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【優選】電商運營
電商運營1
1、有1年以上的淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗;
2、熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
4、具有優秀的溝通能力、組織協調能力;
5、有團隊精神,吃苦耐勞,積極主動,善于學習,有良好的'職業道德,能承受較強工作壓力,有強烈的責任感;
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解,有豐富經驗者優先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人(簽字):
時間: 年 月 日
電商運營2
崗位職責:
1、根據公司的產品以及戰略,整合團隊資源,參與產品需求、網絡推廣、促銷活動方案等營銷策略的制定和執行;
2、開拓線上銷售渠道,根據線上銷售目標組建團隊,為線上銷售負責,制定銷售體系考核機制;
3、活動統籌管理,協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜,確保營銷活動整體實施順暢;
4、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
5、完成月度及年度銷售計劃,統籌團隊其他人員完成。
任職要求:
1、3年及以上電商運營經驗,1年以上管理經驗;
2、有垂直電商運營經驗或一二線成熟電商平臺運營經驗優先考慮;
3、對B2C、B2B等電商平臺和供應鏈有透徹的理解,熟悉目標用戶形態和切入點;
4、對數據分析有敏銳的'感覺,并能對數據有效挖掘;
5、出色的溝通協作能力和團隊合作精神,能協調各種資源達成目標。
電商運營3
職責:
1.負責天貓旗艦店貨品管理,產品上下架、產品信息維護;
2.管理外包客服,對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標;
3.負責店鋪評價維護及售后問題處理,統計售后相關數據;
4.對接電商倉庫,協調入庫、發貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關數據,形成報表發布。
崗位要求:
1.本科以上學歷;
2.一年以上電商及互聯網相關行業工作經驗,可接收優秀應屆畢業生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創作軟件或手機App者優先考慮。
電商運營4
職責:
1、擔任售前客服工作,進行顧客咨詢對應,掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表,價格的制定策略,活動的提報等基礎運營手段;
3、學習廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調查,等大盤數據分析,向技巧型運營邁進;
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;
人員要求:
1、26—30歲,本科以上學歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業;
3、良好的溝通表達能力,及執行力,頭腦靈活,踏實肯干;
4、工作責任心及主動性強,具備團隊協作精神,優秀的.學習能力與創新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營5
職責:
1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執行;
4、通過數據分析等方式總結經驗,尋找最優推廣方式,為達到業績目標提供決策;
5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創新運營模式和推廣手段,與時俱進;
6、負責指導集團門店使用電商平臺,協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯網和電子商務行業;;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的`操作;
3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協調能力;
4. 一年以上相關工作經驗優先,有淘寶、京東、當當等電商平臺店鋪運營工作經驗者優先。
電商運營6
1、負責電商部平臺的搭建、規劃與運營,制訂營銷策略,建立完善的線上運營體系;
2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案,安排各項活動規劃的執行、維護及改進;
3、負責指導與監控公司各大商城(如有贊、小浦金等)的`線上運營,對電商營銷數據、交易數據、商品管理、客戶管理進行監控管理;
4、負責電商市場渠道的規劃與拓展,針對不同渠道制定銷售策略及促銷方案,對效果進行跟蹤、評估;
5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結,制定合理的運營計劃;
6、負責策劃電商渠道的營銷推廣策略、協調與管理。
電商運營7
職責:
1、負責公司抖音、頭條等平臺店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作
2、負責店鋪的整體運營工作,制定并執行月度銷售任務,制定月度店鋪推廣預算;
3、負責產品選擇,宣傳推廣方案的設計、討論和實施;負責店鋪產品流量架構維護及改進;
4、定期針對平臺店鋪進行跟蹤、評估,統計、分析各平臺數據,提出改進方案,管理并帶領團隊進行后期的維護及升級。
任職要求:
1、電商運營或管理3年以上工作經驗;
2、有過頭條、抖音等二類電商運營經驗優先;
3、熟悉百度推廣或淘寶天貓整店的運營流程及規則變化,并有實操經驗。
4、具備良好的`數據敏感性,邏輯思維能力突出,具備基本的數據分析常識;
5、對工作認真負責,敢于挑戰。具有良好的協作精神,積極上進,能抗壓;
電商運營8
甲方:
乙方:
甲乙雙方經過友好協商,達成以下協議。以供雙方共同遵守:
第一條 服務內容及費用
(一) 乙方向甲方提供電商托管服務,具體服務內容如下:
