙方違約，工期不得順延。

　　2、本合同所規定的各項內容，未經甲方同意，乙方不得向第三方轉包或者轉讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現上述情況，則視為根本違約，甲方有權終止合同。甲方終止合同的，乙方應在____日內全額退還甲方已支付的系統建設費用，并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償，甲方退還軟件系統。此外，由此造成其他一切損失由乙方承擔。

　　3、若因乙方原因未能按時軟件系統交付使用，從本合同到期日的次日起，每延遲一天，乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天，甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應據實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

　　4、若乙方完成的本項目無法通過驗收，乙方除應立即返工直至驗收合格外，還應承擔本合同總價款____%的違約金，并據實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

　　5、甲方應按時履行付款義務，如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款，自超過期限的.第____個工作日起，每遲延一日，甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金，但滯納金的總數不超過____日，除前款所約定的滯納金外，甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

　　6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款，給甲方造成損失，甲方有權要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款，第延時____小時，乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外，由此造成的其他一切損失由乙方承擔。

　　7、本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規定的保密義務，違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金，并有權追究違約方的法律責任。

　　8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金，而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的，則該方應負責繼續賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

　　十、不可抗力

　　1、不可抗力的內容按我國有關規定條款執行。

　　2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

　　十一、爭議解決

　　甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時，任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

　　十二、合同變更、補充及終止

　　1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任何一方不擅自終止或者變更本合同。

　　2、本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協議。補充協議同本協議具有同等法律效力。

　　十三、合同效力

　　本合同一式叁份，甲乙雙方各執壹份，政府采購機關存檔壹份，且各份均具有同等法律效力。

　　十四、合同有效期和效用性

　　1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

　　甲方負責人：_____________ 乙方負責人：_____________

　　開戶銀行：_____________ 開戶銀行：________________

　　帳 號：________________ 帳 號：________________

　　簽約日期：___年_____月____日

　　簽約地點：_____________________

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