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小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(精選10篇)
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,有時(shí)會(huì)突發(fā)意外事故,為了避免造成重大損失和危害,通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇1
為了避免火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場(chǎng)混亂,貽誤救災(zāi)時(shí)機(jī),造成重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;明確各職能部門在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的職責(zé)和分工,結(jié)合本廠的實(shí)際情況特制訂以下應(yīng)急預(yù)案:
一、火災(zāi)應(yīng)急的組織架構(gòu):
1、為了統(tǒng)籌指揮,公司確定注冊(cè)安全主任為火災(zāi)總指揮,負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急時(shí)的全盤指揮工作。注冊(cè)安全主任在火災(zāi)發(fā)生時(shí)不在廠內(nèi)時(shí)總指揮由公司行政副總擔(dān)任;節(jié)假日期間由公司安排的值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任;
2、保安組長(zhǎng)是火警時(shí)的副指揮,在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的滅火搶救工作;各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮;
3、總指揮、副指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到火警后的第一時(shí)間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
4、為配合滅火搶救工作,公司特成立消防突擊隊(duì),由保安員和各車間的基層骨干組成。在總指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行滅火搶救的具體工作或協(xié)助消防隊(duì)參與滅火搶救工作;
5、各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)隨時(shí)聽任總指揮的調(diào)度,參與滅火搶救工作。
二、火災(zāi)發(fā)生初期的應(yīng)急響應(yīng)工作:
1、在本部門(或車間)發(fā)生火災(zāi)時(shí),在崗員工應(yīng)立即對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行撲救,就近原則運(yùn)用滅火器材(如滅火器、消防栓等)撲滅火源;使用滅火器要注意以下要點(diǎn):先拉開保險(xiǎn)栓,操作者站在上風(fēng)位置,側(cè)身作業(yè),手按壓柄,距火點(diǎn)二米位置膠管對(duì)準(zhǔn)火源掃射;
2、當(dāng)火勢(shì)未能得到控制時(shí),要立即通知當(dāng)班保安和安全負(fù)責(zé)人(本司由人資部主管擔(dān)任);
3、當(dāng)班保安接到火警后,立即通知全廠警戒并通知保安組長(zhǎng)迅速調(diào)集全體保安員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)參加撲救,并且做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員秩序維護(hù)和無(wú)關(guān)人員的`疏散撤離工作;
4、當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時(shí),在崗員工應(yīng)立即敲破玻璃按響火災(zāi)按鈕使用消防水栓,并安排報(bào)警——119,(報(bào)警人員應(yīng)向消防部門詳細(xì)報(bào)告火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)情況,包括火場(chǎng)的單位名稱和具體位置、燃燒物資、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息),并安排人員到路口接消防車,以便消防隊(duì)員把握火災(zāi)情況和盡快抵達(dá),采取相應(yīng)的滅火措施,抓住救災(zāi)時(shí)機(jī);
5、火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮在接到火警后應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮撲救工作,指揮設(shè)備維修組把電梯迫降到底層,并切斷生產(chǎn)區(qū)的電源,同時(shí)保證各消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、火災(zāi)警報(bào)拉響后各部門應(yīng)立即切斷電源,并組織本部門(或車間)人員撤離到安全區(qū)域待命;
7、人資部立即組織司機(jī)疏散本廠內(nèi)停放的車輛和廠門口的障礙物,以確保救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的暢通和車輛用急。
三、火災(zāi)的滅火撲救工作:
1、火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況對(duì)消防突擊隊(duì)進(jìn)行初步分工,分別成立滅火組、搶救組、供水組、后勤組等各個(gè)小組,做好消防隊(duì)到來(lái)之前的輔助性工作:如火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計(jì)、各消防設(shè)備的準(zhǔn)備就緒、救災(zāi)道路的暢通等,并隨時(shí)與消防隊(duì)保持聯(lián)系以匯報(bào)情況;
2、消防隊(duì)趕到時(shí),應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場(chǎng)總指揮應(yīng)立即向消防隊(duì)員詳細(xì)匯報(bào)火災(zāi)情況,協(xié)助消防隊(duì)制訂滅火撲救方案;
3、消防突擊隊(duì)?wèi)?yīng)以“救人重于救火”,“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊(duì)員參與滅火任務(wù);
4、各部門(或車間)的主管人員隨時(shí)為消防隊(duì)員和消防突擊隊(duì)提供火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,為滅火撲救工作提供有效的建議,并隨時(shí)聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去,并且積極配合醫(yī)療救護(hù)人員參與人員的急救護(hù)理工作,盡量減少人員傷亡。
四、火災(zāi)事故的處理工作:
1、火災(zāi)撲滅后,各部門(或車間)應(yīng)立即清點(diǎn)本部門(或車間)的人員和受損物資,盡快確定人員傷亡和物品損失情況并向廠安委會(huì)匯報(bào),安委會(huì)應(yīng)做好詳細(xì)的記錄并存檔;
2、人資部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救護(hù)工作,包括醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的提供、受傷人員的住院安排與護(hù)理以及以意外傷害保險(xiǎn)的理賠工作等;
3、設(shè)備維修組配合相關(guān)部門(或車間)人員對(duì)受損設(shè)備盡快安排修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)使用;
4、以安全主任為主,各安委會(huì)成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組,調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因并按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行事故處理;
5、安委會(huì)做出事故調(diào)查報(bào)告,同時(shí)總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn),在全體員工中實(shí)行安全事故的教育培訓(xùn),杜絕類似事件的再次發(fā)生。
五、疏散自救方法:
1、熟悉環(huán)境,臨危不亂:每個(gè)人應(yīng)對(duì)生活、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉,平時(shí)應(yīng)做到了然于胸,而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的習(xí)慣,便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離現(xiàn)場(chǎng);
2、保持鎮(zhèn)定,明辨方向:突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定,不要盲目地跟從人流和相互擁擠,盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻,則應(yīng)背向煙火方向,通過(guò)陽(yáng)臺(tái),氣窗等往室外逃生;
3、不入險(xiǎn)地:不要因?yàn)楹π呋蝾櫦百F重物品,浪費(fèi)寶貴時(shí)間,緊記生命最重要;
4、簡(jiǎn)易防護(hù),掩鼻匍匐:往過(guò)有煙霧的路線,可采用濕毛巾或濕毯子掩鼻匍匐撤離;
5、善用通道,莫入電梯:發(fā)生火情盡量使用樓梯,或利用陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)扰实桨踩攸c(diǎn),或利用下水管道滑下樓脫險(xiǎn);不可進(jìn)入電梯逃生;
6、避難場(chǎng)所,固守待援:如在房?jī)?nèi)側(cè)手摸房門,感到燙手,千萬(wàn)不能開門,應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗,打開背火的窗門,用濕毛巾塞住門縫,不停用水淋濕防止煙火滲入,固守房間,等待救援;
7、傳遞信號(hào),尋求援助:被煙火圍困時(shí)盡量在陽(yáng)臺(tái)、窗口(白天可用鮮艷的衣物在窗口晃動(dòng),晚上可用手電等物閃動(dòng)或敲擊物品發(fā)出聲音求救)傳遞信號(hào)求救;
8、火已近身,切勿驚跑:如果身上著火切勿驚跑和用手拍打,驚跑和拍打只會(huì)形成風(fēng)勢(shì),加速氧氣補(bǔ)充,促旺火勢(shì)。正確的做法是,立即脫掉衣服或就地打滾,壓住火苗,能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效;
9、緩降逃生,滑繩自救:高層樓層起火后迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡(jiǎn)易繩并用水打濕后,從窗戶或陽(yáng)臺(tái)沿繩滑至下面樓層逃生。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊并且要求樓層在四層以下才考慮這一方式。還可選擇水池、軟雨蓬、草地等,如有可能應(yīng)先丟下大量棉被,沙發(fā)墊或打開大傘跳下。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇2
1、指導(dǎo)思想:
為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識(shí),增強(qiáng)自防自救能力,及時(shí)有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國(guó)家、酒店和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時(shí)忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國(guó)家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案。
2、組織機(jī)構(gòu):
3、滅火原則:
(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
(2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢(shì)擴(kuò)大。
4、各崗位應(yīng)急程序:
(1)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)警及滅火:
①火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí),立即撥通酒店消防值班室電話(8719)向消防值班人員報(bào)告,并說(shuō)明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小。
