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人員培訓計劃

時間:2021-12-07 18:02:56 人員培訓計劃 我要投稿

人員培訓計劃

  一、什么是培訓計劃

  培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。

  二、人員培訓計劃(通用25篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的人員培訓計劃(通用25篇),希望對大家有所幫助。

  人員培訓計劃1

  為預防職業(yè)病及提高員工綜合技能,根據公司“按職工總數的30%進行轉崗培訓”的指示精神,人力資源部特制定如下轉崗培訓計劃:

  一、擬轉崗崗位

  xxxx

  二、培訓時間安排

  1、元至三月份,離子膜轉崗人員的培訓。培訓方式——外派海晶,領隊漆良軍。

  2、三月份至五月份,儀表轉崗人員的培訓。培訓方式——外派浙大中控,領隊章晉剛。

  3、五月至八月份,全體轉崗人員培訓。培訓方式——請專家授課,培訓內容離子膜燒堿知識。

  4、九至十二月份,特殊工種轉崗人員培訓。培訓方式——技校老師授課。

  三、培訓要求

  1、轉崗員工必須進行轉崗安全培訓,時間不少于24個學時,由新單位負責人及安全員進行培訓。

  2、生產線轉崗員工,合乎師帶徒條件的,必須在三個工作日指定專門的師傅,報人力資源部,師傅落實300元/月的師帶徒津貼。

  3、“師帶徒”由人力資源部培訓科及所屬單位、安全監(jiān)察處、勞紀監(jiān)察處共同考核。

  4、轉崗員工的考核成績與工資掛鉤。

  5、員工培訓資料:《崗位操作法》、《安全知識培訓資料》、《氯堿生產崗位操作及事故處理》。

  人員培訓計劃2

  一、培訓目的

  為更好地適應公司生產經營發(fā)展,進一步轉變員工就業(yè)觀念,提高職業(yè)技能水平,建立和完善崗位能上能下的考核用工機制及公司內部勞動力合理流動機制,提高勞動效率,促進公司又好又快發(fā)展。

  二、培訓對象

  公司所屬各單位因生產經營和產品結構調整等客觀情況發(fā)生變化,經績效考核和定編定員而產生的富余職工,由各單位統一送到公司員工培訓中心進行集中培訓。

  三、培訓方式

  由公司員工培訓中心采取教師授課與學員自學相結合,公司集中培訓和委托社會培訓機構培訓以及委托各單位培訓相結合的方式。公共課程實行由公司統一集中培訓,專業(yè)課程按照參培員工專業(yè)(工種)情況和公司有關單位崗位實際需求,結合參培員工個人情況編成專業(yè)班實行分班教學。

  四、培訓期限及申報程序

  20xx年首期員工轉崗培訓班初定在4月份開班,期限暫定為3-9個月,各個專業(yè)班的具體培訓期限視培訓工種具體要求合理確定。公司轉崗培訓班原則上實行滾動開班的方式,大致為4月和7月開班,具體開辦專業(yè)視各單位勞動力需求等情況確定。各單位送員工進行轉崗培訓應先向公司申請,經公司領導批準后由員工培訓中心集中組織轉崗培訓。參加4月份轉崗培訓的員工各單位應在3月10日前向公司申請并附參加轉崗培訓人員花名冊,參加7月轉崗培訓的員工各單位應在6月10日前向公司申請并附參加轉崗培訓人員花名冊,以便于公司確定開辦專業(yè)和組織教學工作。

  五、培訓管理

  1、建立培訓管理機構。

  1)公司設立轉崗培訓工作領導小組。組長:xx副組長:xxx。成員:xxxx及主要送培單位勞資分管領導組成。領導小組負責對轉崗培訓及重新上崗工作中的有關重大問題進行決策協調。

  2)下設轉崗培訓工作辦公室,辦公室主任:xxx成員:xxxxxxxxx及送培單位安排專兼職工作人員組成。負責制定轉崗培訓方案和各專業(yè)班并組織實施,組織公共課程集中教學,對參培員工和各專業(yè)班進行管理等。

  3)各專業(yè)培訓班成立班委會,其中:班長1人,學習委員1人,生活委員1人,從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔任。負責對參加培訓員工的學習、活動等聯絡工作和協助管理。

  2、轉崗培訓的管理。由轉崗培訓辦公室制定具體管理規(guī)定,安排專職人員隨班嚴格按規(guī)定對參培員工在培訓期間進行考核及考勤,考勤結果和培訓表現與參培員工本人在培訓期間的生活費待遇掛鉤。

  六、課程設置

  1、公共課程

 。1)企業(yè)規(guī)章制度與員工手冊

 。2)安全文明生產與工藝質量教育

 。3)普法教育與實事政治

  (4)企業(yè)文化與職業(yè)道德

 。5)素質教育與自身修養(yǎng)

 。6)計算機應用基礎知識

  2、專業(yè)理論知識培訓:根據各專業(yè)班專業(yè)知識要求由社會培訓機構及有關單位開設相應的專業(yè)知識課程進行培訓。

  3、專業(yè)技能培訓:由社會培訓機構和有關單位結合專業(yè)理論知識培訓組織技能實作培訓。

  4、參觀學習

  七、培訓教師和場地

  公共課程教學等主要由公司聘請相關職能部門專業(yè)人員和外聘教師承擔培訓授課。專業(yè)知識及技能培訓委托校企合作的高中職院校和相關辦班單位,以及社會培訓機構承擔培訓授課。

