主管述職報告

時間：2022-06-11 16:23:26 述職報告我要投稿

主管述職報告

　　隨著社會一步步向前發展，報告的適用范圍越來越廣泛，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的主管述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

主管述職報告

主管述職報告1

　　我是綜合辦公室職員**，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

　　在**集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：

　　一、自我評價

　　進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專業和業務知識的系統性欠佳。

　　二、我發展工作的方式和方法

　　1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

　　2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

　　3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

　　4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。

　　三、發展的主要工作及其效果

　　1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作（現轉至人力資源部）；與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

　　2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

　　3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

　　4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。

　　5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

　　6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

　　7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

　　以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

　　不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。

　　如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

主管述職報告2

　　您們好!首先非常感謝公司給我到XXX有限公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動，我一定會珍惜這來之不易的機會，好好表現自己，全身心投入到工作中去，為XXXXXX食品有限公司的發展貢獻自己全部的力量。

　　我于xx年8月22日到XXX擔任品控經理一職，主要負責如下五個方面的工作：

　　1.負責工廠質量管理體系的建立、認證及維護;

　　2、負責工廠產品食品生產許可證的辦理及維護，企業標準備案等相關手續的辦理，并對其有效性和覆蓋范圍負責;

　　3、對原輔料接收檢驗、生產過程抽樣檢驗、產品出廠檢驗結果和報告的真實性和有效性負責;組織產品缺陷及故障分析并實行跟蹤處理;

　　4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;

　　5、監督生產現場、工序操作的規范性等生產過程的品質管理;

　　在職1個多月中，讓我感受了學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和協助，感謝他們對我工作的協助。

　　圍繞著保證產品質量這個目標展開工作，現對這個個多月的時間，作為品控經理，我主要做了如下幾個方面的工作：

　　質檢部述職報告

　　1.完善一些相關原料、產品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。

　　A.制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執行標準使檢驗人員判定有依據，檢驗有方法，統一操作手法，統一操作程序。監督采購人員按照要求實行采購，嚴格執行驗收標準，杜絕不符合標準的產品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。

　　B.制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產品的安全性。

　　C.制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。

　　D.完成了食品法律法規文件的編輯，便于我們了解最新的食品法律法規動態及趨勢，對適用的法律、法規和相關要求的含義作解釋，必要時尋找相關的技術支持，為公司理解和掌握相關法律、法規要求提供

　　咨詢途徑;

　　E.完成工作環境控制程序，為ISO9001換證提供文件支持。

　　F.將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據。

　　2.完成了與XXXXX食品公司關于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購。

　　3.順利通過了ISO9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。

　　4.基本通過了XXX產品的QS換證工作，雖說有不合格項目，但這也為我們提供了改進的方向，為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。

　　5.部門人員的培訓。為此我特別制作了產品穩定性分享的PPT供部門人員分享。

　　6.完成了XXX產品外檢報告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。

　　7.包裝統計分析表的完善。

　　8.安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養箱)和生產用電子稱的校準。

　　9.著手開始準備QS年審(XXX品分裝、XXX分裝)工作。

　　10.酸價、過氧化值設備的申購，便于我們以后做產品保質期的測試。

　　11.在XX的帶領下展開了制造中心現場環境安全檢查管理機制。展開各辦公區域和生產區域的7S管理，優化我們的辦公、生產環境。

　　在這個個多月的時間里，也有做的不足的地方，主要表現在：

　　1.對生產過程中品質控制方面，因晚班無質檢人員，人員過程操作無法監督，造成9月份有29個批次的產品水分超標，影響了產品質量的穩定性。希望后續增補一名巡檢來增強晚班產品品質的監督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任，雖然沒有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。

　　2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產品實行復烘，未能要求巡檢抽樣復檢，在后續工作中需要增強。

　　3.9月份出現兩起客戶投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子，已確定是供應商的問題，但是我們需要增強自己的抽檢的同時，要展開對供應商的管理。比如每年對供應商實行走訪調查、評審、現場審核等。另一起是XX有苦味(凍子5%造成)，雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。

　　在這個個多月的時間里，我也從同事那里學到了很多東西：清楚了XXX、XXX、XXX的工藝流程，了解了工藝控制的要點，學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發現的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類)，現在做XX類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道：一個好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的，而對于公司現有的設備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。

　　我本人性格開朗，工作認真，善于與人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身的發展和進步，努力提升自己及本部門人員的綜合素質。

　　說實話，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發現品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質期測試等，這都需要我拿出我的經驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠，需要我繼續努力，當然也離不開領導們的大力支持。

　　到公司工作與發展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

主管述職報告3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！我叫XX。我于20xx年4月進入XX彩色印刷公司，先后擔任八色機操作員和油墨混合器。20xx年7月，我擔任3#印刷機總監。今天的報告分為兩部分：第一部分：我就任以來的工作總結；第二部分：下一步的工作設想。