1. 乙方為甲方建設電商網銷渠道,包括并不限于天貓、京東商城
2. 乙方負責產品上架,新品更新工作
3. 乙方全權負責甲方產品的網絡銷售,制定運營方案,規劃目標,把控店鋪運營節奏
4. 乙方向甲方提供店鋪風格設計和寶貝詳情頁面設計,甲方需協助做好產品拍攝和產品賣點提煉工作
5. 乙方為甲方提供店鋪軟件采購的最佳方案
6. 乙方負責店鋪活動的策劃,活動期間甲方需配合乙方提前做好備貨工作
7. 乙方提供客服服務,負責售前與售后工作,在遇到售后問題時,甲方有義務配合做好相關退換貨工作
8. 乙方為甲方制定與執行各類網絡廣告的投放計劃
9. 乙方提供物流服務方式,包含包裝設計、客戶收貨驚喜度設計,甲方配合完成倉儲與打包發貨工作
。ǘ 服務費用
1. 甲方負責支付各店鋪渠道開店所需的保證金、技術年費(保證金可退)
2. 甲方承擔店鋪軟件的采購費用、倉儲與物流、以及廣告費用
3. 甲方提供的產品以市場價格的_____折交付乙方,店鋪利潤全歸乙方所有,乙方不再另外收取代運營費用
第二條 服務期限
。ㄒ唬 本協議履行期限從本協議簽訂之日起兩年(從___年___月___日 到 ___年___月___日)內有效。合同到期后,甲方有優先續約權,具體合同內容,甲乙雙方可進行協商。本協議履行期間,甲方未經乙方同意,不能單獨或委托其它第三方服務商在各網絡銷售渠道開展相關的電子商務活動。
第三條 甲方的權利與義務
。ㄒ唬 在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起 1 日內告知乙方,應在 7日內補足,未能補足的,應 2 日內告知乙方,以便乙方及時更正網上發布產品供應信息
(二)
(三)
。ㄋ模
。ㄎ澹 甲方提供的產品庫存須真實有效 甲方向乙方提供商品知識的普及 甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規 甲方需對提供給乙方托店鋪里的銷售的產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責
。 甲方除不能參與已托管店鋪的銷售客服之外,其它如新產品的發布、推廣、售后等問題甲方都可以合理參與
。ㄆ撸 甲方有權利向乙方獲悉店鋪各項費用使用情況、銷售金額以及店鋪各項指數報表
第四條 乙方權利和義務
。ㄒ唬
。ǘ 乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜
。ㄈ 乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務無關的事務
(四) 乙方在服務期間,除本合同第三章第(五)款約定的內容外,甲方不可以干擾乙方的正常操作
第五條 違約責任
。ㄒ唬 甲方存在下列行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失:
1. 甲方所提供的產品沒有正當合法來源的
2. 甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的
3. 甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據此在網上發布的相關產品信息不符法定產品質量要求的
4. 甲方未能按時足額發貨的
5. 甲方提供的'產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為
6. 甲方未經乙方同意,在本協議履行期內,又擅自與與第三方服務商在網上開展相同電子商務活動的
7. 在本協議約定的服務期間,甲方干擾乙方正常操作的
。ǘ 方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:
1. 乙方服務方式被認定為非法的,乙方自行承擔責任
2. 并非為達成本合同條款的目的, 利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜,致甲方相關利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失
第六條 協議終止
。ㄒ唬 本協議于以下情形之一發生時終止:
1. 雙方協議一致同意終止本協議的
2. 由于本協議一方嚴重違反本協議,致使本協議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協議
(二) 終止后果
1. 根據第六章第一條規定終止的,雙方均無需承擔任何違約責任
2. 根據第六章第一條規定終止的,違約方應當就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補償
第七條 協議生效
。ㄒ唬 本協議生效以甲方一次性支付乙方店鋪開店費用后生效
第八條 保密協議
。ㄒ唬 乙方應為甲方做網店托管服務的保密工作,未經允許的情況下,不允許給第三方客戶作為參考附件
網店托管具體服務內容
托管服務:
產品分類.產品定位; 裝修、上下架;
訂單處理、銷前服務、售后服務;
網店維護、網店優化、日常經營管理、報名各種活動,為客戶提供淘店運營的全面解決方案
商品管理:
產品分類.產品定位;
寶貝描述設計;
商品上架規劃,標題優化
客服管理:
托管時間:14小時/天7*14小時服務(每天的在線時間為9:00至23:00)
專業在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務需求;
電商運營9
職責:
1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進、執行,與撰寫活動評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進、執行,與撰寫市場推廣評估報告;
4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;
5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。
職位要求:
1、熟悉淘寶網規則,有一年以上網店運營推廣實施經驗,了解網購用戶行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;
3、具備良好的'溝通能力和團隊協作精神,能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
電商運營10
尊敬的領導:
你好!
