大學生暑假社會實踐報告范文(精選7篇)
轉眼難忘的社會實踐生活就已結束了,相信收獲不少,那么需要好好地作總結,寫一份實踐報告了。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的大學生暑假社會實踐報告范文(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生暑假社會實踐報告1
7月3日,在xxxxxxxx中學校方的熱情歡迎下,開啟了“地方教育發展狀況調研”的實踐之旅。
有了一次在貢嘎中學備課、上課的經驗后,在xxxx地區xxxx中學的上課準備變得得心應手,所有準備都緊鑼密鼓的展開。這一次,我們11人分成兩隊,一對進行校園參觀,一隊進行黨建德育等資料的整理,并在下午安排了所有同學的聽課和晚修輔導。
我的第一節聽課仍然選擇了初一的英語,為了使兩所學校有所比較。課后,一個可愛的問題讓我看到不同,幾個小姑娘問我說:“老師,為什么英語考試考得不錯但見到老外就一個詞都想不起來?”就英語而言,這所學校更重視應試的筆試教育而忽略了語言真正的美麗——那就是人與人之間的交流溝通能力。雖然貢嘎中學英語底子較弱但英語對話能力整體比xxxx中學強,因為他們更注重課上的交流。我看到啞巴英語不僅僅是這個地區或縣城的教育問題,而是整個中國教育的問題。應試教育近年來一直頗受非議,但這又是目前最適用于中國的教育方式,因此與其進行不間斷地批評,還不如大力的鉆研和傳播補救應試教育弊端的方法。
經過兩天為期的聽課,輔導,批改作業后,我們發現xxxx中學也如貢嘎中學般,英語、數學和語文較差,于是便有了后五天專門上英語,語文,數學這三科的課以及課后的輔導。雖然上課時間僅僅只有五天但希望對他們的學習方式有所改變。
攜手共進夢想天空
我們不是師范院校的,也都不知道要怎樣教學生,但是,我們和同學們有共同的目標并努力著,這才是最重要的。
與同學們在一起的日子不只是上課輔導,我們也曾圍坐樹蔭下暢談夢想與未來。“我想做飛行員”,“旅行家”“建筑師”……但也有同學略帶傷感的說:“夢想只是像夢一樣的瞎想,對我們走出這片大山都很難。”在那么一番美好的憧憬后,這一句話必定讓人心刺痛。但也讓我們暗暗下定決心要讓他們重拾信心,堅定夢想,幫助他們找到方向。在英語學習上除了每日與課堂進度相符的學習外,還在課外組織了對話游戲,組成小組自由表演情景劇,讓他們敢于大膽說,鍛煉英語口語,并在編寫情景劇中注意語法錯誤,同時能幫助記牢相關句型。在數學學習上,我們安排了同學在課后準備自己常錯的題型并相互交換和改正,并在課后有老師檢查和改正。短短五天的時間,我們既完成了課程的進度任務,也用輕松有趣的形式帶給他們新的學習方式。
最后一天的離別,我們班上的同學一個接著一個用英語表達了他們的感激和不舍,而更讓我感到高興和感動的是看到同學們眼中那一股重燃的自信和昂揚的斗志。雖然短短的一周并不足以給予這一群學生很大的改變,但讓我們看到了可以給予他們更大改變的方法,地區教育的發展,需要的不僅是高端的設備而更是一批能全力付出并能滿足孩子們知識渴求的老師們。
7月11日,我們xxxx實踐團以“地方教育發展狀況”為題的時間終于落幕,我們的實踐的兩部分也從重外部設備的調查轉為中教學方式方法的調查。并深刻認識到:無論是在山村還是城市,能真正有力的澆灌教育希望的一定是教師的諄諄教誨,硬件設施并不是關鍵。而這一類實踐也著實能為夢想助力,因此,這一次旅途也確確實實令我們一行人受益匪淺,滿載而歸。
大學生暑假社會實踐報告2
今天是我們小組實踐第二天,天還是那么的陰霾,沒有藍天和白云。我們實踐的第二站是xxxx橋周圍的工地,下午3:00我們出發了!