　　第一部分：工作總結

　　20xx年7月上任以來，我通過競爭被聘為第一個彩色印刷車間的3#印刷機負責人。在這短短的一年多的時間里，我感覺每天都很充實，各方面的素質都有了提高，接下來，我將向領導匯報我一年多的工作情況：如果在工作中有什么我不了解、不知道的技術問題，我會虛心請教老員工，記住印刷過程中的問題可以根據過去積累的經驗及時解決，避免質量問題流入下一道工序。可以仔細準備所需的墨水，在換版過程中可以仔細檢查每個版本，以確保其正確性。

　　第二部分：下一步的工作思路

　　“質量保證和安全”是XX公司12年來全年工作的重點。產品質量高于一切，嚴格控制質量，提高產品意識，從源頭上控制質量問題。

　　1. 根據生產通知單檢查所需的印版輥，檢查印版的文字數據和版本號，根據生產通知單的要求正確接收原膜，并仔細檢查原膜的類型、規格、厚度和電暈面。并檢查油墨和溶劑的單、雙主要成分的提取是否符合要求。并及時測量swk油墨的粘度。機器的第一卷必須再次檢查數據并簽字確認。

　　2. 提高戒酒者的安全意識。關鍵是要養成良好的安全操作習慣。做好這項工作的最好辦法是嚴格執行安全操作規程。應定期進行消防演習。安全隱患的排查和預防。（如拉原片時小車是否使用塞子，上下膠卷時是否使用制動器，設備正常運行時壓花輥兩段錐頭是否發熱等，消防栓和安全門是否被雜物堵塞。）預防安全問題。

　　我再次感謝公司領導多年來的培訓。在下一步的工作中，我將以新的起點、新的思路投入到自己的崗位上，為公司的發展做出應有的貢獻。

　　記者：XX

主管述職報告4

　　20xx年分行調整個人資產業務管理職能，將個貸業務劃歸私人資產業務處進行統一管理。私人資產業務處于3月份正式成立個人授信管理科，對全行個人信貸業務進行統一管理。按分行的安排，我由湖濱支行營銷科調至私人資產業務處從事個人業務管理工作。10個月來，主要開展的工作如下：

　　1、加強個貸業務規范化管理

　　主要針對中行個貸業務中存在的不利于業務發展的管理規定進行了修定。根據中銀行個人信貸管理政策，先后對《中國銀行XX分行汽車消費貸款操作規程》、《中國銀行XX分行個人住房貸款操作規程》、《中國銀行XX分行留學貸款管理規定》、《中國銀行XX分行個人信貸檔案管理辦法》進行了修訂和制定。這些管理辦法的制定，為支行開展個人信貸業務提供了明確的操作管理辦法和政策指引。

　　2、對公積金中心開展營銷

　　在個人住房貸款方面，由于我行沒有公積金貸款委托資格，不能發放低利率的住房公積金貸款，使我行的個人住房貸款優惠條件低于建行、工行，不能有效拉動我行個人商業性住房貸款的發展。我們針對這一情況，與總行相關部門的同志一道加強對市住房資金管理中心的營銷力度。根據國務院進一步加強住房公積金管理的文件有關精神，尋找政策依據，積極開展營銷工作，先后營銷走訪市住房資金管理中心、市房管局、人行中心支行、市住房公積金管理委員會等相關職能部門，并制定了我行的住房公積金營銷方案和住房公積金貸款服務方案，得到相關部門的認可和支持，現已同意我行的公積金貸款的受委托行資格。

　　3、對集團性客戶進行營銷

　　本著中國銀行個貸“零售”業務“批發”做的原則，我科成立后對全行發展個貸業務提出了指導意見，在指導意見中指出發展個貸業務的產品重心在個人住房貸款業務上，采用的方式最好是個貸業務批發做。根據指導意見的思想，先后與支行同志一起對海關、中石化、中國電信等“單位團購房項目”進行營銷，20xx年，個貸業務實現5億元的增長。

　　4、加強個貸從業人員培訓

　　我科先后組織全行個貸從業人員進行了二次個貸崗位業務知識培訓，并對培訓人員進行了崗位從業資格考核。通過培訓，提高了我行個貸從業人員的整體水平，使業務開展得到一定的人力資源保證。

