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員工手冊(cè)的規(guī)章制度

時(shí)間:2024-06-14 09:36:09 員工手冊(cè) 我要投稿

員工手冊(cè)的規(guī)章制度

  在當(dāng)下社會(huì),制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的員工手冊(cè)的規(guī)章制度,歡迎大家分享。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度

員工手冊(cè)的規(guī)章制度1

  前言:

  客人是飯店、直接和間接交往中至關(guān)重要的人,客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要飯店工作的目的所在。

  我們?yōu)榭腿朔⻊?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。

  第一章勞動(dòng)條例

  一、招聘

  飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志于飯店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照飯店招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。飯店將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

  二、試用期

  員工需經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月的試用期,試用期滿(mǎn)后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

  三、勞動(dòng)合同

  凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用合同,通常為一年。

  四、個(gè)人檔案

  A所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

  B對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告經(jīng)理。

  五、工作時(shí)間

  A參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和飯店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

  B對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。

  六、發(fā)薪方式

  每月15日發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發(fā)放。

  七、崗位變更

  根據(jù)工作需要,飯店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

  八、員工辭職:

  員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗。

  九、解聘:

  (1)員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合飯店規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,飯店將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。

  (2)發(fā)生下列情況之一者,飯店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。

  A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度。

  B曠工3天以上,偽造病假、事假。

  C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給飯店信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。

  D被依法追究刑事責(zé)任。

  第二章有關(guān)權(quán)益

  一.假期

  1、病假:

  員工生病必須在縣級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知所在部門(mén)主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

  2、事假:

  無(wú)充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、店內(nèi)培訓(xùn):

  店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jī)合格,方可上崗。

  二、員工餐:

  1、每個(gè)工作日飯店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。

  2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。

  3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

  4、不準(zhǔn)在員工飯店內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。

  第三章員工守則

  一、工作態(tài)度:

  1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

  2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

  3、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話(huà)和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  4、對(duì)待顧客的'投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

  5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。

  6、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。上班時(shí)間不得接聽(tīng)電話(huà)。

  7、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

  8、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

  9、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及名牌:

  1、員工制服由飯店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

  3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:

  1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

  3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

  4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。

  6、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  7、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在飯店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳前臺(tái)作好詳細(xì)的記錄。

  2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由飯店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

  3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

  五、飯店財(cái)產(chǎn):

  飯店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為飯店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

  六、出勤。

  1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。

  2、所有員工上、下班都要做好登記。

  3、員工上班下班忘記登記,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。

  4、嚴(yán)禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

  5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)征得部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。

  6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

  七、員工通道:

  1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。

  2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、飯店,使用飯店內(nèi)客用設(shè)施。

  3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)飯店時(shí),應(yīng)填寫(xiě)出門(mén)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后方能離店。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度2

  一、 績(jī)效工資

  1、績(jī)效工資以個(gè)人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績(jī)效工資之和的 40%。是工資構(gòu)成中相對(duì)靈活的部分,并與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。

  2、個(gè)人績(jī)效工資具體計(jì)算公式如下:

  實(shí)發(fā)績(jī)效工資=應(yīng)計(jì)績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)(績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù))

  其中:應(yīng)計(jì)績(jī)效工資占崗位工資與績(jī)效工資之和的 40%;績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評(píng)分結(jié)果而定。

  3、 績(jī)效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、試用期內(nèi)員工不享受績(jī)效工資。

  5、績(jī)效工資實(shí)行“上不封頂、下不保底"的原則。

  二、津貼

  1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補(bǔ)償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時(shí)兼顧職工收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項(xiàng)。

  a)特殊崗位津貼: 此類(lèi)津貼并非普遍享受,僅僅針對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個(gè)人能力與對(duì)酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。

  b)其他補(bǔ)貼:

  1).店齡補(bǔ)貼:?jiǎn)T工在酒店連續(xù)工作滿(mǎn)一年后,可享受店齡補(bǔ)貼

  50 元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月或曠工 1 次,取消年限增資資格)

  2). 住房補(bǔ)貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補(bǔ)貼 50 元/人,(酒店如安排住宿,則住房補(bǔ)貼自動(dòng)取消)

  三、 年終獎(jiǎng)金

  1、酒店實(shí)行年底雙薪的年終獎(jiǎng)勵(lì)制度,即十二月份發(fā)放兩個(gè)月的薪水作為鼓勵(lì)。具體發(fā)放額度根據(jù)個(gè)人在酒店工作時(shí)間長(zhǎng)短確定,不足一年者,按實(shí)際工作月數(shù)折算。

  按以下公式計(jì)算:月年終獎(jiǎng)金=月工資/12

  2、按照酒店激勵(lì)機(jī)制對(duì)于平時(shí)為酒店做出突出貢獻(xiàn)的人員,除以上年終獎(jiǎng)之外,還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、 薪資調(diào)整

  工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎(jiǎng)勵(lì)加薪。

  1、定期調(diào)薪:

  a)每年年初,酒店根據(jù)上年經(jīng)營(yíng)情況(包括全年?duì)I業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)及人均營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)等)、同行業(yè)其他酒店薪資調(diào)整情況,結(jié)合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年 3 月 1 日至當(dāng)年 2 月 28 日;具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日酒店在冊(cè)職工,但符合以下情況之一的'人員除外:

  錄用不滿(mǎn) 1 年者;

  當(dāng)年累計(jì)缺勤 15 天以上者;

  審定期間受過(guò)處分者;

  其他不宜調(diào)薪者。

  2、晉升加薪:

  員工晉升職務(wù)時(shí),其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理室研究決定。

  3、獎(jiǎng)勵(lì)加薪:

  對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過(guò),可隨時(shí)給予一定幅度的獎(jiǎng)勵(lì)加薪。

  五、 工資計(jì)算與發(fā)放

  1、工資計(jì)算以月為計(jì)算期。月平均工作日為 25 天,若需計(jì)算日工資,可按以下公式計(jì)算:

  日工資額=當(dāng)月工資/25

  2、酒店新進(jìn)員工工資均自報(bào)到上班之日起開(kāi)始計(jì)算。

  3、員工試用期滿(mǎn)后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。

  4、酒店員工工資及補(bǔ)貼由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個(gè)人所得稅由酒店代扣代繳。

  5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月 12 日發(fā)放上月工資。

  6、 辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月

  12 日、25 日。

  7、 員工請(qǐng)假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及酒店考勤制度辦理。

  六、 臨時(shí)工工資發(fā)放

  臨時(shí)工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關(guān)福利及績(jī)效工資。

  其中:推洗、搬運(yùn)工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  七、 培訓(xùn)生工資發(fā)放

  培訓(xùn)生工資起薪工資 300 元,三個(gè)月后加 150 元。六個(gè)月培訓(xùn)期結(jié)束如繼續(xù)留用,則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  八、附則

員工手冊(cè)的規(guī)章制度3

  物業(yè)關(guān)于執(zhí)行《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度、規(guī)范獎(jiǎng)懲、考核程序的規(guī)定

  為強(qiáng)化公司整體管理,規(guī)范對(duì)《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度的`執(zhí)行,實(shí)行對(duì)員工獎(jiǎng)懲、考核標(biāo)準(zhǔn)、程序的統(tǒng)一化和公正化,現(xiàn)結(jié)合《員工手冊(cè)》,就公司獎(jiǎng)懲及考核程序有關(guān)規(guī)定通知如下:

  1、各部門(mén)應(yīng)積極組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》等公司規(guī)章制度,做到依法管理,依制行事,并加強(qiáng)員工思想教育和素質(zhì)培訓(xùn),做好上下溝通和民主交流。

  2、《員工手冊(cè)》等公司規(guī)章制度為員工基本行為規(guī)范,各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守和維護(hù),部門(mén)制定具體內(nèi)部規(guī)定應(yīng)參照《員工手冊(cè)》之相應(yīng)規(guī)定,不得與之相悖,如有異議,可提請(qǐng)建議案,由行政部商議各部門(mén)酌情報(bào)批修改完善。

  3、各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按《員工手冊(cè)》等公司規(guī)章制度(備案)對(duì)員工進(jìn)行考核,規(guī)范填寫(xiě)《獎(jiǎng)勵(lì)單》和《過(guò)失單》,反映員工具體表現(xiàn),注明情節(jié)輕重,由行政部依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)章制度之獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),對(duì)當(dāng)事員工執(zhí)行獎(jiǎng)懲,會(huì)同部門(mén)經(jīng)理簽批,報(bào)總經(jīng)理審批,員工本人簽認(rèn)后生效,存行政部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部予以發(fā)放工資時(shí)結(jié)算備查。

  4、員工考核、匯報(bào)及述職應(yīng)實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制和層級(jí)管理制,各部門(mén)應(yīng)每期對(duì)員工實(shí)行公正、公平的績(jī)效考核,員工匯報(bào)、述職嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》逐級(jí)投訴、匯報(bào)制度,凡發(fā)生隨意越級(jí),偏離公正、徇私報(bào)復(fù),虛報(bào)毀損,一經(jīng)查出,將追究嚴(yán)重違規(guī)責(zé)任。

  簽署人:zz物業(yè)管理有限公司

員工手冊(cè)的規(guī)章制度4

  目錄

  第一章總則

  第二章聘用制度

  第三章培訓(xùn)制度

  第四章考勤制度

  第五章請(qǐng)假、休假制度

  第六章薪酬制度

  第七章福利制度

  第八章離職制度

  第九章保密制度

  第十章辦公用品、設(shè)備管理制度

  第十一章其他規(guī)定

  ******電子商務(wù)有限公司組織架構(gòu)圖

  總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人事部保潔保安人事行政項(xiàng)目公司百縱設(shè)計(jì)部攝影包裝設(shè)計(jì)專(zhuān)員客服部客服專(zhuān)員電商部京東店阿里店天貓店聚美圣娜菲山野農(nóng)夫生產(chǎn)品管工人物流打單員副總

  第一章總則

  第一條目的

  為了提高公司管理效率,完善各項(xiàng)工作流程制度,提高經(jīng)濟(jì)效益,保證員工權(quán)益和明確義務(wù),根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),特制定本規(guī)章制度。

  第二條生效與解釋

  2.1本規(guī)章制度自20xx年7月起正式執(zhí)行,由人事部負(fù)責(zé)解釋,本手冊(cè)未盡事宜,人事部有增加或者修正權(quán)限。

  2.2適用范圍:*****電子商務(wù)有限公司的全體員工。

  第二章聘用制度

  第三條崗位需求

  各部門(mén)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,上報(bào)增加人員編制申請(qǐng),具體流程為:

  3.1用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),提交副總審批,審批通過(guò)后提交人事部執(zhí)行招聘。

  第四條錄用原則

  4.1公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,遵循公平公正的原則,通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘和內(nèi)部選拔的方式進(jìn)行錄用。

  4.2公司聘用的員工,一律與公司簽訂勞動(dòng)合同。

  4.3在條件相同的情況下,公司招聘和選拔員工時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工。

  第五條試用期

  5.1新進(jìn)員工實(shí)行試用期制度,試用期2個(gè)月。

  5.1.1公司可依員工的實(shí)際情況縮短或延長(zhǎng)試用期,延長(zhǎng)期限不超過(guò)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定期限;

  5.1.2試用期屆滿(mǎn)前,經(jīng)公司考核合格的員工,予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的,公司可以解除勞動(dòng)合同。

  5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件:

  5.2.1偽造學(xué)歷、證書(shū)及工作經(jīng)歷;

  5.2.2 個(gè)人簡(jiǎn)歷、職位申請(qǐng)表所填內(nèi)容與事實(shí)不符;

  5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者;

  5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者;

  5.2.5不能按時(shí)完成工作任務(wù),不符合崗位要求;

  5.2.6有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定的行為;

  5.2.7其他不符合錄用條件的情形。

  第六條錄用程序

  6.1新錄用人員報(bào)到當(dāng)日,需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續(xù):

  6.1.1身份證原件(查驗(yàn)原件,留存復(fù)印件1份);注:若身份證正在辦理中,可提供戶(hù)口本首頁(yè)、本人頁(yè)的復(fù)印件。

  6.1.2學(xué)歷、學(xué)位證明(查驗(yàn)原件,留存復(fù)印件1份);

  6.1.3職稱(chēng)證明(查驗(yàn)原件,留存復(fù)印件1份);

  6.1.4與原單位終止、解除勞動(dòng)關(guān)系證明(原件);

  6.1.5一寸藍(lán)底彩照3張;

  6.1.6人事部要求提供的其他材料。

  6.2新員工自報(bào)到之即日起一個(gè)月內(nèi),公司與員工簽署勞動(dòng)合同。

  6.2.1在合同期內(nèi),公司若發(fā)現(xiàn)員工入職時(shí)提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷、填寫(xiě)的職位申請(qǐng)表、合同提供的個(gè)人情況、材料虛假或與事實(shí)不符,公司將隨時(shí)與之解除勞動(dòng)合同,并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

  6.2.2簽定勞動(dòng)合同一式兩份。

  第七條試用期與轉(zhuǎn)正

  7.1新員工的試用期根據(jù)合同期的長(zhǎng)短為2個(gè)月(根據(jù)個(gè)人能力情況和合同年限可作時(shí)間調(diào)整)。

  7.1.1試用期員工經(jīng)考核確認(rèn)符合轉(zhuǎn)正條件的,予以轉(zhuǎn)正,試用期員工在試用期滿(mǎn)前一個(gè)禮拜提交書(shū)面《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,提交副總審批,審批結(jié)果送報(bào)人事部備案,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人通知本人,并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談;7.1.2轉(zhuǎn)正審批通過(guò)后,員工于《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上標(biāo)注的轉(zhuǎn)正日期起享受正式員工待遇。

  第三章培訓(xùn)制度

  第八條為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)公司人員生產(chǎn)力,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質(zhì),不斷為公司各崗位培養(yǎng)和輸送符合企業(yè)文化以及發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)秀的員工隊(duì)伍, ,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),特制訂本制度。

  第九條入職培訓(xùn)的目的

  9.1使新員工了解和掌握本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度,盡早融入公司團(tuán)隊(duì),開(kāi)始其新的職業(yè)生涯。

  9.2使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成崗位職責(zé)。

  第十條入職培訓(xùn)的內(nèi)容:

  10.1企業(yè)文化;

  10.2公司基本規(guī)章制度;

  10.3崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

  10.4外部培訓(xùn)

  10.4.1公司鼓勵(lì)并支持為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工提供有關(guān)的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì),員工須認(rèn)真履行個(gè)人培訓(xùn)/發(fā)展計(jì)劃。

  10.4.2為了確保接受公司出資的技術(shù)培訓(xùn)的員工將所學(xué)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用于公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,公司將根據(jù)具體的出資金額與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同。

  根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)金額,培訓(xùn)服務(wù)合同的服務(wù)期如下:

  (“培訓(xùn)費(fèi)”指公司為此培訓(xùn)所支付的所有費(fèi)用,“服務(wù)期”指培訓(xùn)結(jié)束之日起算的日期。員工如因自身原因未能順利完成學(xué)業(yè),取得相應(yīng)的畢業(yè)證書(shū)/學(xué)歷證明的,公司有權(quán)要求員工歸還所資助的全部費(fèi)用。獲得資助的員工將根據(jù)公司所資助的學(xué)費(fèi)金額按以下標(biāo)準(zhǔn)與公司簽訂額外的服務(wù)合同:(“學(xué)費(fèi)”指公司為此所支付的所有費(fèi)用,“服務(wù)期”從員工完成所有學(xué)業(yè)并取得畢業(yè)證書(shū)之日起算。)

