3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時，以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益，是一定社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。下面是小編為大家收集的3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案（精選11篇），希望能夠幫助到大家。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案1
活動目標(biāo)
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害，激發(fā)幼兒打假的熱情。
4、培養(yǎng)觀察，比較能力。
5、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動準(zhǔn)備
情景布置（超市）、PPT教學(xué)圖片或視頻
活動過程
1、逛超市，引出課題。
“小熊超市開業(yè)了，邀請小朋友去購物。”
師生共同逛超市，幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題，同時引起幼兒對本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品，并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過的知識。
2、觀看PPT或動畫，了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力，讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片，教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會那么大呢？（因為喝了偽劣的奶粉）
“刺猬身上的刺為什么都沒有了？（因為用了偽劣的洗發(fā)水）
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢？（因為用了質(zhì)量不合格的化妝品）
請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢？”
幼兒在觀看圖片后，對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié)：偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害，危害到了我們的面貌、身體健康，嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。
3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理？
請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品，心情怎么樣呢？”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢？”
“我們要怎么處理這些東西呢？”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦？”
根據(jù)已有的經(jīng)驗來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法，有些幼兒說扔了、送人，賣掉，拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換，如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換，我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會去投訴，來維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
通過討論，教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會投訴，增加了幼兒的生活經(jīng)驗并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻，了解消費(fèi)者協(xié)會的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎？”
“你剛剛看到了什么？”（工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀）
在此環(huán)節(jié)中，幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品，最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求：
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里，再把食品按種類來上架擺好。”（可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。）
幼兒操作，教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作，復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類。同時也加強(qiáng)了幼兒在購物時要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
活動延伸：
處理偽劣產(chǎn)品：
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了，現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧！”
在延伸活動中，讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品，以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀，不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案2
一、班會時間：
20XX年3月
二、班會地點(diǎn)：
各班自習(xí)教室
三、班會目的：
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，而我國1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，且自我國立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會一個高消費(fèi)的社會群體，眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識，特開展此次主題班會。
四、班會形式：
可開展辯論賽、座談會、PPT課件講解等，具體由各班團(tuán)委自行決定。
五、班會主題資料(僅供參考，可根據(jù)自身需要選擇其他符合主題的材料)?
前言資料：不久前，《中國青年報》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學(xué)生，大學(xué)生維權(quán)率只有10%》的報道，報道指出當(dāng)今大學(xué)生雖然有知識、有理性、綜合素質(zhì)較高，但維權(quán)意識不強(qiáng)。而據(jù)中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會一項調(diào)查顯示，大學(xué)生維權(quán)比例只占10%，不到全國的平均水平(11%)。
大學(xué)生在購買產(chǎn)品、中介服務(wù)、求職就業(yè)領(lǐng)域權(quán)益受到侵害的情況日益嚴(yán)重。且購買時尚、電子、影像等消費(fèi)產(chǎn)品時權(quán)益最容易受到侵害，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量低劣、實物與廣告宣傳差距過大、大學(xué)生在購買日常生活用品和電器時售后服務(wù)極為缺乏等;而中介服務(wù)方面，受到投訴最多的莫過于房屋出租中介，兼職介紹中介，他們從不同方面對大學(xué)生這一跨立在社會和學(xué)校的中間團(tuán)體的權(quán)益進(jìn)行了侵害。而我們的權(quán)益受到侵害時往往也選擇了沉默，這樣合適嗎?
權(quán)益案例資料：上海理工大學(xué)20XX級的學(xué)生陳馬在期中考試后就開始聯(lián)系寒假兼職了，可是直到期末考試時她還沒有找到合適的工作。“從11月10日開始，我先后去了三四家中介公司，都讓我先交押金，然后等消息。”小馬說，幾經(jīng)考慮之后，11月12日，剛參加完期中考試的她就和同學(xué)一起來到了街道口的某大廈上的一家中介公司，每人交了120元的“信息費(fèi)”。當(dāng)時工作人員表示，她們一年內(nèi)都可以享受公司提供的招聘信息，可兩個星期過去了，中介公司并沒有主動給她們提供信息，她打電話詢問時，中介找了幾個公司讓她們?nèi)ッ嬖嚕嬖嚭螅齻儾虐l(fā)現(xiàn)這些公司都在報紙上登了招聘廣告，并沒有委托中介來招聘。據(jù)小馬介紹，像她這樣交了中介費(fèi)卻找不到兼職的同學(xué)太多了，由于他們沒有那么多的時間和精力與中介交涉，拖了一段時間后就只好放棄了。
這樣的故事就發(fā)生在我們身邊，對此你怎么看?
相關(guān)信息：中國消費(fèi)者協(xié)會創(chuàng)辦了《中國消費(fèi)者》雜志和“中國消費(fèi)者協(xié)會信息網(wǎng)”兩個權(quán)威媒體，作為消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)的有力途徑;湖南消協(xié)會地址長沙市楓林一路9號工商局內(nèi)，熱線是07318882145;工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135。在遭受權(quán)益侵害時，你可以通過這些途徑維護(hù)自身權(quán)益，但這些維權(quán)途徑你了解嗎?
六、班會總結(jié)
由于大學(xué)生法律意識較為淡薄，缺乏相關(guān)的社會經(jīng)驗，合法權(quán)益經(jīng)常容易遭受侵害，因此為保護(hù)自身合法權(quán)益，我們必須要提高自己的法律意識，了解作為消費(fèi)者享有的權(quán)利，以及如何利用法律武器來保護(hù)自己的權(quán)益，在自己的合法權(quán)益受到侵害時，要敢于用法律保護(hù)自己的合法利益，免受不法企業(yè)的欺騙。
另外我們也想通過此次班會呼吁大家提高維權(quán)意識，并加強(qiáng)對消費(fèi)者協(xié)會的認(rèn)識，通過社會輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權(quán)益!