　　5、加強個貸業務監督檢查工作

　　我科于成立之時對全行個貸業務開展情況進行了檢查摸底。通過檢查認識了我行個貸業務管理中的不足，針對檢查中發現的問題，要求支行進行及時整改。

　　6、加強個貸業務的宣傳工作

　　與營銷科的同志積極參加了20xx年度的國際車展和房展，打出了中行的個貸品牌，為個貸業務的發展打下一定的基礎。

　　在私人資產業務處工作10個月來，得到各位同事的熱心幫助和支持，使自己能盡快適應新的工作崗位，全力工作。我雖然做了一定的份內工作，但在個貸業務發展方面，全行個貸業務仍然沒有完成分行下達新增6億元的目標，自己感到非常之慚愧，覺得自己的工作沒有做好。

　　在今年，分行對個人貸款業務提出了更高的要求，自己作為個貸業務最具體的管理人員，我將不斷加強學習，努力工作，健全管理制度，創新金融服務，加強業務管理，推進全行個貸業務的發展。

主管述職報告5

　　xx，本人憑著自己的熱情和理想應聘于xx公司。幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，如饑似渴地吸收新型的零售業的知識，力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“xx先進員工”。

　　一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環境。目前，唐山有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使唐山xx年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。

　　面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩步發展，使其同競爭對手形成差異優勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了xx連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，唐山xx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協、工商、報社在xx驗中，唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

　　一上來，我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗，充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業才能長存”。在我的領導下，唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。

　　我來唐山已經4年了，在唐山已經過了3個春節了，剛來時兒子年僅5歲，4年來，妻子獨自一人支撐著這個家，從沒有一句怨言，一直在默默地支持著他的工作，我認為，應把對家人的愧疚化為對工作執著，來報達家人的厚望。

主管述職報告6

　　根據公司安排本人于ⅩⅩ年元月15日開始調回資金管理部工作，同時兼任瓦滄公司總經理職位。現就一年來的工作情況進行述職，請評議：

　　一、崗位職責及目標任務

　　根據公司對我的職責安排，我的主要工作任務及內容為公司金融機構貸款及融資事項（特別是外資銀行貸款）、鄂西北（以十堰地區為主）項目融資及資源拓展事項，協調、處理、完成竹溪縣瓦滄流域水電開發有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜。

　　二、履行職責情況

　　1、德（法制觀念、職業道德、協作性）

　　德，反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面，不斷振興企業緊密地結合起來，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，不斷開闊視野、創新工作思路和方法。

　　2、能（業務知識管理能力、創新能力、理解判斷能力）

　　一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位，一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質上下功夫，在努力提高自己工作效率上想辦法做到統籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及瓦滄公司重大外圍協調、原股東股權轉讓事宜等工作，做到了統籌兼顧，把領導安排的工作落實到了具體的行動中。

　　3、績（工作數量、工作效率、工作質量、年度工作目標完成情況）

　　對照ⅩⅩ年工作職責及年度工作目標，完成了以下幾個方面的工作：

　　1）竹溪縣瓦滄流域水電開發有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜工作，由于瓦滄公司歷經幾任業主，工程建設也是幾上幾下，這樣導致公司收購瓦滄公司后遺留問題繁多。今年以來直接參與或協調處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件：如付偉工程合同糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等，較好的協調和處理了如上訴訟案件，沒有因此給公司利益造成損失。

　　組織協調和處理了多起原瓦滄公司債務糾紛，如華德輝工程結算問題、劉詩輝股權轉讓款問題、現場拖欠老百姓各種款項問題等等，沒有因為這些問題而導致現場施工收到干擾和阻礙，最大限度的支持了現場工程施工開展工作；起草并上報了多份請求竹溪、竹山縣領導協調處理工程建設中問題的請示報告，較好的處理了竹溪境內的工程施工中遇到各項的問題，使得竹溪境內的工程施工一直較為順利的進行。

　　2）國內銀行融資工作的配合工作，雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機構融資工作，但，在國內銀行的融資工作中，積極、主動的協助領導和同事開展了諸多工作，如十堰、竹溪農商行貸款的爭取工作，中國進出口銀行貸款的配合工作，國家開發銀行貸款爭取工作，宜昌商業銀行貸款逾期轉貸銜接配合工作等。

　　3）外國政府或金融組織及機構融資工作，此項工作的真正開展是在7月份以后，我組織并起草了多份爭取外貸資金的申請報告：如恩施地區的咸盈河、泗渡河電站項目爭取外貸資金支持的申請報告；廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持的申請報告等。基本理順了外貸申報的各種流程，較好的銜接好了外貸申報審批部門的關系，使得從縣級發改部門、財政部門等到市州一級發改、財政等部門、省一級發改、財政等部門乃至國家發改委層面的人員銜接及申報程序上都已經比較暢通。接手了王家河項目歐投貸款工作，對王家河項目歐投貸款前期工作進行了仔細的總結和分析，組織申報了歐投貸款所需材料工作，由原來的被動等待，變為現在的主動出擊，能夠第一時間掌握歐投貸款進展的情況。