  培訓場地:xxxxxxxx

  八、員工轉崗培訓期間待遇

  員工參加轉崗培訓期間停發(fā)在崗享受的工資及各種工資性津補貼,改發(fā)生活費,生活費標準建議分階段計發(fā),具體發(fā)放標準如下:

  1、轉崗培訓公共課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實際標準執(zhí)行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼。

  2、轉崗培訓專業(yè)課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實際標準執(zhí)行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼+專業(yè)操作培訓補貼。

  3、等待培訓和等待推薦選擇就業(yè)階段:按400元+本人工齡津貼。

  經過雙向選擇、競爭上崗、擇優(yōu)錄用予以上崗工作后,其工資標準按實際就業(yè)單位對該崗位確定的工資標準和考核辦法執(zhí)行。

  人員培訓計劃3

  為了適應人民群眾對醫(yī)學發(fā)展的需求,進一步提高醫(yī)院醫(yī)療護理技術水平,引進醫(yī)療、護理新技術,促進醫(yī)院發(fā)展壯大,我院經研究決定,特制定20XX年醫(yī)院專業(yè)技術人員培訓工作計劃。

  1、全年選送內、外、婦、兒科中青年骨干,去上級各大醫(yī)院學習進修,進修時間大于半年以上。

  2、請上級醫(yī)院各科專家教授來我院,定期舉辦各類醫(yī)療學術講座。

  3、廣泛動員鼓勵廣大醫(yī)務人員參加各種形式的醫(yī)學繼續(xù)再教育,如:自學、函授、遠程教育、電大等,參加各醫(yī)療單位舉辦的各類醫(yī)學學術講座。

  4、按照縣衛(wèi)生局的文件要求,為每位衛(wèi)生專業(yè)技術人員辦理繼續(xù)教育學習卡,并認真組織專業(yè)技術人員參加好醫(yī)生網舉辦的醫(yī)學繼續(xù)教育內容,確保每人在全年修夠一定學分。

  5、制定全院及各科室業(yè)務學習計劃及三基三嚴訓練計劃,每季度要求各科負責人組織書面考試及基礎操作訓練一次,由院辦公室組織定期檢查監(jiān)督。

  6、凡在醫(yī)療護理學術雜志上發(fā)表學術論文者,或者在臨床業(yè)務上有新發(fā)明、新技術的,醫(yī)院按規(guī)定給以獎勵。

  7、全年選送化驗、B超、心電、放射等醫(yī)技人員到上級各大醫(yī)院進修學習大于三個月。

  8、認真組織、積極參加省、市組織的社區(qū)各科專業(yè)技術人員培訓。

  人員培訓計劃4

  20xx年度的人員培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高人員認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉人員的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質人員隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

  培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

  一、專業(yè)技能培訓

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高人員對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

 。2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強人員各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

 。3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升人員的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

  二、新職工培訓

  新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把人員手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓

  “建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

 。1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。

  (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

  四、質量檢查

  “人員只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

  優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長。再就是公司質檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。

  人員培訓計劃5

  搞好銷售人員培訓,必須制訂培訓計劃、銷售經理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。

 。ㄒ唬┡嘤柕膬热、

  一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內容:

  1、企業(yè)一般情況介紹。

  2、銷售產品的有關知識。

  3、有關產品銷售的基礎知識。

  4、有關銷售的技巧性知識。

  5、有關銷售市場的知識。

  6、有關行政工作的知識。

  7、有關顧客類型的知識。

 。ǘ┡嘤柕姆绞、

  銷售經理要根據本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式、常用的培訓方法主要有以下幾種:

  1、在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓、這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質,增強了他們的業(yè)務能力,是一種最常用的方法。

  2、個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

  3、小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

  4、個別函授:企業(yè)培訓部門根據具體情況,分別函授各個銷售人員。

  5、銷售會議:有意識地讓銷售人員經常參加企業(yè)內部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。

  6、設班培訓:企業(yè)定期開設培訓班,系統地對銷售人員進行培訓。

  7、通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

 。ㄈ┐_定培訓的時間、

  銷售經理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務、根據銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時間可劃分為:

  1、新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。

  2、老銷售人員的培訓,即經常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓、(2)每星期2小時的培訓、(3)每兩年1周至1個月的在職培訓、(4)每5年1個月的集中培訓。

  3、進修培訓、要根據企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。

  銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素、常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:

  1、產品因素、如果產品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。

  2、市場因素、市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。

  3、銷售人員的素質因素、如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些、相反,如果銷售人員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些。

  4、銷售技巧因素、如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。

  5、培訓方法因素、單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。

 。ㄋ模┐_定培訓人員。

  銷售經理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員、培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

  組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

  講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。

 。ㄎ澹┐_定受訓人員。

  對銷售經理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務素質、但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:

  1、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。

  2、受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

  3、受訓人應有學以致用的精神。

 。┐_定實施的程序。

  培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節(jié),影響受訓人的興趣或引起知識的混淆、一般實施的程序如下:

  1、最初培訓。

  企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

  2、督導培訓。

  當企業(yè)成長或產品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū),也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發(fā)生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。

  3、復習培訓。

  當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會、引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現的行為。

  人員培訓計劃6

  一、項目市場介紹

  1、公司產品商業(yè)的前景

  2、適應領域和現階段銷售范圍

  3、售價與銷售情況

  4、推廣和銷售手段等相關資料

  二、產品專業(yè)知識

  1、產品優(yōu)勢簡介(講解)

  2、產品使用需要的硬件及網絡環(huán)境(講解)

  3、產品的功能主要分為(講解)

  4、產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較

  補充:

  演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。

  三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓

  業(yè)務員的基本素質:

  1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)

  2、注重個人形象和公司形象

  3、氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

  4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他

  5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限

  7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

  8、終身學習的理念:(學習方法和心態(tài))學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。

  9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著

  銷售人員與市場:

  1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。

  2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。

  銷售基本理論:

  目的明確,主題鮮明。銷售強調一個"變",變是銷售的靈魂。

  1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活。

  2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離?趥麂N售能吸引他們。

  3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

  人員培訓計劃7

  一、培訓目標

  1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓,使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師

  培訓講師和內部經驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

  三、培訓的對象

  從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

  2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業(yè)來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環(huán)境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

  4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

  6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

  四、培訓的時間期限

  共計六天,根據情況可適當調整

  五、培訓的場地

  專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室,具有音響系統,白板,白板筆

  七、培訓的方法

  1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

  2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

  3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

  4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發(fā)揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。

  人員培訓計劃8

  為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

  一、組織管理

  公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。

  公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃,并按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。

  公司每年要提取專門經費,確保足額安全生產培訓經費,并將列支記錄登記清楚。

  從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門:

  1、具有中級以上專業(yè)技術職稱;

  2、有5年以上施工現場經驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

  安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有接受安全培訓教育的管理人員,不得在施工現場從事管理活動。

  二、培訓內容、學時

  安全生產教育培訓的主要內容包括:

  1、安全生產法律法規(guī);

  2、安全生產規(guī)章制度、技術標準和操作規(guī)程;

  3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能;

  4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;

  5、生產安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;

  6、生產安全事故案例及啟示;

  7、其他應當具備的安全生產知識和技能。

  三、培訓要求

  1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格后,持國家有關規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。

  2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術業(yè)務培訓時間為8學時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。

  3、建立安全培訓檔案;規(guī)范記錄培訓內容和結果。

  4、制定安全生產宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

  6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據。

  人員培訓計劃9

  為提高醫(yī)務人員整體素質和醫(yī)療水平,規(guī)范我站醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,保證醫(yī)療安全,經研究決定,制定醫(yī)院業(yè)務培訓學習工作計劃。

  一、學習對象:全院醫(yī)務人員

  二、培訓計劃:

  1、集中學習與自學結合

 、俑髋R床科室、醫(yī)技科室每月講課一次,各科每月初制定本科室的培訓計劃,包括講課題目及講課時間。并將科室培訓計劃每季度上報醫(yī)務科。

 、趯τ诠残缘闹R和常見傳染病、多發(fā)病的培訓由醫(yī)務科每月組織集中培訓。

 、勖績稍陆M織全員專題講座一次,本院業(yè)務骨干及外請專家授課。

 、芊灿型獬鰧W習、進修者信息一律上報醫(yī)務科備案。

 、萃庠哼M修返院醫(yī)師,在本專業(yè)系統內最少組織兩次講課,有必要向全院人員傳達新的知識及信息,報醫(yī)務科安排講課。

  ⑥凡外出培訓學習,包括參加學術會議人員,回院后必須將所學知識進行傳達學習。

  2、培訓內容要求:

 、僦v課內容根據各科專業(yè)不同,開展多種形式的業(yè)務技術活動,以“三基”為基礎,同時掌握本專業(yè)新進展、新技術并用于臨床工作中。要有新意,講課時間不得少于1個小時。

 、谡n件要求做幻燈片形式,并在講課前3天江課件電子版報至醫(yī)務科,準備紙質講義。

  ③結合突發(fā)時間及文件要求,組織學習傳染病、常見病、多發(fā)病的預防和用藥知識等。

 、苷n后以多種形式進行考核

  三、聽課要求

  1、凡院內組織的各種學習,規(guī)定范圍內人員,必須準時參加,不得無故缺席(值班和公事除外),課前需要有簽到冊,聽課期間要求認真做好筆記。

  2、科室內組織的學術活動必須在規(guī)定時間內舉行,每人要有學習筆記。

  四、獎懲辦法

  1、醫(yī)務科根據科室計劃不定期對科室進行抽查,無故不舉辦學術活動的科室將按照規(guī)定扣除科室績效200元,每少參加一人扣除科室主任50元。

  2、醫(yī)院舉辦的學術活動,要求必須參加而不參加的扣除當事人100元,科室主任50元。

  人員培訓計劃10

  為了更好地適應現代醫(yī)學發(fā)展的需要,提高醫(yī)務人員專業(yè)水平,確保醫(yī)務人員梯隊建設,使學習資源能讓全體醫(yī)務人員共享,擴大培訓覆蓋面,使每次學習學有所獲,學有所值,特制訂本培訓方案。

  一.培訓對象

  1.新分配的大學生

  2.無資格證人員

  3.所有醫(yī)學繼續(xù)教育人員

  二.目標

  1.新分配的大學生,以樹立正確的職業(yè)信念,鞏固專業(yè)思想,熟悉有關衛(wèi)生政策法規(guī),提高業(yè)務水平,盡快適應臨床需要為目標,將資格考試結果納入績效考核。

  2.年度內每月組織醫(yī)務人員開展業(yè)務學習不少于兩次,開展不少于4個的崗位技術大練兵、大比武活動,全院職工100%上講臺講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別為:合理用藥知識、中醫(yī)適宜技術、收費調劑服務技能、計算機使用技能。開展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。