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案3
【活動目標(biāo)】
1、認(rèn)識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2、樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識。
3、懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗消費(fèi)者的權(quán)益。
4、提高幼兒思維的敏捷性。
5、培養(yǎng)觀察，比較能力。
【活動準(zhǔn)備】
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》。
【活動過程】
一、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎?(發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項憑證)發(fā)票上有什么?(購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計量單位、單價和價款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容)
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎?
二、引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票?
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的?(報銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等)
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題?碰到問題后你們有什么感受?
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票?(發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣)
三、我是發(fā)票設(shè)計師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票(手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等)，請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢?(從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論)
【活動延伸】
請幼兒在美工區(qū)自己設(shè)計發(fā)票。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案4
一、教學(xué)目標(biāo)：
知識目標(biāo)：成為一名合格的消費(fèi)者，維護(hù)自己的合法權(quán)益；知道維護(hù)權(quán)益的途徑。
能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律知識，提高甄別能力；作當(dāng)合法權(quán)利遭到侵害時，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。
情感態(tài)度和價值觀目標(biāo)：學(xué)會理性消費(fèi),選擇合理的消費(fèi)行為,培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
二、學(xué)情分析：
八年級的學(xué)生已經(jīng)意識到自己應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益受法律的保護(hù)，但是不了解國家在哪些方面對消費(fèi)者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護(hù)，所以不懂得通過什么途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。學(xué)生有必要了解相關(guān)法律知識，首先在消費(fèi)時，要有消費(fèi)者權(quán)利意識，學(xué)會自我保護(hù)；其次，當(dāng)消費(fèi)權(quán)益受到損害時，知道該通過哪些途徑解決。
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：了解維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑有哪些。教學(xué)難點(diǎn)：提高維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識和能力。
四、教學(xué)方法：
多媒體教學(xué)法、討論法、合作與探究法，案例分析法。
五、課前準(zhǔn)備：
讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費(fèi)權(quán)益的事例。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)。
六、教學(xué)過程：
新課導(dǎo)入：通過學(xué)生的學(xué)習(xí)用品，讓學(xué)生說一說自己在買學(xué)習(xí)用品的時候遇見過哪些不滿意或者不合理的情況，由此引出本節(jié)課的主題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
講授新課：
（一）教師現(xiàn)場小調(diào)查
（1）你在選購商品時看重的是什么?
（2）生活中,你有過哪些愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?又有哪些不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?（學(xué)生舉例,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)新課之前的消費(fèi)觀,以及日常消費(fèi)的經(jīng)驗與教訓(xùn),為后面的教學(xué)做鋪墊）。
（二）設(shè)置情境，商品導(dǎo)購，看學(xué)生們選購商品情況。同時邀請兩位同學(xué)對他們購買的商品進(jìn)行整理驗收。
教師提問：拿起一件商品采訪“超市大贏家”：你為什么挑選（或沒有挑選）這個商品？到商場購物時，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）
教師總結(jié)：要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會一些購物方法。
好下面我們一起學(xué)幾招，同時看看誰的這方面知識掌握得多。（出示幻燈片，請學(xué)生回答問題針對學(xué)生的答案，各小組對同學(xué)的答案進(jìn)行評價教師最后根據(jù)學(xué)生們的答案和討論結(jié)果總結(jié)）。
（三）購物需要注意的幾點(diǎn)（列舉，并與學(xué)生一起研究學(xué)習(xí)）
（1）不輕信商業(yè)促銷廣告；
（2）不被經(jīng)營者的虛假打折、降價或者有獎銷售的宣傳所誘惑；
（3）不輕信經(jīng)營者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；
（4）不輕信經(jīng)營者的“終身包修”、“終身免費(fèi)服務(wù)”等宣傳；
（5）不購買三無商品；
（6）不購買無明碼標(biāo)價的`商品和接受無明碼標(biāo)價的服務(wù)；
（7）不輕易購買上門推銷的商品和營業(yè)執(zhí)照的地攤商品
（四）列舉一些維權(quán)熱線，看學(xué)生能否分辨
教師總結(jié)：法律賦予消費(fèi)者權(quán)力，消費(fèi)者也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。要運(yùn)用自己所學(xué)的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；維護(hù)權(quán)益要通過正當(dāng)?shù)摹⒑戏ǖ耐緩健?/p>
（五）學(xué)生課后要將本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容講給家人。
七、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)：
1、下列說法是商家的常用語或土規(guī)定。你認(rèn)為其中屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的表述是（）
①顧客是“上帝”
②超市存包丟失“概不負(fù)責(zé)”
③百挑不厭，百選不煩
④謝絕自帶酒水、飲料入店
⑤店鋪拆遷，低價甩賣
⑥商品出門，概不退換
A、①③⑤
B、②④⑥
C、②③⑥
D、②④⑤
2、中學(xué)生小李到某超市購物，出門時遭到保安的檢查。為此，小李告到法院，獲得賠償。這件事說明（）