　　本人組織和領導的廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持工作取得了較大突破，從資料準備到各級發改委（局）系統以及各級政府（部門）的銜接，我和我的同事不辭辛勞，加班加點的工作，終于得到了省一級發改委文件批準及國家發改委相關領導4/6的批準承諾，為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎。荊門熱能項目爭取外貸資金，目前也已正式啟動，已上報發改委納入明年的德國促進銀行貸款備選計劃；同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。

　　4）國家政策及補助資金的爭取及協調工作，今年10月份開始，公司安排我關注并爭取各項國家政策及補助資金，為此，在公司同事的幫助下，爭取到了80萬元的農村電氣化補助資金；同時和相關領導溝通其他性質的補助資金的爭取渠道申報方式等，為以后年度的工作作了一定的資源儲備。

　　4、勤（工作態度、出勤情況）

　　我嚴格遵守公司的各項規章制度，按時參加公司組織的各項活動、按時各項學習，始終做到勤勤懇懇、任勞任怨，從未出現過不假外出、曠工和遲到、早退等現象。這一年來我把自己的工作當作自己一生的事業來看待，工作敢想敢干，迎接挑戰，吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠于職守，以嚴謹的作風、認真的態度和嚴格的標準按時完成了各項工作任務。

　　5、廉（廉潔自律）

　　在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與國家法律和公司規章制度不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規和公司規章制度約束自己，警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態。時時刻刻按較高的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕。

　　6、學（學習情況）

　　學習是一個人進步的動力，特別是當今知識性社會快速發展的今天，必需加強自身的學習，提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己，努力學習科學知識，跟上時代的步伐，不斷總結工作中的得與失，提高自己的領導能力和領導藝術，在工作中成為既懂專業又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結經驗，找出差距，對做好今后的工作，十分有益，雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在公司領導和全體職工的幫助和關心下，努力學習，扎實工作，為企業強盛做出自己最大的貢獻。

　　三、存在的問題和不足

　　雖然如上所述在公司領導和同事的幫助和支持下，取得了一點成績，但是，對照自己的崗位職責和年度目標以及公司領導的要求還有很大差距：

　　1、瓦滄公司重大外圍協調工作還沒能最終完成，由于種種原因，洞溝電站位于竹山縣境內的廠房建設還沒正式啟動，雖然我們多次赴竹山縣協調，但到目前為止還沒能取得重大突破，離公司要求還有很大差距。

　　2、十堰地區的其他資源拓展工作沒能取得新的成績，我配合公司投資發展部多次尋求新的資源點，但還沒有大的突破。

　　3、外貸工作雖有些大的進展，但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距。

　　4、其他水電項目外貸資金申請申報工作遇到政策性瓶頸，雖然我們的申報資料已經上報到市州一級發改委，但由于國家投資投向調整等原因影響，是否能取得外貸資金支持，尚不明朗。以上是我的述職報告，請領導和同事們進行評議。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

主管述職報告7

　　作為采購總監的主要任務是需要在年初制定出采購計劃,決定采購的原料的品種及數量。要注意的是原料訂單一旦確認，也不可以修改。所以下原料訂單時更要確保訂單的準確性。避免計算失誤。因為P1,P2,P3,P4,的原材料不同，采購提前期也不同。PI的原材料為R1,P2的原材料為R1+R2，P3的原材料為2R2+R3，P4的原材料為R2+2R3+R4。而且原材料采購的采購規則中， R1和R2是提前一個季度訂購的，而R3和R4是提前兩個季度訂購的。要根據訂單的提前期確定訂購的時間。保證原材料滿足產品的正常生產

　　與其它部門要做好交流，和生產總監交流確定生產線的增減情況，及時獲知生產線預測要用來生產什么產品的信息，和財務總監商討用來購買原材料的資金情況。從而對產品生產所需要的原材料進行預測和預定，在沙盤經營過程中，有很多不確定因素的存在，計劃趕不上變化，比如計劃在下一季度變更新的生產設備或者生產確定數量的P2，P3，但因為公司轉變產品市場，或者市場對商品需要的變化，需要臨時改變決策，這時采購原材料的個數也必須隨著設備的變更和訂單的交付而隨時保持變動。以保證產品能正常生產不出現問題。否則要采用材料的緊急采購，以兩倍的價格購買原材料，會給公司帶來不必要的損失。在公司經營到第六年時，因為生產線在下完訂單后臨時進行轉產，沒有事先考慮原材料可能不足的情況，導致生產無法繼續。差了一個原材料，最后用兩倍的價格進行緊急采購，造成不必要的損失。因此在計算過程中，采購總監必須保持高度的清醒，認真計算，使得在資金緊張上的情況下，既保證原材料滿足產品的正常生產，又不產生庫存積壓。