  3.深入開展中醫(yī)學經典、西醫(yī)學中醫(yī),要求非中醫(yī)藥類別醫(yī)務人員中醫(yī)自學筆記不少于1萬字,中醫(yī)藥類別不少于2萬字,背誦湯頭中醫(yī)類別醫(yī)師不少于50個,西醫(yī)類別醫(yī)師不少于30個。集中開展中醫(yī)適宜技術的培訓,大李推廣中醫(yī)適宜技術的應用,中醫(yī)類別醫(yī)師掌握中醫(yī)適宜技術不少于15項。

  4.全部醫(yī)務人員實行繼續(xù)醫(yī)學教育和特色?茖2≈委熂夹g的學習。

  三.內容

  (一).對各級醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

  1.每周組織一次業(yè)務知識學習

  2.每月組織一次院內感染知識學習

  3.每周組織一次護理業(yè)務知識查房

  4.參加醫(yī)院組織的學習,三基理論考試和技術操作考核。

  5.定期或不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨床急診、急救。

  (二)對各級醫(yī)護人員“三基三嚴”培訓的要求

  1.新分配人員未取得執(zhí)業(yè)資格的培訓:要求以臨床基礎知識為主,兼學?浦R和技術。熟練掌握各種醫(yī)療操作技術,每月對其進行技術操作考核,還有理論知識考核及院內感染知識考核。

  2.對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護士執(zhí)業(yè)資格的培訓、培養(yǎng)目標:

 。1)具有熟練的基礎護理技能操作,臨床技能操作。

 。2)掌握護理文書病歷的書寫。

  (3)掌握心肺復蘇及相關急救技術。

 。ㄋ模┐胧

  制定制度和獎勵政策,采用學歷教育、進修學習、專題學習、技能培訓等多種形式加強帶教醫(yī)師的師德修養(yǎng)和業(yè)務培訓,努力構建學習型醫(yī)院。

  1、提高對醫(yī)護人員培訓的認識是做好工作的關鍵,要提高醫(yī)務人員對學習的認識,切實搞好培訓工作。

  2.加強培訓的組織領導,加強過程監(jiān)控管理和考核評價工作,做好相關記錄,認真落實培訓方案。

  3.采用走出去,請進來的學習模式。與外界建立廣泛聯系,加強與外界的交流學習。

  4.師徒結對,單位內部實行有證人員結對幫扶無證人員制度,讓有證人員輔導、督促無證人員學習。

  5.成立若干醫(yī)療、護理小組,定期開展業(yè)務知識競賽等活動,提高學習興趣,加強業(yè)務交流,實現互幫互學。

  人員培訓計劃11

  一、對各級醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

  1、每月組織2次業(yè)務知識學習。

  2、每月組織一次院內感染知識學習。

  3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。

  4、每周2次業(yè)務知識提問。

  5、參加醫(yī)院組織的學習、三基理論考試和技術操作考核。

  6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨床急診急救等。

  二、根據年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求

  1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的培訓:

  要求以臨床基礎基礎知識為主,兼學專科知識和技術。能熟練掌握各種醫(yī)療操作技術等。每月對其進行技術操作考核,還有理論知識考核及院感知識考核。

  2、對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護士執(zhí)業(yè)資格的培訓:

  培養(yǎng)目標:

 、啪哂惺炀毜幕A護理技能操作,臨床技能操作。

 、普莆兆o理文書書寫。

 、悄苷莆招姆文X復蘇急救技術。

  培訓計劃和方法:

 、殴膭钭詫W

 、朴筛吣曩Y深主任進行傳、幫、帶

  ⑶在實踐中培訓:利用業(yè)務查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

 、让吭逻M行技術操作考核、有關理論考試、院內感染知識考試。

  人員培訓計劃12

  通過對急診專科護士的培訓δ蓯視急診護士角色κ煜ひ皆杭翱剖業(yè)母饗罟嬲輪貧泉κ熗氛莆蘸馱擻眉本燃爸刂⒓嗷さ睦礪酆筒僮骷寄塥ξ急診病人及臨床各科室的急危重癥患者提供可靠有效的護理。提高急診護士的專業(yè)思維能力、應對重癥患者、院前急救和突發(fā)事件的分析解決能力。培養(yǎng)和提高護士的臨床帶教能力。為達到此目標,我們制定的?谱o士培訓計劃如下:

  一、培訓目標

  1、鞏固護理專業(yè)思想,理解護理工作的本質,適應急診護士角色的轉換,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神,熟悉急診科工作制度和工作環(huán)境。

  2、掌握急診危重病人搶救的理論、技能和儀器物品、藥品的使用。

  3、掌握“120”聯動系統的調度工作和院前急救的各項護理技術。

  4、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧。

  5、熟練掌握急救基礎理論基本知識基本技能υ謚付老師的指導下學習和工作。

  6、熟悉急診科及院前現場突發(fā)事件的緊急處理。

  二、培訓時間:

  專人帶教3個月鞏固提高3―6個月。

  三、培訓方法

  1、制定個人學習計劃,安排專人帶教,完成培訓項目。

  2、參加由人事科組織的崗前培訓教育。

  人員培訓計劃13

  1、培訓目的

  為了使本項目所涉及現場維護人員能夠全面地了解設備,增強維護和使用設備的技能,我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外,還將負責組織對現場設備管理維護人員進行全面的質量管理培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的維護工作,確保設備安全可靠的運行。

  培訓內容主要包括閥門設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規(guī)程、現場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。

  2、培訓對象

  現場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓,主要能達到以下目標:

  了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容:

  掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法、特殊設備運行參數調整等:掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施:

  3、培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:

  現場授課:由專業(yè)的售后服務人員,在現場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持,現場設備操作為輔助。