A、消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益B、超市設(shè)立保安，不符合法律規(guī)定
C、消費(fèi)者在商場受到侵害時，唯一的手段是向法院起訴D、對消費(fèi)者的任何請求，法院都應(yīng)予以維護(hù)
3、2005年的一天，一名女學(xué)生和家人在某火鍋店就餐時，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格，涮羊肉用的卡式燃?xì)鉅t突然爆炸，將她的臉和身體大面積燒傷，雖然保住了性命，但年輕俊美的面容沒有了，代之以滿臉的疤痕。這家餐館侵害了消費(fèi)者的（）
A、人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B、知情權(quán)
C、自主選擇權(quán)
D、公平交易權(quán)
八、課后反思：
本節(jié)課與學(xué)生的生活實際緊密相連，作為八年級學(xué)生也有一些自己的購物經(jīng)歷，也遇到過權(quán)益被侵害的情況，學(xué)生們學(xué)習(xí)熱情也比較高，課堂氛圍比較活躍，通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生懂得了如何做一名聰明的消費(fèi)者，學(xué)會了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑，實現(xiàn)了課堂教學(xué)的實效性和教育性。存在的問題是對學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的設(shè)計較少，這對學(xué)生思維發(fā)展不利。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案5
教學(xué)目標(biāo)
【知識與能力】知道一些消費(fèi)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識；增強(qiáng)消費(fèi)時的自我保護(hù)能力；掌握維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有效途徑。
【過程與方法】通過課堂情景設(shè)置，如智慧比拼、小品表演等形式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、歸納能力、理解和分析能力、語言表達(dá)能力及結(jié)合個人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
【情感、態(tài)度與價值觀】通過課堂教學(xué)，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識、自我保護(hù)意識，勇于依法維權(quán)。
教學(xué)重點(diǎn)
維護(hù)權(quán)益的途徑
教學(xué)難點(diǎn)
培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識和自我保護(hù)的能力
教學(xué)方法
1、教師創(chuàng)設(shè)情景，啟發(fā)引導(dǎo)，學(xué)生自主思考、合作探究、概括總結(jié)等方法；
2、針對設(shè)計問題，組織學(xué)生進(jìn)行集體和分組討論，采用搶答的形式，鍛煉學(xué)生的思維能力。
教學(xué)過程
【課前回顧】
消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么？
【導(dǎo)入】
提起香飄飄奶茶大家都能聯(lián)想到什么呢？
大多數(shù)的消費(fèi)者可能會聯(lián)想到它溫馨的廣告畫面，甜甜的廣告歌詞以及“一年賣出七億多杯，杯子連起來可以繞地球兩圈的廣告詞。然而，試想一邊想象著這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶，這是不是大煞風(fēng)景呢。商城縣一位四歲的小姑娘就攤上了這事兒。我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的法律，這部法律確認(rèn)了消費(fèi)者的九項權(quán)利。但在現(xiàn)實生活中，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事時有發(fā)生，因此要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
【自主研學(xué)】
思考與探究
一、怎樣做一個聰明的消費(fèi)者？
二、當(dāng)我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)如何維權(quán)？
（強(qiáng)調(diào)方法）
1、結(jié)合框題、目題，快速瀏覽教材，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題；
2、圍繞發(fā)現(xiàn)的問題在小組內(nèi)探討交流，理解和分析問題。
【授新課】
活動一：觀察思考，請你支招
1、結(jié)合教材93頁漫畫及自己的購物經(jīng)歷談?wù)劊绊懭藗兿M(fèi)行為的因素有哪些？
在現(xiàn)代社會，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。
2、討論：經(jīng)營者為了招徠消費(fèi)者，通常會使用哪些“手段”？
五花八門的促銷活動（有獎銷售、打折、買一送一、返還現(xiàn)金、送購物券、送精美禮品等等）。這些手段有正當(dāng)和非正當(dāng)之分。
3、請你支招
五花八門的促銷活動，常讓我們怦然心動，有時候就會禁不住誘惑，買回一大堆看似便宜、實則不便宜或者不好的東西，花了不少冤枉錢。你有過這種經(jīng)歷嗎？你有什么好的主意，能盡量減少此類事件的發(fā)生嗎？
小結(jié)：面對大千世界林林總總的商品信息，常讓我們有“霧里看花”的感覺，我們只有擁有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會對商品信息進(jìn)行比較、鑒別，才能夠選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。
過渡：除了要增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力之外，我們還需要怎么做才可以煉就一雙“慧眼”，做一個聰明的消費(fèi)者呢？
活動二：情景激疑
1、觀察分析教材94頁漫畫
⑴分析商家打折的種種動機(jī)。
⑵面對低價和折扣，你怎樣判斷以決定是否購買？
2、學(xué)生楊某與父親去商場準(zhǔn)備購買微波爐，楊某與父親在購物時，先請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，并挑選了幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較，父子購買了微波爐后，向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。這時，楊某問父親：“能退掉嗎？”父親笑著說：“當(dāng)然能了，我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定了我們消費(fèi)者享有的九項權(quán)利，而我們現(xiàn)在正在行使的正是其中的一項。”
你知道楊某父子在這個過程中都行使了哪些權(quán)利嗎？
楊某與父親請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，購買后向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票是在行使消費(fèi)者的知情權(quán)。有利于交易發(fā)生后，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。是在行使自主選擇權(quán)。（自主決定購買或者不購買任何一種產(chǎn)品，接受或者不接受任何一項服務(wù)。）
3、結(jié)合教材94頁漫畫和楊某的事例分析，我們還需要怎樣做才能煉就一雙“慧眼”，做一名聰明的消費(fèi)者？
教師點(diǎn)撥：父子倆挑選幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較是在主動了解有關(guān)商品的知識，有助于他們做出正確的消費(fèi)選擇。
小結(jié)：我們需要主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識，這些知識包括商品、服務(wù)、市場以及消費(fèi)心理等方面的知識，獲取消費(fèi)知識有助于我們做出正確的消費(fèi)選擇。
我們還需要掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等。具備這方面的知識，我們就能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者進(jìn)行斗爭。
活動三：智慧比拼
1、什么是“三無產(chǎn)品”？
一般來說，無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品稱為“三無產(chǎn)品”。
2、下列幾個電話分別屬于哪一類投訴電話？
——消費(fèi)維權(quán)投訴熱線