　　采購總監的其它工作，就是協助生產總監生產計算產能，協助營銷總監交貨，選擇訂單，協助財務總監登記采購材料的費用等等。在我們的公司Dream的電子沙盤中我還擔任操作電腦的工作，對一年度的公司運營進行電腦操作，讓我覺得當任這個簡單的操作工作也是需要細心和冷靜的，才不會出現操作失誤。當時第一次操作因為我的大意沒有讓產品進行生產，錯過生產機會，用掉了一次重頭開始的機會。我心感慚愧。但團隊仍舊包容我的錯誤，鼓勵我。但我個人在沉穩冷靜方面確實還要多做鍛煉，不能遇事慌張。

　　最后我覺得沙盤極需要團隊具有合作精神，手工盤時我們分工不明確，經驗缺乏，導致成績不理想。電子盤我們吸取教訓，早早進行計劃，各司其職，先規劃好下一年的經營，再根據現場隨機應變。終于取得班上第二名的成績。對于采購總監的職位，雖然看似很無足輕重，但也在公司生產與經營中發揮了很大的作用。一旦采購出錯，公司生產就會問題。公司也會因此蒙受重大損失。所以不論什么職位都要認真做好自己的工作。團結完成，成功就不會遙遠！

主管述職報告8

尊敬的領導、各位同仁：

　　大家下午好！

　　20xx年就要結束了，今天有幸在此為大家做20xx年大堂副理述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx年的工作計劃。

　　第一部分，20xx年大堂副理主要工作。

　　本人于20xx年6月學習大堂副理工作，并于20xx年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后，有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作，將理論知識和實踐結合，適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經理xx女士、客房部總監xx先生、客房部經理xx先生以及各部門領導的信任和指導之外，還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。

　　第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門；從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導，不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁；也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝！謝謝大家！

　　第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在20xx年的4月能夠與前臺主管xx女士共赴廣東深圳xx酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總經理經理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學習時間雖短，但機會難得、收獲頗豐，并于見習之后做了題為《新環境下的賓客關系管理》的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。

　　第三、大堂副理是酒店總經理的代表，對外負責處理日常賓客的投訴和意見，平衡協調酒店各部門與客人的關系；對內負責維護酒店正常的秩序及安全．對各部門的工作起監督和配合作用。在XX年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日常客人密件和意見卡、表揚卡的收集和整理；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1-3季度各項報告的匯總和分析。

　　第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求，其中重要一項素質就是語言素質，在酒店領導的關心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務。

　　第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關系，尤其是常客以及有消費能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行常客的管理并在此基礎上收集更多的賓客信息，在酒店的經營過程中爭取主動。

　　第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃，并配合總機進行英語培訓，總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。

　　第二部分，20xx年工作目標

　　在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行：

　　第一、我們將致力于維護酒店賓客關系，積極推進建立客戶關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。

　　第二、樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的，是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。

　　第三、大堂副理在酒店必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！謝謝大家！

主管述職報告9

　　本人20xx年9月擔任樂城一小后勤主任，任職以來，積極工作，盡心盡責，為保證學校的教育教學工作的順利開展提供了有力保障。下面就我的工作進行述職：

　　一、認真工作，為學校的教育教學工作提供有力保障

　　開學初，重點抓好學生課桌椅的配備工作，將課室中損壞的桌椅進行更換，讓學生能夠用上好的桌椅，保證學習不受影響；新的一學年，教師任課有變動，辦公室也有所改變，我及時組織人員協助教師合理調配辦公臺，并將有破損的辦公臺凳進行更換；開學后的第二天就給每班、每個教師、每個辦公室配送辦公、教學所需的辦公、教學用品。這些工作的及時開展有利地確保了教育教學工作的順利進行。此外，我還利用周末、節假日，組織人員對一些破損的臺凳進行維修，盡量做到能修的就修，為學校開源節流。

　　二、加強安全工作

　　學校的工作分配中，由我主抓安全工作。我認真履行學校分配給我的任務，成立學校安全領導小組，開展安全工作，每個學期對校園進行2到3次的安全排查，發現安全隱患進行及時的排除，如對課室門窗的排查，是否有玻璃窗架松散，課室門吸裸露鐵釘的排除等，為每個功能室配備干粉滅火器，制定安全疏散演練方案等，這些安全措施發揮了極大的效應，我校未發生重大傷亡責任事故，保證了師生的安全。