從地鐵站出來,我們看到一片繁華的景象,心中不禁疑惑:我們的工地在哪啊,我們不會坐錯車吧?我們一臉的“無知”啊。不過人民群眾的力量是不可忽視的,我們求助后路人后,迅速搞定了方向。我們站在立交橋上,終于看到了我們的目的地——xxxx橋建筑工地。
所謂:看山跑死馬。這句話我今天算是深刻的體會到了,我們看著建筑工地就在不遠的南邊,估摸著也就四,五百米的樣子,可是實際上并非如此,我們走了半小時,還是沒到達目的地。途中我們還遇到了一個正在賣廢品的老奶奶,老奶奶已經66歲了,但是身體還是很健朗。她很熱心的幫我們指明了道路,當我問及她這么大歲數了,怎么還出來撿廢品。老奶奶跟我們說,她是重慶的,以前來xxxx打工,現在老了就在北京落根了,北京現在對于農民工的待遇已經好多了,但是還是存在一些問題,比如醫療保險問題,看病還是個大問題,希望將來能夠解決的越來越好。
告別老奶奶之后,我們順著老奶奶指的路,經歷千辛萬苦,終于來到了工地。哦也!
到工地的時候已經快五點了,工人們也開始陸陸續續的下班了。當我們表明我們是大學生,正在進行一個社會調研時,他們表現出了極大的興趣,好多熱心的農民工都幫著我們做問卷。印象最深的是一個30多歲的男青年,他的臉上有著少許的胡子渣,給人一種極其滄桑的感覺。我問他為什么來北京,他說他是懷揣夢想來到北京,希望在北京能有自己的一份事業,但是現實總是“骨感”的。他說自己來xxx工作,租不起房子,每天晚上都是在網吧里睡覺,睡的腰酸背痛的。他還向我們反映了一個問題,就是工資被拖欠的問題。討了很久都討不回來,一臉的無奈。我看著有點心酸,想起昨天那幾個50、60多歲的老爺爺也是來北京討要工資來的,我不禁要問為什么那些老板會忍心克扣農民工辛辛苦苦得來的血汗錢。。。槭裁凑傉f“管、管、管”,最后還是有那么多拖欠工資的現象。
回來的路上,我們看到了那些農民工居住的房子,低矮的房間里沒有一絲的亮光,一副破敗的樣子。
天陰霾霾的,我們的心情也是如此。調研中,我們發現了越來越多的問題,農民工作為北京城建的主力軍,但是他們的生活卻沒有得到保障。所以解決農民工問題還需要政府繼續的做出更多的努力。
大學生暑假社會實踐報告3
艱辛如人生,實踐長才干,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。20XX年X月X日X月X日是我第一次參加大學生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
二個星期的社區社會實踐,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的社區是鎮社區,隸屬鎮管轄,地處縣城中心,占地0。8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區工作人員21名。
在我報到的第一天社區書記XX就告訴我:社區最主要的工作就是在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社會資源,強化社區功能,解決社區居民問題,為社區居民提供各方面的服務,組織社區居民開展各種社會活動,促進社區協調和健康發展,不斷提高社區居民的生活水平和生活質量。
書記說:社區工作者要有一定的社會責任感,社區工作者的宗旨和目標是幫助社區居民解決社會問題,很多社區居民都是社會的弱勢群體,他們沒有工作,生活來源困難,是靠政府救濟、享受低保解決生活的,如果社區工作者沒有一種崇高的理想,務實的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區工作者要有服務居民,貢獻社會的意識和社會責任感。書記還說,作為社區工作者要有平民意識,要把自己置身于社區居民一員才能體會和理解居民需要,充分尊重每一個社區居民的人格和平等權利,幫助他們解決最關鍵的問題。
她還說作為社區干部還要有一定溝通技巧,社區工作及要與社區居民打交道,還要經常與轄區單位聯系,充分發揮轄區單位的作用,才能更好的為居民服務。社區工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運用自己的知識技巧,建立信任關系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達到自己解決問題的目的。
兩個星期的社會實踐,書記給我安排了三天的走訪社區居民活動,帶我走訪的是社區干部大姐姐,大學畢業在社區工作已經二年了,各方面工作能力特別突出,也給我教了很多工作方法,
通過走訪改變我很多以前的認識,真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對我記憶最深刻的是家,她是一個族,今年43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7年前與她離婚了,三個孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因為家里沒錢她就不上,到處打零工掙錢。二女兒開學上初三,還有一個兒子。