  學(xué)費(fèi)服務(wù)期人民幣500元(含)-1000元(不含)

  6-12個(gè)月人民幣1000元(含)-5000元(不含)

  12-24個(gè)月人民幣5000元(含)-10000元(不含)

  24-36個(gè)月人民幣10000元及以上48個(gè)月

  如員工在承諾的服務(wù)期限內(nèi)辭職,將按照協(xié)議相關(guān)條款,賠償相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。如員工在服務(wù)期內(nèi)工作表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方協(xié)商,公司可根據(jù)實(shí)際情況考慮對(duì)未履行部分的服務(wù)期實(shí)行按比例賠償。

  員工在此“服務(wù)期”內(nèi)辭職的,須根據(jù)未完成“服務(wù)期”按比例向公司支付由公司資助的培訓(xùn)費(fèi)。

  第四章考勤制度

  第十二條作息時(shí)間

  12.1員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度:大小周(每日7.5小時(shí),一周五天,一周六天)。

  12.1.2上班時(shí)間:周一至周六:上午:8:30-12:00

  下午:14:00-18:00

  第十三條指紋打卡細(xì)則

  13.1員工上、下班均需指紋打卡。

  13.2漏打卡的員工應(yīng)及時(shí)在釘釘填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人核實(shí)并審批后提交人事部存檔備案;13.3每月漏打卡次數(shù)不得超過(guò)2次,第3次按20元/次處罰(因公外出除外);13.4嚴(yán)禁員工因遲到而故意不打卡,發(fā)現(xiàn)1次按50元/次處罰;13.5公司可根據(jù)具體管理需要調(diào)整處罰金額。

  第十四條外出

  14.1員工因公外出,須在外出前釘釘填寫(xiě)提交外出申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,提交人事部存檔備案;

  14.2不遵守外出流程的按礦工處理;

  第十五條遲到/ /早退

  15.1員工當(dāng)月允許兩次(除同一天)30分鐘內(nèi)的遲到不扣罰薪資;

  15.2員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間在20分鐘內(nèi)的,罰款10元,第二次則雙倍即20元、第三次40元,第四次80元,以此類(lèi)推;

  15.3員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)20分鐘但不超過(guò)60分鐘的,罰款50/次;

  15.4員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)60分鐘以上的,按曠工處理,即扣3倍工資;

  第十六條加班

  16.1員工因工作需要安排節(jié)假日加班的,應(yīng)提前在釘釘提交加班申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,提交人事部存檔備案;

  16.2節(jié)假日臨時(shí)安排加班未能提前提交加班申請(qǐng)單的,應(yīng)以郵件形式提交加班申請(qǐng),主送部門(mén)負(fù)責(zé)人,抄送人事部,并于加班后第一個(gè)工作日補(bǔ)交書(shū)面加班申請(qǐng);

  16.3節(jié)假日加班當(dāng)日需提交工作匯報(bào),主送部門(mén)負(fù)責(zé)人,抄送副總;

  16.4節(jié)假日加班實(shí)行調(diào)休制度,按1.5倍還休,(如節(jié)假日加班1天即可以休息1.5天)員工應(yīng)于加班后三個(gè)月內(nèi)調(diào)休完;

  16.平時(shí)加班1小時(shí)以上開(kāi)始計(jì)算,如遇用餐時(shí)間可申請(qǐng)15元以?xún)?nèi)的餐費(fèi)補(bǔ)貼,餐補(bǔ)按費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo);

  第十七條曠工

  17.1曠工的定義:

  17.1.1曠工是指未經(jīng)公司同意或批準(zhǔn),擅自離崗或缺勤的行為;

  17.1.2無(wú)故不打卡的行為一律視為曠工;

  17.1.3無(wú)指紋打卡記錄且未補(bǔ)《考勤異常申請(qǐng)單》的行為視為曠工;

  17.1.4請(qǐng)假期滿(mǎn),無(wú)特殊原因而不辦理續(xù)假或申報(bào)續(xù)假的行為視為曠工;

  17.1.5未按照外出流程辦理外出手續(xù)行為視為曠工。

  17.1.6未按照規(guī)定流程辦理離職手續(xù)且擅自離崗視為曠工。

  17.2曠工處罰17.2.1曠工日不計(jì)發(fā)薪資,并追加扣除雙倍日工資作為處罰;

  17.2.2一個(gè)月累計(jì)曠工天數(shù)超過(guò)3天以上者,公司有權(quán)給予開(kāi)除處理。

  第十八條全勤獎(jiǎng)

  18.1員工當(dāng)月遲到不超過(guò)2次30分鐘內(nèi),并且無(wú)早退、請(qǐng)假(年假調(diào)休除外)、曠工情況的獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。

  第五章請(qǐng)假、休假制度

  第十九條假期類(lèi)別:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、事假、病假

  第二十條請(qǐng)假休假流程

  20.1員工請(qǐng)假、休假必須提交請(qǐng)假申請(qǐng)單。

  20.2審批后的請(qǐng)假申請(qǐng)單提交人事部存檔備案。

  20.3審批流程

  20.3.1一天假期,須提前1個(gè)工作日向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng);

  20.3.2兩天假期,須提前3個(gè)工作日提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,提交副總審批;

  20.3.2三天及三天以上假期,須提前7個(gè)工作日提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,提交副總審批。

  第二十一條請(qǐng)假規(guī)定

  21.1員工在假期內(nèi)提前上班,須到人事部銷(xiāo)假。

  21.2對(duì)于假期完畢仍然不能按時(shí)上班的,須及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)續(xù)假并報(bào)備人事部,于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單,否則視為曠工。

  21.3因緊急情況不能及時(shí)辦理請(qǐng)假/調(diào)休手續(xù)者,應(yīng)以電話(huà)形式向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,以郵件形式報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事部(郵件需備注是否已電話(huà)審批),并于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單,否則視為曠工

  第二十二條事假

  22.1事假必須說(shuō)明理由,事假期間,不發(fā)薪資。

  22.2事假1小時(shí)起計(jì),不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。

  第二十三條病假

  23.1請(qǐng)病假須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的休假證明單,無(wú)證明者一律視為事假。

  23.2病假工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的60%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  第六章薪酬制度

  第二十四條本公司執(zhí)行薪酬等級(jí)制度,所有員工按照不同級(jí)別享有不同待遇。

  第二十五條工資構(gòu)成

  員工的工資總額由崗位工資、職務(wù)津貼、各類(lèi)獎(jiǎng)金、工齡津貼及公司獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)成。

  第二十六條績(jī)效獎(jiǎng)金

  根據(jù)公司相關(guān)績(jī)效制度執(zhí)行。

  第二十七條工資支付

  27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個(gè)月的工資,如遇節(jié)假日或者突發(fā)事件,發(fā)薪日可提前或延后。

  27.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除醫(yī)保社保、公積金等個(gè)人應(yīng)繳部分。

  第二十八條薪資保密

  員工有義務(wù)保持薪資保密,如有違反者,公司有權(quán)予以處罰。

  第七章福利制度

  第二十九條社會(huì)保險(xiǎn)

  28.1自轉(zhuǎn)正之日起,員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)。

  2 28.2公司于員工轉(zhuǎn)正后為員工辦理五險(xiǎn),正式繳納日期以轉(zhuǎn)正之日為準(zhǔn)(5 15日前(含)轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正當(dāng)月起繳交醫(yī)社保,5 15日后轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正次月起繳交醫(yī)社保。員工如在5 15日前(含)辦理離職手續(xù),但仍在繳納社會(huì)保險(xiǎn)者,則離職當(dāng)月的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由員工全額自行承擔(dān))。

  3 28.3工齡獎(jiǎng)

  服務(wù)年限

  總監(jiān)

  組長(zhǎng)/店長(zhǎng)

  普通員工

  在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年的.員工,每月工齡工資增加50元,以此類(lèi)推,滿(mǎn)三年封頂。當(dāng)月請(qǐng)事假大于三天的,取消本月工齡獎(jiǎng)。員工辭職后又復(fù)職,原工齡取消,按照新入職時(shí)間重新計(jì)算工齡。

  4 28.4聚餐補(bǔ)貼

  每人每月劃撥50元,作為部門(mén)團(tuán)建的聚餐費(fèi)用,入職/離職不滿(mǎn)15天不減半,滿(mǎn)15天者按整月計(jì)算。

  28.5生日禮物生日當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)與的雙人電影券一份

  28.6周年慶禮物員工滿(mǎn)周年可獲得小米充電寶禮品一份。

  28.7下午茶所有在職員工每周周三可免費(fèi)享用公司提供的下午茶。

  第三十條法定假日

  29.1員工享有國(guó)家規(guī)定的假日。

  全體員工每年享受以下全薪法定假日:

  元旦(1月1日)

  1天春節(jié)(農(nóng)歷除夕至農(nóng)歷新年初二)

  3天婦女節(jié)(3月8日)

  依公司具體情況定清明節(jié)1天勞動(dòng)節(jié)(5月1日)

  1天端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)

  1天中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)

  1天國(guó)慶節(jié)(10月1-3日)

  3天以上法定公休日,參照國(guó)家國(guó)務(wù)院發(fā)布的通知,以公司公布的放假通知為準(zhǔn)。法定節(jié)假日如遇大促需加班的:均按1:1.5還休。

  國(guó)際婦女節(jié)(3月8日)--僅適用于女員工女員工可在國(guó)際婦女節(jié)當(dāng)天享受公司舉辦的各種活動(dòng),但是,如果該節(jié)日恰逢休息日,則根據(jù)公司具體情況安排。

  第三十一條婚假/ /結(jié)婚禮金

  31.1.1員工在公司服務(wù)期間登記結(jié)婚,依法辦理結(jié)婚登記的者可享受婚假十五日婚假(含法定節(jié)假日)。

  31.1.2婚假在取得結(jié)婚證一年內(nèi)休完,如果超過(guò)一年期限,則視同放棄婚假,不再補(bǔ)假。因工作需要無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)休完婚假,經(jīng)副總審批,可以申請(qǐng)延長(zhǎng)6個(gè)月的使用期限。

  31.1.3婚假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十二條產(chǎn)假

  32.1符合國(guó)家生育規(guī)定的女性員工:

  32.1.1女方享有產(chǎn)假158天;

  32.1.2 3個(gè)月以?xún)?nèi)小產(chǎn),自流產(chǎn)之日起給假期15天;

  32.1.3 3-7個(gè)月小產(chǎn)者,根據(jù)醫(yī)生意見(jiàn)可給予42天以?xún)?nèi)的產(chǎn)假。

  32.2產(chǎn)假一般不得提前或延長(zhǎng),女員工因懷孕期間或產(chǎn)后身體的原因不能勝任工作的,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司同意后,可適當(dāng)提前或延長(zhǎng)假期,超出部分的假期按病假處理。

  32.3產(chǎn)假包括公共休息日和法定節(jié)日在內(nèi)。

  32.3員工有不滿(mǎn)一周歲的嬰兒的,每日給予1小時(shí)哺乳假(含路途時(shí)間);哺乳時(shí)間視為工作時(shí)間。

  32.4妻子屬于晚育的,男性員工(轉(zhuǎn)正后)在妻子分娩期間,可申請(qǐng)15天帶薪護(hù)理假。

  第三十三條喪假

  33.1員工如遇直系親屬(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申請(qǐng)一次為期三天的喪假。非直系親屬死亡的,給予喪假2天。

  33.2喪假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十四條年假

  34.1凡在公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工,可以享受帶薪年假。

  34.2年假標(biāo)準(zhǔn):

  34.2.1累計(jì)在工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;

  34.2.2累計(jì)工作已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;

  34.2.3累計(jì)工作已滿(mǎn)20年的,年休假15天;

  34.2.4國(guó)家法定節(jié)假日不計(jì)入年休假的假期。

  34.3年假期間,工資、福利、獎(jiǎng)金照發(fā)。

  34.4員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:

  34.5.1當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的;

  34.5.2累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;

  34.5.3累計(jì)工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;

  34.5.4累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;

  34.5.5職工已享受當(dāng)年的年休假,年度內(nèi)又出現(xiàn)第34.5.1-33.5.4項(xiàng)情形之一的,不享受下一年度的年休

  34.5當(dāng)年度年假必須在下一年度內(nèi)休完,不可跨年度累計(jì)。

  34.6年假可作為事假的銷(xiāo)假。

  34.7職工主動(dòng)提出離職不享受休上年度應(yīng)休年假天數(shù),離職人員年假折算公式為:本年度已過(guò)的日歷天數(shù)(即離職前的實(shí)際日歷天數(shù))÷365天*上年度應(yīng)休年假天數(shù)-本年度已休年假天數(shù),折算后不足一整天的部分忽略不計(jì)。

  34.8若因工作需要,本人申請(qǐng)休假而公司未能安排的,公司將以本人工資標(biāo)準(zhǔn)按日折算予以補(bǔ)貼。

  9 34.9年終獎(jiǎng)

  公司將根據(jù)贏利情況和員工的年度考評(píng)結(jié)果向所有在職員工發(fā)放年終獎(jiǎng)(僅適用于發(fā)放年終獎(jiǎng)之日仍然在職的員工;但服務(wù)滿(mǎn)一年、合同到期、公司方不續(xù)簽合同且無(wú)違紀(jì)記錄的員工除外),任職未滿(mǎn)一年的員工年終獎(jiǎng)根據(jù)服務(wù)時(shí)間按比例發(fā)放。

  第八章離職制度

  第三十五條離職類(lèi)型

  35.1自動(dòng)離職

  35.2公司辭退

  35.3公司開(kāi)除

  第三十六條離職流程

  36.1員工自動(dòng)離職

  36.1.1試用期內(nèi),員工需提前3天向公司提出申請(qǐng);轉(zhuǎn)正后,員工需提前30天向公司提出申請(qǐng);

  36.1.2員工填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》,交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽屬意見(jiàn)后,提交總監(jiān)辦審批同意后,方可辦理離職手續(xù);

  36.1.3離職日期以副總批示的日期為準(zhǔn);

  36.1.4員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后,應(yīng)填寫(xiě)《離職交接表》,按表格流程辦妥全部手續(xù)后,方可離職。

  36.1.5逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)物缺少、損壞,以及使公司蒙受損失者,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及違紀(jì)責(zé)任。

  36.1.6未辦妥離職手續(xù)擅自離職者,暫不發(fā)放薪資,直至該員工辦妥所有手續(xù)。

  36.1.7員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職者,擅離崗位期間以曠工處理。

  36.2公司辭退

  36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的,用人部門(mén)須向副總匯報(bào)情況,經(jīng)副總審批后,可將其辭退;

  36.2.2行為不檢點(diǎn)者,公司有權(quán)將其辭退,并做相應(yīng)處罰;

  36.2.3違反本規(guī)章制度上規(guī)定的條款達(dá)到三次,屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,員工必須書(shū)寫(xiě)書(shū)面檢討書(shū)并簽字,交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。拒不書(shū)寫(xiě)或書(shū)寫(xiě)后扔不改正的,公司有權(quán)將其辭退;

  6.2.4嚴(yán)禁在公司煽動(dòng)其他員工不滿(mǎn)情緒,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)將其辭退。