  現場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程師在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的有關問題。

  人員培訓計劃14

  一、培訓目的

  通過常態(tài)化培訓機制,提高運維人員綜合素質,提升運維能力,提高人員復用效率。

  二、培訓形式

  1、集中運維內部培訓

  (1)各業(yè)務組內部不同專業(yè)模塊互相講課

 。2)各業(yè)務組交叉講課

  2、外聘專家授課

  三、培訓內容

  1、電力系統各專業(yè)業(yè)務知識培訓,包含生產系統、營銷系統、ERP系統等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務知識和業(yè)務規(guī)范等內容。

  2、IT技術培訓

  3、系統運維、運行能力培訓

  4、其他提升綜合素質方面的培訓

  四、培訓相關規(guī)定

  1、運維人員必須認真對待培訓工作,按照制定的培訓計劃和培訓方案,按時上下課,并通過考試。

  2、遇到特殊情況不能參加培訓時,需要提前向本組主管申請,獲得批準后才能更換人員。

  3、參加培訓的運維人員,需提前通知備崗就位。

  4、培訓質量將落實到考核。

  人員培訓計劃15

  培訓目的:

  通過培訓使客服人員掌握醫(yī)院相關制度、流程、客服服務理論知識和實務技能以及初級營銷理論知識。

  培訓主持:

  林富全

  培訓時間安排:

  每周一小時36周一循環(huán)如遇特殊情況則培訓時間順延。

  培訓地點:

  客服中心

  參訓人員:

  客服中心干事與導診人員

  培訓形式:

  科務會與培訓結合,工作點評與本周客戶投訴處理案例分享點評為固定內容。

  培訓課題:

  1、客服中心發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃介紹與人員架構及工作流程

  2、xx二院職工獎懲條例

  3、xx二院投訴管理辦法與投訴處理流程

  4、xx二院醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案

  5、xx二院客服中心工作制度

  6、患者權利與義務

  7、入院、出院手續(xù)的辦理

  8、轉院轉診相關規(guī)定與辦理

  9、常見檢查注意事項與常用醫(yī)學證明申請與辦理

  10、醫(yī)療保險政策

  11、客戶服務的競爭環(huán)境分析

  12、客戶服務產業(yè)的發(fā)展趨勢

  13、客戶服務的概念

  14、客戶服務對于企業(yè)的意義

  15、優(yōu)質服務對服務人員的意義

  16、客戶服務人員的素質要求

  17、服務語言表達技巧

  18、客戶服務中的傾聽技巧

  19、客戶服務電話技巧

  20、滿足客戶需求的技巧

  21、超越客戶滿意的服務

  22、綜合客戶服務技巧

  23、客戶投訴分析

  24、正確處理客戶投訴的原則

  25、有效處理投訴的方法和步驟

  26、特殊客戶投訴有效處理技巧

  27、客戶投訴實戰(zhàn)案例分析

  28、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第一集

  29、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第二集

  30、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第三集

  31、醫(yī)患糾紛案例解析與防范要點

  32、企業(yè)優(yōu)秀服務案例分析

  33、營銷知識培訓

  34、xx二院服務營銷講義

  人員培訓計劃16

  一、指導思想

  特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術培訓,提高特種作業(yè)人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產長效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產的有效途徑;為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業(yè)培訓計劃。

  二、培訓目標

  通過培訓,達到特種作業(yè)人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。

  三、培訓計劃

  1、培訓時間

  每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓,每半年由公司組織,所屬各礦積極配合,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的'第一個星期,每次五天。

  2、培訓對象

  各級安全生產管理人員

  瓦斯檢測工、通風員

 。3)放炮員

 。4)絞車工

  (5)信號及掛鉤工、配電工、電鉗工、安全檢查工

  3、培訓要求

  所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。

  除了當班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。

  培訓結束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。

  根據區(qū)煤炭局、區(qū)煤炭局的培訓計劃,公司所屬煤礦準時組織特種作業(yè)人員參加培訓。

  根據市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排,公司所屬各礦按時派人參加培訓。

  4、培訓內容

  國家有關安全生產的法律、法規(guī)、政策及有關煤礦安全生產的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。

  安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識,有關煤礦安全生產管理的專業(yè)知識。

  特種作業(yè)人員的資格培訓。

  從業(yè)人員的安全生產應知應會培訓。

 。5)國內外先進的安全生產管理經驗。

  (6)典型事故的安全分析

  四、培訓教育的組織管理和實施

  1、安全生產教育培訓工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負責,各單位、部門積極組織、配合、參與,確保參訓人數和培訓質量和效果。

  2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業(yè)自覺自性,提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康,促進企業(yè)的安全生產,不斷延長礦井的安全生產的周期。

  人員培訓計劃17

  為了適應本廠業(yè)務發(fā)展需要,提高企業(yè)的經營管理水平,在職財會人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力急需提高。經報請廠長批準,特舉辦財會人員培訓班,要求通過短期學習,使沒有經過系統專業(yè)學習的中青年財會人員在本門業(yè)務上達到財經大專畢業(yè)水平,能正確地掌握財會墓本理論知識和財會工作的墓本技能。

  (一)組織領導:

  由總廠財務處會同人事處成立培訓班領導小組,由總會計師主持。

  (二)培訓對象:

  1、本廠所屬各分廠在職財會人員。

  2、組織上在現有在職干部中抽調準備培養(yǎng)補充的財會人員。

  以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風正派,能堅持業(yè)余學習而本人又自愿學習的,經組織同意均可報名投考,擇優(yōu)錄取。

