廣告公司年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的廣告公司年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣告公司年終工作總結1
一、上半年
(1)運營:上半年地鐵二號線運營線路新增加了4個站段:車曉門——劉謙門(雙向);羅海瓊——小沈陽(雙向)。老線路:阿凡達——孔子5、6、7號線設備也全部跟新升級。
(2)地鐵公司:對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認真完成,均無缺席。
(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設備進行了購置,添加了一臺照相機,對于現有的六十四型設備,相機拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認可,但對于老設備我們還是采取了攝像機拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復,我們不厭其煩的重復工作(重復拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。
二、下半年
(1)運營:十四號線的開通(20xx年9月28日)我們公司又開通了五個區間7套系統:動物園—國家圖書館、國家圖書館—魏公村、魏公村—人民大學、人民大學—海淀黃莊、海淀黃莊—中關村。對于這幾條線路的開通現在回想起來仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負責的線路進行精細的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅持工作。
離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協商,充分利用此時間進行最后的檢查和調試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領導對大家說:實在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個xxxx_的大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—動物園。三個區間4套系統。港京京地鐵開線后對于我們運營工作量來說確實加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設計人員。增加了對上刊畫面的制作質量。
10年十月份嘉欣部門辦公地點也有了變化,將原有的運營部門(總部)和銷售部門(現代城)集中到了東三環統一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協助。現在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現在的七八個銷售,可以說是翻了一番。
業務量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無論是搬家工作還是我們業務審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現過誤差。而且大家工作起來也很團結,能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩定的大平臺。
(2)地鐵公司:下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區間6套系統,但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區間2套系統。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認可。
廣告公司年終工作總結2
轉眼間,充滿機遇與挑戰的xxxx年已經過去,我們迎來了嶄新的xxxx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xxxx年年8月份到公司,xxxx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將xxxx年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
xxxx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xxxx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
xxxx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在xxxx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的`大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
廣告公司年終工作總結3
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂......
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年終工作總結4
一、20xx年個人全年工作業績匯總及分析:
20xx年的工作時間20xx年3月-20xx年1月,10個月的工作時間涉及的行業:投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場,投入時間最長的為投資擔保(6月-12月),合作的客戶:億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界,中原花木城、經濟視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿易公司,但真正了解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認為發展向導或發展多個向導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯系電話就開始和客戶聯系推薦自己的產品,所以和客戶的關系一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計劃的總結:
20xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀,主要由于自己一直想的比較多,行動的比較少,并一直以量為主導,在新客戶開發和老客戶關系維護上面欠缺的太多,一直在進行著簡單銷售,覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領,工作中也經常有學習的習慣,但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點:
1、執行力不強,以后每天按照計劃和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰?
2、沒找對人、沒說對話,20xx年每次拜訪客戶先通過向導或外部了解客戶的基本架構授權,好好想想設想拜見時客戶給與好的回復,在心里自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急,沒去見客戶以前聯想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什么樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在20xx年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:
經過摧龍六式的培訓之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、DM、行業周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關系自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是通過老客戶去轉介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意,從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹,所以這數字是非常可悲的,不管什么原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關系力度,比如說:通過行業聚會,和朋友約會多了解,另外多學習一點人際關系相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料審核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚 。
第四步收集完了資料后就應該對客戶的組織結構進行分析,行業內部信息進行判斷分析,包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關的客戶都挑出來,從中找到入手的線索,這是以后需要重點運用和練習的。
第五步內部資料審核通過這段時間的培訓過后,了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內部基本資料有所了解,包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒做到,所以以后要仔細觀察和體驗這方面的技能。
廣告公司年終工作總結5
從8月17日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責任重大,同時也非常感謝公司領導的充分信任,給予我這樣的舞臺以發揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的述職匯報,望公司各位領導予以批評與指導。
首先我作為擁有將近5年的職場闖蕩經驗,從事了3年文案策劃工作的職場老鳥,對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨到見解的。我有一系列被業界認同的操作模式在文案中得到了體現,文案策劃貴在心思細膩,能想人所不想,能打破常規出奇制勝。一份優秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已。現實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求,部分內容會做出刪減甚至與之前的設想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正常考慮,并不是個人能力的缺失。
當然個人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創造價值實現自我成就的共性需求。
在我入職2個多月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習,從網上下載國際4a公司的策劃文案自己學習、借鑒;購買策劃類書籍進行理論補充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內人士網上交流等,正所謂生命不息學習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農超對接項目,這跟我以前從事的通訊行業、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經修改仍然流標,可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了四川人才交流協會大學生畢業創業交流方案、華夏銀行麗人卡營銷方案、cctv希望與夢想嘉賓接待方案、成都企協的登山活動、新春團拜會一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式活動方案。我想公司對我的能力應該有了比較直觀的認識。為了方案的順利完成我也經常加班,多次與客戶溝通,與酒店、廣告公司、舞臺搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實施。同時隨時留意身邊朋友的資訊為公司創造盡可能多的儲備資源,以備后續使用。
在說說我的困惑,在我進入公司以后我有種不知被誰領導的感覺。經常2個老總都有文案需要我來完成,而時間上卻實現不了,為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由于之前設計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應它,自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創意是關鍵是靈魂是驅干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關鍵環節。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執行經驗我也會毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個人創造更高的經濟價值。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉淀,才能做到真正的“厚積薄發”。
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