門店銷售崗位職責
隨著社會一步步向前發展,很多場合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的門店銷售崗位職責(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
門店銷售崗位職責1
1. 銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章制度。
2. 銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3. 銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。
4. 銷售員必須掌握店面產品庫存,對缺貨產品補上。了解產品銷量比較好的產品隨時進行備貨。
5. 銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6. 銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。
7. 銷售負責貨品的保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統計和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經濟損失,由當事人賠償
8. 銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼顧,并告知去向,速去速回。
9. 銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。
10. 銷售員必須遵守公司規章制度。
門店銷售崗位職責2
1、負責門店門工作業績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。
3、負責門店內各項業務(如:門店環境和員工工作狀態監督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研,等等)的協調完成。
4、及時協調和整理解決客戶和業主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5、負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。
6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。
7、制定實施業績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。
8、負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
門店銷售崗位職責3
1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。
2、所有人員必須同心協力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區域負責
5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計,欠帳的營業額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術科,交具體負責人后方可離開,業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。
7、所有營銷人員,既要熟記產品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢,以便向客戶介紹。
8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,
9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。
10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據店面商品情況轉變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉。
11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。
12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生,店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次),如遇節假日可調整。
15、 協助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規范。
16、 做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。
17、 服從店長安排,認真做好其他相關事宜。
門店銷售崗位職責4
1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;
2,負責為客戶制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;
3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;
4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;
5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作;
6,負責各類銷售報表的'填寫,整理;
7,遵守公司各項規章制度.
門店銷售崗位職責5
銷售人員的崗位職責是按照部門的銷售計劃進行認真的工作,完成自己的銷售任務。
銷售人員在銷售產品前應熟悉下面幾點:
1、熟悉產品的特性。
2、掌握本市場的變化和競爭對手的情況。
3、要對本市場中的客源大戶熟悉他們的基本情況。
4、計劃好自己的銷售計劃,能有效的落實。
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