——價格投訴熱線
——產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線
3、消費(fèi)者在購物時要不要索取發(fā)票？為什么？
⑴有利于防止稅收流失，增加國家財政收入；
⑵發(fā)票是發(fā)生消費(fèi)糾紛時消費(fèi)者依法維護(hù)自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。
4、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律依據(jù)？
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》
《中華人民共和國商標(biāo)法法》等
小結(jié)：只有做一個聰明的消費(fèi)者，我們才能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者作斗爭。
過渡：法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，可是具體該怎樣去維權(quán)呢？這就是第二個目題維護(hù)權(quán)益的途徑我們需要探討的問題。
活動四：小品表演《小吳買書記》
1、看完這段小品，請同學(xué)們思考，小吳的遭遇對我們有何啟示？并辨析小品中四位同學(xué)的觀點(diǎn)。（你認(rèn)為他們在權(quán)益受損的情況下分別采取了什么態(tài)度？你會選擇哪一種？）
2、結(jié)合小品分析作為消費(fèi)者，我們有哪些維權(quán)途徑呢？
小結(jié)：
1、法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)利，我們自身也需要良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。這種意識不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。在交易過程中，我們要充分地運(yùn)用自己的消費(fèi)知識和法律知識，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們則應(yīng)勇敢的拿起法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，也使不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲治。
2、消費(fèi)者合法權(quán)益受損時的解決途徑
與經(jīng)營者協(xié)商解決——請求消協(xié)調(diào)解——向行政部門申訴——提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟
教師點(diǎn)撥維權(quán)途徑：
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解
是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭議都是通過這種方式解決的。我國鼓勵消費(fèi)者首先采用這種方式解決問題。
針對經(jīng)營者故意拖延或無理拒絕消費(fèi)者協(xié)商和解建議的行為，消費(fèi)者應(yīng)立即采取措施，用其他途徑解決爭議問題。
2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行。消協(xié)的服務(wù)是免費(fèi)的，但消協(xié)的調(diào)解結(jié)果不能強(qiáng)制執(zhí)行，所以即使協(xié)議達(dá)成之后，有時也會出現(xiàn)一方反悔的現(xiàn)象，這就要通過其他途徑來解決爭議。
3、向有關(guān)行政部門申訴
政府有關(guān)部門受理消費(fèi)者申訴也是實行調(diào)解制度，與消協(xié)的調(diào)節(jié)方式是一致的。但行政管理部門擁有行政處罰權(quán)，使得申訴具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)，所以當(dāng)經(jīng)營者的行為涉嫌違法時，消費(fèi)者提請申訴也是比較有利的解決途徑。
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁
在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費(fèi)者單方面自主選擇的。根據(jù)法律規(guī)定，一般仲裁當(dāng)事人必須達(dá)成仲裁協(xié)議才能申請仲裁。仲裁裁決書據(jù)有法律效力，經(jīng)營者不履行，消費(fèi)者可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。
5、向人民法院提起訴訟——最有權(quán)威的解決方式
但對消費(fèi)者來說，時間、精力、費(fèi)用等方面的負(fù)擔(dān)比較重。
當(dāng)我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受損時，我們要通過正當(dāng)、合法的途徑來使問題得到公正、合理地解決。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。
活動五：感悟升華（二選一）
1、為告誡消費(fèi)者注意防范欺詐行為，設(shè)計一條宣傳語。
2、請你設(shè)計一句溫馨提示語，提醒經(jīng)營者合法經(jīng)營。
【課堂反思】
1、學(xué)生總結(jié)、反思
⑴本節(jié)課你學(xué)到了什么？
⑵你還存在哪些疑問？
2、教師點(diǎn)評、小結(jié)
⑴煉就一雙“慧眼”：增強(qiáng)選擇能力和判斷能力，掌握消費(fèi)知識、法律知識，做聰明的消費(fèi)者，學(xué)會理性消費(fèi)。（預(yù)防措施）
⑵維護(hù)權(quán)益的五個途徑（補(bǔ)救措施）
與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
小結(jié)：在今后的生活中，大家要將我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到我們實際生活中去，當(dāng)
我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時，要勇敢的拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，爭做維權(quán)小標(biāo)兵。
【板書設(shè)計】
增強(qiáng)判斷、選擇能力
主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識
掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
維權(quán)意識
維權(quán)途徑
和解、調(diào)解、申訴、仲裁、訴訟
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案6
【活動目標(biāo)】
1、認(rèn)識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2、樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識。
3、懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗消費(fèi)者的權(quán)益。
4、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會品質(zhì)及關(guān)心他人的情感。
【活動準(zhǔn)備】
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》。
【活動過程】
一、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計量單位、單價和價款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
二、引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣）
三、我是發(fā)票設(shè)計師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）
活動反思
集體教學(xué)活動中教師面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是與幼兒的有效互動，為了提高互動的有效性，同一節(jié)課我前后嘗試了四次教學(xué)活動，不斷反思自己的語言回應(yīng)出現(xiàn)的一些問題，并逐步改善。
第一次試教活動效果不佳。我發(fā)現(xiàn),幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題，而不像我預(yù)期的那樣站在對方的立場上思考,而我對此進(jìn)行回應(yīng)的提問提升性不夠、遞進(jìn)不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外，活動中完全沒有體現(xiàn)對大班孩子的語言要求，如用完整的語言表達(dá)等。
