品管部工作計劃匯總
品管部工作計劃范文
時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的品管部工作計劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品管部工作計劃1
時光飛逝,轉眼己進入20XX年,時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20XX年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。現對20XX年工作計劃如下:
一、確保質量體系有效的實施和運行
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產緊張會無視程序規定。
C.接口程序責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球。
D.監督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
對于以上幾點,今后我們將以20XX年ISO9001:20XX外送培訓或請顧問公司培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20XX年質量目標達成情況,制定公司20XX年的質量目標與實施計劃。
B.進一步完善公司組織架構,確定和區分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行。
C.對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說,做,寫一致,并分階層培訓,普及ISO知識,對新員工進行上崗培訓,對在崗的員工每月進行定期培訓,對管理者進行ISO強制培訓及考核等,并認真學習及執行各部門之相關文件。
D.組建內審團隊,提高內審質量。
二、行業(企業)標準的收集、編寫、審核、批準與推廣實施
2.1行業的知識教材的編寫,由品管部召集研發技術、業務、生產等人員,收集相關的基礎知識,再查閱收集相關的國內外標準,把這些數據轉化為本公司的內部檔。
2.2對此內部文件進行討論,請有關專業人士修訂.經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。
2.3為加強行業標準的應用,需在公司內支配相應的內部學習培訓,并進行定期考核,將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據,最終達到所有員工熟悉行業標準。
三、供貨商管理
3.1進料檢驗是質量操縱的首要關口,只有把進料的質量操縱好,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小,因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系特別重要。
3.2協助采購對供貨商進行考核評估,對現有考核制度優化并完善;對供貨商的質量要求予于文件化,形成質量協議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
四、建立質量考核制度
4.1質量考核制度是對員工在質量方面所做工作的評價,可以促進員工對質量改善的積極性.當經過自己手做出的產品,它的質量好壞與自己的收入聯系上時,不自覺的就會對自己的工作負責,對自己的質量負責。
4.2質量考核制度的制定,制度的對象主要是基層員工,通過對工作質量、產品質量的`考核,以激發基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進公司產品質量得以穩步提高,同時為基層員工工資的計算提供部分依據.制度引導員工關心產品的質量,達成質量目標,滿足客戶的需求.鼓勵員工在工作中主動發現問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,制度制定的原則是公平、公正、合理。
五、部門的例行工作
5.1在新的一年內,品管部將繼續遵照質量方針將質量工作向各部門深入展開,提升人員素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。
5.2定期對各工序的檢測資料匯總統計分析,定期召開質量改進會議,向各個部門通報質量狀況,要求各個部門對質量改進項目進行跟蹤處理。
六、監控檢測設備的校準、使用與保護
6.1做好檢測設備一年一度的校準、鑒定工作,確保檢驗標準化和系統化。
6.2完善公司監控檢測儀器的說明書、操作書等,對新員工支配使用和保護方面的培訓,檢查儀器設備的保護和點檢記錄,使記錄有效歸檔。
七、客戶回饋情況處理
總結20XX年工作經驗,對客戶回饋的異常現象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制訂整改措施、預防措施,協助客服人員在3天內回復給客戶,品管部監督執行并追蹤處理情況。
品管部工作計劃2
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業員提供判定準則。
3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量。
4、加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
20xx年初步展開并實現以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監審順利通過。
2、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目:
擬制不良品及次品再利用,需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
1、檢查車間原料處理的方法、解凍的狀態及解凍后原料的中心溫度。
2、檢查車間生產的半成品、成品重量、中心溫度、形狀并記錄。
3、監督檢查車間工器具的衛生清理、工器具的清洗、消毒、工人手消毒、地面、設備設施、案臺及地溝衛生等。