　　三、廉潔奉公，真誠為校

　　作為學校的后勤主任，涉及的人、財、物比較多，特別是在基建、物品的采購等方面，要和很多的商家打交道，一不小心就會有失足的危險，因此，在平時我相當重視廉政理論的學習，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，勤注“防腐劑”，工作中時刻提醒自己在其位置而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。堅持民主議事制度，認真開展好校務公開工作，把學校和自己的工作置于陽光之下，自覺接受群眾監督。嚴格按照政府采購制度進行物品采購。采購額度大的由市政府采購中心組織進行招投標采購，對數額小的經校長或主管領導同意后才進行采購。工作中我厲行節約，自覺爭當勤儉辦學的先鋒，當好學校的“管家婆”。

　　在物品采購中，為了替學校盡可能多省下一分錢，我不惜與商家磨嘴皮，討價還價，自己出差辦事從不搞特殊化，不多吃一頓飯，不多報一分錢。我努力做到并經常教育師生員工不浪費一滴水，不浪費一度電，不浪費一張紙，加強管理，制止鋪張浪費行為。生活中我潔身自好，嚴于律己，不該說的話不說，不該去的地方不去，從沒有私下應與學校業務有關的商家的吃請，擺正和自己的角色，體現了共產黨員的本色。

　　四、特長生教育

　　特長生教育是我校的傳統特色，在樂昌市乃至韶關地區都是小有名氣的，此項工作在我上任以來得到了很好的繼承，我積極組織師資對特長生進行培養。上任以來，組織帶領學生參加了“千年陀城，樂昌建縣1500周年縣慶書畫揮毫比賽”、“國土資源杯書畫大賽”、“慶祝建國60周年‘書樂昌美好明天，畫祖國大好山河’千人書畫大賽“、“韶關市和廣東省規范漢字書寫競賽”、“第十四屆全國中小學生繪畫、書法作品比賽”、“第四屆廣東省少年書法大賽韶關市選撥賽”、“韶關市‘校訊通’杯中小學電腦制作比賽”、“樂昌市首屆藝術節文藝比賽”等，在這些比賽中獲得優異成績。

　　五、我的教學工作

　　除完成大量的后勤工作外，我還擔任了五年級的信息技術教學工作，每周8節課，是學校行政中任課最多的，在教學中我一絲不茍，關愛學生，教學得法，努力提升學生的信息素養，使學生熟練操作計算機，掌握簡單的操作。我積極組織學生參加歷屆韶關市“校訊通”杯中小學電腦制作比賽，在比賽中獲得優異成績，本人也兩次被評為該項比賽的優秀指導教師。除此，我還擔任學校的平臺管理、網絡維護，信息技術教育的主管，工作任勞任怨，認真負責，維護了學校電教設備的正常運轉和安全。

　　由于年輕，剛涉及后勤工作，經驗不足，工作中還有很多不如人意的地方，今后要不斷學習學校后勤管理方面的知識，積累經驗，提升后勤服務效能，更好地服務于學校的教育教學工作。

主管述職報告10

　　20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的.臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

　　一、從基礎業務入手，著力于柜員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進

　　（一）建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

　　（二）加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經營風險。

　　（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。

　　二、規范財務管理，加強內控管理，規范經營，挖掘新的業務增長點

　　（一）為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。

　　（二）在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。

　　（三）立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

　　三、恪盡職守，切實加強自身建設

　　我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

　　回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰！

　　篇三：銀行運營主管述職報告

　　20xx年我在營業室擔任運營主管，在這一年中，在支行的正確領導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下：

　　一、加強網點業務知識和技能學習，使我營業室的業務知識和技能水平得到提高

　　認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執行到位，今年總行各類業務新品種的推出，各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如：中國農業銀行存金通操作流程.、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、

　　個人存款利率市場化項目的上線，人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度，支行組織柜員集中業務學習和現場指導等方法，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。

　　二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程

　　加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業務的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業務，每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業務隨意操作。對于監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。對于發生的差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規范化水平的提高，充分發揮內控的監督和規范作用，使我營業室內控工作做到制度化、規范化、標準化。

　　三、加大力度強化管理，全面推進運營工作的開展，確保各項內控工作上臺階

　　今年以來我營業室業務大幅度提高：全年業務量達到32萬多筆，自助設備業務量達到19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元，內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少，業務量大，尤其許多員工崗位重新調整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內控工作又點多面廣，使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難，加強業務學習，提高業務水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，提高工作效率，在工作中學習，在總結中提高，并通過合理的業務分工，緩解了我營業室的柜面壓力，提升了我營業室柜員的業務技能，推動了柜面服務質量的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善，確保各項內控工作上臺階。

　　四、存在不足

　　1、自身學習抓的不緊，學得不深不透，忙于事務，疲于應付日常事務，前瞻性較為欠缺，創新不足。

　　2、崗位職責發揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

　　3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　綜觀這一年的工作，按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使營業室的運營管理工作得到了進一步加強，會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領導和同志們給予批評、指正，并加以監督。