②按響離自己最近的緊急報(bào)警器(手動(dòng)報(bào)警按鈕或排煙閥手動(dòng)按鈕)。
③用最近的滅火器材阻止火勢(shì)蔓延。
(2)監(jiān)控員:
①接到報(bào)警電話后,問(wèn)明情況〈報(bào)警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時(shí)做好記錄,并通知巡樓隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。
②根據(jù)報(bào)警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(jí)(一級(jí)或二級(jí));
③接到報(bào)警信號(hào)(煙感報(bào)警信號(hào)、手動(dòng)按鈕報(bào)警信號(hào))后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊(duì)員或最近場(chǎng)點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),對(duì)火警確認(rèn)并反饋;同時(shí)在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號(hào)和位號(hào)。
④如果得到的反饋是誤報(bào)或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。
⑤如果得到的反饋是真實(shí)火警時(shí),應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對(duì)講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)用對(duì)講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對(duì)講機(jī)崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù),以備消防車和救護(hù)車到來(lái)時(shí)保持電能;宿舍崗隊(duì)員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
⑥時(shí)刻注意火勢(shì)情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:
1、火警的具體部位;
2、火警大小及嚴(yán)重性;
3、燃燒物質(zhì)的種類;
4、傷亡損失;
5、到位人員;
6、處理過(guò)程等,以便事后以書面形式匯報(bào)。
⑦電話通知保安部主管(必須報(bào)告起火的時(shí)間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。
⑧根據(jù)火勢(shì)情況,確定火災(zāi)等級(jí);如果是一級(jí),電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺(tái)通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。
⑨啟動(dòng)消防廣播,使用時(shí)吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請(qǐng)不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請(qǐng)您關(guān)好門窗,利用房?jī)?nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。
(3)巡樓員:
①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場(chǎng)。
②趕到現(xiàn)場(chǎng)后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即
消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報(bào)或假報(bào)的原因。
③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時(shí)間通知監(jiān)控中心,并報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無(wú)傷亡情況。
④火勢(shì)小時(shí)應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。
⑤火勢(shì)較大時(shí)應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會(huì)同前來(lái)的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場(chǎng)最高指揮者的指揮。
⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)向部門主管匯報(bào)。
(4)大廳崗:
①負(fù)責(zé)停車場(chǎng)和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。
②禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng)和大堂。
③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報(bào)告火情。
④當(dāng)消防車或急救車到來(lái)時(shí),引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并簡(jiǎn)單介紹火勢(shì)和傷亡情況。
⑤時(shí)刻注意電臺(tái)、報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(bào)上級(jí),以便做出及時(shí)必要的安排。
⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。
(5)通道崗:
①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。
②嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。
③為疏散出來(lái)的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。
④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。
(6)保安部不當(dāng)班人員:
①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。
②不當(dāng)班主管到場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。
③如果是一級(jí)火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場(chǎng)進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。
(7)保安部當(dāng)值主管
①當(dāng)接到火警報(bào)告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
②組織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。
③火勢(shì)較大時(shí),要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢(shì)漫延,同時(shí)要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。
④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng),而火情嚴(yán)重急需消防隊(duì)救援時(shí),指示監(jiān)控中心向“119”臺(tái)報(bào)警,并向隨后趕到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和采取措施。
(8)前臺(tái):
①接到二級(jí)火災(zāi)報(bào)警通知后,應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。
②如接到一級(jí)火災(zāi)通知后,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
③當(dāng)接到火災(zāi)通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機(jī)打出來(lái),并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。
④火情發(fā)生后,如果說(shuō)有客人查問(wèn),表示關(guān)切,如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示,值班人應(yīng)委婉做好解釋。
⑤前臺(tái)值班員必須掌握酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)碼,以便隨時(shí)取得聯(lián)系。
(9)工程部:
①值班人員接到報(bào)警電話后,應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無(wú)人。
②非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié),向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員靠攏,準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。
③派人監(jiān)督機(jī)組和機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保正壓送風(fēng)和排煙機(jī)工作正常,確保疏散途中安全。
④確保應(yīng)急電源工作正常,使應(yīng)急指揮燈發(fā)光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時(shí)更換。
⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風(fēng)。
⑥逐路切斷電源,包括動(dòng)力電源,只留應(yīng)急供電線路。
⑦切斷生活供水,但要保證自來(lái)水外線管供水正常,以確保消防供水。
⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng),但要注意鍋爐的安全。
⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作,確保安全。
(10)房務(wù)部:
①向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場(chǎng)面,指令前臺(tái)接待準(zhǔn)備回答客人的詢問(wèn)電話。
②指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。
③每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無(wú)客人后,在門上標(biāo)“v”符號(hào)表明此房間已無(wú)客人。
④房務(wù)部經(jīng)理必須帶上酒店手電以及房務(wù)部所用頻道的對(duì)講機(jī)。
⑤房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓。
⑥房務(wù)部員工在疏散客人時(shí)要邊疏散邊喊話(請(qǐng)不要驚慌,跟我來(lái))。
(11)餐飲部:
①餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場(chǎng)面。
②指派專人組織客人以疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。
③派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。
④最后切斷電源鎖門離開。
(12)財(cái)務(wù)部:
①出納人員要整理好錢物,把庫(kù)房和抽屜鎖好。
②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來(lái)。
③電腦房要確保電腦資料的完整。
④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。
⑤通知所有人員按順序進(jìn)行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開。
(13)人力資源部:
①鎖好所有重要文件和人事檔案。
②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。
(14)營(yíng)銷部:
①鎖上所有重要的文件。
②切斷辦公室的'電源。
③攜帶合同檔案前往集合地點(diǎn)。
(15)員工廚房:
①員工廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。
②熄滅廚房所有火種。