  36.3公司開(kāi)除

  36.3.1因惡性違紀(jì)、失職、瀆職而造成公司利益或名譽(yù)受損害的,將處以開(kāi)除處分;

  36.3.2因觸犯法律,處以開(kāi)除處分并送公安部門(mén)處理;

  36.3.3造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)扣除其工資、獎(jiǎng)金來(lái)彌補(bǔ)公司經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者送公安部門(mén)追究其法律責(zé)任。

  第九章保密制度

  第三十七條商業(yè)秘密范圍

  凡在本公司就職而產(chǎn)生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業(yè)務(wù)信息,包括客戶(hù)名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、員工薪酬等,無(wú)論是口頭、書(shū)面或電腦文件形式,也無(wú)論是客戶(hù)的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

  第三十八條保密規(guī)則

  38.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處理:

  38.1.1保守公司的商業(yè)機(jī)密,并妥善保管所持有的文件和公司作品;

  38.1.2不得對(duì)外提供公司的商業(yè)秘密及未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況和資料,不得擅自復(fù)印和拷貝商業(yè)資料;

  38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權(quán)屬于公司,未經(jīng)公司同意,任何時(shí)候員工不得將合同期間作品以任何目的任何形式外泄。

  38.2發(fā)現(xiàn)他人有泄密或竊密的行為要堅(jiān)決制止。

  38.3對(duì)于不遵守保密制度的員工做開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)追究法律責(zé)任,并要求經(jīng)濟(jì)賠償。

  38.4對(duì)于涉及公司成本和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的員工,入職時(shí)需要簽署保密協(xié)議,并確認(rèn)離職后一年內(nèi)不得進(jìn)入有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司,否則應(yīng)追究法律責(zé)任,并要求經(jīng)濟(jì)賠償。

  第十章辦公用品、設(shè)備管理

  第三十九條辦公用品領(lǐng)用

  39.1因工作需要領(lǐng)取辦公用品的,到人事部領(lǐng)取并做領(lǐng)用登記。

  39.2需要購(gòu)置公用品的應(yīng)釘釘填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,提交副總審批。

  第四十條空調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)

  40.1下班后需及時(shí)關(guān)閉空調(diào),以節(jié)約電源。

  40.2部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任檢查監(jiān)督空調(diào)使用情況,節(jié)約公司資源。

  第四十一條公司財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)囊?guī)定

  41.1公司員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),損壞公司財(cái)產(chǎn)要照價(jià)賠償。

  41.2公司財(cái)產(chǎn)包括電腦、空調(diào)、辦公家俱、辦公用品、公用設(shè)施等。

  41.3公司財(cái)產(chǎn)受到損害,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)事故報(bào)告單,包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因分析及責(zé)任分析等,由當(dāng)事人所在部門(mén)經(jīng)理審核交人事行政部,由人事行政部、財(cái)務(wù)部協(xié)商提出處理意見(jiàn)。

  第十一章其他規(guī)定

  第四十二條為保障所有員工的健康、維護(hù)良好的工作環(huán)境,辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,辦公區(qū)域嚴(yán)禁做不雅的動(dòng)作,嚴(yán)禁穿拖鞋在辦公區(qū)域內(nèi)走動(dòng),嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。

  第四十三條在合同期間,禁止員工與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,禁止接私活,影響本職工作。

  第四十四條員工應(yīng)當(dāng)保持辦公環(huán)境的干凈、整潔,每日打掃清理。

  第四十五條下班前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查所在部門(mén)的門(mén)窗和電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)好。

  第四十六條嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、說(shuō)笑,影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。

  第四十七條上班時(shí)間禁止做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、看新聞。

  第四十八條公司鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高個(gè)人技能,但請(qǐng)勿將辦公場(chǎng)所當(dāng)做學(xué)習(xí)課堂。特殊任務(wù)要占用工作時(shí)間緊急學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)以輔助工作進(jìn)展的,需要正式申請(qǐng)并經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)同意。

  第四十九條上班時(shí)間嚴(yán)禁私自離開(kāi)公司,如有工作需要需向主管申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者,公司將視為曠工。

  第五十條與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頂撞、在工作公眾場(chǎng)合吵架者,第一次通報(bào)批評(píng)并罰款0 200元,第二次罰款0 1000元并解除勞動(dòng)關(guān)系!

  第五十一條體育鍛煉

  51.1公司如有安排體育鍛煉時(shí)間,員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續(xù)工作;

  51.2外出參加體育鍛煉的應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事部說(shuō)明鍛煉地點(diǎn),鍛煉完后按時(shí)回來(lái)繼續(xù)工作;

  51.3嚴(yán)禁在體育鍛煉時(shí)間做與工作或鍛煉無(wú)關(guān)的事,如閑聊、玩手機(jī)、閑逛等;

  第十二章

  第五十二條本規(guī)章制度做為公司基本規(guī)章制度存在,公司相關(guān)規(guī)定同時(shí)作為本制度的補(bǔ)充部分,公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和國(guó)家政策不定期修訂予以修改或者補(bǔ)充。解釋權(quán)歸*****電子商務(wù)有限公司。

  ******電子商務(wù)有限公司

  8 20xx年年7 7月

  對(duì)以上內(nèi)容了解并知悉者請(qǐng)簽名:

員工手冊(cè)的規(guī)章制度5

  為規(guī)范車(chē)間員工行為,保證車(chē)間秩序和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)肅工作秩序和紀(jì)律,提高車(chē)間生產(chǎn)效率和物料節(jié)約,制定本制度:

  1、按時(shí)上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開(kāi)崗位,遲到.早退者按考勤制度執(zhí)行。

  2、如有事不能上班,應(yīng)提前1個(gè)班向主管請(qǐng)假,待批準(zhǔn)落實(shí)好頂班人員方準(zhǔn)假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

  3、禁止在上班時(shí)間看書(shū).報(bào),吃零食,玩手機(jī)(包括接.打),更不允許無(wú)故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。

  4、禁止上班會(huì)客,車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者罰款10-20元。

  5、保持所屬工作區(qū)清潔衛(wèi)生,現(xiàn)場(chǎng)整理規(guī)范(如料頭.產(chǎn)品掉落應(yīng)及時(shí)撿起,交接班的衛(wèi)生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。

  6、保質(zhì)保量,產(chǎn)品按規(guī)定操作,對(duì)不符合要求,無(wú)計(jì)酬勞返工。

  7、拌料.碎料工應(yīng)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的用料情況,及時(shí)準(zhǔn)備材料,規(guī)范操作和運(yùn)輸,防止原料灑落地面,回料應(yīng)及時(shí)運(yùn)至倉(cāng)庫(kù),分類(lèi)存放,違者每次罰款5-10元。

  8、拌料應(yīng)依據(jù)訂單量,生產(chǎn)速度和生產(chǎn)能力的要求,按需要拌料。拌料場(chǎng)地應(yīng)規(guī)范作業(yè),防止原料灑落地面,保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔和規(guī)范的擺放。

  9、碎料工應(yīng)按流程碎料,在正常情況下,當(dāng)天物料及時(shí)碎完,碎料應(yīng)檢查清楚,對(duì)含有灰塵,油污的回料,應(yīng)規(guī)范處理,并向主管反映,杜絕生產(chǎn)中出現(xiàn)黑點(diǎn),雜質(zhì)等不良因素,違者每次罰款10-20元。

  10、拌料應(yīng)按規(guī)定操作,杜絕色差出現(xiàn),違者每次罰款10-20元。

  11、當(dāng)班期間,嚴(yán)禁睡覺(jué),嚴(yán)禁影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行,違者罰款20-50元。

  12、所有車(chē)間人員應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范,未經(jīng)授權(quán),不得操作非本工種設(shè)備和機(jī)臺(tái),違者罰款5-50元。如因違規(guī)作業(yè),造成人力和設(shè)備事故,將按損失賠償,違者負(fù)全責(zé)。

  13、領(lǐng)班模具更換,應(yīng)通知員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,機(jī)械保險(xiǎn)一定要起作用,換下的模具應(yīng)運(yùn)送到模具存放處,不得留放在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng),違者罰款10-20元。

  14、領(lǐng)班換模后,對(duì)該產(chǎn)品的要求與操作方式,要耐心細(xì)致對(duì)員工做好引導(dǎo)工作,主動(dòng)了解機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況,及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備和工藝問(wèn)題,嚴(yán)禁以粗暴的.態(tài)度處理員工的協(xié)作要求,違者每次罰款10-50元。

  15、領(lǐng)班在生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)作用,掌握機(jī)臺(tái)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí),做到一般故障能自行排除,設(shè)備應(yīng)定時(shí)保養(yǎng)上油,12小時(shí)加二次,發(fā)現(xiàn)故障超過(guò)本人維修能力時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員。

  16、領(lǐng)班應(yīng)規(guī)范車(chē)間衛(wèi)生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點(diǎn)存放,對(duì)用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。

  17、領(lǐng)班在正常生產(chǎn)中,每隔1小時(shí)巡視一次產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)處理不良問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)2小時(shí)以上不合格產(chǎn)品,罰款10-20元。

  18、領(lǐng)班應(yīng)做好交接班工作,接班人員應(yīng)以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,保證無(wú)任何遺留問(wèn)題得不到監(jiān)督和解決。

  19、車(chē)間主管對(duì)新員工,應(yīng)做好上崗引導(dǎo)工作,主要是對(duì)該工種的工作流程,操作技能問(wèn)題處理方式及周邊環(huán)境的培訓(xùn),新工上崗后,應(yīng)從多方面進(jìn)行輔導(dǎo),重點(diǎn)關(guān)注其產(chǎn)品的質(zhì)量和操作熟練程度,定期輔導(dǎo)新員工(三天)老員工(七天)一會(huì)。

  20、車(chē)間管理人員有責(zé)任確保車(chē)間生產(chǎn),勞動(dòng)紀(jì)律符合規(guī)定要求,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出車(chē)間,對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)規(guī)劃工器具和物料流轉(zhuǎn)的區(qū)域,做好定置管理,保證現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。

  21、沒(méi)有征得主管.領(lǐng)班同意,不允許私自調(diào)班和找人代班,違者罰款10-20元。

  22、服從檢驗(yàn)人員的判定和要求,凡有任何違規(guī)現(xiàn)象,檢驗(yàn)人員可向車(chē)間領(lǐng)班或.管理人員反映,除質(zhì)量問(wèn)題按質(zhì)量管理規(guī)定執(zhí)行外,另處罰10-50元。

  23、遵守現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律和作業(yè)要求,在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)條件服從主管.領(lǐng)班的管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有任何異議,均可在下班后向上級(jí)管理投訴,在現(xiàn)場(chǎng)工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度6

  一. 行為規(guī)范:

  1. 公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司利益和形象。

  2. 熟悉并認(rèn)同公司理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

  3. 客戶(hù)至上,努力為客戶(hù)提供最佳服務(wù)和最高價(jià)值。

  4. 自尊并尊重他人,誠(chéng)實(shí)對(duì)待同事、客戶(hù)及供應(yīng)商。

  5. 勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,追求卓越。

  6. 充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互支持與合作,分享知識(shí)與技術(shù)。

  7. 勤儉從業(yè),厲行節(jié)約,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。

  8. 不得營(yíng)私舞弊,接受賄賂或回扣。

  9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密及其它保密信息的權(quán)利,但同時(shí)具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項(xiàng)的義務(wù)。

  二. 辦公秩序

  1、員工在公共場(chǎng)所應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩、收聽(tīng)廣 播、播放音樂(lè)。

  2、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的整潔,辦公用品應(yīng)擺放整 齊。

  3、工作時(shí)間不得串崗、睡崗,聊天,吃零食。

  4. 不得在公司的辦公區(qū)域吃午餐。

  5.非因工作需要,員工上班時(shí)間不得帶耳麥聽(tīng)音樂(lè)。

  6. 作時(shí)間不得打私人電話(huà)。打電話(huà)時(shí)應(yīng)保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。

  7. 前應(yīng)將辦公用品收拾整齊,按保密要求保存文件和軟盤(pán),關(guān)閉電源,鎖好抽屜和門(mén)窗。

  8. 司安全,未允許不得將他人帶入辦公區(qū)。

  9. 司系統(tǒng)和設(shè)備安全,員工計(jì)算機(jī)所需的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件應(yīng)由技術(shù)部門(mén)專(zhuān)人安裝,員工不得私自安裝與工作無(wú)關(guān)的各種軟件及登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

  三. 著裝規(guī)定

  1、員工著裝須干凈整齊、莊重大方。

  2、員工在辦公時(shí)間內(nèi)不得著低領(lǐng)衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過(guò)于亮麗等各種不適合在辦公時(shí)間穿著的服裝,不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋,不得赤腳。

  3. 女員工在辦公期間應(yīng)化淡妝,不濃妝艷抹,不得在辦公場(chǎng)所化妝。

  4. 工作時(shí)間要佩帶胸牌。

  四. 員工考勤

  1. 上午9:30 -- 10:00晨 會(huì)10:00 --14:00

  午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00

  2.員工應(yīng)遵守公司對(duì)考勤的各項(xiàng)規(guī)定,不得遲到,早退,礦工。

  3.員工應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假手續(xù)。

  4.請(qǐng)假在一天之內(nèi)的由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一周之內(nèi)的由總監(jiān)批準(zhǔn),一周以上的有總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假要有縣級(jí)以上醫(yī)療單位的醫(yī)療證明。

  5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數(shù)。

  6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數(shù)。

  7.關(guān)于遲到和早退的規(guī)定:

  一月之內(nèi)員工遲到和早退累計(jì)每達(dá)到3次, 將按一日工資扣除作為處罰;超過(guò)3次,每次遲到和早退,按三分之一日工資扣除作為處罰。

  8.工資發(fā)放時(shí)間:工作滿(mǎn)一個(gè)月于次月的15日發(fā)放。

  五. 網(wǎng)絡(luò)使用

  1.員工非工作需要不得操作電腦及上網(wǎng)。

  2.嚴(yán)禁員工使用網(wǎng)上的各種工具聊天。

  3.嚴(yán)禁員工利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行損害公司利益的任何活動(dòng),包括轉(zhuǎn)

  移和泄露公司各項(xiàng)成果和秘密。

  六. 紀(jì)律處分

  1、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予警告處分:

  1)1月內(nèi)遲到及早退累計(jì)達(dá)3次(含)以上者。

  2)1月內(nèi)曠工1日(含)以?xún)?nèi)者。

  3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。

  2.有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予嚴(yán)重警告處分,并同時(shí)扣除該員工當(dāng)月稅前工資總額的20%作為經(jīng)濟(jì)處罰:

  1)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工1日以上2日(含)以?xún)?nèi)者。

  2)違反《員工守則》所列任一條款,但情節(jié)及影響尚屬輕微者。

  3)累計(jì)有2次警告者。

  3、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予解雇處理(即立即解除勞動(dòng)合同,且不享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償):

  1)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上者。

  2)違反《員工守則》所列任一條款,使公司蒙受名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失者。

  3)觸犯國(guó)家法律被勞動(dòng)改造教養(yǎng)者。

  4)已有1次嚴(yán)重警告再犯任何過(guò)失或有3次警告者。

  七. 員工獎(jiǎng)勵(lì)

  員工若有以下情形之一,經(jīng)所在部門(mén)總監(jiān)認(rèn)給予員工獎(jiǎng)金、晉級(jí)、公司嘉獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì):

