醫(yī)院績效考核總結報告
總結是具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點。工作總結經常與工作計劃放到一起寫，總結和計劃相輔相成。接下來是小編為您整理的醫(yī)院績效考核總結報告，希望對您有所幫助。
醫(yī)院績效考核總結報告
今年，我院預期目標是：經濟目標1.8億元，比2014年增長10%;醫(yī)院門診量達到25.7萬人次，增長10%;住院病人達到2.8萬人次，增長10%。
為完成醫(yī)院各項指標，做好醫(yī)院的各項工作，重點做好以下幾個方面的內容。
一、強化考核措施，落實醫(yī)改政策
今年是縣級公立醫(yī)院綜合改革的第一年，縣級公立醫(yī)院改革的目的是通過政府加大財政補助來提高醫(yī)院的公益性，從而減輕患者負擔，為此政府管理部門制定了嚴格的考核辦法，只有考核達標，醫(yī)院才能拿到相應的財政補助。按照醫(yī)改三個月來的情況推算，醫(yī)改后我院今年收入預計減少近1500萬元，這些收入必須爭取由政府財政來彌補，否則醫(yī)院運行將面臨極大困難，為此全體職工必須做好以下工作：
一是了解醫(yī)改政策，熟悉考核指標。《貴池區(qū)縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案》明確了醫(yī)院的考核重點是費用控制、醫(yī)療服務的質量、安全和效率，主要考核項目有：均次費用、單病種費用、藥占比、抗菌藥物使用、診療人次、床位效率、成本效率以及雙向轉診等，這些指標作為醫(yī)院公益性的度量衡，對財政補助的數量將起到決定性作用。
二是把醫(yī)改精神全面貫徹落實到工作中去。按照醫(yī)改政策要求，結合我院實際，優(yōu)化收入分配方案，近期已出臺了《池州市第二人民醫(yī)院科室績效考核辦法》。各考核部門要嚴格公正，實事求是，堅決按方案要求進行考核，對考核不認真的部門醫(yī)院將予以嚴肅處理。
三是各科室一定要認真學習《池州市第二人民醫(yī)院科室績效考核辦法》，認真落實，制定切實可行的措施以適應醫(yī)改的新形勢，尤其是各臨床科室，一定要把各考核指標分解落實，責任到人，建立科室內部考核獎懲機制，科主任要親自負責，想方設法控制患者的均次費用、藥占比和抗菌藥物比例，提高醫(yī)療安全、床位效率、以及病歷、處方的優(yōu)秀率、合格率，確保這些項目考核達標。考核結果與獎金掛鉤，與科主任、護士長津貼及任職掛鉤。
二、新建住院大樓，改善就醫(yī)環(huán)境
西院區(qū)作為我院的大本營，長期以來備受醫(yī)療用地畸少，病人爆棚，醫(yī)療安全隱患嚴重等因素制約發(fā)展，已成為醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，院部經反復醞釀，多方協(xié)商，決定將現庫房、內2科、供應室和鍋爐房拆遷后興建19層住院部綜合樓，擬建的大樓建筑面積2萬余平米，內設10個病區(qū)、層流手術室、消毒供應室、內鏡中心、檢驗科、病理科以及供電、供氧、泵房等配套設施，目前此計劃已獲貴池區(qū)醫(yī)管會批準，醫(yī)院也正式成立了西院區(qū)住院部綜合樓建設領導小組，項目已正式啟動。考慮到醫(yī)院目前實際情況，既要項目進展順利，又要盡量減少對醫(yī)院正常運行的不利影響，必須解決好以下幾方面問題。
一是做好項目的前期工作。前期的工作量很大，包括規(guī)劃、立項、設計、籌資等，完成政府的各種審批手續(xù)后，就是拆遷清場工作，由于西院區(qū)醫(yī)療用地有限，庫房、內2科和供應室必須整體搬遷到東院區(qū);鍋爐房必須在適當地點重建，安裝兩臺燃氣鍋爐后才能拆除;也要對宿舍區(qū)的房改房進行征遷安置，集體宿舍要拆除。
二是采取措施減少新大樓建設工作對西院區(qū)的不利影響。工程開始后，工地上的人員、交通、噪聲、灰塵等因素將不可避免的影響到西院區(qū)病人，很可能會造成部分病人流失，醫(yī)院收入會有所減少。各科室要提前估計，做好預案，努力說服相關的病人到東院區(qū)治療。
三是妥善解決建設資金問題。建造新大樓資金是一大難題，醫(yī)院經努力已同建行簽訂意向性貸款協(xié)議，但所貸資金難以滿足建設工程的全部需要，醫(yī)院面臨籌資壓力，屆時可能會考慮以稍高利息通過適當方式向職工籌集資金，希望得到全體職工的大力支持。另外醫(yī)院也要積極申報項目爭取資金，如人防工程項目、節(jié)能減排項目、危舊病房改建項目等。
四是做好職工思想工作。新大樓建設期間將是我院的困難時期，全院職工要團結一心戰(zhàn)勝眼前的困難，對醫(yī)院未來要堅定信心。為支持大樓建設部分科室可能會有所調整，希望全院職工要有大局意識，勇于犧牲局部利益，服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排。
三、呼應政府規(guī)劃，促進東區(qū)發(fā)展
西院區(qū)發(fā)展目前已飽和，由于做新大樓要拆遷部分科室，西區(qū)收入必然會減少，要維持好醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，就必須在東區(qū)挖掘增長點，新大樓建成絕非一年之功，因此必須繼續(xù)大力建設東區(qū)，以東區(qū)的增長來彌補西區(qū)損失。