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作,F將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
1、重點學習了產品知識;
2、學習了與電子商務部門相關的規章制度;
3、在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐;
4、盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己?梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。
前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分?蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的`直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己;
3、精于專業技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來?头聞罩械膽、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xx共同成長!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
電商運營11
職責:
1.負責平臺后臺的日常管理及維護;
2.負責平臺產品的上下架,及時更新產品貨況及價格;
3.負責平臺庫存的管理及維護;
4.協助電商負責人進行平臺活動的策劃、產品文案的`撰寫;
5.負責平臺月銷售的銷售數據統計;
6.完成其他日?头ぷ;
7.完成領導交代的其他任務;
崗位要求:
1.性別不限,大專以上;
2.一年相關工作經驗,熟悉電子商務、市場營銷;
3.具有較好的人際溝通能力,良好的團隊合作意識,強烈的責任心和事業心。
電商運營12
崗位要求:
1、大專及以上學歷,大學英語4級的同等水平;
2、男女不限,工作踏實敬業,有責任心和耐心;
3、具有良好的語言表達能力和溝通能力;
4、電腦操作熟練,并會靈活使用Excel,Word等辦公軟件;
5、有電商平臺銷售經驗者優先。 1-2年工作經驗,待遇優厚,面議,你懂的!
崗位職責
1、負責公司窮游及螞蜂窩平臺產品的上新編輯及價格的.更新變動修改等后臺的相關操作處理;
2、對數據進行監控:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據并進行有效的數據分析;
3、協助負責電商平臺專題活動的策劃、組織,以達成銷售目標;
4、協助負責電商平臺和渠道的開發、管理、維護、及支持整體工作的運營;
5.、根據公司發展規劃,帶領團隊完成年度銷售目標;
電商運營13
職責:
1、確保經營指標的達成
2、日常業務工作進展與維護,確保應收賬款不逾期,定期跟進渠道回款。
3、管理渠道及公司庫存貨品的進銷存,做到按月按需求準確預估貨品數量。確保滯銷品及時清理。降低渠道退貨比重。根據渠道貨品周轉,做出貨品的訂貨需求,以及滯銷品及時有效的清理
4、清晰準確按客戶的產品質量標準和包裝標準,送貨標準傳遞給我司相關部門,保證品牌庫存周轉及現貨率。
5、對于價格政策的'執行和管控,維護網絡零售價格,保證價格穩定。
6、日常客情關系的維護,執行市場推廣策略,數據及活動效果反饋。
任職資格
1、本科以上學歷,電子商務,市場營銷相關專業畢業優先;
2、3年以上零售行業從業經驗,其中至少2年以上品牌方對接電商平臺采銷運營經驗,有京東,天貓,蘇寧等平臺成功運營經驗者優先;
3、對產品管理有一定的認識,具有有效控制商品毛利的運營的意識和經驗;
4、精通京準通或直通車、鉆展等推廣方式;
5、具備較強的市場洞察力、創意思維和活動執行能力,具備較好的溝通合作技巧及協調能力,及優秀的文案策劃功底;
6、形象氣質佳,抗壓性強,具有很強的自驅性,計劃性和自我管理能力。
電商運營14
一個電子商務運營總監要具備能力的有以下幾個方面:
首先,從宏觀方面來說的具有:
1、規劃能力:首先需要對商業具有敏感度,否則無法明確市場定位,這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣、網站UI以及用戶的會員規則,都是根據這個來做。