因為初中畢業、再加上她漢語說的又不好,沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風濕關節病,經常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個18寸的老式電視機,就再也沒有一件像樣的家具了,兩間平房,進門一間有一個火爐子和一個土炕,供冬天取暖用,有一個矮小的方桌和幾個木制小板凳,里面一間有一個雙人床、兩把椅子和一個衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個草棚,下面盤著一個鍋灶,她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說我們這次來她家,主要是幫她辦理十大慢性疾病醫療保險,參加這個保險,她看病、買藥可以報銷70%,現在國家經濟條件好了,為群眾辦的實事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫十大慢性疾病醫療保險登記表,一個多小時我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上,姐姐告訴我作為社區干部一定要做到四知四清四掌握,就是要知道社區居民每個家庭成員及社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員政治表現、每個家庭成員遵紀守法情況;清楚社區就業情況清、社區重點人口情況清、社區流動人口情況清、社區貧困群體情況清;掌握社區基本情況及社情動態、掌握宗教活動情況、掌握居民熱點難點問題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結束后,書記就安排我協助姐姐開展日常工作,楊姐姐在社區負責的是人民調解、社會治安綜合治理、流動人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報報表、接待居民群眾來訪,調解居民間的鄰里糾紛、登記流動人員等,不知不覺一天天就過去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣,每當幫居民辦完一件事情,誠心對你說謝謝的時候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內的事,我們有義務完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會誠心誠意地對你說一番感謝的話,多么樸實的居民啊。
通過社會實踐,我學會了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人,現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協作非常重要,有些工作一個人是無法完成的。不會與人打交道就無法順利開展工作,就不利于工作效率的提高。
通過社會實踐,我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己。從前我不愛請教他人,可現在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習他人的長處,才能進一步提高自己。
通過社會實踐,使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會奠定基石。我現在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎,社會實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心,一步一個腳印,腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
大學生暑假社會實踐報告4
八天過的真的很快,今天已經是我們青春正好實踐團隊的成員在一起活動的最后一天。大家在這短短的八天里,我們完成了對智慧社區的實地學習、設計并發放調查問卷以及結項材料的整理等工作。我們在辛苦付出的同時也收獲、成長了很多。明天大家將踏上回家的路,帶著滿滿的回憶,開始真正的暑假生活,雖然期待,但也有些不舍。
回顧我們團隊的暑期社會實踐,我覺得自己有很多體會。這些雖然談不上什么經驗,但是我也很想和大家分享,希望能對還沒進行實踐的團隊一些啟迪或者能引起已經完成實踐的隊伍的共鳴。
首先,我覺得選題十分重要,在選題時如果多做些事前調查,那么會在后面的實踐中事半功倍。在這方面,我覺得我們是做得不夠的,當初并沒有事先對智慧社區有太多的調查就選擇了這個主題,這樣我們在實踐的過程中就走了許多彎路,對于計劃的制定,與具體負責人的聯系等環節都設置了障礙。不過欣慰的是,我們的隊伍十分團結,大家攜手解決了這些問題。
其次,我認為實踐的計劃需要好好地寫。在制定計劃的同時,我們也是在腦海中把實踐的過程先預演一遍,想想什么事情可能發生,這樣到真的進行實踐的時候,就不會再花很多時間去想明天要做什么,或者有些計劃中可以提前做的準備可以做得充分些,到時不至于慌亂。
但是,并不是有了計劃就能保證實踐能一帆風順地進行了,因為在實踐的過程中,特別是與人溝通交流的時候會有許多不確定的事發生。就拿我們這次實踐來說吧,我們原先是確定了幾個要智慧社區作為時間地點的,但是當我們真的要去的時候,因為各種各樣的原因,我們沒能按照計劃進行。于是,這就要求團隊的計劃有一定靈活性,這是,當初的可行性分析就起了作用,我們又嘗試聯系了原來作為備選的幾個社區,最終把問題解決了。
我們原本都是生活在學校這個象牙塔中的學生,有很多事都想當然了,但是這次社會實踐讓我們開始領悟到,很多事情并不是我們想的沒那么簡單,有些溝通交流并不是浪費時間,我們需要花時間去和別人交流才能得到我們想要的數據、信息,而這正是我們在平時的學習生活中所欠缺的。所以我覺得這樣的社會實踐活動真的很棒!