③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,隨之離開。
5、疏散方法及注意事項(xiàng)
(1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。
(2)火災(zāi)情況下,所有的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記:千萬(wàn)不能乘坐電梯疏散。
(3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。
(4)進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。
(5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬(wàn)不能搞錯(cuò)方向。
(6)當(dāng)直立行走困難時(shí),應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘A糁徊糠中迈r的空氣。
(7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。
(8)疏散到樓外后,請(qǐng)到酒店前坪集合,不要隨便離開。
6、疏散集合地點(diǎn):酒店前坪空地。
(1)前臺(tái)人員要攜帶住房登記表,對(duì)疏散出來(lái)的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn),尤其是在前臺(tái)上有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉。
(2)保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確保客人的財(cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。
7、現(xiàn)場(chǎng)指揮者要求:
(1)由最早趕到現(xiàn)場(chǎng)的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)?總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。
(2)總指揮者應(yīng)攜帶可變的對(duì)講機(jī),根據(jù)火勢(shì)的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢(shì),疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。
(3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺(tái)“119”報(bào)警。
8、酒店其他人員:
(1)未接到撤退指令,不得離開各
自崗位。
(2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。
(3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
9、滅火戰(zhàn)斗后工作:
(1)指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場(chǎng)遭受破壞。
(2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理。
(3)各部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)部門人員有無(wú)缺少。
(4)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。
10、要求:
(1)參加滅火人員要發(fā)揚(yáng)“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身的保護(hù)國(guó)家和酒店、人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(2)一切行動(dòng)聽指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
(3)酒店全體員工要提高安全意識(shí),熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇3
為加強(qiáng)我飯店的消防安全工作,提高餐廳員工對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力,維護(hù)廣大顧客及我餐廳員工的人身、財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》,結(jié)合本餐廳實(shí)際,特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格執(zhí)行消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,充分調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性,主動(dòng)參與消防工作。發(fā)生緊急情況時(shí),每名員工都能處事不驚,有條不紊的開展報(bào)警、滅火和疏散工作,各負(fù)其責(zé)、各盡其職,最大限度地控制火災(zāi)、疏散人員,全力保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。
二、組織及主要職責(zé)
1、組織機(jī)構(gòu):餐廳成立消防應(yīng)急中心,下設(shè)滅火、通訊、疏散、救護(hù)四個(gè)職能小組。
主管消防安全責(zé)任人:
消防安全管理員:
通訊聯(lián)絡(luò)組:
疏散引導(dǎo)組:
安全救護(hù)組:
滅火行動(dòng)組:
2、主要職責(zé):
①消防應(yīng)急指揮中心:平時(shí)指導(dǎo)餐廳滅火和應(yīng)急疏散的宣傳教育、培訓(xùn)演練;戰(zhàn)時(shí)指揮協(xié)調(diào)各職能小組開展工作,迅速果斷將火災(zāi)撲滅在初期階段;協(xié)助配合到達(dá)火場(chǎng)的公安消防隊(duì)開展各項(xiàng)滅火救援行動(dòng);協(xié)助配合公安消防機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查工作;其他有關(guān)工作。
②滅火行動(dòng)組:根據(jù)火場(chǎng)情況,熟練應(yīng)用各類滅火器材和工作,正確實(shí)施滅火工作。
③通訊聯(lián)絡(luò)組:及時(shí)實(shí)施報(bào)警和接警處置程序細(xì)則,迅速報(bào)告“119”接警中心,準(zhǔn)確反映情況,并派人接車。進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)并及時(shí)反饋信息,傳達(dá)上級(jí)命令,了解火場(chǎng)的信息,上傳下達(dá),保證通訊順暢有序。
④疏散引導(dǎo)組:負(fù)責(zé)組織火災(zāi)區(qū)域人員從疏散通道和安全口迅速撤離火場(chǎng)。
⑤安全防護(hù)救護(hù)組:對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù),并對(duì)火場(chǎng)中出現(xiàn)的各種需求及時(shí)解決。
三、滅火戰(zhàn)斗力量形成流程(滅火救援基本處置程序)
1、滅火第一戰(zhàn)斗力量的形成
①任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警并呼喊附近員工參加滅火救援。
②火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應(yīng)立即趕往失火地點(diǎn),自發(fā)組成滅火第一戰(zhàn)斗力量。哪里發(fā)生火災(zāi),就在哪里形成第一戰(zhàn)斗力量,開展初期火災(zāi)的報(bào)警、撲救和人員疏散。具體任務(wù)要求是:第一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工就近使用滅火器材滅火,并大聲呼叫周邊員工報(bào)警、增援;距起火點(diǎn)近的員工負(fù)責(zé)利用滅火器和室內(nèi)消火栓滅火;距電話或火災(zāi)報(bào)警點(diǎn)近的員工向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)報(bào)警;距安全通道或出口近的員工立即引導(dǎo)顧客向安全地點(diǎn)疏散。
2、滅火第二戰(zhàn)斗力量的形成:
①消防安全責(zé)任人接到報(bào)警后,應(yīng)立即按照《餐廳滅火和疏散應(yīng)急預(yù)案程序》處置。確認(rèn)火警后,開展滅火救援工作,并撥打“119”電話報(bào)警,同時(shí)報(bào)告餐廳值班領(lǐng)導(dǎo)。
②本餐廳員工和消防應(yīng)急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護(hù)等各個(gè)職能小組成員在接到火警通知后,接應(yīng)第一戰(zhàn)斗力量進(jìn)行滅火、救援。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)聽從消防應(yīng)急中心的統(tǒng)一指揮,并按本預(yù)案規(guī)定程序和要求實(shí)施滅火、救援。第一戰(zhàn)斗力量應(yīng)協(xié)助第二戰(zhàn)斗力量工作。
四、報(bào)警和接警處置的基本要求
1、無(wú)論任何部門或人員(本餐廳)發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即向“119”公安消防隊(duì)報(bào)警。
2、報(bào)火警時(shí)要沉著冷靜,應(yīng)講清以下內(nèi)容(特別是向公安消防隊(duì)“119”報(bào)警時(shí)):
①失火場(chǎng)所的準(zhǔn)確地理位置。
②盡可能地說(shuō)明失火現(xiàn)場(chǎng)情況,如起火時(shí)間、燃燒特征、火勢(shì)大小、有無(wú)被困人員、有無(wú)重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等。
③報(bào)警人姓名、住址、工作餐廳、聯(lián)系電話。
④耐心回答接警人員的詢問(wèn)。
五、應(yīng)急疏散組織措施與基本要求
1、疏散引導(dǎo)組應(yīng)首先疏散被火熱圍困的顧客,然后再疏散火場(chǎng)周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠(yuǎn)離火場(chǎng)的安全地點(diǎn)。疏散引導(dǎo)組應(yīng)注意自己的安全,提前作好必要的防護(hù)。
2、引導(dǎo)人員疏散時(shí)要不斷用手勢(shì)和喊話的方式引導(dǎo)穩(wěn)定被困人員的情緒,維護(hù)秩序。例如:對(duì)周圍驚慌失措的人喊“請(qǐng)往那邊走,那里安全”,并正確指示疏散方向;或大聲呼喊“請(qǐng)跟我走”,采用正確方式帶領(lǐng)受困人員到達(dá)安全地帶。
3、引導(dǎo)人員疏散應(yīng)利用消防安全通道,或其他能夠到達(dá)安全地點(diǎn)的途徑,將人流按照快捷合理的.疏散路線引導(dǎo)到場(chǎng)外。疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)仔細(xì)檢查,以防疏漏人員。
4、消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后,應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。
六、滅火的基本要求
1、負(fù)責(zé)滅火職能的工作人員(或滅火行動(dòng)組)應(yīng)迅速趕往失火地點(diǎn),就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi),防止火勢(shì)蔓延。
2、發(fā)現(xiàn)有人員被火熱圍困,應(yīng)先救人、后滅火;發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險(xiǎn)品受到火勢(shì)威脅時(shí),應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險(xiǎn)品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
3、滅火人員應(yīng)聽從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮;在公安消防隊(duì)到到火場(chǎng)后,應(yīng)積極配合其滅火。
七、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)等基本要求
1、通訊聯(lián)絡(luò)組
①通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警后,立即通知餐廳消防應(yīng)指揮部及各行動(dòng)小組到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);
②根據(jù)消防責(zé)任人的要求,將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的各行動(dòng)小組;