第二次試教雖然沒有完全達(dá)到自己預(yù)期的效果，但我突然明白了活動中哪些地方該重點(diǎn)引導(dǎo)幼兒討論，哪些地方教師應(yīng)注意引導(dǎo)。因為“禮物”這個教學(xué)活動的重點(diǎn)是讓幼兒通過移情體驗他人的心理，因此，貼表情譜的目的應(yīng)是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時只是讓孩子貼了表情圖，卻沒有引導(dǎo)他們將表情代表的心理活動說深說透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時甚至詞不達(dá)意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準(zhǔn)確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達(dá)到了移情環(huán)節(jié)說深說透的目標(biāo)，難點(diǎn)也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動一到這個環(huán)節(jié)就容易冷場，這次我用了激將的語言：“剛開始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來。”既體諒幼兒又富有挑戰(zhàn)性的語言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學(xué)的基礎(chǔ)上，第四次時我又做了一些微調(diào)，教學(xué)效果比較滿意。
總結(jié)四次教學(xué)，自己采用的有效回應(yīng)策略包括：
1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時，有些幼兒可能因為沒有注意收到過的禮物或認(rèn)為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物，就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點(diǎn)出乎意料，但一想，首先，幼兒沒收到禮物的可能性很小；其次，這個問題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時的快樂心情，可以為后面體驗禮物被弄壞后的心理做必要的情感鋪墊。于是我提醒幼兒說：“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。
2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時，我覺得這些辦法太一般，沒有給予積極回應(yīng)，結(jié)果課越上就越?jīng)]勁。后來當(dāng)幼兒說“喝杯水就不生氣”時，我大聲肯定了他的說法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個好辦法。”有的幼兒說“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽，再賣個玩具給他”時，我馬上說：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時通常是不敢向媽媽說的，這位小朋友能主動承認(rèn)錯誤，真了不起。而且當(dāng)我們遇到解決不了的事情時，真的應(yīng)該求助大人，聽聽他們的主意。”幾次鼓勵式回應(yīng)激發(fā)了幼兒的自信心，也調(diào)動了更多的幼兒的積極性。其實，幼兒在學(xué)習(xí)過程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會被調(diào)動起來。
3、提升在教學(xué)活動中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進(jìn)一步思考，促使幼兒自我提升。如當(dāng)幼兒說“生氣了，火，好多好多火”時，我在肯定他們“觀察仔細(xì)”的同時，追問“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當(dāng)?shù)脑~匯來描述，幫助幼兒在說出大火、生氣的火、狂火的基礎(chǔ)上用怒火這個詞來描述。而當(dāng)幼兒說出一個成語“火冒三丈”時，我又以“還有一個相似的成語知道嗎”來追問，激發(fā)幼兒在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)突破。
4、挑戰(zhàn)第三次教學(xué)中打破冷場局面時使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略，當(dāng)問題更有挑戰(zhàn)性時，一些幼兒的思考熱情又會被激發(fā)出來。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案7
一、教學(xué)內(nèi)容分析及學(xué)情分析
面對社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)方式受到了挑戰(zhàn)，兒童以消費(fèi)者的身份參與了經(jīng)濟(jì)生活，他們需要具備一定的消費(fèi)常識、技巧與維權(quán)意識，為未來生活做準(zhǔn)備，而當(dāng)今孩子們手上都有零花錢，卻不知如何花，濫買的一些不合格產(chǎn)品，正威脅著孩子們的健康，還有部分孩子盲目消費(fèi)，不顧家庭情況互相攀比，給家庭經(jīng)濟(jì)造成了極大的壓力。而且孩子們的消費(fèi)知識多數(shù)是在生活中自主體驗中學(xué)會的，沒有系統(tǒng)的關(guān)于消費(fèi)的科學(xué)指導(dǎo)。本次班會與孩子們的生活緊密聯(lián)系，教導(dǎo)孩子們積極、愉快地生活，形成樂觀向上的生活態(tài)度。
二、教學(xué)思路
力求讓孩子們積極參與交流活動，讓學(xué)生在主動、積極的參與中學(xué)到知識，培養(yǎng)合作意識，通過以下環(huán)節(jié)：通過游戲“看商品猜價格”讓孩子們明白商品價格變化的原因，探究如何才能買到物美價廉的商品的好辦法，接著通過“火眼金睛”這個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生了解食品包裝袋上的學(xué)問后，再親身參與活動，辨別食品的偽劣。第三環(huán)節(jié)“我的權(quán)益我做主”，通過與學(xué)生交流，從學(xué)生自身的經(jīng)歷出發(fā)，懂得買到不合格商品的解決辦法，讓孩子們了解身邊的生活，掌握生活的技
三、教學(xué)目標(biāo)
知識與能力：了解選擇商品的有關(guān)常識，會看包裝袋或商品說明書中的有關(guān)信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)巍?yōu)劣。
行為與習(xí)慣：組織開展相關(guān)商品的調(diào)查活動，能夠觀察和發(fā)現(xiàn)商品價格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中能根據(jù)自己的需要，學(xué)會選擇比較適合的商品，并知道購物時出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。
情感與態(tài)度：具有初步的消費(fèi)者自我保護(hù)意識，在活動中體驗購物的樂趣，學(xué)會開心購物，激發(fā)快樂生活的情感。
四、教學(xué)重難點(diǎn)
重點(diǎn)：
1、了解價格變化的原因，學(xué)會選擇比較適合的商品。
2、知道包裝袋上的信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)巍?yōu)劣。
難點(diǎn)：初步具有消費(fèi)者自我保護(hù)意識，并知道購物時出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。
五、活動過程
課前互動：
1、熱身運(yùn)動：《幸福拍手歌》
2、猜謎：老師給大家?guī)砹艘粍t謎語，有信心接受挑戰(zhàn)嗎?請聽好：
耳到、眼到、口到、心到(打一字)
真棒，就是聰明的聰字。(出示板書“聰明”)
在學(xué)習(xí)中，我們要做到耳到——認(rèn)真傾聽，眼到——仔細(xì)觀察，口到——積極發(fā)言，心到——用心思考，(邊說邊指出“聰”的各部分)這就是聰明的你成功的秘訣，老師還給表現(xiàn)最棒的小組帶來了聰明花，哪組得到的花兒最多，精彩獎品等你拿哦!
教學(xué)過程：
一、談話揭題：
同學(xué)們，你們平時喜歡逛超市嗎?都會去買些什么呢?
我們?nèi)コ匈I自己想要的東西，這就是消費(fèi)，我們就是消費(fèi)者，在生活中我們怎樣才能做一名聰明的消費(fèi)者呢，這節(jié)課，老師就和大家一起走近聰明的消費(fèi)者。(出示板書)
二、在活動中學(xué)
(一)看商品，猜價格。
要想做一名聰明的消費(fèi)者，首先要學(xué)會了解商品的價格。課前，同學(xué)們也做過調(diào)查，相信有很大的收獲。同學(xué)們喜歡看過中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道的“購物街”這個欄目嗎?其中最有意思的就是“看商品，猜價格”這個游戲了，今天，老師把這個游戲也搬到了我們的課堂上，讓你們也親身體驗一下，好嗎?
