超市特許經營合同協議書

　　甲方：

　　乙方：

　　根據國內貿易部《連鎖店經營管理規范意見》，經友好協商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現就加盟具體事宜，協商如下：

　　一、特許權使用：

　　1、甲方授權乙方座落于市（縣）區（鄉、鎮）路（街）號的門店以“h超市”為懸掛招牌，并將以甲的指導與提供事項，經營該超市加盟連鎖店。

　　門店號：號

　　2、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標制作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計劃必須經甲方書面同意后方可實施，其目的是為了保證乙能取得正常的發展。

　　3、乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一，如有更改須征得甲方同意。

　　4、乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除合同。

　　5、乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。

　　二、人員培訓：

　　1、甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓，對管理人員進行擇優錄用（淘汰制）培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。

　　2、乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。

　　三、廣告及促銷：

　　為有效擴展銷售，乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優惠卡等，乙方應與甲方直營門店同等使用，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負擔，如乙方需自知

　　自行刊登廣告，應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準，經甲方同意后方可實施刊登。

　　四、商品的提供及結算：

　　1、甲方提供商品，乙方必須每批結算，并承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品，需到甲方業務部門辦理報驗手續，經批準后方可銷售。

　　2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價格執行。

　　五、乙方的權利：

　　乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。

　　六、乙方的義務：

　　1、甲方提供各種企業標準、超市操作規范、超市工作規范、超市管理技術規范和其它規章制度，乙方須無條件地執行。

　　2、乙方的營業時間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發須征得甲方同意。

　　3、乙必須按甲方的要求做好各種財務報表，并如實提供各種財務報表。

　　4、乙方必須執行甲方提供的商品q.m.p的管理規范。

　　5、在經營活動中乙方發生殘損商品，必須按甲方規定辦理退調。

　　6、乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。

　　7、乙方的工作人員應穿著甲方統一制服，佩帶統一胸卡，印制統一名片，用以維護與甲方相同的企業形象。

　　8、乙不準在本加盟店之外的其它場所，實放與h超市制度相同或類似的營業活動或其它行為，不參加其它超市公司的事業。

　　七、甲方的義務

　　甲方應提供乙方所有的管理技術，運作規范和營銷策略。

　　八、違約責任：

　　1、簽約雙方應嚴格遵守合約規定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣萬元整。

　　2、乙方如在合同期限內，嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密，甲方有權終止本合同，并保留追訴要求賠償的權利。

　　九、合同的終止及解除：

　　1、本合同期自年月日起至年月日，共講年（每三年修改合同內容一次）。期限屆滿前

　　天經雙方同意應辦一續約手續，尚未辦理續約手續者，期限屆滿本約自然失去其效力。

　　2、本合同有效期內，乙方若無意繼續經營，應于三個月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認可后辦理結帳解約手續。

　　3、在協議期滿或解除之日起七天內，乙方必須拆除“h超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業標記，并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業標記，管理技術、商業秘密等。

　　十、爭議的解決：

　　如本合同有爭議時，概以合同內容為主，并以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。

　　十一、合同生效：

　　本合同壹式捌份，經雙方簽署后生效，雙方各執肆份為憑。

　　附件1：

　　1、進、銷、存日報表（日報）

　　2、損益表（月報）

　　3、資產負債表（月報）

　　4、主要稅金應交明細表

　　5、乙方必須每天將含稅銷售額如實電傳告知甲方。

　　6、甲方需了解的其它財務資料，乙方必須如實提供。

　　附件2：

　　1、乙方設立專人負責商品退調工作。

　　2、乙方進貨應指派熟悉商品的人員，為收化驗收員。

　　3、乙方進貨交接執行地點在h公司配送中心，清單當面交接清楚，嚴格驗貨，如發現破損、超臨界保質期、癟聽等

　　有問題的商品有權拒收，并當場調換合格商品；離開交接地點，概不負責。

　　4、乙進貨造成積壓、過期或在經營中人為造成損壞、變質的商品，則涂退調處理。

　　5、乙方在銷售過程中，發現廠方質量問題的商品，交甲方質檢確認后，由質檢直接找廠方協商，妥善處理并答復乙方，憑質檢科書面通知退甲方配送中心。

　　6、乙方接甲方統一退調通知后，按時執行，逾期不辦，自行解決。

　　7、乙方退貨，須接甲方業務部門書面通知，乙方按指定時間退甲方配送中心，配送中心答收的退貨清單轉甲方退調組，統一與廠方結算，并由開單組沖還紅單。

　　附件3：

　　1、門店操作規范

　　（1）收爭員操作規范

　　（2）理貨員操作規范

　　（3）服務臺（寄包臺）操作規范

　　（4）早夜服務部操作規范

　　2、門店工作規范

　　（1）督導員（區域）工作規范

　　（2）門店管理人員工作規范

　　（3）加盟店督導員工作規范

　　（4）商品業務人員工作規范

　　（5）門店財務人員工作規范

　　3、門店管理技術規范

　　（1）時段檢核技術規范

　　（2）商品配制技術規范

　　（3）商品陳列技術規范

　　（4）pop促銷技術規范

　　（5）商品的q.m.p管理技術規范

　　a.商品quality（品質）管理

　　b.商品measure（計量）管理

　　c.商品price（價格）管理

　　（6）殘損商品的管理技術規范

　　4、其他方面：

　　甲方員工手冊及各種規章制度

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