③及時(shí)反饋火場(chǎng)進(jìn)行情況,保障火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)與外界的信息暢通,擔(dān)負(fù)尋求相鄰餐廳支援的聯(lián)絡(luò)工作。
2、安全防護(hù)組
①安全防護(hù)組接到指令后,應(yīng)快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、控制局面,同時(shí)控制車輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng),并迅速組織有關(guān)人員清理火場(chǎng)周圍停放的車輛遠(yuǎn)離火場(chǎng)。
②火災(zāi)撲滅后,要全面檢查現(xiàn)場(chǎng),消滅遺留火種,派人保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的火災(zāi)事故調(diào)查工作。
八、演練程序及基本要求
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練由飯店消防安全責(zé)任人或管理人組織實(shí)施,全員參與。演練前做好充分的作。
當(dāng)餐廳消防安全責(zé)任人或管理人下達(dá)“假設(shè)餐廳廚房(以此為例,具體演練地點(diǎn)隨機(jī)確定)發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)”的緊急信息后,演練工作按照下列程序?qū)嵤?/p>
1、餐廳廚房的員工及附近部門的員工應(yīng)按照餐廳滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求,迅速形成第一戰(zhàn)斗力量,開展滅火、救援行動(dòng)并做到三個(gè)同時(shí):
①滅火:距起火點(diǎn)近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設(shè)起火部位,擺好滅火姿勢(shì),做好滅火準(zhǔn)備;距室內(nèi)消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍,并鋪開水帶跑向起火部位,對(duì)準(zhǔn)假設(shè)起火點(diǎn),擺好姿勢(shì),做好滅火準(zhǔn)備。
②疏散:距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處,做出手勢(shì),呼叫、引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)最近的疏散通道、安全出口疏散。
③報(bào)警:距電話或火災(zāi)報(bào)警點(diǎn)近的員工迅速通過(guò)電話向“119”消防大隊(duì)報(bào)警。
2、消防安全責(zé)任人確認(rèn)火災(zāi)(假設(shè))的報(bào)警信息后,迅速啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的各項(xiàng)處置程序與要求,向“119”報(bào)警。
3、餐廳員工接警后,要迅速向失火地點(diǎn)集結(jié),并按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求,形成滅火第二戰(zhàn)斗力量,開展滅火救援工作:
①滅火行動(dòng)組:立即跑向假設(shè)起火部位現(xiàn)場(chǎng)增援滅火。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,就近啟用室內(nèi)消火栓,接好水帶、水槍和鋪好水帶后,對(duì)準(zhǔn)假設(shè)的起火點(diǎn),擺好姿勢(shì),作好滅火準(zhǔn)備。
②疏散引導(dǎo)組:按照分工分別跑向安全出口和疏散通道處,做出手勢(shì),呼叫、引導(dǎo)室內(nèi)人員緊急疏散。
③通訊聯(lián)絡(luò)組:了解火場(chǎng)信息,上傳下達(dá),保證通訊順暢有序。
④其他工作組:按本預(yù)案要求開展工作。
4、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,達(dá)到下列要求:當(dāng)餐廳消防安全責(zé)任人或管理人下達(dá)假設(shè)部位發(fā)生初期火災(zāi)的緊急指令后,滅火第一戰(zhàn)斗力量應(yīng)在30秒內(nèi)完成滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的撲救初期火災(zāi)、報(bào)警、引導(dǎo)人員疏散的任務(wù);滅火第二戰(zhàn)斗力量接到消防安全責(zé)任人的指令后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)圓滿完成滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的撲救初期火災(zāi)、報(bào)警、引導(dǎo)人員疏散的任務(wù)。
5、演練組織者或指定人員留守火災(zāi)(假設(shè))現(xiàn)場(chǎng),擔(dān)任演練裁判,對(duì)有關(guān)人員、職能小組的演練動(dòng)作、時(shí)間等情況進(jìn)行有效性裁定和記錄。演練結(jié)束后,進(jìn)行講評(píng),研究改進(jìn)措施。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組:
組長(zhǎng):總經(jīng)理
成員:總經(jīng)理、保衛(wèi)人員、值班員。
發(fā)生突發(fā)事件時(shí),在處理小組成員到達(dá)之前,由值班員負(fù)責(zé)處理。
二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施:
1、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施:
當(dāng)賓館發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即上報(bào)總經(jīng)理并拔打119報(bào)警電話,并立即組織人員從安全出口疏散賓館中的客人,檢查火源點(diǎn),并組織撲救。
2、搶劫案件應(yīng)急措施:
(1)當(dāng)賓館發(fā)生搶劫案件時(shí),如劫匪持有武器(指槍械),在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突,保持鎮(zhèn)靜,并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí),則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如工作人員發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知經(jīng)理或保衛(wèi)人員,并按指示向110報(bào)警。
(2)如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數(shù)。同時(shí)可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn),以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過(guò)程中要注意隱蔽,以確保自身安全。
(3)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
(4)如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的,應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好,交給警方處理。
(5)如有傷者,要立即送往醫(yī)院救治,并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
3、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施:
(1)當(dāng)賓館客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí),服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和保安報(bào)告。
(2)接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部,并在第一時(shí)間報(bào)警。
(3)在警方到達(dá)之前應(yīng)XX消息,嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn),危害人質(zhì)安全。
(4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩(wěn)定劫匪的情緒。
(5)及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記手冊(cè)提供給警方。
4、斗毆案件應(yīng)急措施:
(1)當(dāng)賓館內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí),應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
(2)如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場(chǎng)面難以控制時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及本賓館相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備,防止損壞賓館物品。
(3)如賓館物品有損壞,則應(yīng)將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。
(4)如斗毆者乘車逃離,并馬上撥打110報(bào)案,記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
(5)協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng),收繳各種打架斗毆工具。
天賴商務(wù)賓館天賴商務(wù)賓館安全管理規(guī)定
一、本賓館證照齊全,亮證經(jīng)營(yíng),各項(xiàng)硬件設(shè)施符合安全條件標(biāo)準(zhǔn),建筑物牢固安全,消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)記齊全有效,安全出入口和疏散通道暢通。
二、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財(cái)物保管、消防安全等各項(xiàng)管理規(guī)定和制度,切實(shí)履行治安責(zé)任。
三、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員,并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù),定期對(duì)從業(yè)人員開展法制教育和培訓(xùn)。
四、遇有公安民警檢查時(shí),應(yīng)主動(dòng)積極配合,不得知情不報(bào)、隱瞞包庇。
五、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物,不得通風(fēng)報(bào)信。
六、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范措施,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。
七、嚴(yán)格禁止下列行為:
(1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館;
(2)賣淫、XX、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng);
(3)對(duì)發(fā)生在本賓館的.違法犯罪活動(dòng)放任不管,不及時(shí)制止或提供便利和條件。天賴商務(wù)賓館賓客須知
一、入店住宿,請(qǐng)出示有效身份證件,辦理住宿登記。請(qǐng)勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿,或轉(zhuǎn)讓床鋪,探親訪友的請(qǐng)?jiān)谕砩?1時(shí)前離開。
二、嚴(yán)禁非法攜帶彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入旅館。
三、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進(jìn)行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。
四、妥善保管好自己的財(cái)物,謹(jǐn)防被盜、被騙、被搶。貴重物品請(qǐng)按規(guī)定交總服務(wù)臺(tái)代為保管。
五、請(qǐng)愛護(hù)客房?jī)?nèi)的設(shè)備、物品,損壞須按價(jià)賠償。如果您想帶走留作紀(jì)念,請(qǐng)與服務(wù)員聯(lián)系商談。
六、講究衛(wèi)生,保護(hù)床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請(qǐng)丟進(jìn)垃圾箱。