  1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),有突出表現(xiàn)者。

  2、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理或業(yè)務(wù)工作提出合理化建議,公司采納后經(jīng)濟(jì)效益顯著改善者。

  3、在重要技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域成績(jī)特別優(yōu)秀者。

  4、為公司利益而犧牲個(gè)人利益,勇于承擔(dān)責(zé)任者。

  5、發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除,避免重大損失者。

  6、為樹(shù)立公司形象、維護(hù)公司利益而做出重大貢獻(xiàn)的`其它行為。

  xx的服務(wù)理念:表現(xiàn)勝于承諾在服務(wù)工作中永遠(yuǎn)想在客戶(hù)的前面、做在客戶(hù)的前面,視客戶(hù)為上帝,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,服務(wù)體現(xiàn)在具體細(xì)致的工作中,這遠(yuǎn)比單純的口頭承諾更重要。

  xx人的準(zhǔn)則:忠誠(chéng)、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取。

  “忠誠(chéng)、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取”是明遠(yuǎn) 的企業(yè)精神,其核心精神是“創(chuàng)新并永遠(yuǎn)走在別人的前面”。

  忠誠(chéng):認(rèn)同明遠(yuǎn) 的價(jià)值觀(guān),忠誠(chéng)明遠(yuǎn)事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠?qū)⒆陨韨(gè)性與企業(yè)文化充分融合。

  合作:企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不能靠個(gè)體行為,而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求,是團(tuán)隊(duì)精神及個(gè)人綜合素質(zhì)的具體表現(xiàn)。

  學(xué)習(xí):世界在發(fā)展,知識(shí)在更新,只有不斷地學(xué)習(xí),才能不被時(shí)代和社會(huì)所淘汰。

  創(chuàng)新:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要沖破陳規(guī),不斷開(kāi)拓,而善于創(chuàng)新的頭腦和富于創(chuàng)新的群體是企業(yè)的生命之源。

  進(jìn)取:企業(yè)通過(guò)發(fā)展壯大和培訓(xùn)激勵(lì),為員工創(chuàng)造更廣闊的空間,員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,不斷自我完善,自我實(shí)現(xiàn)。自覺(jué)的發(fā)展意識(shí)是不斷進(jìn)取的前提。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度7

  一、人事資料

  員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門(mén):

  1、更改居住地址和電話(huà)號(hào)碼;

  2、婚姻狀況;

  3、家庭人員變更;

  二、個(gè)人儀表

  員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發(fā)應(yīng)常修剪,發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結(jié)婚戒及耳釘。

  三、銘牌

  酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部,并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),費(fèi)用為人民幣十五元。

  四、更衣柜

  1、酒店將安排每個(gè)員工更衣柜一只,以作更衣使用;

  2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;

  3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖,酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償;

  4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

  5、員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;

  6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;

  7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品;

  8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

  五、制服

  1、酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;

  2、員工不得穿著制服出酒店;

  3、員工應(yīng)在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服;

  4、員工應(yīng)按要求定期更換制服,應(yīng)保持制服整潔;

  5、員工制服脫線(xiàn),應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ),損壞制服,按價(jià)賠償。

  六、酒店設(shè)施

  酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。

  七、員工簽到、簽退

  1、各酒店除總經(jīng)理以外,所有員工均需在上下班時(shí)間,執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);

  2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規(guī),將受?chē)?yán)重處分;

  3、因公未能及時(shí)簽到、簽退者,應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。

  八、值班時(shí)間表

  1、酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值,不得擅自調(diào)班,否則作曠工處理。

  2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意,值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

  九、事假申請(qǐng)

  1、員工如無(wú)充分理由,不能無(wú)故請(qǐng)事假;

  2、員工如有事需請(qǐng)事假,應(yīng)向總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可休假;

  3、請(qǐng)事假期間作無(wú)薪處理。

  十、無(wú)故缺勤

  員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

  十一、員工餐廳

  1、員工應(yīng)按企業(yè)之安排,在指定的.時(shí)間和餐廳用餐;

  2、員工在工作時(shí)間享有每日一正一副免費(fèi)膳食供應(yīng)。

  十二、保安檢查

  1、員工上下班必須從指定之通道進(jìn)出;

  2、酒店授權(quán)保安人員有權(quán)檢查員工手袋及包裹,員工應(yīng)接受檢查;

  3、員工攜帶私人物品進(jìn)酒店應(yīng)在值勤保安人員處登記;

  4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開(kāi)酒店時(shí),應(yīng)出具由總經(jīng)理簽署的出店證明,并交保安人員驗(yàn)證。

  十三、私人財(cái)物

  員工有責(zé)任保管好個(gè)人的財(cái)物。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場(chǎng)所,倘有任何損失,企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。

  十四、拾遺

  1、員工在工作場(chǎng)所范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物,必須立即送交上級(jí);

  2、員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失,應(yīng)立即向上級(jí)和保安報(bào)告。

  十五、維護(hù)聲譽(yù)及愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物

  1、員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動(dòng);

  2、員工應(yīng)注意在社會(huì)上的言行舉止,以免損壞企業(yè)之聲譽(yù);

  3、員工必須愛(ài)護(hù)企業(yè)之財(cái)物,不得故意損壞或偷拿。

  十六、吸煙

  員工應(yīng)在指定地點(diǎn)吸煙。

  十七、通告

  1、企業(yè)各類(lèi)通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);

  2、員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;

  3、員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。

  十八、離職手續(xù)

  1、凡離職員工必須到人事部門(mén)辦理手續(xù),交還企業(yè)發(fā)給的有關(guān)證件及物品;

  2、員工如丟失有關(guān)證件或物品,應(yīng)按價(jià)賠償;

  3、員工如不交回有關(guān)證件及物品,未按規(guī)定退賠有關(guān)費(fèi)用,企業(yè)將拒絕發(fā)給有關(guān)離職證明并保留其法律上的追索權(quán)利。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度8

  作為一家專(zhuān)業(yè)的美容店,員工手冊(cè)和規(guī)章制度是非常重要的,這不僅能夠確保員工們能夠了解店面整體的管理規(guī)定,也能夠在工作中避免不必要的錯(cuò)誤。因此,以下是我們店面的員工手冊(cè)和規(guī)章制度內(nèi)容,希望員工們能夠認(rèn)真閱讀并遵守。

  1、店面環(huán)境和職責(zé)

  我們的一切行為都需符合職業(yè)道德和店面的常識(shí)性規(guī)定。員工應(yīng)當(dāng)保持出色的'個(gè)人形象,以符合店面標(biāo)準(zhǔn),并保持店面的整潔和有序。

  2、員工考勤機(jī)制

  員工應(yīng)該遵守正常出勤時(shí)段,準(zhǔn)時(shí)上下班,并在打卡上刷卡簽到。未經(jīng)店面批準(zhǔn),員工不能缺勤或遲到,否則會(huì)影響店面的正常經(jīng)營(yíng)和顧客的體驗(yàn)。

  3、顧客服務(wù)和服務(wù)宗旨

  員工應(yīng)該始終以顧客為中心,盡力為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的建議,讓顧客在店內(nèi)得到最佳的體驗(yàn)和服務(wù)。

  4、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)

  員工需掌握美容服務(wù)的所有流程和標(biāo)準(zhǔn)告知顧客,包括美容服務(wù)的操作流程和注意事項(xiàng),避免誤操作給顧客帶來(lái)影響。

  5、對(duì)于客戶(hù)信息的保密!

  員工對(duì)于客戶(hù)信息應(yīng)該保密,確保沒(méi)有資料外泄。如果需要使用客戶(hù)信息來(lái)解決一些事務(wù),需要經(jīng)過(guò)客戶(hù)同意,方可為之處理。

  6、工作行為舉止規(guī)范

  為了確保服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力,員工們應(yīng)該保持良好的工作行為舉止,在店面和顧客面前保持良好的態(tài)度和行為,并且遵守店面規(guī)章制度。

  7、遵守店面管理和服務(wù)流程規(guī)定

  員工需按服務(wù)流程和管理規(guī)定執(zhí)行工作。在任何情境下,員工都不得變更、調(diào)整或延遲服務(wù),如有特殊情況,應(yīng)該立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。

  8、消防安全

  在店面所有工作人員都應(yīng)該了解消防安全常識(shí),確保自身安全。在發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn),或者火災(zāi)時(shí)應(yīng)該立即報(bào)警或者采取措施,以防火災(zāi)發(fā)生。

  9、通訊方式

  為便于管理工作,店面會(huì)通過(guò)電話(huà)、微信等方式與員工直接聯(lián)系,員工應(yīng)該保證接聽(tīng)電話(huà),并及時(shí)查看店內(nèi)通知等信息,避免出現(xiàn)不必要的誤解和錯(cuò)誤。

  以上就是我們店面的員工手冊(cè)和規(guī)章制度,希望員工能夠認(rèn)真閱讀和遵守。同時(shí),店面也會(huì)定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試,以確保員工能夠熟練掌握服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),確保店面的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,維護(hù)客戶(hù)形象和店面形象。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度9

  第一章:總則

  第一條、為了使員工對(duì)本廠(chǎng)簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊(cè)。

  第二條、制訂本手冊(cè)的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  第三條、公司情況介紹。

  第四條、本手冊(cè)僅適用本廠(chǎng)全體員工。

  第二章:?jiǎn)T工的權(quán)利和義務(wù)

  第五條、員工必須熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。

  第六條、員工必須愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家的意識(shí),樹(shù)立我為公司,公司為我的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第七條、員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

  第八條、員工必須遵守本廠(chǎng)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度不同意見(jiàn)的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門(mén)直至廠(chǎng)長(zhǎng)提出。

  第九條、員工對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批評(píng)、建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

  第十條員、工可按本廠(chǎng)制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。

  第三章:勞動(dòng)合同

  第十一條、本廠(chǎng)實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本廠(chǎng)員工均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。

  第十二條、勞動(dòng)合同由廠(chǎng)長(zhǎng)與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

  第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)釆用,并執(zhí)行3-6個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時(shí)辭退。

  第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外,其余,均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。

  第十五條、勞動(dòng)合同期滿(mǎn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。

  第十六條、家居外地員工,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)出具身份證、外來(lái)人員務(wù)工和計(jì)劃生育證明。

  第四章:工作紀(jì)律

  第十七條、員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)冋不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。

  第十八條、員工應(yīng)無(wú)條件服從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。

  第十九條、員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛(ài)護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

  第二十條、員工應(yīng)自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。

  第二十一條、員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè),保守本廠(chǎng)的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

  第二十二條、員工在對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口或其他對(duì)外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽(tīng)電話(huà)用禮貌語(yǔ):您好,公司:客人來(lái)訪(fǎng),笑臉相迎,請(qǐng)字當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說(shuō)再見(jiàn),歡迎再來(lái),一路順風(fēng)等:洽談業(yè)務(wù),說(shuō)話(huà)和氣,舉止大方,處事慎重。

  第五章:考勤和請(qǐng)假制度

  第二十三條、上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠(chǎng)部作出決定,并發(fā)書(shū)面通知執(zhí)行。

  第二十四條、考勤工作各部門(mén)自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門(mén)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對(duì)考勤的'正確性負(fù)責(zé)。

  第二十五條、考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。

  第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

  第二十七條、員工因病、因事請(qǐng)假,必須先提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。

  第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)廠(chǎng)辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請(qǐng)廠(chǎng)長(zhǎng)同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

  凡未按上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

  第六章:工資福利

  第二十九條、員工工資按職務(wù)、職稱(chēng)、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小,由廠(chǎng)自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計(jì)時(shí)工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資(勞動(dòng)分)的員工,工資多少按計(jì)件考核辦法,與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

  第三十條、全廠(chǎng)的工資管理由廠(chǎng)辦公室、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé),每月依據(jù)各人和考勤實(shí)績(jī),由財(cái)務(wù)造冊(cè)報(bào)廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。

  第三十一條、本廠(chǎng)將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。

  第三十二條本廠(chǎng)實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地勞動(dòng)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。

  第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天,國(guó)慶節(jié)二天。

  第三十四條、員工可享受午餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼以出勤天計(jì)發(fā),每月與工資一起發(fā)放。

  第三十五條、本廠(chǎng)免費(fèi)為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守員工宿舍管理規(guī)定。

  第三十六條、本廠(chǎng)將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)力增強(qiáng),在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補(bǔ)助。

  第七章:培訓(xùn)

  第三十七條、所有員工均需接受本廠(chǎng)政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

  第三十八條、凡經(jīng)廠(chǎng)批準(zhǔn),受本廠(chǎng)指派赴廠(chǎng)外培訓(xùn),進(jìn)修的員工,占用的上班時(shí)間不計(jì)缺勤,取得合格證書(shū)后,學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷(xiāo)。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間,學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。

  第三十九條、經(jīng)本廠(chǎng)培訓(xùn)的員工,如合同期未滿(mǎn),中途自動(dòng)離職者,按員工培訓(xùn)后在本廠(chǎng)的工作年限,每年遞減20%收回培訓(xùn)費(fèi)(含工資、學(xué)費(fèi))。

  第八章:安全質(zhì)量

  第四十條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠(chǎng)長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的部門(mén),應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

  第四十一條、員工在工作過(guò)程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,不準(zhǔn)違章指揮,不準(zhǔn)違章作業(yè)。

  第四十二條、加強(qiáng)對(duì)易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線(xiàn)電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責(zé)任制度,開(kāi)展定期的安全檢査,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即査找原因并采取整改措施。

  第四十三條、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)全過(guò)程,包括作業(yè)準(zhǔn)備過(guò)程,輔助生產(chǎn)過(guò)程的交付服務(wù)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅(jiān)持按照三不放過(guò)的原則(即事故原因不清不放過(guò),事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過(guò))進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  第四十四條、做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)制度,對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn),做到條條有著落,有答復(fù)、有整改、有記錄。

  第九章:治安管理

  第四十五條、門(mén)衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位,堅(jiān)持夜冋巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)或廠(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)。

  第四十六條、加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉(cāng)庫(kù)和食堂物品、員工宿舍的管理,切實(shí)做好安全防范工作。

  第四十七條、員工必須遵守國(guó)家法律法規(guī),不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人:不準(zhǔn)無(wú)理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準(zhǔn)賭博;不準(zhǔn)偷挪公物,損壞設(shè)備;不能偷挪他人財(cái)物或私拿私拆他人信件、電報(bào)等郵件。

  第十章:衛(wèi)生守則

  第四十八條、辦公室、營(yíng)業(yè)部、生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無(wú)雜物,通道暢通無(wú)阻。

  第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十條、不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠(chǎng)區(qū)周?chē)木G化帶、花草、樹(shù)木。

  第五十一條、各部門(mén)工作場(chǎng)衛(wèi)生,應(yīng)由本部門(mén)員工負(fù)責(zé)包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時(shí),要立即清掃。

  第十一章:獎(jiǎng)懲制度

  第五十二條、本廠(chǎng)對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過(guò)者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。

  第五十三條、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):

  1、對(duì)本廠(chǎng)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  2、為本廠(chǎng)研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  3、為本廠(chǎng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  4、為維護(hù)本廠(chǎng)利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  6、為樹(shù)立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國(guó)家和本廠(chǎng)利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  8、對(duì)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績(jī)的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);

  10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。

  第五十四條、對(duì)犯有過(guò)失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

  第五十五條、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分,對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。

  1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

  2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

  3、損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本廠(chǎng)及他人造成不良影響或損害的;