大學生暑假社會實踐報告5
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一切認識都來源于實踐,這在醫學領域得到了充分的證實,在校期間開設了大量課時的實驗課,離開校園的假期,醫院實踐學習則成為了幫助學生掌握專業知識、引導學生走出校門、接觸社會、了解投身社會、培養鍛煉才干的良好形式,同時又是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
假期過了一半,我便來到了山東省xx市xx醫院開始了我的見習,醫院比起教室的理論學習更像是一個大課堂,在這個課堂里,我在不同而科室,學到了很多使我受用的知識。
新生命的誕生總是給人帶來喜悅。在充斥著刺鼻消毒氣味的醫院,似乎也只有新生兒的啼哭聲最能安慰剛剛經歷分娩痛苦的母親。這次實習,我來到了最讓我感興趣的產科,有幸在這里第一次見證了新生命的呱呱墜地的全過程。有聞醫學將痛分為十二級,而第十二級就是這分娩之痛,由此可見,這位準母親,此刻是經歷著怎樣裂骨錐心的疼痛,我不知道這位準媽媽此時此刻心里是怎樣的心情,也許即將得子的喜悅已經掩蓋了她的痛苦了吧,更有可能她已經只剩下疼痛,什么都無暇去想了。護士姐姐告訴我,孕婦從開始疼痛到生下孩子會長達十小時之久,在這個期間,她會經歷不時的陣痛,從一開始的一個小時一次,到幾分鐘一次,等到宮口開到足夠大才能生產。這里的醫護人員似乎早已司空見慣,而對于我這個仍在求學道路苦苦探索的醫學生來說,這一切是那么的新奇,令我激動興奮,在醫生的幫助下和產婦的配合下,一切進行的很順利,看見了嬰兒的頭,很快身體也從母體產下來。第一見到新生的嬰兒,這種心情很難言表,往往只有實踐,才能更好地領悟許多知識內涵,我從這次經歷中,我不僅僅能夠了解到一些臨床的專業知識和實踐操作,我也更能體會了從小就根深蒂固的所謂母親的偉大。
經過了幾天的實踐,見識到了許多臨床疾病,包括一些在理論課學到的一些很典型的疾病。我發現在實踐中將理論知識鞏固一遍能更好的理解疾病的各種相關知識,而且這不同于枯燥的書本,當時不太清楚的問題在臨床觀察學習中也能得到很好地掌握。隨著醫患關系緊張、醫護人員被砍傷等傷害報道的層出不窮,我們這些未來的醫生也不禁擔憂,是否這個圣潔的工作能夠如最初我們填報醫學志愿所期望的那樣?在這里,我找到了我的答案。不忘初心!醫生是一個特殊的服務職業,我們為病人的生命服務,為整個社會服務。其實很多時候這些悲劇可以避免,這邊需要醫患之間的有效溝通。沒有什么比語言更能直接的緩解醫患的關系,身處什么樣的位置就會產生怎樣的心理,患者不理解醫生的一些做法這都是情理之中,關鍵在于溝通,了解患者其心理狀況并作相應的心理疏導。湖畔醫生Edward Livingston Trudeau 曾說,To cure sometimes,to relieve often,to comfort always。著名醫史學家西格里斯亦有相似之言:“每一個醫學行動始終涉及兩類人群:醫師和病人,或者更廣泛地說,醫學團體和社會,醫學無非是這兩群人之間多方面的關系。”。閑暇之余和患者進行談心,感受他們患病后的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導都是為醫患間筑起了心靈橋梁的有效途徑。過人的醫術固然重要,心靈溝通也必不可少。
來到醫院實踐是一種能很好的把理論與實踐結合方式,對所學理論知識理解掌握更加扎實。醫院的實踐,讓我多了許多獨立思考的時間,如何獨立解決問題也是我在醫院實踐過程中收獲的一大財富。課堂上的知識灌輸只是提供一些文字上和圖片上的知識而實踐中見聞讓我能夠更好的以臨床的角度看待患者的病情。醫生告訴我,臨床知識的學習還有一大筆秘訣便是積累。遇到問題慢慢思考琢磨,弄懂了就要學會舉一反三,相似的疾病便能系統的得到學習,而且思路清晰,更容易記憶。有時時間長了,記憶的東西很可能忘記,這就要求我們抓緊利用平時的時間去記憶,反復將知識咀嚼,才能更充分的消化,融入血液。這樣就能得到很好地鞏固。醫務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。