主管述職報告11

　　尊敬的各位同仁，大家下午好。

　　借此機會，我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們，表示衷心的感謝。

　　我們技術部目前在公司的主要職責就是為各個部門提供技術上的支持，像現在的GOA系統、國外銷售網站、游戲麥網站、各收貨商網站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作以及一些管理系統的維護工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

　　我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：

　　第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

　　第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

　　第三點：一些項目型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

　　把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

　　我們深刻理解技術部門對于公司發展的意義及公司對技術團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統，還有GOA1。0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。

　　我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

　　謝謝大家！

主管述職報告12

尊敬的公司領導、各位同仁：

　　晚上好！

　　今天在臺上向各位作10年的工作總結，是我人生經歷中的第一次，內心緊張而激動。總覺得還沒來得及細細揣摩白己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓白己陷于不可白拔的回憶和感嘆中。

　　年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。

　　也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年，我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點，房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。而踏入xx公司已經有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始白己人生的過路人，而現在，我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動白己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

　　個人工作回顧

　　（一）銷售工作作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經歷了xx公寓開盤的整個過程，這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強銷期內，根據分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記

　　錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。此外，完成與銷售相關其他工作有：協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。

　　（二）客戶服務工作在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響，我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：

　　園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗xx品牌的服務。除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解xx公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業主傳達工程情況；持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。

　　內務工作在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面：

　　合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對xx公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了xx公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

　　各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進行統計，完成與xx會的對接。

主管述職報告13

　　一年來，在上級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在支行行長的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計主管的工作職責，團結和帶領我行員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況匯報如下：

　　一、狠抓管理會計基礎管理工作，強內控建設。

　　剛到海昌南路支行，認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施，并從以下幾個方面開展了工作：

　　1、制定了內部會計工作質量考核辦法及獎懲辦法，按照辦法進行了認真考核，會計工作質量有了明顯提高，內控管理得到提升。

　　2、堅持按季組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對我支行開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有記錄、有整改、對責任人有處理。

　　監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。我把實質重于形式作為監管的重要原則，通過持續、認真細致的監管，我支行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

　　3、按時查看監控系統，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發揮會計監控系統的監督作用。按時核銷預警信息。對督辦信息及時核實回復。

　　4、注重提高自已的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環，20xx年，我按照《會計主管委派制》要求，認真履行會計主管工作職責，提高會計主管履職能力。分析內控形勢，研究解決管理中存在的實際問題。

　　二、深入學習實踐報告可持續發展觀，認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。

　　1、深入學習實踐可持續發展觀。深入學習實踐可持續發展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現新發展的需要，對于推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實可持續發展觀，讓會計工作上水平，為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻，著重應做好以下幾點：

　　（1）堅持以人為本，狠抓內控建設。“以人為本”，是可持續發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內控建設，確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先，是一種發展觀念的轉變。對銀行來講，首先就是要講風險、內控，然后才是效益、發展。

　　（2）堅持全面、協調發展，突出工作重點。會計工作落實可持續發展觀，必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監督職能，全面提高會計質量和會計工作水平，將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野；所謂“協調”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應，使會計核算和會計監督兩方面相互促進，協調發展。

　　（3）堅持可持續發展，構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展，構建風險防控長效機制，必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關人員的風險識別能力。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制。

　　2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。

　　學習好、領會好、遵守好《守則》，將有助于規范全行服務標準，提升全行金融服務水平；有助于防范合規風險和操作風險；有利于推動全行合規文化建設。為達到規范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的，我按照怒江州分行開展《中國農業銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織我部員工和業務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

　　我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。

　　組織部室員工參加網上測試并全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規，自覺接受大家的監督，同時組織部室員工進行對照檢查評分，簽署了《承諾書》，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。

　　通過集中系統的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義，更準確地把握《守則》具體條文與精神實質，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標準規范自身行為。我決心認真執行《守則》，率先垂范，力求在部室內和條線上形成守法合規氛圍。

　　三、加強金庫管理，規范金庫運轉。

　　根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求，我按照分管領導的安排，牽頭組織成立州分行現金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業化管理的需要。

　　對不符合保留條件的蘭坪金頂營業所金庫積極組織撤并。按制度要求監督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監管的重點內容之一。

　　此外，在分管領導的重視下，我行查庫“飛行隊”的工作得到加強，一是調整充實了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內大小所有金庫，通過專項督導，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規等問題得到及時解決，進一步強化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。

　　四、配合風險資產管理部

　　做好不良資產剝離各環節工作，確保剝離數據準確無誤，做到了應剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。

　　不良資產剝離是農行財務重組的重要環節，其中與我部工作聯系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不符合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離后續賬務處理幾項。