  4、擅自挪用本廠(chǎng)資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;

  5、玩忽職守,造成事故,使本廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)?yán)重?fù)p失的;

  6、無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的;

  7、經(jīng)營(yíng)違反本廠(chǎng)規(guī)章制度,屢教不改的;

  8、有意損害公共財(cái)物的;

  9、偷竊本廠(chǎng)、同事或客戶(hù)錢(qián)物的;

  10、觸犯國(guó)家刑事法律的;

  11、無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;

  12、工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;

  13、泄露或出賣(mài)商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

  第十二章:附則

  第五十六條、手冊(cè)各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  第五十七條、本手冊(cè)各條規(guī)定解釋權(quán)屬?gòu)S部。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度10

  第一章總則

  “無(wú)規(guī)矩不成方圓”,為規(guī)范本公司管理,完善規(guī)章制度,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通與信息交流,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性,踏踏實(shí)實(shí)工作,上下緊密配合,團(tuán)結(jié)合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應(yīng)遵守本守則的各項(xiàng)規(guī)定。

  第一條:遵守國(guó)家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二條:準(zhǔn)時(shí)上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽(tīng)指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門(mén)因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅(jiān)決服從安排。

  第四條:上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說(shuō)、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:不得在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐,非接待部門(mén)不得泡功夫茶。

  第六條:上班時(shí)間一般不準(zhǔn)會(huì)私客,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

  第七條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會(huì)公德,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第八條:要講團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。

  第九條:要嚴(yán)守公司機(jī)密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。

  第十條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門(mén)窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。

  第二章日常禮儀

  第一條:日常生活行為規(guī)范:

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長(zhǎng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

  3、不準(zhǔn)在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在辦公場(chǎng)所吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外),不得在辦公場(chǎng)所吃零食,不得在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

  5、在辦公場(chǎng)所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時(shí),要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方,用雙手遞上。

  7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí),要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說(shuō)話(huà),吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶(hù),要懂禮讓?zhuān)荒軗屜取?/p>

  第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀:

  1、公司內(nèi)以職位稱(chēng)呼上司、同事。對(duì)客戶(hù)來(lái)賓應(yīng)以先生、小姐等相稱(chēng),不得直呼其名或俗稱(chēng)。

  2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話(huà)時(shí),至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話(huà)筒,通話(huà)時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,自報(bào)單位、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn),結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。

  4、在約定的時(shí)間接待客戶(hù)、來(lái)賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來(lái)賓說(shuō)明表示歉意。

  5、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)來(lái)賓,要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無(wú)禮。

  6、遞名片時(shí),應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí),并把名片正面對(duì)著對(duì)方,雙手遞上;接對(duì)方片時(shí),也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對(duì)方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊(duì)在前門(mén)接待來(lái)客時(shí),要莊重禮貌,主動(dòng)到門(mén)前接待、詢(xún)問(wèn),再放行,必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),以維護(hù)公司的`形象。

  第三章考勤

  第一條:本公司上下班時(shí)間為:上午8:00~12:00下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒(méi)有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補(bǔ)簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實(shí)無(wú)法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請(qǐng)假處理。

  第三條:月遲到、早退累計(jì)不超過(guò)30分鐘為全勤,獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元,超過(guò)30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動(dòng)離職處理,扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。

  第五條:業(yè)務(wù)人員及部門(mén)行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報(bào)人事部門(mén)登記辦理手續(xù),后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。

  第六條:?jiǎn)T工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話(huà)請(qǐng)假,事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。

  請(qǐng)假具體規(guī)定:

  1、事假:?jiǎn)T工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過(guò)十天,不可續(xù)假。

  2、病假:?jiǎn)T工因?yàn)槠胀▊ ⒓膊』蛏碓虮仨氈委熁蛐菹⒄叩谜?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過(guò)五天。可續(xù)假。

  3、工傷假:?jiǎn)T工工傷,經(jīng)部門(mén)主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假,否則不報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過(guò)七天。可續(xù)假。

  4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。

  第四章獎(jiǎng)懲

  獎(jiǎng)勵(lì):公司每年要開(kāi)展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。

  形式可分為

  ①表?yè)P(yáng)②嘉獎(jiǎng)③記功④獎(jiǎng)金

  第一條:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的,公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二條:各級(jí)技術(shù)、管理人員,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實(shí)清楚,效果具體的,并經(jīng)部門(mén)和公司核實(shí)后,根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三條:?jiǎn)T工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四條:凡獲得公司書(shū)面形式表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。懲罰:為使獎(jiǎng)罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

  ①口頭警告②書(shū)面警告③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

  ①工作時(shí)間內(nèi),在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

  ②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠(chǎng)證者。

  ③不注意環(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

  ④其它違反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。

  第六條:凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書(shū)面警告,并處50~100罰款:

  ①不服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。

  ②由于疏忽或不盡責(zé)引起的,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。

  ③賭博、吵架情節(jié)輕微者。

  ④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。

  ①拉幫結(jié)派、造謠生事,使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。

  ②聚賭、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無(wú)效者。

  ③違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。

  ④利用職權(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。

  ⑤無(wú)理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠(chǎng)區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠(chǎng)長(zhǎng)以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

  ①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書(shū)面警告”及處罰權(quán)由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門(mén)執(zhí)行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)意見(jiàn)交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門(mén)執(zhí)行。

  第九條:各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門(mén)經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門(mén)辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。

  第十條:公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專(zhuān)項(xiàng),作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

  第五章財(cái)務(wù)管理制度

  第一條:報(bào)銷(xiāo)制度:公司人員因公購(gòu)物或業(yè)務(wù)費(fèi)用、出差等必須憑有交單據(jù)在10天內(nèi)到公司辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),超過(guò)10天自己負(fù)責(zé)(出差外)。

  第二條:報(bào)銷(xiāo)單據(jù)要有證明人,料件必須倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)簽章并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字,呈送總經(jīng)理審批后,方可報(bào)銷(xiāo)。

  第三條:借款制度:凡因業(yè)務(wù)需要預(yù)支款項(xiàng)的必須先填寫(xiě)申請(qǐng)單,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核同意后交總經(jīng)理簽字方可付出,業(yè)務(wù)辦完后交回所借款項(xiàng)。

  第四條:財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)付出的所有資金分類(lèi)詳細(xì)記帳,以便帳物核實(shí),單證完善。

  第五條:對(duì)任何違反報(bào)銷(xiāo)制度的,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。

  第六章食堂管理

  第一條:食堂炊事人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,食用餐具必須每天進(jìn)行嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁采購(gòu)和制作變質(zhì)腐爛食品,嚴(yán)防疾病交叉感染及食物中毒。

  第二條:注意衛(wèi)生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的環(huán)境衛(wèi)生清潔衛(wèi)生。

  第三條:食堂主管要對(duì)食堂的管理工作負(fù)責(zé),建立健全職工食堂的財(cái)務(wù)收支制度,對(duì)食堂采購(gòu)食品廚房用品嚴(yán)格履行驗(yàn)收登記手續(xù)。

  第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調(diào)水平。合理安排調(diào)配好食品,切實(shí)改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準(zhǔn)從事炊事工作。

  第五條:開(kāi)膳時(shí),全體職員必須按劃定的位置就餐,不準(zhǔn)離開(kāi)飯?zhí)媚蔑埖酵饷婊蛩奚幔k公場(chǎng)所就餐,違者處以50元以下罰款。

  第六條:注意節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、不準(zhǔn)亂扔亂倒剩飯殘菜。

  第七條:除飯?zhí)霉ぷ魅藛T,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員外,一律不得進(jìn)入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規(guī)定也并處同樣罰款。

  第八條:在職工食堂就餐人員不準(zhǔn)把腳放在飯?zhí)玫首由希粶?zhǔn)在飯桌和凳板上睡覺(jué),違者處以罰款50~100元。對(duì)食堂工和有意見(jiàn)可向食堂主管,人事部門(mén)反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準(zhǔn)無(wú)理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出廠(chǎng)。

  第七章宿舍管理

  為加強(qiáng)員工集體宿舍管理,保障員工的人身財(cái)物安全,維護(hù)集體宿舍良好的生活秩序和生活環(huán)境,特制訂本管理制度:

  第一條:集體宿舍管理權(quán)在行政人事部門(mén)。人事主管根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展及管理上的需要,有權(quán)調(diào)配調(diào)整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn),任何不得擅自調(diào)換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。

  第二條:未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn),任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過(guò)夜住宿,白天需在宿舍接待來(lái)客,必須報(bào)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人事主管,并對(duì)來(lái)客的行為負(fù)責(zé)。

  第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴(yán)禁亂拉亂接用電設(shè)施。不準(zhǔn)在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。

  第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財(cái)物,注意防盜,并互相監(jiān)督,共同防范,嚴(yán)禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責(zé)任。

  第五條:集體宿舍要講團(tuán)結(jié)、講正氣。同事間要互相關(guān)心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產(chǎn)秩序的行為,違者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

  第六條:注意衛(wèi)生,講究清潔,不準(zhǔn)在宿舍周?chē)笮”悖粶?zhǔn)亂丟亂倒垃圾,不準(zhǔn)隨地吐痰,門(mén)窗上不準(zhǔn)亂掛衣服及其它物品,離開(kāi)宿舍要關(guān)電源,違反者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

  第七條:注意節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),任何人不準(zhǔn)到車(chē)間沖涼或洗衣服,更不準(zhǔn)用消防水龍頭洗衣服,違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

  第八條:愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞宿舍公共生活設(shè)施的將追究責(zé)任,照價(jià)賠償。

  第八章安全保衛(wèi)制度

  為維護(hù)公司和廠(chǎng)區(qū)的安全和正常秩序,做好安全保衛(wèi)工作,特制訂本制度:

  第一條:保安隊(duì)要保證每天二十四小時(shí)值班,并履行交接班手續(xù)。

  第二條:保證值班室電話(huà)暢通,及時(shí)做好上級(jí)或外來(lái)來(lái)電、來(lái)文、信件的接收、傳達(dá)(送),并登記。

  第三條:值班時(shí)間,保安隊(duì)要按規(guī)范著裝上崗,文明執(zhí)勤、禮貌待人。并嚴(yán)格對(duì)來(lái)賓、車(chē)輛和貨物輸?shù)怯洝⒉樽C、放行手續(xù)。

  第四條:公司全體員工要牢固樹(shù)立消防意識(shí),職能部門(mén)要定期檢查消防器材,杜絕火災(zāi)隱患。

  第五條:值班時(shí)間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)除外)進(jìn)入保安室逗留,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止。

  第六條:夜班值班應(yīng)對(duì)公司廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行巡邏(至少每小時(shí)巡邏一次)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的防火、防盜監(jiān)控,確保公司夜間安全。

  第七條:如遇夜間臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)情況,發(fā)現(xiàn)危及公司財(cái)產(chǎn)或人員安全時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員并采取相應(yīng)措施,以避免和減少損失。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度11

  一、編寫(xiě)規(guī)章制度的目的

  編寫(xiě)員工手冊(cè)和規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)。員工手冊(cè)和規(guī)章制度的實(shí)施將有效地管理員工行為和關(guān)系,規(guī)避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理的公平性、公正性和可持續(xù)性。

  二、范圍和制度制定程序

  1、范圍

  規(guī)章制度的范圍應(yīng)該在綜合考慮員工的工作崗位、薪資水平、工作環(huán)境、企業(yè)文化等多方面因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行確定。

  2、制度制定程序

  企業(yè)制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:

  (1)確定規(guī)章制度的范圍和制定目的。

  (2)吸收或參考其他企業(yè)的規(guī)章制度,參考國(guó)家法律法規(guī)和政策。

  (3)會(huì)同有關(guān)部門(mén)或?qū)<遥M(jìn)行規(guī)章制度的討論、修改和完善。

  (4)讓全體員工知曉規(guī)章制度。

  (5)依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行管理和管理評(píng)估,對(duì)不當(dāng)行為進(jìn)行規(guī)范和追責(zé)。

  三、收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

  企業(yè)制定規(guī)章制度,需要收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定,特別是些與員工工作相關(guān)的法規(guī)和規(guī)定,包括《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等。同時(shí)還要收集、整理公司內(nèi)部的政策規(guī)定,比如企業(yè)文化、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德等。

  四、制定各項(xiàng)制度的名稱(chēng)、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容

  1、制度名稱(chēng)

  規(guī)章制度的名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明了,與制定的'規(guī)章制度內(nèi)容一致。

  2、范圍

  規(guī)章制度的范圍應(yīng)該明確,包括適用人員、適用時(shí)間等方面。

  3、目的

  規(guī)章制度應(yīng)該明確其設(shè)置的目的和基本原則。

  4、內(nèi)容

  規(guī)章制度應(yīng)該詳細(xì)描述其內(nèi)容和具體規(guī)定。

  5、責(zé)任主體

  規(guī)章制度應(yīng)該明確責(zé)任主體,如個(gè)人、部門(mén)、公司等。

  6、執(zhí)行程序

  規(guī)章制度應(yīng)該明確執(zhí)行程序,包括基本程序、實(shí)施程序、績(jī)效評(píng)價(jià)等。

  7、責(zé)任追究

  規(guī)章制度應(yīng)該明確責(zé)任追究,在員工違反規(guī)章制度的情況下,規(guī)定相應(yīng)的處罰和追責(zé)制度。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度12

  一、員工職責(zé)和責(zé)任

  為了確保美容店能夠順利運(yùn)營(yíng),每個(gè)員工都需要履行自己的職責(zé)和責(zé)任。以下是具體的職責(zé)和責(zé)任:

  1、 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議。

  2、 按照店鋪的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行所有的程序和服務(wù)。

  3、 對(duì)所有顧客進(jìn)行禮貌和熱情的問(wèn)候。

  4、 按照店鋪指示清潔、衛(wèi)生和維護(hù)設(shè)備和設(shè)施。

  5、 維護(hù)與顧客、同事、管理人員之間的良好關(guān)系。

  6、 按照店鋪的規(guī)定穿上工作制服。

  7、 守時(shí)上班并在店內(nèi)保持職業(yè)形象。

  8、 遵守所有與店內(nèi)運(yùn)營(yíng)和工作相關(guān)的規(guī)定和程序。

  9、 守衛(wèi)美容店的商業(yè)機(jī)密和任何候機(jī)商業(yè)領(lǐng)域信息。

  10、 合理利用時(shí)間,盡可能多的接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、銷(xiāo)售和其他相關(guān)工作。

  11、 與公司和客戶(hù)對(duì)待所有產(chǎn)品和服務(wù)都保持誠(chéng)實(shí)和真實(shí)。

  二、員工管理和紀(jì)律

  為了確保美容店與全球規(guī)范相一致,我們提出以下的.員工管理和紀(jì)律:

  1、 按時(shí)記錄并正確計(jì)算每天的出勤時(shí)間。

  2、 不得進(jìn)行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。

  3、 不得與同事和同學(xué)建立言行過(guò)火的關(guān)系。

  4、 保證毫無(wú)猶豫地向管理層報(bào)告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。

  5、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行商品返銷(xiāo)和退換貨操作。

  6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業(yè)信托。

  7、 禁止使用公司業(yè)務(wù)和資源從事私下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

  8、 接待顧客時(shí),必須遵守公司制度和禮節(jié),不能私下約顧客或約顧客同事。

  9、 在工作期間禁止使用任何與工作無(wú)關(guān)的設(shè)備或軟件。

  10、 應(yīng)該隨時(shí)保持以安全、健康和防災(zāi)為中心的工作環(huán)境。

  三、員工贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)