 。ㄈ┡嘤柗绞剑

  采用半脫產業(yè)余學習的辦法。

 。ㄋ模⿲W制:

  一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業(yè)余時間8至12小時進行自學、輔導、作業(yè)、討論和教學實習等活動。

  (五)課程設置:

  (1)工業(yè)經濟概論;(2)會計學原理;(3)工業(yè)會計;(4)工業(yè)財務;(5)工業(yè)企業(yè)經濟活動分析。

  (六)教材和教師:

  教師由領導小組在總廠和各分廠會計師以上財會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經領導小組同意后使用。

 。ㄆ撸┛己耍

  每學期每門課程結束后,進行考核,以鞏固學員學到的知識,并以此檢查教學效果,提高教學質量。學員每門課程考試都及格的,由培訓班發(fā)給結業(yè)證書,證明在木門業(yè)務上具有大專畢業(yè)的同等資格

 。ò耍⿻r間安排:

  第一期從20XX年1月至12月,分為兩個學期,每期20周,其中講課18周,復習考試一周,機動一周。

  人員培訓計劃18

  為規(guī)范進修人員管理,切實提高進修人員的護理業(yè)務水平,努力為基層醫(yī)院培養(yǎng)專業(yè)技術人員,特制定以下培訓計劃:

  1.護理部接收進修護理人員后,首先組織其學習有關政策、法律、法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度,《四川省人民醫(yī)院關于進修、實習、見習的暫行管理規(guī)定》,介紹醫(yī)院環(huán)境及醫(yī)院情況及相關政策。

  2.進修人員到病房后,臨床科室根據其具體學習要求及專業(yè),安排專業(yè)組長帶教,從?评碚撝R、?撇僮骷寄艿雀鞣矫嫒胧,對其進行培訓。

  2.1操作培訓方式:確定2-3項?谱o理操作技術為培訓考核重點,由護士長負責安排、組織實施,帶教老師負責進修護士的培訓。

  2.2關于理論知識培訓:病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業(yè)務學習等方式組織進修人員學習專科知識,并組織1-2次護理查房。

  2.3進修人員結合自身的情況,參加護理部組織的繼續(xù)教育講座。

  3.進修人員考核:

  操作考核方式:由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的?萍寄芸己。

  理論知識考核:病房護士長針對進修的?苾热荩栽嚲硇问綄M修護士進行考試。考核成績入《進修護士考核表》,進修結束后返回原單位。

  人員培訓計劃19

  一、總體目標:

  1、公司積極創(chuàng)造條件,鼓勵專業(yè)技術人員自學和參加培訓,實現公司需求和個人發(fā)展相統一,切實使專業(yè)技術人員的專業(yè)能力不斷拓展和提高,確保嚴格履行崗位職責的能力。

  2、讓新加入公司的技術人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求;明白自己工作的職責、加強同事之間的關系;培訓解決問題的能力及提供尋求幫助的辦法。

  3、通過培訓,進一步提高專業(yè)技術人員的如下素質和技能:

  A:強烈的責任心。每個專業(yè)技術人員工作成績的衡量不是以工作時間的長短,而是以其責任心和完成工作量來衡量!皯B(tài)度決定一切”,只有在工作中具備強烈的責任心,才有可能在工作中作出好成績。B:較強的自學能力。在現今如此激烈的社會競爭中,一個不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒有什么潛力可挖的,更無發(fā)展前途可言。C:較強的應變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現成的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,

  才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法,溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家接受和認可。

  二、原則和要求:

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司所承包項目的需要,分層次,分類別地開展內容全面、形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。

  3、確保培訓效果的真實有效。建立技術人員培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的獎金掛鉤,實現技術人員自我培訓意識的提高。

  三、培訓內容與形式:

  1、在培訓形式上,總工要結合公司承建項目實際,因地制宜、因材施教,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣的形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  2、由各專業(yè)總工程師定期進行專題技術講座,進行技術規(guī)范、新工藝、新材料及質量管理等專業(yè)技能方面的專項培訓。路橋方面的專題講座內容如下:

  四、措施及要求:

  1、領導要高度重視,各專業(yè)技術人員要積極參與配合,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)專業(yè)技術人員整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

  2、加強培訓基礎設施的建設,根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地,組織編寫適合公式特點的培訓教材或講義。

  3、一定要做好培訓前的策劃與教學設計,確保培訓質量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視專業(yè)技術人才的學習和成長;同時,公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  人員培訓計劃20

  為提高專業(yè)技術人員專業(yè)技能和能力,同時實現一專多能的目標,更好的發(fā)揮專業(yè)技術對產品研發(fā)、生產及技術保障的指導作用,讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強的競爭力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據公司要求,結合技術部部門現有的實際情況,特制定專業(yè)技術人員培訓學習計劃。

  一、指導思想

  技術人員要學習培訓,重在學習知識、提升專業(yè)技能,尤其是對專業(yè)領域的新技術、前沿知識的學習,以解決安全生產、產品研發(fā)實際問題為契機,不斷提高技術部專業(yè)技術人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的綜合業(yè)務水平。

  二、學習培訓方式

  部門一年2次培訓學習;邀請公司領導、總工程師舉辦講座;個人自學、專題研究等。

  三、組織人員及參加學習人員

  由技術部總工程師負責組織,技術部全體人員參與。

  四、培訓時間

  1、每年6月份及12月份左右進行。

  2、邀請公司領導、專業(yè)領域專家舉辦講座。

  五、考核管理

  1、培訓期間嚴格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴格執(zhí)行公司培訓班紀律。

  2、學習期間全員必須參加,不準請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經總工程師同意,并自行完成學習計劃,補充學習內容。