　　為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學習、主動參與，及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對，確保CMS貸款憑證號與CAS貸款賬號建立正確的對應關系，確保兩系統戶名、基準日余額和當前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產，按照剝離要求，認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》，規范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉。

　　根據財政部最后確定的剝離要求，財政部只對基準日本金支付對價款，對基準日表內外利息和基準日后新產生的表內外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對系統已自動進行賬務處理，但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正，同時，還要對系統未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理，才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。

　　我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內，準確無誤地完成了所有后續賬務處理，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。

　　五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉換工作

　　20xx里，總行繼續聘請外部審計機構對我行20xx年年末和20xx年中期進行全面審計，因兩輪外部審計不同于以往的外部審計，審計結果將對各項戰略舉措產生重要影響，其時間的要求是剛性的，貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重，為了不給縣支行及基層營業網點增加負擔，我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來，以高度的責任感和使命感，按時按質按量完成任務。

　　與此同時，實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措：

　　一是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。20xx年，我一是按照上級行統一部署，完成20xx年度全行會計報表轉換的信息采集工作。

　　二是定期做好20xx年中期（季度、半年度）及年度會計報表轉換。

　　三是在四季度，陸續完成了新舊準則差異的落賬調整，實現在會計報告和會計核算層面與新準則對接。

　　六、組織會計核算清理，凈化賬面數據。

　　為建立清晰、嚴明、規范、有效的會計核算新秩序，確保會計信息的真實、完整、合規，為股份公司發展奠定會計核算基礎，同時也是落實外審管理建議，按照總行的統一部署，我積極組織轄內各縣支行、各營業機構就存款、貸款等方面不規范、不真實的會計信息進行徹底整改，補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息，提高會計核算工作的合規性、真實性。

　　七、推廣上線指紋認證系統、集中對賬管理系統和會計檔案管理系統等一批新系統，管理手段得到創新和加強。

　　針對基層網點“明碼、飛卡”的問題，推廣上線“柜員指紋認證系統”，實現柜員身份的活體認證，通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題，在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上，推廣電子對賬管理系統，進行集中對賬，實現對賬、記賬的分離，提升對賬管理層次，增強對賬工作的及時性、真實性。

　　如果說我的努力對會計工作有所推動的話，那最重要的不是我做了什么；重要的是我知道，我們還有什么沒做。

　　在今后的工作中，我將按照褚行長提出的“學習第一、認真第一、責任第一”的要求加強自我管理，提升自身修養，把“一種根植于內心的素養，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由”最為不懈的追求。

　　在管理上，堅持以可持續發展觀統領全局，進一步加強制度建設、系統建設和隊伍建設，夯實會計管理基礎，創新內控管理技術手段，強化會計內控管理，提高清算業務處理能力，認真推進新會計準則實施，嚴格控制會計操作風險，努力適應農業銀行股改需要，保障業務經營順利進行。

主管述職報告14

　　我叫xxx，現在任xx保潔部主管。我是20xx年xx月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，20xx年xx月升為客房領班，20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。

　　我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督：做好工作計劃；處理突發事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實情況；培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容：負責xx項目的衛生指導和清掃；紅林新都H、K棟衛生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日常考核等。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

　　第一，發現問題，及時防范。

　　第二，制定標準，提出方案。

　　第三，提高效率，遇事有主見。

　　第四，節約成本，從倉庫出入抓起。

　　以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。

主管述職報告15

尊敬的各位領導，各位評委：

　　大家好！我叫xx，09年4月進入xx彩印，先后擔任八色機機員，調墨工。10年7月擔任3#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結；第二部分：下一步的工作思路。

　　第一部分：任職以來的工作總結

　　20xx年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決，避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。

　　第二部分：下一步的工作思路

　　一、“保質量，抓安全”是12年xx全年的工作重點，產品質量高于一切，嚴把質量關，提高產品主梁意識，從源頭控制質量問題。

　　1、根據生產通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內容，版號，還要根據生產通知單的需求正確領取原膜，認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量

　　8、對設施設備常督出維修人員及時跟進，從而基本達到正常運行。

　　9、嚴格把關和監督質量關，配合化驗部門取樣工作及有關部門的協作工作及時完善和改進有關設備和包裝用品。

　　10、對包裝袋子質量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數帶失靈等問題向總經理匯報后，楊總立即組織有關部門處理了此事，得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。

　　11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。

　　12、從1月到年底共處理原材料有關質量問題31起。

　　二、要求有關部配合及完善現場：

　　包裝裝卸人員是本轄區村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊，裝卸質量不規范，罷工不裝車，裝一半車去吃飯了，數量對又不愿卸(補包)裝卸上班時間又不能規定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調整裝車人員操作，使公司形象化。

　　1。柵架以正在完善適應使用。

　　2、原材料地磅、以嚴重損壞，須修復完善。