  美容店評(píng)估員工表現(xiàn)的方式是鼓勵(lì)前進(jìn),強(qiáng)調(diào)特殊提高:

  1、 進(jìn)行員工評(píng)估時(shí),必須關(guān)注員工在工作場(chǎng)所的表現(xiàn)和工作態(tài)度。

  2、 為員工提供必要的培訓(xùn)資源和指導(dǎo)。

  3、 通過(guò)表彰優(yōu)秀員工來(lái)鼓勵(lì)更多員工為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

  4、 提供公平的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇。

  5、 加強(qiáng)員工之間的合作和認(rèn)同感。

  四、員工數(shù)額和組織架構(gòu)

  為了使美容店更加高效和有序地運(yùn)營(yíng),我們?cè)O(shè)立以下的員工數(shù)額和組織架構(gòu):

  1、 一名店長(zhǎng)。

  2、 一名部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  3、 一名行政助理。

  4、 三名美容師。

  5、 一名理療師。

  6、 一名售貨員。

  以上是我為美容店員工手冊(cè)和規(guī)章制度撰寫(xiě)的內(nèi)容。任何員工都需要履行自己的職責(zé)和責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,管理層要求員工遵循公司規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行員工紀(jì)律和管理制度,同時(shí)給予員工足夠的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工始終充滿(mǎn)工作熱情和動(dòng)力,為美容店的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度13

  辦公室工作人員守則

  1、堅(jiān)決貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法令和規(guī)章。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),為機(jī)關(guān)工作服務(wù),為基層和群眾服務(wù)。

  4、樹(shù)立嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)、快、準(zhǔn)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,提高辦事效率和工作質(zhì)量。

  5、忠誠(chéng)老實(shí),襟懷坦白,說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,不弄虛作假。

  6、謙虛謹(jǐn)慎,待人接物熱情,言談舉止文明。

  7、顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),廉潔勤政,大公無(wú)私。

  8、遵守紀(jì)律,服從管理,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。

  9、嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密以及各項(xiàng)工作秘密。

  辦公室工作職責(zé)

  椐據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義上報(bào)下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。

  協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排校黨委及其會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中層干部會(huì)和組織全校性的會(huì)議及重要活動(dòng),并做好會(huì)議記錄。

  協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政各部門(mén)對(duì)上級(jí)和學(xué)校訴指示、會(huì)議決議、工作計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見(jiàn)。

  根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門(mén)共同承擔(dān)的綜合性工作。

  在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。

  協(xié)助各單位、部門(mén)草擬學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,提請(qǐng)校黨委及其會(huì),校長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn),頒發(fā)執(zhí)行。

  辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作,負(fù)責(zé)學(xué)校印信管理工作。

  負(fù)責(zé)學(xué)校信息工作,組織編寫(xiě)學(xué)校《年鑒》、《大事記》編發(fā)《情況通報(bào)》和《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。

  負(fù)責(zé)學(xué)校作息時(shí)間的調(diào)整,節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時(shí)期的值班安排。

  負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的處理工作。

  負(fù)責(zé)全校綜合統(tǒng)計(jì)工作。

  負(fù)責(zé)檔案館工作。

  負(fù)責(zé)居委會(huì)工作。

  負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理工作。

  負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)整和會(huì)議室的管理及使用。

  負(fù)責(zé)學(xué)校董事會(huì)秘書(shū)處工作和校友會(huì)聯(lián)絡(luò)工作。

  負(fù)責(zé)學(xué)校招待費(fèi)、行政用車(chē)費(fèi)、行政辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、機(jī)關(guān)差旅費(fèi)的'管理工作。

  負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部收費(fèi)管理工作。

  負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作。

  做好為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的各項(xiàng)工作。

  辦公室管理規(guī)定

  辦公室機(jī)要規(guī)定:

  ⑴、辦公桌上不準(zhǔn)擺放機(jī)要文件和布控圖表;

  ⑵、墻面上不準(zhǔn)無(wú)遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷(xiāo)毀,不準(zhǔn)亂丟;

  ⑷、各類(lèi)記錄本不準(zhǔn)亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方;⑸、未經(jīng)允許不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)翻動(dòng)辦公用品和各種文件;⑹、所有部門(mén)或公司公文、質(zhì)量管理文件、專(zhuān)用圖表等嚴(yán)禁外借;⑺、未經(jīng)部門(mén)同意,任何人嚴(yán)禁將所有的機(jī)要文件及其復(fù)印件帶回家。

  辦公室紀(jì)律規(guī)定:

  ⑴、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)看書(shū)報(bào);⑵、任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)在辦公室接待親朋好友;

  ⑶、不準(zhǔn)把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、辦公桌上不準(zhǔn)置放食物以及帶有包裝的飲料等;⑸、各類(lèi)商品、私人購(gòu)置物品不準(zhǔn)攜帶進(jìn)入辦公室;⑹、管理人員離開(kāi)辦公室要在白板上注明去向和時(shí)限。

  辦公室值班人員必須堅(jiān)守崗位,離開(kāi)而誤事;

  辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:

  ⑴、辦公室衛(wèi)生由文員負(fù)責(zé)指派人打掃;

  ⑵、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊,辦公用品擺放有序;

  上所列條款若有違反一律以輕度過(guò)失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度14

  第一章 總 則

  第一條 適用對(duì)象:本手冊(cè)適用于公司全體員工。

  第二條 應(yīng)用目的:本手冊(cè)旨在宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的工作秩序,實(shí)現(xiàn)員工及公司的發(fā)展目標(biāo)。

  第三條 時(shí)效與解釋?zhuān)罕臼謨?cè)自頒布之日起生效, 由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。

  第四條 更改與補(bǔ)充:公司人力資源部在得到公司董事會(huì)的書(shū)面授權(quán)下才能對(duì)員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修訂時(shí)應(yīng)提前公告并公開(kāi)征求員工意見(jiàn)。

  第五條 所有權(quán):本手冊(cè)是公司財(cái)產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時(shí)上交于公司人力資源部,否則將不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。

  第二章 企業(yè)文化

  第六條 企業(yè)使命:用智能科技改造生活。

  第七條 企業(yè)目標(biāo):打造中國(guó)智能科技第一品牌。

  第八條 企業(yè)理念:認(rèn)真、合作、快速、誠(chéng)信。

  第三章 信息溝通

  第九條 實(shí)時(shí)溝通政策:如您有想法或建議,隨時(shí)可以向您的部門(mén)主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。部門(mén)主管和經(jīng)理將會(huì)就您的意見(jiàn)和建議進(jìn)行商討,如合理,將被采納。

  第十條 門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策:?jiǎn)T工可以將問(wèn)題反映給自己的上司或公司的高層管理者。門(mén)戶(hù)開(kāi)放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)發(fā)展方向基本薪酬福利等所胡關(guān)系公司發(fā)展之中所應(yīng)解決的問(wèn)題。

  第十一條 與總經(jīng)理對(duì)話(huà):公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場(chǎng)所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對(duì)公司有什么好的建議(包括對(duì)自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉),都可以以書(shū)面的形式投進(jìn)信箱(要實(shí)名信件才會(huì)被接納)。公司將會(huì)盡快跟進(jìn)處理。您的建議、意見(jiàn)、投訴將會(huì)受到嚴(yán)格保密。

  第十二條 員工信息欄:信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動(dòng)態(tài),如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂(lè)活動(dòng)、安全事項(xiàng)、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。

  第十三條 個(gè)人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個(gè)人資料改變,請(qǐng)將變動(dòng)詳情及時(shí)通報(bào)人力部,避免因個(gè)人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括:銀行賬戶(hù)、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話(huà)號(hào)碼、婚姻狀況等。

  第四章 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

  第十四條 公司常設(shè)機(jī)構(gòu)為:董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層及職能部門(mén)。

  第十五條 公司董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人,設(shè)副董事長(zhǎng)或董事二名以上。董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),

  第十六條 公司監(jiān)事會(huì)設(shè)監(jiān)事會(huì)主席一人,設(shè)監(jiān)事二名以上。監(jiān)事會(huì)對(duì)公司股東會(huì)負(fù)責(zé),

  第十七條 公司設(shè)總經(jīng)理(或總裁)一人,副總經(jīng)理(或副總裁)若干人。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成公司經(jīng)理層(總經(jīng)理班子)。經(jīng)理層是公司業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理中心。

  第五章 招聘錄用

  第十八條 人力資源工作理念

  為確保公司員工的整體素質(zhì),公司將營(yíng)造一個(gè)吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境,使您在公司擁有廣闊的發(fā)展空間,在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定,幫助您達(dá)到個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。

  尊重并感激我們的員工,員工是公司財(cái)富源泉。精悍高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是公司持續(xù)發(fā)展的前提。作為公司的管理者,您須讓員工感覺(jué)到是在為他們工作,而不是他們?cè)跒槟ぷ鳎@樣的團(tuán)隊(duì)才能使公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天立于不敗之地。

  第十九條 員工錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)

  1、公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則,錄用標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洹?/p>

  2、內(nèi)部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進(jìn)入公司,非直系親屬一般情況也不進(jìn)入。同學(xué)、朋友不進(jìn)入同一個(gè)部門(mén)。

  3、具有下列情形之一者,不得錄用:

  1)曾在本公司或企業(yè)被開(kāi)除,或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;

  2)受剝奪政治權(quán)之宣告,尚未復(fù)權(quán)者;

  3)通輯在案者;

  4)受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;

  5)患有精神病或傳染病者;

  6)未滿(mǎn)十六歲者。

  第二十條 錄用程序及人事審批權(quán)限

  1、各部門(mén)根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu),由用人部門(mén)填寫(xiě)《人員需求增(補(bǔ))申請(qǐng)》,按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行審批后方可進(jìn)行招聘。

  2、人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃在市場(chǎng)上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員,用人部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)候選人員進(jìn)行復(fù)試。

  3、經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準(zhǔn)予錄用。

  4、將準(zhǔn)予錄用人員交人力資源部通知其進(jìn)行體檢后辦理錄用手續(xù)。

  5、人事審批權(quán)限:原則上所有崗位都需要隔級(jí)任免,并由人力資源部門(mén)發(fā)文。

  第二十一條 轉(zhuǎn)正

  1、新入職人員在試用期滿(mǎn)后,由其部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng),簽署是否轉(zhuǎn)正的書(shū)面建議,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

  2、是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經(jīng)驗(yàn)及該職位對(duì)您的適合程度。

  3、新入職員工順利通過(guò)試用期后,將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書(shū)》。

  第六章 考勒、休假制度

  第二十二條 考勤

  1、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的出勤進(jìn)行監(jiān)督和管理。

  2、員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。

  3. 遲到、早退和曠工:

  遲到:?jiǎn)T工應(yīng)按規(guī)定上班時(shí)間到崗,上班超出出規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)的視為遲到;

  早退:在規(guī)定下班時(shí)間刷卡離崗,提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。

  曠工:

  1)不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;

  2)請(qǐng)假期限已滿(mǎn),未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;

  3)不服從調(diào)動(dòng)和工作分配,未按時(shí)到指定工作崗位報(bào)到者;

  4)超過(guò)30分鐘未到(或離開(kāi))崗位,也未辦補(bǔ)假手續(xù)者;

  5)請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。

  4. 遲到、早退30分鐘以上2小時(shí)以?xún)?nèi)或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退2小時(shí)以上4小時(shí)以?xún)?nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退4小時(shí)以上者以曠工全天計(jì)算。

  第二十三條  休息

  根據(jù)不同部門(mén)的工作特點(diǎn),各部門(mén)的工作時(shí)間安排可以不同,員工每周工作時(shí)間不得超過(guò)國(guó)家法定時(shí)間。

  第二十四條  加班

  公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。對(duì)于國(guó)家法定假日(全年11天)的加班,公司按國(guó)家規(guī)定給發(fā)放加班工資,對(duì)于其他時(shí)間的加班,采取補(bǔ)休,不發(fā)放加班工資。

  員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作,因工作效率低而導(dǎo)致的`工作時(shí)間延長(zhǎng)不視為加班。 所有加班必須有所在部門(mén)負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn),并到人力資源部門(mén)備案。

  第二十五條  調(diào)(補(bǔ))休

  1、凡調(diào)休或因加班而申請(qǐng)補(bǔ)休的員工,需提前一天向本部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。

  2、員工申請(qǐng)調(diào)(補(bǔ))休應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)人員審批后交人力資源部備案方可休假。人力資源部對(duì)照《請(qǐng)假申請(qǐng)單》沖抵加班時(shí)間。

  3、調(diào)休必須在2個(gè)月內(nèi)休完,每次最多不能超過(guò)5天。

  4、未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的,按曠工處理。

  第二十六條  休假的種類(lèi)

  休假種類(lèi)有:國(guó)家法定假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。

  第二十七條 有薪假

  國(guó)家法定節(jié)假日:?jiǎn)T工假期內(nèi)可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國(guó)家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報(bào)酬;。

  有薪病假:

  1、在公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。

  2、申請(qǐng)病假的員工需在公司指定的區(qū)級(jí)以上醫(yī)院就醫(yī),且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。

  3、休假期間可享受基本薪資。

  工傷假:

  1、凡工作中造成的負(fù)傷的員工均可依法申請(qǐng)工傷鑒定后享受工傷假;

  2、享受工傷假員工,須及時(shí)與公司人力資源部聯(lián)系,并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明,按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。 3.休假期間可享受全額薪資。

  婚假:

  1、假期天數(shù)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

  2、員工在請(qǐng)婚假時(shí)應(yīng)至少提前7天申請(qǐng)并出具結(jié)婚證明;

  3、婚假于結(jié)婚證書(shū)登記之日起6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)有效;

  4、休假期間可享受全額薪資。

  產(chǎn)假:

  1、在公司滿(mǎn)一年的員工可以享受此政策;

  2、多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;

  3、員工請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)應(yīng)至少提前30天申請(qǐng)。申請(qǐng)產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊(cè)醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開(kāi)始休產(chǎn)假;

  4、原則上以此為準(zhǔn),具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;

  5、休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險(xiǎn)的員工按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理。

  保育假:

  1、男員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí),可享受3個(gè)工作日的休假,以照顧他的妻子及關(guān)懷他的孩子;

  2、員工請(qǐng)保育假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng),并出具醫(yī)院相關(guān)證明;

  3、休假期間可享受全額薪資。

  喪假:

  1、員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養(yǎng)人去世,可享受3天有薪假;

  2、休假期間可享受全額薪資。

  年假:

  1、員工在公司服務(wù)滿(mǎn)一年后,根據(jù)其入司年限、所在部門(mén)及崗位,可享受相應(yīng)時(shí)間的年假,試用期員工不享受年假:

  2、年假原則上在員工滿(mǎn)相應(yīng)年數(shù)后,年內(nèi)休假,不得延遲,不能累加;

  3、員工休年假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng);

  4、休假期間可享受全額薪資;

  5、員工申請(qǐng)休假對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響時(shí),公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應(yīng)服從公司安排。

  其他假:

  憑學(xué)校通知盡收眼底參加家長(zhǎng)會(huì)(每年只限2次),家長(zhǎng)憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。

  第二十八條  無(wú)薪假

  有薪假期以外的請(qǐng)假為無(wú)薪假:

  1、事假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假一次不得超過(guò)3天,一年內(nèi)不得超過(guò)10天。

  2、病假:除公司規(guī)定的有薪病假外,病假全年累計(jì)不得超過(guò)60天(員工休病假,必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效) 員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時(shí)上班的,應(yīng)于當(dāng)天工作時(shí)間前1小時(shí)內(nèi)向部門(mén)主管/經(jīng)理請(qǐng)假,并在銷(xiāo)假的第一個(gè)工作日內(nèi)按公司規(guī)定補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),原則上公司不接受任何人的請(qǐng)假轉(zhuǎn)告。

  第二十九條  請(qǐng)假審批

  1、除公司根據(jù)國(guó)家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)并獲得直接上級(jí)的批準(zhǔn)。

  2、由于公司所處服務(wù)性行業(yè)的性質(zhì),要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤。

  3、休假時(shí)應(yīng)提前或事后填寫(xiě)<<請(qǐng)假申請(qǐng)單>>,說(shuō)明請(qǐng)假請(qǐng)假和注明請(qǐng)假起止時(shí)間,經(jīng)各級(jí)相關(guān)人員審批交人力資源部備案后方可按準(zhǔn)假時(shí)間休假。

  4、員工請(qǐng)假原則上采取先申請(qǐng)后履行的方式,但遇疾病或突發(fā)事件,來(lái)不及事先請(qǐng)假應(yīng)委托他人或電話(huà)請(qǐng)假,并于銷(xiāo)假的第1個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

  5、請(qǐng)年假,婚假,產(chǎn)假時(shí)應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排人員替崗。

  6、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假,續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者,均以曠工論處。

  7、請(qǐng)假不滿(mǎn)一小時(shí)按一小時(shí)處理,一小時(shí)以上半天以?xún)?nèi)按半天處理,超過(guò)半天按一天處理。

  8、員工和下級(jí)不得越級(jí)請(qǐng)假,上級(jí)也不得越級(jí)批準(zhǔn)非直屬下級(jí)和員工的請(qǐng)假申請(qǐng),如因越級(jí)請(qǐng)假或者越級(jí)批準(zhǔn)而造成工作損失的,批準(zhǔn)人和員工承擔(dān)同樣責(zé)任。

  第七章 薪酬

  第三十條薪資標(biāo)準(zhǔn)及其結(jié)構(gòu)

  1、公司根據(jù)職務(wù)、崗位、工齡、經(jīng)驗(yàn)、能力來(lái)確定員工的職務(wù)等級(jí)、薪酬等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn) 。

  2、薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資(銷(xiāo)售提成工資) 、工齡工資、福利、年終績(jī)效獎(jiǎng)金等。

  3、目前公司的福利補(bǔ)貼有:交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)用補(bǔ)貼等,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系。

  4、公司實(shí)行年底雙薪制:年底雙薪是對(duì)月薪制員工全年工作的一種獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況發(fā)放的薪金。公司有權(quán)利根據(jù)考核規(guī)定,對(duì)于當(dāng)年考核表現(xiàn)優(yōu)或劣的員工,實(shí)行超出或低于年底雙薪的獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三十一條 薪資發(fā)放及查詢(xún)

  1. 發(fā)薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按21天計(jì)算。

  2、工資查詢(xún):工資發(fā)放時(shí),人力資源部向員工發(fā)放工資條,工資發(fā)放之日起15日內(nèi)人力資源部薪資專(zhuān)員接受公司員工上月的工資查詢(xún)。

  第三十二條 薪酬保密

  員工不得打聽(tīng)別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級(jí)處理。

  第八章 晉升

  第三十三條  員工符合下列條件者,可由其部門(mén)主管推薦或自薦,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人與人力資源部審批后予以晉職試用。

  1. 員工在原職位上表現(xiàn)突出,且有擔(dān)任更高職位的能力與潛力者。

  2. 工作態(tài)度積極,專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬者。

  第三十四條  晉職的員工有一個(gè)月的評(píng)估期。評(píng)估期間員工仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。晉升晉職評(píng)估期表現(xiàn)合格者,公司將予以正式任命。工資福利從當(dāng)月起按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。晉職評(píng)估表現(xiàn)不合格,將被取消晉職機(jī)會(huì),返回原職位工作。調(diào)職、降級(jí)必須填寫(xiě)<<員工異動(dòng)申請(qǐng)表>>,按公司規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批方可生效。

  第九章 員工培訓(xùn)與發(fā)展

  第三十五條  培訓(xùn)體系

  為保證公司員工的整體素質(zhì),以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,本公司吸取國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)體系,培訓(xùn)基本類(lèi)型如下:

  1) 新員工入職培訓(xùn)(面向新加入公司的員工)

  2) 專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)(面向通過(guò)試用期后的員工)

  3) 崗位晉升培訓(xùn)(面向優(yōu)秀各部門(mén)專(zhuān)員和主管)

  4) 經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃(面向各部門(mén)經(jīng)理助理,經(jīng)理)

  5) 儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃

  第十章 公司福利

  第三十六條  員工依法享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利。

  第三十七條 娛樂(lè)活動(dòng)

  為加強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感,公司按季度撥款作為各種活動(dòng)經(jīng)費(fèi),根據(jù)公司狀況及員工建議舉辦各種活動(dòng),如:?jiǎn)T工聚會(huì),文藝體育競(jìng)賽活動(dòng),出外郊游等,本公司員工均應(yīng)按規(guī)定參加。

  第十一章 員工守則

  第三十八條  儀容儀表

  1、員工服飾必須保持清潔、衛(wèi)生。

  2、上班時(shí),辦公區(qū)域人員衣著要得體,以下裝扮上班時(shí)是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發(fā)型。

  3、男員工頭發(fā)適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),不留胡須;女員工宜化淡妝,留長(zhǎng)發(fā)者上班必須盤(pán)發(fā)或把頭發(fā)扎起。

  4、養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免如抓頭、咬手指、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。工作區(qū)域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。

  5、員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發(fā),始終以微笑服務(wù)對(duì)待顧客。

  第三十九條  禮節(jié)禮貌

  1、尊重自己,尊重他人,誠(chéng)實(shí)可信,待客友好熱情,說(shuō)話(huà)親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮節(jié)周到謹(jǐn)慎。

  2、與顧客交談時(shí)應(yīng)端莊有禮有節(jié),不搶話(huà),插話(huà),爭(zhēng)吵,不詢(xún)問(wèn)顧客年齡,履歷、工資等個(gè)人隱私,不歧視殘疾人。

  3、對(duì)顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務(wù),用普通話(huà)與同事、顧客交談。

  4、借用他人或公司物品,使用后及時(shí)送還或歸還原處。

  5、未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等。

  6、正確、迅速、謹(jǐn)慎地接打電話(huà)。

  1)電話(huà)來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話(huà)筒,接電話(huà)時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ):您好,xx公司。

  2)對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話(huà)后,自己再放下話(huà)筒。

  3)通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天,

  4)對(duì)不指名的電話(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,,并馬上將電話(huà)交給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。

  5)工作時(shí)間內(nèi),禁打私人電話(huà)。

  第四十條工作態(tài)度

  1、主動(dòng):盡職盡責(zé),主動(dòng)為顧客服務(wù);同事之間真誠(chéng)協(xié)作,密切配合,做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,始終給顧客與同事以親切,愉快的感覺(jué)。

  2、熱情:站立服務(wù),面帶微笑,常用敬語(yǔ),提高工作效率,想方設(shè)法讓每一位顧客感到滿(mǎn)意。

  3、周到:嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作為客戶(hù)提供細(xì)致體貼的服務(wù)。

  4、誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)為本,講究信用,有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不得提供假情況,不得文過(guò)飾非,陽(yáng)奉陰違。

  5、勤儉:勤勞致富,勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公共設(shè)備,設(shè)施,節(jié)約用水用電。

  第四十一條  言行規(guī)范

  1、遵章守紀(jì),服從上級(jí)安排,忠于職守,不推諉,不頂撞。

  2、自覺(jué)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司良好形象。

  3、員工言行應(yīng)誠(chéng)實(shí),謙讓?zhuān)疂崳瑖?yán)禁挑撥離間,造遙生事,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)、和領(lǐng)導(dǎo)威信,嚴(yán)禁私下議論不利于公司的事情。

  4、嚴(yán)禁在辦公室和會(huì)議室吸煙、打牌和賭博。

  5、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,不許亂扔紙屑等廢棄物。

  6、工作時(shí)間內(nèi)不許閑聊,不得嚼檳榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩電游,聽(tīng)音樂(lè),串崗,溜崗,干私活,閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào),不許做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  7、工作時(shí)間內(nèi)盡量說(shuō)普通話(huà),講文明,禮貌,不許說(shuō)臟話(huà),痞話(huà),不許叫綽號(hào)。

  8、工作場(chǎng)所輕言細(xì)語(yǔ),不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧。

  9、坐姿端正,不許將腳放在工作臺(tái)、座椅上;站立時(shí)應(yīng)保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰。

  10、客人離開(kāi)工作區(qū)域或接待區(qū)域后,應(yīng)及時(shí)清理 衛(wèi)生,清理雜物,整理桌椅。

  11、愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)行為:

  1)愛(ài)惜并妥善保管辦公用品,設(shè)備 及公共財(cái)物;

  2)圖書(shū)發(fā)球公司的公共物品嚴(yán)禁私自占有,閱覽后應(yīng)及時(shí)歸還;

  3)做到節(jié)約用電,用水,下班后人走燈滅,關(guān)閉電腦等設(shè)備電源,杜絕任何浪費(fèi)現(xiàn)象。

  12. 杜絕下列損公肥私行為的發(fā)生:

  1)非因工作需要,不許私自使用公司電話(huà),傳真復(fù)印機(jī),計(jì)算機(jī)等所有公物;

  2)嚴(yán)禁攜帶公司財(cái)產(chǎn),商品禮品,辦公用品等出外私用;

  3)嚴(yán)禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定,擅自降低價(jià)格銷(xiāo)售商品和出售公司財(cái)產(chǎn);

  4)嚴(yán)禁查閱,復(fù)印,拷貝不發(fā)球自己職務(wù)上的文件/函電/設(shè)計(jì)圖紙/技術(shù)資料等;

  5)嚴(yán)禁將公司盈利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行交易;

  6)未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便接受往來(lái)廠(chǎng)商和合作客戶(hù)的招待宴請(qǐng)禮品或禮金饋贈(zèng),嚴(yán)禁私自向其借用款項(xiàng)和物品;

  7)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,向供應(yīng)廠(chǎng)商和合作客戶(hù)索取回扣。

  8)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,少收、不收顧客購(gòu)物款;

  9)嚴(yán)禁挪用公款謀取私利。

  第十二章 獎(jiǎng)懲

  第四十二條  名詞解釋

  1、行政加分與行政罰分:根據(jù)獎(jiǎng)懲的不同檔次,公司分別設(shè)定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在員工受到獎(jiǎng)懲的同時(shí),予以行政加分或行政罰分。公司根據(jù)員工所獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰,在考核期內(nèi)(考核期為自然年1月1日-12月31日),獎(jiǎng)懲積分可互相抵消。

  2、積分相抵原則:公司實(shí)行獎(jiǎng)懲積分相抵原則,在一個(gè)考核期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯(cuò)除外。獎(jiǎng)懲積分當(dāng)年有效(每年1月1日-12月31日)。

  3、連帶責(zé)任:如果某部門(mén)員工受到直接上級(jí)(不含)以上主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面指導(dǎo)(上級(jí)別的越級(jí)處分,則受處分員工的直接上級(jí)將負(fù)連帶責(zé)任(管理失職),并將由此受員工相應(yīng)輕兩級(jí)的處分。

  4、惡意犯錯(cuò):?jiǎn)T工明知自己的行為違反公司規(guī)定或會(huì)給公司利益造成損失而仍然進(jìn)行的違紀(jì)行為,嚴(yán)重的公司將予以解雇。

  第四十三條  獎(jiǎng)懲原則

  1、公平,公正,公開(kāi)。

  2、有功必賞有錯(cuò)必糾賞罰分明。

  3、以事實(shí)為依據(jù) 4.獎(jiǎng)懲積分相抵。

  5、員工享有舉報(bào)權(quán)和申訴權(quán)。

  第四十四條  獎(jiǎng)懲形式

  1. 獎(jiǎng)勵(lì):采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,日常獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式,日常表彰、階段性鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)積分、參加培訓(xùn)等方式,促進(jìn)員工不斷發(fā)展。

  2. 處罰:以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展,促進(jìn)員工不斷改進(jìn)自身工作為目的。處罰采取日常改進(jìn)和行政罰分相結(jié)合的方式。行政處罰分不同等級(jí),層級(jí)遞進(jìn)。

  3. 公司獎(jiǎng)懲根據(jù)級(jí)別附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰。

  第四十五條  獎(jiǎng)懲結(jié)果運(yùn)用

  公司階段性 獎(jiǎng)懲與績(jī)效評(píng)估工作同步,根據(jù)純凈評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。員工獎(jiǎng)懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績(jī)效評(píng)估掛鉤;獎(jiǎng)懲記錄和積分將對(duì)員工績(jī)效評(píng)估成績(jī)、晉升、晉級(jí)、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展等產(chǎn)生直接影響。

  第四十六條  獎(jiǎng)勵(lì)

  公司獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)有:通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),所有獎(jiǎng)勵(lì)均由負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理部門(mén)保存,作為員工績(jī)效評(píng)估的重要參考,并可能由此給員工升職、升級(jí)、加薪、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等形式激勵(lì)。

  第四十七條  處分

  處分是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo),公司奉行有錯(cuò)必糾的原則,鼓勵(lì)知錯(cuò)必改,公司幫助員工不斷改進(jìn)提高自身工作與公司共同成長(zhǎng)。

  處分的種類(lèi)有:警告,嚴(yán)重警告,記過(guò),記大過(guò),停職察看,解雇等六種。公司將視犯錯(cuò)誤的具體情況,給予相應(yīng)的處分員工在受到行政罰分的同時(shí),將被并處經(jīng)濟(jì)處罰。

  第四十八條  申訴

  1、當(dāng)處罰對(duì)象對(duì)違紀(jì)事實(shí)豐碩異議或?qū)μ幜P結(jié)果不服的,自接到處罰通知之日起3日內(nèi)攜《員工過(guò)失處罰單》當(dāng)事人留存聯(lián)向所屬公司人力資源部提請(qǐng)申訴。如逾期,則處罰不變。

  2、各公司獎(jiǎng)懲管理部門(mén)對(duì)員工的申訴要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)議,復(fù)議結(jié)果的回復(fù)期自接到員工單之日起不超過(guò)十個(gè)工作日。

  3、經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實(shí)、充分的,由授權(quán)部門(mén)開(kāi)具撤銷(xiāo)處罰書(shū)面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén),撤銷(xiāo)處罰。

  4、經(jīng)復(fù)議仍維持原處罰決定的,處罰有效,并為終審裁決,并由所在公司人力資源部通知申訴人復(fù)議結(jié)果。

  第四十九條  相關(guān)說(shuō)明

  獎(jiǎng)懲相關(guān)具體內(nèi)容由各子公司根據(jù)公司《獎(jiǎng)懲制度》制定。

  第十三章 安全手冊(cè)