2、產品策劃能力:熟悉主流的B2C網店體系和流程,具備產品策劃經驗,在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力:B2C網站,運作的主體是商品、客戶和網站,運營總監的市場意識一定要敏銳,主打什么產品、促銷商品、走量產品和利潤產品,要能監控運營成本,實現總體的利潤率控制
4、市場推廣:網站建好了,商品線規劃好了,網站要跑起來,那重點就是推廣了。知道客戶是誰,分布在哪些渠道,通過什么樣的方式能夠到達,什么樣的方式成本較低,運營總監,總會有點市場資源,這是“干貨”。
5、數據分析能力:結果為導向,數據告訴我們最真實的一面,數據才能指引我們提升。
其次,從職業素養來看的具有:
1、一份“務實的心態”,抗壓能力要強,前景都是美好的,可路途都是艱險的,沒有一份打持久戰的心態,很容易成為匆匆過客,這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心:撇開那種nb哄哄的所謂正規軍,真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠,目標導向、市場意識是最強的,小團隊的配合也是最好的。但別忘了,這些主力軍,大部分都是80,甚至90后,他們具有自己的主見,他們在乎自己的聲音,一個運營總監,很大的.一個責任,是給他們創造一個激情、創造的氛圍,你對他們寬容的心有多大,他們會給予你意外的回報
3、管理能力:無規則不成方圓,氛圍是寬容的,可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標,圍繞組織架構,設置合理的中層權限、設置合理的低層員工流動性,設置合理的激勵機制,也是運營總監的一個主要職責。
4、一顆“事無巨細”的心。這不代表你沒有授權,不代表你很操心。細節決定成敗,關注而不干預,同樣很關鍵。
電商運營15
基本信息
姓 名:趙XX
性 別:女
婚姻狀況:未婚
民 族:漢
戶 籍:湖北
年 齡:23
現所在地:湖北
身 高:171
聯系電話:135***27758
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:電子商務師、商務助理
工作年限: 職稱:無職稱
求職類型:全職 可到職日期:隨時
月薪要求:面議
社會實踐
20xx年10月 在xx公司擔任促銷員;
20xx年5月 新動態英語市場調查;
20xx年7月 暑假話務員、新生接待員;
20xx年9月 在xx擔任公館發單員;在校期間做過雅芳產品的直銷,有一定的銷售經驗。
所受教育培訓
20xx-09至20xx-06 武漢商業服務學院 電子商務 大專
20xx-09至20xx-06 中南財經政法大學 工商企業管理 本科
20xx-05至20xx-06 阿里巴巴武漢商業服務學院培訓點 阿里巴巴電子商務 初級獲證書:阿里巴巴初級認證
20xx-01至20xx-03 自學教育學、心理學獲證書:中學教師資格證
主修課程
電子商務概論、電子商務物流、電子商務網站建設與維護、電子商務法規網絡營銷、網絡經濟、多媒體技術與運用、電子商務實驗實訓、網業設計與制作網上支付與結算、會計學、管理學、c語言等。
獎勵情況
20xx至20xx學年 被評為“優秀三好學生”的稱號;
20xx至20xx學年 獲得學校獎學金;
20xx至20xx學年 被評為“優秀團員”的稱號;
20xx至20xx學年 被評為“鄧研會積極份子”;
大學期間參加“六城會”開幕式集體演出中,表現出當代大學生的精神風貌。
語言能力
英語水平:優秀
國語水平:優秀
粵語水平:一般
技能專長
計算機能力:高校非計算機專業二級
熟練掌握辦公軟件的應用,對圖片處理軟件photoshop比較熟悉,對authorware,premiere,網業三劍客有一定的'了解。具有較強的人緣親和力和工作組織能力,解決問題的能力較強,創新能力較強,適應能力較強,工作責任心強;語言敘述能力較強;英語口語較好。想象能力很好,對色彩相當敏感,對音樂藝術十分熱愛,鋼琴五級。
自我評價
普通話標準,表達邏輯流利通暢,善于與各類客戶交流;有一定的銷售工作經驗(在校期間做過雅芳產品的直銷);對電子商務、網絡營銷非常感興趣,并能掌握電子商務及網絡發展的各種理念;熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件;學習能力強,能承受工作壓力,上進心強、環境適應能力強,具備良好的抗壓性和處理問題的應變性;服務意識強,做事認真塌實。
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