七、請(qǐng)勿在客房?jī)?nèi)使用大功率電器,如遇火警請(qǐng)撥119或110。
八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為,有義務(wù)及時(shí)制止、舉報(bào),直至扭送公安機(jī)關(guān),其行為受法律保護(hù)。舉報(bào)電話:110。
九、旅客住宿計(jì)費(fèi):自中午12時(shí)至第二天中午12時(shí)為一天,超過(guò)第二天中午12時(shí)另行收費(fèi)。
天賴商務(wù)賓館驗(yàn)證登記傳輸制度
一、凡入住本店的賓客(包括鐘點(diǎn)房),均應(yīng)出示合法有效證件進(jìn)行登記,禁止一人登記、多人住宿或者代替入住的旅客登記。
二、有效證件指身份證、駕駛證、戶口簿、軍官證(士官證)、警官證、學(xué)生證、護(hù)照、出入境證件等能證明本人身份的證件。
三、接待賓客的服務(wù)人員應(yīng)查驗(yàn)賓客的身份證件,對(duì)照片、年齡、口音等進(jìn)行核對(duì),并如實(shí)進(jìn)行登記。房號(hào)、姓名、性別、詳細(xì)地址、身份證號(hào)碼、入住日期、離店日期等項(xiàng)目,必須登記齊全。住宿登記簿保存一年以上。
四、發(fā)現(xiàn)身份與證件不符、形跡可疑人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的犯罪嫌疑人,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,不得知情不報(bào)或隱瞞包庇。
五、及時(shí)傳輸旅客信息。單獨(dú)裝機(jī)的旅館進(jìn)行登記適時(shí)傳輸,聯(lián)合裝機(jī)的旅館每日傳輸不少于3次,集中錄入的旅館每日向派出所報(bào)送登記簿。無(wú)客住宿時(shí)傳輸無(wú)客信息。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇5
一、調(diào)查
接到客人損壞賓館財(cái)物的通知報(bào)告后,主管親自檢查被損物品,與客人核實(shí)情況。
二、查閱價(jià)格
查閱被損物品的`賠償價(jià)格。
三、索賠
直接與客人聯(lián)系,有禮貌地講明賓館制度并要求賠償。
四、處理
1.被損物品物件小、價(jià)值少、可及時(shí)彌補(bǔ)的處理
(1)向損壞者表明賓館將保留向其索賠的權(quán)利,及時(shí)判斷賠償金額,請(qǐng)客人付現(xiàn)金或打入房賬并填寫賠償單。
(2)若客人不在場(chǎng)時(shí)先打入其房賬并填寫賠償單,再給客人留言請(qǐng)其與主管聯(lián)系,由主管負(fù)責(zé)向其解釋說(shuō)明。主管不能處理時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)解決。
(3)用相機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)。
2.被損物品物件大、價(jià)值高、無(wú)法及時(shí)彌補(bǔ)的處理
(1)判斷是否有潛在危險(xiǎn),通知工程部人員到場(chǎng)判斷,并及時(shí)拆換或封鎖現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)區(qū)。
(2)向損壞者表明賓館將保留向其索賠的權(quán)利,第一時(shí)間判斷索賠金額,請(qǐng)客人付現(xiàn)金或打入房賬,填寫賠償單。
(3)填寫財(cái)物損壞報(bào)告,連同現(xiàn)場(chǎng)照片呈交管理層及有關(guān)部門。
3.損壞物品的客人已離店的處理
若客人已離開賓館或者找不到當(dāng)事人向其索賠,必須在日記上記錄事情的經(jīng)過(guò),并向上級(jí)匯報(bào)。
五、善后工作
1.通知有關(guān)部門進(jìn)行事后處理,補(bǔ)充被損壞物品。
2.將記錄于值班日記上。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇6
臨近新春佳節(jié)之際,武漢地區(qū)爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎,為保障客人和員工的安全,提高度假區(qū)預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的能力和水平,減輕或消除新型冠狀病毒肺炎的危害,保障度假區(qū)全體員工及顧客的身體健康與生命安全,維護(hù)度假區(qū)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,結(jié)合度假區(qū)實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想嚴(yán)格執(zhí)行,建立酒店預(yù)防和控制的處理機(jī)制。
迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確積極開展度假區(qū)防控肺炎緊急情況的處置工作,最大限度的降低損失,有效保障員工及賓客生命安全,切實(shí)維護(hù)度假區(qū)穩(wěn)定和社會(huì)安定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
(一)成立防控新型冠狀病毒肺炎工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)度假區(qū)新型冠狀病毒肺炎應(yīng)急處置指揮工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下組長(zhǎng)副組長(zhǎng)成員
(二)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
1、制定防控新型冠狀病毒肺炎急預(yù)預(yù)案;
2、建立健全新型冠狀病毒肺炎防控責(zé)任制,檢查督導(dǎo)度假區(qū)各部門落實(shí)新型冠狀病毒肺炎防控措施;
3、出現(xiàn)安全緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)相關(guān)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
4、安排人員開展相關(guān)的預(yù)防和實(shí)施救助工作;
5、根據(jù)情況及時(shí)控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展,及時(shí)上報(bào)政府相關(guān)職能部門及上級(jí)酒管公司;
6、指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好善后處置工作;
7、負(fù)責(zé)收集上報(bào)信息,及時(shí)做好登記及上報(bào)工作。
三、目標(biāo)任務(wù)
1、關(guān)于員工保障宣傳和普及新型冠狀病毒肺炎的防治知識(shí),提高員工的自我保護(hù)意識(shí)。一線員工上班必須佩戴口罩,引導(dǎo)員工注意保持良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,員工宿舍保持干凈通風(fēng)15-30分鐘,合理安排員工餐保證員工飲食均衡,提高員工自身抗病毒能力。特別關(guān)注了解部門員工近期有無(wú)往返武漢的,春節(jié)期間返鄉(xiāng)及去外地的員工進(jìn)行宣導(dǎo),一定要叮囑他們做好出行防范準(zhǔn)備工作,本著對(duì)自己對(duì)大家負(fù)責(zé)的態(tài)度,一旦出現(xiàn)身體不適,第一時(shí)間向部門領(lǐng)導(dǎo)及酒管公司、市防控中心匯報(bào);
2、關(guān)于酒店度假區(qū)管理完善各類新型冠狀病毒肺炎報(bào)告機(jī)制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。所有員工每日上崗前必須由部門負(fù)責(zé)測(cè)試體溫,身體狀況合格后方可上崗。同時(shí)要求所有員工如果發(fā)現(xiàn)客人或員工反應(yīng)發(fā)燒、四肢酸痛、咳嗽等相應(yīng)癥狀時(shí),必須第一時(shí)間勸導(dǎo)客人或員工去附近醫(yī)院就診,同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并保持后續(xù)關(guān)注。對(duì)于去醫(yī)院就診后被醫(yī)院留院待確診的員工,酒店將嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)丶部刂行囊笞龊镁频旰罄m(xù)密集接觸者隔離等衛(wèi)生防護(hù)消毒工作;建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施。確保冠狀病毒肺炎不在酒店范圍內(nèi)蔓延;
3、關(guān)于度假區(qū)客人保障前廳部加強(qiáng)對(duì)入住客人來(lái)源地的詢問(wèn),對(duì)武漢疫區(qū)賓客加強(qiáng)體溫檢查和申報(bào),準(zhǔn)確記錄客人的聯(lián)系信息等資料;對(duì)于酒店賓客,我們將竭盡所能提供服務(wù)與支持,嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)丶部刂行囊螅龊镁频旯矃^(qū)域的消毒衛(wèi)生安全保障,時(shí)刻提醒入住客人做好防范措施,提高健康防范意識(shí);一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者立即通知領(lǐng)導(dǎo)小組和親屬送醫(yī)就診,及時(shí)對(duì)患者所在公眾場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒,并立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,積極疏導(dǎo)客人精神壓力,從容應(yīng)對(duì),全力保障廣大入住賓客的安全與健康;
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理。各部門要組織員工對(duì)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大清掃,對(duì)關(guān)鍵的'公共及客房衛(wèi)生間、粗加工間、廚房等進(jìn)行定期消毒,餐飲器具嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生管理要求落實(shí)消毒工作,做好消毒記錄,同時(shí)對(duì)通風(fēng)不暢場(chǎng)所保持通風(fēng);
5、廚房在加工食品過(guò)程中一定要徹底烹飪食物;處理生、熟食物時(shí),菜刀和砧板一定要分開;廚師在處理生、熟食之間要洗手;禁止售賣野生動(dòng)物和活禽類。
四、工作原則
1、預(yù)防為主、常備不懈。宣傳普及新型冠狀病毒肺炎防治知識(shí),提高全員防護(hù)意識(shí)和酒店公共衛(wèi)生水平,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)對(duì)新型冠狀病毒肺炎突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救援工作實(shí)行依法管理。
3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警和惡意意料救助快速反應(yīng)機(jī)制,實(shí)行每天零報(bào)告制度,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)境緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,快速反應(yīng),及時(shí)處置。
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、應(yīng)急響應(yīng)的原則。新型冠狀病毒肺炎應(yīng)急處置要采取邊調(diào)查、邊處理、邊核實(shí)的方式,有效控制疫情的發(fā)展。
2、預(yù)防控制措施。
3、響應(yīng)應(yīng)急程序。
(1)前廳部設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)機(jī)制,所有員工上崗前需測(cè)量體溫,無(wú)發(fā)熱等現(xiàn)象方可上班。外來(lái)賓客由前廳部大堂副理對(duì)客人實(shí)施體溫檢測(cè)。
(2)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱現(xiàn)象的疑似新型冠狀病毒肺炎患者,對(duì)外部人員通報(bào)其體溫情況,并禁止其進(jìn)入度假區(qū)區(qū)域;對(duì)酒店員工,通報(bào)其提問(wèn)情況,要求其檢測(cè)就醫(yī),同時(shí)通知所在部門負(fù)責(zé)人,一旦確診。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(3)一旦發(fā)生突發(fā)事件,酒店領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間向市防控指揮部和上級(jí)酒管公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例。對(duì)在突發(fā)事件中玩忽職守、失職、褻瀆、拒不接受的工作任務(wù),借故推諉拖延,擅離職守,臨陣脫逃者,按規(guī)定給予相應(yīng)處罰,直至追究法律責(zé)任。