4、監督檢查車間對于破碎工器具的及時清理出車間,車間檢查頭發人員的工作情況、職工手套破碎的及時更換、面包粉挑揀處職工的工作情況。
5、監督檢查關鍵工序人員的工作,對制作湯料處的湯料溫度控制記錄,配料人員的配料比表的檢查,輔料庫中各種輔料的標識、規格、名稱、賞味期限、狀態及時檢查,并做好記錄。檢查金探或X光機操作者,按規定要求進行操作,并查看操作者的記錄,是否每隔60分鐘用試塊實驗一次。
6、對車間生產中第一次出單凍機的產品,取幾片進行油炸品嘗,如有口味不對或異常及時進行匯。
7、負責監督檢查車間各工序環境溫度。消毒水的溫度,使用中面包粉的溫度,半成品、成品的中心溫度,湯料的溫度,洗魚水的溫度、單凍機的溫度。
8、監督衛生監督崗人員正確配置消毒水的.濃度,對各工序間消毒水的濃度進行測試并記錄。
9、監督檢查車間化學藥品的正確使用,對有毒有害化學物品應及時清理出車間。
10、監督檢查車間維修人員空好工作服,并對維修后的現場衛生及時清理,對設備零部件復位情況由工器具監督人員進行監督檢查記錄。
11、監督車間每周五對車間衛生進行大掃除,并檢查記錄。
12、隨時隨地跟蹤檢查車間生產過程中的質量情況,并記錄。
13、負責公司生產半成品、產成品的質量檢驗與過程檢查工作,對不合格的原料、產品提出相應的措施。
14、對車間半成品和成品每天各檢查四次并把檢查結果上報主管經理。
品管部工作計劃3
時光飛逝,轉眼己進入20xx年,時值公司醞釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環節還做的不夠到位,在即將到來的20xx年,我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革:
部門管理運用系統化、標準化的思想規范品管工作流程,從供應商質量管理、進料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產品確認與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,作好每一個細節的規范與銜接,用質量目標(來料合格率、來料檢驗控制率、生產返工率、生產不良率與客戶投訴率)來量化考核標準。
20xx質量目標如下:
來料數量合格率98%
來料檢驗控制率99.8%
生產返工率(沖壓)2%
生產返工率(包裝)2%
生產不良率2%
客戶投訴件數24件以下
一、供應商管理:
進料檢驗是質量控制的首要關口,只有把進料的質量控制好才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小,因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
協助采購對供應商進行供應商質量考核評估,對現有考核制度優化并完善,對供應商的質量要示予以文件化形成質量協議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
二、文件工作:
1、產品確認工作提前:20xx年產品確認書將由品管組織牽頭進行,為滿足客戶質量要求,在打樣階段品管提前介入,與供應商與生產部門提前確立產品的質量標準與加工工藝,提供滿足客戶要求的產品。
2、不合格評審:抓好不合格評審報告供應商的改善回復確認工作,對累教不改的供應商提請采購及相關領導作好處罰機制與更換工作。
3、SIP:按照上級制定的文檔存檔管理要求,在繼續完善現有的進料、巡檢、包裝SIP資料的同時,規范各文件的命名、分類,完成公司規范資料的存檔工作。
4、ECN;公司的工程變更后續處理,品管部本著一向配合與執行的作風,與采購、工程、PMC、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。
三、加強過程質量控制:
1、切實做好產品過程策劃工作,提高工藝工作的準確性
在新產品開發過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細,并且產品試制過程中有持續的改善措施改進和提高產品質量,那么,產品質量才能有效保證,產品質量和過程質量能力才能得到客戶的認同。
2、建立工序質量控制點,提高工序的質量能力,具體分為三個工序:
一般工序:對產品形成質量起一般作用的工序;
關鍵工序:對產品形成質量,特別是可靠性質量起重要、關鍵作用的工序;
特殊工序:其結果不能通過后面的檢和試驗,而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質量控制點即在加強一般工序質量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制,保證工序處于受控狀態。
3、加強過程質量審核,提升工藝管理水平
稽查產線現有人員的技術水平和業務能力是否符合過程質量控制要求審查工藝規程式、作業指導書的正確性、完整性和可操作性;審查生產設備、檢驗及試驗設備、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質量要求。
四、質量事故與客訴處理:
利用質量事故調查分析處理機制,實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,鼓勵員工在工作中主動發現問題,引導員工關心產品質量,讓自檢互檢成為員工自覺自發的習慣,從而達成質量目標,滿足客戶要求。對客戶反饋的異常現象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制定整改措施、預防措施,協助業務人員在3天內回復給客戶,品管監督執行并追蹤處理情況。
五、人員與團隊建設:
人員架構設想:產品確認與供應商管理同步(合二為一),SIP的工作分散下去,管理人員和人數要調整。
建立崗位交叉互換機制,對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度,培訓多技能人才提升管理團隊的作戰能力。
團隊建設,每三個月組織一次部門聚餐活動,消除彼此隔膜,融洽上下級與同事之間關系,增強員工對企業的向心力和團隊凝聚力。
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