貴池區(qū)政府報告顯示，2013年貴池區(qū)將把政務新區(qū)作為全區(qū)城鎮(zhèn)化建設的重點，加快推進機關集中辦公區(qū)和配套服務區(qū)建設，加大商業(yè)開發(fā)力度，積極引進金融、商貿、餐飲、娛樂、通訊、物流等業(yè)界入駐。我院作為貴池區(qū)公立醫(yī)療機構要積極配合區(qū)政府發(fā)展規(guī)劃，抓住機遇，順勢而為，繼續(xù)推進和完善東區(qū)建設。今年，我院行政管理中心將全部東遷，提高東院區(qū)行政管理效率;職代會后要在東區(qū)積極組建綜合外科，除東遷的病區(qū)外，其它相關科室也要采取措施，積極動員病人到東區(qū)住院治療，醫(yī)院政策要向東區(qū)傾斜，多管齊下，共同促進東區(qū)快速增長。全院干部職工要統(tǒng)一思想，堅定信心，爭取東院區(qū)業(yè)務收入翻一番。
四、加強人才培養(yǎng)，支持學科建設
通過近幾年在學科建設、人才引進與培養(yǎng)方面的努力，我院已經擁有了一批在全市乃至全省具有一定知名度的學科，擁有了一支專業(yè)化的人才隊伍。然而，面對醫(yī)改新任務，面對人民群眾日益增長的就醫(yī)需求和激烈的醫(yī)療市場競爭，我院知名專家數量還相對比較少，后備梯隊也顯得薄弱，學科優(yōu)勢還不明顯。我們將繼續(xù)堅持“送出去、請進來”的人才培養(yǎng)模式，繼續(xù)加強醫(yī)院培訓工作，重點加強住院醫(yī)師培養(yǎng)和專科醫(yī)師的培育，對相對薄弱專業(yè)要盡快選送業(yè)務骨干赴國內高水平醫(yī)院進修學習或參加專業(yè)培訓及學術交流，多方位、多途徑促使他們不斷提高專業(yè)水平和能力;大力倡導外請專家來我院講學、會診、查房、手術。繼續(xù)公開招聘引進人才為各臨床科室補充“新鮮血液”，逐步建立起更趨合理的專業(yè)人才梯隊，來增強醫(yī)院的核心競爭能力。學科建設方面將根據“全面發(fā)展、重點突破”的方針，對重點學科、優(yōu)勢學科要在人員、床位、設備等方面給予重點支持，對項目資金醫(yī)院予以1:1配套，努力形成“以重點學科為龍頭，各學科百花齊放”的發(fā)展態(tài)勢。
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醫(yī)院工作總結
隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協(xié)力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了較好的成績，為了總結過去經驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：
在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時，我們不忘服務質量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個個任勞任怨，不記名利，經常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。 在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質量的雙增加。
20xx年，我們全科人員認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內容和精神，堅決落實醫(yī)院下達的各種文件，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現象發(fā)生。
全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
積極運用新技術，鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的`工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失，我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識，總結臨床經驗，切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進行picc置管十余例，并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
在過去的一年中，我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業(yè)考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時，我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓，經常利用中午午休時間進行技能訓練，通過這種學習與交流，使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務能手。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門，到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流，緊隨發(fā)展前沿。 除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下， 在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來，我們不能為已經取得的成績驕傲自滿，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪！
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