(4)應(yīng)急處理人員的安全防護(hù),對(duì)應(yīng)急處理人員要采取特殊的防護(hù)措施,確保其人身安全。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇7
一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告:發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火,同時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),夜間電話通知總值班及值班護(hù)士長(zhǎng)。如發(fā)現(xiàn)火情大、無(wú)法撲滅時(shí),馬上撥打“119”報(bào)警.并告知準(zhǔn)確方位。
2、滅火及疏散、轉(zhuǎn)移病人:
(1)根據(jù)火情,使用現(xiàn)有的滅火器材和組織人員積極撲救;
(2)關(guān)好鄰近房間的門窗,以減慢火勢(shì)蔓延速度;
(3)盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備重要科技資料;
(4)將患者疏散到安全地帶,穩(wěn)定患者情緒,保證患者生命安全;
(5)組織患者撤離時(shí),不要乘坐電梯,可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻,盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn)。
3、組織患者撤離方案,由各科室根據(jù)環(huán)境的具體情況制定。
二、火災(zāi)應(yīng)急流程
1、發(fā)現(xiàn)火情后要沖靜面對(duì),立即呼叫周圍人員.分別組織滅火及報(bào)告消防值班人員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、火勢(shì)較小時(shí),組織人力合理應(yīng)用病室內(nèi)的消防器材和自來(lái)水積極滅火;
3、火勢(shì)猛烈時(shí),馬上撥打“119”報(bào)警,并告知準(zhǔn)確方位;
4、關(guān)閉鄰近火情房間的'門窗,以減慢火勢(shì)蔓延;
5、盡可能切斷電源,撤出易燃易爆物品,貴重儀器設(shè)備及有價(jià)值資料;
6、將患者疏散到安全地帶,保證患者的生命安全;
7、組織患者撤離時(shí),不要乘坐電梯,可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻,盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn)。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇8
為確保福清分公司有效處理突發(fā)事件,防范重特大安全事故,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急體系,確保公司安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展。根據(jù)《中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)福建有限公司消防、災(zāi)害安全應(yīng)急預(yù)案》,結(jié)合福清分公司實(shí)際,特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建立安全應(yīng)急機(jī)制,確保能夠迅速開展消防、災(zāi)害應(yīng)急工作,最大限度降低損失,有效保障公司員工、財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)維護(hù)公司安全穩(wěn)定發(fā)展。
二、建立應(yīng)急機(jī)構(gòu)
應(yīng)急機(jī)構(gòu)下設(shè)4個(gè)小組,其人員組成與任務(wù)為:
1、指揮小組
指揮:XXX(負(fù)責(zé)全面指揮)
副指揮:XXX(協(xié)調(diào)福清、江陰的調(diào)度指揮)
XXX(負(fù)責(zé)福清本部安全指揮工作)
XXX(負(fù)責(zé)江陰港辦安全指揮工作)
任務(wù):組織員工對(duì)福清發(fā)生的消防、災(zāi)害及時(shí)進(jìn)行搶險(xiǎn)、救援,現(xiàn)場(chǎng)指揮及發(fā)布警戒、調(diào)度、救援等命令,及時(shí)向省公司匯報(bào)相關(guān)情況。
2、現(xiàn)場(chǎng)通訊組
組長(zhǎng):XXX,負(fù)責(zé)福清本部的報(bào)警,向“119”“110”和公司正、副指揮報(bào)告災(zāi)情的發(fā)生部位(即火點(diǎn))、情況(包括樓層高度)以及地點(diǎn)、周邊地理標(biāo)志;
組員及具體負(fù)責(zé)工作:
XXX:負(fù)責(zé)江陰港辦的報(bào)警,向“119”“110”和公司正、副指揮報(bào)告災(zāi)情的'發(fā)生部位(即火點(diǎn))、情況(包括樓層高度)以及地點(diǎn)、周邊地理標(biāo)志。
3、疏散組
組長(zhǎng):XXX,負(fù)責(zé)調(diào)集必要的交通工具,疏散現(xiàn)場(chǎng)受威脅的人員和財(cái)產(chǎn)。
組員及具體負(fù)責(zé)工作:
XXX、XXX、XXX:負(fù)責(zé)福清本部的災(zāi)害自救、疏散和清理工作。
XXX、XXX:負(fù)責(zé)江陰港辦的災(zāi)害自救、疏散和清理工作。
4、救援組
組長(zhǎng):XXX:負(fù)責(zé)救援的指揮任務(wù)。
組員及具體負(fù)責(zé)工作:
XXX、XXX,負(fù)責(zé)對(duì)福清、江陰傷員進(jìn)行救援和護(hù)送任務(wù);
5、配合福清局做好消防災(zāi)害預(yù)防工作,同時(shí)根據(jù)公司人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整消防災(zāi)害應(yīng)急成員,組織員工進(jìn)行安全知
識(shí)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演習(xí),教育員工學(xué)習(xí)滅火器使用常識(shí),掌握防火滅火器滅火要點(diǎn)和自救器材的完好情況,及時(shí)更換過(guò)期和失效的滅火器,保證滅火器的正常有效;
三、災(zāi)害事故應(yīng)急措施
(一)發(fā)生火災(zāi)先以滅火器滅火并向指揮報(bào)告;火勢(shì)蔓延應(yīng)直接報(bào)“119火警或110”。
(二)接警:指揮人員接警后,應(yīng)立即通知各工作小組和義務(wù)消防員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;
(三)處置:指揮應(yīng)指導(dǎo)調(diào)度各工作小組迅速集結(jié),按照職責(zé)分工,進(jìn)入相應(yīng)的位置開展災(zāi)害救援行動(dòng)。對(duì)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)人員有序的進(jìn)行疏散。撲救火災(zāi)時(shí)按照“先控制、后滅火;救人重于救火;先重點(diǎn)后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時(shí)切斷電源,接通消防水泵電源,組織搶救傷亡人員,隔離火災(zāi)危險(xiǎn)源和重要物資,充分利用單位的消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時(shí)難以脫下時(shí),可讓傷員躺在底墑滾動(dòng),或用水灑撲滅火焰,并立即送醫(yī)院進(jìn)行救治;
(四)協(xié)助消防員滅火:在自救的基礎(chǔ)上,當(dāng)專業(yè)消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后,公司指揮人員應(yīng)簡(jiǎn)要的向消防隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)明火災(zāi)情況,并全力支持消防隊(duì)員滅火,要聽從消防隊(duì)的指揮,齊心協(xié)力,共同滅火;
(五)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)和撲救完畢后,指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,等待對(duì)事故原因及
責(zé)任人的調(diào)查,同時(shí)應(yīng)立即采取善后工作,及時(shí)清理,將災(zāi)害造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施,從而將事故對(duì)環(huán)境造成的污染降低到最低限度;
(六)火災(zāi)撲滅后,由安全管理部門協(xié)助公安消防部門,查明火災(zāi)原因,調(diào)查火災(zāi)損失;
四、災(zāi)害事故調(diào)查處置
發(fā)生災(zāi)害事故后,指揮小組應(yīng)調(diào)查和分析事故情況,形成報(bào)告,作出有關(guān)處理決定,重新落實(shí)防范措施,并報(bào)上級(jí)主管部門;
五、應(yīng)急物資
常備藥品:消毒用品、急救物品(繃帶、無(wú)菌敷料)及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資;
六、注意事項(xiàng)
1、貴重的物品及重要的檔案資料等,一旦著火不可用水撲救;
2、那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救,因?yàn)橹鸬囊兹俭w會(huì)漂在水面上,到處流淌,反而造成火勢(shì)蔓延;
3、高壓電器設(shè)備失火不能用水來(lái)?yè)渚龋皇撬軐?dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀,二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上,使消防人員造成傷亡;
4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救,因?yàn)檫@三種強(qiáng)酸遇火后發(fā)生強(qiáng)烈的發(fā)熱反應(yīng),引起強(qiáng)酸四處飛濺,甚至發(fā)生爆炸。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇9
一、總則
1、編制目的
我礦地面變電站、主副井提升機(jī)房、地面皮帶系統(tǒng)、壓風(fēng)機(jī)房電氣設(shè)施、電纜管線多,用電量大,易發(fā)生電氣火災(zāi),一旦發(fā)生火災(zāi),容易造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和設(shè)備損壞事故,為確保人員安全和礦井安全生產(chǎn),特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2、適用范圍
變電站、庫(kù)房、主副井提升機(jī)房、地面皮帶系統(tǒng)、炸藥庫(kù)。
3、應(yīng)急處置基本原則
1)受困人員和應(yīng)急救援人員安全優(yōu)先、防止事故擴(kuò)大優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先原則。
2)以固定滅火設(shè)施為主,固定和移動(dòng)滅火設(shè)施相結(jié)合的原則,正確選擇和使用滅火劑,立足自救。
二、危險(xiǎn)性分析
火災(zāi)事故成因和危害程度分析:
1、電氣火災(zāi)事故
1)漏電火災(zāi)
所謂漏電,就是線路的某一個(gè)地方因?yàn)槟撤N原因(自然原因或人為原因,如風(fēng)吹雨打、潮濕、高溫、碰壓、劃破、磨擦、腐蝕等)使電線的絕緣或支架材料的絕緣能力下降,導(dǎo)致電線與電線之間(通過(guò)損壞的絕緣、支架等導(dǎo)線與大地之間(電線通過(guò)水泥墻壁的鋼筋、馬口鐵皮等)有一部分電流通過(guò),這種現(xiàn)象就是漏電。
當(dāng)漏電發(fā)生時(shí),漏泄的電流在流入大地途中,如遇電阻較大的部位時(shí),會(huì)產(chǎn)生局部高溫,致使附近的可燃物著火,從而引起火災(zāi)。此外,在漏電點(diǎn)產(chǎn)生的漏電火花,同樣也會(huì)引起火災(zāi)。
2)短路火災(zāi)
電氣線路中的裸導(dǎo)線或絕緣導(dǎo)線的絕緣體破損后,火線與鄰線,或火線與地線(包括接地從屬于大地)在某一點(diǎn)碰在一起,引起電流突然大量增加的現(xiàn)象就叫短路,俗稱碰線、混線或連電。由于短路時(shí)電阻突然減少,電流突然增大,其瞬間的發(fā)熱量也很大,大大超過(guò)了線路正常工作時(shí)的發(fā)熱量,并在短路點(diǎn)易產(chǎn)生強(qiáng)烈的火花和電弧,不僅能使絕緣層迅速燃燒,而且能使金屬熔化,引起附近的易燃可燃物燃燒,造成火災(zāi)。
3)過(guò)負(fù)荷火災(zāi)
所謂過(guò)負(fù)荷是指當(dāng)導(dǎo)線中通過(guò)電流量超過(guò)了安全載流量時(shí),導(dǎo)線的溫度不斷升高,這種現(xiàn)象就叫導(dǎo)線過(guò)負(fù)荷。