唐代孫思邈在所著《千金方》論大醫精誠這樣寫道:“凡大醫治病,必當安神定志,無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!背蔀橐粋合格醫務工作的所具備的基本素質,精湛的醫術、高尚的醫德、良好的人際關系。只有這幾點并駕齊驅,才能做到所謂“大醫精誠”;颊咴谏r,將希望都寄托于醫生身上,健康所系,生命相托。醫務人員的責任重大,救死扶傷是一份沉甸甸的責任,不容的出一分一毫的差錯,這是病人在手術同意書上簽字,是他們對我們的信任,我們的專業知識是我們與病魔戰斗的武器,只有時刻打磨它,才能屢戰不敗。同時,病毒不斷變異更新。醫學需要不斷地創新,醫生不僅僅需要治病救人,同時也要與時俱進。
生命,如此脆弱;生命,又如此堅強。我們能有幸成為生命的守護者,那么就一定要盡我們所能,做到最好,對得起醫生的稱譽。
大學生暑假社會實踐報告6
短短兩天的是社會實踐志愿平谷行很快就結束了,但留在心中的印記卻永遠不會泯滅。還記得前期準備的辛苦和倉促,還記得臨行前的興奮與期待,還記得蒙蒙細雨中有條不紊開展活動,還記得鄉親們那一張張純樸的笑臉,還記得基層醫療的嚴峻面貌不容樂觀,還記得我們身負重任,未來還有很長的路要走……
親身走進農村,我才深切地感受到那種缺醫少藥是什么樣的尷尬現狀,我的眼前是這樣一幅真實的畫面:村里只有兩個赤腳醫生,衛生所在5里地外,很多村民平時有了小病就隨便開點兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了,現有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數少,報銷的比率低,手續麻煩,和一個大娘聊天,她每月只有200元維持生活還要給小孩子買零食,還有一些中老年人甚至是第一次測量血壓,據我們測量的結果看血壓偏高的人占總測量人數的一半左右,只有極少數人堅持吃藥,用的也基本上是最便宜的淘汰的短效降壓藥,多數人即使知道自己血壓高也根本不吃藥。有些家里還在燒著土灶,用著柴火,這真的是在中國的首都北京市嗎?我疑惑了。城區里的老人有著優厚的退休金,有著完善的醫療保險,有著小康的生活條件。這個差距,這個距離,那么,外省市呢?外省市的'郊區農村呢?占中國人口70%以上的農民,究竟在怎么樣的醫療條件、生活條件下生活著?說過我所眼見的情況,下面說說我所親身經歷的。這兩天的社會實踐是在平谷金海湖鎮小東溝村村大隊進行的,這個村子的東南方向就是天津的薊縣,村子里沒有服務業,我們住在鄰近的靠山集村,靠山集村有一條約四五百米長的主要街道,有兩家飯館,兩家旅館,我男女生分別住在這兩家,條件基本完善,有電視和電扇,床單被罩略帶污漬,由于是太陽能供熱水,我們去的那天趕上下雨,沒有熱水,廁所一個,男女共用,鎖門為界。走出校門,走進農村,我才發現,能在家里洗個舒服的熱水澡是多么的幸福。
大學生暑假社會實踐報告7
暑假一始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
的確,聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節,在下文中會有詳細說明。
“收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。
事實上,在以前我曾見過這種活活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
記得我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態,漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯系,并不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
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