1、(課件出示)游戲規(guī)則：
老師出示一件商品，同學(xué)們可以猜猜它的價格，但要求在小組內(nèi)討論后出價，由每組的小組長報價。誰的小組報的價格接近真實的價格，這個小組就勝出，可以得到相應(yīng)的獎勵。
2、出示“谷粒谷力”、“筆袋”、“廣味源兒童醬油”等幾件商品，并猜價格。
3、商品的價格差異居然這么大，那我們平時如何才能買到物美價廉的商品呢，你有什么妙招嗎?
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案8
一、教材分析
1、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識目標(biāo)：知道我國公民作為消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。
（2）能力目標(biāo)：能夠運(yùn)用所學(xué)法律知識，分析現(xiàn)實生活中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例；能夠依法維護(hù)自己作為消費(fèi)者享有的合法權(quán)益，并積極同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益以及不履行消費(fèi)者法定義務(wù)的行為作斗爭。
（3）思想覺悟目標(biāo)：增強(qiáng)作為消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)觀念，正確行使消費(fèi)者的權(quán)利，自覺履行消費(fèi)者的法定義務(wù)。
2、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
（1）“消費(fèi)者享有的權(quán)利”，既是本框的教學(xué)重點(diǎn)，又是難點(diǎn)。
（2）“消費(fèi)者要依法維權(quán)，以及解決消費(fèi)爭議的途徑”，是本框的教學(xué)重點(diǎn)。
二、教學(xué)設(shè)計構(gòu)思
1、基本設(shè)想：
（1）充分挖掘和利用教材內(nèi)容。既要挖掘出教材內(nèi)容的內(nèi)在涵義和各個內(nèi)容之間的相互聯(lián)系，又要充分利用教材小字部分的案例、輔助圖片和小資料欄目。
（2）積極推動和引導(dǎo)學(xué)生參與。運(yùn)用課前搜集案例、課中自學(xué)、討論、思考回答、課后蹤跡、練習(xí)等多種方式，推動和引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。
（3）注重學(xué)以致用，培養(yǎng)探究意識。在教材知識學(xué)習(xí)完了以后，利用最近發(fā)生的“安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”，引導(dǎo)學(xué)生分析、思考、探究。
（4）適當(dāng)運(yùn)用多媒體教學(xué)，體現(xiàn)多媒體的輔助教學(xué)作用。
2、教學(xué)用具：多媒體
3、課前準(zhǔn)備：學(xué)生搜集1－2則消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的案例，教師進(jìn)行分類評議，并選取3則讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析。
三、教學(xué)過程
【導(dǎo)入新課】
在進(jìn)入新課之前，我想請同學(xué)們協(xié)助我進(jìn)行一個調(diào)查。
（投影）假如你購買了一本《智慧背囊》，回家后發(fā)現(xiàn)里面缺頁，也就是一部分內(nèi)容沒有。當(dāng)你去要求書店老板更換時，書店老板拒絕更換，你會選擇以下哪種處理方式？
A、自認(rèn)倒霉，下次不到這里來買書了
B、同他講道理，堅決要求更換
c、向工商局舉報
D、找?guī)讉�朋友把老板打一頓，然后要求更換
E、
（分別統(tǒng)計選擇各項的人數(shù)，并指幾名代表說明理由。）
那么，從法律角度來說，哪些處理方式是可取的、合法的？又有哪些相關(guān)理由是符合法律要求的呢？帶著這兩個問題，我們學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容：（板書課題）消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)
【學(xué)習(xí)新課】
1、自讀、思考
現(xiàn)在請同學(xué)們根據(jù)屏幕上的“思考題”預(yù)習(xí)本框內(nèi)容。
（多媒體展示）思考題：
⑴消費(fèi)者享有的權(quán)利有哪些？
⑵我國建立了哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)？
⑶當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)該怎么辦？
消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時，可以通過哪些途徑解決？
⑷公民作為消費(fèi)者，在享有權(quán)利的同時，必須履行哪些法定的義務(wù)？
2、消費(fèi)者享有的權(quán)利
請大家觀察課本第41頁的漫畫。漫畫中的“你”指誰？（消費(fèi)者）“毀你”、“宰你”、“蒙你”、“害你”、“騙你”、“坑你”，所表明的是什么？（在現(xiàn)實生活中，存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象。）“我來保護(hù)你”中的“我”是誰？（消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法）
（師）為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國專門制定了《消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法》。那么，消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法規(guī)定了消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？
（生）略
（多媒體展示：消費(fèi)者享有的權(quán)利）
（師）請看消費(fèi)者享有的第（1）項權(quán)利：保障安全權(quán)。它的含義是：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。例如：“我來保護(hù)你”的漫畫中，這位女士本來希望美容，結(jié)果卻被經(jīng)營者弄得毀了容，經(jīng)營者的行為就侵犯了這位女士的保障安全權(quán)。
在這里，我先給大家講了“保障安全權(quán)”的含義，再舉了一個例子來說明這一權(quán)利。下面，把全班分成八個小組，每個小組同學(xué)針對一項權(quán)利，討論它的含義，并舉例子說明。然后每個小組推選一位代表，說明該項權(quán)利的含義，并舉一個例子說明。
（學(xué)生討論）
（各組代表發(fā)言，教師評價；允許其他學(xué)生補(bǔ)充；個別組沒有代表發(fā)言的，由教師說明。）
（師）對于消費(fèi)者享有的權(quán)利，大家已經(jīng)有了一定的理解。現(xiàn)在用2分鐘時間，請大家快速記憶這九項權(quán)利。
（指名背誦）
（師）下面我們一起來看一組漫畫，大家區(qū)分一下漫畫中的經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？
（多媒體展示漫畫，學(xué)生自由作答，教師引導(dǎo)評價。）
3、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)