當(dāng)導(dǎo)線過(guò)負(fù)荷時(shí),加快了導(dǎo)線絕緣層老化變質(zhì)。當(dāng)嚴(yán)重過(guò)負(fù)荷時(shí),導(dǎo)線的溫度會(huì)不斷升高,甚至?xí)饘?dǎo)線的絕緣發(fā)生燃燒,并能引燃導(dǎo)線附近的可燃物,從而造成火災(zāi)。
4)接觸電阻過(guò)大火災(zāi)
凡是導(dǎo)線與導(dǎo)線、導(dǎo)線與開關(guān)、熔斷器、儀表、電氣設(shè)備等連接的地方都有接頭,在接頭的接觸面上形成的電阻稱為接觸電阻。當(dāng)有電流通過(guò)接頭時(shí)會(huì)發(fā)熱,這是正常現(xiàn)象。如果接頭處理良好,接觸電阻不大,則接頭點(diǎn)的發(fā)熱就很少,可以保持正常溫度。如果接頭中有雜質(zhì),連接不牢靠或其他原因使接頭接觸不良,造成接觸部位的局部電阻過(guò)大,當(dāng)電流通過(guò)接頭時(shí),就會(huì)在此處產(chǎn)生大量的熱,形成高溫,這種現(xiàn)象就是接觸電阻過(guò)大。在有較大電流通過(guò)的電氣線路上,如果在某處出現(xiàn)接觸電阻過(guò)大這種現(xiàn)象時(shí),就會(huì)在接觸電阻過(guò)大的局部范圍內(nèi)產(chǎn)生極大的熱量,使金屬變色甚至熔化,引起導(dǎo)線的絕緣層發(fā)生燃燒,并引燃燒附近的可燃物或?qū)Ь上積落的粉塵、纖維等,從而造成火災(zāi)。
2、危害
一旦發(fā)生火災(zāi),容易造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和設(shè)備損壞事故,嚴(yán)重威脅到群眾生命安全和資金、設(shè)備設(shè)施的浪費(fèi)。
三、指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)及分工
1、指揮機(jī)構(gòu):
成立地面火災(zāi)事故應(yīng)急救援“指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”:組長(zhǎng):XXXX副組長(zhǎng):XXXXXX成員:XXXXXXXXXX辦公室主任XXXXXX各隊(duì)組負(fù)責(zé)人
2、指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)
2.1指揮領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制訂、修訂,組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍,組織實(shí)施和演練;檢查監(jiān)督為重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2.2領(lǐng)導(dǎo)小組:發(fā)生事故時(shí),發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號(hào);組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng);向上級(jí)和有關(guān)主管部門匯報(bào)事故情況,必要時(shí)向醫(yī)院、地區(qū)消防隊(duì)發(fā)出救援申請(qǐng);組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.3領(lǐng)導(dǎo)小組人員分工
1)組長(zhǎng):負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生時(shí)現(xiàn)場(chǎng)總指揮職責(zé),安排組織人員處理火災(zāi)事故,防止火災(zāi)進(jìn)一步擴(kuò)大;負(fù)責(zé)組織對(duì)火災(zāi)事故的調(diào)查和向上級(jí)主管部門匯報(bào)工作,批準(zhǔn)所采取的糾正預(yù)防措施;
2)副組長(zhǎng):協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援具體工作;
3)安監(jiān)處職責(zé):協(xié)助線路班組織現(xiàn)場(chǎng)管理,指導(dǎo)工作人員基本安全知識(shí),以免事故擴(kuò)大,參與火災(zāi)原因調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施;
4)機(jī)電供應(yīng)處及后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)指揮電氣火災(zāi)事故后的恢復(fù)生產(chǎn)工作,物資、負(fù)責(zé)和組織消滅火災(zāi)方面的緊急配備或事故的處理;
5)辦公室負(fù)責(zé)救災(zāi)車輛的調(diào)派工作。
6)計(jì)財(cái)部為防止造成物資財(cái)產(chǎn)損失,在滅火的同時(shí)要做好財(cái)產(chǎn)物資的轉(zhuǎn)移,對(duì)貴重物資財(cái)產(chǎn)要做好登記和移交手續(xù)。
7)由后勤服務(wù)部保安隊(duì)劃定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū),維護(hù)火場(chǎng)秩序,對(duì)火場(chǎng)周圍道路實(shí)行交通管制、安全疏導(dǎo)救援車輛。對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)關(guān)人員進(jìn)行安全疏散
8)現(xiàn)場(chǎng)工作人員:發(fā)生火災(zāi)及時(shí)匯報(bào),在消防人員未到達(dá)前采取緊急救火措施,服從指揮安排疏散;如實(shí)匯報(bào)火災(zāi)目擊狀況。
四、預(yù)防與預(yù)警
1、危害程度分析
根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),冬、春兩季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),夜間和大風(fēng)天氣、氣候干燥等時(shí)期是火災(zāi)事故的多發(fā)時(shí)段,重大活動(dòng)的舉辦和重要節(jié)日也極易發(fā)生火災(zāi)事故。
火災(zāi)發(fā)生后,由于報(bào)警時(shí)間的早晚、燃燒物質(zhì)的特性、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的條件、滅火裝備的性能等諸多因素,可能影響火災(zāi)的撲救和救援,造成火勢(shì)的蔓延和擴(kuò)大,引發(fā)重特大群死群傷惡性火災(zāi)事故。
2、火災(zāi)的特點(diǎn)
電氣設(shè)備、線路起火后,由于帶電燃燒火勢(shì)發(fā)展較快,并發(fā)出強(qiáng)烈耀眼的弧火,電氣火災(zāi)前,都有一種前兆,要特別引起重視,就是電線因過(guò)熱首先會(huì)燒焦絕緣外皮,散發(fā)出一種燒膠皮、燒塑料的難聞氣味。電氣火災(zāi)前,都有一種前兆,要特別引起重視,就是電線因過(guò)熱首先會(huì)燒焦絕緣外皮,散發(fā)出一種燒膠皮、燒塑料的難聞氣味。
3、預(yù)防:
1、主要是認(rèn)真做好日常生活中以下幾個(gè)方面事項(xiàng):
1)對(duì)用電線路進(jìn)行巡視,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2)在設(shè)計(jì)和安裝電氣線路時(shí),導(dǎo)線和電纜的絕緣強(qiáng)度不應(yīng)低于網(wǎng)路的額定電壓,絕緣子也要根據(jù)電源的不同電壓進(jìn)行選配。
3)安裝線路和施工過(guò)程中,要防止劃傷、磨損、碰壓導(dǎo)線絕緣,并注意導(dǎo)線連接接頭質(zhì)量及絕緣包扎質(zhì)量。
4)在特別潮濕、高溫或有腐蝕性物質(zhì)的場(chǎng)所內(nèi),嚴(yán)禁絕緣導(dǎo)線明敷,應(yīng)采用套管布線,在多塵場(chǎng)所,線路和絕緣子要經(jīng)常打掃,勿積油污。
5)嚴(yán)禁亂接亂拉導(dǎo)線,安裝線路時(shí),要根據(jù)用電設(shè)備負(fù)荷情況合理選用相應(yīng)截面的導(dǎo)線。并且,導(dǎo)線與導(dǎo)線之間,導(dǎo)線與建筑構(gòu)件之間及固定導(dǎo)線用的絕緣子之間應(yīng)符合規(guī)程要求的間距。
6)定期檢查線路熔斷器,選用合適的保險(xiǎn)絲,不得隨意調(diào)換粗保險(xiǎn)絲,更不準(zhǔn)用鋁線和銅線等代替保險(xiǎn)絲。
7)檢查線路上所有連接點(diǎn)是否牢固可靠,要求附近不得存放易燃可燃物品。
8)經(jīng)常對(duì)變電所、提升機(jī)房的、電纜管線進(jìn)行檢查,對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)堆積的易燃易爆物品進(jìn)行檢查。
9)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定安裝、配置消防設(shè)施和滅火器材,充分利用好現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備,做好日常的管理、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)備、器材時(shí)刻處于完好有效狀態(tài),一旦火災(zāi)發(fā)生,能夠及時(shí)發(fā)揮作用。
10)強(qiáng)化消防安全宣傳、教育和培訓(xùn)工作,宣傳消防法律法規(guī),普及安全防范知識(shí),傳授自防自救技能,努力提高廣大員工家屬的效仿安全意識(shí)和自我防范能力。
11)加強(qiáng)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)場(chǎng)所的日常消防安全檢查工作,建立健全防火自檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類影響消防安全的隱患和問(wèn)題。
4、預(yù)警行動(dòng)
任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)視火災(zāi)性質(zhì)、被困人員情況,立即采取一切可能的方法直接滅火,控制火勢(shì),并迅速報(bào)告調(diào)度室。調(diào)度室在接到火災(zāi)報(bào)告后,應(yīng)立即按照“應(yīng)急響應(yīng)程序”通知有關(guān)人員組織搶救災(zāi)區(qū)人員和實(shí)施滅火工作。
5、監(jiān)測(cè)監(jiān)控方法
保衛(wèi)值勤巡查,調(diào)度室攝像監(jiān)控,礦上任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)向調(diào)度室匯報(bào)
五、信息報(bào)告程序
發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員利用工作面的`固定電話、手機(jī)、對(duì)講機(jī)等向調(diào)度室匯報(bào),匯報(bào)著火地點(diǎn)、場(chǎng)所、著火物質(zhì)、火勢(shì)大小、火場(chǎng)有無(wú)被困人員及爆炸物品、時(shí)間、報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式等。
調(diào)度室接到事故匯報(bào)后,立即匯報(bào)礦當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)召集搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部成員,研究制定救災(zāi)方案,實(shí)施事故救援。礦調(diào)度室電話:XXXXXXXXXX內(nèi)線XXXXXXXX
六、應(yīng)急處置
1、響應(yīng)分級(jí)
火災(zāi)按其可控性,嚴(yán)重程度和影響范圍等因素,應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為二級(jí):
1)一級(jí)響應(yīng)
火災(zāi)發(fā)生后,不會(huì)造成火勢(shì)蔓延和人員傷亡,只需要本礦人員采取滅火應(yīng)急救援預(yù)案,依靠駐礦救護(hù)隊(duì)自身力量就能夠完成滅火救援的。
2)二級(jí)響應(yīng)
火災(zāi)已形成火勢(shì)的蔓延和擴(kuò)大,有可能發(fā)生爆炸燃燒,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,需要地方消防支隊(duì)調(diào)動(dòng)所有力量進(jìn)行火災(zāi)撲救,立即向地方政府匯報(bào)請(qǐng)求增援,響應(yīng)上一級(jí)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
2、響應(yīng)程序
1)當(dāng)火災(zāi)事故可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失時(shí),礦應(yīng)急救援總指揮則立即下達(dá)命令,決定響應(yīng)《華晉明珠煤礦地面火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案》。
2)礦調(diào)度室接到總指揮或副總指揮的指示后,立即按照預(yù)案中“應(yīng)急響應(yīng)程序”,通知指揮部成員趕赴指定地點(diǎn)。