  第五十條行政部是公司消防安全的管理部門(mén),行政部應(yīng)制定各種安全管理制度對(duì)公司的安全進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理范圍進(jìn)行定期或不定期安全檢查。 安全,是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作順利進(jìn)行的基本條件,每位員工應(yīng)有防火、防盜意識(shí),參加消防培訓(xùn),掌握基本的防火意識(shí)和消防技能。每位員工要熟記所在工作區(qū)域的消防設(shè)備位置,并會(huì)使用消防設(shè)備。

  下班離崗前,要認(rèn)真仔細(xì)地檢查工作場(chǎng)所是否有各類(lèi)易燃物品,消滅一切火險(xiǎn)隱患,一切火種,關(guān)閉門(mén)窗,切斷電源。

員工手冊(cè)的規(guī)章制度15

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司行政人事管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎(jiǎng)懲制度等。

  第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。

  第二章公文管理

  第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。

  第五條公文的簽收。

  1(凡外來(lái)公文文件,均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。

  2(對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的文件,必須由行政人事部及時(shí)附[文件處理借閱單"后,報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門(mén)傳達(dá)時(shí),行政人事部應(yīng)及時(shí)、迅速送到。

  3(行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門(mén)或個(gè)人,并對(duì)承辦部門(mén)承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。

  第六條參加上級(jí)相關(guān)召開(kāi)會(huì)議帶回的文件材料應(yīng)及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理,不得個(gè)人保存。

  第七條公文制發(fā)程序。

  主辦部門(mén)承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政人事部部長(zhǎng)核稿,董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負(fù)責(zé)登記、編號(hào)、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門(mén)時(shí),由主辦部門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商、會(huì)簽,會(huì)簽稿以部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。

  第八條行政人事部有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策及公司規(guī)定對(duì)文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實(shí),格式不符的文稿可以退回?cái)M稿部門(mén)。

  第九條上級(jí)下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級(jí)、急緩程度、發(fā)放范圍。

  第三章檔案管理

  第十條歸檔范圍

  公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第十一條檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。

  第十二條檔案的借閱與索取

  1(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長(zhǎng)借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

  2(公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  第十三條檔案的銷(xiāo)毀

  1(任何人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

  2(若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專(zhuān)人監(jiān)督下銷(xiāo)毀。

  第四章印信管理

  第十四條公司各種印鑒(除財(cái)務(wù)證外)、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

  第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長(zhǎng)審批,非常務(wù)x合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第十六條外出辦事需帶公章時(shí),應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。

  第十七條公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。

  第十八條公司原則上不允許開(kāi)具空白介紹信或x,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開(kāi)出,未使用的回來(lái)后必須交回。

  第五章會(huì)議管理

  第十九條公司會(huì)議主要由辦公會(huì)議、部門(mén)會(huì)議、總結(jié)會(huì)議組成。

  第二十條每月上,中,下旬為公司例會(huì)中的最高級(jí)會(huì)議,就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究和決策。會(huì)議由總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、店長(zhǎng)、門(mén)店經(jīng)理、后堂主管、各部門(mén)經(jīng)理等。(可根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次)

  第二十一條公司辦公例會(huì)由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會(huì)前一天將會(huì)議的主要內(nèi)容書(shū)面通知參會(huì)的全體人員,并在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)整理、發(fā)布。

  會(huì)議紀(jì)要的形成與簽發(fā):

  公司辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,由行政人事部整理成文。

  行政人事部根據(jù)會(huì)議內(nèi)容的需要在限定時(shí)間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。

  會(huì)議紀(jì)要和決議形成后,參會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。

  第二十二條會(huì)議紀(jì)律

  1(與會(huì)人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì),應(yīng)提前向會(huì)議召集人請(qǐng)假。

  2(與會(huì)人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開(kāi)。

  3(與會(huì)人員在會(huì)議期間,不得大聲喧嘩,不得來(lái)回走動(dòng)。

  4(遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。

  5(與會(huì)人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì)。

  6(會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)處于振動(dòng)狀態(tài));會(huì)議期間不會(huì)客。

  7(與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門(mén)。

  8(與會(huì)人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言,不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。

  第六章保密制度

  第二十三條公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏。

  第二十四條公司機(jī)密包括下列事項(xiàng):

  1(公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。

  2(公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行x報(bào)告、主要會(huì)議記錄。

  3(公司的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  4(公司技術(shù)開(kāi)發(fā)資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有資料。

  第二十五條嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。

  第二十六條因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到行政人事部的'批準(zhǔn)。

  第二十七條屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過(guò)程中的原始載體,其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。

  第二十八條對(duì)外交往與合作中,需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十九條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露,應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理。

  第三十條嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機(jī)密,嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論公司機(jī)密。第三十一條違反上述規(guī)定要追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留訴訟法律的權(quán)利。

  第七章辦公及勞保用品的管理

  第三十二條辦公及勞保用品的購(gòu)發(fā)

  1(公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗。

  2(行政人事部指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回。有計(jì)劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫(kù)手續(xù)及記錄。

  3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時(shí),須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。

  4(負(fù)責(zé)購(gòu)、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門(mén)主管簽字后方可辦理出庫(kù)。

  第三十三條公文打印、復(fù)印及傳真管理

  1(企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負(fù)責(zé)。

  2(各部門(mén)需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

  3(各部門(mén)所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。

  4(各部門(mén)嚴(yán)禁打印、復(fù)印工作以外的任何文件。

  5(需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門(mén)或人員要認(rèn)真填寫(xiě)接收傳真登記。

  第九章安全保衛(wèi)管理

  第三十四條安全保衛(wèi)

  1(為了保x公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實(shí)際情況,各級(jí)單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。

  2(公司的安全保衛(wèi)工作,要堅(jiān)決貫徹[隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山"的指示,堅(jiān)持[預(yù)防為主的原則,做到有備無(wú)患,萬(wàn)無(wú)一失。"

  3(各部門(mén)要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹[誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

  4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。

  5(值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。

  6(負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

  7(值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。

  第三十五條安全防火

  1(公司的防火安全工作,要本著以[預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,防患于未然。

  2(公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

  3(在上班期間,各部門(mén)的負(fù)責(zé)人要對(duì)本公司和本部門(mén)的防火安全負(fù)責(zé)。

  4(公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

  5(公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能。

  6(辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無(wú)損。

  7(辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火x物。

  8(易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專(zhuān)人保管,不得亂放,混放。

  9(時(shí)行明火作業(yè),要采取必要的防護(hù)措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。

  10(防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道;嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時(shí)設(shè)施和建筑物。

  11(全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線(xiàn)、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換。

  12(下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。

  第三十六條安全保衛(wèi)管理

  1(卷柜、辦公桌不得放密級(jí)以上文件、資料和現(xiàn)款、x、貴重物品。

  2(出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。

  第三十七條公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門(mén)的x,以保x員工隊(duì)伍的純潔x。

  第十章行為規(guī)范管理

  第三十八條員工行為規(guī)范

  1(員工上班必須佩帶工作卡。

  2(保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。

  3(工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

  4(中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請(qǐng)示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5(嚴(yán)禁員工在工作時(shí)間打私人電話(huà)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

  第十一章人事管理

  第三十九條聘用

  1(招聘:各部門(mén)如因工作需要必須增加員工時(shí),由部門(mén)主管向行政人事部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門(mén)無(wú)權(quán)聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請(qǐng)示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2(應(yīng)聘:

  (1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě),并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、x、各類(lèi)職稱(chēng)x書(shū)等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。

  (2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會(huì)同用人部門(mén)管理者對(duì)應(yīng)聘者資格進(jìn)行書(shū)面材料初審。

  (3)書(shū)面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場(chǎng)面試。

  3(面試:

  (1)面試一般由行政人事部與用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。

  (2)面試內(nèi)容:

  a(審核應(yīng)聘者是否具備x素質(zhì)及資格。

  b(對(duì)應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)審。

  (3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報(bào)行政人事經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4(錄用:

  (1)錄用名單確定后,對(duì)面試不合格者,由行政人事部將其應(yīng)聘表存入儲(chǔ)備人員檔案中。

  (2)公司聘用人員在面試通過(guò)后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無(wú)條件接受延長(zhǎng)試用期或解雇,不得提出異議。

  5(轉(zhuǎn)正:

  新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請(qǐng),填寫(xiě)[員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表",部門(mén)主管審核并簽署意見(jiàn)后交行政人事部,待評(píng)定后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見(jiàn)。在轉(zhuǎn)正評(píng)定中不合格員工,將延長(zhǎng)試用期或被勸辭職。

  第四十條離職

  離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)三種。

  1、辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng),待接交工作認(rèn)可后,方可辦理離職手續(xù),部門(mén)經(jīng)理級(jí)提出辭職應(yīng)提前30天提出書(shū)面申請(qǐng),未按規(guī)定提前申請(qǐng)的員工不予辦理離職手續(xù)。

  2、辭退、經(jīng)部門(mén)主管考核,認(rèn)為確實(shí)無(wú)法勝任本崗位者,由部門(mén)主管向行政人事部提出[辭退報(bào)告",行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門(mén)或辦理辭退手續(xù)。

  3、內(nèi)部調(diào)動(dòng):

  員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開(kāi)崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的時(shí),認(rèn)真辦理交接工作。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。

  4、所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動(dòng)而發(fā)生x變化的員工,新x標(biāo)準(zhǔn)將按的起薪日計(jì)算;未按公司規(guī)定自動(dòng)離職人員,公司將不予計(jì)發(fā)當(dāng)月x。

  第四十一條考勤制度

  1(企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡/簽到方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規(guī)定者均按打卡/簽到管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據(jù)。

  2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡/簽到時(shí),必須由部門(mén)經(jīng)理簽字許可后,及時(shí)提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。

  3(員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),由行政人事部另行通知。

  4(工作時(shí)間開(kāi)始五分鐘以后到崗者,計(jì)為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。

  5(員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效考核x。6(員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日x罰款,從當(dāng)月x中扣除。無(wú)故連續(xù)曠工二日或全月累計(jì)曠工三日者,予以辭退,不發(fā)x。

  第四十二條休假的規(guī)定

  1(正常情況下員工每月休息四天,由部門(mén)經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。

  2(婚假:?jiǎn)T工本人在公司工作滿(mǎn)一年,結(jié)婚憑結(jié)婚x可休婚假七天。

  3(喪假:?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。

  4(產(chǎn)假:?jiǎn)T工本人在公司工作滿(mǎn)一年,正常產(chǎn)假可休假六十天,特殊情況報(bào)請(qǐng)行政人事部另行批復(fù)。

  5(其它法定假日公司將根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

  第四十三條請(qǐng)假規(guī)定

  1(員工外出辦事或請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假條,由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話(huà)及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告,并于當(dāng)日由部門(mén)主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),否則亦視同曠工處理。

  2(員工請(qǐng)假一天,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

  員工請(qǐng)假二天以?xún)?nèi)(含二天)由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后,報(bào)行政人事部批準(zhǔn)。

  員工請(qǐng)假三天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3(請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假存根由部門(mén)主管自行保留,請(qǐng)假單一律送行政人事部保存。部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請(qǐng)假單報(bào)行政人事部備案。4(除例行假日及國(guó)家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)x。

  第十二章培訓(xùn)

  此章將在培訓(xùn)體系完成后頒布

  第十三章后勤保障管理

  第四十四條門(mén)店管理

  1(門(mén)店后堂工作人員要做好個(gè)人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無(wú)健康x者,禁止上崗。

  2(門(mén)店后堂人員要在規(guī)定的開(kāi)餐時(shí)間內(nèi)保x員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

  3(門(mén)店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費(fèi)。

  4(嚴(yán)格各項(xiàng)衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營(yíng)養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

  5(做到餐具干凈、無(wú)污漬,對(duì)環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。

  6(計(jì)劃采購(gòu)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購(gòu)、勤采購(gòu)。

  7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守x作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。

  第四十五條員工宿舍管理

  一、員工申請(qǐng)住宿條件

  1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。

  二、凡有以下情況者不得住宿

  1(患有傳染病。

  2(有不良嗜好者。

  3(已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。

  三、員工宿舍管理規(guī)定

  1(所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。

  2(愛(ài)護(hù)房間設(shè)施,保持好宿舍衛(wèi)生;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀(guān);不準(zhǔn)往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時(shí)清除。

  3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。

  4(不得私自調(diào)換房間,如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。

  5(注意安全,不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線(xiàn),不準(zhǔn)使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電。

  6(電視或收音機(jī)的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  7(需要留宿的外來(lái)人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。

  8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節(jié)約用水、用電。杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象發(fā)生。

  10(宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。

  11(員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。

  第四十六條如違返上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處罰(處罰條例詳見(jiàn)第十四章獎(jiǎng)懲制度)。

  第十四章獎(jiǎng)懲制度

  第四十七條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:

  1(嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)當(dāng)月三天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。

  2(記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)放。

  3(記大功:每次加發(fā)一個(gè)月基本x,同當(dāng)月x一并發(fā)入。

  4(獎(jiǎng)金:一次x給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。

  第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎(jiǎng):

  1(連續(xù)六個(gè)月績(jī)效考核為優(yōu)的員工。

  2(連續(xù)三個(gè)月未休假者。

  第四十九條有下列事跡者,得予記功:

  1(對(duì)于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。

  2(年終考核中節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支或?qū)U料利用成績(jī)顯著的部門(mén)或個(gè)人。

  3(遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。

  4(發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報(bào)而被查實(shí)者。

  5(遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。

  6(年終考核,全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。

  第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎(jiǎng)金:

  1(年終考核十二個(gè)月績(jī)效考核均為優(yōu)秀者。

  2(研究發(fā)明,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者。

  3(年終考核,被評(píng)為優(yōu)秀的部門(mén)。

  4(一年內(nèi)記功三次者。

  第五十一條員工處罰分下列五種

  1(x告:減發(fā)當(dāng)月三天基本x,從當(dāng)月x中扣除。

  2(記過(guò):減發(fā)當(dāng)月十天基本x,從當(dāng)月x中扣除。

  3(記大過(guò):減發(fā)當(dāng)月全部x。

  4(開(kāi)除:予以解雇。

  5(追究刑事責(zé)任。

  第五十二條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,處以x告

  1(在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

  2(在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。

  3(因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

  4(妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

  5(初次不服從主管人員合理指揮者。

  6(浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。

  7(檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

  8(出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。

  9(受指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。

  第五十三條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予以記過(guò):

  1(在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

  2(投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

  3(在工作時(shí)間,躺臥睡覺(jué)者。

  4(于公司內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為者。

  第五十四條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予記大過(guò):

  1(泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。

  2(遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

  3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

  4(拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者。

  5(工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

  6(一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。

  7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

  第五十五條有下列情況之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,得予解雇除名:

  1(工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶(hù)利益者。

  2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。

  3(無(wú)正當(dāng)理由,或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)二日者,及年度內(nèi)無(wú)故曠工積滿(mǎn)三日者。

  4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

  5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

  6(年度內(nèi)積滿(mǎn)二次大過(guò)者。

  第五十六條有下列情事之一經(jīng)查x屬實(shí)者或有具體事x者,追究刑事責(zé)任。

  1、盜竊公司財(cái)務(wù)達(dá)200元(含)以上者。

  2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。

  第五十七條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)由部門(mén)主管填報(bào),并由行政人事部調(diào)查核定。

  第十五章附則

  第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。

  第五十九條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。

  第六十條本制度自發(fā)布之日起生效。

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