（師）在商品服務(wù)市場上，經(jīng)營者往往處于經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢地位，而消費(fèi)者則往往處于劣勢，其合法權(quán)益容易受到經(jīng)營者的侵害。為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國依法建立了哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)？
（生）略
（師）請用最簡潔的詞語把這些組織機(jī)構(gòu)概括出來。
（生）略
（師）課本第42頁和43頁的圖片，分別體現(xiàn)的是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的哪一機(jī)構(gòu)？
（生）略
4、消費(fèi)者要依法維權(quán)以及解決消費(fèi)爭議的途徑
（師）有了上述組織機(jī)構(gòu)的保障，消費(fèi)者并不是可以高枕無憂了。除了上述組織機(jī)構(gòu)保障以外，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時，消費(fèi)者應(yīng)該怎么做？
（生）略
（師）對此，我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有哪些具體的規(guī)定？
（生）略
（師）現(xiàn)在，我讀幾則大家搜集的比較好的案例，我們一起來分析一下。
（分析略）
（師）在上述案例中，許多消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)爭議。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決？
（生）略
（師）（指名讀第44頁兩則小字案例）請大家思考一下，這兩則案例中的消費(fèi)爭議，分別是通過什么途徑解決的？
5、消費(fèi)者必須履行法定的義務(wù)
（師）通過以上學(xué)習(xí)，我們知道了消費(fèi)者依法享有合法權(quán)益，國家建立組織機(jī)構(gòu)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，消費(fèi)者也要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。但另一方面，消費(fèi)者在享有權(quán)利的同時，也必須履行法定的義務(wù)。消費(fèi)者有哪些必須履行的義務(wù)？
（生）略
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案9
一、活動思想：
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識，重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動，給予了幼兒初步的消費(fèi)意識，引導(dǎo)幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識，培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣，并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
二、活動目標(biāo)：
1、通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。
2、培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、引導(dǎo)幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識。
4、增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識。
三、活動準(zhǔn)備：
1、有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識。
2、課件：認(rèn)識標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比認(rèn)識超市貨架以及價位標(biāo)志等。
3、每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過實物觀察，了解買物品時應(yīng)注意到的問題。
四、活動過程：
1、讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的`標(biāo)志。
2、通過對食品的相關(guān)對比，能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志，了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容，及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的安全標(biāo)志，以及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案10
一、教學(xué)目標(biāo)：
1、情感、態(tài)度與價值觀目標(biāo)：學(xué)會理性消費(fèi)，選取科學(xué)合理的消費(fèi)行為，逐步樹立權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
2、潛力目標(biāo)：掌握煉就一雙“慧眼”的方法，學(xué)會用智慧保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利的有效方法和途徑。
3、知識目標(biāo)：明確消費(fèi)者怎樣增強(qiáng)決定潛力和選取潛力，了解消費(fèi)維權(quán)的一般途徑。
二、教學(xué)重難點(diǎn)：
掌握消費(fèi)知識和維權(quán)途徑，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)的意識和潛力。
三、教學(xué)方法：
情感激勵、小組討論、案例分析、小品表演。
四、教學(xué)用具：
多媒體課件、小品道具
五、教學(xué)過程：
復(fù)習(xí)提問：消費(fèi)者享有哪些權(quán)利專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么
導(dǎo)入：但是，在現(xiàn)實生活中，侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生，因此要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。(板書課題維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益)
新授：中國消費(fèi)者協(xié)會的一項統(tǒng)計顯示，去年下半年，有關(guān)欺詐的消費(fèi)者投訴數(shù)量明顯上升，一些銷售者和經(jīng)銷者透過虛假宣傳，設(shè)計陷阱，偷換概念，隱瞞真相，混淆標(biāo)準(zhǔn)，誘導(dǎo)消費(fèi)者掏錢購物，上當(dāng)受騙，消費(fèi)環(huán)境的不和諧不安全，已經(jīng)限制了居民消費(fèi)潛力的釋放。看視頻3.15打假之歌，引起學(xué)生共鳴，進(jìn)行情感激勵。我們要毫不手軟的揭露消費(fèi)陷阱，打擊不法經(jīng)營者，凈化和健康消費(fèi)市場，需要我們煉就一雙“慧眼”。
第一環(huán)節(jié)：煉就一雙“慧眼”
1、小調(diào)查，影響消費(fèi)的因素有哪些(播放幻燈片)所謂大千世界，常讓我們有“霧里看花”的感覺，你擁有一雙“慧眼”嗎(播放幻燈片特色菜)音樂霧里看花。使學(xué)生認(rèn)識，煉就一雙“慧眼”需要增強(qiáng)自己的決定潛力和選取潛力。這樣會在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較鑒別，選取合理的消費(fèi)行為，讓我們煉就“慧眼”，走進(jìn)生活。