3)指揮部成員到達(dá)指定地點(diǎn)后,接受總指揮或副總指揮的命令,按各自職責(zé)開展搶救工作。
4)救援工作由總指揮負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,如果總指揮不能正常行使現(xiàn)場(chǎng)指揮職責(zé),由副總指揮擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮,負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
3、應(yīng)急行動(dòng)
1)救火人員進(jìn)入搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后,首先要進(jìn)行火情偵察排除險(xiǎn)情,同時(shí),切斷現(xiàn)場(chǎng)的電源,清除一切危險(xiǎn)隱患及險(xiǎn)源,防止自身不必要的傷亡。
2)救火人員要充分利用現(xiàn)有的裝備和器材迅速搶救火場(chǎng)受傷和被圍困人員,并將傷員轉(zhuǎn)交給現(xiàn)場(chǎng)的其他保障或醫(yī)療人員,最大限度地減少人員傷亡。
3)救火人員要統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一行動(dòng),按照滅火預(yù)案、處置程序,采取先控制后消滅的原則,利用各種器材、裝備撲滅火災(zāi),消除火災(zāi)事故隱患。
4)若發(fā)生電氣設(shè)備著火時(shí),首先要將電氣設(shè)備的電源切斷,由現(xiàn)場(chǎng)工作人員中要熟悉帶電設(shè)備的人員進(jìn)行指揮或帶領(lǐng)下進(jìn)行滅火。滅火應(yīng)當(dāng)使用干式滅火器、二氧化碳滅火器,不得使用自來(lái)水、泡沫滅火器滅火。
5)變壓器、開關(guān)、注油設(shè)備著火時(shí),應(yīng)當(dāng)使用泡沫滅火器或干燥的砂子等滅火。
6)為防止造成物資財(cái)產(chǎn)損失,在滅火的同時(shí)要做好財(cái)產(chǎn)物資的轉(zhuǎn)移,對(duì)貴重物資財(cái)產(chǎn)要做好登記和移交手續(xù)。
7)由后勤服務(wù)部保安隊(duì)劃定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū),維護(hù)火場(chǎng)秩序,對(duì)火場(chǎng)周圍道路實(shí)行交通管制、安全疏導(dǎo)救援車輛,對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)關(guān)人員進(jìn)行安全疏散
8)安監(jiān)處和機(jī)電供應(yīng)科保證火場(chǎng)所需各類滅火藥劑和器材的供給。
4、滅火注意事項(xiàng)及要求
1)佩戴個(gè)人防護(hù)器材要了解個(gè)人防護(hù)器材使用方法,讓它在火場(chǎng)中真正起到自我防護(hù)作用,保護(hù)好人身安全。
2)使用搶險(xiǎn)救援器材要充分了解搶險(xiǎn)救援器材的用途、基本構(gòu)造和使用方法、保養(yǎng)方法,充分發(fā)揮它們?cè)跍缁饝?zhàn)斗中的作用。
3)參戰(zhàn)單位與人員在搶險(xiǎn)救災(zāi)中要堅(jiān)決按照指揮部的命令和方案要求開展工作,做到有令必行,有禁必止,不得擅自行動(dòng)。
4)帶電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)滅火時(shí),滅火人員未穿絕緣鞋和戴絕緣手套的情況下,不能直接用水滅火,否則可能發(fā)生觸電事故。
5、應(yīng)急擴(kuò)大
根據(jù)火勢(shì)大小和火場(chǎng)情況,確認(rèn)礦內(nèi)無(wú)法自己實(shí)施有效控制,有可能造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失時(shí),要立即向上級(jí)部門匯報(bào),響應(yīng)上級(jí)部門應(yīng)急救援預(yù)案。當(dāng)火場(chǎng)火勢(shì)進(jìn)一步蔓延擴(kuò)大,要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣凸蚕啦块T報(bào)告,請(qǐng)求增援。
七、應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)滅火戰(zhàn)斗結(jié)束后,火場(chǎng)指揮員應(yīng)組織有關(guān)單位和人員對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行全面細(xì)致的清理檢查,在確定無(wú)復(fù)燃后,清點(diǎn)參戰(zhàn)人員和裝備,撤離火場(chǎng),解除警戒。
八、應(yīng)急保障措施
應(yīng)急物資與裝備保障包括下列物品:消防車、消防水源、泡沫液、干粉滅火器、排煙機(jī)、空氣呼吸器、救生氣墊、緩降器、防毒面具、個(gè)人防護(hù)器材、破拆工具等。
小型賓館火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇10
1、一旦發(fā)生火情,應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心或安全部,報(bào)警方式通常有三種:
(1)自動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警。
(2)員工報(bào)警,應(yīng)講清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況及報(bào)警人姓名和電話。
(3)客人報(bào)警,應(yīng)向報(bào)警人了解著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、 目前狀況及報(bào)警人姓名和電話,并準(zhǔn)確做好記錄。
2、消防控制中心或安全部接到報(bào)警后,要迅速通知保安巡邏員到現(xiàn)場(chǎng)檢查:
(1)如屬誤報(bào),就解除報(bào)警。
(2)如確認(rèn)起火,即通知電話總機(jī)聯(lián)系相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或向119報(bào)警。
成立滅火救災(zāi)指揮中心
1、滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成:當(dāng)時(shí)在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負(fù)責(zé)人(夜間由夜間值班經(jīng)理和保安、工程及事發(fā)部門的值班人員組成)。
2、指揮部地點(diǎn)設(shè)在掌握信息的消防控制中心,或視事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)另選合適地點(diǎn)。
3、指揮部的主要職責(zé)是:
(1)確定現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮人,成立現(xiàn)場(chǎng)指揮組,由安全部分管消防經(jīng)理、工程部有關(guān)技術(shù)人員和事發(fā)部門的工作人員組成,掌握火勢(shì)發(fā)展情況,指揮參戰(zhàn)人員滅火,根據(jù)火勢(shì)及時(shí)采取進(jìn)一步措施,并向指揮部匯報(bào),公安消防人員到現(xiàn)場(chǎng)后,協(xié)同組織滅火搶救。
(2)根據(jù)火情,決定是否通報(bào)人員疏散并組織實(shí)施,通報(bào)的次序?yàn)椋褐饘印⒅饘右陨细鲗樱锌赡苈拥囊韵聵菍樱Z(yǔ)言通報(bào)可利用消防應(yīng)急廣播。
(3)指令各部門按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定,應(yīng)采取應(yīng)急措施,履行各自的職責(zé)。
(4)密切注意店內(nèi)的情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全工作。
(5)公安消防到達(dá)后,及時(shí)向火場(chǎng)指揮部報(bào)告情況,按照布置的.要求,帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行。
滅火與救護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)指揮組在著火現(xiàn)場(chǎng)組織滅火與救護(hù)。
1、組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火,并根據(jù)火勢(shì),切斷著火層電源和可燃?xì)怏w源,關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,阻止火勢(shì)水平或縱向蔓延。
2、組織救護(hù),指揮參戰(zhàn)人員在著火層救護(hù)人員、疏散和搶救物資。
各部室應(yīng)采取的措施
1、安全部
(1)遵命負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,組織、指揮義務(wù)消防隊(duì)員和就近員工滅火、救人、搶救物資。
(2)備好手推消防器材車和現(xiàn)場(chǎng)必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具,保障供給。
(3)指派保安人員或義務(wù)消防隊(duì)員在酒店首層控制消防電梯使用。
(4)指派保安人員或義務(wù)消防隊(duì)員在著火層執(zhí)行警戒任務(wù),指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離,防止有人趁火打劫,搗亂破壞。
(5)車場(chǎng)組加強(qiáng)酒店外圍和各出入口的安全警戒,酒店外圍的警戒任務(wù)是:清除車道上的路障,指導(dǎo)疏散酒店周圍和店內(nèi)的無(wú)關(guān)車輛,為安全消防車隊(duì)到場(chǎng)展開滅火行動(dòng)維持好秩序。
(6)保衛(wèi)監(jiān)控室應(yīng)嚴(yán)密注視無(wú)人警戒的樓面及出入口,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火勢(shì)蔓延情況和違法犯罪分子進(jìn)行打劫和破壞。
2、工程部
(1)指派技術(shù)人員在消防泵房,并確保消防水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)和用水不間斷。
(2)派出電工控制著火區(qū)域的電源,該切斷的及時(shí)切斷,并設(shè)法解決滅火搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)必需的照明,同時(shí)保證消防用電不間斷。
(3)將客用電梯降至底層關(guān)閉,消防電梯切換為手動(dòng)控制,交公安消防隊(duì)和安全部使用。
(4)關(guān)閉空調(diào)裝置和燃?xì)饪傞y。
(5)組織本部門人員投入滅火。
3、客房部
(1)客房部應(yīng)準(zhǔn)備足夠的濕毛巾,用于客人和滅火人員防煙嗆。
(2)組織客房工作人員滅火和搶救,疏散賓客至安全區(qū)域,并配合總服務(wù)臺(tái)工作人員準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)撤離人數(shù),安撫客人情緒。
(3)如是客房火災(zāi),滅火后派人留守警戒。
(4)總服務(wù)臺(tái)停止?fàn)I業(yè),看管好錢物,帳單和設(shè)備,并準(zhǔn)備好旅客登記薄單,與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點(diǎn),并安撫客人。
(5)行李房要看管好客人存放的行李,并按指令和視火情迅速移運(yùn)至安全區(qū)域。
(6)電話總機(jī)房在未接到總指揮撤離的命令前,應(yīng)堅(jiān)守崗位,快速、準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞火情信息和指揮部指令。
(7)商務(wù)中心和娛樂(lè)中心停止?fàn)I業(yè),安撫和疏散客人,看管好錢物、帳單和設(shè)備,并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。
4、餐飲部
(1)停止?fàn)I業(yè),管好錢物。
(2)廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。
(3)按指令或視火情由服務(wù)員引導(dǎo)疏散客人到安全地帶。
(4)組織部門人員投入滅火和搶救行動(dòng)。
(5)準(zhǔn)備和提供滅火人員及賓客所需的食品。
5、營(yíng)銷部
組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。
6、其它部、室
(1)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救。
(2)安排車輛及駕駛員待命,聽候調(diào)遣。
(3)指派專人在部門值班,聽候工作指令。
(4)組織人員投入滅火及救護(hù)工作,提供滅火救災(zāi)中必需的其它物品。
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