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售前人員個人工作總結

時間:2022-01-24 14:26:33 總結 我要投稿

售前人員個人工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的售前人員個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

售前人員個人工作總結

  攜手“售前”,一路前行

  20xx年已悄然逝去,20xx年更是馬不停蹄地到來。在感嘆時光飛逝的同時,也對新的未來充滿期待。自20xx年起接觸售前工作以來,掐指一算,與“售前”同行已有一年有余,作為一枚“售前老人”,對自我的剖析更是必不可少的。

  現狀梳理

  20xx年,對自我而言,雖然總時間不長,但是所參與的每個項目都是有特色的。整體而言,20xx這一年參與的工作主要有需求、招投標、方案(可研為主、其他為輔)、基線。

  從工作內容的角度來看,對于“NB”(new born)項目而言,需要自己去創造,從零開始,投入的精力、時間等成本都很高,然最終成果的質量有待真正考究。比如:純接口項目、純運維項目。對于傳統項目而言,按理來說不需要花費太多時間進行相應的資料整理,但痛點就在于資料散落,不易查找。

  從業務所在的領域來看,項目占比最重的依舊是傳統項目,占比較少的是新領域,對我這枚“售前老人”而言是弱項軟肋。在20xx年上旬開始接觸的“新”領域,雖有基本知識的積累,但真正面臨投標時,對陌生領域無所適從。20xx年中旬開始接觸的另一個“新”領域,痛點就在于僅僅了解基本內容,不夠深入。同時,在陌生領域里,想要拔高已有的成果,在各類文案中體現其真正且高大完美的價值,是最大的難點。

  深入分析

  面對“前生幾萬次回眸”所換來的今生周周見的各類“文書豪杰”,有欣喜、有挑戰、有抓狂。每每抓狂的時候,總是希望有更好的方法來解決這些難點痛點,不論是披荊斬棘進新領域,還是閑庭信步在老領域,都能夠游刃有余。思考之余,有幾點總結。

  一是:堅持基線梳理。基線梳理工作看似在簡短的時間里把已有的項目匯總提取就可以,然而,在真正梳理的過程中,需要考慮的有很多。僅一個投標基線,就要從多維度劃分,確保基線的完整性。同時,還需要考慮基線的便捷性,當拿到招標文件后,快速查找并定位可用的基線將極大提高工作效率。當然,基線的可用性更是十分重要,基線的整理最好是具有通用性,用通用且高大上的語言描述。

  二是:有效利用周邊資源,包括公司、人、物。首先是公司,都說要站在巨人的肩膀上前進,將公司的一些資源進行有效使用。其次是人,同具有專業知識的人員進行交流,補全自身的短板,豐富自我。再次是物,合理利用已有成果,比如年報、宣傳,亦或是兄弟單位的'宣傳冊,都是提升自身和團隊的友好資源。

  三是:高質量溝通。不論是團隊內部還是外部。招標文件最好是讓售前人員知曉其建設內容,避免出現無法應標或難以應標的情況。當確定任務內容、時間期限之前,最好是提前溝通任務的復雜度及存在的疑問,避免出現分歧或后期反復修改或無法按時提交的情況。當然十分特殊的個例除外。

  總結展望

  經驗和教訓的積累,都是未來道路上成功的基石。工作并不單純的是任務或報酬,更多的是對自我的千錘百煉、認真負責,進而成就更好的自己,遇見更好的自己!讓我們共同攜手“售前”,繼續前行,迎接美好、充實、富有挑戰的20xx!

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