2、民以食為天，如果食品的質(zhì)量令人堪憂，人們怎能安心生活呢購買食品注意些什么呢學(xué)生表演小品。
你愛逛街買衣服嗎你是怎樣選購稱心衣服的學(xué)生表演小品。
預(yù)計學(xué)生能從保質(zhì)期，生產(chǎn)期，條形碼，成分等方面識別，因為學(xué)生有一些消費(fèi)經(jīng)驗。教師可提示，若打折的商品你怎樣對待要充分展示學(xué)生的知識和潛力。
可見，煉就“慧眼”需要我們自身的努力，應(yīng)學(xué)習(xí)哪些知識呢學(xué)生自己想，或從課本中找出答案。幻燈片展示質(zhì)量安全標(biāo)志和綠色食品標(biāo)志，一些名牌商標(biāo)，讓學(xué)生識別。
3、看老師收到的手機(jī)信息，老師獲得15萬大獎，該怎樣辦
讓學(xué)生回答信與不信的理由，要讓學(xué)生認(rèn)識垃圾信息的危害，明白應(yīng)對大獎的誘惑，還是一句老話說的好，天下沒有免費(fèi)的午餐，遇到這種狀況持續(xù)一顆平常心之外，理性對待才是最重要的。八年級學(xué)生小明遇到了和老師類似的事情，幻燈片展示情景。小明服用戴高樂增高了嗎告訴我們自身要有什么意識呢
第二環(huán)節(jié)：維權(quán)途徑
學(xué)生回答我們要有權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。在交易過程中和侵權(quán)行為發(fā)生后我們應(yīng)如何做能夠自己怎樣想就怎樣回答，也可從課本中找出答案。我們的合法權(quán)益受到侵害，是忍氣吞聲還是打擊報復(fù)，維權(quán)途徑有哪些呢
幻燈片展示三種情形：飯店吃飯，買電腦，王先生買家具。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識維權(quán)途徑。首先與經(jīng)營者協(xié)商解決，不行找消協(xié)調(diào)解，假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還能夠依法向有關(guān)行政部門申訴，或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)
總結(jié)，作為消費(fèi)者，我們要煉就一雙“慧眼”，具有權(quán)利意識和自我保護(hù)意識，掌握維權(quán)途徑，做一個聰明的消費(fèi)者。同時，在以人為本，共建和諧社會的這天，消協(xié)和社會各界也在關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益。播放歌曲《當(dāng)你需要的時候》課件展示關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益圖片，使學(xué)生情感得到升華。
《教師寄語》愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價實”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費(fèi)者依法維權(quán)，禮貌消費(fèi)，愿社會各界和消協(xié)一齊共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧完美的明天。
第三環(huán)節(jié)：學(xué)以致用
學(xué)習(xí)了《消費(fèi)者的權(quán)益》一課后，某校思想品德興趣小組決定對消費(fèi)者的現(xiàn)狀做一次社會調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)一些銷售商推銷商品以低價為誘餌，銷售不合格產(chǎn)品;以格式合同或附加條款等設(shè)置陷阱，利用舉辦促銷活動誘導(dǎo)消費(fèi)者等現(xiàn)象依然存在。對此，他們計劃開展下列活動，請你參與其中。小組討論：
1、為告誡消費(fèi)者注意防范這些欺詐行為，至少寫出兩條宣傳標(biāo)語。
2、經(jīng)學(xué)校和有關(guān)部門批準(zhǔn)，同學(xué)們準(zhǔn)備在市場上向群眾講解消費(fèi)知識，你會向消費(fèi)者帶給哪些防止侵權(quán)行為的對策
3、透過調(diào)查，同學(xué)們有了很大收獲，請你談?wù)勛约夯顒雍蟮母惺堋?/p>
第四環(huán)節(jié)：教師小結(jié)
我們衷心期望，天天3.15，質(zhì)量萬里行，讓消費(fèi)者合理消費(fèi)，健康消費(fèi)，放心消費(fèi)。加入到消費(fèi)維權(quán)隊伍來吧，因為有你的參與，我們的維權(quán)更有力量!
3.15消費(fèi)者權(quán)益日教案11
活動目標(biāo)：
1.能夠觀察和發(fā)現(xiàn)商品價格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中，能夠根據(jù)自己的需要，學(xué)會選擇價格比較合適的商品。
2.了解選擇商品的有關(guān)常識，回看包裝袋或商品說明書中的有關(guān)信息。能根據(jù)這些信息識別商品的真?zhèn)巍?yōu)劣。
3.初步具有消費(fèi)者自我保護(hù)意識，并知道在購物時出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。
教學(xué)準(zhǔn)備：
1.課前布置孩子們走進(jìn)商場進(jìn)行商品價格調(diào)查，并咨詢價格變化的原因。
2.收集商品的包裝袋或商品說明書。
3.爸爸、媽媽或自己買的食品一種。
課時安排：
一課時
活動過程：
激趣導(dǎo)入：同學(xué)們，你們都希望花最少的錢，多買一些自己喜歡的東西，并且還要保證質(zhì)量，是不是？其實，這里面有很多的學(xué)問。你們想知道嗎？今天，老師就和大家一起來探討一下。
活動一：小小調(diào)查員
1.根據(jù)孩子們課前布置的作業(yè)，參考第59頁調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查：
（1）蔬菜每天早晚價格是否一樣？
（2）水果的價格在不同的季節(jié)有什么變化？
（3）哪些衣服在打折？
（4）水產(chǎn)在不同季節(jié)，活物與死物價格有什么不同？
2.根據(jù)學(xué)生調(diào)查情況進(jìn)行整理歸納，并選出代表在班里匯報。根據(jù)匯報結(jié)果，學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)了什么秘密，讓學(xué)生談?wù)勗鯓舆x購商品。
活動二：火眼金睛看包裝
1.把自己搜集到的食品包裝袋、衣服標(biāo)簽、商品說明書拿出來，仔細(xì)觀察上面有哪些信息，問問周圍的同學(xué)及老師，弄懂各種標(biāo)志表示的意思。
2.自己設(shè)計一個包裝袋，自己要知道設(shè)計的包裝袋上要有哪些說明。
3.以小組為單位，展示自己收集到的包裝袋、標(biāo)簽及自己設(shè)計一個包裝袋等，讓大家評一評，合格不合格。
活動三：當(dāng)一名聰明的消費(fèi)者
1.分組進(jìn)行，讓學(xué)生拿出自帶的食品，根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行鑒別，什么樣的是合格的食品能食用，否則就不能使用。提醒學(xué)生做到：
（1）看生產(chǎn)廠家；
（2）看它含的成分；
（3）看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；
（4）看食用方法；
（5）食品的外觀等。
2.把鑒別的結(jié)果進(jìn)行匯總，對不合格的食品教育學(xué)生不能貪便宜買，更不能吃。
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