  3、所有參加學習的人員,必須認真做好學習筆記,學習筆記作為考核內容,由總工程師檢查。

  4、每次固定學習時間不低于4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業(yè)領域專家舉辦的講座,技術部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

  5、培訓考核成績分為3部分:考試成績占60%,考勤成績占30%,學習筆記占10%。成績低于90分的,每降低1分給予10元罰款。

  6、個人自學情況考核:根據考核目標,逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。

  六、附錄

  1、培訓計劃表附錄

  2、培訓記錄表

  附錄1培訓計劃表

  附錄2培訓記錄

  附錄2培訓記錄

  人員培訓計劃21

  對于建筑、結構、電氣、水、暖通、安全、工藝等專業(yè)技術人員,包括20xx年進入公司的新職工,新職工除了參加總公司一個月的入職培訓和各室組織的模擬施工以外,和在職老職工一起都應該參加以下相應學習和培訓,做到與時俱進,為公司的不斷成長進步添磚加瓦:

  1、專業(yè)內部技術講座

 。1)、由總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并充分利用總公司技術資源,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)本專業(yè)職工的創(chuàng)新能力,提高設計水平;

 。2)、邀請公司相應專業(yè)工程師、工程師等到我公司(或者通過視頻、會議等形式)作技術講座,為公司以后的總包項目培養(yǎng)技術人員。

  年內專業(yè)內部技術講座安排為4次,一季度1次,一次2個學時。

  2、外派學習和培訓

  (1)、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓成果,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。本學習計劃年內安排2次,一次2~3人。

 。2)、外派技術人員參加地區(qū)或者全市范圍內的各種專業(yè)技術研討會。本計劃根據情況,年內至少安排2次以上,一次2人。

 。3)、外派技術人員參加各種專業(yè)技術培訓班培訓,不斷更新學

  習最先進的專業(yè)技術。本學習計劃年內安排2次,一次2人。

 。4)、組織專業(yè)技術人員網上參加新軟件學習和培訓,對于重要的新軟件,應該外派技術人員參加培訓。本學習計劃年內安排2次以上,人數論情況而定。

 。5)、市內組織技術人員參加各種新產品的推廣和研討會。一方面是為了和同行及廠家探討專業(yè)技術知識,另一方面是為了不斷美化工藝流程和滿足客戶的更高要求,本計劃年內安排5~7次,每次要求本專業(yè)人員全部參加。

  3、專業(yè)內部學習和總結

 。1)、定期組織學習國家新規(guī)范和公司管理文件。年內學習安排為4次,一季度1次,一次2個學時。

 。2)、選取已經完成的典型的工程實例進行專業(yè)內部分析和總結,并討論。年內學習安排為4次,一季度1次,一次2個學時。

  4、新職工學習和培訓

  新職工除了以上談到的各點需重點學習和培訓外,還應該單獨增加一下幾點學習和培訓內容:

 。1)、繼續(xù)強化培訓。包括各種考試前的培訓以及專業(yè)技能培訓,重點是為了提高集體意識、人際溝通能力和本職工作能力。本培訓計劃一年4次。

  (2)、對于新進公司的員工,其在學校的理論學習和到公司后的實際工程設計還有很長的時間需要轉變,為了能更快更好的投入工作中,應該安排到施工現場進行學習,并對其學習內容進行考核。本學習計劃一年1次,一次15天。

 。3)、在老職工的帶領下,組織新職工參觀已經竣工驗收的工程實例,并講解工程的重要點要點以及需要改進之處,特別是安全意識和質量意識,使新職工能對理論和實際有更好的認識。年內參觀學習安排為6次,兩個月1次,一次1天。

  人員培訓計劃22

  這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

  在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。

  這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

  一、新員工培訓的重要性

  新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

  二、新員工培訓的目的

  新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。

  三、新員工培訓的內容

  1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。

  2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

  四、新員工培訓的注意事項

  1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

  2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

  公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。

  人員培訓計劃23

  目前,對管理人員的培訓力度不足,因此本年度培訓重點在于提高管理人員的整體管理水平,促進公司整體戰(zhàn)略目標的實現。

  一、培訓目的

  1.提高管理人員的專業(yè)知識、管理技能,確保公司戰(zhàn)略目標的有效實現;

  2.增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  二、基本管理能力培訓

  作為公司的基層管理人員應該具備基本的管理知識,因此根據培訓需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程,提高管理人員在團隊建設方面的能力。

  1.第一季度課程:

  1)培訓主題:團隊建設與溝通

  2)培訓課程:

  《管理者素質修煉》

  《團隊建設與管理》

  《溝通技巧》

  3)培訓方式及課時

  邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為3天。

  以培養(yǎng)管理人員個人管理素質為主題,提高在團隊建設、溝通技巧方面的能力。

  2.第二季度課程:

  培訓主題:有效員工激勵

  培訓課程:

  《員工輔導與激勵》

  《目標管理》

  《時間管理》

  《執(zhí)行力》

  3.培訓方式及課時

  邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為3.5天。

  在提高個人時間管理、目標管理、執(zhí)行力等能力的基礎上,培養(yǎng)管理人員激發(fā)員工的工作積極性,鼓勵員工完成工作目標的能力

  4.第三季度課程:

  1)培訓主題:領導藝術修煉

  2)培訓課程:

  《領導藝術》

  《管理心理學》

  《情緒管理》

  3)培訓方式及課時

  邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為3天。

  在不斷改進管理工作的過程中,培養(yǎng)管理人員的領導藝術,從心理學方面洞察管理本職。

  5.第四季度課程:高績效團隊建設

  1)培訓主題:提高團隊績效水平

  2)培訓課程:

  《高績效團隊建設》

  《壓力管理》

  3)培訓方式及課時

  邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為1.5天。

  年終為工作壓力較大的時段,如何在工作中做到變壓力為動力,作為管理人員如何在重壓下創(chuàng)建高績效團隊是課程的重點。

  以上課程分期開展,每季度開展一次集中面授課程,基礎管理培訓為必修課程,每個管理人員都應參與,并在培訓中根據課程性質進行考核。

  三、高層戰(zhàn)略培訓

  高層戰(zhàn)略針對公司中高層管理人員的高端課程,提高管理人員從公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度結合自身工作性質分析、解決問題的能力。

  1.培訓課程:

  1)企業(yè)戰(zhàn)略目標的設定

  2)組織行為與領導藝術

  3)企業(yè)人力資源規(guī)劃

  2.培訓安排

  此類課程通過外培或邀請實戰(zhàn)型企業(yè)家講授。

  四、總結

  總之,以上課程為本年度重點開展的課程,實際開展課程可圍繞重點適當增減。

  人員培訓計劃24

  一、培訓目的:

  配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。

  二、培訓對象(暫定80人參加培訓)

  總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長

  三、培訓內容及時間安排

  20xx年xx月xx日

  四、內容介紹

 。ㄒ唬蹲坑谐尚У墓芾碚摺

  1、管理者角色認知

  2、時間管理

  3、高效管理溝通

  4、目標、績效管理

  5、團隊領導藝術

  6、有效授權、輔導技巧

 。ǘ吨行∑髽I(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》什么是人力資源管理?

  1、人才的選——人力資源的招聘

  2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

  3、人才的育——人力資源的培訓

  4、人才的留——留住人才的十個訣竅

 。ㄈ┬滦iL的能力提升

  1、人力資源和團隊建設

  1)職業(yè)道德與行為規(guī)范

  2)員工基本管理制度

  3)辦公環(huán)境管理

  4)固定資產管理

  5)辦公流程管理

  6)招聘與面試

  7)員工培訓與發(fā)展

  8)薪酬、福利與休假制度

  9)績效考核

  10)職能部門職責和業(yè)務辦理介紹

  2、分校注冊業(yè)務

  1)分校注冊工作

  2)分校年審工作

  3)社會關系維護

  3、財務管理

  1)預算、決算管控

  2)分校財務制度

  3)非財務人員成本管理與控制

  4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略

  1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

  2)市場機會分析與預測

  5、教學管理制度培訓

  1)預算

  2)師資培養(yǎng)與教師介紹

  3)教學突發(fā)事件處理

  4)教師接待技巧

  5)教學管理制度

  人員培訓計劃25

  一、培訓需求及目的

  本項目部嚴格遵循執(zhí)行集團公司《質量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關培訓工作的規(guī)定及要求,并根據項目部實際情況的需要,項目部加強對管理人員、作業(yè)人員的培訓工作,以提高職工的業(yè)務素質、質量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護意識,杜絕安全事故的發(fā)生,從而促進各項目標和指標的順利實現,確保兩個管理體系有效運行,并在有效受控狀態(tài),滿足崗位技能的要求,具備相應的應急準備和對突發(fā)事故的反應能力,保證工程質量及文明施工雙豐收,并達到持續(xù)改進目的,本項目特制定本年度培訓計劃。

  二、培訓方案與方法

  1、關鍵崗位人員:經確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關的崗位人員或與應急響應直接相關的崗位人員,包括環(huán)境監(jiān)測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術部門對相應崗位人員進行崗前的培訓工作,并保存其記錄,其培訓方法為:現場培訓與考核。

  2、特殊作業(yè)人員:特種作業(yè)人員必須經資格考核并取得上崗證書人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術安全部門對相應特種作業(yè)人員進行崗前的培訓工作,項目部負責控制其崗位的有效性,其培訓考核由項目生產安全部門實施,并保存其記錄,其培訓方法為:現場培訓與考核。

  3、新員工的入廠教育:新員工入廠前進行三級教育,公司級教育,項目部配合實施。項目部級由技術安全部門組織參加進行入廠培訓,并進行考核,并保存其記錄,并做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法為:新工人隨進廠時進行集中培訓與考核。

  4、技術工人的培訓:技術工人的培訓應理解兩個體系的方針、目標,掌握與自己崗位有關的要素的職責、程序、有關方法和技能,確保其認識到所從事的活動的相關性和重要性,所以兩個體系的培訓,是本項目部工作的重點。且根據培訓計劃內容,對相應工種進行技術培訓考核,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場培訓與考核。

  5、管理人員培訓:項目部人員的培訓,由項目部實施,且應按項目培訓計劃執(zhí)行,并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為:現場培訓與考核。

  三、培訓所需資源

  小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、復印機、人力資源(項目人員、工人)

  四、考核能力標準

  本項目培訓考核執(zhí)行百分制考試,低于

  80分值為不合格,不合格人員經項

  目再次培訓考核后未達到及格分值,項目予以辭退。

  五、測量培訓有效性措施

  1、培訓過程結束后,按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術等級標準進行閉卷考試,進行評定打分,并執(zhí)行(四條)考核能力標準。

  2、項目部不定期的對已培訓作業(yè)人員,進行現場操作過程中的檢查,核實其培訓效果。

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